Ruimte in onderhoud Hans de Jonge

Ruimte in onderhoud Hans de Jonge Directievoorzitter Brink Groep Hoogleraar Vastgoed TU Delft Rotterdam 28 maart 2013

Inhoud 1. context 2. huisvesting 3. ketensamenwerking 4. opdrachtgeverschap 5. leidraad resultaat gericht samenwerken 6. conclusies


Groeitempo stedelijke gebieden 2011-2025

Source: UN-DESA, Population Division: World Urbanization Prospects, the 2011 Revision. New York, 2012

Percentage stedelijke bevolking naar grootteklasse 2025

Source: UN-DESA, Population Division: World Urbanization Prospects, the 2011 Revision. New York, 2012

Verwachte verandering wereldbevolking 2010 - 2100 2010

2011

2012

7.0 Billion

9.3 Billion

10.1 Billion

Source: UN -DESA, 2011

Asia Latin America/Caribbean

Africa North America

Europe Oceania

Verderling van welvaart

USA, Canada Western Europe Eastern Asia, Pacific Latin America, Carabien Eastern Europe, Central Asia Southern Asia Australie, New Zealand Middle-East, Northern Africa Sub-Sahara Africa

% of world % of world consumption population 31,5 5,2 28,7 6,4 21,4 32,9 6,7 8,5 3,3 7,9 2,0 22,4 1,5 0,4 1,4 4,1 1,2 10,9

Welvaart goed besteed? Extra geld benodigd om volgende doelen te bereiken:

Jaarlijkse uitgaven wereldwijd

Make up

18

Medische zorg zwangere vrouwen

17

Diervoeding (Europe & USA)

17

Oplossen hongerprobleem

19

Parfum

15

Oplossen analfebetisme

5

Ocean cruises

14

Schoon drinkwater

10

Consumptie ijs Europa

11

Vaccinaties voor ieder kind

1

In miljarden US dollars source: State of the world, Worldbank

In miljarden US dollars

Global GDP in 2008 + scenarios Share of Global GDP, 2008 Share of Global GDP, 2020 26%

23%

24%

20%

Share of Global GDP, 2008

22%

24%

7% 10%

14%

27%

21%

8% 20% 25%

27%

Source: World Economic Forum

North America Eurozone + UK Other countries

Japan + NZ + Australie BRIC

Uitdagingen

Urbanisation

Population/ Demography

Poverty

Water

Energy

Climate Change Source: World Economic Forum

Biodiversity

Infectious Diseases

Food Security

Shift from industrial service economy to an idea-driven, creative service economy: key: facilitating talent development ✦ upgrading service jobs ✦ new education systems ✦ new social system: mobility and flexibility ✦ new infrastructure ✦ other use of space (networks) ✦ new use patterns: (ownership > use) ✦ other ways of planning: local, bottom up, networks ✦

De uitdaging energie ✦ water ✦ afval ✦ voedsel ✦ huisvesting ✦ mobiliteit ✦

De uitdaging energie ✦ water ✦ afval ✦ voedsel ✦ huisvesting ✦ mobiliteit ✦

Voorbeeld: voedsel

✦

30-40% van alle voedsel bereikt de consument nooit

✦

Andere manier van produceren en consumeren

✦

Grote gevolgen voor ruimtelijke oplossingen



Voorbeeld: huisvesting accommoderen van de toekomstige vraag in de bestaande voorraad ✦ verduurzaming van de voorraad ✦ transformatie en sloop ✦ flexibilisering > van harnas naar jogging pak ✦ ontkoppeling bezit en gebruik ✦ nieuwe financieringsmechanismen van :vastgoed als financieel product naar :vastgoed als gebruiksgoed. ✦

bron: Stad & Land, Centraal Planbureau / CPB 2010

maart30/35 22, 2013

Dynamiek van de voorraad 1% nieuwe toevoeging

Bestaande voorraad

Vastgoed in grove getallen Infrastructuur en nutsvoorzieningen

1.250.000 km

Wegen/spoorwegen

150.000 km

Woningen

ca.7.000.000 stuks

Niet woongebouwen

ca 1.500.000 stuks

Geïnvesteerd vermogen

ca 3000 miljard

Jaarlijkse investeringen in vastgoed in % netto nationaal inkomen

12%

Werkgelegenheid

500.000 arbeidspl.

Jaarlijks onderhoud

1/3 bouwprod.



Testvraag Opdrachtgevers Feyenoord wordt landskampioen 1. Zeer eens 2. Eens 3. Oneens 4. Zeer oneens 5. Geen mening/verstand van voetbal

Testvraag Opdrachtnemers Feyenoord wordt landskampioen 1. Zeer eens 2. Eens 3. Oneens 4. Zeer oneens 5. Geen mening/verstand van voetbal

Uitslag Testvraag

Feyenoord wordt landskampioen 1. Zeer eens 2. Eens 3. Oneens 4. Zeer oneens 5. Geen mening/verstand van voetbal

Opdrachtgevers:

10% 20% 20% 15% 35%

Opdrachtnemers:

10% 20% 20% 15% 35%

Vraag 1 Opdrachtgevers Onderhoudsprocessen in de bouw zijn voor veel verbetering vatbaar 1. Zeer eens 2. Eens 3. Oneens 4. Zeer oneens 5. Geen mening/verstand van voetbal

Vraag 1 Opdrachtnemers Onderhoudsprocessen in de bouw zijn voor veel verbetering vatbaar 1. Zeer eens 2. Eens 3. Oneens 4. Zeer oneens 5. Geen mening/verstand van voetbal

Uitslag Vraag 1

Onderhoudsprocessen in de bouw zijn Opdrachtgevers: voor veel verbetering vatbaar 1. Zeer eens 2. Eens 3. Oneens 4. Zeer oneens 5. Geen mening/verstand van voetbal

10% 20% 20% 15% 35%

Opdrachtnemers:

10% 20% 20% 15% 35%

WAAROM MOEILIJK DOEN ALS HET SAMEN KAN

1 platform 60-70% zelfde onderdelen Ontwerper = producent Product lijnen 20-50% zelfde onderdelen Ontwerper = producent Voorontworpen concept 10-20% zelfde onderdelen Ontwerper = bouwer Eenmalig <5% zelfde onderdelen Ontwerper ≠ bouwer

Functionele levensduur Functionele levensduur Prestatieniveau

Investeringsmomenten

Eisen Surplus Acceptatiegrens Verwachtingspatroon 1e functionele levensduur

2e functionele levensduur of beeindiging

3e functionele levensduur of beindiging

Technische levensduur Technische levensduur

Investering

Prestatieniveau

Onderhoudsintervallen

Eisen

Surplus Acceptatiegrens Verwachtingspatroon

Tijdsas

Economische levensduur Economische levensduur Investeringsmomenten

Baten Conjunctuur/lagere huren/leegstand

Surplus/rendement

Kosten

Einde economische levensduur

Verbeterpotentieel • Niet in staat klantwensen goed te definiëren • Klantwensen veranderen • Veranderingen bespreken is tijdrovend

Klant

• Incorrecte documenten • Ontwerpwijzigingen • Lang wachten op toestemming architect voor wijzigingen

Ontwerp

• Onjuiste data • Ontwikkeling-/ engineeringtekeningen niet geschikt voor gebruik

Ontwikkeling /engineering

• Onjuiste data en documenten • Informatiebehoeften niet goed ingevuld • Onrealistische planning

Gebruik • Onopgeloste kwaliteitsproblemen • Vertraging in gebruik name door vertraging in oplevering

Oplevering

• Problematische oplevering ten gevolge van kwaliteitsproblemen

• Onjuiste data • Informatiebehoeften niet goed ingevuld • Lastig onderhandelingsproces • Verandering bestellingen

Inkoop/ voorbereiding

Leveranciers

Bouwplaats

• Werk onderaannemers niet conform ontwerp, contract en planning

Onderaannemers • Levering niet conform planning • Foute en beschadigde leveringen • Lange voorraadperiode • Vreemde verpakkingen • Grote leveringen

Bron: Vrijhoef, R (1998) Co-makership in construction: towards construction supply chain management, MSc Thesis. Delft University of Technology, VTT Building Technology, Espoo.

Samen in de keten ketenintegratie is gericht op het leveren van een gezamenlijk product op een gezamenlijke markt aan een gezamenlijke klant via een gezamenlijk proces Een ketenstrategie is daarbij feitelijk een optelsom van de eigen bedrijfsstrategie (eigen positie), toeleveringsstrategie (achteruit in de keten), en marktstrategie (vooruit in de keten)

Vraag 2 Opdrachtgevers Wij doen al aan ketensamenwerking 1. Zeer eens 2. Eens 3. Oneens 4. Zeer oneens 5. Geen mening

Vraag 2 Opdrachtnemers Wij doen al aan ketensamenwerking 1. Zeer eens 2. Eens 3. Oneens 4. Zeer oneens 5. Geen mening

Uitslag vraag 2

Wij doen al aan ketensamenwerking 1. Zeer eens 2. Eens 3. Oneens 4. Zeer oneens 5. Geen mening

Opdrachtgevers:

10% 20% 20% 15% 35%

Opdrachtnemers:

10% 20% 20% 15% 35%

Keten = één bedrijf ✦

ontschotten (waardeketen)

✦

denken en handelen als één organisatie

✦

‘extended enterprise’

✦

keten extern, maar ook intern

✦

zakelijke doelen en belangen

✦

projectongebonden samenwerking > leren

Inspannen en rendement Tijd verbruik

Verspilling (ca 60-70%) Tijd buffers Niet-waarde toev. (ca 10-15%) Waarde toevoegend (ca 20-25%) Proces

Kosten %

Kostenreductie traditionele samenwerking

100 95

bouwteam

90 85 80

strategische samenwerking

75 70 65

1

2

3

4

Bron: 2009 Deloitte Real Estate Advisory

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

Aantal projecten

Verbeterpotentieel Mate waarin specificaties definitief worden

Hoog

Invloed op de totale kosten

Kosten voor aanpassingen

Hoogte van het verbeterpotentieel in de samenwerking

Laag Initiatief

Ontwerp

Uitvoering

Oplevering

Tijd

Haal de betrokkenen disciplines/strategische partners naar voren in het proces Bron: 2009 Deloitte Real Estate Advisory

Ketenintegratie in UK KPI

Norm

Sector prestatie

Tevredenheid product

>8

78%

90%

+15%

Tevredenheid service

>8

71%

86%

+21%

Opleverkwaliteit

>8

68%

87%

+28%

Ongevallen

# per 100.000 medewerkers

1.097

428

+156%

Kosten - design

Begroot /beter

65%

71%

+9%

Kosten - uitvoering

Begroot /beter

52%

64%

+23%

Tijdsduur - design

Begroot /beter

53%

66%

+25%

Tijdsduur - uitvoering

Begroot /beter

59%

69%

+17%

Winstmarge

Winst / omzet

5,8%

6,0%

+3,5%

Productiviteit

TW/medewerker* 1.000

31

36

+16%

Kosten

∆ jaar geleden

+5%

-2,9%

+7,9%

Doorlooptijd

∆ jaar geleden

+1%

-2,4%

+3,4%

Bron: 2009 Deloitte Real Estate Advisory

Pilot prestatie

∆ prestatie

Case Ketensamenwerking

drs. ir. Sjoerd Vollebregt voorzitter van de Raad van Bestuur Stork BV & Fokker Technologies

ir. Joris A. Melkert BBA universitair docent Luchtvaart- en Ruimtevaarttechniek TU Delft

Case Ketensamenwerking

Cor B. Van de Linde technical manager Maasvlakte Oil Terminal, maintenance manager of the year 2012

Waarom (nog) niet? ✦

bekendheid met ketenintegratie

✦

vertrouwen

✦

verwachting voordeel

✦

geen gezamenlijk gevoel winst en verlies

Vraag 3 Opdrachtgevers Wat zijn redenen waarom nog geen ketensamenwerking plaatsvindt bij u 1. Onbekend met ketenintegratie 2. Geen vertrouwen in 3. Geen verwachting van het voordeel 4. Geen gezamelijk gevoel over winst en het verlies 5. Geen mening

Vraag 3 Opdrachtnemers Wat zijn redenen waarom nog geen ketensamenwerking plaatsvindt bij u 1. Onbekend met ketenintegratie 2. Geen vertrouwen in 3. Geen verwachting van het voordeel 4. Geen gezamelijk gevoel over winst en het verlies 5. Geen mening

Vraag 3 Uitslag Wat zijn redenen waarom nog geen ketensamenwerking plaatsvindt bij u 1. Onbekend met ketenintegratie 2. Geen vertrouwen in 3. Geen verwachting van het voordeel 4. Geen gezamelijk gevoel over winst en het verlies 5. Geen mening

Opdrachtgevers

Opdrachtnemers

10% 20% 20% 15%

10% 20% 20% 15%

35%

35%



Opdrachtgeversschap ✦

goed opdrachtgeverschap is essentieel voor goede bouw- en projectcultuur

✦

opdrachtgeverschap te weinig geprofessionaliseerd

✦

in deze marktomstandigheden neiging terug te vallen in oud gedrag (inkopen op laagste prijs, ‘uitknijpen’)

✦

uitlokking strategisch gedrag

✦

afdelingen inkoop te weinig kwalitatieve materiedeskundigheid

Opdrachtgeversschap ✦

Onderzoek USP 2010: Integriteit en Transparantie in de Bouwsector (in opdracht van Vernieuwing Bouw):

✦

2646 respondenten

✦

vertrouwen opdrachtgevers in opdrachtnemers is gegroeid

✦

vertrouwen opdrachtnemers in opdrachtgevers is gedaald

✦

marktverslechtering > machtverschuiving

✦

publieke opdrachtgevers voorlopers in integriteit en transparantie

✦

waar expliciete aandacht voor integriteit en transparantie bestaat zijn betere verhoudingen tussen partijen

Opdrachtgeversschap

✦

Onderzoek USP 2010: Integriteit en Transparantie in de Bouwsector (opdracht van Vernieuwing Bouw):

✦

deze organisaties: - hebben betere economische vooruitzichten - kunnen makkelijker personeel aantrekken

Opdrachtgeversschap

✦

opdrachtgevers meken het verschil

✦

professionalisering opdrachtgeverschap

✦

opdrachtgeversforum

✦

opdrachtnemers > …?



Leidraad RGS bij Investeren en Onderhoud

www.ruimteinonderhoud.nl www.tno.nl www.sbr.nl

Leidraad RGS bij Investeren en Onderhoud

Conclusies

Vraag 4 Opdrachtgevers Morgen gaan we het anders doen: resultaatgericht samenwerken 1. Zeer eens 2. Eens 3. Oneens 4. Zeer oneens 5. Geen mening

Vraag 4 Opdrachtnemers Morgen gaan we het anders doen: resultaatgericht samenwerken 1. Zeer eens 2. Eens 3. Oneens 4. Zeer oneens 5. Geen mening

Uitslag vraag 4

Morgen gaan we het anders doen: resultaatgericht samenwerken 1. Zeer eens 2. Eens 3. Oneens 4. Zeer oneens 5. Geen mening

Opdrachtgevers

10% 20% 20% 15% 35%

Opdrachtnemers

10% 20% 20% 15% 35%

Contact

[email protected] [email protected]

Ruimte in onderhoud Hans de Jonge

Recommend Documents