ROGER ROQUE Functie Geboortedatum Woonplaats
Senior Consultant 09/04/1962 Dordrecht
EXPERTISE Rollen
Branchekennis
Methoden
Projectmanager
D
Overheid & semi-overheid
D
Prince2
D
Projectleider
D
Financiële dienstverlening
C
SCRUM
D
Strategie Consultant
D
Industrie
C
Lean
C
Trusted advisor
D
Chemie, Oil & Gas
D
IPMA
D
Coach / Trainer
D
Telecom
B
Business Model Canvas
D
(A = Begrijpen/enige ervaring, B = Beheersen, C = Beïnvloeden, D = Expert)
OPLEIDINGEN EN CERTIFICERINGEN Jaar
Certificaat/ Diploma
Categorie
Opleiding
Opleidingen
Post-hbo Bedrijfskunde voor ICT HTS Werktuigbouwkunde Havo
Categorie
Opleiding
Certificeringen
Prince2 Practitioner IPMA C NLP Master Practioner (Coach) SCRUM Master LEAN Six Sigma (Orange belt)
2006 2007 2012 2012 2011
Ja Ja Ja Ja Ja
Trainingen
Financials for decision makers Strategy consultant eBusiness Suite (Oracle) DevOps Product Owner ITIL Service Level Management
2014 2010 2009 2014 2015 2008 2015
Ja Ja Ja Nvt Nvt Ja Ja
2011 2011
Ja Ja
1995 1985 1979 Jaar
DOORS Next Generation Soft Skill Trainingen: Consultancy skills Conflicthantering
PROFESSIONELE ERVARING
Innovative technology consulting for business Wisselwerking 42 - 1112 XR Diemen - +31 20 630 47 50 - www.devoteam.nl
Ja Ja Ja Certificaat/ Diploma
Periode
Mei 2016 – heden
Opdrachtgever
Gemeente Nijmegen
Rol
Consultant
Project
Ontwikkelen toekomstvisie en optimaliseren warenmarkten
Situatie: De gemeente Nijmegen wil een kwaliteitsslag maken om de huidige markten naar een meer consumentgerichte markt te transformeren die past in de beleidsnota “Binnenstad van de Toekomst”. Hiervoor wordt gefaseerd een toekomstvisie ontwikkeld en geimplementeerd. Daarnaast is het belangrijk dat de markt kostendekkend wordt. Taken/activiteiten: Uitvoeren quick scan Stakeholder analyse & management Business analyse Business proces modeling Ontwikkelen toekomstvisie Ontwikkeling uitgangspunten voor nieuwe regelgeving Resultaat: Opdracht in uitvoering Omgeving Methoden Tooling & Technieken Ingezette competenties
Prince2, IPMA, Scrum, NLP MS office, Visio, SharePoint Business analyse, requirement engineering, solution design, structureren, creativiteit, presentatievaardigheden, elicitatie technieken, kwartiermaken, relatiemanagement
Periode
Januari 2013 – 2016
Opdrachtgever
ABN AMRO / APMT
Rol
Projectmanager
Project
Implementatie, Cloud, Maatwerk training, Procesverbetering
Situatie: Devoteam Nederland biedt als system integrator ICT-oplossingen van “cradle-to-grave”. Onze klanten hebben bijna allemaal de wens om processen te verbeteren of te implementeren ondersteund door IT. Taken/activiteiten: In zijn rol als Programma / Project manager onderzoekt Roger samen met de opdrachtgever en stakeholders de oplossingsrichting voor een business vraagstuk. Voorbeelden zijn eenduidig werken, verbeteren van processen, rollen en verantwoordelijkheden, implementeren en begeleiden van de verandering voor processen en applicaties t.b.v. wet- en regelgeving. Opstellen business cases Uitvoeren van kwalitatieve en kwantitatieve analyses; Schrijven van (project)voorstellen en adviezen; Ontwerpen en inrichten van processen; Programma / Project management o Portfoliohouder o Projectplan o Leiding & richting geven o Risico management o Kwaliteitsborging o Leveranciers management o Opstellen / bijstellen van het programma en zorgdragen voor de uitvoering hiervan o Analyseren en voorstellen doen m.b.t. wenselijkheid, toegevoegde waarde en haalbaarheid van de initiatieven o Opbouwen en onderhouden van een extern en intern netwerk Resultaat:
Innovative technology consulting for business Wisselwerking 42 - 1112 XR Diemen - +31 20 630 47 50 - www.devoteam.nl
Klantevaluaties geven aan dat de opdrachten naar tevredenheid zijn uitgevoerd. Met zijn brede kennis, ervaring en betrokkenheid weet Roger mensen aan zich te binden en draagvlak te creëren om verandering te implementeren. Omgeving Methoden Prince2, IPMA, Business Model Canvas, Value Proposition Design, Scrum, NLP Tooling & Technieken MS office, Visio, SharePoint DMS Ingezette competenties Business analyse, requirement engineering, solution design, structureren, creativiteit, presentatievaardigheden, elicitatie technieken, kwartiermaker, relatiemanagement
Periode
December 2011 – December 2012
Opdrachtgever
Devoteam Corporate
Rol
Senior Consultant
Project
Eagle – Verbeteren Bruto marge en financiële processen
Situatie Om de resultaten de komende jaren te verbeteren is vanuit de Devoteam groep het Eagle programma gestart. Het programma bestaat uit het verbeteren van het internationale portfolio om beter te kunnen onderscheiden in de markt en de operating excellence te verbeteren. Taken / activiteiten: Verantwoordelijk voor de workstream “margin monitoring”. Het identificeren van korte en lange termijn verbeteringen. Ontwerpen van standaard definitie van brutomarge en definiëren van benodigde tools en processen om de profit te monitoren. Realisatie van de implementatie/change. Ontwikkelen & optimaliseren van financiële processen Aansturen van implementatie managers (20 landen) Audits bij de organisaties Ondersteuning bij de implementatie Stakeholdermanagement Leiden van de verandering. Resultaten: Verbetering van de financiële processen en een beter inzicht in de financiële performance. Dit heeft geleid tot een structurele verbetering van de Bruto marge op nationaal en corporate niveau. Omgeving Methoden Prince 2, IPMA & NLP. Aansturing van implementatie managers, periodieke afstemming met stakeholders en directie, NLP Tooling & Technieken MS-office, SharePoint DMS Ingezette competenties Leidinggeven, coachen Periode
December 2011 – september 2012
Opdrachtgever
Ziggo & UPC
Rol
Verbeter & Implementatie project manager
Project
Ontwikkelen en leveren van maatwerktraining voor BA & Requirements Engineering
Situatie De doelstelling is om de inhoudelijke kennis van business analyse en requirements management binnen Ziggo op een hoger niveau te brengen. Er is gekozen om een ISEB-maatwerk training te ontwikkelen die aansluit bij het huidige kennisniveau, de bestaande processen en gebruikte tools bij Ziggo. Taken / activiteiten: Verantwoordelijk voor de totstandkoming van de ISEB-maatwerk training op basis van een uitgevoerd assessment. Het ontwikkelen van een trainingsschema en het begeleiden van de trainingen. Onderzoek bij de organisatie; Ontwikkelen van processen; Maatwerktraining; Ondersteuning bij de implementatie Coördineren van de activiteiten; Planning en rapportage. Resultaten:
Innovative technology consulting for business Wisselwerking 42 - 1112 XR Diemen - +31 20 630 47 50 - www.devoteam.nl
Een gestandaardiseerde manier van werken door getrainde BA’s en Requirement Engineers inclusief stakeholders. Daarnaast zijn processen geoptimaliseerd waardoor de kwaliteit en time-to-market sterk verbeterd zijn. Omgeving Methoden Interviews, workshops, document analyse, NLP Tooling & Technieken MS-office, Bizzdesign Ingezette competenties Analyseren, presenteren, schriftelijk communiceren Periode
Maart 2011- oktober 2011
Opdrachtgever
Gemeente Den Haag – Dienst Stadsbeheer
Rol
Projectmanager, Adviseur
Project
Resource Management, Monitoring Schone Straat, Straatrust
Situatie Binnen de Gemeente Den Haag wordt gewerkt aan het digitaal beschikbaar maken van informatie voor eigen beheer en de burger. De afdeling IM van de Dienst Standsbeheer speelt een centrale rol in het beschikbaar stellen van omgevingsinformatie aan een drietal projecten gewerkt. Allen hadden als doel bestaande informatie te verzamelen, te ontsluiten en beschikbaar te stellen middels een portal. Taken / activiteiten: Verantwoordelijk van opstellen van de aanbesteding tot en met oplevering van het project zelf aan de opdrachtgever (decharge). Regie over het selectie- en aanbestedingsproces van de leverancier en de leverancier. Nauw samengewerkt met inkoop en juridische zaken voor de aanbestedingsprocedure. Opstellen en organiseren van de onderhandse aanbesteding; Inrichten van het project; Projectmanagement; Stakeholder management; Management rapportages; Aansturing deelprojecten Aansturing leveranciers; Verandermanagement. Resultaten: Projecten zijn succesvol opgeleverd en in productie genomen. Omgeving Methoden PID opstellen, highlight rapportage aan stuurgroep, NLP, Prince 2, IPMA Tooling & Technieken Prince2, Lean, ProjectPlace Ingezette competenties Leidinggeven, presenteren, schriftelijk communiceren Periode
Maart 2010 – januari 2011
Opdrachtgever
Ministerie van Veiligheid en Justitie
Rol
Projectmanager
Project
“Leonardo”, Implementatie Oracle eBS
Situatie: Om de centralisering van de processen rondom inkoop en financiën te bewerkstelligen voorziet het project Leonardo in de implementatie van de Oracle e-Business suite voor alle eenheden van het Ministerie van Veiligheid en Justitie en de Rechtspraak voor financiën, inkoop en de arbeidsadministratie van gedetineerden. Het systeem zal tevens geïntegreerde managementinformatie en budgetteringsfunctionaliteit bieden. Taken / activiteiten: MT bestaande uit Algemeen Project Director, Projectmanager Techniek en Projectmanager Functioneel. Verantwoordelijk voor gecontroleerde oplevering van het functionele bereik, binnen tijd en budget. Aansturen en coachen van het functionele team en de klant • initiatie tot en met realisatie; • Programma management; • Stakeholder management; • Change management; • Leverancier management;
Innovative technology consulting for business Wisselwerking 42 - 1112 XR Diemen - +31 20 630 47 50 - www.devoteam.nl
•
Aansturing deelprojecten.
Resultaten: Door veel tijd te steken in het gezamenlijk SMART krijgen van de eisen en wensen aan het begin van het project is het gelukt om zonder noemenswaardige problemen Oracle eBS en de nieuwe werkwijze te implementeren. Omgeving Methoden Prince2, IPMA, NLP Tooling & Technieken MS Office, Oracle eBusiness Suite Ingezette competenties Leidinggeven, presenteren, schriftelijk communiceren Periode
September 2008- februari 2010
Opdrachtgever
Kamer van Koophandel Nederland
Rol
Projectmanager
Project
“FiT”, Implementatie Oracle eBS
Implementatie van Oracle e-Business Suite bij de Kamers van Koophandel. Met deze implementatie wordt het huidige financiële systemen van de Kamers vervangen door een federale inrichting met Oracle eBS. Hierdoor kunnen alle kamers zelfstandig blijven werken op basis van generiek processen. De implementatie behelst vooral de inrichting van de financiële modules van Oracle eBS. Periode
April 2008- Juli 2008
Opdrachtgever
Ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
Rol
Projectmanager a.i.
Project
LNV Oracle eBS Fabriek
Partnerschap tussen Ordina en Sogeti voor het ontwikkelen van een gestandaardiseerde eBS ontwikkelstraat voor de implementatie van eBS bij LNV. Door middel van de oplevering van een ingerichte fabriek kunnen Oracle eBS projecten op een gestandaardiseerde wijze worden uitgevoerd voor het LNV. Periode
Oktober 2007 - April 2008
Opdrachtgever
Ministerie van Financiën
Rol
Projectmanager
Project
Financiën gaat Digitaal (FinDi)
Het Enterprise Content Management (ECM) project FinDi dat zich richt op het ontwikkelen van zaaksgewijs werken en het opleveren van een Proof of Concept (PoC). Voor de PoC zijn vier processen uitgewerkt te weten: Kamervragen, Wet Openbaarheid van Bestuur (WOB), Internationale Fiscale Zaken (IFZ) en Burgerbrieven. Opstellen van ‘marsroute’ om de PoC door te ontwikkelen naar productie inclusief migratie van Documentum content naar de nieuwe applicatie.
TALEN Taal
Spreken
Lezen
Schrijven
Nederlands
Moedertaal
Moedertaal
Moedertaal
Engels
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Duits
Redelijk
Redelijk
Redelijk
Innovative technology consulting for business Wisselwerking 42 - 1112 XR Diemen - +31 20 630 47 50 - www.devoteam.nl