SISTEM INFORMASI & PENGENDALIAN INTERNAL

Modul ke:

01

SISTEM INFORMASI & PENGENDALIAN INTERNAL Sistem Informasi Dalam Kegiatan Bisnis Saat ini

Fakultas

Pasca Sarjana Program Studi

Magister Akuntansi

Prof. Dr. Ir. H. Hapzi Ali, Pre-MSc, MM, CMA

Modul I : Sistem Informasi Dalam Kegiatan Bisnis Saat ini 1. TI dan Pengantar Sistem Informasi : a. Pengertian Sistem, b. Karakteristik Sistem, c. Klasifikasi Sistem d. Informasi, e. Manajemen, f. Sistem Informasi dan g. Sistem Informasi Manajemen

2.Peranan Sistem Informasi pada Saat ini 3. Perspektif Dalam Sistem Infromasi 4. Pendekatan Kontemporer terhadap Sistem Informasi 5. Praktik Pneggunaan SIM

Information Technology & Management Information System, [email protected]

THE CORE TEXT

A diagram accompanying each chapter-opening case graphically illustrates how management, organization, and technology elements work together to create an information system solution to the business challenges discussed in the case. Information Technology & Management Information System, [email protected]

Case of Chap 1 : The New York Yankees and other baseball teams

The challenges facing the New York Yankees and other baseball teams show why information systems are so essential today Information Technology & Management Information System, [email protected]

1. Pengantar TI & Sistem Informasi Manajemen

Teknologi Informasi dan Sistem Informasi Manajemen

1. Pengantar Sistem Informasi * a. Pengertian Sistem * 1) Sistem adalah seperangkat unsur yang saling berhubungan dan saling mem-pengaruhi dalam satu lingkungan tertentu (Ludwig, 1997). 2) Sistem adalah sekumpulan elemen yang saling berhubungan untuk mencapai suatu tujuan (A. Rapoport, 1997). 3) Sistem adalah setiap kesatuan secara konseptual atau fisik yang terdiri dari bagian-bagian yang saling mempengaruhi (L. Ackof, 1997). 4) Sistem merupakan bagian-bagian yang beroperasi secara bersama-sama untuk mencapai beberapa tujuan (Gordon B. Davis, 1995). 5) Sistem yaitu sekelompok elemen yang terintegrasi untuk mencapai suatu tujuan (Raymond McLeod, 2011).


1. Pengantar Sistem Informasi ** a. Pengertian Sistem ** 6) Menurut Ryans (1968) ”System is any identifiable assemblage of element (object, person, activities, information records, etc) which are interrelated by process or structure and which are presumed to function as an organizational entity generating an observable (or sometimes merely inferable) product”. 7) William A. Shorde (1995) dalam bukunya Organization and Management menyebutkan ada sekitar enam ciri sebuah sistem, yaitu perilaku berdasarkan tujuan tertentu, keseluruhan, keterbukaan, terjadi transformasi, terjadi korelasi, memiliki mekanisme kontrol artinya terdapat kekuatan yang mempersatukan dan mempertahankan sistem yang bersangkutan. 8) Menurut Budi Sutedjo (2002) sistem adalah kumpulan elemen yang saling berhubungan satu sama lain yang membentuk satu kesatuan dalam usaha mencapai suatu tujuan. Information Technology & Management Information System, [email protected]

1. Pengantar Sistem Informasi ***

Sistem : Kumpulan dari sub-sub sistem atau elemenelemen yang saling berkerjasama dan berinteraksi untuk mencapai tujuan organisasi (informasi/target/goal) (Hapzi Ali, 2011)


b. System Characteristic: Environment

Komponen Sistem

Komponen Sistem

Komponen Sistem

Komponen Sistem

Sub Sistem

Sub Sistem

Sub Sistem

Sub Sistem

Interface

input

process

Fig : Schema System Characteristic Information Technology & Management Information System, [email protected]

Boundary

output

c. Klasifikasi Sistem

INPUT

PROCESS/ TRANSFORMATION

OUTPUT

Gambar 1.1 Open-Lop System (sistem terbuka)

OBJECTIVES

CONTROL MECHANISM

INPUT

FEEDBACK LOOP

TRANSFORMATION

OUTPUT

Sumber: Raymond McLeod Jr., 2001; p:8 Gambar 1.2 Closed-Loop System (sistem tertutup)


d. Informasi * 1) Informasi, yaitu data yang telah diproses ke dalam suatu bentuk yang mempunyai arti bagi penerima dan memiliki nilai nyata yang dibutuhkan untuk proses pengambilan keputusan saat ini maupun saat men-datang (Gordon B. Davis, 1995). 2) Informasi menurut Budi Sutedjo (2002:168) merupakan hasil pemrosesan data yang diperoleh dari setiap elemen sistem tersebut menjadi ben-tuk yang mudah dipahami dan merupakan pengetahuan yang relevan dan dibu-tuhkan dalam pemahaman fakta yang ada. Information Technology & Management Information System, [email protected]

d. Informasi ** 3) Informasi yaitu sebuah pernyataan yang menjelaskan suatu peristiwa (suatu objek atau konsep) sehingga manusia dapat membedakan sesuatu dengan lain-nya (Samuel Elion, 1992). 4) Informasi merupakan kumpulan data yang telah diolah, baik bersifat kualitatif maupun kuantitatif dan memiliki arti lebih luas. 5) Informasi : Data yang telah diperoleh sehingga memiliki arti dan fungsi yang dapat memberikan nilai informasi untuk orang tertentu dan sesuai dengan informasi yang dibutuhkannya tersebut. Information Technology & Management Information System, [email protected]

d. Informasi *** Informasi : adalah Hasil dari pemrosesan data (data processing) menjadi suatu bentuk yang penting bagi pemakai (user/end user) dan mempunyai nilai (value) serta bermanfaat dalam pengambilan keputusan (Decision Making) (Hapzi Ali, 2011)


Quality of Information • accuracy • Perfect (sempurna) • Up to date • Relevant • Easy • Cheap (murah)


INFORMATION OF CYCLE Process

Input

Data (Source)

Result & Action

Output

File/ Database

Target (user)

Decision


Sumber dan bentuk informasi

Top Management

Environmental Internal

Middle Management Lower Management Sumber: Raymond McLeod Jr., 2001; P:12

Gambar 1.3 Sumber Informasi yang dibutuhkan setiap tingkatan manajemen

Top Management

Summary/Ringkas

Middle Management Lower Management

Detail/Terperinci

Sumber: Raymond McLeod Jr., 2001; P:12

Gambar : Bentuk Informasi yang dibutuhkan setiap tingkatan manajemen


Teori & Pengertian Management Author

Theory

James AF. Stoner

Manajemen adalah proses (process) perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan usaha-usaha para anggota organisasi dan penggunaan sumber daya organisasi lainnya agar mencapai tujuan yang telah ditetapkan

G.R. Terry

Manajemen adalah suatu proses (process) atau kerangka kerja, yang melibatkan bimbingan atau pengarahan suatu kelompok orang-orang kearah tujuan-tujuan organisasional atau maksudmaksud yang nyata Para manager mencapai tujuan-tujuan organisasi/perusahaan Marry Parker Pollet dengan cara mengatur orang lain untuk melaksanakan berbagai pekerjaan yg diperlukan atau dengan kata lain dengan tidak melakukan pekerjaan-pekerjaan itu sendiri.



Theory

Skinner & Manajemen sebagai penggunaan perencanaan, pengerjaan, pengarahan, dan fungsi Ivancevich pengorganisasian, pengendalian dalam cara tujuan yang paling efisien. Follet, Manajemen adalah Seni (Art) dalam menyelesaikan 1997 sesuatu melalui orang lain Nickels, Sebuah proses (process) yang dilakukan untuk McHugh & mewujudkan tujuan organisasi melalui rangkaian McHugh,1 kegiatan berupa perencanaan, pengorganisasian, 997 pengarahan, dan pengendalian orang-orang serta sumber daya organisasi lainnya



Theory

Ernie & Kurniawa, 2005 Hapzi, 2011

Seni atau proses dalam menyelesaikan sesuatu yang terkait dengan pencapaian tujuan. Suatu Ilmu, Proses dan Seni untuk mencapai tujuan organisasi secara bersama-sama atau melalui orang lain dengan proses Perencanaan, Pengorganisasian, Pengarahan dan Pengawasan


Teori & Pengertian Management POAC / PDAC

Man Money Machine Matherial Methode Information

PROCESS

INPUT

OUTPUT

Effecience Effective Productive Performance

MENAGEMENT

ART

SCIENCE

CIS


Hapzi, 2011

Management & 3 Kecerdasan SQ

PROCESS

MENAGEMENT

IQ

SCIENCE

ART

EQ

Hapzi, 2011 Information Technology & Management Information System, [email protected]

f. Sistem Informasi * • Sistem Informasi adalah Suatu sistem yang berhubungan dengan proses penciptaan dan pengaliran informasi dalam upaya pengambilan keputusan • SI = Sistem Komputerisasi / otomatisasi • IT = adalah salah satu sub sistem terpenting dari Sistem Informasi


f. Sistem Informasi ** Information Technology (IT) • IT adalah Sutu Teknologi yang memanfaatkan : Computer Internet Telecommunication

• IT digunakan untuk memproses informasi dalam sistem informasi berbasis komputer , terdiri dari: Hardware Software Database Brain ware Information Technology & Management Information System, [email protected]

f. Sistem Informasi • Dilihat dari Sistemnya maka , Sistem Informasi Keandalan suatu sistem informasi dalam organisasi terletak pada keterkaitan antar komponen sistem yang ada, sehingga dapat dihasilkan dan dialirkan suatu informasi yang berguna. • Sistem Informasi : Suatu kumpulan manusia, prosedur, dan sumber daya yang dikumpulkan dirubah dan menghasilkan informasi dalam organisasi.


f. Sistem Informasi Kalau dilihat perangkat yang digunakan maka Sistem Informasi adalah suatu totalitas terpadu yang terdiri dari : – – – – – –

Hardware, Software, Database Brainware, Communication Organization

saling ketergantungan dan saling menentukan dalam rangka menyediakan informasi untuk mendukung proses pengambilan keputusan. Information Technology & Management Information System, [email protected]

Sistem informasi sebagai suatu totalitas terpadu Software Communication Network

Hardware

IS Resource Organitation/ Management

Database

Brain ware

Gambar : Sistem informasi sebagai suatu totalitas terpadu Sumber : James O’ Brain, ‘Management Infromation System’ Information Technology & Management Information System, [email protected]

f. Sistem Informasi Computer System • Hardware – Komputer (CPU), Printer, Monitor, Digitizer, Plotter

• Software : – Operating System : windows Linux, Macintosh – Aplikasi : MS. Office, Corel, Photo Shop, SI-MSDM, SI- BISNIS……..

• Database : – PHP, Java S, Oracle, MS. Access, dll


f. Sistem Informasi Computer System • Brain ware : – Analyst System, Programmer, Database Administrator, Operator, Teknisi – IT Specialist : • • • • • • •

Design Global  Stake holder Design Detail  Programmer Database Programming Testing Implementation Evaluation

• Telecommunication : – Provider – Stake Holder Information Technology & Management Information System, [email protected]

g. Sistem Informasi Manajemen • • • •

•

•

Sistem Informasi Manajemen = Sistem pemrosesan transaksi ke dalam informasi yang berguna bagi para manajer Tipe modul SIM adalah software penulisan laporan, dan model yang dapat mensimulasi operasi perusahaan Informasi dari SIM digunakan oleh jajaran pengambil keputusan sebagai tujuan dalam pengambilan keputusan, lihat gambar 1.9 Perusahaan juga dapat berhubungan dengan inter organizational information systems (IOS), dimana SIM menyediakan informasi untuk anggota IOS seperti halnya pemakai perusahaan Sistem Informasi Manajemen : Suatu sistem informasi yang dibuat untuk mendukung informasi yang dibutuhkan untuk pengambilan keputusan oleh Menejer. SIM = Mengelola SI (Komputerisasi / otomatisasi) untuk pengambilan keputusan


MIS Model

30 Information Technology & Management Information System, [email protected]

SIM merupakan kumpulan dari sistem informasi: 1) Sistem Informasi Akuntasi (accounting information systems), menyediakan informasi dan transaksi keuangan. 2) Sistem informasi pemasaran (marketing information systems), menyediakan informasi untuk penjualan, promosi penjualan, kegiatan-kegiatan pemasaran, kegiatan-kegiatan penelitian pasar dan lain sebagainya yang berhubungan dengan pemasaran. 3) Sistem informasi manajemen persediaan (inventory management information systems). 4) Sistem informasi personalia (personal information systems). 5) Sistem informasi distribusi (distribution information systems).


SIM merupakan kumpulan dari sistem informasi: 6) Sistem informasi pembelian (purchasing information systems). 7) Sistem informasi kekayaan (treasury information systems). 8) Sistem informasi analisis kredit (credit analysis information systems). 9) Sistem informasi penelitian dan pengembangan (research and development information systems). 10)Sistem informasi analisis software 11)Sistem informasi teknik (engineering information systems).


2. Peranan Sistem Informasi pada Saat ini Teknologi Informasi dan Sistem Informasi Manajemen

SI & TI telah menjadi komponen vital dalam keberhasilan dan keberlangsungan bisnis dan organisasi.

Gambar 1. Investasi Modal Teknologi Sistem Informasi


SI & TI telah menjadi komponen vital dalam keberhasilan dan keberlangsungan bisnis dan organisasi.


Jumlah Pengguna Internet


Bagaimana Sistem Informasi Mengubah Bisnis ? • Lihat perubahan cara Perusahaan mengelola bisnis sekarang. Semakin banyak data telepon seluler VS telepon konvensional Perangkat HP, Blackberry, Smart phone,Ipad, email, Blog, teleconference menjadi sangat penting • Tahun 2011-> >2,267,233,742 Pengguna Internet didunia • 5 Juta Orang Amerika membeli sesuatu di Internet setiap hari • 19 Juta orang melakukan riset produk di internet E-commerce dan Iklan via internet mengalami ledakan. • Pengguna internet di Indonesia sudah mencapai 55 Juta orang tahun 2011


Tujuan Bisnis Strategis Sistem Informasi • • • • • •

Keunggulan Operasional Produk, Jasa dan Model Bisnis Baru Hubungan Pelanggan dan Pemasok Pengambilan Keputusan yang Semakin Baik Keunggulan Kompetitif Kelangsungan Usaha dari hari ke hari


Interdependensi Antara Organisasi Dan Sistem Informasi

Ada saling ketergantungan yang berkembang antara sistem informasi perusahaan dan kemampuan bisnis atas sistem informasi tersebut Information Technology & Management Information System, [email protected]

Manfaat atau fungsi SI/SIM Bagi Kegiatan Bisnis al : 1) Meningkat Efektifitas dan Efesiensi sistem kerja secara keseluruhan 2) Meningkatkan aksesibilitas data yang tersaji secara tepat waktu dan akurat bagi para pemakai, tanpa mengharuskan adanya prantara sistem informasi. 3) Menjamin tersedianya kualitas dan keterampilan dalam memanfaatkan sistem informasi secara kritis 4) Mengembangkan proses perencanaan yang efektif. 5) Mengidentifikasi kebutuhan-kebutuhan akan keterampilan pendukung sistem informasi 6) Menetapkan investasi yang akan diarahkan pada sistem informasi 7) Mengantisipasi dan memahami konsekuensi-konsekuensi ekonomis dari sistem informasi dan teknologi baru. 8) Memperbaiki produktivitas dalam aplikasi pengembangan dan pemeliharaan sistem


Fungsi dan Manfaat SI/SIM bagi Kegiatan Bisnis al : 1) Sistem Informasi Manajemen untuk Pendukung Pengambilan Keputusan. Sebuah sistem keputusan, yaitu model dari sistem dengan mana keputusan diambil dapat tertutup atau terbuka. Sebuah sistem keputusan tertutup menganggap bahwa keputusan dipisah dari masukkan yang tidak diketahui dari lingkungan. Dalam sistem ini pengambil keputusan dianggap mengetahui semua perangkat alternatif dan semua akibat atau hasilnya masing-masing. 2) Sistem Informasi Untuk Pengendalian Manajemen. Informasi pengendalian manajemen diperlukan oleh manajer departemen untuk mengukur pekerjaan, memutuskan tindakan pengendalian, merumuskan aturan keputusan baru untuk diterapkan personalia operasional, dna mengalokasi sumber daya. 3) Sistem Informasi Untuk Pengendalian Operasional. Pengendalian operasional adalah proses pemantapan agar kegiatan operasional dilaksanakan secara efektif dan efisien. Pengendalian operasional menggunakan prosedur dan aturan keputusan yang sudah ditentukan lebih dahulu. Sebagian besar keputusan bisa diprogramkan.


Fungsi dan Manfaat SI/SIM bagi Kegiatan Bisnis al : 4) Sistem Informasi Manajemen Berdasarkan Fungsi Organisasi. Sistem informasi manajemen dapat dianggap sebagai suatu federasi subsistem yang didasarkan atas fungsi yang dilaksanakan dalam suatu organisasi. Masing-masing subsistem membutuhkan aplikasi-aplikasi untuk membentuk semua proses informasi yang berhubungan dengan fungsinya,walaupun akan menyangkut database, model base dan beberapa program komputer yang biasa untuk setiap subsistem fungsional. Dalam masing-masing subsistem fungsional, terdapat aplikasi untuk proses transaksi, pengendalian operasional, pengendalian manajemen, dan perencanaan strategis. 5) Sistem Informasi Untuk Perencanaan Strategis. Tujuan perencanaan strategis adalah untuk mengembangkan strategi dimana suatu organisasi akan mampu mencapai tujuannya. Horison waktu untuk perencanaan strategis cenderung lama, sehingga perubahan mendasar dalam organisasi bisa diadakan.


3. Perspektif Dalam Sistem Infromasi Teknologi Informasi dan Sistem Informasi Manajemen

Perspektif Dalam Sistem Informasi PERSPEKTIF TEKNIS • Mengumpulkan, meyimpan dan menyebarkan informasi dari lingkungan organisasi dan operasi internal untuk menunjang fungsi organisasi dan pengambilan keputusan • Mengubah data menjadi informasi melalui input, proses dan output PERSPEKTIF BISNIS • Memberikan solusi dan memberikan nilai ekonomis nyata bagi perusahaan.


DATA DAN INFORMASI (PERSPEKTIF TEKNIS)

Data Mentah dapat diproses dan diorganisasikan untuk menghasilkan informasi yang berarti Information Technology & Management Information System, [email protected]

Fungsi Sistem Informasi


Tiga Dimensi SI


Management Information Systems Chapter 1 Information Systems in Global Business Today Perspectives on Information Systems

Levels in a Firm

Business organizations are hierarchies consisting of three principal levels: senior management, middle management, and operational management. Information systems serve each of these levels. Scientists and knowledge workers often work with middle management.

Figure 1-6 Information Technology & Management Information System, [email protected]

Rantai Nilai Informasi Bisnis (Perspektif Bisnis)

Dari perspektif bisnis, sistem informasi merupakan bagian dari rentetan kegiatan menambah nilai untuk mendapatkan, mengubah dan menyebarkan informasi yang dapat digunakan manajer untuk meningkatkan pengambilan keputusan, meningkatkan kinerja perusahaan dan akhirnya meningkatkan profitabilitas Information Technology & Management Information System, [email protected]

Management Information Systems Chapter 1 Information Systems in Global Business Today Perspectives on Information Systems

Variation in Returns on Information Technology Investment

Although, on average, investments in information technology produce returns far above those returned by other investments, there is considerable variation across firms.


4. Pendekatan Kontemporer terhadap Sistem Informasi Teknologi Informasi dan Sistem Informasi Manajemen

Perspectives on Information Systems

Contemporary Approaches to Information Systems

The study of information systems deals with issues and insights contributed from technical and behavioral disciplines.


Pendekatan Kontemporer Terhadap Sistem Informasi

PENDEKATAN TEKNIS • Menekankan model matematika untuk mempelajari sistem informasi, serta penekanan pada teknologi secara fisik dan kemampuan dari sistem tersebut. • Disiplin Ilmu -> Ilmu komputer, Metode kuantitatif dan Riset Operasional PENDEKATAN PERILAKU • Melibatkan isu perilaku yang muncul dalam pengembangan dan pengelolaan jangka panjang dari sistem informasi seperti : integrasi bisnis strategis, perancangan, implementasi, penggunaan dan manajemen. • Disiplin Ilmu -> Sosiologi, Psikologi dan Ekonomi


Contemporary Approaches to Information Systems • Technical approach: Emphasizes mathematically based models • Computer science theories of commutation ,data storage • management science: models of DM and practices • operations research: optimizing selected parameters of org.

• Behavioral approach: Behavioral issues such strategic business integration, implementation... • Psychology: how decision makers use formal information • Economics: how IS change the control and cost structures • Sociology: how system affect individuals and groups


Contemporary Approaches to Information Systems • Management Information Systems • Use of computer-based information systems in business firms • Combines work of CS, management, and operating research toward developing system solutions to real word problems • Concerned with behavioral issues of development, use and impact of IS

• main actors : Suppliers of hardware and software, Business firms, Managers and employees, Firm’s environment (legal, social, cultural context)


Contemporary Approaches to Information Systems

• Approach of this book: Sociotechnical view • Optimal organizational performance achieved by jointly optimizing both social and technical systems used in production • Helps avoid purely technological approach


Perspectives on Information Systems A Sociotechnical Perspective on Information Systems

In a sociotechnical perspective, the performance of a system is optimized when both the technology and the organization mutually adjust to one another until a satisfactory fit is obtained.


4. Praktik Aplikasi Penggunaan SIM Teknologi Informasi dan Sistem Informasi Manajemen

Praktik Aplikasi Penggunaan SIM 1) Sistem Infromasi Akuntasi (accounting information systems), menyediakan informasi dan transaksi keuangan. 2) Sistem informasi pemasaran (marketing information systems), menyediakan informasi untuk penjualan, promosi penjualan, kegiatan-kegiatan pemasaran, kegiatan-kegiatan penelitian pasar dan lain sebagainya yang berhubungan dengan pemasaran. 3) Sistem informasi manajemen persediaan (inventory management information systems). 4) Sistem informasi personalia (personal information systems). 5) Sistem informasi distribusi (distribution information systems).


SIM merupakan kumpulan dari sistem informasi: 6) Sistem informasi pembelian (purchasing information systems). 7) Sistem informasi kekayaan (treasury information systems). 8) Sistem informasi analisis kredit (credit analysis information systems). 9) Sistem informasi penelitian dan pengembangan (research and development information systems). 10)Sistem informasi analisis software 11)Sistem informasi teknik (engineering information systems).


Kepustakaan 1. Kenneth C Laudon and Jane P. Laudon, 2012, Management Information System : Managing The Digital Firm. 2. Romney, Marshall B., dan Paul John Steinbart, 2008, Accounting Information System. Global Edition 3. James A. Hall, 2008, Sistem Informasi Akuntansi, edisi 5,Salemba Empat, Jakarta 4. Krismiaji, 2013 Sistem Informasi Akuntansi, edisi 4, YKPN, Yogyakarta. Anjuran : 1. Hapzi Ali & Tonny Wangdra, 2010, Sistem Informasi Bisnis “SI-Bis” Dalam Prospektif Keunggulan Kompetitif, Baduose Media 2. Hapzi Ali & Tonny Wangdra, 2010, Techopreneurship, Dalam Perspektif Bisnis Online, Baduose Media. 3. Hapzi Ali, 2009, Sistem Informasi Manajemen, Berbasis Teknologi Informasi, Hasta Cipta Mandiri, Jogyakarta,. 4. HM. Jogiyanto, 2002, Analisis & Disain Sistem Infromasi : Pendekatan Terstruktur, Teori dan Praktek Aplikasi Bisnis, Jogyakarta : Penerbit ANDI. 5. James A. Brain, 2005, Introduction to Information System, Perspektif Bisnis dan Managerial (terjemahah), Salemba Empat.


Wassalamu ‘alaikum, wr, wb

Gambar 1. Investasi Modal Teknologi Sistem Informasi


SISTEM INFORMASI & PENGENDALIAN INTERNAL

Recommend Documents