RESPON WAJIB PAJAK TERHADAP PAJAK DAERAH KATEGORI RUMAH KOS DI KOTA MALANG
SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi
Oleh : Lailatul Fitria Afifah 201110180311040
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG MEI 2015
KATA PENGANTAR Assalamu’alaikum Wr. Wb. Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, atas limpahan rahmat dan hidayah-Nya peneliti dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul: Respon Wajib Pajak Terhadap Pajak Daerah Kategori Rumah Kos Di Kota Malang. Pada kesempatan kali ini peneliti ingin menyampaikan ucapan terima kasih banyak kepada yang terhormat Bapak Drs. M. Faisal Abdullah, MM dan Bapak Syamsul Hadi, SE, M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan waktu untuk memberika bimbingan, koreksi, saran, arahan dan dorongan yang sangat berharga selama penyusunan skripsi ini. Ucapan terima kasih juga ingi peneliti sampaikan kepada pihak yang telah membantu kelancaran penyusunan ini. Peneliti menyampaikan ucapan terimakasih kepada:
1. Bapak Dr. Nazaruddin Malik, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Ibu Ida Nuraini, SE., M.Si selaku Ketua Jurusan IESP Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. 3. Bapak Pimpinan BAKESBANGPOL atas surat rekomendasi yang telah diberikan. 4. Dinas Pendapatan Daerah Kota Malang yang telah memberikan ijin dan bantuan data WP sebagai langkah awal penelitian.
5. Masyarakat Wajib Pajak dan penghuni rumah kos di kecamatan Lowokwaru Kota Malang selaku objek penelitian. 6. Orang Tua tercinta yang mana telah membantu dalam segi material maupun dalam segi motivasi selama dalam penulisan skripsi ini. 7. Sahabat-sahabat tercintaku di kos green house yang senantiasa memberikan dorongan dan bantuan selama penulisan skripsi ini. 8. Semua pihak yang telah membantu dan terlibat dalam penyusunan skripsi ini, semoga Allah SWT senantiasa melimpahkan pahala dan balasan yang berlipat. Disadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini peneliti mempunyai banyak kekurangan dan keterbatasan. Peneliti berusaha dengan segenap kemampuan dan pengetahuan atas ilmu yang dimiliki untuk menyelesaikan skripsi ini dengan sebaikbaiknya. Peneliti mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun sehingga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Malang, 08 Mei 2015 Peneliti,
Lailatul Fitria Afifah
DAFTAR ISI Halaman ABSTRACT ......................................................................................................
i
ABSTRAK ........................................................................................................
ii
KATA PENGANTAR ......................................................................................
iii
DAFTAR ISI .....................................................................................................
v
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................
viii
DAFTAR TABEL .............................................................................................
ix
DAFTAR LAMPIRAN .....................................................................................
xi
I. PENDAHULUAN ......................................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah .......................................................................
1
B. Perumusan Masalah ..............................................................................
7
C. Pembatasan Masalah .............................................................................
7
D. Tujuan Penelitian ..................................................................................
8
E. Manfaat penelitian ................................................................................
8
II. TINJAUAN PUSTAKA .............................................................................
9
A. Landasan Penelitian Terdahulu ............................................................
9
B. Landasan Teori......................................................................................
11
1. Pengertian Respon ............................................................................
11
2. Definisi Pajak ...................................................................................
12
3. Fungsi Pajak .....................................................................................
13
4. Syarat Pemungutan Pajak ................................................................
14
5. Teori Perilaku Pajak .........................................................................
15
6. Pengertian Wajib Pajak ....................................................................
16
7. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Wajib Pajak Membayar Pajak ..................................................................................................
16
8. Kesadaran Perpajakan ......................................................................
17
9. Hak dan Kewajiban Wajib Pajak ....................................................
19
10. Pengelompokkan Pajak ....................................................................
20
11. Sistem Pemungutan Pajak................................................................
22
12. Pajak Daerah .....................................................................................
24
13. Jenis Pajak yang Dipungut Daerah .................................................
24
14. Pajak Hotel .......................................................................................
25
15. Dasar Pengenaan dan Tarif Pajak Hotel .........................................
27
16. Pengertian Rumah Kos ....................................................................
27
C. Kerangka Pemikiran ...............................................................................
28
III. METODE PENELITIAN ...........................................................................
29
A. Lokasi Penelitian ...................................................................................
29
B. Jenis Penelitian ......................................................................................
30
C. Sumber Data ..........................................................................................
30
D. Populasi dan Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel.....................
30
E. Metode Pengumpulan Data ..................................................................
32
F. Teknik Pengolahan Data.......................................................................
32
1. Uji Instrumen Data ..........................................................................
34
2. Analisa Data ....................................................................................
37
IV. HASIL PENELITIAN ................................................................................
39
A. Profil Responden...................................................................................
39
1. Deskripsi Responden Wajib Pajak Berdasarkan Jenis Kelamin
39
2. Deskripsi Responden Wajib Pajak Berdasarkan Usia ..................
40
3. Deskripsi Responden Wajib Pajak Berdasarkan Domisil……..
40
4. Deskripsi Responden Wajib Pajak Berdasarkan Pekerjaan……
41
5. Deskripsi Responden Wajib Pajak Berdasarkan Pendidikan Terakhir .................................................................................................
42
6. Deskripsi Responden Penghuni Rumah Kos Berdasarkan Jenis Kelamin ........................................................................................
42
7. Deskripsi Responden Penghuni Rumah Kos Berdasarkan Usia
43
8. Deskripsi Responden Penghuni Rumah Kos Berdasarkan Domisili
43
9. Deskripsi Responden Penghuni Rumah Kos Berdasarkan Pekerjaan .........................................................................................
44
10. Deskripsi Responden Penghuni Rumah Kos Berdasarkan Pendidikan Terakhir .......................................................................
44
11. Jawaban Wajib Pajak Kos Mengenai Unit Rumah, Pendapatan Kotor Per Tahun, Lama Melakukan Usaha Rumah Kos, Lama Menjadi WP Rumah Kos dan Jumlah Kamar Kos yang Dimiliki
45
12. Jawaban Penghuni Rumah Kos Mengenai Lama menjadi penghuni kos, Biaya Kos/Tahun dan Jumlah Kamar Kos yang ditempati...
48
B. Uji Instrumen Data 1. Uji Validitas ....................................................................................
50
2. Uji Reliabilitas ................................................................................
53
C. Pembahasan 1. Respon Wajib Pajak Rumah Kos Terhadap Sosialisasi ...............
54
2. Respon Wajib Pajak Rumah Kos Terhadap Tingkat Pemahaman
57
3. Respon Wajib Pajak Rumah Kos Terhadap Kemudahan Sistem Pembayaran ........................................................................ 4. Respon Penghuni Rumah Kos Terhadap Penetapan Pajak Kos
59 61
V. KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan............................................................................................
65
B. Saran ......................................................................................................
66
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................
67
LAMPIRAN .....................................................................................................
DAFTAR GAMBAR
No.
Judul
Halaman
1. Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran Penelitian
28
2. Gambar 4.1 Garis Kontinum Indikator Sosialisasi
56
3. Gambar 4.2 Garis Kontinum Indikator Tingkat Pemahaman
58
4. Gambar 4.3 Garis Kontinum Indikator Kemudahan Sistem Pemabayaran
60
5. Gambar 4.4 Garis Kontinum Respon Penetapan Pajak Kos
62
6. Gambar 4.5 Garis Kontinum Hasil Rekapitulasi
63
DAFTAR TABEL
No.
Judul
Halaman
1. Tabel 3.1 Pemberian Skor pada Skala Likert
34
2. Tabel 4.1 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
39
3. Tabel 4.2 Profil Responden Berdasarkan Usia
40
4. Tabel 4.3 Profil Responden Berdasarkan Domisili
40
5. Tabel 4.4 Profil Responden Berdasarkan Pekerjaan
41
6. Tabel 4.5 Profil Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
42
7. Tabel 4.6 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
42
8. Tabel 4.7 Profil Responden Berdasarkan Usia
43
9. Tabel 4.8 Profil Responden Berdasarkan Domisili
43
10. Tabel 4.9 Profil Responden Berdasarkan Pekerjaan
44
11. Tabel 4.10 Profil Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
44
12. Tabel 4.11 Unit Rumah
45
13. Tabel 4.12 Pendapatan Kotor Per Tahun
46
14. Tabel 4.13 Lama Melakukan Usaha
46
15. Tabel 4.14 Lama Menjadi WP
47
16. Tabel 4.15 Jumlah Kamar Kos yang dimiliki
47
17. Tabel 4.16 Lama menjadi Penghuni Kos
48
18. Tabel 4.17 Biaya Kos/Tahun
49
19. Tabel 4.18 Jumlah Kamar yang ditempati
49
20. Tabel 4.19 Hasil Uji Validitas Indikator Sosialisasi
50
21. Tabel 4.20 Hasil Uji Validitas Indikator Tingkat Pemahaman
51
22. Tabel 4.21 Hasil Uji Validitas Indikator Kemudahan Sistem Pembayaran
52
23. Tabel 4.22 Hasil Uji Validitas Penetapan Pajak Kos di Kota Malang
53
24. Tabel 4.23 Hasil Uji Reliabilitas
54
25. Tabel 4.24 Tanggapan responden terhadap Sosialisasi
55
26. Tabel 4.25 Tanggapan responden terhadap Tingkat Pemahaman
57
27. Tabel 4.26Tanggapan responden terhadap Kemudahan Sistem Pembayaran59 28. Tabel 4.27 Tanggapan responden terhadap Penetapan Pajak Kos
61
29. Tabel 4.28 Hasil Rekapitulasi
62
DAFTAR LAMPIRAN No.
Judul
1. LAMPIRAN I
Kuesioner Penelitian
2. LAMPIRAN II
Tabulasi Data Hasil Kuesioner
Halaman
3. LAMPIRAN III Output SPSS 4. LAMPIRAN IV 5. LAMPIRAN V Pajak Daerah
Tabel Nilai r Kritis Peraturan Daerah Kota Malang Nomor 16 Tahun 2010 Tentang
DAFTAR PUSTAKA Ajani dan Devi. (2013). Persepsi Pemilik Rumah Kos Terhadap Peraturan Daerah Kota Malang Nomor 16 Tahun 2010 Tentang Pajak Daerah. Skripsi. Malang: Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Brawijaya. Anisa. (2011). Analisis Pengaruh Kesadaran Perpajakan, Sikap Rasional, Lingkungan, Sanksi Denda dan Sikap Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Skripsi. Undip Semarang. Aryati. (2013). Pengaruh Pelaksanaan Self Assessment System Terhadap Persepsi Wajib Pajak Di Kota Banda Aceh. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 14 No. 1, Februari, ISSN 1693-8852. Directorate General Of Taxes. 2012. Strategi Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak .Juli.DGT Situs Pajak. (http://www.pajak.go.id). November, 15, 2014 (17:00) Eny. (2010). Prosedur pemeriksaan pajak yang dilakukan oleh Dinas pendapatan penegelolaan keuangan dan Aset terhadap wajib pajak hotel di surakarta. Skripsi.Universitas Sebelas Maret Surakarta. Herrista, Sjamsiar dan Abdul. Implementasi Peraturan Daerah Kota Malang Nomor 6 Tahun 2006 Tentang Penyelenggaraan Usaha Pemondokkan Dalam Meningkatkan Pendapatan Asli Daerah. Jurnal Administrasi Publik (JAP).Vol. 2, No. 3. Kartono, Kartini. (1996). Psikologi umum. Bandung: Mandar Maju. Mardiasmo. (2009). Perpajakan.Yogyakarta: C.V ANDI Offset Panuju, Redi. (1995). Komunikasi Bisnis. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama. Peraturan Daerah Kota Malang Nomor 16 Tahun 2010 tentang Pajak Daerah. Rahayu. 2008. Persepsi Masyarakat terhadap Peranan Puskesmas (Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Persepsi masyarakat mengenai peranan Puskesmas Jatinom dalam pelayanan kesehatan masyarakat di Kelurahan Krajan, Kecamatan Jatinom, Kabupaten Klaten). Skripsi. Surakarta: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret. Singarimbun dan Sofyan. (1995). Metode Penelitian Survei, Edisi Revisi. Sobur , Alex. (2003). Psikologi Umum. Bandung : Pustaka Setia.
Soemitro, Rochmat. (1985). Pajak Penghasilan. Bandung: Eresco. Sugiyono. (2005). Metode Penelitian Administrasi.Bandung: C.V Alfabeta. Sumartaya, Dusa. (2003). Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Wajib Pajak Dalam Memenuhi Kewajiban Perpajakan. Jurnal Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik Universitas Pasundan Bandung Volume 03. Tubagus. (1992). Perpajakan. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama, Anggota IKAPI. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2009 tentang Pajak Daerah Dan Retribusi Daerah. ______.Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2009 tentang Pajak Hotel. ______.Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 dan Undang-Undang Nomor 33 Tahun 2004 tentang Penyelenggaraan Otonomi Daerah. ______.Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2000 dan Perubahan Atas UU Nomor 19 Tahun 1997 Tentang Penagihan Pajak dengan Surat Paksa. Wahyutomo, Imam. (1994). Pajak. Yogyakarta: UPP AMP YKPN. Waluyo. (2011). Perpajakan Indonesia Edisi 10.Jakarta: Salemba Empat. Jakarta: PT. Pustaka LP3ES. Zuraida, Ida dan Advianto. (2011). Penagihan Pajak, Pajak Pusat dan Pajak Daerah. Bogor: Ghalia Indonesia.