Smlouva o poskytnutí sociální služby č. ……… dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, dle zákona č. 89/2012, Sb. občanský zákoník mezi
1) Domovem Korýtko, příspěvkovou organizací sídlem: Petruškova 2936/6, Ostrava – Zábřeh, PSČ 700 30 IČ: 70631867 DIČ: CZ70631867 (není plátcem DPH) zastoupeným: Mgr. Markem Kyjovským, ředitelem bankovní spojení: Komerční banka, a.s., pobočka Ostrava číslo účtu: 14022-761/0100 Registrace: k 1.10.2007 Krajský úřad - Moravskoslezský kraj, Ostrava, rozhodnutím KÚ MSK č.j. 102722/2007; identifikátor služby: 4859242 Poskytovatel není zapsán v obchodním rejstříku tel. 596 748 336 fax: 596 761 644 e-mail:
[email protected] (dále jen „poskytovatel“) a 2) panem/paní datum narození bytem VARIANTA OPATROVNÍK: zastoupeným/ou zákonným zástupcem/opatrovníkem – panem/paní ………………… ……..…………………., nar. …………….., bytem ……………………….. na základě rozhodnutí soudu č.j. ……………………………….ze dne……………………. VARIANTA PLNÁ MOC K UZAVŘENÍ SMLOUVY: zastoupeným/ou zmocnitelem – panem/paní ………………… ……..…………………., nar. …………….., bytem ……………………….. na základě plné moci č.j. ……………………………….ze dne……………………. VARIANTA ÚMOb: dle ustanovení odst. 6 § 91 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách zastoupeným/ou pracovníkem obce – panem/paní Bc. Lenkou Podolinskou, vedoucí odboru sociální péče Úřadu městského obvodu Ostrava-Jih Statutárního města Ostravy. (dále jen „osoba“) VARIANTA PODRŮRCE (PODPŮRCI): Za přítomnosti podpůrce/podpůrců pana/paní………………………………….., nar. …………….., bytem ……………………….. na základě Smlouvy o nápomoci č.j.……………………………….ze dne…………………….
I.
Předmět smlouvy 1.
Touto smlouvou se poskytovatel zavazuje poskytovat osobě sociální službu za účelem zajištění jejích životních potřeb, které si nemůže dlouhodobě zajišťovat sama ve vlastním prostředí, a to ani za pomoci terénních a ambulantních sociálních služeb.
2.
Tato smlouva upravuje vztahy mezi osobou a poskytovatelem a stanovuje práva a povinnosti oběma smluvním stranám.
3.
Druh sociální služby Poskytovatel se zavazuje poskytovat osobě službu sociální péče ve formě pobytové služby ve svém zařízení, které je ve smyslu ustanovení § 34 odst. 1 písm. e) zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách domovem pro seniory a jako takové poskytuje sociální služby a vykonává činnosti, příslušející tomuto zařízení.
II.
Rozsah poskytování sociální služby 1. Rozsah poskytování sociální služby 1.1. Poskytovatel se zavazuje za úhradu poskytovat osobě základní činnosti při poskytování služby, a to: a) ubytování, b) stravování, c) úkony péče, tak, jak jsou blíže uvedeny v čl. III. až V. této smlouvy. 1.2. Osobě mohou být poskytovány nenárokové (fakultativní) služby uvedené v čl. VI. této smlouvy (např. oprava a údržba oděvu). 2.
Plánování poskytování sociální služby
2.1. Konkrétní rozsah poskytování sociální služby je sjednán podle individuálních potřeb osoby v Plánu užívání služby, a to včetně stanovení osobního cíle osoby. Plán užívání služby, který je platný v době uzavření smlouvy, tvoří přílohu č. 2 této smlouvy. 2.3. Poskytování sociální služby dále plánuje osoba s pověřeným pracovníkem poskytovatele (dále jen „klíčový pracovník“), s ohledem na její osobní cíle, přání a možnosti, a to formou individuálních plánů v souladu s metodikou poskytovatele. 2.4. Smluvní strany se dohodly, že sjednaná podpora, průběh poskytování služby a naplňování osobních cílů osoby, bude zaměstnanci poskytovatele průběžně zaznamenáváno a společně s osobou průběžně vyhodnocováno a přehodnocováno. 2.5. Poskytovatel se zavazuje, že služba bude poskytovaná v rozsahu a dle dohody sjednané v Plánu užívání služby.
III.
Ubytování 1.
Osobě se poskytuje ubytování v …………. pokoji ve ………… nadzemním podlaží, v pokoji číslo ………… (dále jen „pokoj“).
2.
K pokoji náleží: Varianta – jednolůžkový pokoj samostatný: a) balkon, b) předsíň, c) bezbariérové WC a bezbariérový sprchový kout. Varianta: a) balkon, b) předsíň společná s vedlejším …………lůžkovým pokojem, ________________________________________________________________________ Strana 2 (celkem 8)
c)
bezbariérové WC a bezbariérový sprchový kout, který je určen také pro osoby z vedlejšího ………….lůžkového pokoje.
3.
Ubytovací prostor (pokoj a předsíň) je vybaven následujícím zařízením: počtem lůžek, který odpovídá počtu osob ubytovaných na pokoji, šatním nábytkem, který umožňuje přiměřený prostor pro všechny osoby ubytované na pokoji, uzamykatelným prostorem (pozn. např. uzamykatelný noční stolek) osvětlením, které odpovídá velikosti pokoje, Uživatelé si mohou po dohodě s vedoucí služby pokoj dovybavit vlastním drobným nábytkem a zařízením. (viz. Příloha č. 3 Pravidla soužití)
4.
Ubytování zahrnuje také:
5.
topení, teplou a studenou vodu, elektrický proud, úklid (podlaha, okna, toaleta, koupelna), praní, drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení, žehlení. Osoba může způsobem obvyklým užívat společně s ostatními osobami na patře také: společenský prostor VARIANTA: jídelnu, Osoba může způsobem obvyklým užívat společně s ostatními osobami v areálu Domova Korýtko, příspěvkové organizace také: knihovnu, kulturní místnost, kavárnu, zahradu, vestibul, terasu, prostory vyhrazené pro kuřáky, prostory rehabilitace (tělocvičnu) a volnočasových dílen.
IV.
Stravování 1. Poskytovatel zajišťuje osobě stravu s ohledem na dietní potřeby osoby, nejméně v rozsahu tří hlavních jídel, způsobem sjednaným v Plánu užívání služby. 2. Individuální stravovací potřeby osoby řeší nutriční terapeut. 3. Poskytovatel zveřejňuje jídelní lístek na informačních tabulích na jednotlivých patrech jeden kalendářní týden předem. Osoba může dávat podněty ke stravování nutričnímu terapeutovi. 4. Seznam diet, které poskytovatel zajišťuje, je uveden v Pravidlech soužití domova pro seniory. Smluvní strany se dohodly, že jinou dietu nezajišťovanou poskytovatelem, je osoba povinna zajistit si sama a v případě, že tak neučiní, je poskytovatel oprávněn ukončit Smlouvu o poskytnutí sociální služby výpovědí podle čl. XII. odst. 2 bodu 2.2.2. písm. c) této smlouvy. ________________________________________________________________________ Strana 3 (celkem 8)
V.
Úkony péče 1. Poskytovatel se zavazuje a je povinen poskytovat osobě v rámci péče tyto základní činnosti: a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, b) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, c) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, d) sociálně terapeutické činnosti, e) aktivizační činnosti, f) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. 2. Smluvní strany se dohodly, že konkrétní úkony péče budou sjednávány podle individuálních potřeb osoby v Plánu užívání služby.
VI.
Nenárokové (fakultativní) činnosti a služby 1. Poskytovatel se zavazuje poskytovat osobě nad rámec základních činností uvedených v čl. III – V. tzv. nenárokové (fakultativní) činnosti a služby, podle aktuální nabídky a ceníku poskytovatele (např. oprava a údržba oděvů, bytového textilu a osobního zboží). 2. Nabídka a sazebník fakultativních činností a služeb je vyvěšen na informační tabuli ve vestibulu a je součástí přílohy č. 1 této smlouvy.
VII.
Místo a čas poskytování sociální služby 1. Služba sjednaná v čl. I smlouvy se poskytuje v Domově Korýtko, příspěvkové organizaci, ul. Petruškova 2936/6, 700 30 Ostrava – Zábřeh. 2. Služba sjednaná v čl. I. smlouvy se poskytuje po dobu platnosti smlouvy, a to a)
ubytování nepřetržitě 24 hodin denně, každý den v týdnu,
b)
stravování nejméně v rozsahu tří hlavních jídel denně,
c)
úkony péče dle úrovně soběstačnosti osoby a sjednaného rozsahu v Plánu užívání služby
VIII.
Výše úhrady, způsob jejího placení a způsob vyúčtování 1. Osoba se zavazuje zaplatit za ubytování a stravu úhradu podle platného sazebníku. Požadovaná úhrada za ubytování a stravu v době uzavření smlouvy činí …………… Kč/den, tedy ………. Kč měsíčně za 28 dní, ………. Kč měsíčně za 29 dní, ………. Kč měsíčně za 30 dní, ………. Kč měsíčně za 31 dní. 2. Pokud by osobě po zaplacení úhrady za ubytování a stravu podle platného sazebníku za kalendářní měsíc nezůstala částka ve výši alespoň 15 % jejího měsíčního příjmu, částky úhrady se sníží tak, aby v souladu s ustanovením §73 odst. 3 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, zůstalo osobě alespoň 15% jeho/jejího příjmu. V tomto případě je osoba povinna doložit poskytovateli výši svého příjmu ve smyslu § 7 zákona č. 110/2006 Sb., o životním a existenčním minimu pro účely stanovení úhrady, a neprodleně mu oznamovat změny v příjmu, které mají vliv na výši úhrady. ________________________________________________________________________ Strana 4 (celkem 8)
3. Je-li úhrada stanovena podle odst. 2 článku VIII. této smlouvy, pak zamlčení skutečné výše příjmů je důvodem pro ukončení smlouvy o poskytování služby výpovědí ze strany poskytovatele. 4. Smluvní strany se dohodly, že pokud příjem osoby nebude postačovat na úhradu nákladů za poskytování sociální služby, bude jednáno o úhradě nákladů nebo spoluúčasti na úhradě nákladů s osobou blízkou popřípadě s jinou fyzickou osobou nebo s právnickou osobou v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách a ustanoveními zákona o rodině, v platném znění, o vyživovací povinnosti. 5. Osoba se zavazuje platit úhradu ve výši ………. Kč měsíčně za 28 dní, ………. Kč měsíčně za 29 dní, ………. Kč měsíčně za 30 dní, ………. Kč měsíčně za 31 dní. 6. Osoba, které byl přiznán podle stupně závislosti příspěvek na péči podle zákona č.108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění, hradí za úkony péče (čl. V této smlouvy) poskytovateli za jeden den jednu denninu přiznaného příspěvku na péči (tj. 1/28, 1/29, 1/30, 1/31), tedy za kalendářní měsíc částku ve výši přiznaného příspěvku na péči. 7. Osoba se zavazuje doložit poskytovateli rozhodnutí o výši přiznaného příspěvku na péči. Pokud dojde ke změně ve výši příspěvku na péči, zavazuje se osoba doložit poskytovateli rozhodnutí o změně nejpozději do 8. dne následujícího kalendářního měsíce po měsíci, ve kterém bylo osobě rozhodnutí doručeno. 8. Zamlčí-li osoba výši přiznaného příspěvku na péči, je povinna dodatečně zaplatit úhradu za poskytovanou péči ve výši přiznaného příspěvku na péči. Příspěvek na péči a Doplatek na bydlení náleží v době poskytování sociální služby poskytovateli. 9. Činnosti sjednané v čl. VI. jako nenárokové (fakultativní) hradí osoba podle platného sazebníku, který je zveřejněn na informační tabuli poskytovatele. 10. Osoba se zavazuje a je povinna platit úhradu podle tohoto článku a) v hotovosti do pokladny poskytovatele, nebo b) převodem na účet poskytovatele, uvedený v záhlaví smlouvy. Osoba se zavazuje a je povinna platit úhrady za veškeré služby vždy nejpozději do konce kalendářního měsíce, za který má být úhrada zaplacena. Úhrada musí být složena do pokladny nebo připsána na účet poskytovatele nejpozději poslední den kalendářního měsíce, za který úhrada náleží. Připadne-li poslední den kalendářního měsíce na sobotu, neděli nebo svátek, musí být úhrada složena do pokladny nebo připsána na účet nejpozději předchozí pracovní den. 11. Poskytovatel je povinen předložit osobě vyúčtování úhrady za kalendářní měsíc, a to nejpozději do 15-tého dne následujícího kalendářního měsíce. Připadne-li 15-tý den následujícího kalendářního měsíce na sobotu, neděli nebo svátek, musí být vyúčtování úhrady předloženo osobě nejbližší pracovní den. Vyúčtování je vždy předkládáno osobě písemnou formou, a to sociální pracovnicí. Poskytovatel předkládá osobě vyúčtování úhrad za poskytované služby písemným výpisem z programu CYGNUS, kde jsou doloženy jednotlivé poskytnuté služby, výše účtování služeb, způsob platby a výsledný předpis úhrady. Způsob předkládání vyúčtování úhrady osobě je stanoven vzájemnou dohodou mezi osobou a poskytovatelem v příloze č. 1 Sazebník úhrad. 12. Fakultativní služby jsou osobě účtovány dle aktuálního ceníku na základě dokladu „Úhrada fakultativní služby“ po poskytnutí fakultativní služby. Fakultativní služby platí osoba hotově do ________________________________________________________________________ Strana 5 (celkem 8)
provozní pokladny poskytovatele. Osoba po zaplacení obdrží doklad o zaplacení a na požádání rovněž kopii dokladu „Úhrada fakultativní služby“. 13. Nedohodne-li se osoba s poskytovatelem jinak, je poskytovatel povinen vyplatit přeplatky na úhradách a vratky za služby poskytované podle této smlouvy osobě v hotovosti nejpozději do 15-tého dne následujícího kalendářního měsíce. Připadne-li 15-tý den následujícího kalendářního měsíce na sobotu, neděli nebo svátek, musí být přeplatek vyplacen osobě nejbližší pracovní den. Vrácení úhrady (vratek a přeplatků) se řídí vnitřními pravidly poskytovatele, která jsou shrnuta v Pravidlech soužití. 14. Sazebník úhrad je zpravidla jednou ročně aktualizován. Sazebník platný v době uzavření této smlouvy tvoří přílohu č. 1 této smlouvy; o změnách sazebníku bude osoba informována zveřejněním na informační tabuli ve vestibulu zařízení a na patře služby a prostřednictvím sociálních pracovníků. Dojde-li ke změně ve výši požadované úhrady, bude s osobou uzavřen dodatek ke smlouvě, na základě jednání osoby a sociální pracovnice poskytovatele.
IX.
Práva a povinnosti smluvních stran 1. Poskytovatel se zavazuje, že bude poskytovat osobě sociální služby v rozsahu a za podmínek stanovených obecně závaznými právními předpisy, touto smlouvou a vnitřními pravidly poskytovatele. Vnitřní pravidla jsou pro uživatele shrnuta v Pravidlech soužití. 2. Platná vnitřní pravidla jsou k dispozici u vedoucí služby na patře služby a rovněž u sociálních pracovníků. Poskytovatel je povinen osobu seznamovat s vnitřními pravidly, které jsou pro osobu závazné. Vnitřní pravidla jsou pro uživatele služby shrnuta v Pravidlech soužití. 3. Pravidla soužití jsou nedílnou součástí této smlouvy a tvoří přílohu č. 3. 4. Osoba má právo podílet se na tvorbě vnitřních pravidel: zejména formou podnětů, připomínek a stížností. 5. Poskytovatel je povinen usilovat o naplnění práv osoby vycházejících z Ústavního zákona č. 2/1993 Sb., Listina základních práv a svobod. Poskytovatel se zavazuje respektovat lidskou důstojnost osoby a vytvářet podmínky k naplnění práv a svobod osoby. Osoba se zavazuje k respektování lidské důstojnosti uživatelů služby a zaměstnanců poskytovatele.
X.
Ochrana osobních a citlivých údajů 1. Osobní údaje jsou údaje vedoucí k identifikaci osoby, zejména jméno, příjmení, datum narození, rodné číslo, číslo občanského průkazu nebo jiného platného dokladu, občanství. Citlivé údaje se vztahují k financím, majetkovým poměrům, zdravotnímu stavu, přiznanému příspěvku na péči, úrovni soběstačnosti, apod. 2. Osoba svým podpisem na této smlouvě uděluje poskytovateli souhlas se zpracováváním, shromaždováním a uchováváním osobních a citlivých údajů pro účely poskytování sociální služby vymezené v této smlouvě, a to pověřeným pracovníkům poskytovatele (vedoucí služby, sociální pracovníci, všeobecné sestry, pracovníci v sociálních službách) za účelem - vedení sociální dokumentace - vedení ošetřovatelské dokumentace - zajišťování navazujících služeb (např. zajišťování léků přes smluvní lékárnu, objednávky ________________________________________________________________________ Strana 6 (celkem 8)
zdravotních pomůcek) a podpoře při uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí (zdravotní pojišťovny, OSSZ, ČSSZ, MMO, soudy, aj.); po dobu platnosti této smlouvy.
XI.
Další ujednání 1. Smluvní strany se dohodly, že případy, kdy jedna smluvní strana způsobí druhé smluvní straně škodu, budou řešeny ve shodě s ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“) o odpovědnosti za škodu. 2. Smluvní strany se dohodly, že má-li smluvní strana za to, že není naplňována tato smlouva, bude rozpor řešit nejprve jednáním s druhou smluvní stranou o jeho odstranění.
XII.
Doba platnosti smlouvy a možnosti jejího zrušení 1. Tato smlouva se uzavírá od ………….. na dobu neurčitou. 2. Zrušení a zánik smlouvy Smlouva o poskytnutí sociální služby může zaniknout nebo být zrušena: 2.1. Písemnou d o h o d o u stran; 2.2 Písemnou v ý p o v ě d í kterékoliv smluvní strany s jednoměsíční výpovědní lhůtou. Smluvní strany se mohou dohodnout na jiné délce výpovědní doby. Výpověď musí být písemná a doručena druhé smluvní straně. Výpovědní lhůta počne běžet prvním dnem měsíce následujícím po doručení výpovědi druhé smluvní straně. Smluvní strany jsou povinny plnit do doby uplynutí výpovědní lhůty své povinnosti dle této smlouvy, pokud se nedohodnou jinak. 2.2.1. Osoba může vypovědět smlouvu bez uvedení důvodů. 2.2.2. Poskytovatel může smlouvu vypovědět pouze z těchto důvodů: a)
b)
c) d)
jestliže osoba hrubě porušuje své povinnosti vyplývající ze smlouvy; za hrubé porušení smlouvy se považuje zejména: 1) nedoložení příjmu, zamlčení výše příjmu a jeho změn, byla-li úhrada za ubytování a stravu stanovena podle odst. 2 článku VIII. této smlouvy, 2) nezaplacení úhrady po dobu 30ti kalendářních dní od posledního dne měsíce, ve kterém vznikla povinnost úhradu zaplatit, nebo opakovaná prodlení z placení úhrady, 3) opakované (tj. 3krát) porušování povinností, které jí vyplývají z vnitřních pravidel a předpisů poskytovatele, se kterými byla seznámena, a porušování obecně závazných právních předpisů (např. trestní zákon a trestní řád), jestliže nepříznivá sociální situace osoby přestala být ve shodě s podmínkami okruhu osob poskytovatele a poskytovatel s ohledem na tuto skutečnost nemůže zajistit kvalitní poskytování služby jestliže zdravotní stav osoby vylučuje poskytnutí pobytové sociální služby, jestliže osoba nevyužívá sjednané sociální služby; za tuto skutečnost se považuje pobyt ________________________________________________________________________ Strana 7 (celkem 8)
mimo domov, který překročí v úhrnu 120 kalendářních dnů (24 hodin/den) za kalendářní rok; do této doby se nezapočítává doba pobytu ve zdravotnickém zařízení. 2.3. Smlouva zaniká i smrtí osoby.
XIII.
Závěrečná ustanovení 1. Pokud nebylo v této smlouvě dohodnuto jinak, platí v ostatním ustanovení zákona o sociálních službách, občanského zákoníku a předpisů souvisejících. 2. V případě, že by některé ustanovení této smlouvy bylo z jakýchkoliv důvodů neplatné/neúčinné, nezpůsobuje neplatnost/neúčinnost ostatních částí smlouvy. Smluvní strany se zavazují nahradit po vzájemné dohodě toto ustanovení jiným, odpovídajícím svým obsahem účelu neplatného/neúčinného ustanovení. 3. Tato smlouva může být měněna a doplňována na základě vzájemné dohody stran formou písemných a vzestupně očíslovaných dodatků. 4. Tato smlouva je vyhotovena ve dvou / třech stejnopisech, každý s platností originálu, přičemž každá ze stran / osoba, poskytovatel, oprávněný zástupce osoby obdrží jedno vyhotovení. 5. Tato smlouva nabývá platnosti dnem podpisu oběma smluvními stranami a účinnosti prvým dnem užívání sociální služby Domova pro seniory. Jestliže osoba bez vážného důvodu nebo oznámení poskytovateli ve sjednaném termínu nezačne užívat sociální službu Domov pro seniory, má se za to, že smlouva pozbyla platnosti. 6. Osoba nemůže práva z této smlouvy postoupit na jinou osobu. 7. Smluvní strany shodně prohlašují, že jsou si vědomy všech právních důsledků touto smlouvou vyvolaných, souhlasí se všemi jejími ustanoveními, s nimiž se podrobně seznámily, a na důkaz své svobodné a pravé vůle připojují vlastnoruční podpisy. Připravil/a a s osobou projednal/a: ………………………………… sociální pracovnice V Ostravě dne ......................... …………………………….. poskytovatel
V Ostravě dne ………………… ……………………………… osoba
VARIANTA PODPŮRCE (PODPŮRCI): V Ostravě dne………………….. ………………………………….. Podpůrce/podpůrci Přílohy: 1. Sazebník úhrad 2. Plán užívání služby 3. Pravidla soužití ________________________________________________________________________ Strana 8 (celkem 8)
