Signum-olieanalyse Naslaggids voor gebruikers
Welkom bij Signum-olieanalyse Veel bedrijven laten tegenwoordig hun olie analyseren om de efficiëntie van hun preventief
De startpagina van de Signum Community
onderhoud te verhogen, de betrouwbaarheid van hun materieel te verbeteren en de
De startpagina van de Signum Community is de eerste pagina die u te zien krijgt nadat u zich bij
gebruiksduur van smeermiddelen te verlengen. Signum-olieanalyse maakt het makkelijker
Signum hebt aangemeld. U vindt er de laatste nieuwtjes, koppelingen en informatie over Signum.
om de smering te controleren. Via zijn wachtwoordbeveiligde website biedt Signum onderhoudstechnici betrouwbare resultaten, tijdige waarschuwingen en informatieve rapporten,
A
zodat ze op basis daarvan de beste beslissingen kunnen nemen.
Klik op het logo van Signum om de toepassing te openen.
B
Hoe deze naslaggids u kan helpen
U hebt nu toegang tot mededelingen, opleidingen
In deze naslaggids leggen wij via duidelijke en eenvoudige instructies stapsgewijs uit hoe u in
en ander nieuws over het
Signum-olieanalyse de meest courante taken uitvoert. Ga gewoon naar het tabblad met het
systeem.
A
B
gewenste onderwerp voor informatie over :
•
het instellen van een contactpersoon om per e-mail geautomatiseerde resultaatrapporten te ontvangen
• •
het afdrukken van etiketten voor een reeks monsters het instellen, kopiëren en bewerken van bemonsteringspunten voor nieuw materieel Computer-Based Training (CBT, of computerondersteund leren)
en nog veel meer. Bewaar een exemplaar van deze handige naslaggids en blader er regelmatig
is een leuke, interactieve, educatieve toepassing om gebruikers
eens door voor nuttige tips en instructies.
vertrouwd te maken met specifieke taken die ze in een gesimuleerde omgeving kunnen oefenen. U kunt op de startpagina van de Signum Community op de toepassing klikken en ze gebruiken, of u kunt de cd met de toepassing aanvragen bij uw ExxonMobil-contactpersoon of de contactpersoon van uw distributeur.
Systeemvereisten
1
via www.exxonmobil.com/online of
Signum. Wel moet u:
www.mobilindustrial.com.
•
Internet Explorer 5.5 (of een hogere
2
versie) geïnstalleerd hebben
• • •
Adobe Reader geïnstalleerd hebben
3
pop-up blockers uitschakelen in Internet Explorer de website van Signum (https://www.signum. exxonmobil.com) toevoegen aan de lijst van vertrouwde websites
4
Gebruikersnaam of wachtwoord opnieuw instellen
Open Signum
U hebt geen speciale software nodig voor
1
Als u geen geheugensteun voor het wachtwoord hebt ingesteld,
Open Signum via
klikt u bovenaan op de pagina op
Voer uw gebruikersnaam en wacht
www.exxonmobil.com/online of
Request Password Help (Help met
woord in en klik op Login (Aanmelden).
www.mobilindustrial.com.
1
Klik op de startpagina van de Signum
2
Wij raden ten zeerste aan een
Community op het logo van Signum.
geheugensteun voor het wacht
U bent nu in de toepassing Signum-
woord in te stellen nadat u zich de
olieanalyse.
eerste keer bij Signum hebt aangemeld. a. Klik in het aanmeldingsvenster op de koppeling Set Up Forgotten Password Hint (Geheugensteun voor wachtwoord instellen). b. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op de knop Login (Aanmelden). c. Lees de algemene voorwaarden en geef aan dat u ze aanvaardt. d. Selecteer in de vervolgkeuzelijst een geheugensteun voor het wachtwoord. e. Beantwoord de geselecteerde vraag. f. S tuur de geheugensteun voor het wachtwoord door. g. Klik op de knop OK.
Hoe meldt u zich bij Signum af? Klik op de knop met het kruisje in de
Hoe meldt u zich bij Signum aan?
rechterbovenhoek van de toepassing.
Om u aan te melden bij de webtoepassing
van de Signum Community. Klik op Log Off
Signum-olieanalyse, gaat u als volgt te werk.
(Afmelden).
Het systeem keert terug naar de startpagina
2
wachtwoord aanvragen). a. Vul het formulier in en selecteer Lubricants & Specialties bij Affiliation (Affiliatie) b. Uw locatie bepaalt welke subaffiliatie u selecteert. c. Klik vervolgens op Submit (Verzenden). Het wachtwoord wordt verstuurd naar het e-mailadres dat u op het aanvraagformulier hebt ingevuld.
Meer hulp nodig? Raadpleeg de Help van Signum of neem contact op met de technische helpdesk.
Door uw account navigeren
Door uw account navigeren Uw Signum-startpagina is uw gepersonaliseerde uitgangsbasis voor het beheer van alle
Navigatieknoppen
activiteiten van uw olie-analyseprogramma. Uw accountlijst Bemonsteringspunten registratie controleren
Bemonsteringspunt
Klik op de knop Go (Ga) om uw zoekopdracht uit te voeren. In deze vervolgkeuzelijst kunt u een vooraf gedefinieerde zoekopdracht kiezen.
Overzicht van resultaten
Met deze pijlen kunt u de lijst snel in op- of aflopende volgorde sorteren.
Sorteerbare resultaatgegevens
Klik op een koppeling voor meer informatie over de record.
van bemonsteringspunt De webtoepassing Signum is ingedeeld in grote tabbladen die betrekking hebben op ruime onderwerpen, zoals accounts, faciliteiten, bemonsteringspunten en kits. Afhankelijk van uw gebruikersprofiel krijgt u alle of slechts een aantal van deze tabbladen te zien. Neem contact op met uw ExxonMobil-contactpersoon of de contactpersoon van uw distributeur als u vragen hebt over uw profiel. Tabbladen
Met de knop Search (Zoeken) kunt u een of meer specifieke records zoeken.
Subtabbladen
Klik op de knop New (Nieuw) als u een nieuwe record wilt maken. Klik op deze knop als u de gegevens van een specifieke record wilt bewerken. Met de knop Back (Vorige) kunt u naar de vorige vensters en tabbladen bladeren. Klik op het prullenbakpictogram als u een record wilt verwijderen. Het selectiepictogram wordt overal in de toepassing gebruikt om keuzelijsten te openen. Met dezelfde knop kunt u een item in een van die lijsten selecteren.
Elk tabblad heeft meerdere subtabbladen, waar u specifieke taken kunt uitvoeren. In de afbeelding hierboven bevindt de gebruiker zich in het venster Sample Point (Bemonsteringspunt) en ziet hij de subtabbladen My Results (Mijn resultaten), Sample Point – Edit (Bemonsteringspunt – Bewerken) en Sample Labels (Monsteretiketten). De onderstaande account heeft de focus. De account wordt weergegeven op het grijze formulier.
Met de knop Help in de rechterbovenhoek van de webpagina kunt u over elk onderwerp in Signum gedetailleerde Help-informatie raadplegen. Klik op de vensterbalk op de knop Contact Us (Contact) als u een e-mail naar uw accountverantwoordelijke wilt versturen. De e-mail wordt verstuurd naar de ExxonMobil-contactpersoon of de contactpersoon van de distributeur die voor de account verantwoordelijk is. Met de knop Knowledge Library (Kennisbank) op de vensterbalk krijgt u toegang tot documentatie over en opleidingsmateriaal voor Signum. * geeft aan dat het desbetreffende veld een verplicht veld is. Wanneer u gegevens invoert, moet u alle met een sterretje (*) gemarkeerde velden invullen voordat u de record kunt opslaan. Bij het uitvoeren van een zoekopdracht kunt u het sterretje (*) als jokerteken gebruiken. Gebruik geen speciale tekens (zoals @, # of &) in Signum.
Contactpersonen instellen
Bemonsterings punten invoeren en kopiëren Resultaten weergeven, afdrukken en opslaan Uw resultaten per e-mail ontvangen
Etiketten afdrukken
Monsterkits bestellen en meer Help
Contactpersonen instellen Signum-olieanalyse levert informatie via twee primaire kanalen: Contactpersonen en Gebruikers.
Er verschijnt een lijst van alle contactpersonen die u in het verleden hebt ingesteld of die
Contactpersoon
Gebruiker
namens u zijn ingesteld. Als u de gewenste contactpersoon vindt, kunt u die persoon aan uw
•
•
Kan resultaatrapporten per e-mail of fax ontvangen.
•
Kan zich niet bij het online systeem Kan door u, uw ExxonMobil-contactpersoon
1
aanmelden.
•
aanmelden.
•
account koppelen:
Kan zich bij het online systeem
en klik vervolgens op Select (Selecteren).
Heeft een gebruikersnaam en wachtwoord.
•
U kunt meer dan één contactpersoonrecord tegelijk selecteren.
Moet door een ExxonMobil-
of de contactpersoon van uw distributeur
contactpersoon of de contactpersoon
worden ingesteld
van een distributeur worden ingesteld.
Schakel het selectievakje in van de contactpersoon die u aan de account wilt toevoegen,
Als de gezochte contactpersoon niet in de lijst staat, stelt u een nieuwe contactpersoon in: 1
Klik in het dialoogvenster Add Contact (Contactpersoon toevoegen) op New (Nieuw). Het adres en telefoonnummer van de account worden automatisch door het systeem
Als de persoon voornamelijk geïnteresseerd is in het ontvangen van bemonsteringsresultaten,
ingevuld.
moet hij een contactpersoon zijn, geen gebruiker. U kunt Signum vragen om resultaatrapporten
2
automatisch naar uw contactpersonen te versturen. Als de persoon al als een contactpersoon
Vul de verplichte velden over de contactpersoon in, en klik vervolgens op Save (Opslaan). De record wordt nu in het systeem opgeslagen en aan de account gekoppeld. De record
in Signum bestaat, kunt u instellen dat hij deze rapporten moet ontvangen. Bestaat de persoon
zal bij de andere contactpersonen op het subtabblad Contacts (Contactpersonen)
nog niet in Signum, dan kunt u hem als een nieuwe contactpersoon instellen.
worden weergegeven.
Als u een nieuwe gebruikersnaam nodig hebt om toegang te krijgen tot het systeem, neem dan contact op met uw ExxonMobil-contactpersoon of de contactpersoon van uw
Als u een contactpersoon van het subtabblad Contacts (Contactpersonen) voor de account wilt verwijderen, klikt u op het prullenbakpictogram voor de desbetreffende record. De record van de contactpersoon wordt dan uit de weergegeven lijst verwijderd.
distributeur.
Een nieuwe contactpersoon instellen Voordat u een nieuwe contactpersoon instelt, moet u nagaan of die contactpersoon al in
De record wordt echter niet uit het systeem verwijderd.
Signum bestaat: 1
Klik op het tabblad Accounts (Accounts).
2
Klik op de koppeling Account Name (Accountnaam) voor de gewenste account.
3
Klik op het subtabblad Contacts (Contactpersonen).
4
Klik op New (Nieuw). Het dialoogvenster Add Contact (Contactpersoon toevoegen)
Als de contactpersoon geen rapporten ontvangt, is het mogelijk dat de spamfilter van zijn e-mailprogramma de e-mailberichten als spam beschouwt en tegenhoudt. In dat geval moet de contactpersoon het e-mailadres
[email protected] toevoegen aan zijn lijst met veilige afzenders.
verschijnt. 5
Typ de achternaam van de contactpersoon in het veld Search criteria (Zoekcriteria) en klik vervolgens op Find (Zoeken). U kunt ook zoeken op andere criteria, zoals functie.
Zoeken naar contactpersoon
Ja
Koppel de contactpersoon aan de account
Nee
Stel een nieuwe contactpersoon in
Bestaat de contactpersoon al?
4
Meer hulp nodig? Raadpleeg de Help van Signum of neem contact op met de technische helpdesk.
De ontvangst van rapporten door een contactpersoon instellen
Rapporten voor een specifieke toepassing
Contactpersonen kunnen per e-mail automatisch rapporten ontvangen over resultaten die hen
Uw ExxonMobil-contactpersoon of de contactpersoon van uw distributeur kan uw
interesseren, zonder dat ze ooit naar het online systeem hoeven te gaan. De rapporten kunnen
contactpersonen instellen voor specifieke typen toepassingen. Zo ontvangen uw eigen
de resultaten voor hun specifieke werkgebied bevatten:
contactpersonen nog meer gespecialiseerde rapporten. Dit is vooral nuttig als u werkt met
• •
Faciliteit (bijv. garagewerkplaats)
specialisten voor bepaalde typen componenten, zoals motoren, turbines of hydraulica.
Type toepassing (bijv. motoren)
Raadpleeg hiervoor uw ExxonMobil-contactpersoon of de contactpersoon van uw distributeur als u deze functie wilt gebruiken.
Rapporten voor een specifieke faciliteit U (afhankelijk van uw gebruikersprofiel) of uw ExxonMobil-contactpersoon of de
Een faciliteit instellen
contactpersoon van uw distributeur kunt de contactpersoon instellen binnen de faciliteit,
Een faciliteit is een organisatiemiddel om een subgroep van bemonsteringspunten te
zodat hij alleen de rapporten voor die faciliteit ontvangt.
groeperen. Een bemonsteringspunt kan aan één (of geen) faciliteit worden gekoppeld. Faciliteiten :
Als u wilt instellen dat een contactpersoon de rapporten voor een specifieke faciliteit ontvangt, moet u eerst de faciliteit instellen (zie verder onder ‘Een faciliteit instellen’). 1
•
contactpersoon of de contactpersoon van uw distributeur worden ingesteld.
•
Klik in het venster Facility (Faciliteit), of op het subtabblad Facility (Faciliteit) van de
•
Klik op het subtabblad Contacts (Contactpersonen) en klik vervolgens op de knop New contactpersonen) zijn opgenomen. Schakel het selectievakje in naast de contactpersoon die u aan deze faciliteit wilt koppelen. Mogelijk moet u de contactpersoon zoeken door door de lijst te schuiven, of door de achter naam van de contactpersoon in te voeren in het veld Search criteria (Zoekcriteria) en op de
1
Klik op het tabblad Facilities (Faciliteiten).
2
Klik op New (Nieuw).
3
Vul de desbetreffende velden in.
4
Klik op Save (Opslaan). De nieuwe faciliteit wordt bovenaan in de lijst toegevoegd en kan nu bij het instellen van bemonsteringspunten in keuzelijsten worden geselecteerd.
knop Find (Zoeken) te klikken. U kunt ook zoeken op andere criteria, zoals functie. 4
moeten worden ingesteld als u bemonsteringspunten wilt groeperen voor rapportagedoeleinden.
(Nieuw). De weergegeven contactpersonen zijn die welke in de lijst My Contacts (Mijn 3
kunnen delen van een fabriek, bouwterreinen, machineparken, een onderhoudsgarage of andere groepering zijn.
account, op de koppeling Facility Name (Naam van faciliteit). 2
kunnen door u (afhankelijk van uw gebruikersprofiel), of door uw ExxonMobil-
Klik op Select (Selecteren). De contactpersoon zal vanaf nu de rapporten voor deze
Andere navigatiemogelijkheid:
faciliteit ontvangen.
Open het accountvenster, klik door naar de accountnaam en open het subtabblad Facilities (Faciliteiten).
Als u de gezochte contactpersoon niet vindt, klikt u op New (Nieuw) in het dialoogvenster Contact (Contactpersoon) en vult u het formulier voor een nieuwe contactpersoon in. Als een contactpersoon wordt toegevoegd op faciliteitniveau, mag hij niet worden toegevoegd op accountniveau.
De ontvangst van rapporten door een contactpersoon instellen
Rapport voor een specifieke faciliteit
Rapport voor specifieke typen toepassingen
5
Bemonsteringspunten invoeren en kopiëren Bemonsteringspunten invoeren
Andere navigatiemogelijkheid
Een bemonsteringspunt is de plaats waar een oliemonster wordt genomen. Voordat u met d
Open het accountvenster, klik door naar de accountnaam en open het subtabblad
e bemonstering begint, moet u in Signum uw materieel registreren en de bemonsteringspunten
Sample Point (Bemonsteringspunt). Als u een aantal soortgelijke onderdelen wilt invoeren,
invoeren. De mogelijkheid om bemonsteringspunten toe te voegen, is in uw gebruikersprofiel
kunt u de kopieerfunctie gebruiken om de gegevens sneller in te voeren. Zie pagina 7 voor
ingeschakeld.
informatie over het kopiëren van bemonsteringspunten.
Neem contact op met uw ExxonMobil-contactpersoon of de contactpersoon van uw distributeur als u vragen hebt over uw profiel. Om de gegevensinvoer sneller te laten verlopen en de nauwkeurigheid te verzekeren, past Signum uw velden aan op basis van de informatie die u hebt opgegeven. Belangrijk : U moet in elk deel van het formulier de velden van links naar rechts invullen om te verzekeren dat de juiste velden worden weergegeven. Merk op dat het type toepassing automatisch bepaalt welke andere velden er worden weergegeven. Als het type toepassing of het smeermiddelmerk dat u wilt invoeren niet in de keuzelijst staat, neem dan contact op met uw ExxonMobil-contactpersoon of de contactpersoon van uw distributeur. 1
Klik op het tabblad Sample Points (Bemonsteringspunten).
2
Klik op het subtabblad Sample Point – Edit (Bemonsteringspunt – Bewerken).
3
Klik op New (Nieuw).
4
Vul de verplichte velden in.
5
Voer op de eerste pagina van het formulier de vereiste gegevens in voor de identificatie van het bemonsteringspunt. De velden op de tweede pagina worden aangepast op basis van het type toepassing dat u voorheen hebt geselecteerd.
6
Klik op Save (Opslaan) om het nieuwe bemonsteringspunt op te slaan.
Het nieuwe bemonsteringspunt wordt weergegeven als de eerste record in de lijst Sample Point – Edit (Bemonsteringspunt – Bewerken).
Tips in verband met informatie over bemonsteringspunten •
• •
•
•
Unit ID (Eenheid-id) is een identificatie
het nemen van monsters plannen
uitgebreide lijsten materieelinformatie
tests voor de analyse van uw olie zullen
code, zoals een nummerplaat, voertuig
en aangepaste groepen etiketten
te kiezen.
worden gebruikt. Neem contact op met
identificatienummer, fabrieksnummer of
Gebruik geen speciale tekens, zoals
uw ExxonMobil-contactpersoon of de
machinenummer.
#, $, %, $, @.
contactpersoon van uw distributeur als
Als de fabrikant (of het model) van uw materieel niet in de vervolgkeuzelijst staat, selecteert u Not Listed (Niet in
interpretatie van de analyseresultaten
lijst) en vult u het veld Alt Manufacturer
onbetrouwbaar zijn.
Schakel het selectievakje in om in
Het type toepassing bepaalt welke
•
Meerdere Signum-serviceniveaus
Sampling Location (Bemonsterings
zorgen ervoor dat aan uw behoeften
u hulp nodig hebt, want als u een
locatie) is de eigenlijke locatie waar het
wordt voldaan. Zie de informatiebladen
verkeerd type toepassing kiest, zal de
oliemonster zal worden genomen.
over de Signum-service in de
Met Route Sequence (Routevolgorde)
kennisbank of op
en Sample Frequency
www.exxonmobil.com/signum.
•
(Andere fabrikant) (of het veld Alt Model (Ander model)) in.
afdrukken.
•
(Bemonsteringsfrequentie) kunt u
6
Meer hulp nodig? Raadpleeg de Help van Signum of neem contact op met de technische helpdesk.
Bemonsteringspunten kopiëren Bemonsteringspunten kopiëren
Meerdere bemonsteringspunten verplaatsen tussen faciliteiten
Bespaar tijd bij het invoeren van bemonsteringspunten door de kopieerfunctie van Signum
In Signum kunt u meerdere bemonsteringspunten tegelijk van de ene naar de andere faciliteit verplaatsen.
te gebruiken.
1
Klik door tot in de account en klik vervolgens op het subtabblad Sample Point (Bemonsteringspunt).
2
Zoek de bemonsteringspunten die u wilt verplaatsen. Met behulp van het zoekformulier
1
Klik op het tabblad Sample Points (Bemonsteringspunten).
2
Klik op het subtabblad Sample Point – Edit (Bemonsteringspunt – Bewerken).
kunt u de zoekopdracht verfijnen op basis van de velden in het formulier. Als u meerdere
3
Zoek de record die u wilt kopiëren in de lijst Sample Point – Edit (Bemonsteringspunt –
bemonsteringspunten zoekt, kunt u dit doen door meerdere selecties van elkaar te scheiden met “or” (bijv. Unit ID= «10 or 11 or 12»). Klik op de knop Go (Ga).
Bewerken). 4
Klik in het veld Edit (Bewerken).
5
Klik op Copy (Kopiëren). Er wordt een nieuwe record ingesteld op basis van de informatie
3
Change Facility (Faciliteit wijzigen).
in de bestaande record. 6
4
u de bemonsteringspunten wilt verplaatsen en klikt u op de knop Change (Wijzigen).
Waarde
Facility (Faciliteit)
Schakel het selectievakje in om een andere faciliteit te zoeken.
Unit ID (Eenheid-id)
Voer een nieuwe eenheid-id voor het materieel in. Gebruik als eenheid-id de nummerplaat, het voertuigidentificatienummer, het fabrieksnummer, het machinenummer of een andere identificatiecode. Gebruik geen speciale tekens, zoals #, @, * en &.
Description (Beschrijving)
Voer een korte beschrijving van het materieel in.
Application Type (Type toepassing)
Schakel het selectievakje in om het juiste type toepassing te zoeken en te selecteren.
Er verschijnt een venster waarin u de verplaatsing dient te bevestigen. 5
Zodra de verwerking voltooid is, verschijnt het subtabblad Sample Point (Bemonsterings punt), waar de faciliteitwijzigingen aan de bemonsteringspunten worden weergegeven. Subtabblad Sample Point (Bemonsteringspunt) met de knop Change Facility (Faciliteit wijzigen) Stel dat u de zoekcriteria dusdanig hebt ingesteld dat er naar alle bemonsteringspunten in een faciliteit werd gezocht en dat u de bemonsteringspunten naar een andere faciliteit hebt verplaatst. In dit geval worden er na afloop van de verwerking geen bemonsteringspunten op het subtabblad Sample Point (Bemonsteringspunt) weergegeven, omdat ze alle naar de nieuwe faciliteit zijn verplaatst en de vorige zoekparameters van deze weergave behouden blijven. U kunt individuele bemonsteringspunten verplaatsen door ze te bewerken.
Standaard wordt er niets gewijzigd aan de informatie die vanuit de oorspronkelijke record naar de andere velden is gekopieerd. 7
Het venster Select Facility (Faciliteit selecteren) verschijnt met een lijst van faciliteiten waartoe u binnen de account toegang hebt. Vervolgens selecteert u de faciliteit waarnaar
Werk de volgende velden voor zover nodig bij. Veld
Als alle gezochte bemonsteringspunten worden weergegeven, klikt u op de knop
Klik op Next (Volgende) om de overige velden te controleren en de nodige wijzigingen aan te brengen. Werk alle bestaande velden voor zover nodig bij.
8
Klik op Save (Opslaan) om de record van het nieuwe bemonsteringspunt toe te voegen.
Lijsten van bemonsteringspunten ontvangen (geëxporteerd naar een tekstbestand (*.txt))
Als u veel bemonsteringspunten hebt, informeer dan bij uw ExxonMobil-contactpersoon of de contactpersoon van uw distributeur naar mogelijkheden om de gegevensinvoer te vergemakkelijken. (Mogelijk wordt hiervoor een vergoeding gevraagd.)
Op verzoek kunt u een lijst van bemonsteringspunten voor uw account exporteren. U kunt vragen dat alle bemonsteringspunten worden geëxporteerd, of u kunt specifieke bemonsteringspunten zoeken en deze als een lijst exporteren. 1
Andere navigatiemogelijkheid
Klik door tot in een account en klik vervolgens op het subtabblad Sample Point (Bemonsteringspunt).
Klik door tot in de account, klik op het subtabblad Sample Point (Bemonsteringspunt) en klik
2
vervolgens op de bewerkingsknop van het bemonsteringspunt dat u wilt kopiëren.
Zoek de gewenste bemonsteringspunten. Met behulp van het zoekformulier kunt u de zoekopdracht verfijnen op basis van de velden in het formulier. Als u meerdere bemonsteringspunten zoekt, kunt u dit doen door meerdere selecties van elkaar te scheiden met “or” (bijv. Unit ID= «10 or 11 or 12»). Klik op de knop Go (Ga).
3
Wanneer de gezochte bemonsteringspunten worden weergegeven, klikt u op de knop Email Sample Point Export (Geëxporteerde bemonsteringspunten e-mailen).
4
U ontvangt dan een e-mailbericht waaraan een tekstbestand met de gevraagde bemonsteringspunten van de account is bijgevoegd.
5
7
U kunt het tekstbestand met scheidingstekens vervolgens via de wizard Importeren van Excel importeren in een werkblad van de bemonsteringspunten.
Resultaten weergeven, afdrukken en opslaan Volg de evolutie van de bemonsteringsresultaten van uw account door Signum te gebruiken om
De resultaten voor een bemonsteringspunt online weergeven
grafische analyserapporten weer te geven, af te drukken en/of op te slaan. Of bekijk online alle
Als u de resultaten online wilt weergeven zonder voor elk resultaat een Adobe-rapport op te
resultaten voor een specifiek bemonsteringspunt.
halen, klikt u met de koppeling Unit ID (Eenheid-id) door naar de rapportgegevens.
Een grafisch rapport voor uw account openen
1
Bespaar tijd bij het invoeren van bemonsteringspunten door de kopieerfunctie van Signum
Klik via de koppeling in het veld Unit ID (Eenheid-id) door tot in de gegevens van een specifiek bemonsteringspunt. Zo komt u bij het subtabblad Sample Point – History
te gebruiken.
(Bemonsteringspunt – Overzicht in de tijd) voor dat bemonsteringspunt.
1
Klik op de startpagina.
2
Klik op het subtabblad Sample Point – Results (Bemonsteringspunt – Resultaten).
2
Bekijk het accountgedeelte.
3
De resultaten voor de laatste 4 monsters van dat bemonsteringspunt worden op de
3
Klik op het resultatenpictogram naast uw account. Het venster Sample Points
pagina weergegeven.
(Bemonsteringspunten) > subtabblad My Results (Mijn resultaten) wordt weergegeven. Herhaal deze stappen om door te klikken naar de resultaatgegevens voor andere bemonsteringspunten.
Als er voor die account geen resultaten beschikbaar zijn, ontvangt u een foutbericht. 4
Bekijk de lijst met resultaten op het subtabblad My Results (Mijn resultaten).
5
Schakel de selectievakjes in van één of meer resultaten die u in een grafisch rapport wilt
Als u de resultaten wilt afdrukken en opslaan, herhaalt u stappen 5 tot en met 8 die in het vorige deel beschreven zijn.
weergeven. 6
Klik op de knop Create Report (Rapport maken) op de werkbalk van het subtabblad.
7
Klik op OK in het rapportdialoogvenster. De resultaten worden nu weergegeven in een grafisch rapport (PDF-bestand).
8
Via de werkbalk van Adobe Reader kunt u het rapport afdrukken of opslaan.
Voorbeeld van het rapport op pagina 9. Als het Adobe-dialoogvenster niet verschijnt, kan dit erop wijzen dat er nog popup blockers actief zijn of dat Signum niet aan de lijst van vertrouwde websites is toegevoegd.
8
Meer hulp nodig? Raadpleeg de Help van Signum of neem contact op met de technische helpdesk.
Grafisch rapport van Signum Zaken die uw aandacht vereisen, zijn in het rapport gemarkeerd. Bij bepaalde rapporten worden opmerkingen en aanbevelingen op een tweede pagina weergegeven.
9
Uw resultaten per e-mail ontvangen Resultaten ontvangen voor specifieke bemonsteringspunten (als een HTML-rapport)
U kunt Signum vragen om de resultaten per e-mail naar u (of uw contactpersonen) door te sturen:
• • •
voor specifieke records automatisch op dagelijkse of wekelijkse basis voor al uw bemonsteringsactiviteiten
1
Klik op de startpagina en bekijk uw bemonsteringspunten in het deel Results Detail –
U ontvangt de e-mail van Signum (
[email protected]) op het e-mailadres
2
Klik met de koppeling Unit ID (Eenheid-id) door naar het gewenste bemonsteringspunt.
dat u in uw contactpersoonrecord hebt opgegeven. Zorg er dus zeker voor dat het daar
3
(Optioneel) Als u de resultaatgegevens wilt bekijken, klikt u op het tabblad Sample Point
voor specifieke bemonsteringspunten
Sample Point (Resultaatgegevens – Bemonsteringspunt).
– Results (Bemonsteringspunt – Resultaten).
opgegeven e-mailadres juist is.
Als u klaar bent, keert u terug naar het tabblad Sample Point – History
Als u de instructies hebt gevolgd maar toch geen rapport ontvangt, is het mogelijk dat de spamfilter van uw e-mailprogramma de e-mailberichten als spam beschouwt en tegenhoudt. U kunt dit probleem oplossen door het e-mailadres signum.do.not.reply@ exxonmobil.com toe te voegen aan de lijst met veilige afzenders.
(Bemonsteringspunt – Overzicht in de tijd). 4
Report (Rapport e-mailen). 5
Klik op de startpagina. Klik in het accountgedeelte op Results (Resultaten) voor de
2
Selecteer de resultaten die u per e-mail wilt laten versturen. Klik in My Results (Mijn
3
Klik op Email Data Export (Geëxporteerde gegevens e-mailen).
4
Voer het datumbereik voor de te exporteren gegevens in en klik op Go (Ga). Als u geen
bevat dezelfde informatie als het online grafisch rapport, maar dan zonder grafieken. Als u het rapport in kleur wilt afdrukken, dient u mogelijk uw internetopties te wijzigen. Open Internet Explorer, selecteer in het menu Extra het menu-item Internetopties, open het
gewenste account.
tabblad Geavanceerd en schakel daar het selectievakje ‘Achtergrondkleuren en -afbeeldingen afdrukken’ in.
resultaten) op Search (Zoeken), voer de zoekcriteria in en klik op Go (Ga).
Voorbeeld van HTML-rapport op pagina 11.
datum(bereik) opgeeft, worden alle monsters opgenomen. 5
U ontvangt een e-mail met als bijlage een tekstbestand. Dit tekstbestand kunt u via de Excel-wizard voor het importeren van tekstbestanden met scheidingstekens importeren in een werkblad.
Dagelijks of wekelijks een e-mail met resultaten ontvangen (geëxporteerd naar een tekstbestand (*.txt)). U of uw contactpersonen kunnen dagelijks of wekelijks automatisch een e-mail ontvangen met de resultaten van al uw bemonsteringsactiviteiten. 1
Klik op Contacts (Contactpersonen) en zoek de contactpersoon.
2
Klik in het veld Edit (Bewerken) van de contactpersoonrecord en selecteer Daily (Dage lijks) of Weekly (Wekelijks) in Sample Export Frequency (Frequentie voor export van bemonsteringsresultaten).
3
U ontvangt een e-mail met als bijlage het rapport in een HTML-document.
Klik op de bijlage om het rapport weer te geven. Het e-mailrapport is kleurgecodeerd en
Resultaten ontvangen voor specifieke records (geëxporteerd naar een tekstbestand (*.txt)) 1
Selecteer het rapport dat u per e-mail wilt laten versturen en klik vervolgens op Email
Klik op Save (Opslaan). De contactpersoon zal nu automatisch e-mailberichten met
bemonsteringsresultaten ontvangen. Zorg ervoor dat de contactpersoon aan de vereiste account(s) of faciliteit(en) gekoppeld is. Als u in de toekomst andere rapportvoorkeuren wilt wijzigen, wijzigt u gewoon de velden in de contactpersoonrecord. Als u Daily (Dagelijks) hebt geselecteerd, zal Signum dagelijks een e-mail versturen, ook als er geen resultaten zijn.
10
Meer hulp nodig? Raadpleeg de Help van Signum of neem contact op met de technische helpdesk.
HTML-versie van een resultatenrapport
11
Etiketten afdrukken Druk vanuit uw computer etiketten af voor de flesjes waarin u uw monsters bewaart. Met de
Klik op de locatie op het etikettenvel waar u de afdruk wilt starten.
zoekfunctie van Signum kunt u etiketten afdrukken voor de precieze bemonsteringspunten die u nodig hebt. U kunt de etiketten zowel vóór als na de bemonstering afdrukken. U kunt etiketten afdrukken voor :
• • • •
een individueel bemonsteringspunt een volledige bemonsteringsroute een volledige faciliteit of een volledig machinepark
7
gelijk welke groep die u wenst
weergegeven in een PDF-bestand. 8
U kunt etiketten afdrukken op:
•
speciale etikettenvellen die bij de bemonsteringskit worden geleverd (zie Verbruiks
Klik op Print (Afdrukken) in de Adobe-werkbalk.
Etiketten voor één bemonsteringspunt afdrukken (een vel van 8 etiketten per bemonsteringspunt)
artikelen bestellen).
•
Klik op OK in het dialoogvenster Reports (Rapporten). De gewenste etiketten worden
normaal papier, waarna u de etiketten bijknipt en ze met doorzichtige plakband op de
U kunt een volledig vel van 8 monsteretiketten afdrukken voor één specifiek bemonsterings
flesjes plakt.
punt. Er wordt geen datum afgedrukt, wat betekent dat u de etiketten op elk gewenst moment kunt gebruiken. Bewaar de voorbedrukte etiketten bij het materieel tot u monsters gaat nemen. 1
Klik op de startpagina. Klik op de knop Print Label (Etiket afdrukken) voor de ge wenste account. Het systeem geeft het tabblad Sample Points – Sample Labels (Bemonsteringspunten – Monsteretiketten) weer.
2
Klik op Search (Zoeken) op de werkbalk Sample Labels (Monsteretiketten), voer de zoekcriteria in en klik op Go (Ga).
3
Klik op Select All (Alles selecteren). Als u de etiketten die u gaat afdrukken verder wilt beperken, schakelt u de selectievakjes voor de gewenste etiketten in.
4
Klik op de knop Create Labels (Etiketten maken).
5
Het dialoogvenster Report (Rapport) verschijnt. Zorg ervoor dat in het vak Select a Report (Een rapport selecteren) het juiste item is geselecteerd (Print List 8x/Pg (Lijst
Etiketten afdrukken voor een groep bemonsteringspunten (vóór bemonstering) 1
afdrukken 8 per vel)) en het juiste papierformaat is ingesteld (Letter (US) of A4). Klik vervolgens op OK. De gewenste etiketten worden weergegeven in een PDF-bestand. 6
Klik op de startpagina. Klik op de knop Print Label (Etiket afdrukken) voor de gewenste account. Het systeem geeft het tabblad Sample Points – Sample Labels
U kunt de bemonsteringsgegevens (bemonsteringsdatum, ouderdom van materieel, ouderdom van olie, etc.) op het etiket invullen (met de hand schrijven) voordat u het etiket op het monster aanbrengt. Schrijf aub duidelijk, want deze gegevens worden bij aanmelding door het Signum-laboratorium geregistreerd.
(Bemonsteringspunten – Monsteretiketten weer). 2
Klik op Search (Zoeken) op de werkbalk Sample Labels (Monsteretiketten), voer de zoekcriteria in en klik op Go (Ga). De etiketten die aan uw zoekcriteria voldoen worden weergegeven.
3
U kunt het PDF-bestand opslaan voor later gebruik, maar vergeet niet een nieuw bestand te genereren telkens wanneer de informatie voor het bemonsteringspunt is bijgewerkt.
Klik op Select All (Alles selecteren). Als u de etiketten die u gaat afdrukken verder wilt beperken, schakelt u de selectievakjes voor de gewenste etiketten in.
4
Klik op de knop Create Labels (Etiketten maken).
5
Het dialoogvenster Report (Rapport) verschijnt. Zorg ervoor dat in het vak Select a Report
De velden Route Sequence (Routevolgorde), Unit ID (Eenheid-id) en Description (Beschrijving) in uw bemonsteringspuntrecord bieden u een optimale flexibiliteit bij het afdrukken van etiketten. Zie ‘Bemonsteringspunt invoeren’ voor meer informatie. Schakel pop-up blockers uit en zorg ervoor dat Adobe Acrobat is geïnstalleerd.
(Een rapport selecteren) het juiste item is geselecteerd (Print Selected (Selectie afdrukken)) en het juiste papierformaat is ingesteld (Letter (US) of A4) en klik vervolgens op OK. 6
Als u wilt opgeven waar de afdruk op het etikettenvel moet starten, klikt u op de cirkel die overeenstemt met de gewenste locatie. Deze functie biedt u de mogelijkheid om resterende etiketten op een oud vel te gebruiken.
Klik op Print (Afdrukken) in de Adobe-werkbalk.
12
Meer hulp nodig? Raadpleeg de Help van Signum of neem contact op met de technische helpdesk.
Gegevens op uw etiketten afdrukken (na bemonstering)
Als u een etiket wilt deselecteren, schakelt u het selectievakje in de kolom Selected (Geselecteerd) uit en wist u de velden die monsteretiketgegevens bevatten. Mogelijk dient u ook op Clear All (Alles wissen) en/of Refresh (Vernieuwen) te klikken om het beeld op het scherm te vernieuwen.
Als u reeds een monster hebt genomen, gebruikt u Signum om een door de computer gecodeerd etiket af te drukken waarmee uw monster sneller door het laboratorium kan worden verwerkt. U kunt de etiketgegevens zelfs opslaan. De volgende keer dat u dan etiketten gaat afdrukken, hoeft u gewoon maar de dynamische velden bij te werken, zoals Reservoir
De etiketwijzigingen, zoals materieel en ouderdom van olie, blijven behouden tot u ze opnieuw wijzigt. Vergeet dus niet de waarden te wijzigen voordat u de volgende reeks etiketten afdrukt.
Temperature (Temperatuur van het oliereservoir) of Oil Age (Ouderdom van olie). 1
Klik op de startpagina. Klik op de knop Print Label (Etiket afdrukken) voor de gewenste account. Het systeem geeft het tabblad Sample Points – Sample Labels (Bemonsteringspunten – Monsteretiketten) weer.
2
Klik op de knop Search (Zoeken), voer de zoekcriteria in en klik op Go (Ga). De etiketten die aan uw zoekcriteria beantwoorden worden weergegeven.
3
Bekijk de monsteretiketten en bepaal welke u wilt wijzigen.
4
Klik op de bewerkingsknop in het veld Edit (Bewerken) voor het gewenste monsteretiket, breng de nodige wijzigingen aan en klik op Save (Opslaan). Als u de gegevens van een of meer bemonsteringspunten wilt wijzigen, annuleert u de bewerkingsfunctie en opent u het subtabblad Sample Point – Edit (Bemonsteringspunt – Bewerken) om de nodige correcties door te voeren.
5
Nadat u de wijzigingen hebt opgeslagen, keert het systeem automatisch terug naar het subtabblad Sample Labels (Monsteretiketten). Het etiket van het bemonsteringspunt dat u net hebt bewerkt, is automatisch geselecteerd om te worden afgedrukt.
6
Herhaal de bovenstaande stappen als u ook nog voor andere bemonsteringspunten etiketten wilt bewerken en afdrukken.
7
Klik op de knop Create Labels (Etiketten maken). Het dialoogvenster Report (Rapport) verschijnt. Zorg ervoor dat in het vak Select a Report (Een rapport selecteren) het juiste
De gebruiker heeft de bemonsteringspuntetiketten door middel van een Search query
item is geselecteerd (Print Selected (Selectie afdrukken)) en het juiste papierformaat is
beperkt.
ingesteld (Letter (US) of A4) en klik vervolgens op OK. 8
Als u wilt opgeven waar de afdruk op het etikettenvel moet starten, klikt u op de cirkel die overeenstemt met de gewenste locatie. Deze functie biedt u de mogelijkheid om resterende etiketten op een oud vel te gebruiken.
9
Klik op OK in het dialoogvenster Reports (Rapporten). De gewenste etiketten worden weergegeven in een PDF-bestand.
10
Klik op Print (Afdrukken) in de Adobe-werkbalk. Als u een etiket wilt deselecteren, schakelt u het selectievakje in de kolom Selected (Geselecteerd) uit en wist u de velden die monsteretiketgegevens bevatten. De etiketwijzigingen, zoals materieel en ouderdom van olie, blijven behouden tot u ze opnieuw wijzigt. Vergeet dus niet de waarden te wijzigen voordat u de volgende reeks etiketten afdrukt.
13
Monsterkits bestellen (*) U (indien in uw profiel ingeschakeld) of uw ExxonMobil-contactpersoon of de contactpersoon
Bestellingen van monsterkits volgen
van uw distributeur kunnen de verbruiksartikelen bestellen die u nodig hebt om monsters op
Wanneer een kit is verzonden, worden de verzendgegevens in Signum bijgewerkt. Zo kunt u
te sturen voor analyse, inclusief :
controleren en volgen in welke fase van het verzendproces uw kit zich bevindt.
• • •
monsterflesjes
1
etikettenvellen
monsterkitbestelling – Voortgang).
voor verzending geschikte houders voor monsterflesjes, hetzij voorbedrukt met het adres
2
van het laboratorium of met afzonderlijke individuele adresetiketten
•
Klik op het tabblad Kits (Kits) en klik op My Sample Kit Request – Progress (Mijn
ingevuld.
Enveloppen voor verzending
1
Klik op het tabblad Kits (Kits).
2
Klik op New (Nieuw) en vul de aanvraag in.
3
Controleer de verzendgegevens. De verzendgegevens worden automatisch door
Bekijk de beschrijving die het systeem automatisch in het veld Status (Status) heeft
3
Klik op het bewerkingspictogram in View Progress (Voortgang weergeven).
4
Schuif omlaag en bekijk de informatie in het deel Kit Requests Details (Kitbestelgegevens). De verzendgegevens worden door het systeem ingevuld nadat uw bestelling is verzonden. Klik op Back (Vorige) om terug te keren.
het systeem ingevuld op basis van de informatie die in uw contactpersoonrecord is opgeslagen. Als deze informatie niet up-to-date is, gaat u naar het venster Contacts (Contactpersonen) om ze te bewerken. 4
Klik op Save (Opslaan) om uw bestelling door te sturen. Uw bestelling wordt nu weergegeven op het tabblad Kits – My Sample Kit Requests (Kits – Mijn monsterkitbestellingen).
Normaal ontvangt u uw kit binnen ongeveer 7 werkdagen. Als u de bestelling wilt annuleren of wijzigen, dient u contact op te nemen met uw ExxonMobil-vertegenwoordiger.
(*) Welke verbruiksartikelen beschikbaar zijn, verschilt van regio tot regio.
Bemonsteringskits
Slit
Bemonsteringsdoos
Monsterflesje en bijpassende
Etiket voor verzending
houder voor verzending
van monsters
14
Plasticenveloppen Grote monsterhouder
voor verzending
Meer hulp nodig? Raadpleeg de Help van Signum of neem contact op met de technische helpdesk.
Meer Help Telefoon
Online Help
Bel uw lokale technische helpdesk als u hulp nodig hebt
In de rechterbovenhoek van elk venster vindt u
met de Signum-webtoepassing of als u vragen hebt over
een knop Help waarmee u voor elk onderwerp in
smeermiddelen.
Signum gedetailleerde instructies kunt weergeven. Bezoek de kennisbank voor opleidingsmateriaal en andere documentatie over Signum. Klik op Contact Us (Contact) om de ExxonMobilcontactpersoon of de contactpersoon van uw distributeur die voor uw account verantwoordelijk is rechtstreeks een e-mail te sturen.
Opleidingscursus
Computerondersteund leren
Neem contact op met uw ExxonMobil-contactpersoon
Kom meer te weten over Signum-activiteiten en oefen
Signum Oil Analysis
het gebruik van Signum in een leuke, interactieve,
voor informatie over Signum-praktijkcursussen. Het is
Computer Based Training for Users
mogelijk dat deze cursussen niet kosteloos zijn.
gesimuleerde omgeving. Computerondersteund leren voor gebruikers.
Naslaggids In de duurzame en handige naslaggids voor gebruikers kunt u snel stapsgewijze instructies terugvinden.
Uw vertegenwoordiger Uw ExxonMobil-contactpersoon of de contactpersoon van uw distributeur beantwoordt graag
Signum Oil Analysis
uw vragen over specifieke behoeften of brengt u in contact met de persoon die deze vragen
Quick Reference Guide for Users
kan beantwoorden. U kun dan ook opleidingsmateriaal aanvragen.
Afhankelijk van uw computersysteem is het mogelijk dat de vensters die u te zien krijgt, afwijken van de vensters die in deze handleiding zijn afgebeeld.
15
ExxonMobil Lubricants & Specialties Europe Divisie van ExxonMobil Petroleum & Chemical BVBA Polderdijkweg, B-2030 Antwerpen België
© 2008 Exxon Mobil Corporation ExxonMobil, Mobil, het Pegasus-ontwerp en Signum zijn handelsmerken van Exxon Mobil Corporation of een van haar dochterondernemingen. In dit document wordt de term ExxonMobil louter gebruikt uit gemakkelijkheidsoverwegingen. De term kan verwijzen naar Exxon Mobil Corporation of een van haar gelieerde ondernemingen. Niets in dit document is bedoeld om de vennootschappelijke scheiding van lokale entiteiten op te heffen.
www.signumoilanalysis.com
07.08.SIG.QRG.U.NL.XBN
Gedrukt in de EU. Verantwoordelijke uitgever: Esso Nederland B.V., Kitty Clarijs, Graaf Engelbertlaan 75, 4837 DS Breda, Nederland
