PENGARUH SISTEM KOMPUTERISASI TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA DINAS KEPENDUDUKAN, CATATAN SIPIL, SOSIAL, TENAGA KERJA, DAN TRANSMIGRASI KABUPATEN MANDAILING NATAL
SKRIPSI Diajukansebagai Salah SatuSyaratuntukMemperolehGelarSarjana (S1) pada Program StudiIlmuAdministrasi Negara DisusunOleh : MELDA SARI 120903008
DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA
HALAMAN PERSETUJUAN
Skripsi ini disetujui untuk diperbanyak dan dipertahankan oleh :
Nama
: Melda Sari
NIM
: 120903008
Departemen
: Ilmu Administrasi Negara
Judul
: Pengaruh Sistem Komputerisasi Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Pada Dinas Kependudukan, Catatan Sipil, Sosial, Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Mandailing Natal
Medan, KetuaDepartemen DosenPembimbing,
IlmuAdministrasi Negara,
Drs. Kariono M. Si
Drs. RasudynGinting, M. Si
NIP. 196106191987011002
NIP. 195908141986011002
Dekan, FISIP USU MEDAN
Prof. Dr. Badaruddin, M. Si NIP. 196805251992031002
2 Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis ucapkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyusun dan menyelesaikan Skripsi ini dengan judul: “Pengaruh Sistem Komputerisasi Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Pada Dinas Kependudukan, Catatan Sipil, Sosial, Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Mandailing Natal”. Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana pada Universitas Sumatera Utara. Dalam penulisan skripsi ini penulis telah banyak mendapat bantuan, motivasi serta bimbingan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulis dengan setulus hati mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan yang penulis tujukan kepada: 1. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. 2. Bapak Drs. RasudynGinting, M. Si selaku Ketua Jurusan Program Studi Ilmu Administrasi Negara,Universitas Sumatera Utara. 3. Bapak Drs. Kariono M.Si, selaku dosen pembimbing yang telah sangat banyak memberikan ilmu, pengetahuan, masukan, nasehat, serta arahan kepada penulis sehingga skripsi ini dapat selesai. 4. Kepada seluruh Staff Tata Usaha yang telah banyak membantu dalam proses penyelesaian skripsi ini, kak Dian dan kak Mega yang telah banyak membantu penulis dalam mempermudah segala urusan yang berkaitan dengan skripsi ini.
i Universitas Sumatera Utara
5. Dan secara khusus penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada keluarga besarku, Ibunda Nur Dewi Herlina dan Ayahanda Irsadi Nasution dan juga saudara-saudara saya yaitu kak Nisa, Dina M, Cinta dan Anugrah Nasution yang telah banyak membantu dan memberikan dorongan dan motivasi kepada penulis untuk menyelesaikan skripsi ini dalam waktu yang telah direncanakan. 6. Kepada seluruh pegawai Dinas Kependudukan, Catatan Sipil, Sosial, Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Mandailing Natal, terima kasih telah membantu penulis untuk mengumpulkan data selama penelitian ini. 7. Dan terima kasih juga kepada sahabat-sahabat saya yang telah membantu dalam penulisan skripsi ini yaitu Anggina, yuyun, Aldi, Aini dan juga anak AN terutama Rasyid, Aisyah dll dan juga Kepada seluruh pihak yang membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini, yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu. Penulis menyadari skripsi ini masih banyak memiliki kekurangan, dan jauh dari kata sempurna. Namun harapan penulis semoga skripsi ini memberikan manfaat bagi seluruh pembaca.
Medan, Apri 2016 Penulis
Melda Sari
ii Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI KATA PENGANTAR ................................................................................... i DAFTAR ISI .................................................................................................. iii DAFTAR TABEL ......................................................................................... v DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... viii ABSTRAK ..................................................................................................... ix BAB I PENDAHULUAN .............................................................................. 1 1.1 Latar Belakang .......................................................................................... 1 1.2 Rumusan Masalah ..................................................................................... 5 1.3 Tujuan Penelitian ...................................................................................... 5 1.4 Manfaat Penelitian .................................................................................... 6 1.5 Kerangka Teori .......................................................................................... 6 1.5.1Sistem Komputerisasi ...................................................................... 7 1.5.1.1 Pengertian Sistem ............................................................... 7 1.5.1.2 Pengertian Komputerisasi .................................................... 9 1.5.1.3 Komponen Sistem Komputerisasi ...................................... 10 1.5.1.4 Siklus Pengolahan Data ....................................................... 13 1.5.1.5 Sistem Komputerisasi .......................................................... 15 1.5.1.6 Tujuan dan Manfaat Sistem Komputerisasi......................... 17 1.5.2 Efektivitas Kerja ............................................................................. 18 1.5.2.1 Pengertian Efektivitas Kerja ................................................ 18 1.5.2.2 Indikator Efektivitas Kerja .................................................. 20 1.5.2.3 Faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas kerja ........... 21 1.5.3 Hubungan Antara Komputerisasi Dengan Efektivitas Kerja ........... 25 1.6 Hipotesis .................................................................................................... 25 1.7 Defenisi Konsep ........................................................................................ 25 1.8 Defenisi Operasional ................................................................................. 26 1.9 Sistematika Penulisan ............................................................................... 27 BAB II METODE PENELITIAN ................................................................ 29 2.1 Bentuk Penelitian ...................................................................................... 29 2.2 Lokasi Penelitian ....................................................................................... 29 2.3 Populasi .................................................................................................... 29 2.4 Sampel ...................................................................................................... 30 2.5 Teknik Pengumpulan Data ........................................................................ 30 2.5.1 Teknik Pengumpulan Data Primer ................................................ 31 2.5.2 Teknik Pengumpulan Data Sekunder ........................................... 31 2.6 Teknik Penentuan Skor .............................................................................. 32 2.7 Teknik Analisa Data .................................................................................. 33 2.7.1 Koefisien Korelasi Product Moment ............................................. 33 2.7.2 Uji Signifikan Koefisien Korelasi (Uji “t”) ................................... 36 2.7.3 Koefisien Determinan .................................................................... 36 2.7.4 Analisis Regresi Linier Sederhana................................................. 37 BAB III DESKRIPSI LOKASI .................................................................... 38 3.1 Sejarah Singkat Dinas ............................................................................... 38 3.2 Visi dan Misi Dinas .................................................................................. 39 3.2.1 Visi ............................................................................................... 39 3.2.2 Misi ............................................................................................... 39 3.3 Tugas Pokok dan Fungsi ........................................................................... 39
iii Universitas Sumatera Utara
3.4 Struktur Organisasi dan Pembagian Kerja ............................................... BAB IV PENYAJIAN DATA........................................................................ 4.1 Deskripsi Data Identitas Responden ........................................................ 4.1.1 Identitas Responden ....................................................................... 4.2 Deskripsi Data Variabel Penelitian ............................................................ 4.2.1 Distribusi Jawaban Responden ...................................................... BAB V ANALISA DATA ............................................................................. 5.1 Klasifikasi Jawaban Responden ................................................................ 5.1.1 Sistem Komputerisasi (Variabel X) ................................................. 5.1.2 Efektivitas Kerja Pegawai (Variabel Y) ............................................ 5.1.3 Pengaruh Sitem Komputerisasi Terhadap Efektivitas Kerja ............. 5.1.3.1 Koefisien Korelasi Product Moment ......................................... 5.1.3.2 Koefisien Determinan ................................................................ 5.2 Interprestasi Data ...................................................................................... 5.2.1 Sistem Komputerisasi (Variabel X) ................................................. 5.2.2 Efektivitas Kerja Pegawai (Variabel Y) ............................................ 5.3 Pengaruh Sitem Komputerisasi Terhadap Efektivitas Kerja ..................... BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN........................................................ 6.1 Kesimpulan .............................................................................................. 6.2 Saran.......................................................................................................... DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... LAMPIRAN
41 42 43 43 47 47 67 67 68 70 71 71 75 76 76 80 82 84 84 85 87
iv Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL Tabel 4.1 Distribusi responden berdasarkan Jenis Kelamin............................ 43 Tabel 4.2 Distribusi responden berdasarkan Usia .......................................... 43 Tabel 4.3 Distribusi responden berdasarkan Pendidikan Terakhir .................. 44 Tabel 4.4 Distribusi responden berdasarkan Pangkat/Golongan ..................... 45 Tabel 4.5 Distribusi responden berdasarkan Masa Kerja ................................ 46 Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kelengkapan Komputer ........................................................................................................ 47 Tabel 4.7 Distribusi Jawaban Responden Apakah Komputer Sudah Berfungsi Dengan Baik ..................................................................................... 48 Tabel 4.8 Distribusi Jawaban Responden Apakah Pegawai Sering Menghadapi Kendala Pada Komputer ............................................................. 49 Tabel 4.9 Distribusi Jawaban Responden Apakah Pegawai Sering Meminta Bantuan Apabila Komputer Bermasalah .......................................... 50 Tabel 4.10 Distribusi Jawaban Responden Apakah Pegawai Sudah mampu Mengoperasikan Komputer ................................................................. 51 Tabel 4.11 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pengguanaan Komputer Dalam Pengolaahan Data ................................................................. 52 Tabel 4.12 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pengguanaan Komputer Dalam Membantu Pengumpulan Data ............................................. 53 Tabel 4.13 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pengguanaan Komputer Dalam Pemilihan, Penyusunan, dan Pengelompokkan ............................................................................................. 53 Tabel 4.14 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pengguanaan Komputer Dalam Menghemat Waktu, Biaya, Ruang Dalam Proses Penyimpanan ....................................................................................... 54 Tabel 4.15 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pengguanaan Komputer Dapat Memberikan Informasi dan Penampilan Informasi ......................................................................................................... 55 v Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.16 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pengguanaan Komputer Dapat Membantu Dalam Proses Penggandaan, Pengendalian, dan Peleburan. .......................................................................... 56 Tabel 4.17 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Dengan Adanya Komputer Membuat Pekerjaan Pegawai Menjadi Tepat Waktu .................................................................................................... 58 Tabel 4.18 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Dengan Adanya Komputer Membuat Pekerjaan Tepat Waktu dan Tidak Mengabaikan Pekejaan Lain ................................................................. 58 Tabel 4.19 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Teguran Positif Dari Atasan Mengenai Hasil Kerja Pegawai ........................................................... 59 Tabel 4.20 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Komputer Tepat Gunanya Terhadap Pekerjaan ............................................................... 60 Tabel 4.21 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Komputer Dapat Membantu Pegawai Menyelesaikan Pekerjaannya Dengan Baik dan Mudah .............................................................................................. 61 Tabel 4.22 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Dengan Adanya Komputer Kegiatan Pendaftaran dan Pencatatan Penduduk Dapat Diselesaikan ......................................................................... 62 Tabel 4.23 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Dengan Bantuan Komputer ........................................................................................................ 63 Tabel 4. 24 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Dengan Bantuan Komputer Efektivitas Kerja Pegawai Tercapai ............................................... 64 Tabel 4.25 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Dengan Bantuan Komputer Banyak Membawa Dampak Positif Bagi Pegawai Seperti Hasil Kerja Memuaskan ....................................................... 65 Tabel 5.1 Distribusi Frekuensi Klasifikasi Jawaban Responden Untuk Sistem Komputerisasi (Variabel X) ..................................................... 68
vi Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.2 Distribusi Frekuensi Klasifikasi Jawaban Responden Untuk Efektivitas Kerja Pegawai (Variabel Y) ............................................... 70 Tabel 5.3 Interpretasi Koefisien Korelasi Product Moment ............................ 74
vii Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR Gambar 1. 1 Siklus Pengolahan Data ............................................................. 14 Gambar 1. 2 Siklus pengolahan data yang dikembangkan ............................ 14 Gambar 3.1 Struktur Organisasi Dinas Kependudukan, Catatan Sipil, sosial, Tenaga Kerja, dan Transmigrasi Kabupaten Mandailing Natal ............................................................................................. 41
viii Universitas Sumatera Utara