Sociale media Senioren en sociale media
Waarden en normen • Waarden zijn wezenlijke richtlijnen die het handelen van ons leven bepalen • Voorbeelden: – eerbied voor leven – dokter (eed van Hippocrates ) – kleuterjuf Yan Yanhong (E.D. artikel) – meedogenloze jacht op internet
4 februari 2013
Leon van Bommel
2
Normen • Waarden zetten we om in regels of normen • Eerbied voor leven – het is de plicht van de dokter om het leven te redden – een kleuterjuf behoort de kleuter als gelijkwaardig aan zichzelf te behandelen
• In het verkeer behoor je de verkeersregels in acht te nemen om veiligheid voor je medeweggebruiker te garanderen. 4 februari 2013
Leon van Bommel
3
Wat komt er aan de orde ? A. B. C. D. E. F.
Waarden en normen Voorbeelden van gebruik van sociale media Wat zijn sociale media Voor- en nadelen van sociale media Gebruik van sociale media door ouderen? Verschil tussen de protestgeneratie en de grenzeloze generatie G. Sociale media en het perspectief daarvan H. Beoordeling sociale media Het een en ander wordt toegelicht met korte filmpjes 4 februari 2013
Leon van Bommel
4
Waarden in de sociale media • De drie socratische filters: – Het filter van de waarheid (is wat ik ga zeggen of schrijven echt waar) – Het filter van de goedheid (is wat je zegt, schrijft iets goeds over de persoon) – Het filter van het voordeel (is het in mijn voordeel om het nieuws te horen)
4 februari 2013
Leon van Bommel
5
Sociale media • Informatietekst behoort dus waar te zijn. • Informatietekst behoort dus iets goeds te vermelden over degene over wie je spreekt/schrijft. • Informatietekst behoort dus voordeel op te leveren voor de ontvanger. • Een slechte boodschap kan/mag als het voordeel oplevert voor het slachtoffer. 4 februari 2013
Leon van Bommel
6
Het dorp, Wim Sonneveld
4 februari 2013
Leon van Bommel
7
Begrippen • Medium (apparaat computer, e-mail, smartphone, tablet) • Gebruiker • Activiteit (bericht dat de boodschap die je uitzendt via Hyves, Twitter, Facebook of LinkedIn) • Sociaal = betrekking hebbend op de menselijke samenleving, rekening houden met de andere mensen of omgeving • A-sociaal = vorm van publiekelijk gedrag waarbij men geen rekening houdt met andere mensen of omgeving en dat gedrag toont zich in: verkeer, winkel, openbaar vervoer, straat, uitgaansleven 4 februari 2013
Leon van Bommel
8
Wat zijn sociale media? • Sociale media is een verzamelnaam voor alle internet-toepassingen waarmee het mogelijk is om informatie met elkaar te delen op een gebruiksvriendelijke en vaak leuke wijze – Tekst (nieuws, artikelen) – Geluid (podcasts, muziek) – Beeld (fotografie, video) 4 februari 2013
Leon van Bommel
9
De puberale fase van senioren
4 februari 2013
Leon van Bommel
10
Gebruik van media, hier in de groep • Wie zit er onder deze groep op Hyves, Facebook of op Twitter? • Ben je daar actief (heb je volgers) of ben je passief? • Wie skypt met kleinkinderen of familie? • Wie benut de computer, de iPad om info te verzamelen om de krant te lezen?
4 februari 2013
Leon van Bommel
11
Voordelen van sociale media 1. Sociale media maken je slim 2. Sociale media maken ons sociaal: Facebook/Twitter 3. Sociale media maken ons assertief (reduceren onze onzekerheid) 4. Sociale media zijn manipulatief 5. Sociale media bevorderen de creativiteit 6. Sociale media helpen om te voldoen aan onze basisbehoeften: erkenning, waardering, zelfontplooiing (Pyramide van Maslow) 4 februari 2013
Leon van Bommel
12
Nadelen van sociale media 1. Sociale media voeden de sensatiezucht 2. Sociale media lokken onvoorziene gebeurtenissen uit (het feestje in Haren) 3. De betrouwbaarheid van social media is beperkt: berichten zijn geruchten (het verhaal over de piloten van Ryan-Air die met (te)weinig brandstof moeten vliegen) 4. Social media vergt tijd en werkt/kan verslavend werken 5. Social media negeren plaatst je buiten de groep als bedrijf, organisatie of persoon 6. Social media wordt gebruikt om te pesten, te bedreigen of leidt tot agressie 4 februari 2013
Leon van Bommel
13
Mobiele telefoontjes
4 februari 2013
Leon van Bommel
14
De protestgeneratie 1941-1955 Deze generatie kun je in 2 groepen verdelen 1. de progressieve groep: niet langer bepaalt je afkomst je levensperspectief, deze groep eist democratie Kenmerken : • zelfontplooiing(studie vergroot je kansen), • burgerlijke ongehoorzaamheid (kraken,opkomst van de studentenrevoltes) • geestverruimende middelen • opkomst vrije sexuele moraal(provo’s en nozems, tijd van de sex, drugs en rock& roll) Het is deze groep die de leidinggevende positie in ons land gaat innemen en in de jaren 60 werden de begrippen solidariteit, emancipatie en het streven naar een betere samenleving geïntroduceerd. De groep is/was uit op : geld, status en macht. 4 februari 2013
Leon van Bommel
15
De protestgeneratie 1941-1955 2. de behoudende groep : de groep in het dorp die zich nog sterk laat leiden door het gezag van kerk en staat Kenmerken: • luisteren naar kerk en gezag • nog steeds hard werken • tevreden zijn met wat je hebt (de contente mens van Richard Bertels staat hiervoor symbool, maar wel scholing voor de jeugd) • de pastoor houdt de mensen braaf en de burgervader houdt ze dom. • opkomst van de machines (wasmachine, stofzuiger, ijskast) deden het bewustzijn van vrijheid ook bij deze groep wel ontwaken.
4 februari 2013
Leon van Bommel
16
Jongeren en social networking
4 februari 2013
Leon van Bommel
17
Senioren: hoe ging het vroeger? • Boek lezen, krant lezen, je lange tijd concentreren op je taak/werk ….meehelpen in het gezin, nauwgezetheid, sociale controle • Jezelf dwingen om iets af te maken, plichtsbesef • Opvoeding: volwassenen bepaalden de doelen, waarden werden doorgegeven en aanvaard. Kerk en staat hebben door hun gezag veel invloed op wie je bent of wordt • Onderwijs: lesdoel bepaald door de school, onderwijs is verbalistisch, veel weten, van buiten leren katechismus, tafels, namen van provincies, steden, leren van versjes/gedichtjes, encyclopedische kennis, onderwijs is meer van buiten leren foefjes toepassen terwijl inzicht vaak ontbreekt. Technologie was deze generatie volkomen vreemd
4 februari 2013
Leon van Bommel
18
De grenzeloze generatie vanaf 1986 • Lezen moet snel, lang concentreren is taboe; meerdere dingen tegelijk doen, deelnemen aan gesprek en tegelijkertijd e-mail lezen of sms-je verzenden. Jongeren hebben heel veel activiteiten op een dag, probleem daarbij is om een juiste keuze te maken. • Opvoeding: onderhandelingscultuur, weekend moet leuk zijn, dus gedragen ouders zich als vriend/vriendin; ze zijn geen rolmodel meer, ze leven niet bewust waarden/normen voor: ontsporing van maatschappij, ontkerkelijking. Deze generatie heeft oneindig veel meer keuze dan de protestgeneratie. Maar dat is geen makkie!!!!!!!!!!! • Onderwijs: zelfsturing na de primaire basiskennis. Nu veel aandacht voor procedures. Nu komt techniek als vak de basisschool binnen • Deze generatie heeft het digitaal handelen spelenderwijs aangeleerd: beschikt over de vaardigheiden van Multitasking en parallel processing 4 februari 2013
Leon van Bommel
19
De grenzeloze generatie na 1986 • De oudsten van deze generatie zijn nu 26 jaar: het zijn nu volwassenen die de toekomst bepalen. Veelal hebben ze net hun eerste baan • De middengroep is nu tussen de 12 en 18 jaar en is studerende of werkende en …. • De ondergroep zijn de kinderen op de basisschool vanaf 6-12 jaar die zich razendsnel meester maken van de technologie en ons in kennis en vaardigheid t.a.v. gebruik van mobieltjes, smartphone, computer of tablet al voorbij lopen. Met deze generatie hebben wij te maken.
4 februari 2013
Leon van Bommel
20
De grenzeloze generatie na 1986 Deze generatie is erg gefocust op : - uiterlijkheden, bling-bling, merkkleding - consumptie, eten en drinken, obesitas - technologie, netwerken - alles willen zien en bijhouden (multi-tasking,parallel processing) - meebepalen (onderhandelingscultuur) - eigen wensen, nastreven van genot(individualiteit),kicks - de beeld- en klankcultuur Een aangenaam en betekenisvol leven, authentiek en samen met anderen willen delen Anders ontwikkelde hersenen: efficiënt reageren in situaties met veel alternatieven, urenlang gamen maar opletten tijdens de les ho maar,
4 februari 2013
Leon van Bommel
21
De senioren • • •
1op de 3 Nederlanders is ouder dan 50 (ongeveer 6.000.000 ouderen) 55 - 65 jaar: 8 op de 10 ervan zit op internet, driekwart wel dagelijks 65 -75 jaar: 6 op 10 is online, 94% dagelijks of wekelijks
De groep geboren in 1947 (babyboomers) is nu 65/66. Aktiviteiten: • Gebruik van de tablet voor het opzoeken van info, spelen van spellen (Dwaaltuin, Wordfeud) • Skypen met kleinkinderen of familie • Twitter/Facebookgebruik neemt sterk toe over de hele wereld onder deze groep Uitsplitsing: • Conservatieve oudere afwachtenden en de behoudend zorgzamen staan afwijzend t.o.v. innovatie. • Vrij gevochten voorlopers/pioniers;de stoere prijsbewustenrichten zich vooral op aankopen, en de jonge ruimdenkers op zoek naar prestaties, en creativiteit.
4 februari 2013
Leon van Bommel
22
Beoordeling van sociale media Gebruik en bereik : • Hyves 10.000.000 (dalende trend gebruikers) • Facebook 3.400.000 (stijgende trend); wereldwijd 500.000.000 gebruikers, 1 op de 12 wereldbewoners • Twitter 400.000; in Ned. 168.000 actieve twitteraars (minder dan 1% v.d. bevolking) Nut: • Facebook: nieuwe vrienden 54%,hereniging familiebanden 33%, nieuwe kennissen 32% • LinkedIn: nieuwe vrienden 47%, nieuwe kennis voor vakgebied47%, nieuwe kennissen 3% Ergernis :teveel reclame, teveel onpersoonlijke uitnodigingen, uitnodigingen van mensen die je niet kent
4 februari 2013
Leon van Bommel
23
Beoordeling van sociale media Imago: 30% vindt het belangrijk, 70% vindt het minder belangrijk of heeft geen mening. Verwachting en intenties: het belang van social media neemt alleen maar toe. Conclusies: bekendheid neemt alleen maar toe, gebruik groeit, actief gebruik valt tegen, verwachtingen nemen af door ergernissen, de vorm waarin sociale media groeit is een vraagteken. Mobiel internet wordt sneller, applicaties worden steeds beter/geavanceerder. Valkuilen: verwachtingen t.a.v. directe opbrengst te hoog, bekijk sociale media vooral als ontvangstmedium.
4 februari 2013
Leon van Bommel
24
10 Redenen om te kiezen voor social media 1. Sociale media heeft porno van de eerste plaats van het internet verdrongen 2. Tweederde van de bezoekers van internet begeeft zich op sociale netwerken 3.De tijd die mensen doorbrengen op soc.netwerken groeit 3x sneller dan die van andere thema’s (Bijv. kunst, literatuur, bouwkunde). 10% van internet wordt ingenomen door sociale media 4. Sociale media is de meest invloedrijke bron bij het nemen van beslissingen tot aankoop van … 5. Miljoenen mensen zijn tevreden over de kwaliteit van informatie op de sociale media
4 februari 2013
Leon van Bommel
25
10 Redenen om te kiezen voor social media 6. Meer dan 3 biljoen klanten waarderen sociale webnetwerken omdat ze actueel zijn via updates. 7. Facebook is nu de machtigste grootheid op internet door het aantal leden/volgelingen (ongeveer 5 biljoen leden) 8. Twitter is een goede tweede in deze ranglijst (meer dan 1 biljoen leden) 9. De huidige manier van reclame maken op internet verliest haar krach/macht omdat de stem van de twitteraars het meest geloofwaardig gevonden wordt (“niet communiceren maar luisteren naar” is het motto voor verkoop .( Denk aan de reusachtige winst van Ikea in 2012.) 10. Sociale media is VRIJ: iedereen kan deelnemen, er is geen hiërarchie, mensen zijn gelijkwaardig, de snelheid van boodschappen/berichten. 4 februari 2013
Leon van Bommel
26
Stress Jongeren (13 -18 jaar) krijgen stress van sociale media
• Het voortdurend om de 2 minuten op je mobieltje kijken, noemen we dwangmatig: je kunt dan blijkbaar niet meer zonder….. • Je bent bang om iets belangrijks te missen of je vreest dat je niet meer meetelt als.. 4 februari 2013
Leon van Bommel
27
Kleinkinderen op sociale media Op welke a-sociale aspecten kan/mag ik als grootouder dan letten? 1. Cyberpesten: een kind pest een ander kind op de digitale snelweg 2. Reclame en uitlokken van koopgedrag bij (klein)kinderen waar dit kind dan aan vastzit. 3. Het gebruik van straattaal ofwel taalverloedering. Bijv.: wieeee sv ak? @pancaaakes essen. Vertaling: wie heeft een samenvatting van aardrijkskunde gemaakt? En nu eet ik pannenkoeken. 4. Waken over de privacy van je (klein)kind; immers het kind overziet de gevolgen niet van al wat hij/zij toevertrouwt aan Facebook/Hyves.
4 februari 2013
Leon van Bommel
28
Bronvermelding 1. Generatie Z ,ken ze, begrijp ze en inspireer ze voor een beter leven Jos Ahlers , Rene C.W. Boender, Bertram+ De Leeuw uitgevers 2011 2. De grenzeloze generatie en de eeuwige jeugd van hun opvoeders Frits Spangenberg & Martijn Lampert, Nieuw Amsterdam uitgevers 2009 3. Soci@l Kids: je kind op social media, Marlies Slegers, Scriptum 2012 4. Get social+ onlinenetwerken voor beginners, Jeanet Bathoorn, Scriptum 2012 8e druk 5. Boek Twee Punt Nul, over Web 2.0,Social Media en Webtools, Louis Hilgers, Educos 2011 6. Videofilmpjes van YouTube, o.a. What The Hell is social media – in 2 minutes (timetogetsocial) 7. Artikeltjes op Google over sociale media en senioren. O.m. artikel op JungleMinds: iPad achter de geraniums: inzicht in online en sociaal gedrag van senioren, G.Jenniskens
4 februari 2013
Leon van Bommel
29
Filmpjes van YouTube • Social media, de nieuwe realiteit… Nederlands (FreshTVnl; duur 2.45 minuten) • Het dorp, Wim Sonneveld (west11299; duur 3.19 minuten) • Benidorm Bastards NL fragment (BenidormNL; duur 1.06 minuten) • Najib Amhali mobiele telefoons (paultje 338; duur 1.14 minuten) • Jongeren en Social networking (digibewust; duur 5.28 minuten) • Jongeren lijden aan sociale media stress (NOS; duur 2.11 minuten) • Sociale media in Nederland in cijfers (newcomresearch; duur 4.58 minuten) • Social media revolution (geertvandeven69; duur 4.00 minuten)
4 februari 2013
Leon van Bommel
30