A I C
E P
S A
L A C S P
i r
e g
a l ij
b js
S L
1 1 0 2
BELANGRIJKE INFORMATIE
Belangrijke Informatie
• Reisdocumenten Belgische onderdanen, ook kinderen jonger dan 12 jaar, die naar de USA of Canada reizen, dienen in het bezit te zijn van een gedigitaliseerd internationaal paspoort dat tot tenminste 6 maanden na terugreisdatum geldig is. Het is eveneens verplicht voor alle reizigers die naar én via de USA reizen zicht minstens 72 uur voor afreis (maar liefst eerder) online te registreren via de websitte van ESTA (https://esta.cbp.dhs.gov). Kinderen die door één ouder vergezeld worden of meereizen met andere personen dan de ouders, dienen in het bezit te zijn van een gelegaliseerde toestemming van de (andere) ouder(s). Reizigers van een andere nationaliteit dienen zich bij de bevoegde instanties (ambassade) te informeren over de formaliteiten die zij moeten vervullen. Deze informatie is onder voorbehoud en voor onaangekondigde wijzigingen vatbaar. Voor absolute zekerheid raadpleegt u best de ambassade van het land waar u heenreist, uw reisagent of de website www.diplomatie.be.
• SCALA SPECIALS PRIJSGARANTIE Alle prijzen werden berekend op basis van de wisselkoersen zoals gekend op 29/11/2010 en zijn onder voorbehoud van wisselkoersschommelingen. Wij bieden de mogelijkheid te opteren voor onze ‘vaste prijs garantie’. Hiervoor dient de volledige reissom (vlucht + verblijf + huurwagen + eventuele extra’s) binnen 5 werkdagen na de bevestiging voldaan te zijn. Zodoende bent u ‘verzekerd’ tegen prijswijzigingen door wisselkoersschommelingen, brandstoftoeslagen en taksverhogingen. Indien u opteert voor een variabele prijs worden steeds de vluchten en eventuele verzekeringen (min. 30% van de totale reissom) als voorschot aangerekend. Het saldo van uw reis is dan één maand voor afreis betaalbaar en zal herberekend worden op basis van de wisselkoers die dan van toepassing is.
• Inentingen Voor reizen naar de USA en/of Canada zijn geen inentingen verplicht.
• Individuele rondreizen Inbegrepen: alle overnachtingen op basis van logies alleen, Scala Specials Roadbook, één reisgids per kamer, één wegenkaart, lokale taksen. • Rijbewijs Niet inbegrepen: internationale vluchten, huurwagen, maaltijden en dranken, fooien, persoonlijke uitgaven, verzeElke bestuurder moet in het bezit zijn van zijn/haar nationaal rijbewijs. Een internationaal rijbewijs is niet verplicht keringen, toegang tot attracties en bezienswaardigheden. maar wordt aangeraden. Het internationale rijbewijs is een extra bewijs en geen vervanging van uw Belgische rijbewijs. U dient bijgevolg altijd uw Belgische rijbewijs mee te nemen. Let wel, op uw Belgisch rijbewijs dient vooraan Indien de vermelde verblijfplaats niet beschikbaar is, zal een gelijkwaardig alternatief gereserveerd worden. het woord ‘rijbewijs’ in het Engels te staan! • Belangrijk Deze prijsbijlage is een wezenlijk onderdeel van de brochure Scala Specials – USA & Canada. Tenzij anders vermeld zijn alle prijzen per persoon, lokale taksen en BTW inbegrepen. De prijzen voor de huurwagens zijn per wagen.
• Aanstaande moeders Een zwangere vrouw mag vliegen tot het einde van de 36ste week van de zwangerschap (32 weken bij meervoudige zwangerschap) met een medisch attest waarin bevestigd wordt dat geen risico bestaat voor de zwangerschap of een vroegtijdige geboorte. Vanaf 36 weken (op datum van de vlucht) kan alleen de medische dienst van de luchtvaartmaatschappij een uitzondering toestaan na voorafgaandelijke aanvraag. Zorg ervoor dat het attest ook in het Engels is opgesteld.
De prijzen voor hotels en rondreizen zijn in euro en werden berekend op basis van de wisselkoersen zoals gekend op 29/11/2010: 1 USD = 0,76 EUR // 1 CAD = 0,75 EUR.
VLUCHTEN
Vluchten
Om de kwaliteit van onze vluchten te garanderen en u een optimale flexibiliteit in vertrek- en retourdata aan te kunnen bieden, werken wij voor al onze vluchten met lijnvluchten van betrouwbare luchtvaartmaatschappijen. Contacteer ons voor een vrijblijvende offerte! Onze belangrijkste partners: Air Transat
Air Canada
Continental Airlines
United Airlines
Lufthansa
Jet Airways
2
HUURWAGEN
Huurwagen
Florida Cat. AC BC CC DC EC FC IC JC NC CK VCA FO VC GK
24u
36 36 37 37 48 48 53 53 70 75 75 76 95 78
7x24u
179 179 187 187 241 241 264 264 350 373 373 381 474 389
Categorie: AC/BC – Economy 2dr/4dr Wagentype: Chevrolet Aveo of gelijkwaardig Europees equivalent: n.v.t.
Categorie: CK - Convertible Wagentype: PT Cruiser of gelijkwaardig Europees equivalent: n.v.t.
Categorie: CC/DC – Compact 2dr/4dr Wagentype: Chevrolet Cobalt of gelijkwaardig Europees equivalent: Opel Astra
Categorie: VCA – Luxury van 7 pers. Wagentype: Chevrolet Uplander of gelijkwaardig Europees equivalent: VW Sharan
Categorie: EC/FC – Intermediate 2dr/4dr Wagentype: Pontiac G6 of gelijkwaardig Europees equivalent: Opel Vectra
Categorie: FO– 4 Wheel Drive Wagentype: Chevrolet Trailblazer of gelijkwaardig Europees equivalent: Ford Frontera
Categorie: IC/JC – Full Size 2dr/4dr Wagentype: Chevrolet Impala of gelijkwaardig Europees equivalent: Opel Omega
Categorie: VC– Luxury van 8 pers. Wagentype: Toyota Sienna of gelijkwaardig Europees equivalent: n.v.t.
Categorie: NC - Premium Wagentype: Buick Lucerne of gelijkwaardig Europees equivalent: Mercedes C180
Categorie: GK - Luxury Wagentype: Cadillac DTS of gelijkwaardig Europees equivalent: Mercedes E230
Hawaii Laagseizoen Hoogseizoen 24u 7x24u 24u 7x24u
38 38 46 46 52 52 54 54 85 78 76 77 -
192 192 231 231 262 262 270 270 426 388 379 387 -
45 45 53 53 59 59 60 60 92 84 82 84 -
224 224 263 263 294 294 302 302 458 420 411 419 -
USA West USA Laagseizoen Hoogseizoen 24u 7x24u 24u 7x24u
37 37 45 45 51 51 53 53 84 75 75 76 114 -
187 187 226 226 257 257 264 264 420 373 373 381 568 -
44 44 52 52 58 58 59 59 90 81 81 83 120 -
219 219 258 258 289 289 297 297 452 406 406 413 600 -
Manhattan Laagseizoen Hoogseizoen 24u 7x24u 24u 7x24u
49 49 57 57 63 63 65 65 88 87 88 96
247 247 286 286 317 317 324 324 441 433 441 480
63 63 71 71 77 77 79 79 102 101 102 110
317 317 356 356 387 387 394 394 511 503 511 550
Overige Staten Laagseizoen Hoogseizoen 24u 7x24u 24u 7x24u
38 38 46 46 52 52 54 54 77 85
192 192 231 231 262 262 270 270 387 426
45 45 53 53 59 59 60 60 84 92
224 224 263 263 294 294 302 302 419 458
CANADA Vancouver & Langley Overige Staten Laagseizoen Hoogseizoen Laagseizoen Hoogseizoen 24u 7x24u 24u 7x24u 24u 7x24u 24u 7x24u
61 62 65 79 110 112 -
274 281 293 354 496 506 -
78 79 82 95 126 126 -
349 356 368 429 566 566 -
56 58 60 74 105 105 -
Hoogseizoen: - USA: 15/07/2011 t.e.m. 20/08/2011 - Canada: 01/07/2011 t.e.m. 31/08/2011 Formule: All insurance (Alamo Gold i.s.m. Holiday Autos) Belangrijke huurinformatie: - Een creditcard op naam van de hoofdbestuurder is vereist voor de waarborg. Zonder creditcard wordt de wagen niet meegegeven. - Alle bestuurders dienen tenminste 1 jaar in het bezit te zijn van een geldig EU-rijbewijs en minstens 25 jaar oud zijn. Bestuurders van 21 t.e.m. 24 jaar betalen een toeslag van CAD 25 per dag en per bestuurder. - Voor one way verhuringen wordt vaak een achterlatingskost gerekend. Deze is steeds ter plaatse te betalen.
3
252 259 271 332 473 473 -
73 74 77 90 121 121 -
327 333 346 407 543 543 -
NEW YORK
New York
NOVOTEL NEW YORK
AFFINIA 50
Prijs per persoon per nacht op basis van logies alleen.
Prijs per persoon per nacht op basis van logies alleen.
Kinderen (0 tot 15 jr): gratis op de kamer van min. 2 volbetalende personen.
Kinderen (0 tot 12 jaar): gratis op de kamer van 2 volbetalende personen.
Deluxe King
1-psk
2-psk
Double/Double
Standaard Guest
01/04 - 30/06
308
154
01/07 - 06/09
284
142
07/09 - 31/10
393
197
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
THE MUSE
Prijs per persoon per nacht op basis van logies alleen.
1-psk
2-psk
01/04 - 30/06
01/04
-
26/06
236
118
91
77
27/06
-
06/09
214
107
84
72
vr-ma
223
111
07/09
-
18/09
285
142
107
89
di-do
247
123
19/09
-
21/09
376
188
138
112
22/09
-
31/10
107
89
vr-ma
210
105
di-do
235
117
King Bed
285
142
1-psk
2-psk
01/07 - 06/09
07/09 - 31/10
01/04
- 26/06
236
118
27/06
- 06/09
214
107
vr-ma
345
173
07/09
- 18/09
285
142
di-do
369
185
19/09
- 21/09
376
188
22/09
- 31/10
285
142
Black-out data: 07/06, 19/09 t.e.m. 24/09
MARRIOTT MARQUIS
NEW YORK PALACE
Prijs per persoon per nacht op basis van logies alleen.
Prijs per persoon per nacht op basis van logies alleen.
Kinderen (0 tot 17 jr): gratis op de kamer van min. 2 volbetalende personen.
Kinderen (0 tot 17 jr): gratis op de kamer van min. 2 volbetalende personen.
Min. 2 overnachtingen verplicht.
Superior
Standard/
1-psk
2-psk
1-psk
2-psk
3-psk
3-psk
31/03 - 29/06
Run of house
do-zo
352
176
138
01/04 - 14/04
131
ma-wo
376
188
146
30/06 - 05/09
369
185
15/04 - 23/04
491
246
172
24/04 - 24/05
369
185
131
do-zo
315
158
125
25/05 - 28/05
491
246
172
ma-wo
364
182
142
29/05 - 26/06
369
185
131
06/09 - 31/10
27/06 - 01/07
564
282
196
do-zo
462
231
174
02/07 - 25/08
320
160
115
ma-wo
523
261
195
26/08 - 04/09
491
246
172
06/09 - 31/10
442
221
155
HET OOSTEN VAN DE USA
Het Oosten van de USA
EXPLORE CAPITAL REGION
CLASSIC NEW ENGLAND
NORTHEAST CLASSIC
Prijs per persoon op basis van logies alleen
Prijs per persoon op basis van logies alleen
Prijs per persoon op basis van logies alleen
Kinderen (0 tot 12 jr): gratis op de kamer van min. 2 volbetalende personen
Kinderen (0 tot 12 jr): gratis op de kamer van min. 2 volbetalende personen
Kinderen (0 tot 16 jr): gratis op de kamer van min. 2 volbetalende personen
Standaard
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
Standaard
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
Standaard
1-psk
2-psk
3-psk
01/04 - 31/08
1127
563
402
306
01/04 - 20/06
1763
882
653
540
01/04 - 15/06
2618
1309
969
788
01/09 - 31/10
1073
537
388
296
21/06 - 31/10
2046
1023
747
610
16/06 - 10/10
2917
1458
1070
868
Superior
1-psk
2-psk
Superior
1-psk
2-psk
11/10 - 31/10
2618
1309
969
788
01/04 - 31/10
1743
871
01/04 - 15/06
2313
1156
Select
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
16/06 - 10/10
2623
1312
01/04 - 15/06
3532
1766
1324
1102
11/10 - 31/10
2797
1399
16/06 - 10/10
3989
1994
1478
1219
11/10 - 31/10
3532
1766
1324
1102
EASTERN WONDERS Prijs per persoon op basis van logies alleen 01/04 - 31/03
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
kind
1366
911
814
764
456
Inbegrepen: 8 overnachtingen in standaard accommodatie, vervoer per luxe autocar, gids, Maid of the Mist, stadsrondritten in Boston, Quebec, Montreal, Ottawa, Toronto en Washington DC Afreisdata 2011: 18/04, 09/05, 23/05, 13/06, 04/07, 11/07, 18/07, 25/07, 01/08, 08/08, 15/08, 22/08, 05/09, 19/09 Minimum 20 deelnemers vereist.
4
4-psk
FLORIDA
Florida DISNEY’S CARIBBEAN BEACH RESORT®
WALT DISNEY WORLD DOLPHIN®
LOEWS MIAMI BEACH
Prijs per persoon per nacht op basis van logies alleen. Kinderen (0 tot 17 jr): gratis op de kamer van 2 volbetalende personen.
Prijs per persoon per nacht op basis van logies alleen. Kinderen (0 tot 17 jr): gratis op de kamer van min. 2 volbetalende personen.
Prijs per persoon per nacht op basis van logies alleen. Kinderen (0 tot 17 jr): gratis op de kamer van 2 volbetalende personen.
Standard 01/04
1-psk
2-psk
3-spk
4-psk
vr-za
204
102
72
58
zo-do
189
94
68
54
213
106
76
60
vr-za
180
90
65
52
THE PALMS HOTEL & SPA
FLORIDA DISCOVERY
zo-do
167
83
60
49
Prijs per persoon per nacht op basis van logies alleen. Kinderen (0 tot 12 jr): gratis op de kamer van 2 volbetalende personen. Min. 2 overnachtingen bij aankomst op vrijdag of zaterdag
Prijs per persoon op basis van logies alleen Kinderen (0 tot 16 jr): gratis op de kamer van 2 volbetalende personen
vr-za
190
95
68
55
City View
zo-do
176
88
63
51
01/04
-
27/05
-
17/04
-
30/04
01/05
-
02/06
03/06
14/08
30/09
-
-
Standaard/Run of house
16/04
13/08
29/09
1-psk
2-psk
3-spk
4-psk
30/04
370
185
135
110
-
31/05
259
130
98
82
-
30/09
194
97
76
66
-
31/10
259
130
98
82
2-psk
3-psk
4-psk
01/04 - 30/04
202
101
77
65
01/04
-
01/05 - 31/05
176
88
68
59
01/05
01/06 - 30/09
168
84
66
57
01/06
01/10 - 31/10
179
90
69
59
01/10
1-psk
2-psk
3-psk
26/05
194
106
76
-
30/05
347
182
127
vr-za
161
80
58
47
31/05
-
30/09
194
106
76
zo-do
151
75
55
45
1/10
-
31/10
347
182
127
vr-za
166
83
60
48
zo-do
155
78
57
46
-
Standard/ Run of house
1-psk
31/10
Standaard
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
01/04 - 20/06
1410
705
486
378
21/06 - 31/10
1083
542
379
298
Superior
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
01/04 - 15/06
2014
1007
697
542
16/06 - 10/10
1595
797
555
435
PANORAMIC FLORIDA Prijs per persoon op basis van logies alleen Reisduur: 13 dagen / 12 nachten (1 postnight in Miami is inbegrepen) Standaard
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
kind
15/05 - 31/10
1394
948
819
737
506
Inbegrepen: 12 overnachtingen in standaard accommodatie, continentaal ontbijt vanaf dag 2, vervoer per luxe autocar, NEDERLANDSTALIGE gids, toegang tot Kennedy Space Center, Castillo San Marco, Homosassa Springs State Park, Everglades Airboat Ride, Robbie’s Tarpon Marina, halve dag Miami City Tour Afreisdata 2011: 11/05, 29/05, 12/06, 26/06, 10/07, 24/07, 07/08, 21/08, 04/09, 18/09, 09/10 Minimum 20 deelnemers vereist. *van toepassing voor kinderen tot 9 jaar die de kamer delen met 2 volbetalende personen
LAS VEGAS
Las Vegas Vanafprijs per persoon per nacht op basis van logies alleen. Hotel
Kamertype
New York New York Luxor Resort & Casino
Bellagio Hotel
Vanafprijs per persoon per nacht op basis van logies alleen.
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
Park Avenue Room
72
36
36
36
Pyramid Deluxe Room
64
32
33
34
Tower Deluxe Room
88
44
41
40
Spa Suite
146
73
60
54
Deluxe Room
124
62
55
52
Deluxe Lakeview Room
183
92
75
66
Salone Suite
241
121
Bellagio Suite
360
180
Penthouse Suite
477
239
Hotel
Kamertype
Venetian Resort & Casino
Caesar’s Palace
5
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
Venetian Luxury King Suite
160
80
Venezia Bella Suite
172
86
71
64
Venetian Bella Suite
191
95
77
68
Forum Room
90
45
42
40
Deluxe Room
102
51
46
43
HET WESTEN VAN DE USA
Het Westen van de USA
COWBOYS & INDIANS
MAJESTIC NATIONAL PARKS
WILD & WONDERFUL WEST
Prijs per persoon op basis van logies alleen Kinderen (0 tot 12 jr): gratis op de kamer van 2 volbetalende personen
Prijs per persoon op basis van logies alleen Kinderen (0 tot 12 jr): gratis op de kamer van 2 volbetalende personen
Prijs per persoon op basis van logies alleen Kinderen (0 tot 16 jr): gratis op de kamer van 2 volbetalende personen
Standaard
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
Standaard
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
Budget
01/04 - 30/04
1312
656
502
401
01/04 - 30/04
1591
796
606
479
01/04 - 31/10
1011
494
375
262
01/05 - 31/05
1569
784
574
456
01/05 - 30/06
1906
953
702
549
Standaard
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
01/06 - 15/07
1615
808
589
468
01/07 - 31/07
2063
106
767
603
01/04 - 31/10
1179
593
423
333
16/07 - 15/08
1665
833
608
483
01/08 - 30/09
1906
953
702
551
Select
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
16/08 - 30/09
1598
799
584
464
Select
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
01/04 - 31/10
2048
1024
769
604
01/10 - 31/10
1358
684
520
415
01/04 - 30/04
2179
1090
790
623
Select
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
01/05 - 31/08
2612
1306
933
734
01/04 - 30/04
1553
777
579
460
01/09 - 30/09
2416
1208
864
681
01/05 - 31/05
1641
820
624
494
Standaard
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
kind
01/06 - 15/08
1946
973
707
557
15/05 - 31/10
1743
1216
1096
1027
707
16/08 - 30/09
1832
917
668
526
01/10 - 31/10
1534
767
573
454
NATIONAL PARK DISCOVERY Prijs per persoon op basis van logies alleen Reisduur: 18 dagen / 17 nachten Standaard
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
kind
15/05 - 31/10
2283
1529
1373
1294
856
Inbegrepen: 17 overnachtingen in standaard accommodatie, vervoer per luxe autocar, gids, toegang tot Montezuma’s Castle, Flaming Gorge, 17–Mile Drive and alle Nationale Parken Afreisdata 2011: 07/06, 21/06, 28/06, 05/07, 12/07, 19/07, 23/07, 26/07, 30/07, 02/08, 06/08, 09/08, 13/08, 16/08, 20/08, 23/08, 27/08, 30/0/, 03/09, 06/09, 10/09, 13/09 Minimum 20 deelnemers vereist. *van toepassing voor kinderen tot 16 jaar die de kamer delen met 2 volbetalende personen
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
WESTERN EXPERIENCE Prijs per persoon op basis van logies alleen Reisduur: 15 dagen / 14 nachten
Inbegrepen: 14 overnachtingen in standaard accommodatie, continentaal ontbijt, vervoer per luxe autocar, NEDERLANDSTALIGE gids, sightseeing in Monterey, 17-Mile Drive, Yosemite, Death Valley, Zion, Bryce Canyon, Capitol Reef, Dead Horse Point, Arches, Mesa Verde, Canyon de Chelly, Monument Valley, Grand Canyon, 1/2 dag San Francisco City Tour, 1/2 dag Los Angeles City Tour, Toegang tot 17-Mile Driva, alle nationale parken en nationale monumenten zoals aangegeven in het programma. Afreisdata 2011: 21/05, 04/06, 18/06, 02/07, 16/07, 30/07, 20/08, 10/09, 24/09 Minimum 20 deelnemers vereist. *van toepassing voor kinderen tot 16 jaar die de kamer delen met 2 volbetalende personen
CANADA
Canada
EASTERN SPIRIT
EASTERN EXPLORER
Prijs per persoon op basis van logies alleen Kinderen (0 tot 12 jr): gratis op de kamer van 2 volbetalende personen
Prijs per persoon op basis van logies alleen Reisduur: 12 dagen / 11 nachten
Economy
4-psk
Standaard
1-psk
2-psk
3-psk
22/05 - 02/10
2391
1596
1420
1-psk
2-psk
3-psk
01/05 - 19/10
1605
805
601
500
Standaard
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
01/05 - 19/10
1656
837
634
527
Superior
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
01/05 - 19/10
2054
1036
772
643
ROUTE DES VOYAGEURS Prijs per persoon op basis van logies alleen Kinderen (0 tot 12 jr): gratis op de kamer van 2 volbetalende personen Economy
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
07/05 - 08/10
1966
1018
775
652
Standaard
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
07/05 - 08/10
2095
1092
812
669
Inbegrepen: 11 overnachtingen in standaard accommodatie, vervoer per luxe autocar, gids, 11 x ontbijt, 1 x lunch, 1 x diner, Toronto Sightseeing Tour, Thousand Islands boat cruise, Montreal Sightseeing Tour, Ottawa Sightseeing Tour, Quebec Sightseeing Tour, Algonquin Provincial Park, Sainte-Marie among the Hurons, bezoek aan Niagara Falls en Skylon Tower, boottocht met de Maid of the Mist Afreisdata 2011: Meertalige begeleiding (NEDERLANDS & Duits): 22/05, 26/06, 17/07, 21/08, 11/09 Engelstalige begeleiding: 05/06, 10/07, 07/08, 04/09, 18/09 Duitstalige begeleiding: 05/06, 12/06, 03/07, 10/07, 31/07, 14/08, 21/08, 28/08, 04/09, 11/09, 18/09, 25/09, 02/10
6
THE WILD WEST Prijs per persoon op basis van logies alleen Kinderen (0 tot 11 jr): gratis op de kamer van 2 volbetalende personen Standaard
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
01/05 - 28/09
3140
1651
1221
1013
MOUNTAIN COUNTRY Prijs per persoon op basis van logies alleen Kinderen (0 tot 11 jr): gratis op de kamer van 2 volbetalende personen Economy
1-psk
2-psk
3-psk
04/05 - 15/09
2905
1603
1204
4-psk 1072
Standaard
1-psk
2-psk
3-psk
4-psk
04/05 - 15/09
3307
1815
1371
1141
EASTERN EXPLORER Prijs per persoon op basis van logies alleen Reisduur: 10 dagen / 9 nachten 1-psk 2-psk
3-psk
02/06 - 29/09 2387 1614 1434 Inbegrepen: 9 overnachtingen in standaard accommodatie, 9 x ontbijt, 1 x diner, vervoer per luxe autocar, gids, Calgary City Tour, Banff & Lake Louise region tour, Columbia Icefield & Ice Explorer Ride, Ferry cruise door Gulf Islands naar Vancouver Island, Chemainus Tour, Victoria City Tour, Butchart Gardens, Vancouver City Tour Afreisdata 2011: Meertalige begeleiding (NEDERLANDS & Duits): 02/06, 07/07, 28/07, 01/09, 22/09 Engelstalige begeleiding: 16/06, 21/06, 18/08, 15/09 Duitstalige begeleiding: 16/06, 23/06, 14/07, 21/07, 11/08, 25/08, 01/09, 08/09, 15/09, 22/09, 29/09
ALGEMENE VOORWAARDEN GESCHILLENCOMMISSIE REIZEN
Algemene voorwaarden Art. 1 TOEPASSINGSGEBIED
1. De in het contract overeengekomen prijs is vast en alle verplichte diensten zijn inbegrepen onder
4. Zo de reiziger de wijziging niet aanvaardt, mag hij de toepassing vragen van artikel 11.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de contracten tot reisorganisatie en reisbemid-
voorbehoud van een kennelijke materiële vergissing.
Art. 11 VERBREKING DOOR DE REISORGANISATOR VOOR AFREIS
deling zoals verstaan onder de wet van 16 februari 1994 tot regeling van het Contract tot Reisorga-
2. De in het contract overeengekomen prijs kan tot en met 21 kalenderdagen die aan de datum
1. Indien de reisorganisator, voor de aanvang van de reis, het contract verbreekt wegens een niet aan
nisatie en Reisbemiddeling.
van het vertrek voorafgaan, naar boven of naar onder worden herzien, voor zover de herziening het
de reiziger toe te rekenen omstandigheid heeft de reiziger de keuze tussen: ofwel de aanvaarding van
Art. 2 PROMOTIE EN AANBOD
gevolg is van een wijziging in: de op de reis toegepaste wisselkoersen en/of de vervoerskosten, met
een nieuw aanbod van een reis van gelijke of betere kwaliteit zonder dat hij een supplement dient
1. De gegevens in de reisbrochure binden de reisorganisator of de reisbemiddelaar die de brochures
inbegrip van de brandstofkosten en/of de voor bepaalde diensten verschuldigde heffingen en be-
te betalen: zo de reis die ter vervanging wordt aangeboden van mindere kwaliteit is, moet de reisor-
heeft uitgegeven tenzij: wijzigingen in deze gegevens duidelijk schriftelijk en voor het afsluiten van
lastingen. Zo de verhoging 10 % van de totaalprijs te boven gaat, kan de reiziger het contract zonder
ganisator het verschil in prijs zo spoedig mogelijk terugbetalen: ofwel de terugbetaling, zo spoedig
het contract ter kennis van de reiziger zijn gebracht er zich naderhand wijzigingen voordoen inge-
vergoeding verbreken. In dit geval heeft de reiziger recht op onmiddellijke terugbetaling van al de
mogelijk, van alle door hem op grond van het contract betaalde bedragen.
volge een schriftelijk akkoord tussen partijen bij het contract.
bedragen die hij aan de reisorganisator heeft betaald. De prijsherziening wordt evenredig toegepast
2. De reiziger kan eveneens, in voorkomend geval, aanspraak maken op een schadeloosstelling voor
2. De reisorganisator en/of bemiddelaar kan genoodzaakt zijn een bepaald aanbod tijdelijk of blij-
op het onderdeel van de reis, dat aan herziening onderhevig is.
het niet uitvoeren van het contract tenzij: de reisorganisator de reis annuleert omdat het minimum
vend te schrappen.
3. De prijzen zijn berekend op basis van de tarieven en wisselkoersen voor het vervoer en in het
aantal reizigers, voorzien in het contract en nodig voor de uitvoering van de reis, niet werd bereikt
3. Het aanbod in de brochure geldt steeds tot uitputting.
bijzonder op de brandstofprijzen en de tarieven en de wisselkoersen die slaan op het verblijf en
en de reiziger, binnen de in het contract vermelde termijnen en ten minste 15 kalenderdagen voor
Art. 3 INFORMATIE VANWEGE DE REISORGANISATOR EN/OF BEMIDDELAAR
andere diensten in het buitenland - die golden op datum van afsluiting van de contracten door de
de vertrekdatum hiervan schriftelijk op de hoogte werd gebracht; de annulering het gevolg is van
De reisorganisator en/of reisbemiddelaar is/zijn verplicht:
reisorganisator.
overmacht, waaronder overboeken niet is begrepen. Onder overmacht wordt verstaan abnormale en
1. voor het sluiten van het contract tot reisorganisatie of tot reisbemiddeling aan de reizigers schrif-
Art. 7 BETALING VAN DE REISSOM
onvoorzienbare omstandigheden die onafhankelijk van de wil van diegene die zich erop beroept en
telijk mede te delen: de algemene informatie betreffende paspoorten en visa en de formaliteiten
1. Behalve uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen, betaalt de reiziger, bij de ondertekening van
waarvan de gevolgen ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet konden worden vermeden.
op het gebied van gezondheidszorg die voor de reis en verblijf noodzakelijk zijn, opdat de reizigers
de bestelbon, als voorschot, een gedeelte van de globale of totale reissom zoals in de bijzondere
Art. 12 GEHELE OF GEDEELTELIJKE NIET-UITVOERING VAN DE REIS
de nodige documenten zouden kunnen in orde brengen. Reizigers van niet-Belgische nationaliteit
reisvoorwaarden bepaald.
1. Indien tijdens de reis blijkt dat een belangrijk deel van de diensten waarop het contract betrekking
doen er goed aan bij de bevoegde instanties te informeren welke formaliteiten zij moeten vervullen;
2. Indien de reiziger, nadat hij vooraf in gebreke werd gesteld, nalaat het voorschot of de reissom te
heeft, niet zal kunnen worden uitgevoerd, neemt de reisorganisator alle nodige maatregelen om de
informatie over het aangaan en de inhoud van annulering- en/of bijstandsverzekering.
betalen die van hem wordt geëist, zal de reisorganisator en/of – bemiddelaar het recht hebben de
reiziger passende en kosteloze alternatieven aan te bieden met het oog op de voorzetting van de reis.
2. ten laatste 7 kalenderdagen voor de vertrekdatum, volgende inlichtingen aan de reizigers schrif-
overeenkomst met de reiziger van rechtswege te beëindigen, met de kosten ten laste van de reiziger.
2. Zo er een verschil is tussen de voorgenomen en daadwerkelijk verleende diensten, stelt hij de reizi-
telijk te verstrekken: dienstregelingen en tussenstops en aansluitingen alsook, indien mogelijk de
3. Behalve indien op de bestelbon anders wordt overeengekomen, betaalt de reiziger het saldo uiter-
ger schadeloos ten belope van dit verschil.
door de reiziger in te nemen plaats; naam, adres en telefoon- en faxnummer van hetzij de plaatselijke
lijk 1 maand voor de vertrekdatum, en op voorwaarde dat hem vooraf of tezelfdertijd de schriftelijke
3. Indien dergelijke regeling onmogelijk blijkt of indien de reiziger deze alternatieven om deugdelijke
vertegenwoordiging van de reisorganisator en/of bemiddelaar, hetzij de plaatselijke instanties die
reisbevestiging en/of reisdocumenten bezorgd worden.
redenen niet aanvaardt, moet de reisorganisator hem een gelijkwaardig vervoermiddel ter beschik-
de reiziger bij moeilijkheden kunnen helpen, hetzij rechtstreeks de reisbemiddelaar of de reisor-
4. Boekt de reiziger minder dan 1 maand voor de vertrekdatum, dan moet hij de totale reissom on-
king stellen dat hem terugbrengt naar de plaats van het vertrek, en in voorkomend geval, de reiziger
ganisator voor reizen en verblijven van minderjarigen in het buitenland, de informatie waardoor
middellijk betalen.
schadeloos stellen.
rechtstreeks contact mogelijk is met het kind of met de persoon die ter plaatse voor diens verblijf
Art. 8 OVERDRAAGBAARHEID VAN DE BOEKING
Art. 13 VERBREKING DOOR DE REIZIGER
verantwoordelijk is. De in het vorige lid vermelde termijn van 7 kalenderdagen is niet van toepassing
1. De reiziger kan, voor de aanvang van de reis, zijn reis overdragen aan een derde, die wel moet
De reiziger kan ten allen tijde het contract geheel of gedeeltelijk verbreken. Indien de reiziger het
in geval van laattijdig gesloten contract.
voldoen aan alle voorwaarden van het contract tot reisorganisatie. De overdrager dient tijdig voor
contract verbreekt wegens een aan hem toe te rekenen omstandigheid, vergoedt hij de schade die
Art. 4 INFORMATIE VANWEGE DE REIZIGER
het vertrek de reisorganisator en, in voorkomend geval, de reisbemiddelaar, van deze overdracht
de reisorganisator en -bemiddelaar lijden ten gevolge van de verbreking. De schadevergoeding kan
De reiziger moet aan de reisorganisator en/of -bemiddelaar alle nuttige inlichtingen verstrekken die
op de hoogte brengen. De overdragende reiziger en de overnemer zijn hoofdelijk gehouden tot de
forfaitair bepaald worden en ten hoogste éénmaal de prijs van de reis bedragen. De reiziger beschikt
hem uitdrukkelijk gevraagd worden. Wanneer de reiziger verkeerde inlichtingen verstrekt en dit tot
betaling van de totaalprijs van de reis en de kosten van overdracht.
niet over het recht afstand te doen van de aankoop (Artikel 80 § 4 van de wet van 14 juli 1991).
extra kosten leidt voor de reisorganisator en/of -bemiddelaar, mogen die kosten in rekening worden
Art. 9 ANDERE WIJZIGINGEN DOOR DE REIZIGER
Art. 14 AANSPRAKELIJKHEID VAN DE REISORGANISATOR
gebracht.
Vraagt de reiziger om een andere wijziging, dan mag de reisorganisator en/of reisbemiddelaar alle
1. De reisorganisator is aansprakelijk voor de goede uitvoering van het contract, overeenkomstig de
Art. 5 TOT STANDKOMEN VAN HET CONTRACT
kosten aanrekenen die daardoor worden veroorzaakt.
verwachtingen die de reiziger op grond van bepalingen van het contract tot reisorganisatie redelij-
1. Bij het boeken van de reis zijn de reisbemiddelaar of -organisator ertoe gehouden een bestelbon
Art. 10 WIJZIGING DOOR DE REISORGANISATOR VOOR AFREIS
kerwijs mag hebben, en voor de uit het contract voortvloeiende verplichtingen, ongeacht of deze
aan de reiziger te overhandigen conform de wet.
1. Indien, voor de aanvang van de reis, één van de wezenlijke punten van het contract niet kan
verplichtingen zijn uit te voeren door hemzelf dan wel door andere verstrekkers van diensten en zulks
2. Het contract tot reisorganisatie ontstaat op het ogenblik dat de reiziger, al dan niet door tussen-
worden uitgevoerd, dient de reisorganisator de reiziger zo spoedig mogelijk, en in elk geval voor
onverminderd het
komst van de voor hem optredende reisbemiddelaar, van de reisorganisator de schriftelijke bevesti-
de afreis, daarvan op de hoogte brengen en hem in te lichten over de mogelijkheid het contract
recht van de reisorganisator om deze andere verstrekkers van diensten aan te spreken.
ging van de geboekte reis ontvangt.
te verbreken zonder kosten, tenzij hij de door de reisorganisator voorgestelde wijziging aanvaardt.
2. De reisorganisator is voor de daden en nalatigheden van zijn aangestelden en vertegenwoordigers,
3. Wijkt de inhoud van de bestelbon af van die van de reisbevestiging of gebeurt de bevestiging niet
2. De reiziger dient zo spoedig mogelijk, en in elk geval voor de afreis, de reisbemiddelaar of de
handelend in de uitoefening van hun functie, evenzeer aansprakelijk als voor zijn eigen daden en
binnen uiterlijk 21 dagen na de ondertekening van de bestelbon, dan mag de reiziger ervan uitgaan
reisorganisator van zijn beslissing in kennis te stellen.
nalatigheden.
dat de reis niet werd geboekt en heeft de reiziger recht op de onmiddellijke terugbetaling van alle
3. Zo de reiziger de wijziging aanvaardt, dient er een nieuw contract of een bijvoegsel bij het con-
reeds betaalde bedragen.
tract te worden opgesteld waarin de aangebrachte wijzigingen en de invloed daarvan op de prijs
Art. 6 PRIJS VAN DE REIS
worden meegedeeld.
7
3. Indien een internationaal verdrag van toepassing is op een in het reiscontract begrepen dienst,
schrijven of tegen ontvangstbewijs indienen bij de reisbemiddelaar of -organisator.
opgelost binnen 4 maanden vanaf het einde van het reiscontract, of vanaf de geplande vertrekdatum,
wordt, in voorkomend geval, de aansprakelijkheid van de reisorganisator overeenkomstig dat ver-
2. Tijdens de reis:
indien het reiscontract nooit werd uitgevoerd.
drag uitgesloten of beperkt.
Klachten tijdens de uitvoering van het contract, moet de reiziger zo spoedig mogelijk ter plaatse,
2. Elk geschil gerezen na het sluiten van een reiscontract, zoals bedoeld in Art. 1 van huidige algemene
4. Voor zover de reisorganisator niet zelf de in het reiscontract voorziene diensten verleent, wordt zijn
op een gepaste en bewijskrachtige manier, melden, zodat naar een oplossing kan worden gezocht.
voorwaarden, over dit contract en waarbij een reiziger betrokken is, wordt uitsluitend behandeld door
aansprakelijkheid voor stoffelijke schade en de vergoeding van de derving van het reisgenot samen
Daarvoor moet hij zich - in deze volgorde - wenden tot een vertegenwoordiger van de reisorgani-
de Geschillencommissie Reizen vzw, dit met uitzondering van geschillen over lichamelijke letsel.
beperkt tot tweemaal de reissom.
sator, of een vertegenwoordiger van de reisbemiddelaar of rechtstreeks tot de reisbemiddelaar of
3. De behandeling en de uitspraak gebeuren overeenkomstig het Geschillenreglement en de bepalin-
5. Voor het overige zijn de Artikels 18 en 19 van de in Artikel 1 genoemde wet van toepassing.
tenslotte rechtstreeks tot de reisorganisator.
gen van het Gerechtelijk Wetboek inzake arbitrage (art. 1676 tot en met 1723). De uitspraak is bindend
Art. 15 AANSPRAKELIJKHEID VAN DE REIZIGER
3. Na de reis:
voor de partijen, zonder mogelijkheid van beroep. Voor de behandeling van een geschil is er een ver-
De reiziger is aansprakelijk voor de schade die de reisorganisator en/of -bemiddelaar, hun personeel
Werd een klacht ter plaatse niet bevredigend opgelost of kon de reiziger onmogelijk ter plaatse een
goeding verschuldigd zoals bepaald in het Geschillenreglement.
of hun vertegenwoordigers door zijn fout oplopen, alsook wanneer hij zijn contractuele verplich-
klacht formuleren, dan moet hij uiterlijk één maand na het einde van de reisovereenkomst bij de
4. Het gebruik van deze algemene voorwaarden, houdt de aanvaarding in van alle reglementen en be-
tingen niet is nagekomen. De fout wordt volgens het normale gedrag van een reiziger beoordeeld.
reisbemiddelaar of anders bij de reisorganisator per aangetekend schrijven of tegen ontvangstbewijs
slissingen, bepaald door de Geschillencommissie Reizen vzw, inzonderheid het Geschillenreglement.
Art. 16 KLACHTENREGELING
een klacht indienen.
5. Het adres van de Geschillencommissie Reizen vzw is North Gate 3, E. Jacqmainlaan 154, 1000 Brussel.
1. Voor de afreis:
Art.17 GESCHILLENCOMMISSIE REIZEN
Klachten voor het reiscontract wordt uitgevoerd, moet de reiziger zo snel mogelijk per aangetekend
1. Er ontstaat een “geschil” wanneer een klacht niet in der minne kan worden opgelost, of niet is
BIJZONDERE VOORWAARDEN
Bijzondere voorwaarden Aanvullend op de Algemene Reisvoorwaarden van de Geschillencommissie Reizen vzw krijgt u hier-
algemene voorwaarden, over dit contract en waarbij een reiziger betrokken is, wordt uitsluitend
10. WIJZIGINGEN
bij enkele belangrijke nota’s bij verschillende artikels, alsook verklarende informatie en/of aanvul-
behandeld door de Geschillencommissie Reizen vzw, dit met uitzondering van geschillen over li-
Wijzigingen aan een geboekte reis worden aanvaard tegen betaling van onderstaande kosten, naast
lingen. De Algemene Reisvoorwaarden van de Geschillencommissie Reizen vzw, samen met deze
chamelijk letsel.
de eventuele prijsaanpassing.
Bijzondere Reisvoorwaarden en de informatie opgenomen onder de rubriek “Belangrijke Informatie”,
§3. De behandeling en de uitspraak gebeuren overeenkomstig het Geschillenreglement en de be-
§1. Overdracht
maken bijgevolg de op uw contract toepasselijke contractsvoorwaarden uit.
palingen van het Gerechtelijk Wetboek inzake arbitrage ( art. 1676 tot en met 1723). De uitspraak is
• Tot 35 dagen voor afreis: de door de luchtvaartmaatschappij en/of andere leveranciers aangerekende
1. BESTELLING
bindend voor de partijen, zonder mogelijkheid van beroep. Voor de behandeling van een geschil is
kosten, verhoogd met € 25 per persoon
Bij de bestelling ontvangt de klant een bestelorder en verklaart de klant zich akkoord met de alge-
een vergoeding verschuldigd zoals bepaald in het Geschillenreglement.
• Vanaf 34 dagen voor afreis: de door de luchtvaartmaatschappij en/of andere leveranciers aangere-
mene reisvoorwaarden van de Geschillencommissie Reizen en de bijzondere reisvoorwaarden als
§4. Het gebruik van deze algemene voorwaarden houdt de aanvaarding in van alle reglementen
kende kosten, verhoogd met € 50 per persoon
hieronder vermeld.
en beslissingen, bepaald door de Geschillencommissie Reizen vzw, inzonderheid van het Geschil-
§2. Wijziging van de vertrek- en/of terugreisdatum: hier gelden de annuleringsvoorwaarden
2. VOORSCHOT & SALDO
lenreglement.
§3. Andere wijzigingen
Variabele wisselkoers: Het voorschot bedoeld in art. 7 van de algemene reisvoorwaarden van de Ge-
§5. Het adres van de Geschillencommissie Reizen vzw is North Gate, E. Jacqmainlaan 154, 1000 Brus-
• Tot 35 dagen voor afreis: € 25 per persoon
schillencommissie Reizen bedraagt 30% van de totale reissom of, indien van toepassing, de prijs van
sel
• Vanaf 34 dagen voor afreis: € 50 per persoon
de vluchten met een minimum van 30% van de totale reissom. In geval van een late boeking (minder
8. VERENIGING SOLIDARITEIT REISGELDEN
§4. Bij wijziging van reizen waarvoor speciale annuleringsvoorwaarden van toepassing zijn, gelden de
dan 30 dagen voor afreis) is de volledige reissom onmiddellijk verschuldigd. Het saldo van de reissom
Bij financieel onvermogen van de reisorganisator en/of reisbemiddelaar met wie u een reiscontract
annuleringsvoorwaarden steeds bij alle wijzigingen.
dient uiterlijk 30 dagen voor de afreis te worden overgemaakt.
afsloot, kan u beroep doen op de Europese Goederen en Reisbagage Verzekeringsmaatschappij. Dit
11. PRIJZEN
Bij keuze voor een vaste wisselkoers (Vaste Prijs Garantie), is de totale reissom betaalbaar binnen 5
kan u doen door u te wenden tot uw reisorganisator of reisbemiddelaar of door rechtstreeks contact
Alle gepubliceerde prijzen zijn in euro tenzij anders vermeld.
werkdagen na bevestiging.
op te nemen met de Europese Goederen en Reisbagage Verzekeringsmaatschappij. Deze laatste kan
12. FORMALITEITEN
Bij gebrek aan betaling van het saldo zal van rechtswege en zonder in gebreke stelling, een verho-
u op volgend adres bereiken: Tweekerkenstraat 14 te 1000 Brussel. Vraag de garantievoorwaarden
1. De reiziger dient kennis te nemen van de informatie inzake de te vervullen formaliteiten die hem in
ging van 15% op de totale reissom in rekening gebracht worden te vermeerderen met eventuele
aan uw reisorganisator of reisbemiddelaar. Daarin vindt u terug onder welke voorwaarden u, bij fi-
de brochure/documenten of door de reisbemiddelaar werden meegedeeld en zich hiermee in regel
nalatigheidintresten.
nancieel onvermogen, terugbetaling kan vragen van de betaalde reissommen, of, wanneer de reis
te stellen.
3. PRIJSWIJZIGING
reeds een aanvang heeft genomen, de verderzetting van de reis of de repatriëring kan vragen. Deze
2. Kinderen tot 12 jaar dienen in het bezit te zijn van een eigen gedigitaliseerd internationaal paspoort.
De in het contract overeengekomen prijs is vast en alle vermelde diensten, belastingen en taksen zijn
verzekering loopt tot 31 november 2011 en wordt vanaf 1 december 2011 verlengd bij de Europese
3. Kinderen die niet door beide ouders vergezeld worden, dienen een attest voor te leggen waarop
inbegrepen, onder voorbehoud van een kennelijke materiële vergissing en de mogelijkheden tot
Goederen en Reisbagage Verzekeringsmaatschappij of bij een ander, officieel erkende verzekerings-
de ouders of de ‘thuisblijvende’ ouder de toestemming verlenen om te reizen en waarbij de datum
prijsaanpassing bepaald in art. 6 van de Algemene voorwaarden van de Geschillencommissie Reizen.
maatschappij. In dit laatste geval is alle informatie beschikbaar bij uw reisbemiddelaar.
van aankomst en vertrek uit het betrokken land vermeld is, evenals het adres waar ze hun vakantie
4. PRIJSVORMING
9. ANNULERING
doorbrengen en hun adres in België.
De prijzen voor het verblijf en andere diensten in het buitenland werden berekend volgens de tarie-
Scala Specials/Scala Travel bvba behoudt zich het recht voor om een bepaalde reis te annuleren (te
13. UURREGELINGEN
ven en wisselkoersen die op 29/11/2010 golden.
weinig deelnemers, overmacht of voorvallen buiten de invloedssfeer van Scala Specials/Scala Tra-
De vermelde uurregelingen zijn steeds indicatief. De reiziger dient er steeds rekening mee te houden
5. REISONGEVALLEN EN/OF ANNULERING EN ZIEKTE
vel bvba, zoals contractbreuk van de leveranciers). In dit geval worden de door de klant betaalde
dat deze zowel voor als tijdens de reis kunnen gewijzigd worden. Men dient alle vluchten steeds 72
Voor elke reis blijft u steeds uw eigen verzekeraar zowel voor bagage als voor reisongevallen en/of
bedragen terugbetaald.
uur voor vertrek te herbevestigen.
ziekte. Bij reservatie kunnen wij u zowel annulering- als reisbijstandsverzekeringen aanbieden. Dit
De reiziger kan ten allen tijde annuleren. De annulering dient via de reisbemiddelaar schriftelijk
14. WIJZIGING EN ERRATA
is ten zeerste aangeraden.
meegedeeld te worden aan de reisorganisator, met vermelding van de referentie van de boeking.
Dit aanbod werd opgemaakt volgens de op het ogenblik van de redactie beschikbare gegevens.
6. BORGTOCHT
Een annulering brengt echter volgende kosten met zich mee:
Eventuele errata en/of wijzigingen zullen als dusdanig en zo snel mogelijk meegedeeld worden. Alle
Een wettelijke borgtocht ten bedrage van 25.000 euro dekt onze beroepsverbintenis. Deze borgtocht
• Tot 8 weken voor de afreis: de prijs van de vliegtuigtickets + 75 euro per persoon, met een minimum
gepubliceerde gegevens blijven onder voorbehoud van wijzigingen.
mag maar worden aangewend na verzending aan de schuldenaar per aangetekend schrijven met
van 10% van de totale reissom.
15. IMPRESSUM
aanmaning tot betaling en na de verzending van een afschrift aan Toerisme Vlaanderen, Grasmarkt
• Tot 35 dagen voor de afreis: de prijs van de vliegtuigtickets + 75 euro per persoon, met een mini-
Aanbod geldig vanaf 01/12/2010. De in deze brochure gepubliceerde tarieven vervallen bij de vol-
61, 1000 Brussel. De verzending van de aanmaning en die van het afschrift moeten binnen de 12
mum van 20% van de totale reissom.
gende uitgave van de brochure of het prijzenboek. Deze prijsbijlage is een wezenlijk onderdeel van de
maanden na uitvoering van de reisovereenkomst geschieden.
• Tot 20 dagen voor de afreis: de prijs van de vliegtuigtickets met een minimum van 50% van de
brochure Scala Specials - USA&Canada.
7. GESCHILLENCOMMISSIE REIZEN
totale reissom.
§1. Er ontstaat een “geschil” wanneer een klacht niet in de minne kan worden opgelost, of niet is op-
• Tot 10 dagen voor de afreis: de prijs van de vliegtuigtickets met een minimum 75% van de totale
Scala Specials/Scala Travel bvba, Turnhoutsebaan 303, 2110 Wijnegem
gelost binnen 4 maanden vanaf het einde van het reiscontract, of vanaf de geplande vertrekdatum,
reissom.
Vergunning A6271
indien het reiscontract nooit werd uitgevoerd.
• Vanaf 10 dagen voor afreis en in geval van “no show”: de totale reissom.
Ondernemingsnummer BE0885.339.784
§2. Elk geschil gerezen na het sluiten van een reiscontract, zoals bedoeld in artikel 1 van huidige
Voor enkele reizen uit het aanbod gelden speciale annuleringsvoorwaarden.
Verantwoordelijke uitgever: Eva Laporte
8