Relax Man! Naam
Kevin
Leeftijd
20
Vrienden
Weinig
Functie
Scholier
Werkervaring 1 jaar Ambitie
Achtergrond Kevin is een jongen die veel energie heeft. Intelligent maar snel afgeleid. Hij is op de HAVO/ VWO begonnen. Door omstandigheden moest hij naar het VMBO. Heeft 1 jaar geleden zijn MBO Werktuigbouwkunde en praktijkstage afgerond. De scheiding van zijn ouders heeft weinig goeds gebracht. Zijn vrije tijd brengt hij door op straat met zijn vrienden. Hij is net gestopt met voetballen. Het uitgangsleven begint te trekken. Gaat zelfs stappen op zondag. Helaas is zijn uitkering te laag om van te leven. Hij klust bij met het oplossen van computerproblemen. Sinds kind programmeert hij al. Eigenlijk heeft hij de verkeerd studie gekozen. Maar ja, van je hobby ga je toch niet je werk maken. Hij wil zo snel mogelijk uit huis om op zich zelf te gaan wonen. Persoonlijke kenmerken Kevin is erg sociaal. Helaas luistert hij wel eens naar de verkeerde vrienden. Hij treedt niet graag op de voorgrond. Hij doorziet snel problemen en weet oplossingen te benoemen. Er naar handelen is een probleem. Kevin is handig. Als het doel concreet is, kan hij geconcentreerd werken. Vriendschap (lees collegialiteit) zijn belangrijk.
Wil een omgeving waarin hij zich kan scholen en waar hij wordt gewaardeerd (in geld). Toekomst Hij wil verder leren, maar ook geld verdienen. Bijvoorkeur met meerdere jongeren bij een bedrijf. Welke richting weet hij niet. Als hij maar niet teveel huiswerk moet maken. Sterke punten Is intelligent. Werkt graag resultaatgericht. Is alleen snel afgeleid. Kan moeilijk tegen autoriteit. Privé Woont doordeweeks bij zijn moeder. Zij werkt vier dagen in de week als receptioniste. In het weekend is hij bij zijn vader. Zijn vader is elektromonteur bij een klein bedrijf. Kennismaking Ter oriëntatie op de arbeidsmarkt heeft hij een stage gedaan bij een lasbedrijf. Hij heeft een goede indruk achter gelaten bij de teamleider van de productie. De stage bestond uit assistentie bij de technische dienst. Wens Kevin zou graag bij zo’n bedrijf willen werken en leren. Helaas hebben zij geen leer/werk plaatsen. Ervaring verwerven stelt hij boven verdiensten. Toch laat hij het er niet bij zitten! 1
GO GO GO! Naam
Gino
Leeftijd
27
Partner
Liesbeth
Functie
Productiemedewerker
Werkervaring 9 Ambitie Achtergrond Heeft na het VMBO divers cursussen gevolgd naast zijn werk. Gino gaat ervoor. Gino is via een stage ingestroomd. Doorslaggevend was zijn ervaring die hij had opgedaan tijdens verschillende stages in de industrie (midden bedrijf). Helaas wordt de productie overgeheveld naar Roemenie. Hij kan niet mee. Over vier maanden eindigt zijn contract. Persoonlijke kenmerken Laat zich graag gelden, zoekt confrontatie. Heeft conflicten met de ouderen. Maar heeft achteraf vaak gelijk. Gino zou een goede productiebaas kunnen worden. Maar Design en Development is ook een optie. Werk is zijn lust en zijn leven: een ‘achiever’ typeren zijn engelse collega’s hem, Aandachtpunt Levert goede producten. Luistert te weinig en gaat te snel. De bedrijfsleiding waardeert zijn inzet en kennis. Is sterk gebonden aan zijn Groningse dorp. Hij kan lopen naar zijn werk. Verhuizen is geen optie. Sterke punten Beschikt over veel kennis en is ambitieus. Zijn motto is: werk gaat voor het meisje. Privé Is getrouwd met een vrouw die enkele jaren
Wil zo snel mogelijk een leidinggevende positie ouder is. Liesbeth denkt aan gezinsuitbreiding op de korte termijn. Hij wil dit ook, maar het mag niet ten koste gaan van zijn werk. Ze willen verhuizen naar een groter huis, Liesbeth klaagt dat er weinig aandacht is voor de relatie. Gino komt laat thuis en is te moe om iets te ondernemen. Hij werkt vaak over en gaat door ook als hij zich niet ‘lekker’ voelt. Ook in het weekend. Slaapt vaak slecht. Werk partner Liesbeth heeft een secretaresse opleiding (Schoevers). Als boerendochter weet ze van aanpakken. Zij heeft een office managentpositie bij een belangenorganisatie van vrouwen in de techniek. Wil graag kinneren, maar dit mag gaan niet te koste van de loopbaan. Haar omgeving vindt dat ze meer tijd voor haar zelf moet nemen. Het bedrijf is zeer flexibel, maar resultaat gericht. Knelpunten Door het vele harde werken staat de relatie onder druk. Gino vond ook dat zijn werkdruk vaak te hoog is. Ze willen graag kinderen maar in de huidige situatie wordt dit moeilijk. Ze willen verandering aanbrengen in hun situatie. Zo gaat het niet goed! 2
Ik ga er voor, maar dan op mijn manier Naam
Wim
Leeftijd
35
Partner
Wilma
Functie
Productiemedewerker
Werkervaring 15 jaren Ambitie
Achtergrond Wim werkt nu al 15 jaar bij het bedrijf. Hij heeft MTS electro . Hij is een senior productiemedewerker. Hij verdiende zeer goed door de onregelmatigheidstoeslag. Promotie liet hij vaak voorbij gaan. Promotie betekende het verlies van zijn toeslag. Helaas is hij twee maanden werkloos. Hij baalt als een stekker. Waarom moest hij weg en niet zijn collega? Wim is een beetje corpulent aan het worden. Vroeger, voordat de kinderen er waren, was hij sportief. Minimaal drie keer per week was hij in de sportschool. Persoonlijke kenmerken Is erg accuraat. Kan moeilijk tegen kritiek. Integer en milieubewust. Een gesprek over zijn werk ziet hij direct als een persoonlijke aanval. Soms is hij dan van slag. Aandachtpunt Wim heeft veel invloed op de groep. Sommige vinden hem een zeurkous. Wim is een top vakman. Sinds zijn schooltijd heeft hij geen studie en/of cursus gevolgd.
Lekker zo doorgaan. Veel verdienen en weinig verantwoordelijkheid Komt met oplossingen. Maar houd die het liefst voor zichzelf. Privé Wim is getrouwd met Wilma. Ze hebben 1 kind. Leeftijd 5 jaar oud. Het combineren van arbeid en zorg was een uitdaging en levert regelmatig ‘stress’. Nu heeft hij alle tijd en geniet. NU kan ook politiek actief worden in de plaatselijke milieuvereniging. Werk partner Wilma werkt parttime als verkoopster bij een warenhuis. Wilma zou meer willen werken. Ze heeft een middelbare commerciële opleiding. Ze is actief op school in de medezeggenschapsraad en is begeleidster van het voetbalteam van haar zoon (5 jaar). Knelpunten Wim vindt verandering vervelend. Soms denkt hij aan een nieuwe baan of een ander bestaan! Het lijkt wel of hij depressief is. Thuis gaat het goed zo. Hij hoeft daar weinig te doen. Hij wil weer iets aan sport doen, maar komt niet in beweging!
Sterke punten Kan focussen en problemen in kaart brengen. 3
Ik ga er voor, maar dan op mijn manier Naam
Ursula
Leeftijd
45
Partner
André
Functie
Accountmanager
Werkervaring 16 jaren Ambitie
Achtergrond Ursula werkt nu al 10 jaar bij haar laatste bedrijf. Heeft HTS Electrotechniek. Na vijf jaar als werkvoorbereider gewerkt te hebben is zij overgestapt naar de verkoopafdeling. Ze heeft vijf jaar gewerkt als accountmanager. Met haar vrienden vormt zij een hockeyelftal. Trainen doen ze tijdens de derde helft in de kantine. Vriendschap is belangrijker dan werk. Soms geeft ze training aan het team van haar jongste zoon. (Persoonlijke) kenmerken Is een solist, werkt het liefst zelfstandig. Als vrijwilliger vindt ze het wel leuk om in teamverband te werken. Ze is actief lid van het Kankerfonds. Met de jaarlijkse collecte haalt zij het meeste geld binnen van haar team. Ze doet graag iets voor haar gemeenschap. Geld vind ze niet belangrijk. Aandachtpunt Collega’s zien haar graag komen. Zij is graag aan het woord. Zij zou beter moet leren luisteren om de vertaalslag te kunnen maken van de klanteisen naar productiespecificaties. Ze heeft een hekel aan tijdverspilling en nonchalance. Kan in stres situatie flink uit de bocht vliegen.
Goed leven hebben
Sterke punten Kan focussen en problemen in kaart brengen. Was lid van de OR als secretaris! Privé Ursula is getrouwd met André. Hij is directeur van een internet serviceprovider. Ze hebben twee kinderen. Leeftijd 15 en 12 jaar oud. Financieel gaat het goed. Werkeloos Ursula werkt sinds 1 1/2 jaar niet meer. Als gevolg van een reorganisatie verloor ze haar baan. Ze heeft nog recht op een half jaar WWuitkering. Ze heeft inmiddels een oproep van het reïntegratiebedrijf gekregen. Knelpunten Ursula denkt in zwart/wit. Vindt dat de ontwikkelingen te snel gaan. Het beleidsvoornemen is nog niet ingevoerd of de andere dient zich al aan. Dit gaat volgens Ursula ten koste van de kwaliteit! Thuis gaat het goed zo. Zolang niemand in haar omgeving zegt dat het tijd wordt om actief te worden, schikt zij zich in haar rol.
4
Senior power: Ik wil wel, maar ik weet niet hoe! Naam
Cor
Leeftijd
58
Partner
Danny
Functie
Productieleider
Werkervaring 20 jaren Ambitie
Achtergrond Cor werkt 40 jaar bij een technisch productiebedrijf. Als gevolg van economische omstandigheden heeft hij vanaf volgende maand geen baan. Cor heeft zeer veel werkervaring maar geen papieren. Toch heeft hij het tot Productieleider ‘geschopt’. Heeft ook een tijdje (3 jaar) in de VS gewerkt. Spreekt engels, maar liever niet. Persoonlijke kenmerken Werkt graag samen, heeft een bescheiden en evenwichtig opreden. Eminente grise! was de vraagbaak bij het bedrijf en werd alom gerespecteerd. Vooral jongere collega’s liepen met hem weg. Werken is zijn lust en zijn leven. Aandachtpunt Leiding wil Cor graag laten doorwerken tot zijn 65e. Hij denkt dat hij wat aan zijn lichamelijke conditie moet doen, want hij is regelmatig een dagje ziek. Ook is het moeilijk om zijn ervaring te communiceren.
Doorgaan tot dat het niet meer kan. Kan het geld en collega's niet missen Cor altijd een oplossing te vinden. Weet kool en geit te sparen. Hij is dus een zeer gewaard collega bij zijn generatiegenoten.
Privé De kinderen zijn al jaren de deur uit. Er zijn inmiddels kleinkinderen. Het huis is eigenlijk te groot. Cor is getrouwd met Danny. Danny is sinds haar ziekte uit het arbeidsproces (sinds 1999). Haar rolstoel belemmert haar. Danny is blij dat Cor gaat stoppen met werken. Zij dringt hier vaak op aan. Danny moet de draad weer oppakken!
Knelpunten Cor wil zijn kennis niet meer opfrissen. Hij denkt dat dit niet meer lukt.
Sterke punten Bij conflicten of moeizame trajecten weet 5
Parttime Directiesecretaresse 32 uur Dit is een baan voor een zwaargewicht. Je bent discreet, betrouwbaar, flexibel, je kunt goed zelfstandig werken en problemen spotten en oplossen als de beste. Kortom: je bent een steunpilaar. Naast de bekende secretaressetaken zoals het regelen van zakenreizen van ticket en eventueel visum tot hotelkamer, inkomende en uitgaande post en de agenda beheren, dossierbeheer, het verzorgen van alle correspondentie in het Nederlands en Engels en het ontvangen van bezoekers wordt er meer van je verwacht, zoals het voorbereiden van vergaderingen. Gezien het karakter van je werkomgeving kunnen dat ook internationale vergaderingen zijn. Het beleggen en voorbereiden van het overleg met het Management Team is jouw verantwoordelijkheid, net als het maken en uitwerken van de notulen. Je houdt ook in de gaten wat de stand van zaken is rond de actiepunten van het overleg. Je werkt goed samen met de overige vier secretaresses, want jullie vervangen elkaar bij afwezigheid. Tot slot valt het afhandelen van facturen ook onder jouw takenpakket.
Functie-eisen: !
Minimaal vijf jaar secretariële werkervaring hebben en echt op MBO+/HBO werk- en denkniveau bivakkeren
!
Een afgeronde secretariële werkervaring
!
Feilloos weten hoe je met vertrouwelijke informatie moet omgaan (pre)
!
De Engelse en Nederlandse taal beheersen in woord en geschrift
!
Ervaring met notuleren
!
MS-office, zoals Powerpoint, Excel en Word op je duimpje
!
Lotus Notes is prettig, maar geen keiharde eis
!
Vier dagen per week beschikbaar
Coördinator Werkvoorbereiding – Calculatie Door de groei van de afgelopen jaren is het noodzakelijk de activiteiten binnen de afdeling Werkvoorbereiding/Calculatie te herstructureren. Daarom zijn we op zoek naar een Coördinator die ons hierbij gaat helpen. Op de afdeling Werkvoorbereiding/Calculatie worden producten gecalculeerd en voorbereid voor productie. Hierbij wordt gekeken naar produceerbaarheid, inzet en beschikbaarheid van machines en gereedschappen, en de specificaties van de benodigde inkoopdelen. Alvorens het product wordt vrijgegeven zorgt de afdeling werkvoorbereiding ervoor dat de juiste documentatie en de benodigde machineprogramma’s beschikbaar zijn. De Coördinator zal ondermeer belast worden met het bepalen van prioriteiten en het bewaken van de voortgang van werkzaamheden op de afdeling. Functie-eisen: !
Woont op een bereisbare afstand
!
Heeft een opleiding technische bedrijfskunde (of gelijkwaardige combinatie van opleiding met relevante werkervaring )
!
Kan goed werken in teamverband
!
Heeft goede contactuele eigenschappen
!
Beschikt over cijfermatig inzicht
!
Heeft ervaring met Excel
!
Beschikt over (voor de functie relevante) ervaring
!
Hecht veel waarde aan kwaliteit
Wij bieden !
Een verantwoordelijke functie binnen een groeiend en ambitieus dienstverlenend bedrijf.
!
Een informele en collegiale werksfeer.
!
Ruimte om op creatieve wijze mee te helpen de afdeling verder te ontwikkelen.
!
Gelegenheid om mee te werken aan duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen.
Servicedesk Medewerker Als Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van oplossingen voor productgerelateerde problemen van gebruikers. Binnen de organisatie ben jij het eerste aanspreekpunt wat betreft de problemen met hardware en software. Je staat de klant professioneel te woord en je zorgt ervoor dat aanvragen geregistreerd, geanalyseerd, beoordeeld en opgevolgd worden. Je draagt bij aan de klanttevredenheid. De aanvragen die binnen komen, neem je telefonisch aan en los je zo snel mogelijk op. Door de manier van vragen stellen ben je goed in staat om de aard, urgentie en de omvang van het incident vast te stellen. Functie-eisen !
MBO-niveau 4/ HBO-opleiding in de IT
!
Werkervaring in een soortgelijke functie is een pre
!
Resultaat- en servicegerichte instelling
!
Verantwoordelijkheidsgevoel
!
Gericht op het realiseren van doelstellingen, zowel individueel als in teamverband
!
Accuraat en nauwkeurig werken
!
Affiniteit hebben met MS Windows en Office pakketten en/ of Citrix
!
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Profiel !
Woont op een bereisbare afstand
!
Heeft een opleiding technische bedrijfskunde (of gelijkwaardige combinatie van opleiding met relevante werkervaring )
!
Kan goed werken in teamverband
!
Heeft goede contactuele eigenschappen
!
Beschikt over cijfermatig inzicht
!
Heeft ervaring met Excel
!
Beschikt over (voor de functie relevante) ervaring
!
Hecht veel waarde aan kwaliteit
Software Engineer Wij zoeken heel specifiek een embedded C programmeur voor de ontwikkeling van technische op de hardware gerichte software voor besturingen van embedded systemen. Het betreft hier de directe aansturing van de hardware/elektronica en daarnaast ook de functionaliteit van deze systemen op specificatie van de klant. De toe te passen controllers variëren van PIC tot ARM controllers. De software draait veelal zonder OS of een beperkt multitasking OS. Enige kennis van assembly voor (één of meer) processoren is daarbij een voordeel. Eventueel bijkomende kennis van de technische aspecten - kernel en driver niveau - van realtime operating systems, Linux, WindowsCE en/of Android is een pré!
Functie-eisen !
Relevante opleiding op HBO niveau
!
Praktisch ingesteld
!
Brede interesse en vindt het leuk om in het hele traject betrokken te zijn.
!
Sterke affiniteit met zowel analoge als digitale elektronica
!
Programmeren in C.
!
Kennis op het gebied van Linux en/of Windows CE is een pre!
Operator In de functie van Operator ben je verantwoordelijk voor o.a. het: !
Realiseren van de kwaliteit en kwantiteit van de productielijn.
!
Zelfstandig oplossen van productie en –machineproblemen.
!
Bewaken van de kwaliteit en kwantiteit.
!
Schoonhouden van de werkomgeving.
!
Onderhoud van de machine.
!
Werken volgens ESD (electrostatic discharge) richtlijnen.
Functie-eisen !
afgeronde MBO (elektrotechnische) opleiding
!
basis beroepsopleiding of vakopleiding als machine operator is een pre. Of je bent bereid deze te volgen
!
bijvoorkeur enige (stage)ervaring in het zelfstandig bedienen van automatische productielijnen in een productieomgeving
!
basiskennis elektronische componenten en relevante technische gegevens
Profiel Als persoon ben je gestructureerd, nauwkeurig, kwaliteitsbewust, flexibel en initiatiefrijk. Je hebt een goede hand/oog coördinatie, affiniteit met elektronica en een gedegen automatiseringskennis. Je hebt geen bezwaar tegen werken buiten de normale uren om, indien de werkzaamheden hierom vragen.
Maak de perfecte match ‘De effectieve impresario’
‘matching’
Behoeften van de kandidaat
Behoeften van het bedrijf
Successtrategie om de match te realiseren
Innoveren met Personeel©, Opdrachten
Pagina 1 van 9
Behoeftematrix Behoefteparameters
Design & Development engineer
KLANT PRODUCTIVITEIT ! Sa laris / uren werken ! Secundaire arbeidsvoorwaarden ! Persoonlijke ontwikkeling
Persoonlijke ontwikkeling is belangrijk. Je creativiteit gebruiken voor nieuwe toepassingen. Het primaire salaris moet concurrerend zijn: netto is belangrijker dan bruto. Wa t betreft secundaire arbeidsvoorwaarden is het opleidingsbudget belangrijk. Als je niet bijblijft, ben je zo ‘out of business’.
Milieuvriendelijk ondernemen (MVO) ! Imago in je directe omgeving (dorp, scholen) ! Duurzaam personeelsbeleid (inzetbaar, vita a l, referentie)
Meewerken aan een product dat duurzaam wordt geproduceerd is een uitdaging. Het ontwerpen van producten die geproduceerd worden met weinig afva l is ‘h ip’.
PLEZIER in/tijdens werk ! In, serieus genomen worden, afwisseling, varia tie ! Tijdens, gezamenlijke lunch, ruimte voor ontspanning
De afdeling moet zijn toegevoegde waarde nog bewijzen. Weerstand is logisch. De manager, bedrijfsleider en collega’s moeten een gedeelde visie hebben en als een team opereren. Je moet steun vinden bij elkaar.
IMAGO ! Socia le status ! Goede referentie ! Cultuur, VS/EU ! Stijl/doel/positie Management
Door het internationale karakter worden grenzeloze perspectieven geboden. Innostar kan een springplank zijn voor een internationale loopbaan. Het Angelsaksische le iderschapsmodel is gericht op resultaten.
RISICIO ! Uitgebuit worden ! Arbeidsongeschikthe id ! Afbreekrisico (burn-out) ! Beslag privé-leven ! Niet persoonlijk mogen of kunnen ontwikkelen
Het risico is dat veel ‘overgewerkt’ moeten worden. Regelmatig eva lueren biedt a anknopingspunten voor leermomenten. Maar dit is niet ongebruikelijk voor creatieve functies. Creativiteit is niet tijdsgebonden.
GEMAK ! Reistijd ! Werk/privé balans ! Flexibilite it ! Facilite iten (privé) ! Onaf h ankelijkhe id
Het is prettig om dicht bij de werkplek te wonen. Teamwork vereist dat je veelvuldig samen ‘brainstormt’. Je bent sterk op elkaar a angewezen: de af h ankelijkheden zijn groot.
EENVOUD ! Transparantie van beloning (intern, extern, EBS) ! Helderheid van sollicita tie ! Helderheid in in-, door-, uitstroom (criteria)
Je gaat voor de baan. De betaling moet marktconform zijn. Hoe dit geregeld is maakt niet zoveel uit. Belangrijk zijn de kansen die worden geboden om internationale ervaring op te doen.
OPDRACHTEN Doelstelling De doelstelling is om een ‘match’ voor te bereiden tussen twee kandidaten en de openstaande vacatures van Innostar. Hiertoe maak je een successtrategie om aan de groep te presenteren. Begin Maak een taakverdeling voor het analyseren van het bedrijf, de vacatures en de kandidaten. Wie gaat de werkzaamheden coördineren? Opdracht 1 Wat zijn de kenmerken van het beloningsbeleid van Innostar? Kijk naar de primaire beloning, secundaire beloning, het systeem en de wijze van belonen. Opdracht 2 Maak drie analyses om achter de behoeften te komen (en alles wat nodig is om een match te maken). 1. Analyse van het bedrijf. 2. Analyse van de vacatures (lees functies) (1 en 2 horen bij elkaar). 3. Analyse van de personen. Opdracht 3 Beschrijf de behoeften en benodigde kenmerken voor het maken van de ‘match’, gebruik hiervoor het formulier. Wat zijn de behoeften van de kandidaat? Wat zijn de behoeften van Innostar? Opdracht 4 Maak een matchingsprofiel. Op welke onderdelen is er een ‘match’? Wat zijn de verschillen? Opdracht 5 Beschrijf op welke wijze de verschillen worden overbrugd. Dit is je successtrategie. Opdracht 6 Maak een presentatie van maximaal 7 minuten. Geef de presentatie. Geef de meeste aandacht aan de successtrategie.
Innoveren met Personeel©, Opdrachten
Pagina 2 van 9
Invulblad Opdracht 1 Beloningsbeleid Innostar Primair
Secundair
Opvallend
Opmerkingen
Innoveren met Personeel©, Opdrachten
Pagina 3 van 9
Invulblad Opdracht 2 Analyse van het bedrijf. Analyse van de vacatures (lees functies) (1 en 2 horen bij elkaar). Analyse van de personen. Analyse van het bedrijf.
Analyse van de vacatures
Analyse van de personen
Analyse van de personen
Innoveren met Personeel©, Opdrachten
Pagina 4 van 9
Invulblad Opdracht 3 Wat zijn de behoeften van de kandidaat? Kandidaat BEHOEFTEN
Beschrijving van haar/zijn behoeften
KLANT PRODUCTIVITEIT Salaris / uren werken Secundaire arbeidsvoorwaarden Persoonlijke ontwikkeling
MVO Imago in je directe omgeving (dorp, scholen) Duurzaam personeelsbeleid (inzetbaar, vitaal, referentie)
PLEZIER in/tijdens werk Tijdens: gezamenlijke lunch, ruimte voor lol In: serieus genomen worden, afwisseling, variatie
IMAGO Sociale status Goede referentie zijn Cultuur, VS/EU Stijl/doel/positie MM & dir
RISICIO Uitgebuit worden Arbeidsongeschiktheid Afbreekrisico (burn-out) Beslag privé-leven Niet persoonlijk mogen of kunnen ontwikkelen
GEMAK Reistijd Werk privé balans Flexibiliteit Faciliteiten (privé) Afhankelijkheid
EENVOUD Transparantie van beloning (intern, extern, EBS) Helderheid van sollicitatie Helderheid in in-, door-, uitstroom (criteria)
Innoveren met Personeel©, Opdrachten
Pagina 5 van 9
Invulblad Opdracht 3 Wat zijn de kenmerken van behoeften van Innostar Functie: BEHOEFTEN
Beschrijving voor Innostar Electronics
KLANT PRODUCTIVITEIT Salaris / uren werken Secundaire arbeidsvoorwaarden Persoonlijke ontwikkeling
MVO Imago in je directe omgeving (dorp, scholen) Duurzaam personeelsbeleid (inzetbaar, vitaal, referentie)
PLEZIER in/tijdens werk Tijdens, gezamenlijke lunch, ruimte voor lol In, serieus genomen worden, afwisseling, variatie
IMAGO Sociale status Goede referentie zijn Cultuur, VS/EU Stijl/doel/positie MM & dir
RISICIO Uitgebuit worden Arbeidsongeschiktheid Afbreekrisico (burn-out) Beslag privé-leven Niet persoonlijk mogen of kunnen ontwikkelen
GEMAK Reistijd Werk privé balans Flexibiliteit Faciliteiten (privé) Afhankelijkheid
EENVOUD Transparantie van beloning (intern, extern, EBS) Helderheid van sollicitatie Helderheid in in-, door-, uitstroom (criteria)
Innoveren met Personeel©, Opdrachten
Pagina 6 van 9
Opdracht 4 Maak een matchingsprofiel. Functie: BEHOEFTEN
Kandidaat
Innostar
Match Ja/nee/
KLANT PRODUCTIVITEIT Salaris / uren werken Secundaire arbeidsvoorwaarden Persoonlijke ontwikkeling
MVO Imago in je directe omgeving (dorp, scholen) Duurzaam personeelsbeleid (inzetbaar, vitaal, referentie)
PLEZIER in/tijdens werk Tijdens, gezamenlijke lunch, ruimte voor lol In, serieus genomen worden, afwisseling, variatie
IMAGO Sociale status Goede referentie zijn Cultuur, VS/EU Stijl/doel/positie MM & dir
RISICIO Uitgebuit worden Arbeidsongeschiktheid Afbreekrisico (burn-out) Beslag privé-leven Niet persoonlijk mogen of kunnen ontwikkelen
GEMAK Reistijd Werk privé balans Flexibiliteit Faciliteiten (privé) Afhankelijkheid
EENVOUD Transparantie van beloning (intern, extern, EBS) Helderheid van sollicitatie Helderheid in in-, door-, uitstroom (criteria)
Innoveren met Personeel©, Opdrachten
Pagina 7 van 9
Opdracht 5 Beschrijf op welke wijze de verschillen worden overbrugd
Functie: BEHOEFTEN
Beschrijving strategie om verschil te overbruggen
KLANT PRODUCTIVITEIT Salaris / uren werken Secundaire arbeidsvoorwaarden Persoonlijke ontwikkeling
MVO Imago in je directe omgeving (dorp, scholen) Duurzaam personeelsbeleid (inzetbaar, vitaal, referentie)
PLEZIER in/tijdens werk Tijdens, gezamenlijke lunch, ruimte voor lol In, serieus genomen worden, afwisseling, variatie
IMAGO Sociale status Goede referentie zijn Cultuur, VS/EU Stijl/doel/positie MM & dir
RISICIO Uitgebuit worden Arbeidsongeschiktheid Afbreekrisico (burn-out) Beslag privé-leven Niet persoonlijk mogen of kunnen ontwikkelen
GEMAK Reistijd Werk privé balans Flexibiliteit Faciliteiten (privé) Afhankelijkheid
EENVOUD Transparantie van beloning (intern, extern, EBS) Helderheid van sollicitatie Helderheid in in-, door-, uitstroom (criteria)
Innoveren met Personeel©, Opdrachten
Pagina 8 van 9
Workshop In beweging door beloning “Belonen is meer dan een zak met geld” 25 november 2014
!
Andries F. Bongers
!
Peter Rooze
!
Nancy van der Louw
©Innoveren met Personeel
Perfecte match maken
Behoeften [kandidaat]
©Innoveren met Personeel
Behoeften Successtrategie om de match te realiseren
[bedrijf] 2
Agenda ! ! !
Ontwikkelingen in relatie tot belonen Wat is belonen? Wat voor vormen zijn er?
◦ Traditioneel ◦ Flexibel belonen: prestatie, strategisch, cafetariasysteem en budget model
!
Naar inkomensmanagement ◦ Werk ◦ Werkloos
!
Behoeften vervullen en beloning
©Innoveren met Personeel
3
Ontwikkelingen ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
Verschil in gezinssamenstelling Flexibiliteit in contracten, werk(tijden) Overheid (fiscus/sociale wetgeving) WAO WGA, WIA Flexibel pensioen(?)VUT/pré-pensioen Levensloopregeling Balans werk/privé Deeltijd Tweeverdieners, kinderopvang (?) Individuele wensen Loonmatiging (?) Afname invloed vakbonden, bedrijfs-CAO Mobiliteit Nieuwe Zorgverzekeringswet en wet Zorgtoeslag (2006) Zorg en Informatieplicht Pensioenwet Modernisering ziektewet Wet werk en zekerheid
©Innoveren met Personeel
4
Belonen
Wat is belonen ! ! ! ! ! ! ! ! !
Wat op mijn bankrekening komt? Secundaire arbeidsvoorwaarden? Pensioen? Carrière/ontwikkeling? Sfeer? Werkplek, de lease-auto? Schouderklopje? Personeelsuitje Vervullen van behoeften 5
©Innoveren met Personeel
Belonen
Meer dan een zak met geld
waarden & opvattingen
©Innoveren met Personeel
6
Belonen Traditioneel ! ! ! !
Basisloon Automatische periodieken Omdat het moet Meer last dan lust
7
©Innoveren met Personeel
Belonen
Hoe belonen Redelijk Realistisch Rationeel Relatief
Afspiegeling elders betaald wordt Passen binnen budget Juiste argumenten, zwaarte, afbreukrisico In evenwicht met andere functies
Rechtvaardig In verhouding met individuele prestatie
Raadplegen, informeren, adviseren ©Innoveren met Personeel
8
Belonen
Flexibel ! Voorwaarden afstemmen op individu ! Aanpassen aan de prestatie van individu ! Inspelen op fiscale mogelijkheden en veranderingen ! Hoger rendement van de beloning ! Arbeidsvoorwaardencommunicatie ! Strategisch beloningsinstrument ! Lagere werkgeverslasten ! Aantrekkelijke werkgever 9
©Innoveren met Personeel
Belonen
HR-strategie en waarderen Strategie
Doelstellingen en Taken
Behoeften (waarden)
Werknemer Competenties = Skills en ervaring
Levels en salarisschalen
! Functie ? ! Waardering ! Level
©Innoveren met Personeel
10
Flexibel belonen Prestatie
Cultuur Waarden & behoeften
markt
visie
strategie
Overeengekomen
doelstellingen
visie
tijd ©Innoveren met Personeel
11
Flexibel belonen Prestatie Invloed
! ! !
Arbeidsomstandigheden Arbeidsverhoudingen Arbeidsvoorwaarden
Collectief Individueel geheel meer “Sociale Innovatie” ? ©Innoveren met Personeel
12
Flexibel belonen Strategisch
Richting geven aan: Voordoen ! Informatie Voorop gaan ! Inzicht Verantwoordelijk Instaan ! Participatie en overtuiging ! Management & medewerkers ! Geeft richting aan ! Zorg voor draagvlak ! Logisch en anticiperen ! Onzekerheid Afwachten Stilstand, Apathie ! Passiviteit ©Innoveren met Personeel
13
Flexibel belonen Strategisch
Strategisch belonen: ! Een aanmerkelijk (?) deel van de beloning beschikbaar stellen: ! Om het behalen van een strategische doelstelling te stimuleren ! Op basis van wederzijds overeengekomen doelstellingen en voorwaarden
©Innoveren met Personeel
14
Flexibel belonen Prestatie
Doelstellingen voor beoordelingsgesprek
Concreet: ! Duidelijke meetbaar ! Overeengekomen (leg initiatief bij medewerker) ! Maximaal 3 doelen ! Vooraf aan beoordelingsperiode ! Geen verrassing, maar evaluatie ©Innoveren met Personeel
15
Flexibel belonen Prestatie
Doelstellingen
©Innoveren met Personeel
16
Flexibel belonen Prestatie
Beoordeling en effect op salaris Beoordeling
% Beoordeling van prestatie verhoging
Uitmuntend
5
Altijd boven de (functie)eisen
Zeer goed
4
Meestal boven (functie)eisen te boven
Goed
3
Soms boven (functie)eisen
Voldoende
1
Voldoet aan (functie)eisen
Matig
0
Voldoet niet aan (functie)eisen
©Innoveren met Personeel
17
Flexibel belonen Prestatie
Loopbaanpad
medior
senior junior
©Innoveren met Personeel
18
Van beloningsstrategie naar inkomensstrategie beloningsmanagement
werkgever
Beloning
werknemer
Budgetsysteem
inkomensmanagement
Zelfstandigheid ©Innoveren met Personeel
Tijd 19
Flexibel belonen Cafetariasysteem !
Werknemers hebben de vrijheid een deel van hun inkomen (bronnen) te besteden aan of te ruilen met zaken (doelen) die zij zelf belangrijk vinden
©Innoveren met Personeel
20
Flexibel belonen Cafetariasysteem Bronnen
Loon: 1. Winstdeling/bonus 2. Vakantietoeslag 3. Bruto loon (maximaal 30%)
Verlof 1. alles boven de 160 uur /20 dagen (fulltimer) 2. alle senioren uren 3. alle verlofrechten voorgaande jaren
21
©Innoveren met Personeel
Flexibel belonen Cafetariasysteem
Br Lo uto on ?
Bronnen & doelen WKR
Bronnen Fiets (vergoeding)
Vrije ruimte
Bruto Salaris X
Telewerkplek
Vrije ruimte
X
X
X
X
X
X
O
X
Fiscaal
Doelen
Verlof (2 dagen)
Vakantie Toeslag X
Vrije Tijd X
Winstdeling X
Studiekosten
Gerichte
X
X
X
X
Reiskosten
vrijstelling
X
X
X
X
Vakbond
Vrije ruimte
X
X
X
X
Lidm. beroepsv
Vrije ruimte
X
X
X
X
Pensioen
Uitzondering
X
X
X
X
Verhuiskosten
Gerichte v
X
X
X
X
Telefoonkosten
Gerichte v
X
X
X
X
Bedrijfsfitness
Vrije ruimte
X
X
X
X
WGA-premie
Uitzondering
X
X
X
X
Parkeerplaats
Gerichte v
X
X
X
X
©Innoveren met Personeel
Budget
22
22
Flexibel belonen Budgetmodel ! !
Diverse arbeidsvoorwaarden één geldbedrag Bestaat uit de totale waarde van: ◦ Vakantietoeslag 8% ◦ Eindejaarsuitkering 5% ◦ Bovenwettelijk verlof ◦ Eindejaarsuitkering ◦ 10% van basissalaris ◦ Flexbudget 2,5%
23
©Innoveren met Personeel
Flexibel belonen
Budgetmodel ! Voorbeeld voor jaarloon ! 36.000,00 -
Vakantietoeslag 8% Eindejaarsuitkering 5% Bovenwettelijk verlof (alles > 20 dgn) Bonus 10% van basissalaris
! ! ! ! !
2.880,1.800,692,4.000,3.600,-
___________
Totaal vrij besteedbaar
©Innoveren met Personeel
! 12.972,- (p/jr)
24
Flexibel belonen Budgetmodel
Voorbeeld van berekening
Salaris per maand Jan Gerritsen
VT
EJU
! 4.000,00 ! 3.840,00 ! 2.000,00
Wettelijke verlofdagen 20
Bovenwettelijke 5
SenioADV rendagen dagen 6
3
Totaal Budget ! 8.420
Scholingsbudget ! 400,00
55 jaar 20 jr dienst Budget per maand
! 701
mobiliteitsbudget ©Innoveren met Personeel
25
Flexibel belonen Budgetmodel
Wordt gespaard, kan besteed worden aan: ! Extra verlof ! Pensioen bijsparen ! Mobiliteitsbudget ! Fiets e.d. ! Bruto loon
©Innoveren met Personeel
26
Inkomensmanagement Werkloos ! ! ! !
Bruto loon en netto inkomen ‘Bread en butterline’ bezuinigen Toeslagen Goed huisvader: digitaal huishoudboekje Bron:http://www.telegraaf.nl
©Innoveren met Personeel
Behoeften
©Innoveren met Personeel
27
WERKNEMER EENVOUD WERKNEMERPRODUCTIVITEIT PRODUCTIVITEIT EENVOUD
GEMAK GEMAK Salaris vs uren werken Transparantie van beloning Salaris vs uren werken Transparantie van beloning Reistijd Reistijd Sec. arbeidsvoorwaarden (intern, extern, EBS) Werk/privé Sec. arbeidsvoorwaarden (intern, extern, EBS) Werk/privébalans balans Persoonlijke ontwikkeling Helderheid van sollicitatie flexibiliteit Persoonlijke ontwikkeling Helderheid van sollicitatie flexibiliteit MVO Transparantie: MVO Transparantie:in-, in-,door-, door-, Faciliteiten Faciliteiten(privé) (privé) Inspanning directe omgeving Afhankelijkheid Inspanning directe omgevinguitstroom uitstroom(criteria) (criteria) Afhankelijkheid (dorp, (dorp,scholen) scholen) Duurzaam Duurzaampersoneelsbeleid personeelsbeleid (inzetbaar, vitaal (inzetbaar, vitaal PLEZIER PLEZIERin/tijdens in/tijdens Tijdens, gezamelijke Tijdens, gezamelijkelunch, lunch, ruimte voor lol ruimte voor lol In, In,serieus serieusgenomen genomenworden, worden, RISICIO afwisseling, variatie RISICIOuitgebuit uitgebuitworden worden afwisseling, variatie Arbeidsongeschiktheid Arbeidsongeschiktheid IMAGO IMAGO Afbreekrisico Afbreekrisico(burn-out) (burn-out) Sociale Socialestatus status Beslag privé-leven Beslag privé-leven Goede Goedereferentie referentie Niet 29 ©Innoveren metVS/EU Personeel Nietmogen mogenontwikkelen ontwikkelen Cultuur: Cultuur: VS/EU
Toelichting op de opdracht Innostar zoekt mensen
©Innoveren met Personeel
VRAGEN ? Kijk op www.hrkiosk.nl/companyyou
©Innoveren met Personeel
31