Regisztrált vállalkozók és az ELMŰ-ÉMÁSZ Régióközpontok kapcsolata. Szolgáltatáskoordinációs osztály: Kisari Róbert Palicska Zoltán 1

Regisztrált vállalkozók és az ELMŰ-ÉMÁSZ Régióközpontok kapcsolata

Szolgáltatáskoordinációs osztály: Kisari Róbert Palicska Zoltán

1

Az ELMŰ-ÉMÁSZ csoport vállalati struktúrája és engedélyesei

Szolgáltatáskoordinációs osztály: Kisari Róbert Palicska Zoltán

– 10 Régióközpont

2

Mérő és csatlakozó szerelés A csatlakozó vezeték az elosztó hálózat része

Az elosztói engedélyesnek kell létesítenie Ha nem saját maga végzi

Az elosztói engedélyes vállalkozót csak közbeszerzési eljárásban választhat ki

A fogyasztásmérőt az elosztói engedélyesnek kell felszerelnie Ha nem saját maga végzi

Az elosztói engedélyes vállalkozót csak közbeszerzési eljárásban választhat ki

Szolgáltatáskoordinációs osztály: Kisari Róbert Palicska Zoltán

3

Egyedi (nem csoportos) bekapcsolások Ügyfélszolgálati iroda

„

Szerelési munkák készre jelentése az Ügyfélszolgálati irodán „ Kábeles csatlakozó esetén „ Kábelfogadó készre jelentése „ Mérőhely készre jelentése, igazolás a kábel létesítéséről

„ Szabadvezetékes csatlakozó esetén „ Mérőhely készre jelentése Régióközpont

„ A bekapcsolást ELMŰ Hálózati Kft. és az ÉMÁSZ Hálózati Kft. megbízásából dolgozó alvállalkozók végzik alvállalkozók

„ A helyszínen előnyös a kivitelező jelenléte „ Műszaki felülvizsgálat után szerelés. Hiányosságok esetén hibalista kerül felvételre „ Ismételt készre jelentés szükséges „ Kiszállási díj számlázása, indokolatlan kiszállás Szolgáltatáskoordinációs osztály: Kisari Róbert Palicska Zoltán

4

Társasházi bekapcsolások „ Szerelési munkák készre jelentése a Központi műszaki ügyfélszolgálati irodán „ ELMŰ területén: Budapest, Váci út 72-74. „ ÉMÁSZ területén: Miskolc, Dózsa Gy. u. 13.

„ Régióközpont helyszíni felülvizsgálata egyeztetett időpontban „ Szükséges hálózatfejlesztés elkészülte „ Épület installációs hálózata, mérőhelyek terv szerintiek

„ Hibamentesség esetén a mérők felszerelésére vonatkozó igény benyújtható „ Hiányosságok esetén hibalista kerül felvételre „ Ismételt készre jelentés szükséges „ Kiszállási díj számlázása, indokolatlan kiszállás Szolgáltatáskoordinációs osztály: Kisari Róbert Palicska Zoltán

5

Jellemző problémák „ Jóváhagyott tervtől eltérő szerelés „ Vezetékek keresztmetszete nem megfelelő „ Sodrott erű vezetőkön nincsen érvéghüvely „ Tartós felíratok hiányoznak fedélen és a szekrény alján „ Gewiss szekrény bizonyos típusa tömör erű vezetékkel nem szerelhető „ Egyeztetett időpontban történő megjelenés „ Hibás, hiányos szerelés = indokolatlan kiszállás

Szolgáltatáskoordinációs osztály: Kisari Róbert Palicska Zoltán

6

Garantált szolgáltatások „ Garantált szolgáltatás IV. pont – Új fogyasztási hely bekapcsolása „ Valamennyi feltétel teljesülését követően 8 munkanapon belül elvégezzük a bekapcsolást, a mérő(k) felszerelését ¾ Felhasználó részére automatikus kötbérfizetés „ Garantált szolgáltatás V. pont – Egyeztetett időpontok megtartása „ Előzetesen egyeztetett időpontban (4 órás időintervallum) végezzük el a bekapcsolást, mérőszerelést ¾ Felhasználói igénybejelentésre történő kötbérfizetés

Szolgáltatáskoordinációs osztály: Kisari Róbert Palicska Zoltán

7

Köszönöm a figyelmüket!

Szolgáltatáskoordinációs osztály: Kisari Róbert Palicska Zoltán

8

Műszaki felülvizsgálat „

„

Hiba azt jelenti, hogy a kivitelezés: „ a kiviteli tervtől, „ a csatlakozó műszaki dokumentációtól, „ és/vagy az elfogadott technológiától eltér. A bekapcsolás előtti vizsgálat során a fogyasztói tulajdonban lévő berendezést csak szemrevételezéssel kell ellenőrizni. A kivitelezés minőségéről, a szükséges technológia betartásáról a kivitelező nyilatkozik, a felelősség az övé marad.

Szolgáltatáskoordinációs osztály: Kisari Róbert Palicska Zoltán

9

Tervdokumentációt kell készíteni „ „ „

„ „

„

Öt, vagy annál több mérőhelyet tartalmazó társasházak méretlen és mért hálózatára, a fogyasztásmérőhelyekre. Tervdokumentációt csak arra jogosult tervező készíthet. Nem szükséges tervezővel készíttetni a tervdokumentációt, ha az épület maximum négy lakásos (5 mérőhely) és szabadvezetékes csatlakozású. Ez esetben az adott jogszabály szerint nyilvántartott kivitelező által készített egyszerűsített tervdokumentáció /műszaki leírás, és vázlatrajz/ is megfelel. A kivitelezési munkák megkezdése előtt illetékes régiójának véleményezésre (jóváhagyásra) be kell mutatni. A tervdokumentációknak értelemszerűen szerint tartalmaznia kell: „ hivatalos helyszínrajzot, „ az igényelt teljesítményt, a fogyasztói berendezés rövid műszaki leírását, „ a hálózati leágazó pontot, „ a csatlakozó vezeték műszaki adatait, nyomvonal tervét „ a csatlakozási pont kialakítását, a csatlakozó főelosztó műszaki rajzát és adatait, „ a védelmi, biztosító berendezéseket, „ a méretlen fővezeték áramút rajzát, műszaki adatait, „ a szintenkénti leágazás megoldását „ a terhelésnek megfelelő méretezési számításokat, „ az érintésvédelem módját, és megoldását, „ a fogyasztásmérő berendezések helyének kialakítását, „ a mért fővezeték, és a mért főelosztó leírását, műszaki jellemzőit. KIVITELEZŐI NYILATKOZAT /SZERELŐI IGAZOLÁS/

Szolgáltatáskoordinációs osztály: Kisari Róbert Palicska Zoltán

10

Vezeték keresztmetszet „

A méretezésre előírás a MSZ 447 „ A csatlakozóvezeték és a fő vezetékek együttes feszültségesése 2 %-a legyen. Az áramszolgáltatóval történő ettől eltérő megállapodás hiányában ebből legfeljebb 1 % legyen a csatlakozóvezeték és legfeljebb 1 % legyen valamennyi fővezeték együttes feszültségesése.

„

Igényelhető teljesítmény ingyenesen 1x32 A. ¾ A fő- leágazó vezeték Al 3x10 mm2. (ez azért indokolt, mert a fogyasztó bármikor kérheti a 32 A-re való bővítést).

„

Amennyiben ettől többre van szükség célszerűen 3 fázist kell alkalmazni,

Szolgáltatáskoordinációs osztály: Kisari Róbert Palicska Zoltán

11

A mérőhely kialakítása „

A vonatkozó szabvány előírások (MSZ 447/1998, MSZ 2364 stb.)

„

Az érvényben Típusmérőhely kialakítások és a Szerelési előírások fogyasztásmérő-hely kialakításához címü előírásokat

„

Az elosztói engedélyes „Fogyasztói berendezések kisfeszültségű közcélú elosztóhálózatra kapcsolásának műszaki feltételei” szakmai szabályzat

„

A tervezési és kivitelezési munkák során csak az „Elosztóhálózati standard anyaglistá”-ban (ESA lista), a Társasági Termékkatalógusban (TTK) felsorolt termékek használata lehetséges. A listától indokolt esetben is csak engedély alapján megengedett eltérni.

„

Biztosítani kell a megfelelő zárhatóságot.

Szolgáltatáskoordinációs osztály: Kisari Róbert Palicska Zoltán

12

Néhány további előírás „

„

„

ÉRINTÉSVÉDELMI ELŐÍRÁSOK „

A fogyasztó a vonatkozó szabványelőírások szerint köteles a villamos berendezése érintésvédelmét megoldani.

„

Az előírt, megengedett megoldások közül a választáskor figyelembe kell venni a csatlakozási ponton már korábban vételező fogyasztók érintésvédelmi megoldását, valamint az elosztói engedélyes előírásait, s azokkal összhangban kell az érintésvédelmet kialakítani.

„

Az építkezési, felvonulási villamos berendezések érintésvédelmére áramvédő-kap-csolóval kiegészített védővezetős érintésvédelmi módot kell alkalmazni.

VÉDELMI ÉS AUTOMATIKA ELŐÍRÁSOK „

A csatlakozási pont után túláramvédelmi berendezést kell létesíteni.

„

A csatlakozási pont utáni első túláramvédelmi készülék késes olvadóbiztosító, kisfeszültségű állítható védelemmel ellátott megszakító, vagy kismegszakító lehet.

TÚLFESZÜLTSÉG VÉDELEM „

Az elosztói engedélyes szigorú feltételek betartása mellett lehetővé teszi, hogy a fogyasztó a villámáram levezetőket („B” osztályú) a fogyasztásmérő előtt, pecsétzár alatt, a méretlen berendezésben létesíthesse. Amennyiben ilyen berendezés kerül beépítésre, azt a csatlakozási műszaki dokumentációban /tervben/ fel kell tüntetni. A beépítésre kerülő berendezések az elfogadott típusok és típuskialakítások közül választhatóak.

Szolgáltatáskoordinációs osztály: Kisari Róbert Palicska Zoltán

13