Selling Motivation With NLP & Hypnosis
Inspiring Outbound with NLP & Hypnosis
Executive Summary
Selling Motivation with Hypnosis & NLP Approach Judul Program Nama Klien Peserta Jumlah Peserta Pelaksanaan
: : : : :
Selling Motivation with Hypnosis & NLP Approach Bank Muamalat Indonesia Manajemen dan karyawan Bank Muamalat Malang 75-100 orang Alternatif 1 ( Indoor Training 5 jam) Alternatif 2 ( Indoor Training & Outbound Training 2 hari 1 malam)
MANFAAT PROGRAM 1. Peserta termotivasi untuk meningkatkan pelayanan dan produktifitas kerjanya 2. Peserta termotivasi untuk bekerja dalam tim yang lebih produktif 3. Peserta memahami pola kerja otak sadar & otak bawah sadar dan cara mengoptimalkannya 4. Peserta memahami pola bahasa-bahasa hypnosis dan aplikasinya dalam penjualan 5. Peserta memahami cara menangani complain dari pembeli dengan baik 6. Peserta memahami cara mengaplikasikan prinsip-prinsip hypnosis & NLP dalam penjualan & persuasi 7. Peserta memiliki motivasi dalam melakukan penjualan dan penawaran sebagai sesuatu amal kebaikan.
METODE PENDEKATAN Dalam melaksanakan kegiatan pelatihan ini kami menggunakan pendekatan sebagai berikut: 1. Pembelajaran berbasis Accelerated Learning & Experiental Learning Peserta diajak belajar dengan pengalaman dan langsung mencoba melakukan berbagai simulasi dan permainan, kemudian mengambil intisari pelajaran dari pengalaman barunya tadi. Suasana pelatihan dibuat menyenangkan dan banyak melibatkan emosi peserta. Sehingga peserta dapat menangkap materi pelatihan dengan lebih efektif.
.
1
Inspiring Outbound with NLP & Hypnosis
2. Pembelajaran berbasis Hypnosis Hypnosis adalah seni berkomunikasi dengan penekanan pada aspek dan proses komunikasi timbal balik antara satu atau lebih orang yang terjadi pada level pikiran bawah sadar. Hypnosis adalah salah satu cara yang sangat efektif untuk bisa menjangkau pikiran bawah sadar dengan cepat dan mudah. Perubahan perilaku selama ini cukup sulit dilakukan karena orang, pada umumnya, tidak mengerti cara masuk ke pikiran bawah sadar yang menyimpan berbagai “program” yang mengendalikan diri kita. 3. Pembelajaran berbasis Neuro Linguistic Programming (NLP) Agar program ini dapat tepat sasaran dan dapat dilaksanakan dalam waktu yang relatif singkat, maka digunakan metode pendukung berbasis Neuro-Linguistic Programming (NLP) yang dikembangkan pertama kali di Amerika Serikat oleh Dr. Richard Bandler dan Prof. Dr. John Grinder pada tahun 1973. Prinsip kerja NLP adalah: apapun yang bisa diprogram ’buruk’ oleh manusia, selalu bisa di ’re-program’ menjadi ’baik’.Secara aplikatif, penyampaian materi seminar dirancang untuk memenuhi variasi modalitas peserta (visual – auditorial – kinestetik) sehingga peserta dapat lebih mudah mengingat kembali materi dan semangat yang dirasakan selama seminar. 4. Pembelajaran berbasis Spiritual Pembelajaran juga akan dikaitkan dengan hal-hal yang bersifat spiritual, karaena berdasarkan fakta salah satu sumber motivasi yang bertahan paling kuat adalah motivasi berbasis spiritual.
RANCANGAN KEGIATAN Alternatif 1 Format pelatihan : indoor seminar Durasi kegiatan : 5 jam Bentuk kegiatan : Ceramah Diskusi Pemutaran film Permainan, simulasi & role play Praktek Materi : - Hypno Selling - Service Motivation .
2
Inspiring Outbound with NLP & Hypnosis
Pengaturan tempat duduk : teater Fasilitas penunjang : LCD projector & screen Flipchart Active speaker Sound system
Alternatif 2 Format pelatihan : indoor & outbound Training Durasi kegiatan : 2 hari Bentuk kegiatan : Ceramah Diskusi Pemutaran film Permainan, simulasi & role play Praktek Outbound Games Materi : - Hypno Selling - Service Motivation - Effective & Persuasife Communication - Team building
Hari Ke-1 (INDOOR TRAINING) WAKTU
ACARA
13:00
-
13:30
Opening & Training Introduction
13:30
-
15:00
Materi 1 : Hypno Selling
15:00
-
15:30
Coffee Break
15:30
-
17:15
Materi 2 : Service Motivation
DESKRIPSI Peserta akan dikondisikan dengan ice breaking games, kontrak belajar dll agar peserta merasa enjoy serta siap mengikuti tahap demi tahap di acara ini dengan antusias
Peserta akan mendapat materi dan praktek terkait skill dalam menjual dengan pendekatan NLP & Hypnosis
Peserta akan mendapat materi tentang service excellent dengan dibumbui motivasi berbasi spiritual, sehingga bekerja bukan sekedar mencari uang tetrapi bernilai ibadah .
3
Inspiring Outbound with NLP & Hypnosis
17:15
-
19:30
-
19:30
Istirahat Acara Internal Manajemen MUAMALAT
Hari Ke-2 (OUTBOUND TRAINING) Kegiatan ini dibagi menjadi 5 Fase yaitu:
Fase Conditioning & Personal Development
Fase Team Building
Fase Team Challange
Fase Unity
Closing
Fase conditioning
: Ini adalah Fase awal dalam outbond training ini, peserta akan dikondisikan dengan ice breaking agar peserta merasa enjoy serta siap mengikuti tahap demi tahap di acara ini dengan antusias.
Fase Team Buliding
: Dalam fase ini peserta akan dibagi kedalam bebarapa tim. Dan setiap tim akan mendapatkan games & simulasi yang bertujuan untuk membangun personal development. Lalu setelah itu peserta akan mendapatkan games & simulasi yang membangun kekompakan dan soliiditas tim .
4
Inspiring Outbound with NLP & Hypnosis
Fase Team Challange
: Dalam fase ini setiap tim akan melakukan games-games untuk menguji timnya dengan menghadapi tantangan-tantangan yang menuntut kerjasama, komunikasi, negosiasi, kreativitas dan juga kemampuan problem solving.
Fase Unity
: Fase ini adalah fase team building & pembangungan kebarsamaan serta kekompakan sebagai satu perusahaan. Sehingga tim-tim yang sudah ada dilebur dan menjadi satu kesatuan (unity) dalam tim sebuah perusahaan.
Fase Closing
: Fase ini merupakan fase mengambil mengambil pelajaran & kesimpulan dari semua tahap yang dilalukan. Melalui fase ini diharapakan ada hal-hal yang mejadi komitmen baru peserta yang diaplikasikan dalam aktivitas pekerjaannya.
Rincian Kegiatan Hari ke-2 WAKTU 07:30
08:30
10:00
-
ACARA 08:30
Opening FASE CONDITIONING Warming up games Kontrak Belajar Ice Breaking - Games Tralaralero - Senam Unik - Creative Catwalk - Number Games
DESKRIPSI
peserta akan dikondisikan dengan ice breaking games, kontrak belajar dll agar peserta merasa enjoy serta siap mengikuti tahap demi tahap di acara ini dengan antusias. Selain itu peserta pun dibagi menjadi beberapa kelompok.
-
10:00
FASE TEAM BUILDING Games kenalan unik - Games Orang Pelupa - Games lempar Bola - Debrief - Buat Yel - COFFEE BREAK
Fase ini mengajak peserta untuk mengenal lebih dekat satu sama lain dan juga membangun komunikasi, kerjasama dan kekompakan di kelompoknya.
-
10:45
FASE TEAM COMPETITION - Games Adu Yel - Games Silent Massage
Dalam fase ini setiap tim akan melakukan kompetisi bersama timtim lainnya. Setiap tim akan menghadapi tantangan-tantangan yang menuntut kerjasama, komunikasi, kreativitas dan juga kekompakan dari tim masing-masing. .
5
Inspiring Outbound with NLP & Hypnosis
10:45
-
11:15
FASE UNITY Games ONE VISION, GIVE BEST SERVICE
11:15
-
11:30
FASE CLOSING Sharing
Fase ini adalah fase membangun kebersamaan serta kekompakan sebagai satu perusahaan. Sehingga tim-tim yang sudah ada dilebur dan menjadi satu kesatuan (unity) dalam tim sebuah perusahaan.
Fase ini merupakan fase mengambil mengambil pelajaran & kesimpulan dari semua tahap yang dilalukan. Melalui fase ini diharapakan ada halhal yang mejadi komitmen baru peserta yang diaplikasikan dalam aktivitas pekerjaannya.
PROFIL TIM PELAKSANA GRAK Consultant adalah sebuah konsultan manajemen dan penyedia jasa pelatihan untuk pengembangan kualitas sumber daya manusia dan organisasi. GRAK berdiri sejak tahun 2004 di Bandung telah memberikan layanan bagi berbagai klien dari kalangan perusahaan swasta, instansi pemerintah, lembaga swadaya masyarakat, institusi pendidikan serta lembaga sosial keagamaan di seluruh Indonesia dengan alumni lebih dari 50.000 orang baik indoor maupun outdoor.
INSTRUKTUR Dalam melaksanakan pekerjaan ini, GRAK Consultant menugaskan instruktur utama sebagai berikut: Gun Gun Saptari Hidayat Alumni Teknik Lingkungan ITB ini adalah pembangun jaringan sejati. Jaringan bisnis yang dikembangkannya selalu kokoh, berkembang pesat dengan nuansa spiritual yang khas. Berpengalaman menjadi instruktur sejak tahun 2004 menangani berbagai pelatihan baik outdoor maupun indoor baik di kalangan kampus maupun perusahaan. Saat ini beliau menjadi anggota Leaders Club dan National Speaker di K-System International. Selain itu beliau juga masih menjadi Pengajar Softskill di Institut Teknologi Bandung dan Menekuni dunia Hypnosis dan Emotional Freedom Technique (EFT). Dan saat ini sudah mendapatkan Certified Hypnotist dari Indonesian Board of Hypnotherapy (IBH)& Certified Neuro Linguistic Programming dari NFNLP Florida USA.
.
6
Inspiring Outbound with NLP & Hypnosis
Arfiana Rafnialdi Memulai karir sebagai trainer profesional sejak tahun 2001, pada bidang Pengembangan Diri, Motivasi, dan Kepemimpinan. Pernah bergabung di sejumlah perusahaan konsultan dan penyedia layanan pelatihan ekskutif dengan pengalaman menangani lebih dari 1500 jam pelatihan di berbagai kota di Indonesia. Menekuni berbagai metode pendekatanuntuk pengembangan diri dan peningkatan efektifitas pribadi, serta memegang beberapa sertifikasi yaitu: Certified Practitioner of Nuero Linguistic Programming (NLP) dari NationalFederation of Neuro Linguistic Programming (NF-NLP), Florida, USA, Certified Trainer Emotional Intelligence dari Prime Consulting dan Certified Hypnotist dari Indonesian Board of Hypnotherapy (IBH).
Igun Gunawan Seorang trainer dan juga pengusaha ini, telah memiliki banyak pengalaman dalam mengisi berbagai pelatihan. Pernah bekerja di lembaga PIRAC yang merupakan sebuah lembaga penelitian, riset, advokasi, pelatihan dan pendampingan. Juga pernah berkarya di lembaga ELTAPS yaitu sebuah provider pelatihan manajemen dan pengembangan berbasis experiential learning. Saat ini, selain menjadi seotang trainer dan fasilitator, kiprah ny dalam dunia usaha diwujudkan dengan menjadi pemilik dari usaha pemberdayaan hasil madu hutan Sumatera, yang merupakan kelanjutan dari pemberdayaan petani karet di Sumatera Selatan.
Hingga saat ini GRAK Consultant telah dipercaya untuk mengisi pelatihan dan bekerja sama dengan pihak-pihak sebagai berikut: Bank BJB Bank Muamalat Procter & Gambler (P n G) Johnson & Johnson PT Asia Pasific Fiber PT Jamsostek Indonesia PT PTI (Cosmetic WARDAH) PT Yokogawa PT Tjiwi Kimia Surabaya PT ASKES Indonesia PT ICI Paints PT Schneider Electric Indonesia PT Pos Indonesia PT Atoz International PT Widya Bhakti Inti PT Pocket Muslim Asuransi Takaful Indonesia Garden Permata Hotel Kaizen TC Laboratorium Pramita Dwika Entertainment Elite Mandiri Training Oxfam GB NGO Oxfam GB Nias (NGO) Indonesian Labour Foundation Bakso Lapangan Tembak Senayan RS AL-ISLAM Bandung Pusdai Jawa Barat .
7
Inspiring Outbound with NLP & Hypnosis
Yayasan Satu Untuk Jabar PKPU Indonesia Rumah Zakat Indonesia CV. Smart Mark Reader Maadsa Communication Consultant Pemda tingkat II Kab. Siak Riau Pemda tingkat I Jawa Barat KPU Jawa Barat
PENUTUP Demikianlah proposal pelatihan ini kami sampaikan. Kami memahami, mempersiapkan sumberdaya manusia yang profesional memerlukan program yang tepat. Untuk itulahkami siap membantu melaksanakan program pelatihan ini. Untuk Koordinasi & Informasi lebih lanjut bisa menghubungi:
GRAK Consultant Jl. Pagaden no. 21 Antapani Bandung – Indonesia +62 22 7208312 / +62 8156107746
[email protected]
.
8