Rózsa Tünde. Debreceni Egyetem AGTC, Pannon Szoftver Kft SINCRO Kft. Forrás:

Rózsa Tünde Debreceni Egyetem AGTC, Pannon Szoftver Kft SINCRO Kft

Forrás: http://www.praxa.com.au/Practices/erp/PublishingImages/ERP_Visual.jpg

2

 Kutatási célok  Tématerület rövid áttekintése  A kiválasztást megelőző tevékenységek  Kiválasztást –értékelést segítő módszerek  A kiválasztási lépések hozamai  Gyakorlati tapasztalatok  Összefoglalás

Agrárinformatika 2013, Debrecen

2013.11.08

3

 Kis- és középvállalatok támogatása az ERP

rendszerek kiválasztása és értékelése területen. ERP bevezetés

ERP funkcionális elemzés

Üzleti folyamat elemzés

ERP üzemeltetés

ERP kiválasztás

Gazdasági elemzés Agrárinformatika 2013, Debrecen

2013.11.08

4

Üzemeltetés Bevezetés I Bevezetés II Kiválasztás

Előszelekció

www.srkk.com/erpimplementation.html

www.fotosearch.com/UNC220/u12455180

Vállalati folyamatok elemzése http://www.diosdiamk.hu/index.php?open=19

forrás:Walance-Kremzar (2001) alapján saját szerkesztés


2013.11.08

5 

   

 

vállalati stratégiai célok átvilágítása, priorizálása, időhöz rendelése, a szervezeti struktúra átvilágítása, a különböző egységekhez tartozó folyamatok áttekintése, a folyamathoz tartozó tevékenységek áttekintése, tevékenységek, folyamatok kapcsolatrendszerének feltárása, optimalizálása, bizonylati rend, szabályzatok, törvényi előírások átvizsgálása, az újítási tevékenységek fogadásának felmérése.


2013.11.08

6

 Az elő-szelekció : funkcionális-szervezeti megfelelősség

vizsgálat          

A vállalkozás tevékenységi körének kiválasztása Támogatott termelési struktúra Jellemző árbevétel (Egyidejű) Felhasználók (licence-k ) száma ERP projekt START költség kerete Igényelt pótlólagos szolgáltatások az ERP forgalmazótól Támogatott nyelvek Funkcionális követelmények Tervezett bevezetési idő Milyen keretek közt venné igénybe a szolgáltatást?


2013.11.08

7

 Lényege: szempont vagy kritériumrendszer

létrehozása az értékelés szempontjaival  Szempontok  

Kizáró szempontok: alapkövetelmények Soroló szempontok: kívánatos jellemzők

 Meg kell határozni a szempontokhoz tartozó

számszerűsíthető súlyokat.


2013.11.08

8

 Figyelembe kell venni az információs rendszerrel szembeni

elvárásokat és ennek megfelelően kell kialakítani a szempontokat.  A felállított szempontrendszer minden pontjához súlyokat lehet rendelni  Példa: 

A. Gazdasági szempontok • A.1. Árak (hardver, szoftver, rendszertervezés, adaptálás, betanítás) • A.2. Fizetési feltételek • A.3. Költségek (bérleti díjak, karbantartás, tanácsadás, működtetés)


2013.11.08



A. Gazdasági szempontok   





D. Piaci hír  



   



B.1. Vállalási határidő B.2. Garancia B.3. Adatbázis áttöltés ill. létrehozás B.4. Bevezetési módszertan B.5. Telepítés után nyújtott szolgáltatások (pld. szoftverkövetés, hibaelhárítás) B.6. Betanítás



  



C. Nyitottság     

C.1. CIM kapcsolat C.2. Elektronikus adatcsere (EDI ill. Internet) C.3. Operációs rendszer C.4. Adatbázis-kezelés C.5. Kiegészítő rendszerek (pld. workflow) alkalmazásának lehetősége


D.1. Referenciák D.2. Szakmai folyóiratok véleménye

E. Felhasználói elvárások

B. Szolgáltatás 



A.1. Árak (hardver, szoftver, rendszertervezés, adaptálás, betanítás) A.2. Fizetési feltételek A.3. Költségek (bérleti díjak, karbantartás, tanácsadás, működtetés)

9



E.1. Funkcionalitás (pld. folyamatnak megfelelő működés, jogi szabályozásnak való megfelelés) E.2. Megbízhatóság (pld. hibatűrés, helyreállíthatóság, rendelkezésre állás) E.3. Használhatóság (pld. ergonómia, tanulhatóság) E.4. Hatékonyság (pld. adatfeldolgozási sebesség, erőforrás kihasználás) E.5. Karbantarthatóság (pld.

hibajavítás erőforrásigénye, tesztelhetőség)

E.6.Hordozhatóság („alkalmazkodási képesség” a szervezeti-, hardver vagy szoftver környezet változásához)

2013.11.08

10 

1.          



1.1. PÉNZÜGY-SZÁMVITEL 1.2. KONTROLLING 1.3. HUMÁNERŐFORRÁS-MENEDZSMENT 1.4. TERMELÉS, LOGISZTIKA 1.5. ÉRTÉKESÍTÉS 1.6. TERMELÉS 1.7. BESZERZÉS, KÉSZLET 1.8. SZÁLLÍTÁS 1.9. KARBANTARTÁS 1.10. PROJEKTEK KEZELÉSE

2. RENDSZERTECHNIKAI ÉS INFORMÁCIÓTECHNOLÓGIAI KÖVETELMÉNYEK  



FUNKCIONÁLIS KÖVETELMÉNYEK (AZ IGÉNYELT ÜZLETI FUNKCIÓK)

3.     

2.1. RENDSZERTECHNIKAI KÖVETELMÉNYEK 2.2. INFORMÁCIÓTECHNOLÓGIAI KÖVETELMÉNYEK 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5.

A SZÁLLÍTÓVAL KAPCSOLATOS KÖVETELMÉNYEK REFERENCIÁKKAL KAPCSOLATOS KÖVETELMÉNYEK DOKUMENTÁCIÓKKAL KAPCSOLATOS KÖVETELMÉNYEK BEVEZETÉSI TÁMOGATÁS, SZOLGÁLTATÁSOK PÉNZÜGYI KÖVETELMÉNYEK AJÁNLATI ÁR


2013.11.08

11


2013.11.08

12


2013.11.08

13

Összehasonlítás: • „A” projekt súlyozott • Minimum súlyozott • Maximum súlyozott Funkcionalitás Bevezetés utáni szállítói vállalások Szállítói vállalások

30 25 20 15

Használhatóság Nyitottság, együttműködőképesség

10 5

Általános megítélés

0

Karbantarthatóság és hodozhatóság

Üzemeltetési költségek Fizetési feltételek

Hatékonyság Ár

Súlyozott A

Súlyozott B

Összehasonlítás: • A projekt • B projekt • Minimum követelmény 2008.05.05 Ph.D. nyilvános vita

Megbízhatóság

Biztonság és integritás Súlyozott minimum

14 KIVÁLASZTÁST MEGELŐZŐ LÉPÉSEK HOZAMAI


2013.11.08

15

Feladatok  Szervezeti struktúra  Szervezeti egységek  Szereplők és feladataik  Személyek  Helyek  Folyamatok felmérése  Bizonylatok

feltérképezése … Agrárinformatika 2013, Debrecen

Költségek

Hozamok

Személyi kiadások

Dolgozói produktivitás növekedése

Tanácsadói kiadások

Folyamatok optimalizálása

Szoftver kiadások

Technológiai menedzsment javulás

Folyamat menedzsment javulás

2013.11.08

16

Feladatok

Költségei

 Kínálatszűkítés… 

 

Milyen funkciókra, modulokra van szükség (vállalati stratégia)? Projektre fordítható pénzügyi keret megállapítása. Projektre fordítható személyi állomány, munkaóra meghatározása.

 A feltételeknek megfelelő

ERP rendszerek kínálati felmérése…


 Személyi jellegű

kiadások  Tanácsadói kiadások  Döntéstámogató eszköz

használatához kapcsolódó kiadások

2013.11.08

17

 Követelménykatalógus összeállítása  Minőségi követelmények meghatározása  Funkcionális követelmények meghatározása  Rendszertechnikai követelmények meghatározása  Információtechnológiai követelmények meghatározása  Szállítóval kapcsolatos követelmények meghatározása  Értékelési rendszer kialakítása objektív értékelés  Pályáztatás, ajánlatkérés, meghívásos bemutatók  Értékelés  Kiválasztás Agrárinformatika 2013, Debrecen

2013.11.08

18

Ráfordítások

Hozamok

 Szoftver kiadások

 Rizikó faktorok

 Személyi jellegű

kiadások  Tanácsadói díjak  Piackutatás  

Rendezvény díjak Kommunikációs díjak

 Hirdetési díjak Agrárinformatika 2013, Debrecen

kiszűrése  Téves döntésből származó költségek csökkenése  ERP rendszerek nagyvonalú megismerése 2013.11.08

19

 félelem a munkaerő-felesleggé válástól, az elbocsátástól,  félelem a tradicionális munkacsoportok felbomlásától,  bizonytalanság az új készségek, képességek, ismeretek elsajátítását       

illetően, félelem a szervezeti struktúrában bekövetkező változásoktól, s ezzel az elért státusz elvesztésétől, bizonytalanság az új rendszerrel kapcsolatban, idegenkedés az új eszköztől, módszertől, félelem a várható többletmunkától, ragaszkodás a már ismert elvárásokhoz, magatartásokhoz, a bevett szokásaikhoz, félelem a várható, új elvárásoktól, korábbi, kedvezőtlen tapasztalatok kollégák negatív attitűdje, elutasító gondolkodása.


2013.11.08

20

 A legfontosabb kiválasztási szempont az informatikai stratégiában

rögzített cél.  Funkcionális megfelelőség  A rendszer beruházási költsége: hardver+szoftver (bekerülési költség)  Az üzemeltetési költségeket több évre előre vetítve kell figyelembe venni.  Felhasználói-támogatás és szolgáltatás a bevezetési idő alatt.  Felhasználói-támogatás és szolgáltatás az üzemeltetés alatt.  Eszközök korszerűsége  Értékesítők referenciaszáma  Szakértelem a bevezető cég részéről  OBJEKTÍV értékelési módszer alkalmazása Agrárinformatika 2013, Debrecen

2013.11.08

21

KÖSZÖNÖM A MEGTISZTELŐ FIGYELMET!

[email protected] Agrárinformatika 2013, Debrecen

2013.11.08

Rózsa Tünde. Debreceni Egyetem AGTC, Pannon Szoftver Kft SINCRO Kft. Forrás:

Recommend Documents