Schutz Kritischer Infrastruktur Risikomanagement im Krankenhaus BBK Bonn 2008 P Ř Í L O H A

Schutz Kritischer Infrastruktur – Risikomanagement im Krankenhaus BBK Bonn 2008

PŘÍLOHA

I

Dotazník Povodně č.

Otázky

1 1.1

Budova Lze vyloučit zatopení stávajících nebo plánovaných zařízení? a) vlivem povodní b) ucpáním kanálů

Vysvětlení

c) vzestupem spodní vody 1.2

1.3 2

Byla učiněna opatření k ochraně zařízení při záplavě? Mají smysl a jsou proveditelná? a) Je skelet budov odolný vůči vodě? b) Jsou otvory do budovy stavebně zajištěny proti velké vodě? c) Je vybavení v suterénu budov zajištěno proti záplavám? Myslí se při nových stavebních úpravách na bezpečnost ohledně záplav a poškození vodou? Zařízení Jsou zásobníky a potrubí dostatečně zajištěny? a) proti tlaku a podemletí? b) proti mechanickému poškození pohonnou hmotou?

Ano Ne důvod vlastní Opatření odpadá komentář

Otázky jsou relevantní, pouze když některý bod bude zodpovězen „Ano“ Leží budovy v ohrožené oblasti? Při přetížené síti kanálů může dojít k záplavě – chybí ochrana před vniknutím vody. Leží budovy v dříve bažinatých oblastech? Vlivem změn klimatu mohou být nyní postiženy budovy postavené např.v 70. letech 20.stol.v období sucha.

Dále u 1.2 Dále u 2.3 Prověření stavebních úprav

Může do budov proniknout voda? Vydrží při silných bouřích a průtržích? Dočasnými nebo stálými úpravami lze zabránit vniknutí vody do budovy.

Vytvořit koncepci stavební ochrany při záplavách Vestavba vodotěsných oken / prahů

Často je vybavení snadno poškoditelné vodou uloženo v suterénu (servery, laboratoře,další technická zařízení) V rámci novostaveb a stavebních úprav nemocnice se má na ohrožení vodou myslet už v přípravných fázích.

Neumisťovat zařízení citlivá na poškození do vodou ohrožených částí budov. Výše umístit citlivá zařízení; vodovzdorné materiály, zpevnění budovy i vstupů.

Záplavy mohou způsobit, že nedostatečně naplněné zásobníky vyplavou a vedení je podemleto.

Např. ukotvení a testování zásobníků nafty / benzínu a jeho přívodů z hlediska hydrostatického tlaku Stavební ochrana, tvrzený materiál, zvýšení základů, přemístění v půdě

Při prudkém proudění mohou být venkovní zařízení poškozena.

zpracovalo Informační středisko medicíny katastrof, Úrazová nemocnice v Brně

[email protected]


PŘÍLOHA

II

Dotazník Zemětřesení č.

Otázky

Vysvětlení

1

Leží nemocnice v zemětřesné zóně? a) Je budova odolná vůči otřesům? b) Jsou zařízení dostatečně stavebně ukotvena? c) Jsou vyloučeny stavební úpravy oslabující nosné části? Jsou potrubí uložena v zemi s ohledem na zvýšené zatížení?

V Německu Bádensko-Württembersko, Porýní, část Sev.Porýní-Vestfálska, Durynska a Saska. Dle norem DIN 4149 a Eurocode 8 a z nich plynoucích doporučení. např. cisterny, transformátory atd.

2

3

Ano Ne důvod vlastní Opatření odpadá komentář zpracování příslušných studií a opatření zpracování příslušných studií a opatření zpracování příslušných studií a opatření zpracování studií; přeložení v pravém úhlu k příp.deformacím s pružnými spoji a bezp.ventily; přeložení nadbytečných potrubí

např. velké vrtné otvory, dodatečně provedené výklenky a dutiny Dle vlastností půdy může dojít k poškození potrubí.

Dotazník Bouře č.

Otázky

Vysvětlení

1

Byla posouzeno zařízení, příp. ohrožené plochy jeho částí? Jsou části střechy dostatečně stavebně ukotveny? Jsou příjezdové cesty zajištěny, aby je nezavalily padlé stromy nebo předměty? Jsou všechny sběrače dešťové vody čisté a volné?

Pro poškození bouří m význam topografická poloha a stavební konstrukce budovy. Padající části střechy mohou poranit kolemjdoucí. Pronikající voda poškodí budovu. Je nutno zajistit volný přístup do nemocnice i za ztížených podmínek.

2 3 4

Ano Ne důvod vlastní Opatření odpadá komentář zpracování příslušných studií a opatření zpracování příslušných studií a opatření

Listí a další odpad mohou ucpat okapy, uzávěry kanálů atd. a způsobit záplavu.


kontrola okapů a kanalizace

[email protected]


PŘÍLOHA

III

Dotazník Kriminální nebo teroristické jednání č.

Otázky

1

Probíraly se otázky zabezpečení Policie, hasiči a další mohou být přizváni jako budov, vstupů a dohledu aj. poradci. s bezpečnostními úřady? Přístup Proveditelnost a smysluplnost opatření je nutno posoudit na místě – zde daná doporučení nejsou závazná, spíše výchozí bod. Při ohrožení je nutno v každém případě přivolat policii. Lze zmírnit ohrožení kontrolami Návštěvy, hosté i personál při určitém stupni na vstupu, např. prováděnými dle ohrožení procházet vstupní prohlídkou (příp. tech. stupně ohrožení? zařízení). Vstup pro sanity s pacienty musí být plynulý. Stupně ohrožení dle NATO (Alfa, Beta, Charlie, Delta).Např. C – omezení návštěv. Vozidla parkují s odstupem od budovy, vedení musí při poplachu dorazit do 60 min. Lze v budovách zřídit zóny se Je třeba zjistit, zda u vchodu nebo na vstupu do ztíženým přístupem? kritických částí budov lze umístit kontrolní zařízení (např. čtečku karet) a kontrolovat vstup. Provádí se ve zvlášť citlivých Vrátný nebo elektronická kontrola vstupu úsecích vstupní kontroly? k citlivým úsekům (laboratoře, výpočetní systémy) omezí ohrožení. Je zajištěno dodržování Jsou důležité úseky uzavřeny se vstupem pouze bezpečnostních předpisů vstupní autorizovaného personálů? Věnuje se pozornost kontrolou? důslednému dodržování bezpečnostních. předpisů (management kvality atd.) ? Konstrukce Lze snížit hrozbu teror.útoku Významnou částí prevence teroristických útoků vytvořením odstupů? nebo sabotáží je vytvoření odstupu od budov tak, aby je neohrozil příp. výbuch vozidla. Lze použít různé bariéry, např. majáčky, oplocení, navýšení a betonové zábrany.Přístup sanitek nesmí být nijak omezen.

2

2.1

2.2 2.3 2.4

3 3.1

Vysvětlení

Ano Ne důvod vlastní Opatření odpadá komentář prověření


Ověřit proveditelnost a správné nastavení stupňů ohrožení dle závažnosti.

Prověřit, kam je třeba umístit bezpečnostní systémy. Identifikace citlivých úseků, které by měly být chráněny a určit míru jejich omezení vstupu. Analýza možných slabých míst; tresty za nedodržení bezpečnostních předpisů (např. za podložení dveří klínem k usnadnění vstupu). Prověřit, zda je zřízení zón se ztíženým přístupem možné a zda má smysl.

[email protected]

IV


PŘÍLOHA

3.2

Dle analýzy rizik při zhodnocení závažnosti hrozby útoku výbušninou - s důrazem na bezpečnost budov. Prověřit možnost zřídit chráněné prostory podle plánů budov.

3.3

3.4 4 4.1 4.2 4.3 4.4

Jsou fasády zpevněné, vč. oken a V závislosti na obecných možnostech ohrožení lze dveří? zpevnit části budov, např. vybavit dveře a okna vrstveným bezpečnostním sklem. Byly zřízeny chráněné prostory Pro ochranu před teror.útokem, průmyslovou pro zaměstnance a další osoby? havárií či nehodou s nebezpečnými látkami může mít smysl zřídit v nemocnici chráněné prostory. Vhodné jsou nosné části budov (schodiště, suterén) vybavené protipožárními dveřmi a komunikačním zařízením. Jsou větrací vstupy těžko Pokud větrací vstupy nejsou dost vysoko nebo přístupné zvenčí? nepřístupné zvenčí, mohly by být zneužity - vhození plynotvorné látky. Elektronické zabezpečení Jsou důležité části nemocnice hlídány kamerovým systémem? Archivuje se videozáznam po Po události může být záznam z kamer být určenou dobu? základem pro vyšetřování a je třeba ho uchovávat. Jsou v klíčových úsecích instalovány poplašné systémy? Existují kontakty na experty pro V případě nehody nebo útoku může být třeba případ útoku CBRN zbraněmi, poradit si s nebezpečnými látkami, které by měl amatérskými výbušninami nebo vyhodnotit odborník. Zdravotní úřady by měly být neexplodujícími bombami? předem v kontaktu s odborníky (obv. policie).


Identifikace větracích vstupů, prověření bezpečnostních opatření. Prověření Prověření Prověření Prověření, nalezení odborných kontaktů, uzavření dohod.

[email protected]


PŘÍLOHA

V

Dotazník Zajištění zásobování vodou č.

Otázky

Vysvětlení

1 1.1

Interní opatření k zásobování Byla určena min.nutná potřeba vody v krizové situaci?

možnosti zásobení vodou v rámci nemocnice Je třeba určit základní naprosto nutné postupy a jejich náročnost na vodu. Lze pak posoudit např. vzhledem ke kapacitě nouzového zásobování.

1.2

Jak dlouho může nemocnice pracovat bez dodávky vody? Má smysl skladovat zásoby desinfekčních prostředků?

Dle expertů již po 3 hodinách bez přívodu vody je nutno nemocnici evakuovat. Pokud je dostupná pouze méně kvalitní užitková voda, mohou např. chlorové tablety pomoci zajistit sterilitu. Zranitelnost nemocnice při výpadku pitné vody závisí na jejím umístění, způsobu napojení apod. V řadě zemí se trauma plány nemocnic doplňují scénáři možných nouzových situací.Měly by zahrnovat i postup a instrukce pro tuto situaci. Stanovení struktur, kontaktů a okamžitých opatření ve formě Instrukce. Při přípravě musí probíhat intenzivní výměna informací s dodávajícím subjektem. Dodavatel vody musí sdělit, do jakého rozsahu je schopen situaci zvládnout, příp. lze uzavřít závaznou dohodu.

1.3 1.4 1.5 1.6 2

Bylo analyzováno napojení nemocnice na vodovodní řád? Je scénář výpadku vody zahrnut v plánu krizové připravenosti? Byly pro tento případ učiněny konkrétní kroky? Dotazy na dodavatele vody

2.1

Bylo dohodnuto, nakolik budou v krizi splněny dodávky vody?

2.2

Má dodavatel vody zajištěno krizové řízení a analýzu rizik? Existují analýzy rizik pro nejvýznamnější scénáře ohrožení? Je prověřena provozuschopnost a zranitelnost vodovodního řetězce (čerpání, úpravny, potrubí, zásobníky) ?

2.3 2.4


v SRN pokyn Spolk. úřadu (BBK) pro výrobce a předpis Něm. spol. dodavatelů plynu a vodyDVGW Kvalita analýz u dodavatele závisí na tom, zda jsou do analýzy rizik zahrnuty všechny relevantní scénáře možných ohrožení. Analýza zranitelnosti dodavatelů vody má být prováděna z principiálně stejných hledisek jako analýza rizik v nemocnici.


- určit spotřebu vody na lůžko-den vč. kuchyně, prádelny atd. –možnou redukci spotřeby v krizi - zjistit reálnou možnost zásobování - rozdíl zhodnotit Prověřit maximální tolerovatelnou dobu fungování při výpadku vody. Prověřit vhodná opatření, komunikace s hygienickou službou. prověřit situaci zpracovat koncepci nouzového postupu pro situaci „Výpadek zásobování vodou“

Definice minimálních požadavků pro zajištění při výpadku, např. pro všechny scénáře s vyšší a střední pravděpodobností dotaz, zda je dodavatel prověřen dle TSM (tech. bezpečnost) dotaz na zvažované scénáře, jejich srovnání s vlastními scénáři předpokládaných ohrožení Dotaz, nakolik podrobná je analýza procesů, použitá kritéria a použité agregační metody.

[email protected]

VI


PŘÍLOHA

2.5

Posílení zranitelných míst, např. přemostění potrubí, které může být poškozeno při záplavách. Uložení elektronických zařízení na chráněných vyvýšených místech atd.

2.6 2.7 2.8

Byla na základě analýzy rizik provedena opatření v oblasti prevence a krizového řízení? Je měřící a regulační technika zajištěna před výpadkem? Jsou dodržovány předpisy ohledně kvality pitné vody? Jaká opatření se připravují pro případ výpadku zásobování vodou?

Podobně jako v nemocnici musí i dodavatel změnit koncepci opatření dle stanovených rizik. Zařízení energetické, měřicí, řídící a regulační techniky jsou při zásobování vodou zvláště citlivé a zranitelné prvky. Nemocnice potřebuje udržet co nejdéle dodávky pitné vody vysoké hygienické kvality. Jaká opatření jsou připravena pro místní / krátkodobý výpadek, pro regionální/střednědobý, nebo rozsáhlý/dlouhodobý výpadek dodávek vody?

Je dodavatel zapojen do nadregionálního svazku dodavatelů vody? Je možné v případě výpadku přivést z okolí nemocnice vodu nouzově nadzemním vedením? 2.9

Funguje spolehlivá spolupráce mezi zdravotním úřadem (hygieniky) a nemocnicí? 2.10 Jsou na všech klíčových místech zajištěn spolehlivý přívod elektrického proudu? 2.11 Je zařízení informováno při poruchách nebo výpadcích zásobování vodou? 3 Dotazy na orgány krizového řízení 3.1 Jaká opatření jsou připravena pro případ výpadku dodávek vody? 3.2 Jsou v okolí nemocnice studny? 3.3

Lze nemocnici nouzově rychle zásobovat ze studny?

Příp. stanovení dalších požadavků na kvalitu, např. pro intenzivní péči. Dotaz na krizová opatření dodavatele.

Spolupráce mezi dodavatelem vody, krizovými orgány státní správy a nemocnicí.

Je důležité, aby se v kritické situaci dalo rychle domluvit na postupu. Také dodavatel vody je významně závislý na zásobování elektrickým proudem. Přímé hlášení výpadku vody od vodárenského podniku do nemocnice ovlivní významně rychlost reakce krizového štábu nemocnice. Zřizovatel nemocnice má být předem domluven také s orgány krizového řízení. Možná opatření se nemohou vymýšlet, až se něco stane, je třeba plánovat předem. Často jsou nouzové studny poblíž zdrav. zařízení. Rozhodující je, zda lze přiváděnou vodu napojit v nemocnici na potřebná místa.


Dotaz na dostupnost stacionárního / mobilního nouzového generátoru, dohody s dodavateli proudu Zajištění předávání informací.

Nasazení cisteren, nouzové studny, nouzové zásoby vody. Zkouška dostupnosti, množství a kvality, způsob čerpání (čerpadlo). Příp. úprava vody, desinfekce, mobilní vedení, cisterny.

[email protected]


PŘÍLOHA

VII

Dotazník Zajištění zásobování elektrickým proudem č.

Otázky

Vysvětlení

1 1.1

Zásobování el. proudem Je k dispozici více zdrojů proudu a jsou pokud možno v navzájem nezávislých sítích? 2 Nouzové zásobování elektrickým proudem 2.1 Existují další kritická místa v nemocnici kromě těch, která musí být dle předpisů napájena náhradním zdrojem el.proudu? 2.2 Je zajištěno, že na náhradní zdroj jsou připojena pouze k tomu určená vybraná pracoviště?

Čím více jsou zdroje navzájem nezávislé, tím méně jsou postižitelné poruchami. Nemocnice jsou povinny mít zajištěno nouzové zásobování proudem pro zajištění svého provozu. Může to být např. výpočetní středisko, jejich klimatizační zařízení aj. Pokud by bylo na zdroj napojeno více spotřebitelů, že bylo proměřeno a plánováno, může dojít k jeho výpadku.

2.3

Bylo stanoveno, pro jaký časový úsek má náhradní napájení fungovat?

Na základě analýzy hrozeb a rizik je nutno prověřit, zda či jak lze prodloužit min. provozní dobu náhradního zdroje (24 hodin).

2.4

Odpovídá nouzový generátor aktuálním požadavkům na kapacitu a kvalitu? Je k dispozici dostatek pohonných hmot pro stanovenou dobu provozu náhradního zdroje?

S rozvojem techniky se mění i požadavky na kapacitu a kvalitu zařízení.

2.5

2.6 2.7


Zásoba pohonných hmot může být limitujícím faktorem pro potřebnou dobu chodu náhradního zdroje.

Jsou všechny nouzové agregáty pravidelně kontrolovány a testovány za plné zátěže? Je v krizi zajištěno bezporuchové Vstupní podmínky jako startovací napájení, příp. uvedení náhr. zdroje do provozu? baterie, mohou v krizové situaci zkolabovat. zpracovalo Informační středisko medicíny katastrof, Úrazová nemocnice v Brně

prověření situace

Provést analýzu kritické potřebnosti zařízení závislých na napájení el.proudem. 1. Přezkoumat, která zařízení jsou skutečně napojena na náhr.zdroj. 2. Odpojení zbytečných spotřebičů. 3. Srovnání výkonu náhr.zdroje s potřebným výkonem. 4. Případné přizpůsobení náhr.zdroje 1. Provést analýzu rizik. 2. Prověřit potřebnou dobu provozu náhr. zdroje dle analýzy rizik. 3. Prověření a úprava přísl. opatření. Aktualizovat požadavky na kvalitu i kapacitu náhradního zdroje. 1. Přizpůsobení zásob pohonných hmot výsledkům dle bodu 2.3. 2. Příp. smlouva s dodavatelem pro případ mimořádné situace.

prověřit stav zařízení

[email protected]

VIII


PŘÍLOHA

2.8

prověřit a příp. doplnit nemocniční plán krizové připravenosti a technické nouzové plány prověřit stav zařízení

Funguje v krizi předávání informací o nutném doplnění pohonných hmot? 2.9 Jsou zajištěny důležité technické komponenty nepřerušovaným napájením el.proudem? 2.10 Jsou dodavatelé pohonných hmot a provozních potřeb pro náhradní zdroj informováni o plánech krizové připravenosti a systémech pro zajištění kvality ?

Je třeba zajistit tyto úkoly již v rámci plánování. Zálohové bateriové napájení k zařízením výpočetní techniky, které zajistí přechodně jejich provoz po dobu několika minut Dostupnost provozních prostředků pro nouzové napájení musí být zajištěno v co největší míře.

1. Přehled o krizovém plánování u smluvních partnerů. 2. Přijetí závazných kritérií kvality k zajištění dodávek i v krizi. 3. Mít smlouvu pouze s dodavatelem s certifikovaným krizovým managementem.

Pozn. Pro zajištění chodu nemocnice při výpadku dodávek proudu ze sítě platí v SRN předpisy v kompetenci jednotlivých spolkových zemí, např. v Severním Porýní – Vestfálsku (NRW) je to §19 KHBauVO NRW: „K zajištění provozu nemocnice při výpadku el.proudu z veřejné sítě musí být během 15 s v chodu náhradní nouzové zásobování a musí fungovat nejméně 24 hodin pro tyto provozy: - osvětlení vnitřních a /pokud je třeba/ vnějších dopravních cest, vč. cest k prostorám pro lékaře a personál; - osvětlení označení únikových cest (§12 odst.6); - osvětlení všech prostor nutných k udržení chodu nemocnice (péče o pacienty, vyšetření a ošetření), v každém prostoru min. jedno svítidlo; - operační svítidla; - vybavení pro vyšetření a ošetření při operacích a další život zachraňujících zákrocích; - provozně-technická zařízení, vč. topení, klimatizace, výtahů a komunikačních systémů, pokud jsou zcela nebo částečně nutná k udržení chodu nemocnice; - bezpečnostně-technická zařízení, jako např. čerpadla pro zásobování vodou, alarmovací a varující technika, také chladící zařízení pro lékařské účely (např. uchovávání krevních konzerv). Operační svítidla musí navíc k výše uvedenému splňovat udržení funkčnosti už při výpadku na dobu 0.5 s. Toto speciální napájení musí zajistit jejich chod minimálně po dobu 3 hodin. V ČR platí pro tyto účely normy: ČSN 332140 Elektrické předpisy. Elektrický rozvod v místnostech pro lékařské účely. ČSN 385422 Strojovny elektrických zdrojových soustrojí zpracovalo Informační středisko medicíny katastrof, Úrazová nemocnice v Brně

[email protected]


PŘÍLOHA

IX

Dotazník Zajištění zásobování důležitým zbožím a službami (externí služby, logistika a doprava) č.

Otázky

Vysvětlení

1

Externí služby (Outsourcing)

Služby poskytované externě mohou být dohodnuty z ekonomických důvodů nebo pro předepsanou min.velikost zařízení. Z hlediska výpadku infrastruktury a externích havárií může vést toto rozhodnutí ke značných nevýhodám.

1.1

Byly některé významné služby předány třetí straně? Je součástí dohod také zajištění kvality u těchto služeb?

1.2 1.3

Lze rychle změnit dodavatele?

1.4

Je na některém z dodavatelů zařízení existenčně závislé?

1.5

Může přesun úkolů na externího dodavatele znamenat ztrátu kompetencí ke zvládnutí krizové situace? 2 Doprava / Logistika 2.1 Je zajištěna dosažitelnost zařízení /sjízdnost silnic/ v krizové situaci? 2.2 Bude potřebný materiál / zboží skutečně dodáno včas? 2.3

Skladuje se určité množství potřebného materiálu?


Přehled o těchto kontraktech Certifikací kvality dodavatelů lze získat co největší kvalitu a průhlednost u dodávaných služeb. Při výpadku dodavatele musí mít nemocnice možnost urychleně nalézt alternativu. Pokud je pro některou službu pouze jediný dodavatel, představuje to kritickou situaci. Vyčlenění některých prací na externí dodavatele může vést k tomu, že již nebudou k dispozici klíčové možnosti ke zvládnutí krize vlastními silami. Výpadek dodavatele má pak závažné následky. Příjezd do nemocnice může být ztížen nebo úplně zamezen kvůli spadeným stromům, poškozeným mostům nebo zaplaveným ulicím. Včasné dodání materiálu představuje při redukovaných kapacitách skladů závažné ohrožení fungování nemocnice, pokud by došlo k přerušení dodávek na více než 1 den. Pro některé zboží je předepsáno skladovat aspoň v nemocnici minimálně nutné zásoby (např.léčiva).


Spolupracovat jen s s dodavateli s certifikací kvality, se zvl. důrazem na jejich krizové plánování. Průzkum trhu ve vybraných oblastech Prověření preventivních opatření, např. zřízení vlastního nouzového skladu Prověření situace

Prověření situace, zjištění ohrožení dostupnosti (např. hrozba povodní). Prověření vzdáleností u dodávek a možných ohrožení z hlediska dopravy a logistiky. Prověření množství skladovaných zásob léčiv, spotřebního materiálu, potravin atd. [email protected]


PŘÍLOHA

Dotazník Zajištění informační a telekomunikační techniky č.

Otázky

A

Informační technika

1. 1.1

Zabezpečení přístupu Je výpočetní technika spojená s internetem profesionálně chráněna před nepovoleným průnikem (firewall) a před viry?

Vysvětlení


2. Údržba dat 2.1 Provádí se zálohování dat? 2.2 Ukládají se data na různých místech? 3 3.1

Redundance Existuje bianko formulář,na který by se přechodně zaznamenávala data pacientů při výpadku nebo přetížení informačního systému nemocnice?

Při výpadku proudu nebo hromadném příjmu pacientů by se musela provádět nouzová dokumentace, je třeba mít připraven vhodný formulář. Záznamy by byly převedeny do nemocničního informačního systému dodatečně.

4. 4.1

Řízení procesů Jsou řídící IT systémy odděleny od veřejných datových sítí? 4.2 Jsou řídící IT systémy, které jsou propojeny s veřejnými datovými sítěmi (Internet), dostatečně zabezpečeny? 4.3 Je řízení procesů a bezpečnostní Pokud by sítě byly propojeny vzájemně nebo systémy (poplachové zařízení, s veřejnou sítí (Internet), mohly by být napadeny a kamerový systém aj.) navzájem manipulovány zvenčí. odděleny (separátní sítě)? zpracovalo Informační středisko medicíny katastrof, Úrazová nemocnice v Brně

[email protected]

X

Schutz Kritischer Infrastruktur – Risikomanagement im Krankenhaus BBK Bonn 2008 B

PŘÍLOHA

Komunikační technika

1. 1.1

Pevné linky Je telefonní ústředna zajištěna před výpadkem proudu ze sítě? 1.2 Je telefonní ústředna jištěna i přes náhradní zdroj proudu? 1.3 Je smluvně zajištěno přednostní spojení? 2. 2.1

2.2

Vyhlášení poplachu Je vyrozumění personálu při interní / externí katastrofě závislé na veřejné informační a komunikační síti? Je vyrozumění personálu prováděno zvláštním pracovníkem ve službě?

Na telekomunikačních pevných linkách? Na internetu? Bezpečnost veškerých komponent systému: dostatečná kapacita také u mimořádných událostí přesahujících hranice regionu; odpovídající záruky


[email protected]

XI

Schutz Kritischer Infrastruktur Risikomanagement im Krankenhaus BBK Bonn 2008 P Ř Í L O H A

Recommend Documents