Bijlage 5.4. reglement clubhuis en gebouwen
Reglement clubhuis en gebouwen Reymerswael 1. Definities Onder de volgende definities wordt verstaan: Bezoekers : Alle leden, aspirant-leden en oefenleden, sponsors, begunstigers en gasten. Bestuur : Het bestuur van de Golfvereniging Reymerswael. Clubgebouwen : Het clubhuis, stokken- en buggy loods, drivingrange, parking en de toiletgebouwen en schuilhut op de baan. Clubhuis :Bar, restaurant en terras, keuken en opslag, het golferscentrum op de eerste verdieping, ook wel “zeezicht” genoemd, en de kleedkamers en toiletten. Comite van Overleg: paritair overlegorgaan tussen GV en GC, waarvan de bevoegheden voortkomen uit de gebruiksovereenkomst, afgekort ‘CvO’ Directie :De directie van BV Golfcentrum Reymerswael. Golfcentrum : BV Golfcentrum Reymerswael, afgekort ‘GC’ Horecaleiding : De leiding van de horeca, zoals deze door de directie is aangesteld. Ledenpas : Het NGF lidmaatschapskaartje welke ook wordt gebruikt voor het kassasysteem. Servicepunt : De receptiebalie in het clubhuis bij de entree, ook wel caddiemaster genoemd. Vereniging : De Golfvereniging Reymerswael, afgekort ‘GV’ 2. Algemene voorwaarden 2.1. 2.2. 2.3. 2.4.
Een uittreksel van dit reglement is in het clubhuis aanwezig en opvraagbaar bij het servicepunt. Ook zal het reglement beschikbaar zijn op het intranet van de vereniging. Bezoekers van de clubgebouwen zijn onderworpen aan alle bepalingen van dit reglement. Wijzigingen in dit reglement kunnen slechts worden aangebracht door het .CvO De wijziging of aanvulling wordt van kracht nadat de directie deze aan de bezoekers heeft medegedeeld. Het CvO heeft het recht zodanige regels en voorschriften uit te vaardigen als zij voor de goede gang van zaken in en rond de clubgebouwen en in het belang van het GC en de vereniging nodig acht. De tenuitvoerlegging en handhaving van deze regels is aan het CvO en het management van het GC.
3. Organisatie 3.1 3.2
3.3
Het GC is eigenaar van het gehele complex, inclusief de BV Jacht en Schietsport Reymerswael (afgekort J&S B.V.) en voert de exploitatie van het centrum. De GV is gebruiker van het complex en heeft hiervoor een gebruiksovereenkomst aangegaan met het GC. Dit clubhuisreglement is een verdere uitwerking van de afspraken welke in de gebruiksovereenkomst zijn aangegaan. Het GC is de eigenaar van de inboedel van het clubhuis en zorgt voor onderhoud, herstellingen of verbeteringen van de infrastructuur. GC draagt de kosten van de exploitatie.
4. Toegang en gebruik 4.1.
4.2.
De directie stelt de dagen vast waarop de ruimten van de clubgebouwen zijn geopend alsmede de openings- en sluitingsuren en bepaalt de voorwaarden voor het gebruik hiervan. De openingsuren en -dagen van het clubhuis worden na overleg in de CvO bekend gemaakt op de website en door aankondiging op de mededelingenborden in het clubhuis. Openen en sluiten terrein en hoofdpoort. Het personeelslid welke als eerste arriveert zal de hoofdpoort openen. Doordeweeks zijn dit normaal gesproken de schoonmaakster of de greenkeepers. In de weekenden en op feestdagen zal horecapersoneel openen.
1
Bijlage 5.4. reglement clubhuis en gebouwen
Indien de hoofdpoort voor vroege spelers gesloten is, kunnen zij parkeren op de buitenparkeerplaats tussen schutters en parking golf. Het looppoortje is op slot en is te openen met een sleutel van de stokkenloods. Een sleutel voor dit poortje is voor leden te verkrijgen bij het servicepunt, tegen betaling van een borg. Gedurende de wintertijd sluit het clubhuis rond 19.00 uur of eerder als er geen gasten meer zijn of wegens het slechte weer. Gedurende de zomerperiode is zonsondergang het ijkpunt om het clubhuis en terrein af te sluiten. Spelers zijn dan niet meer in de baan maar alleen in het clubhuis waardoor het clubhuis / terrein gesloten kan worden. De hoofdpoort wordt tegelijk gesloten met het clubhuis als bij Restaurant Zeezicht geen gasten zijn en ook gesloten is. Indien Zeezicht nog geopend is bij gesloten clubhuis, dan sluit de hoofdpoort bij afsluiten Zeezicht. Denk er aan ook het looppoortje te sluiten. Bij evenementen sluit het laatste personeelslid de hoofdpoort af. Indien bestuur of commissie het clubhuis gebruikt voor avondvergaderingen na sluitingstijd is de voorzitter van bestuur of commissie verantwoordelijk voor sluiten. Hij/zij dient zich vooraf te vergewissen dat iemand van bestuur of commissies een sleutel heeft om af te sluiten en de code beschikbaar heeft voor activeren van het alarm. Verantwoordelijk lid heeft normaal gesproken een voordeursleutel en kan de hoofdpoort afsluiten. De sleutel van de voordeur is gelijk aan die van de hoofdpoort. Mocht al voor ± 14:00 uur duidelijk zijn dat er vroeg gesloten gaat worden dienen gasten hiervan op de hoogte te worden gesteld door personeel. Op intranet en via een nieuwsbrief wordt de regeling en sluitingstijden en openen kenbaar gemaakt richting leden. Ook wordt een melding op het mededelingenbord gehangen bij de ingang. Caddiemaster en horecapersoneel zullen zal late spelers attent maken op de regels m.b.t. het sluiten van de hoofdpoort. Naast de hoofdpoort hangt een mededeling dat vroege spelers kunnen parkeren op naastgelegen “buitenparkeerplaats”. 4.3.
De horecaleiding is verantwoordelijk voor indeling en inrichting van het clubhuis uitgaande van de te organiseren activiteiten en evenementen. Zij overlegt hierover met de organisatoren van de activiteiten. De horecaleiding bepaalt wanneer het terras in gebruik is.
4.4.
Het clubhuis heeft een horecafunctie met bar en restaurant en is beschikbaar voor alle bezoekers. Aanbod van dranken en menukaart wordt na bespreking in het CvO door de directie vastgelegd.
4.5.
In het clubhuis worden geen zelf meegebrachte voedingswaren of dranken genuttigd. Door organisatoren van activiteiten verstrekt voedsel en drank (al of niet beschikbaar gesteld door middels sponsoren) is slechts toegestaan na goedkeuring van de horecaleiding.
4.6.
Alle consumpties en gerechten moeten contant in het clubhuis worden afgerekend met de ledenpas, PIN-pas, credit kaart of cash. Er wordt enkel op factuur afgerekend na voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de horecaleiding. De regels met betrekking tot het gebruik van de ledenpas bij het kassasysteem van de horeca zijn als volgt:
4.6.1.
Leden kunnen op naam een bedrag opladen in het kassasysteem. Men doet dat met de ledenpas die als identificatie dient. Men betaalt een bedrag dat men zelf wenst; cash, met de PIN-automaat of credit card. Dat wordt via de ledenpas door het horecapersoneel meteen in de kassa gebracht. De klant ontvangt als bewijs een kassabon met daarop het tegoed. Het tegoed staat geregistreerd in het kassasysteem, niet op de kaart zelf. Bij een bestelling overhandigt men zijn/haar ledenpas. Bij ontvangst van de bestelling overhandigt het bedienend personeel een kassabon met daarop: tegoed, afrekening bestelling, en nieuw tegoed. Reclamaties worden enkel geaccepteerd bij overhandiging van de bon. Staat er onvoldoende tegoed op de persoonlijke rekening in de kassa, dan zal het personeel de klant vragen om meteen bij te storten. De ledenpas blijft dan achter de bar bij de kassa liggen tot er weer een bedrag is opgeladen en betaald.
4.6.2.
4.6.3.
2
Bijlage 5.4. reglement clubhuis en gebouwen
4.6.4.
4.6.5. 4.6.6. 4.6.7.
Als er geen ledenpas aanwezig is, wordt contant afgerekend. Het golfcentrum zal geen negatieve tegoeden accepteren. Indien u geen voldoende tegoed meer heeft en uw saldo niet kunt aanvullen dan betaalt u contant. Als u hiertoe niet in staat bent heeft het personeel de instructie om u niet te bedienen. Gasten betalen contant. Leden die niet willen deelnemen aan dit systeem betalen contant. Het golfcentrum accepteert geen uitstaande bestelbonnetjes die pas later worden betaald. Het golfcentrum accepteert naast een Maestro PIN-pas ook de Maestro creditcard.
4.7.
Conform de wettelijke bepalingen worden aan bezoekers jonger dan 18 jaar geen alcoholische dranken geschonken of verkocht. Roken in alle ruimten van het clubhuis is verboden. Op het terras is roken toegestaan. Voor rokers wordt in de winter op het terras een tijdelijke rokersruimte geplaatst. Rokers dienen peuken in de daarvoor geplaatste asbakken bij de ingangen van het clubhuis te deponeren. Beschikbaar hebben, onder invloed zijn of gebruik van drugs en geestverruimende middelen is strikt verboden. Het dagelijkse management zal direct maatregelen nemen bij overtreding van deze regel.
4.8.
De directie en het bestuur stellen zich niet aansprakelijk voor schade aan bezoekers en hun eigendommen of verlies van hun eigendommen tijdens verblijf van bezoekers en hun eigendommen in de clubgebouwen en op het terrein. U betreedt het golfcentrum op eigen risico. Het wordt bezoekers aanbevolen geen kostbare zaken onbeheerd achter te laten. Bezoekers worden geacht zelf te zorgen voor een verzekering tegen diefstal en brand van hun eigendommen die zij in de kleedkamers, stokkenloods of waar ook op de club achterlaten. De directie en het bestuur verbinden zich niet tot schadeloosstelling bij diefstal of brand. In de kleedkamers en in de stokkenloods staan afsluitbare lockers ter beschikking van de leden. De aanwezige eigendommen van leden in de lockers in de stokkenloods die betrekking hebben op golf in zijn algemeenheid, zijn verzekerd tegen het risico van brand tot een totaal bedrag van € 100.000,00. Overstijgt bij een totale brand de schade deze € 100.00,00-, dan wordt een ieder naar rato schadeloos gesteld. Eigendommen van leden welke onbeheerd worden achtergelaten zullen op last van de directie worden verwijderd.
4.9.
De directie streeft naar veiligheid en plezier in het golfcentrum en optimale leeromstandigheden in de golfschool. Oefenen op de drivingrange en de overige oefenfaciliteiten van het golfcentrum kan alleen indien men in het bezit is van speelrecht of een geldig dagbewijs. Gasten melden zich daarvoor aan het servicepunt in het clubhuis. Daar kan men ook muntjes en een E-key kopen voor de ballenautomaat. De pro’s van de golfschool en hun leerlingen hebben in alle gevallen voorrang bij de plaatsen onder de overkapping. Zorg ervoor dat u en uw medespelers geen gevaar lopen. Houd voldoende afstand. Roep “FORE” als een bal in de richting van een persoon dreigt te gaan, zoals over het hek naar fairway 18. Stoor uw medespelers zo weinig mogelijk met praten en lawaai. Op de drivingrange kan alleen worden afgeslagen vanaf de matten, dus niet ervoor op het gras. Ballen worden alleen geraapt door medewerkers van de golfbaan. Na gebruik van ballenmanden deze s.v.p. terugbrengen naar de ballenautomaat. Drivingrange ballen zijn alleen voor gebruik op de range en blijven eigendom van het golfcentrum. Op de putting- en chippinggreen en de oefenholes worden (buiten lessen van de pro) geen drivingrange ballen gebruikt.
4.10.
De directie wijst alle verantwoordelijkheid af voor ongevallen, die bezoekers zouden kunnen overkomen die zich bevinden in of rond de clubgebouwen en op het terrein. De GV is aangesloten bij de NGF collectieve aansprakelijkheidsverzekering. De dekking van de verzekering omvat alle afspraken “in verband met golf”, en heeft een secundaire dekking. Voor meer informatie hierover en de voorwaarden van de verzekering zie de mededelingen van de
3
Bijlage 5.4. reglement clubhuis en gebouwen
NGF hierover. Elke bezoeker is verantwoordelijk voor de eventuele schade berokkend aan het materiaal van het GC en de GV. 4.11.
Leden van de GV welke het lidgeld niet betaald hebben, hebben geen speelrecht en daarmee geen toegang tot de elektronische reservering. De directie bepaalt de voorwaarden om een starttijd te mogen reserveren. De regels ter zake worden ter kennis gebracht aan de leden via de mededelingskanalen en via de website.
4.12.
Golfmateriaal en kleding horen thuis in de kleedkamers, stokkenloods of lockers en niet in bar of restaurant. Golfschoenen met soft spikes zijn verplicht in de gebouwen en op het golfterrein. Men wordt geacht golfschoenen schoon te maken voordat men het clubhuis binnen gaat. Naast de stokkenloods is een schoonmaakplaats voor schoenen, clubs en trolley’s. Het bestuur verwacht van de leden en spelers dat zij gepaste kleding dragen bij de prijsuitreiking en bij diner na afloop. Maak gebruik van de kleedkamers om u te kleden.
4.13.
Drankverpakkingen en ander afval horen in de vuilnisbakken. Spelers nemen hun afval mee en deponeren die in de vuilnisbakken die op diverse plaatsen staan opgesteld.
4.14.
Mededelingen of berichten die niet van het bestuur, de directie of het management uitgaan mogen enkel worden geafficheerd of in het clubhuis ter beschikking worden gelegd op de daarvoor beschikbare plaatsen en/of mededelingenborden. Commerciële activiteiten in het clubhuis door leden of bezoekers is niet toegestaan. Enkel na uitdrukkelijke toestemming van directie of het management van het golfcentrum kan commerciële activiteit worden toegestaan. Wie goederen of diensten wil aanprijzen aan de clubleden kan dit doen door één of andere vorm van sponsoring. Reclame- en promotiemateriaal kan na toestemming van het management worden neergelegd in het gangetje van het clubhuis. Alle publicaties, welke zonder toestemming in het clubhuis worden aangebracht worden verwijderd. Er mag niets worden aangeplakt door middel van plakband of op de ramen van clubhuis en gebouwen.
4.15.
In de clubgebouwen en op het terrein worden geen politieke of godsdienstige uitingen toegestaan. Elke collecte of solidariteitsactie binnen de club is verboden, tenzij de directie van het GC er de uitdrukkelijke en schriftelijke toelating voor heeft gegeven.
4.16.
Alle geluidsoverlast dient te worden vermeden. Gelieve geen mobiele telefoons in het clubhuis te gebruiken. Ga daarvoor naar buiten of naar de gang. Ouders en begeleiders dienen er op toe te zien dat kinderen zich niet storend gedragen voor andere bezoekers. Alle leden en gasten worden verzocht zich hoffelijk te gedragen. Huisdieren zijn nergens toegelaten het terrein of het clubhuis.
4.17.
Het clubhuis wordt geopend en gesloten door het personeel van de horeca. Commissies kunnen bij gesloten clubhuis voor vergaderingen toch gebruik maken van een vergaderplaats. Een sleutel van het clubhuis of “Zeezicht” wordt door het bestuur ter beschikking gesteld aan een aantal leden en personeelsleden. Een lijst van leden die beschikken over een sleutel wordt door de directie bijgehouden. Samen met de sleutel wordt een toegangscode verstrekt voor (des)activering van het inbraak-beveiligingssysteem.
4.18.
De toegang tot het clubhuis kan ontzegd worden aan leden als gevolg van een disciplinaire maatregel. Deze maatregel kan worden opgelegd volgens de bepalingen in het huishoudelijk reglement van de GV.
5. Sociale hygiëne Het GC dient op basis van de Drank- en Horecawet te beschikken over een bestuursreglement. Een bestuursreglement dient regels te bevatten die verantwoorde verstrekking van alcoholhoudende drank in het clubhuis waarborgen. Achter dit huishoudelijk reglement van het clubhuis treft u aan het bestuursreglement 'Sociale Hygiëne' dat is vastgesteld door de directie en door het bestuur is voorgelegd aan de Algemene Ledenvergadering.
4
Bijlage 5.4. reglement clubhuis en gebouwen
6. Onderhoud van de gebouwen De directie van het GC is verantwoordelijk voor het onderhoud van de clubgebouwen.
7. Gebruik van de infrastructuur Het clubhuis kan op aanvraag ter beschikking gesteld worden aan derden na voorafgaande goedkeuring door de directie. 8. Noodprocedures In geval van brand of diefstal worden onmiddellijk de politie en brandweer gewaarschuwd. In geval van alarm van de inbraakbeveiliging worden het dagelijkse management en de directie via het systeem geïnformeerd. Zij zullen de nodige acties coördineren. De directie van het GC bepaalt de orders in geval van het in werking stellen van het noodplan zoals vastgelegd in de gemeente Reimerswaal of in relatie met het noodplan van BASF. 9. Slotbepaling
In alle gevallen waarin dit reglement niet voorziet, beslist de directie van het GC daarbij handelend conform of in de geest van de geldende wet- en regelgeving.
Oktober 2014 Gelezen en goedgekeurd, Leon Plompen, voorzitter Golfvereniging Reymerswael
Toine Berkelmans, directeur Golfcentrum Reymerswael
Marco Boelens, directeur Golfcentrum Reymerswael
5
Bijlage 5.4. reglement clubhuis en gebouwen
Bijlage : Bestuursreglement 'Sociale Hygiëne'
Artikel 1. Begripsbepalingen Zwakalcoholhoudende drank:
bier, wijn en gedistilleerd met minder dan 15% alcohol.
Sterke drank:
gedistilleerd met 15% alcohol of meer.
Sociale Hygiëne (1):
het bestuur van de GV en de directie van het GC streven ernaar dat mensen gezond met elkaar omgaan; dat ze rekening houden met elkaars waarden, normen en rollen. kennis van de Drank- en Horecawet en verwante regelgeving en de Reclamecode voor Alcoholhoudende Dranken, van verschillende bedrijfsformules en doelgroepen en van technische, bouwkundige en ruimtelijke voorzieningen van de inrichting.
Sociale Hygiëne (2)
Leidinggevenden:
De directie van het GC heeft de heer Marco Boelens aangewezen als leidinggevende. De heer Marco Boelens is in het bezit van de verklaring Sociale Hygiëne en voldoet aan de eisen van zedelijkheid en staat als zodanig vermeld op de vergunning van de vereniging. hij zal leiding geven aan de uitoefening van de horecawerkzaamheden in het clubhuis.
Alcoholgebruik:
In het clubhuis gaat het vooral om kennis van en inzicht in de invloed van alcoholgebruik (en -misbruik) en hoe men verantwoord alcoholgebruik in het clubhuis kan bevorderen. Belangrijk hierbij zijn huis- en gedragsregels en sociale vaardigheden om deze regels uit te dragen en na te leven.
Artikel 2. Wettelijke bepalingen Uit oogpunt van verantwoorde alcoholverstrekking moeten de volgende wettelijke bepalingen worden nageleefd: verkoop van alcoholhoudende drank aan personen jonger dan 18 jaar is verboden; verkoop van sterke drank aan personen jonger dan 18 jaar is verboden; leeftijdsgrenzen en schenktijden moeten zichtbaar in het clubhuis worden opgehangen; de verstrekker van alcohol dient bij de aspirant-koper de leeftijd vast te stellen, tenzij betrokkene onmiskenbaar de vereiste leeftijd heeft bereikt; geen alcoholhoudende drank wordt verstrekt als dit leidt tot verstoring van de openbare orde, veiligheid of zedelijkheid; het is niet toegestaan alcoholhoudende drank te verstrekken aan dronken personen; het is verboden personen toe te laten in het clubhuis die dronken zijn of onder invloed zijn van andere psychotrope stoffen. Artikel 3. Aanwezigheid Op de momenten dat in het clubhuis alcoholhoudende drank wordt geschonken, is er altijd ofwel een leidinggevende aanwezig die in het bezit is van de verklaring Sociale Hygiëne. Artikel 4. Gedragsregels Het is niet toegestaan zelf meegebrachte alcoholhoudende drank te gebruiken in het clubhuis, op het terras en in de baan. Het is niet toegestaan om in het clubhuis gekochte alcoholhoudende drank elders (bijvoorbeeld in de kleedkamers) te nuttigen dan in het clubhuis of op het terras. Er wordt geen alcohol geschonken aan jeugdleiders, trainers van jeugdteams en andere begeleiders
6
Bijlage 5.4. reglement clubhuis en gebouwen
van de jeugd tijdens de uitoefening van hun functie en personen die fungeren als chauffeur bij het vervoer van spelers. Het bestuur wil voorkomen dat personen met meer dan het toegestane promillage alcohol aan het verkeer deelnemen. Op basis daarvan kan de verstrekking van alcoholhoudende drank worden geweigerd. Leidinggevenden en personeel drinken geen alcohol gedurende hun dienst. Prijsacties die het gebruik van alcohol stimuleren, zoals 'happy hours', 'meters bier' en 'rondjes van de zaak' zijn in het clubhuis niet toegestaan. Vanuit het oogpunt van na te streven alcoholmatiging wordt het gebruik van alcoholvrije drank gepromoot, onder andere door die goedkoper aan te bieden dan alcoholhoudende drank. Personen die agressie of ander normafwijkend gedrag vertonen worden door de dienstdoende leidinggevende of barvrijwilliger uit het clubhuis verwijderd. Artikel 5. Openingstijden en schenktijden Het clubhuis is geopend op alle momenten dat er in, op of rondom de accommodatie activiteiten onder auspiciën van de directie of het bestuur worden ontplooid. Dat zijn o.a. golfronden door leden en gasten, trainingen, wedstrijden en andere verenigingsbijeenkomsten. Op de volgende tijdstippen wordt conform de drank- en horecavergunning alcohol geschonken: maandag tot en met zondag tot uiterlijk …. uur. Als tijdens de schenktijden in de bar 25% of meer van de aanwezigen jonger is dan 18 jaar, wordt er geen alcohol geschonken. Artikel 6. Voorlichting Schenktijden, leeftijdsgrenzen, huis- en gedragsregels worden goed zichtbaar in het clubhuis opgehangen. Het bestuur schenkt aandacht aan publicitaire acties in het kader van verantwoord alcoholgebruik. Het bestuur onderschrijft de bestaande regelingen omtrent reclame-uitingen voor alcoholhoudende dranken. Artikel 7. Handhaving, klachtenprocedure en sancties Conform het gestelde in artikel 45 van de Drank- en Horecawet, is de directie van het golfcentrum en de leidinggevenden belast met de algemene leiding over het clubhuis. Zij zijn derhalve allen verantwoordelijk voor de naleving van de wet en dus van dit reglement. Gegronde klachten over de toepassing van de artikelen 1 tot en met 7 van dit reglement dienen onverwijld ter kennis te worden gebracht van de directie GC en/of het bestuur van de vereniging. Uit hoofde van zijn verantwoordelijkheid voor de naleving zal de directie bij overtreding van (één van) de regels uit dit reglement ten opzichte van betrokkene(n), zijnde de consument dan wel de verstrekker, gepaste maatregelen nemen. Het bestuur van de GV kan en zal gebruik maken van zijn sanctiebevoegdheden op grond van de statuten en het huishoudelijk reglement. Een ieder kan gegronde klachten over de overtreding(en) van de Drank- en Horecawet indienen bij de gemeente of de Keuringsdienst van Waren. Vastgesteld door: Directie van het Golfcentrum Reymerswael Datum: .. .. oktober 2014 Marco Boelens, Directeur
7