Resultaten en analyse enquête Clubkampioenschappen (CK) januari-‐februari 2015 Respons De enquête is door 121 personen ingevuld. Als wij uitgaan van een bezetting van de toernooien door ongeveer 160 tot 170 deelnemers, dan betekent dit dat de respons onder deelnemers ongeveer 70 % was. Dank daarvoor! Van de 121 zijn 112 mensen senior lid en 8 mensen junior lid van ETV de Helster. Van diegene die de enquête ingevuld hebben, hebben slechts 7 nooit mee gedaan met de clubkampioenschappen. Zij gaven als voornaamste reden op geen tijd te hebben gehad. Bijna 90 % van de respondenten heeft ooit deelgenomen aan de Dubbel in het najaar. Deelname aan Enkel en Gemengd was gelijk verdeeld in bijna 70%. Zestig % van de respondenten die deelnemen gaan ook nog 5 of meer keer kijken en is dus fan! Hieruit concluderen wij een grote verbondenheid met de wedstrijden. Opzet toernooi Voor de helft van de respondenten maakt het niet uit of de CK verbonden zijn aan de KNLTB-‐rating. Voor 40 % wel en voor 10 % niet. In de toelichting werd aangegeven dat rating wel belangrijk is. Over de perioden en de spreiding, waarin de CK georganiseerd worden, bestaat tevredenheid. Minimaal 75 % is het eens met onze stellingen hierover en slecht 6 – 10 % niet, de rest is neutraal. Concentratie van de CK in twee weekenden vinden respondenten geen goed idee, 50 % oneens en 30 % neutraal. 85% vindt het poulesysteem in de voorronde een goede opzet. Niet geheel duidelijk is of het een goed idee is om de finale dag te verplaatsen naar zaterdagavond en de Enkel in de eerste week te doen en Gemengd in de tweede week. Uit de toelichtingen is af te leiden dat een voorkeur bestaat om Enkel en Gemengd te splitsen en de CK in drie edities over een jaar te splitsen. Het aantal deelnemers aan de CK Enkel zou hierdoor enigszins kunnen verhogen. Als Enkel en Gemengd toch in één moment gespeeld worden, dan is het een optie om deelnemers die aan beide onderdelen mee doen gerichter te plannen. Hierdoor ontstaat meer spreiding over de dagen heen en kan mogelijk worden voorkomen dat meerdere wedstrijden op één dag gespeeld moeten worden. Nevenactiviteiten Respondenten staan neutraal tegenover of zijn het eens dat voldoende nevenactiviteiten georganiseerd worden voor deelnemers en bezoekers. Omdat er veel mensen zijn die neutraal zijn (35 – 45 %) concluderen wij dat wij daar iets mee moeten gaan doen. De suggesties uit de toelichtingen geven dat ook aan, bijvoorbeeld meer voor kinderen in de weekenden. Specifiek een feestavond wordt niet gezien als de gewenste activiteit. Over de hoeveelheid en de smaak van de hapjes zijn de respondenten zeer tevreden. De commissie schuift dit compliment graag door aan Karin en haar mensen achter de bar!
Over de variëteit en vorm van de prijzen, is de helft tevreden maar de andere helft neutraal of niet tevreden. Uit de toelichting komen suggesties die de commissie zeker in overweging neemt. Goed en Beter Over het algemeen bestaat grote tevredenheid over het poulesysteem. Daarnaast wordt tevredenheid aangegeven over de zaterdagavond als tennisavond, de ongedwongen sfeer en combinatie tussen de prestatie en gezelligheid. Wij bedanken iedereen ook voor de complimenten die in de toelichting stonden. De gegeven tips variëren en daar kunnen wij als commissie zeker wat mee. Een greep hier uit: -‐ Meer mensen in hogere categorieën (willen wij ook graag!!!) -‐ Enkel en Gemengd splitsen -‐ Rekening houden met koopzondagen in de jaarplanning -‐ Meer jongere spelers (willen wij ook graag!!!) -‐ Wedstrijden om d 3e en 4e plaats -‐ Strenger handhaven van de regels door de commissie met name bij verhinderingen en verschuivingen in de planning -‐ Categorie 9 invoeren als ook een 60+ kampioenschap -‐ Regels helder maken over aantal sets -‐ Promotie van het evenement -‐ De aankleding van het park. Conclusie overall Over de opzet zoals deze nu is, zijn de respondenten over het algemeen tevreden. Wij overwegen wel om iets met de volgende zaken te gaan doen dan wel te houden zoals het is: -‐ Aankleding van het park tijdens het toernooi te verbeteren -‐ Alternatieven bedenken voor bezoekers, met name in het weekend en voor kinderen -‐ Finales op zondag behouden, mogelijk met kleine finales en de zaterdagavond halve finales -‐ Scherper handhaven van de regels met namen bij verhinderingen en verschuivingen in de planning -‐ Dubbel toernooi iets naar voren in september te schuiven. Op basis van de resultaten en analyse gaan wij de volgende onderwerpen verder onderzoeken : -‐ Wel of niet splitsen Enkel en Gemengd en dus twee of drie edities -‐ Rating wel of niet mee laten tellen als individuele keuze voor de deelnemer -‐ Variëteit en vorm van de prijzen. Wij danken iedereen voor het invullen van de enquête. Het geeft ons weer veel inspiratie om onze organisatie te verbeteren en verder te gaan! De resultaten vindt je hieronder samengevat. Commissie Clubkampioenschappen
Enquete Clubkampioenschappen
SurveyMonkey
Q1 Ben je senior of junior lid van ETV de Helster Beantwoord: 120
Overgeslagen: 1
ik ben senior lid
ik ben junior lid
0%
10%
20%
30%
40%
Antwoordkeuzen
50%
60%
70%
80%
90% 100%
Reacties
ik ben senior lid
93,33%
ik ben junior lid
6,67%
Totaal
112 8 120
Q2 Het aantal maal dat ik deelgenomen heb aan de clubkampioenschappen (Enkel, Gemengd of Dubbel) is: Beantwoord: 121
Overgeslagen: 0
1/8
Enquete Clubkampioenschappen
SurveyMonkey
0 keer
1 keer
2 keer
3 keer
4 keer
5 keer
meer dan 5 keer
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Antwoordkeuzen
60%
70%
80%
90% 100%
Reacties
0 keer
5,79%
7
1 keer
4,96%
6
2 keer
9,92%
12
3 keer
8,26%
10
4 keer
10,74%
13
5 keer
3,31%
4
meer dan 5 keer
57,02%
69
Totaal
121
Q3 Als je nog nooit hebt deelgenomen aan de Clubkampioenschappen zou je hieronder de reden(en) daarvoor willen geven? Beantwoord: 9
Overgeslagen: 112
Q4 Ik heb deelgenomen aan (meerdere antwoorden mogelijk): Beantwoord: 115
Overgeslagen: 6
2/8
Enquete Clubkampioenschappen
SurveyMonkey
Clubkampioensch appen Enkel...
Clubkampioensch appen Gemeng...
Clubkampioensch appen Dubbel...
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Antwoordkeuzen
90% 100%
Reacties
Clubkampioenschappen Enkel (voorjaar)
68,70%
79
Clubkampioenschappen Gemengd (voorjaar)
68,70%
79
Clubkampioenschappen Dubbel (najaar)
88,70%
102
Totale aantal respondenten: 115
Q5 Het aantal keer dat ik de Clubkampioenschappen als supporter/belangstellende heb bezocht (dit kan gelijktijdig met deelname of zonder deelname) is: Beantwoord: 121
Overgeslagen: 0
3/8
Enquete Clubkampioenschappen
SurveyMonkey
0 keer
1 keer
2 keer
3 keer
4 keer
5 keer
meer dan 5 keer, ik ben... 0%
10%
20%
30%
40%
50%
Antwoordkeuzen
60%
70%
80%
90% 100%
Reacties
0 keer
8,26%
10
1 keer
4,13%
5
2 keer
13,22%
16
3 keer
7,44%
9
4 keer
4,96%
6
5 keer
4,13%
5
meer dan 5 keer, ik ben fan!
57,85%
70
Totaal
121
Q6 Ik vind het belangrijk dat de uitslag van de Clubkampioenschappen verbonden is met de KNLTB rating Beantwoord: 120
Overgeslagen: 1
4/8
Enquete Clubkampioenschappen
SurveyMonkey
ja
nee
maakt niet uit
0%
10%
20%
30%
40%
Antwoordkeuzen
50%
60%
70%
80%
90% 100%
Reacties
ja
40,00%
48
nee
10,00%
12
maakt niet uit
50,00%
60
Totaal
120
Q7 Hieronder staan een aantal stellingen over de opzet van de competitie. Je kunt je antwoord onder de vraag toelichten. Beantwoord: 99
Overgeslagen: 22
5/8
Enquete Clubkampioenschappen
SurveyMonkey
Ik vind de periode en... Ik vind de periode en... Ik vind de spreiding va... Ik vind de duur, ongeve... Ik zou concentratie... Ik vind het poulesysteem... Ik zou het een verbetering... Ik zou het een verbetering... 0
1
2
3
4
5
helemaal mee eens
mee eens
6
7
8
9
10
neutraal
mee oneens
helemaal mee oneens
Totaal
Gewogen gemiddelde
Ik vind de periode en maand waarin de clubkampioenschappen Dubbel (najaar, september) worden georganiseerd goed
30,30% 30
44,44% 44
18,18% 18
5,05% 5
2,02% 2
99
2,04
Ik vind de periode en maand waarin de Clubkampioenschappen Enkel en Gemengd (voorjaar, maart/april) georganiseerd worden goed.
35,05% 34
40,21% 39
17,53% 17
6,19% 6
1,03% 1
97
1,98
Ik vind de spreiding van de clubkampioenschappen in twee aparte edities goed
30,61% 30
42,86% 42
16,33% 16
9,18% 9
1,02% 1
98
2,07
Ik vind de duur, ongeveer 10 dagen verspreid, van de huidige clubkampioenschappen goed
23,47% 23
47,96% 47
19,39% 19
5,10% 5
4,08% 4
98
2,18
Ik zou concentratie van de clubkampioenschappen in twee of meer weekenden een verbetering vinden
4,04% 4
10,10% 10
32,32% 32
42,42% 42
11,11% 11
99
3,46
Ik vind het poulesysteem een goede opzet van competitie van de clubkampioenschappen
44,44% 44
42,42% 42
7,07% 7
2,02% 2
4,04% 4
99
1,79
Ik zou het een verbetering vinden als de zaterdagavond als finale avond zou worden gebruikt
8,08% 8
20,20% 20
39,39% 39
24,24% 24
8,08% 8
99
3,04
Ik zou het een verbetering vinden als de clubkampioenschappen Enkel in de eerste week plaats zouden vinden en Gemengd in de tweede week wordt afgerond
10,31% 10
19,59% 19
46,39% 45
19,59% 19
4,12% 4
97
2,88
Q8 Hieronder volgen een aantal stellingen over de nevenactiviteiten. Je kunt je antwoord onder de stelling toe lichten. Beantwoord: 102
Overgeslagen: 19
6/8
Enquete Clubkampioenschappen
SurveyMonkey
De commissie organiseert... De commissie organiseert... Een feestavond zou het... Een feestavond zou het... Er worden voldoende... Er worden lekkere hapj... Het is goed dat de... 0
1
2
3
4
5
helemaal mee eens
mee eens
6
7
8
9
10
neutraal
mee oneens
helemaal mee oneens
Totaal
Gewogen gemiddelde
De commissie organiseert voldoende nevenactiviteiten naast de tenniswedstrijden die de clubkampioenschappen aantrekkelijk maken om deel te nemen
12,87% 13
42,57% 43
34,65% 35
6,93% 7
2,97% 3
101
2,45
De commissie organiseert voldoende nevenactiviteiten naast de tenniswedstrijden die de clubkampioenschappen aantrekkelijk maken om te bezoeken
6,86% 7
38,24% 39
46,08% 47
6,86% 7
1,96% 2
102
2,59
Een feestavond zou het deelnemen aan de clubkampioenschappen aantrekkelijker maken
8,00% 8
16,00% 16
46,00% 46
22,00% 22
8,00% 8
100
3,06
Een feestavond zou het bezoeken van de clubkampioenschappen aantrekkelijker maken
9,00% 9
22,00% 22
51,00% 51
13,00% 13
5,00% 5
100
2,83
Er worden voldoende hapjes uitgedeeld na afloop van de wedstrijden
31,68% 32
53,47% 54
8,91% 9
2,97% 3
2,97% 3
101
1,92
Er worden lekkere hapjes uitgedeeld na afloop van de wedstrijden
32,35% 33
51,96% 53
11,76% 12
0,98% 1
2,94% 3
102
1,90
Het is goed dat de commissie prijzen uitdeelt in de vorm van originele cadeaus
17,82% 18
36,63% 37
26,73% 27
11,88% 12
6,93% 7
101
2,53
Q9 Wat vind je goed aan de huidige opzet van de clubkampioenschappen en wil je zeker behouden? Beantwoord: 70
Overgeslagen: 51
Q10 Wat zou je graag anders willen zien aan de organisatie en/of opzet van de clubkampioenschappen en waarom? Wij 7/8
Enquete Clubkampioenschappen
SurveyMonkey
staan open voor alle tips! Beantwoord: 62
Overgeslagen: 59
8/8
