Smlouva o poskytnutí sociální služby Č. j. ………………………………………….. Sociální služby města Kroměříže, příspěvková organizace, Kroměříž, Riegrovo nám. 159, 767 01 Zastoupeny: Mgr. Ivo Vojtkem, ředitelem IČ 711 93430 Bankovní spojení: ČSOB, č. ú. 268301736/0300 Domov pro osoby se zdravotním postižením Barborka, Karla Čapka 3333/2, 767 01 Kroměříž (dále jen poskytovatel) a pan/paní…………………………………… Bytem: DOZP Barborka, Karla Čapka 3333/2, Kroměříž, 767 01 Datum narození: ………….………………... Zastoupen/a opatrovníkem:………………………., Bytem:……………………….…………….., Datum narození: ……………………………… Pokud je uživatel zastoupen obecním úřadem obce s rozšířenou působností, vyplní se na tomto místě IČ obce:……………………………..(vyplňuje se pouze v případě, že uživatel nemá plnou svéprávnost k právním jednáním vzhledem k nedostatečnému věku, nebo byl soudem omezen ve způsobilosti k právním jednáním.) (dále jen „uživatel“)
uzavírají smlouvu o poskytnutí sociální služby podle § 91 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (dále jen „zákon“) osobě, které je poskytován příspěvek na péči podle § 7 zákona, v Domově pro osoby se zdravotním postižením Barborka, který je domovem pro osoby se zdravotním postižením podle § 48 zákona: Dále jen „Smlouva“
1
Článek 1 Rozsah poskytování sociální služby (1) Poskytovatel se zavazuje po dobu platnosti této Smlouvy poskytovat uživateli tyto základní činnosti dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 48 odst. 2 a vyhlášky č. 505/2006 Sb, § 14 odst. 1: (2) a) poskytnutí ubytování, b) poskytnutí stravy, c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, e) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, f) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, g) sociálně terapeutické činnosti, h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. (2) Nad rámec uvedených základních činnosti poskytuje/nabízí poskytovatel uživateli i fakultativní činnosti, které jsou vymezeny v příloze č. 4 této smlouvy.
Článek 2 Ubytování (1) Uživateli se poskytuje ubytování v pokoji číslo …….., který je jedno -/dvou -/ čtyřlůžkovým pokojem1 o rozloze …….m2. (2) Pokoj je vybaven obvyklým zařízením, minimálně v rozsahu: lůžko, noční stolek, šatní skříň, stůl, židle, stropní světlo, uzamykatelná část nábytku na ochranu osobních věcí (skříň, šuplík). Nad rámec tohoto vybavení poskytuje poskytovatel zpravidla ještě: polohovací postel, vyžaduje-li to zdravotní stav. Po dohodě s poskytovatelem si může uživatel pokoj dovybavit svým nábytkem. (3) K pokoji náleží: ……………………………………. …………………………………….. (uvede poskytovatel dle konkrétní situace a svých možností) (4) Mimo přidělený pokoj může uživatel způsobem obvyklým užívat také společné prostory Domova pro osoby se zdravotním postižením Barborka, jimiž jsou: a) jídelna
1
Nehodící se škrtněte.
2
b) společenská místnost, kuřárny, terasy c) společná koupelna a WC d) tělocvična e) venkovní areál zařízení (5) Poskytnutí ubytování v sobě zahrnuje také úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení, žehlení. (6) Poskytovatel je povinen udržovat společné prostory ve stavu způsobilém pro řádné ubytování a užívání a zajistit nerušený výkon práv uživatele spojených s užíváním těchto prostor. (7) Uživatel je povinen užívat přidělené ubytovací prostory způsobem obvyklým a udržovat je v souladu s vnitřními předpisy domova pro osoby se zdravotním postižením. (8) Po dohodě s poskytovatelem je uživateli v Domově pro osoby se zdravotním postižením Barborka povoleno chovat zvířata. ……………................................................................................................................................ (po dohodě s poskytovatelem)
Článek 3 Stravování (1) Poskytovatel zajišťuje celodenní stravování v rozsahu minimálně 3 hlavních jídel. Strava odpovídá věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování na základě ordinace lékaře a to strava racionální č. 3, dietní šetřící č. 2, diabetická č. 9, diabetickášetřící č. 9/S, diabetická č. 9, 9/S s inzulínem a výživná č. 11, mixovaná strava do sondy PEG a NGS, úplná enterální výživa do sondy PEG a NGS ordinována nutriční ambulancí. Kalkulace finančních úhrad pro jednotlivé diety – viz Organizační směrnice č. 3/2016, ve znění případných pozdějších změn uvedené organizační směrnice. V případě ordinace lékaře jiného dietního stravování klienta na základě jeho akutního zdravotního stavu v rozsahu Dietního systému, bude u příslušné diety provedena reálná kalkulace potravin. (2) V době přijetí do služby bude uživatel odebírat dietu č. ……………………. (3) Seznam diet, které je poskytovatel schopen zajistit, je uveden v Organizační směrnici č. 3/2016, ve znění pozdějších předpisů. (4) Stravování probíhá na základě a podle pravidel předem zveřejněného jídelního lístku.
3
Článek 4 Úkony péče Úkony péče dle článku 1, odst. 1, písm. c) – h) Smlouvy se poskytují dle skutečných potřeb uživatele v návaznosti na přiznaný stupeň závislosti a na stanovení osobních cílů uživatele. Míra podpory a pomoci je sjednána s uživatelem v příloze č. 2 této Smlouvy.
Článek 5 Zdravotní péče Poskytovatel zajišťuje zdravotní péči v souladu s požadavky zákona č. 108/2006 sb., § 36 a to: a) ošetřovatelskou a rehabilitační péči prostřednictvím svých zaměstnanců, kteří mají odbornou způsobilost k výkonu zdravotnického povolání podle zvláštního právního předpisu, když rozsah péče hrazené z veřejného zdravotního pojištění stanoví zvláštní právní předpis a smlouva s příslušnou zdravotní pojišťovnou pojištěnce (uživatele). Tato péče je zajišťována prostřednictvím zaměstnanců poskytovatele, kteří mají odbornou způsobilost k výkonu zdravotnického povolání. Podrobněji – viz Domovní řád. b) zvláštní
ambulantní péči
poskytovanou podle zvláštního právního předpisu
prostřednictvím jiného zdravotnického zařízení v případě potřeby uživatele, když rozsah péče hrazené z veřejného zdravotního pojištění stanoví zvláštní předpis a smlouva jednotlivého zdravotnického zařízení s příslušnou zdravotní pojišťovnou pojištěnce (uživatele). Uživatel jako pacient (případně zastoupen zákonným zástupcem) tímto prohlašuje, že uděluje souhlas s poskytnutím zdravotních služeb, jak byly výše popsány, když podle jeho výslovného prohlášení byl před udělením souhlasu poskytovatelem informován v dostatečném rozsahu o zdravotním stavu a individuálním léčebném postupu a jde tedy z jeho strany výslovně o svobodný a informovaný souhlas.
Článek 6 Osobní cíl Poskytovatel podporuje uživatele při realizaci jeho osobních cílů, kterých chce uživatel dosáhnout při využívání poskytované sociální služby. V době zahájení poskytování sociální služby je osobním cílem uživatele (dle aktuálních potřeb) ………………………………….
4
Další osobní cíle se budou vyvíjet v průběhu poskytování sociální služby a budou řešeny v individuálním plánu.
Článek 7 Výše úhrady (1) Uživatel se zavazuje platit za ubytování a stravování částky, které jsou uvedeny v příloze č. 3 této Smlouvy. Výše platby se modifikuje v souvislosti s ustanovením § 73 odst. 3 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, které stanoví, že po úhradě za ubytování a stravu musí uživateli zůstat alespoň 15 % jeho příjmu. Ostatní poskytované základní služby hradí uživatel plnou výší svého příspěvku na péči, který je mu přiznán krajskou pobočkou Úřadu práce. (2) Pokud uživateli, po úhradě nákladů na ubytování a stravu, nezůstane z jeho příjmu alespoň 15%, je povinen předložit poskytovateli sociální služby výši svého příjmu pro účely stanovení úhrady. Dále je povinen neprodleně oznamovat změny v příjmu, které mají vliv na výši úhrad. (3) Za fakultativní činnosti se uživatel zavazuje platit částky, které budou odpovídat jím skutečně využitým činnostem. Poplatky za jednotlivé činnosti jsou konkrétně stanoveny v příloze č. 4 této smlouvy. (4) Počínaje následujícím měsícem, ve kterém míra inflace zveřejněná Českým statistickým úřadem přesáhne 2% je uživatel povinen hradit příslušnou úhradu výšenou o tento nárůst. (5) Jestliže uživatel sociálních služeb trvá na jednolůžkovém nebo dvoulůžkovém pokoji musí mu jeho příjem postačovat, dle nařízení zřizovatele, na plnou úhradu nákladů za pobyt v zařízení sociálních služeb, kterou stanoví směrnice č.3/2016, ve znění pozdějších předpisů. (6) Jestliže uživatel sociálních služeb trvá na jednolůžkovém nebo dvoulůžkovém pokoji a jeho příjem nepostačuje na úhradu nákladů za pobyt v zařízení sociálních služeb, kterou stanoví směrnice č. 3/2016, bude s „osobou blízkou“ uživatele sepsána Dohoda na spoluúčasti na úhradě nákladů za pobyt v zařízení sociálních služeb v dohodnuté výši. (7) Jestliže je uživatel sociálních služeb ubytován na jednolůžkovém nebo dvoulůžkovém pokoji a jeho příjem nepostačuje na úhradu nákladů za pobyt v zařízení sociálních služeb, kterou stanoví směrnice č. 3/2016, ve znění pozdějších předpisů a nedojde k Dohodě na spoluúčasti na úhradě nákladů s „osobou blízkou“, bude přestěhován na pokoj čtyřlůžkový, který není považován za nadstandardní. (8) Výše doplatku je sjednávána individuálně. 5
(9) V případě důvodu hodných zvláštního zřetele jsou SSKM, p.o. oprávněny od požadavku na uzavření Dohody na spoluúčasti na úhradě nákladů za pobyt ustoupit.
Článek 8 Způsob úhrady (1) Uživatel se zavazuje jemu přiznaný měsíční příspěvek na péči v plné výši převést na poskytovatele, dle dohody buď bezhotovostním převodem na účet poskytovatele, jenž je uveden v záhlaví Smlouvy anebo v hotovosti na pokladně poskytovatele. Příspěvek musí být na poskytovatele převeden nejpozději do 8 dnů od okamžiku, kdy uživatel příspěvek obdrží a to i zpětně od data jeho přiznání. Uživatel je povinen poskytovatele do 8 dnů informovat o změně výše svého příspěvku na péči. (2) Uživatel se zavazuje platit poskytovateli za ubytování a stravování měsíční zálohu dle přílohy č. 3 a to vždy nejpozději k 25. dni kalendářního měsíce, v němž jsou tyto služby poskytovány. Platby za fakultativní činnosti, které jsou uvedeny v příloze č. 4 této smlouvy, je uživatel povinen uhradit do pěti pracovních dnů od předložení vyúčtování za tyto služby. (3) Vyúčtování za ubytování a stravování a za využité fakultativní činnosti je předkládáno vždy k 15 dni měsíce, který následuje po měsíci, za nějž jsou platby vyúčtovávány. (4) Pokud bude při vyúčtování zjištěn přeplatek za poskytnuté služby, musí být uživateli dotčená částka vyplacena do 10 pracovních dnů od předložení vyúčtování. Pokud bude při vyúčtování zjištěn nedoplatek za poskytnuté služby, musí být uživatelem poskytovateli zaplacen do pěti pracovních dnů od předložení vyúčtování. (5) Uživatel může platby za ubytování, stravování a poskytnuté fakultativní činnosti uskutečňovat a) bezhotovostním převodem na účet poskytovatele b) v hotovosti na pokladně poskytovatele (6) Uživatel ohlásí svůj pobyt mimo domov pro osoby se zdravotním postižením poskytovateli, jím určeným způsobem, nejméně dva dny před plánovaným pobytem mimo domov pro osoby se zdravotním postižením a to včetně termínu svého návratu do zařízení. Za takto oznámenou nepřítomnost přísluší pak uživateli vrácení poměrné částky za stravování v ceně potravin uvedené v příloze č. 2. k Organizační směrnici č. 3/2016, ve znění případných pozdějších změn uvedené organizační směrnice. U příspěvku na péči, který je součástí úhrady se vrací za každý takový den poměrná denní částka.
6
Článek 9 Místo a čas poskytování sociální služby (1) Ubytování a stravování je poskytováno nepřetržitě každý den v roce v Domově pro osoby se zdravotním postižením Barborka, ve smyslu § 48 zákona. (2) Fakultativní činnosti jsou poskytovány v čase a na místě dle dohody v souladu s vnitřními předpisy Domova pro osoby se zdravotním postižením.
Článek 10 Ujednání o dodržování vnitřních pravidel stanovených Poskytovatelem pro poskytování sociálních služeb (1) Uživatel prohlašuje, že byl seznámen s Domovním řádem Domova pro osoby se zdravotním postižením Barborka platným ke dni podpisu Smlouvy. Uživatel dále prohlašuje, že Domovní řád mu byl předložen k nahlédnutí, že si jej přečetl a že mu plně porozuměl. Uživatel se podpisem této Smlouvy zavazuje Domovní řád Domova pro osoby se zdravotním postižením Barborka dodržovat. (2) Uživatel sociálních služeb se dohodl s poskytovatelem sociálních služeb, že v případě závažného zhoršení zdravotního stavu uživatele, kdy tento potřebuje pomoc nebo dohled při některých úkonech péče o vlastní osobu, může být poskytovatelem sociálních služeb přestěhován na příslušnou část zařízení, kde mu bude moci být poskytnuta adekvátní péče a služby v rozsahu, které odpovídají cílům uživatele, ale i jeho zdravotnímu stavu. Jedná se zejména o možnost přestěhování uživatele na čtyřlůžkový pokoj v části zařízení, která je k tomuto účelu vybavena materiálně i personálně. (3) V případě, že uživatel přemístění, z důvodu svého zdravotního stavu, odmítne, může mu být Smlouva vypovězena, neboť poskytovatel sociálních služeb není schopen adekvátní službu pro uživatele zabezpečit. (4) Při vedení uživatelova depozitního účtu poskytovatelem sociální služby, nesmí dojít k minusovému zůstatku ke konci kalendářního měsíce. V případě porušení tohoto ustanovení bude depozitní účet, vedený poskytovatelem, zrušen. Veškeré nákupy pro osobní potřebu včetně léků, si bude uživatel/opatrovník zajišťovat sám.
7
Článek 11 Výpovědní důvody a výpovědní lhůty (1) Uživatel a poskytovatel se mohou kdykoliv dohodnout na ukončení této Smlouvy. (2) Uživatel a poskytovatel se dohodli na sjednání zkušební doby v dohodnuté době trvání 3 měsíců, v jejímž průběhu je oprávněna kterákoli smluvní strana ukončit smluvní vztah výpovědí i bez udání sjednaného výpovědního důvodu jak dále ujednány ve smlouvě následují. Výpovědní lhůta v uvedeném případě činí 7 dnů a končí uplynutím sedmého kalendářního dne následujícího po dni, v němž byla výpověď druhé straně doručena, nebo bylo její převzetí druhou stranou odmítnuto. (3) Uživatel je oprávněn i po uplynutí sjednané zkušební doby Smlouvu vypovědět kdykoli bez udání důvodu. Výpovědní lhůta končí uplynutím posledního dne kalendářního měsíce následujícího po měsíci, v němž byla poskytovateli výpověď doručena. (4) Poskytovatel smí po uplynutí sjednané zkušební doby Smlouvu vypovědět pouze z těchto důvodů: a) uživatel hrubě porušuje své povinnosti vyplývající ze Smlouvy. Za hrubé porušení Smlouvy se považuje zejména nepřevedení příspěvku na péči na poskytovatele do 8 dnů od okamžiku, kdy mu byl v hotovosti předán nebo připsán na účet. Za hrubé porušení Smlouvy se dále považuje také nezaplacení úhrady za poskytnuté služby do jednoho měsíce od okamžiku, kdy byl uživatel poskytovatelem k platbě vyzván, b) uživatel i po opětovném napomenutí hrubě poruší povinnosti, které mu vyplývají z Domovního řádu Domova pro osoby se zdravotním postižením Barborka. Co je hrubým porušením povinnosti stanoví příslušný článek Domovního řádu Domova pro osoby se zdravotním postižením Barborka. (Viz příloha č. 1 této smlouvy), c) uživatel odmítne podepsat dodatek této Smlouvy, který stanoví změnu výše úhrady za ubytování a stravování v rozsahu stanoveném právním předpisem, d) uživatel zatají poskytovateli změnu výše svého příspěvku na péči, e) uživatel zamlčí své příjmy nebo uvede jejich nesprávnou výši anebo nesdělí změnu výše svých příjmů, v případě, že se na něj vytahuje čl. 7, odst. 2 Smlouvy, f) poskytovatel není dále schopen zabezpečit uživateli poskytování adekvátních sociálních služeb, vzhledem ke zdravotnímu stavu uživatele - viz čl. 10/3. g) délka hlášeného pobytu uživatele mimo zařízení přesáhne délku tří kalendářních měsíců po sobě jdoucích a důvodem není hospitalizace ve zdravotnickém zařízení. (5) V případě vypovězení Smlouvy poskytovatelem po uplynutí sjednané zkušební doby činí výpovědní lhůta 1 měsíc a končí uplynutím posledního dne kalendářního měsíce, který 8
následuje po měsíci, v němž byla výpověď uživateli doručena, nebo v němž výpověď odmítl převzít. (6) Po uplynutí výpovědní lhůty musí uživatel uvést pokoj, jenž mu byl poskytovatelem určen k obývání, do stavu v jaké mu byl poskytovatelem poskytnut. Uživatel odpovídá za veškeré škody, které za dobu, kdy pokoj obýval, v tomto pokoji vznikly, s výjimkou poškození či opotřebování způsobené běžným užíváním (uvede se dle konkrétní situace – možnosti klienta).
Článek 12 Doba platnosti Smlouvy (1) Tato Smlouva se sjednává na dobu: a) neurčitou b) určitou do ………………………………… (2) Smlouva nabývá účinnosti okamžikem podpisu oběma smluvními stranami. (3) Uživatel nemůže práva z této Smlouvy postoupit na jiného.
Článek 13 Závěrečná ustanovení (1) Pokud tato Smlouva nestanoví jinak, použije se na vztah mezi poskytovatelem a uživatelem zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. (2) V případě porušení smluvních povinností uvedených v čl. 7, čl. 8 této smlouvy,( tj. povinnosti uživatele zaplatit sjednanou úhradu za poskytované sociální služby podle této smlouvy řádně a včas) uživatelem je uživatel povinen bez ohledu na zavinění zaplatit poskytovateli smluvní pokutu ve výši 0,5 % z dlužné částky denně a to za každý i započatý kalendářní den prodlení s úhradou platební povinnosti uživatele až do úplné úhrady jeho platební povinnosti. V případě porušení smluvních povinností uvedených v čl. 11/6 této Smlouvy uživatelem, je uživatel povinen bez ohledu na zavinění zaplatit poskytovateli smluvní pokutu ve výši dvojnásobku příslušné platby, nebo skutečně způsobené škody za každý jednotlivý případ porušení uvedené smluvní povinnosti. V případě ukončení smlouvy v souladu s čl. 11/1, 11/2, 11/3 nebo 11/4 této smlouvy, je povinností uživatele vyklidit poskytovatelem přidělený pokoj a vystěhovat své věci ze zařízení poskytovatele do konce výpovědní doby určené podle čl. 11/2, 11/3 nebo 11/5 této smlouvy (dle konkrétního výpovědního důvodu). V případě 9
nesplnění této povinnosti, je uživatel povinen bez ohledu na zavinění zaplatit poskytovateli smluvní pokutu ve sjednané výši 830,- Kč za každý i započatý kalendářní den prodlení se splněním povinnosti uživatele vyklidit poskytovatelem přidělený pokoj a vystěhovat své věci ze zařízení poskytovatele do konce výpovědní doby. Smluvní pokuty podle tohoto ustanovení smlouvy jsou splatné ihned po výzvě poskytovatele k jejich úhradě. Uhrazením smluvní pokuty uživatelem není dotčeno právo poskytovatele na náhradu škody způsobené porušením smluvního závazku uživatelem, které přísluší poskytovateli vedle nároku na smluvní pokutu v nezkráceném rozsahu, stejně jako nárok na zákonný úrok z prodlení. (3) V souladu s příslušnými ustanoveními zákona č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, dává uživatel poskytovateli souhlas ke zpracovávání svých osobních údajů (jméno, příjmení, datum narození, rodné číslo, číslo občanského průkazu, fotografie, číslo pokoje aj.), které se týkají jeho osoby pro potřeby plnění této smlouvy. Uživatel podpisem této Smlouvy souhlasí se zpracováváním těchto svých osobních údajů pro potřeby poskytovatele. Souhlas může uživatel kdykoliv odvolat. V případě odvolání souhlasu, nemůže být sociální služba poskytována. (4) Tato Smlouva se vyhotovuje ve dvou stejnopisech, z nichž každý má platnost originálu. Každá smluvní strana obdrží po jednom vyhotovení. (5) Obsah této Smlouvy lze měnit jen písemnými vzestupně číslovanými dodatky podepsanými stranami této Smlouvy nebo jejich oprávněnými zástupci. Podle výslovné dohody smluvních stran dohodli se účastníci pro uzavření této smlouvy a jejích případných dodatků na ujednaném požadavku písemné formy, když dále lze tuto smlouvu měnit pouze písemnou formou pod stranami výslovně ujednanou sankcí neplatnosti případného ujednání pro nedostatek písemné formy. (6) Smluvní strany výslovně vylučují automatické prodloužení smluvního vztahu účastníků faktickým pobytem uživatele v zařízení po skončení platného smluvního vztahu. (7) Pro případ sporu byla účastníky ujednána domněnka doby dojití příslušné písemnosti za použití provozovatele poštovních služeb druhé smluvní straně na adresu uvedenou v záhlaví této smlouvy třetího dne po odeslání, tj. má se podle výslovné dohody stran v případě sporu za to, že příslušná prostřednictvím provozovatele poštovních služeb odeslaná písemnost došla druhé straně třetí pracovní den po odeslání na adresu uvedenou v záhlaví smlouvy, pokud nebyla prokazatelně druhé straně oznámena písemně adresa jiná. Podle dohody smluvních stran platní sjednaná fikce doručení i v případě odmítnutí převzetí písemnosti druhou stranou.
10
(8) Strany Smlouvy prohlašují, že si text smlouvy důkladně přečetly a s obsahem souhlasí. Dále prohlašují, že tato Smlouva byla uzavřena podle jejich skutečné, svobodné a vážné vůle, nikoli v tísni za nápadně nevýhodných podmínek a na důkaz toho připojují své podpisy.
V Kroměříži dne
.
. 201.
Za uživatele
Za poskytovatele …………………………………..
…………………....................
Mgr. Ivo Vojtek
Uživatel ………………………………..
Příloha č.1 – Výňatek z domovního řádu Příloha č.2 – Sjednaná míra pomoci a podpory Příloha č.3 – Platby Příloha č.4 – Fakultativní činnosti
11
