SiteTalk Mobile Alkalmazás Kérdések és Válaszok Mobile Dialer Symbian & Windows Version 1.2
Tárcsázó letöltésével kapcsolatos kérdések • Támogatja a telefonomat a SiteTalk Mobile szolgáltatás? • Mit tegyek, ha a telefonom nincs a listában? • Mely operációs rendszerek támogatottak?
Mi a helyzet az iPhone és Android telefonokkal? • Milyen roaming tarifák vannak, ha külföldön használom a szolgáltatást? • Támogatja a telefonomat a SiteTalk Mobile szolgáltatás? A telefonod támogatottságának ellenőrzéséhez nyisd meg az alábbi URL-t http://109.169.32.134/md/choosebrand.jsp Válaszd ki a Gyártót és kattints a 'submit' gombra, ekkor megjelenik a támogatott készülékek listája. • Mit tegyek, ha a telefonom nincs a listában? Ha a gyártó vagy a típus nem szerepel a listában, válaszd ki a letöltés alatt található bejelentési űrlapot. A kérésedre emailben válaszolunk, melyben megadjuk a készülékeddel kompatibilis típusokat. Mely operációs rendszerek támogatottak? Nokia Symbian 2. és 3. generáció, ez a Nokia típusok 90%-át lefedi. Windows 5.00, 6.00 és 6.10, ez a Windows telefonok 80%-át lefedi. • Mi a helyzet az iPhone és Android telefonokkal? Az iPhone és Android telefonok támogatottságát az elkövetkező hónapokban valósítjuk meg. A késés oka, hogy ezek a gyártók korlátozzák a külsős alkalmazások telepítését a készülékeiken. A későbbiekben a letöltési szekcióban találhatod majd meg az alkalmazásokat a megfelelő típusjelzés alatt. Az ezzel kapcsolatos további bejelentések a fő weboldalon jelennek majd meg. •
Milyen roaming tarifák vannak, ha külföldön használom a szolgáltatást? A SiteTalk szolgáltatás arra lett optimalizálva, hogy a lehető legtöbb pénzt spórolhasd meg, mikor otthonról nemzetközi vonalas és mobil számokat hívsz, illetve csökkenthesd a költségeidet, ha külföldről bonyolítasz hívásokat. Megtakarítás a hagyományos GSM hívásokkal szemben • Hogyan takaríthatok meg pénzt a SiteTalk Mobile-lal? • Mennyibe kerülnek a SiteTalk Mobile hívások? • Kell fizetnem a szolgáltatómnak a SiteTalk Mobile használatáért? • Milyen roaming tarifák vannak, ha külföldön használom a szolgáltatást? • Hogyan működik a Call@? • Hogyan takaríthatok meg pénzt a SiteTalk Mobile-lal? •
•
•
•
Nemzetközi vezetékes számok otthonról való hívása esetén akár a költség 97%-át is megtakaríthatod. Ha külföldről telefonálsz haza, illetve külföldről más nemzetközi számot hívsz, szintén akár 97%-ot is megtakaríthatsz a hívásaid költségéből, akármerre is utazzál a világban! Mennyibe kerülnek a SiteTalk Mobile hívások? Az általad választott csomag függvényében kiválaszhatsz 45 nemzetközi vezetékes számot, amit díjmentesen hívhatsz. Képzeld úgy, hogy a vezetékes számokat a saját vezetékes vonaladról hívod, nem pedig a GSM szolgáltatódon keresztül. A hívóazonosító is egy vezetékes szám lesz, így az ismerősöd látja, honnan érkezik a hívás, és vissza is tud hívni téged ezen a számon, anélkül, hogy roaming tarifákkal kellene számolnod. Kell fizetnem a szolgáltatómnak a SiteTalk Mobile használatáért? A SiteTalk Mobile a telefonod adatkapcsolata (3G, GPRS, stb.) segítségével kommunikál a hálózatunkkal, és így valósítja meg a hívást, így ha van engedélyezett adatforgalmad a szolgáltatódnál, nem kell a hívásért külön fizetned. Az alkalmazást úgy fejlesztettük ki, hogy csupán 13.5 kb adatforgalmat használjon, ellentétben a többi úgy nevezett mobil tárcsázó 45 kb-os forgalmával. Milyen roaming tarifák vannak, ha külföldön használom a szolgáltatást? A SiteTalk Mobile biztosít neked egy helyi vezetékes számot, ami egyben a hívásazonosítód is lesz. További számokat is hozzárendelhetsz, ha elutazol, a SiteTalk mobile regisztrációnál a megadott 45 hívási irány közül bármelyiket hozzákapcsolhatod a telefonodhoz. Mivel helyi számokat használsz, a beérkező hívásoknál nem kell roaming tarifát fizetned.
Wi-Fi hívás • Hogyan takaríthatok meg pénzt a Wi-Fi hívással? • Milyen Wi-Fi hotspotokat használhatok Wi-Fi hívásokhoz? • Kell fizetnem a szolgáltatómnak a Wi-Fi hívások használaáért? • Milyen roaming tarifák vannak, ha külföldön használom a szolgáltatást? • Hogyan tudok ingyenesen beszélni a többi SiteTalk felhasználóval? • Hogyan működik a Wi-Fi hívás? • Hogyan takaríthatok meg pénzt a Wi-Fi hívással? Ha csatlakozol egy Wi-Fi hotspothoz a világ bármely pontján, a hívásaid költségének 99%-át is megtakaríthatod a Wi-Fi hívás segítségével. Mivel nincsenek roaming tarifák, a Wi-Fi hívás segítségével pénzt takarítasz
•
meg függetlenül attól, hogy otthonról külföldre, külföldről otthonra vagy külföldről nemzetközi számra telefonálsz. Ha a hívott fél is Wi-Fi hívást használ, akár ingyenesen is beszélhettek egymással, amikor csak akartok. Milyen Wi-Fi hotspotokat használhatok Wi-Fi hívásokhoz? A SiteTalk Mobile hívás használatára bármilyen Wi-Fi hálózat alkamas! Ha tudsz csatlakozni a hotspothoz, a SiteTalk Mobile-t is használatba veheted a hívásokhoz. Akár az otthoni, a munkahelyi, vagy egy nyilvános hotspotról legyen szó, a SiteTalk Mobile működni fog.
•
Kell fizetnem a szolgáltatómnak a Wi-Fi hívások használatáért? Nem. Mivel a telefonod Wi-Fi kapcsolatát használod a hívások lebonyolításához, a Wi-Fi hívásokért nem kell fizetned a szolgáltatódnak.
•
Milyen roaming tarifák vannak, ha külföldön használom a szolgáltatást? Egyáltalán nincsenek! Mivel a telefonod Wi-Fi kapcsolatát használod a hívások lebonyolításához, a Wi-Fi hívásokra nem vonatkoznak a roaming tarifák. Hogyan tudok ingyenesen beszélni a többi SiteTalk felhasználóval? A SiteTalk Mobile segítségével megkeresheted a kapcsolataid között a többi SiteTalk felhasználót. Ha ismerőseid, családtagjaid vagy barátaid használják a SiteTalk mobil tárcsázó valamely verzióját, és mindketten Wi-Fi hotspothoz csatlakoztok, a regisztrációkor adott Master DDI (közvetlen betárcsázási) szám tárcsázásával ingyenesen hívhatjátok egymást! Hogyan működik a Wi-Fi hívás? Ha a telefonod egy Wi-Fi hálózathoz van csatlakoztatva, a mobil hívásaidat ezen a hálózaton keresztül is továbbíthatod a hagyományos szolgáltatói hálózat helyett. Mivel a hívásaidat a SiteTalk hálózaton keresztül kapcsoljuk, ellenőrizzük, hogy a másik fél is SiteTalk felhasználó. Ha az, és éppen szintén egy Wi-Fi hotspothoz kapcsolódik, a hívásodat ingyen kapcsoljuk. Ha a másik fél nem SiteTalk felhasználó, a hívást a hagyományos telefonhálózaton keresztül kapcsoljuk.
•
•
SiteTalk Mobie csomagok Basic Csomag 1500 lebeszélhető perc, 15 hívási irányba 15 engedélyezett hívási irány
Hong Kong, Kína, Szingapúr, Thaiföld, Franciaország, Magyarország, Írország, Anglia, USA, Olaszország, Németország, Dánia, Új-Zéland, Norvégia, Spanyolország 2500 perc ingyenes beszélgetés más SiteTalk felhasználókkal 1 nemzetközi DDI (közvetlen betárcsázás) a felsorolt 15 ország bármelyikében hívások fogadására 250 ingyenes SMS
Ár: 32 euro/hó. 5 BV
Business Csomag 3000 lebeszélhető perc, 30 hívási irányba 30 engedélyezett hívási irány
Hong Kong, Kína, Szingapúr, Thaiföld, India, Franciaország, Magyarország, Írország, Anglia, USA, Olaszország, Németország, Dánia, Új-Zéland, Ciprus, Norvégia, Spanyolország, Görögország, Litvánia, Hollandia, Lengyelország, Szlovákia, Szlovénia, Svédország, Svájc, Malajzia, Románia, Törökország, Horvátország, Bulgária 4000 perc ingyenes beszélgetés más SiteTalk felhasználókkal 2 nemzetközi DDI (közvetlen betárcsázás) a felsorolt 30 ország bármelyikében hívások fogadására
500 ingyenes SMS Ár: 76 euro/hó. 20 BV
Premium Csomag Korlátlan lebeszélhető perc, 45 hívási irányba *Lásd a felhasználási feltételeket 45 engedélyezett hívási irány
Hong Kong, Kína, Szingapúr, Thaiföld, India, Franciaország, Magyarország, Írország, Anglia, USA, Olaszország, Németország, Dánia, Új-Zéland, Ciprus, Norvégia, Spanyolország, Görögország, Litvánia, Hollandia, Lengyelország, Szlovákia, Szlovénia, Svédország, Svájc, Malajzia, Románia, Törökország, Horvátország, Bulgária, Ausztrália, Belgium, Kanada, Grúzia, Litvánia, Gibraltár, Indonézia, Izland, Ausztria, Ukrajna, Portugália, Luxemburg, Finnország, Oroszország, Tajvan Korlátlan ingyenes beszélgetés más SiteTalk felhasználókkal 4 nemzetközi DDI (közvetlen betárcsázás) a felsorolt 45 ország bármelyikében hívások fogadására 1000 ingyenes SMS
Ár: 100 euro/hó. 30 BV