Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI
Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan
49
Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI
BAB II PERANAN SIM PADA PERUSAHAAN
2.1. PENDAHULUAN Teknologi Informasi merupakan komponen utama dari SI-Bis dan merupakan syarat mutlak bagi perusahaan untuk bersaing di era globalisasi saat ini. Tanpa SI-Bis akan sulit bagi perusahaan untuk bersaing apalagi unggul dalam persaingan dalam lingkungan bisnis yang selalu berubah. Peran SI dalam bisnis yang sangat penting, oleh karena itu perlu adanya upaya untuk memenejemen SI, pemanfaatan Sumber daya Informasi serta menjaga kualitas informasi supaya perusahaan atau produk yang di tawarkan bisa unggul secara kompetitif. Pada bab ketiga dari bagian pertama ini membahas Peranan Sistem Informasi Dalam Bisnis sub topiknya terdiri dari : (1) Menejemen Informasi, (2) Sumber Daya Informasi, (3) Justifikasi CBIS dan (4) Kualitas dan keunggulan Kompetitif.
2.2. MENEJEMEN INFORMASI Informasi adalah salah satu sumber daya yang tersedia bagi Menejer. Informasi dapat dikelola seperti halnya sumber daya yang lain, dan perhatian pada topik ini bersumber dari dua pengaruh. Petama bisnis telah menjadi semakin kompleks dan kedua komputer telah mencapai kemampuan yang semakin baik. Output informasi dari komputer digunakan oleh para Menejer, non Menejer, serta orang-orang dan organisasi–organisasi dalam lingkungan perusahaan. Menejer berada pada semua tingkat Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan
50
Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI
organisasional perusahaan, dan dalam semua area fungsional. Menejer melaksanakan berbagai fungsi dan peran, dan untuk berhasil, Menejer memerlukan keahlian dalam komunikasi dan pemecahan masalah. Menejer perlu mengerti komputer(computer literate), tetapi yang lebih penting, mereka perlu mengerti informasi (information literate). Awalnya, aplikasi komputer utama adalah pengolahan data akuntansi. Aplikasi tersebut lalu diikuti oleh tempat aplikasi lain: Sistem Informasi Menejemen (Management Information Systems), Sistem Pendukung Keputusan (Decision Support Systems), Otomatisasi Kantor (Office Automation) dan Sistem Pakar (Expert System). Kelima Aplikasi Ini Membentuk SI Berbasis Komputer (Computer-Based Information System), atau CBIS, (Mc. Leoad, 2005:4). Perusahaan-perusahaan membentuk suatu organisasi jasa informasi yang terdiri dari para spesialis informasi untuk menyediakan keahlian dalam pengembangan sistem yang berbasis komputer. Para spesialis ini mencakup Analisis Sistem (System Analysts), Pengolahan Database (Database Administrator), Spesialis Jaringan (Network Specialists), Programer dan Operator. Dalam beberapa tahun terakhir, para pemakai telah mulai melakukan sebagian besar pekerjaan para spesialis – suatu fenomena yang disebut end-user computing. Jenis-Jenis Utama Sumber Daya Menejer mengelola lima jenis utama sumber daya : 1) manusia (man); 2) material (matherial); 3) mesin (machine) termasuk fasilitas lain dan energi; 4) uang (money); 5) Informasi (Information) termasuk database. Sumber daya lainya dapat juga berupa pasar (market) dan metode. Empat jenis sumber daya yang pertama memiliki wujud, secara fisik dan dapat disentuh. Kita menggunakan istilah sumber daya fisik untuk menggambakannya. Jenis sumber daya yang kelima, informasi, memiliki nilai dari apa yang diwakilinya, bukan dari Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan
51
Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI
bentuk wujudnya. kita menggunakan istilah sumber daya konseptual untuk menggambarkan informasi dan data. Para Menejer menggunakan sumber daya konseptual untuk mengelola sumber daya fisik,
2.3.
SUMBER DAYA INFORMASI
Model SI kita menunjukkan bahwa SI terdiri dari lima sumber daya dasar :manusia, hardware, software , database dan jaringan. Pada gambar dibawah ini memberikan garis besar dari beberapa contoh sumber daya SI dan produknya, seperti tabel 1.1. dibawah ini. Tabel 2.1. Sumber Daya Infromasi dan Produknya. Sumber Daya Informasi dan produknya Sumber Daya Manusia Para pakar : sistem analais, pembuat software, operator sistem Pemakai akhir : orang-orang lainnya yang menggunkan SI Sumber Daya Hardware Mesin : komputer, monitor video,disk drive magnetis, printer, pemindai optikal. Media : floppy disk magnetic tape, disk optikal, kartu plastik, formulir kertas Sumber Daya Software Program:program sistem operasi, program spreadsheets, program word processing, program pengajian Prosedur: prosedur entri data, prosedur ntuk memperbaiki kesalahan, prosedur pendistribusian cek gaji Sumber daya data / database Deskripsi produk, catatan pelanggan, file kepegawaian,data base persediaan. Sumber Daya Jaringan Media komunikasi, pemproses komunikasi, software untuk akses dan pengendalian jaringan Produk Informasi Laporan Menejemen dan dokumen bisnis yang menggunakan tampilan teks serta grafik respons audio dan formulir kertas
Sumber Mc. Leoad (2000:9).
Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan
52
Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI
Dalam upaya mencapai keberhasilan dipasaran, para Menejer sangat menyadari pengaruh dari para pelanggan dan pesaing perusahaan. Mereka berusaha memperoleh keunggulan kompetitif dengan mengelola arus informasi. Sejumlah usaha awal berpusatkan pada arus informasi ke dan dari pelanggan-pelanggan perusahaan. Pandangan yang lebih luas mencakup elemen-elemen lingkungan yang lain, seperti para pemasok. Hubungan elektronik antara komputer perusahaan dengan komputer milik elemen-elemen lingkungan memampukan semua organisasi tersebut berfungsi sebagai suatu SI antar organisasi. Sumber daya informasi perusahaan mencakup lebih dari sekedar informasi sumber daya tersebut mencakup pula perangkat keras, fasilitas, perangkat lunak, database, para spesialis informasi dan para pemakai informasi. Kegiatan mengidentifikasi sumber daya informasi yang akan dibutuhkan perusahaan dimasa depan, mendapatkan sumber daya tersebut, dan mengelolanya disebut perencanaan sumber daya informasi secara strategis (stragic planning for infomation resources), atau SPIR. SPIR adalah tanggung jawab semua Menejer,tetapi Menejer organisasi jasa informasi (information services) memainkan peranan penting. Jabatan CIO, yaitu chief information officer, menjadi semakin populer untuk menggambarkan Menejer jasa informasi. Saat Menejer menyadari informasi sebagai suatu sember daya strategis menetapkan kebijaksanaan–kebijaksanaan yang menerapkan sumber daya tersebut secara strategis, dan membuat tindak lanjut untuk meyakinkan bahwa kebijaksanaan tersebut dijalankan, aktivitas itu disebut Menejemen sumber daya informasi (Information Resources Management), atau IRM. IRM adalah kosep yang mengintegrasikan konsep-konsep keunggulan kompetitif lain, CIO, IRM, dan End-User Computing, (Mc. Leoad, 1995:10).
Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan
53
Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI
2.4. JUSTIFIKASI CBIS Justifikasi SI Berbasis Komputer (Computer Based Information System) atau CBIS menjadi semakin sukar dengan bangkitnya sistem-sistem yang berorientasi informasi. SI atau DSS dapat menghasilkan laporan yang berharga, tetapi seberapa berharga laporan itu? Pertanyaan yang sama dapat diajukan dalam pesan susrat elektronik atau konsultasi yang disediakan sistem pakar. Karena sukarnya mengukur nilai CBIS, perusahaan-perusahaan sangat berhati-hati dalam membuat keputusan untuk menerapkan sistem seperti itu karena banyak waktu Menejer dan staf dihabiskan untuk mengevaluasi dampak sistem itu pada organisasi. Menjustifikasi CBIS, dengan menggunakan gabungan ukuran-ukuran kuanitatif dan subyektif, adalah langkah kunci dalam mencapai sumber daya yang beharga ini. Mencapai CBIS Dalam beberapa hal, tiap subsistem dari CBIS menyerupai suatu organisme hidup lahir, bertumbuh, menjadi matang, berfungsi dan akhirnya mati. Proses evolusioner ini disebut siklus kehidupan sistem, dan terdiri dari tahap-tahap sebagai berikut, (McLeoad:2005:28). Perencanaan (Planning) Analisis (Analysys) Rancangan (Design) Penerapan (Implementation) Perawatan (Maintenace) Mengelola CBIS Seiring berkembangnya CBIS, Menejer merencanakan siklus kehidupan dan mengatur para spesialis informasi yang terlibat. Setelah penerapan, Menejer mengendalikan CBIS untuk memastikan bahwa sistem tersebut terus menyediakan dukungan yang diharapkan. Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan
54
Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI
Saat Menejer memilih untuk memanfaatkan dukungan para spesialis informasi, kedua pihak bekerja sama untuk mengidentifikasi dan mendefinisikan masalah, mengidetifikasi dan mengevaluasi alternatif pemecahan, memilih solusi terbaik, merakit perangkat keras dan perangkat lunak yang sesuai, menciptakan database, dan menjaga kemutakhiran sistem. Saat Menejer memilih untuk mengikuti bentuk paling murni dari end user computing, Menejer melaksanakan semua tugas-tugas tersebut.
2.5. KUALITAS DAN KEUNGGULAN KOMPETITIF Implemetasi SI pada perusahaan akan mudah untuk mengawasi produk dan jasa. Total Quality Management (TQM) adalah subyek yang populer saat ini karena Menejemen puncak memahami bahwa perusahaan dapat mencapai keunggulan kompetitif melalui kualitas. Perusahaan-perusahaan melakukan investasi yang besar pada kulaitas, dengan harapan manfaatnya akan melebihi biayanya. Kerugian Kualitas Yang Buruk Kualitas yang buruk dapat merugikan perusahaan dalam empat cara : 1). Kehilangan bisnis karena tidak memenuhi standar kualitas dari pelanggan, perusahaan kehilangan bisnis. 2). Tuntutan hukum,dengan menghasilkan produk dan menyediakan jasa yang berkualitas buruk, perusahaan beresiko dituntut oleh pelanggan atas kerusakan atau kecelakaan dan harus membayar ganti rugi dan penyelesaian yang mahal 3). Kehilangan produktivitas, material berkualitas rendah, mesin yang usang atau tidak tepat lagi, dan proses yang tidak efisien dapat menyebabkan para pekerja mencapai tingkat produktivitas yang lebih rendah 4). Biaya-biaya, perusahaan mengikuti program Menejemen kualitas denga kesadaran penuh bahwa ada biaya yang Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan
55
Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI
timbul. Biaya ini terbagi dalam tiga kategori : biaya kegagalan (failure cost), biaya penilaian (appraisal cost) dan biaya pencegahan (prevention cost) Keuntungan Kualitas yang Baik Keuntungan yang didapat perusahaan karena menyediakan produk dan jasa berkualitas baik berasal dari pendapatan penjualan yang lebih tinggi dan biaya yang lebih rendah, gabungan keduanya menghasilkan profitabilitas dan pertumbuhan.
2.6. 1). 2). 3). 4). 5).
6).
DISKUSI DAN LATIHAN Apa yang dimaksud dengan Menejemen Informasi dan apa saja variabel pendukungnya Sumber Daya Informasi terdiri dari 5M + I atau bisa juga 6M + I, jelaskan dan mengapa demikian SI berbasis Komputer mengalami evolusi yang cepat jelaskan. Kenapa perlu di Justifikasi CBIS? Kualitas dan keunggulan Kompetitif dari suatu jasa atau produk sangat tergantung dengan Teknologi terutama Teknologi Informasi. Teknologi Informasi merupakan syarat untuk bersaing apalagi untuk mencapai keunggulan di dalam persaingan di dalam bisnis, mengapa demikian ? Menempatkan Kualitas SI dalam Perspektif bisnis merupakan suatu keharusan jelaskan!
Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan
56
Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI
Daftar Pustaka Aaker, David A. 2001. Strategic Market Management. Sixth Edition, John Willey & Sons, Inc., New York. Brown, Stanley A. 2000. Customer Relationship Management : A Strategic Imperative in The World of e-Business. Interrobang Graphic Design Inc., Canada. Colley, John L, Jacqueline L Doyle and Robert D Hardie. 2001. Corporate Strategy. The McGraw-Hill Executive MBA Series., New York. Cravens, David W and Nigel F. Pierly. 2003. Strategic Marketing. McGraw-Hill., Boston. Cornelius, Nelarine. 2005: 253-5. Information Technology in support of HRM. Hapzi Ali, ‘Implikasi Internet Terhadap Pendidikan : di tinjau dari Persfektif Islam’. Jurnal terakreditasi, Al-Ta’im, IAIN Imam Bonjol Padang, September 2006 -------------,’Implementasi E-Government Di Provinsi Jambi’, Seminar ASEAN Series “E-Government, Kerjasama Lembaga Informasi Nasional (LIN) & Pemerintah Provinsi Jambi, Novotel Jambi, 13 Oktober 2005 -------------, ‘Kebijakan Pemerintah Daerah Provinsi Jambi Dalam Mengembangan Masyarakat Cerdas Melalui Pemanfaatan TI’, Forum Koordinasi & Kerjasama dengan Komunitas Komunikasi dan Informatika. Kerjasama Dept. Komimfo & Pemerintah Provinsi Jambi, 16 Nopember 2005. ------------, ’Pembangunan Website e-Univercity pada Perguruan Tinggi di Indonesia (Studi Kasus pada Perguruan Tinggi Kopertis Wil X Sumbar-Riau-Jambi), Jurnal terakreditasi, AlTa’lim, IAIN Imam Bonjol Padang, Januari 2004 -------------, ‘Membangun Sistem Informasi Berbasis Teknologi Informasi pada Perguruan Tinggi, Jurnal terakreditasi, AlTa’lim, IAIN Imam Bonjol Padang, Januari 2003 Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan
57
Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI
-------------, ‘Implementasi Teknologi Informasi di Pemerintahan Provinsi Jambi’, Jurnal Jambi Prospektif, Bappeda Provinsi Jambi, Desember 2002 -------------, ‘Membangun Sistem Informasi berbasis Web di Bappeda Provinsi Jambi’, Jurnal Universitas Batanghari Jambi, Pebruari 2002 -------------,’Pemanfaatan Teknologi Informasi “Internet’, Seminar Propeda Provinsi Jambi, 10 Juni 2001 Hoffer, Jeffrey A, George, Joey F, ‘ Modern System Analysis and Design’, 2006, The Benjamin/Cummings Publishing Company, Inc, menlo Park. Irwan Margono, 2003, “Teknologi Infromasi, Peluang dan tantangan”,
Klipping
Humas
Universitas
Indonesia,
Jakarta. Jeannet/ Hannessey. 1997, “Global Marketing Strategies”, Fourth Edition Jogiyanto, 2000, Sistem Teknologi Informasi. Andi, Yogyakarta :249 257. Kotler, Philip dan Amstrong, 2001, Principle of Marketing, , Prentice Hall International, Inc. A Division of Simon & Scuster, Englewood Cliffs, Nj07632 __________, Thomas Hayes & Paul N. Bloom , 2002, Marketing Professional Services: For Ward-Thinking Strategies for Boosting Your Business, Your Image, and Your Profits. Second Edition. Prentice Hall Press. __________, 2004, “The Ten Deadly Sins of Marketing”, John Wiley and Sons, Inc., cetakan 1 Laudon Kenneth C, Laudon Jane P, ‘Management Infrormation System, Managing The Digital Firm’, Pearson Prentice Hall, New Jersey, 2004
Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan
58
Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI
Lovelock, Christopher and Lauren Wright. 2002. Principles of Service Marketing and Management. Second Edition, Prentice Hall.,New Jersey. Service Marketing and Management. Prentice-Hall., Singapore. Macleod Raymond, 2001, ’Management Information System’, Prentice Hall, New Jersey. Macleod Raymond,2001, . Sistem Informasi Manajemen. PT Prenhallindo, Jakarta: Marchand Donald A, ‘Competing With Information’, John Wiley & Sons, Ltd, 2000 Marimin, Tanjung Hendri, Prabowo Haryo, ‘Sistem Informasi Menejemen, Sumber Daya Manusia’, Grasindo, Jakarta,2006 Minett, Steve. 2002. B2B Marketing : A Radically Different Approach for Business to Business Marketers. Prentice-Hall., London. Nurwono Yuniarto, ‘Menejemen Informasi Pendekaan Global’, Gramedia Jakarta, 1996 Noh, Jconpyo, Fitzsimmons, James A. 2008, Effect of Information technology on marketing performance og Korean service, International Journal of service Industry Management, Vol. 10. No. 3, hal 307-319, the University of Texas at Austin USA, Emeral library. Novianto, http://www.scribd.com/doc/7260344/ kuliah-11.
O’Brain James A, ‘Introduction to Information System’, Mc-GrawHill, 2005 O’Brien, J.A. 2004. Management Information System : Manageing Information Techology in teh Internetworked Enterprise, 4th Edition. Irwin McGraw-Hill, Boston. Proctor, RA. ‘Marketing Decision Support System, a role for neural Networking (2008), jurnal of Marketing Intelligence & Planning, Vol 10 No. 1, pp 21-26
Pollard, Andrew. 1999. Competitor Intelligence : Strategy, Tools, and Technique for Competitive Advantage. Pitman Publishing., London. Porter, Michael E. 1993. Competitive Strategy : Techniques for Analyzing Industrial and Competitors. The Free Press, A Division of Macmillan,Inc., New York. Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan
59
Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI
_______________, 1994, ‘Keunggulan Bersaing’, Bina Aksara, Jakarta, Radiant Victor Imbar, 2007, Decision Support System Architecture, Hardware, and Operating System Platforms, jurnal Sistem Informasi, Univ. Krsiten Maranatha, Vol. 2 No. 1, Hal. 41-50
Richardus Eko Indrajit, ‘Konsep & Aplikasi e-Business’, Andi Offset Yogyakarta, 2002 Sucherly. 1997. Strategi Pemasaran dalam Industri Kayu Gergajian dan Pengaruhnya Terhadap Penjualan. Disertasi S3-UNPAD., Bandung. ________. 2007. Survey House Style PT. Telkom Indonesia Divre III. P3B-Unpad., Bandung. ________. 2002. Customer Profile dan Behavior Jasa SLI-008 PT. Satelit Palapa Indonesia. P3B-Unpad., Bandung. ________. 2002. Customer Satisfaction and Loyalty Survey PT. Bank Jabar. P3B-Unpad. Bandung. Siagian Sondang P, ‘Sistem Infromasi Menejemen’, Bumi Aksara, Jakarta, 2003 Turban, Efraim, et. al., 2005, “Introduction To Information Technology”, John Wiley and Sons, Inc., edisi ke 3. ________., 2002, “Introduction to E-Commerce”, Prentice Hall. Ustadiyanto Riyeke, ‘E_Business Plan, Perencanaan, Pengembangan dan Strategi di Internet’, Andi Offset, Yogyakarta Turban, E., Ephraim McLean. And James Wetherbe. 2001. Information Technology For Management – Transforming Business in the Difital Economy Wheelen, Thomas L. d J. Hunger. 2000. Strategic Management : Business Policy. Prentice Hall International., New Jersey. www.citramediaindodata.com/simpeg.htm. SIMPEG. Down loaded: 6 Desember 2003 www.human-resources.org/HRIS.htm. Human Resources Software dan Information Systems. Downloaded: 12 Desember 2003. www.visualcase.com/tutorials/flow-chart.htm. Visual Case Tool Flow Chart Diagrams. Downloaded: 17 Februari 2004 Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan
60
Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI Zhu Faye X, Wymer Jr, Walter, Chen Injazz, IT-based service and service quality in customer banking, 2008, International Journal of Service Industry Management, Vol 13. No. 1, 2008 pp : 69-90, Emeral Library
Sumber dari Internet. http://vellyajah.blogspot.com/2008/09/sistem-informasi-sumber dayamanusia.html http://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_manajemen_sumber_daya_manu sia http://yodisetyawan.wordpress.com/2008/05/02/sistem-informasisumber-dayamanusia.html “http://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_manajemen_sumber_daya_man usia”portalHR – www.portalhr.com
Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan
61
Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI
Daftar Istilah
A
ALU = Aritmatic Logical Unit ATM = Automatic Teller Machine, mesin teler otomatis pada perbankan.
B
Brainware = Perangkat orang atau profesi dibidang sistem Komputer BPR = Business Process Reengineering BASIC = Beginner All Purpose Symbolic Interchange Code BOT = Beginnign-OF-Tape yaitu petunjuk awal dari tape yang digunakan untuk merekam data. BNA = Burrought Network Architecture, nama protokol dari merek komputer lain
C
CIO = Chief Information Officer CEO = Chief Excecutive Officer CPU = Central Processing Unit COM = Computer Output Microfilm CRT = Cahode Ray Tube, adalah monitor cembung kompueter atau pesawatr Televisi. CDA= Competitive Disadvantage
D
Database = Pusat Data atau pangkanlan data seperti data nasabah perbankan. DSS = Sistem Pendukung Keputusan atau Decision Support Systemon Support System DGMS = Dialog Generation and Management System Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan
62
Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI
Data = Fakta yang dapat di buktikan kebenarannya
DASD = Direct-Access Storage Device DD = Double Density, kapasitas space bisa menampung data maksimal 360 Kbyte. DSE = Distributed System Environment, ptotokol dari perusahaan Honeywell DAD = Diagram Arus Data DTP = Desktop Publishing
E
EDI = Electronic Data Intercharge EUC = End User Computing e-banking = Transaksi secara electronik atau online menggunakan jasa dan pasilitas Internet pada sistem perbankan e-ticketing = Transaksi secara electronik atau online menggunakan jasa dan pasilitas Internet pada sistem pemesanan tiket, khusunya untuk tiket pesawat. e-bussiness = Transaksi secara electronik atau online menggunakan jasa dan pasilitas Internet pada sistem bisnis. e-learning = Transaksi secara electronik atau online menggunakan jasa dan pasilitas Internet pada sistem pembelajaran. e-commerce = Transaksi secara electronik atau online menggunakan jasa dan pasilitas Internet pada sistem bisnis komersial, khususnya dalam proses transaski produk-produk dan jasa komersial. e-goverment = Transaksi secara electronik atau online menggunakan jasa dan pasilitas Internet pada sistem pemerintahan, khususnya dalam sistem pelayanan masyasrakat. EL = Electro Luminescent (EL) dispay adalah Teknologi flat panel yang mempunyai kemampuan mendekati CRT EOT = End-OF-Tape merupakan petunjuk akhir dari tape yang digunakan untuk merekam data.
Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan
63
Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI
G
GlobalNet = Jaringan Global yang memanfaatkan web atau internet.
H
Hardware = Perangkat keras komputer sperti Central Proceesing Unit (CPU), Monitor, Printer, Keyboard, mouse, ATM, dll Hotspot = Pasilitas penyediaan jasa akses Internet tanpa kabel atau menggunakan komunikasi wireless dan radio. HD = High Density kapasitasnya bisa menampung data maksimum 1.2 Mbyte. HTML = Hyper Text Transfer Protocol, menjelaskan bahasa intenet yang memfaatkan sepenuhnya segala kemungkinan yang dapat dilakukan dengan sebuah komputer multimedia.
HRIS = Human Resource information system
Intranet = Jaringan informasi online lokal yang terkoneksi dengan Internet . Internet = Jaringan informasi online dunia atau International, yang menggunakan Internet Protokol (IP) atau Transfer Communication Protocol (TCP) Input = Masukan bagi komputer berupa data untuk diproses IMB = Internationa Business Machine, merupakan peruashaan yang memproduk mesin-mesin elektronik seperti komputer. ISDN = International Serial Direct Number IRM = (information resources managemen, adalah aktivitas yang dijalankan oleh Menejer pada semua tingkatan dalam perusahaan dengan tujuan mengidentifikasi, memperoleh, dan mengelola
I
Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan
64
Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI
sumber daya informasi yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan pemakai.
K
KMS = Knowledge Management System adalah sistem untuk mengelola pembelajaran organisasional dan cara melakukan bisnis. KTC = Key To Card, proses penyimpannan data dari Keyboard ke Card Memory. KTT = Key To Tape, proses penyimpanan data dari Keyboard ke TApe. KTD = Key To Disk, proses penyimpanan data dari Keyboard ke Disk (Diskette atau Harddisk)
L
LAN = Local Area Network, merupakan jaringan komputer lokal. Yang dengan dengan lokal adalah dapat meliputi satu gedung, komplek atau bisa mencapai dalam radius beberapa km. LCD = Liquid Crystal Diodha Linux = merupakan Sistem operasi komputer kombinasi unik antara nama penciptanya dan nama sistem operasi yang menjadi targetnya (UNIX). Linux berawal dari sebuah sistem operasi bernama Minix yang bekerja pada PC dan bersifat open souce. Linux d a p a t di akses di internet secara bebas dan gratis (open source).
M Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan
65
Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI
Master File = adalah file induk atau file utama dalam Sistem Menejemen Database. Dari master dapat terbentuk Transaction File, Bakup File dan File-file lainnya. MBMS = Model Base Management System adalah suatu model sistem Menejemen database MS-DOS = Microsoft Disk Operating System, adalah Sistem Operasi Komputer digunakan untuk komputer mikro yang menggunakan microprocessor 80286 dan 80306. Mac OS = yang berarti Macintosh Operating System, atau Sistem Pengoperasi Macintosh, adalah sistem pengoperasi komputer khusus bermerek Apple. Mac OS merupakan sistem pengoperasian pertama yang menggunakan antarmuka pengguna grafik (Graphical User Interface - GUI). Cara pengoperasiannya hampir sama dengan windows. MCP = Microsoft Certified Profesional MCP+I = Microsoft Certified Profesional+Interne MCSA = Microsoft Certified Sistem Administratorl MCSE = Microsoft Certified Sistem Engineer MCSE+I = Microsoft Certified Sistem Engineer+Internet MSDM = Manajemen Sumber Daya Manusia
N
NCP = Network Control Program NOS = Network Operating System adalah sistem operasi untuk jaraingan. NOS yang populer untuk LAN misalnya seperti Novell NetWare, Microsoft Windows NT Server dan IBM’s OS/2 Warp Server.
O
OODBMS = Object Oriented Database Management System OA = Office Automatic atau Otomatisasi Kantor mencakup semua sistem elektronik formal dan informal
Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan
66
Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI
yang terutama berkaitan dengan komunikasi informasi ke dan dari orang-orang didalam maupun diluar perusahaan.
Output = Keluaran yang merupakan hasil dari pemprosesan komputer, berupa informasi dan laporan.
OS = Operating Sistem atau Sistem Operasi yang berfungsi untuk mengaktifkan komputer. OSI = Open System Interconnection OK = Otomatisasi Kantor
P
PCS = Process Control System. PC = Personal Computer atau Komputer Pribadi dan disebut juga Deshtop Computer, karena dapat di tempatkan diatas meja. PC merupakan contoh dari micro computer.
Process = Pengolahan data komputer (computer data processing) untuk mendapatkan informasi atau laporan.
PC ROM = Personal Computer Read Only Memory PBX = Private Branch Exchanges adalah suatu jaringan telpon yang dikendalikan oleh komputer untuk menangani arus telepon yang masuk dan mengarahkannya ke alat-alat yang dituju PDE = Pengolahan Data Elektronik
Q
RDBMS = Relational Database Management System
R
RAM = Random Access Memory ROM = Read Only Memory .
Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan
67
Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI
S
Sistem = Kumpulan dari beberapa komponen atau variabel yang saling berhubungan satu sama lainnya dalam mencapai tujuan (goal). Software = Perangkat lunak Komputer seperti, operating system (Windows, Linux), program aplikasi perbankan, dan program aplikasi lainnya SOP = Superior Organizational Performance adalah kinerja organisasi super. SIS = Strategic Information Systems SPKP = Sistem Pendukung Keputusan Pemasaran SIM = Sistem Informasi Menejemen SPT = Sistem Pemrosesan Transaksi SOK = Sistem Otomatisasi Kantor SPE = Sistem Pendukung Eksekutif SIA = Sistem Informasi Akuntasi SIK = Sistem Informasi Keuangan STI = Sistem Teknologi Informasi SI-SDM = Sistem Informsai Sumber Daya Manusia SIMPEG = Sistem Informasi Kepegawaian SIMDUK = Sistem Informasi Kependudukan SIMDA = Sistem Informasi Daerah SIMNAS =Sistem Informasi Nasional SIP = Sistem Informasi Perencanaan SIB = Sistem Informasi Bisnis SIK = Sistem Informasi Keuangan SIPDA = Sistem Informasi Perencanaan Daerah SIPNAS = Sistem Informasi Perencanaan Nasional SASD = Sequential Access Storage Device SABD = Subject Area Database Device SNA = System Network Architecture, Protokol IBM STP = adalah salah satu strategi pemasaran yaitu Segmentation, Targeting, dan Positioning dalam melakukan analisis pasar untuk menemukan peluang baru.
Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan
68
Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI
SISDM = Sistem Informasi Sumber Daya Manusia
TI = Teknologi Informasi = suatu teknologi yang memanfaatkan Komputer, Internet dan media telekomuinikasi lainnya, seperti Telepon, Handphone, Fax, Televsi, Radio, dll TIP = Teknologi Informasi Perbankan TIB = Teknologi Informasi Bisnis TIK = Teknologi Informasi Keuangan TIA = Teknologi Informasi Akuntansi TPS = Transaction Processing System
T
Target = Penerima hasil dari pemrosesan data atau informasi dapat juga disebut user atau end user. TCM = Telecommunications Monitor
U
User = adalah pemakai sistem infromasi atau pengambil keputusan. UNIX = Sistem Operasi komputer yang khusu untuk sistem komputer multi user seperti Mini computer, Mainframe dan beberap merek komputer terntentu.
V
VDU = Visual Display Unit VAN = Value-Added Network merupakan jaringan komputer yang luas seperti. Wide Area Network, yang diselenggarakan sendiri oleh pemakai jaringan. Jaringan ini membutuhkan biaya yang cukup besar untuk merawatnya. Contoh VAN di Indonesia adalah electronic data interchange (EDI) yang diselenggarakan oleh PT. EDI Indonesia. VoIP = Voice over Internet Protocol adalah akses internet melalui teknologi telepon (baik yang melalui kabel maupun yang berbasis radio). Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan
69
Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI
W
WAN = Wide Area Network, adalah jaringan komputer yang lebar atau lebih luas jangkauannya dari Local Area Network. WAN dapat meliputi jaringan antara Daerah, antar Departemen atau antar Negara. Asal kata dari wide pada www adalah berasal dari WAN. Windows = merupakan sistem operasi yang bersifat grafis pertama yang merupakan pengembangan dari DOS oleh Microsoft. Windows bersifat singel user dan multi user. Mulai dari Windows ver 3.0, windows 95 sampai windows versi 7 saat ini.
Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan
70