Regionale gids voor werkgevers ter bevordering van diversiteit binnen het personeelsbeleid

Regionale gids voor werkgevers ter bevordering van diversiteit binnen het personeelsbeleid

1

Voorwoord Hoe gebruikt u uw BUITENboek? Inhoud Organisaties in diversiteit Instrumenten met betrekking tot diversiteit Sectoren en diversiteit Colofon

2

Beste Lezer, De samenleving wordt steeds meer divers. Jong en oud, autochtoon en allochtoon, man en vrouw, mensen met en zonder een arbeidshandicap leven naast en steeds meer met elkaar samen. Allemaal zoeken ze een plaats op de arbeidsmarkt. Eén van de grootste toekomstige uitdagingen voor ondernemingen wordt het inzetten van deze diversiteit en zo het personeelsbeleid optimaal afstemmen op de veranderende (arbeids)markt. Een personeelsbeleid dat deze verschillen bewust hanteert en inzet, biedt hiervoor de oplossing. Om een diversiteitsbeleid binnen organisaties te stimuleren heeft de Vlaamse regering, samen met de werkgevers- en de werknemersorganisaties, 'diversiteitsplannen' ontwikkeld. Deze gids is in de eerste plaats bedoeld voor het netwerk aan consulenten dat zich dagelijks inzet om een duurzame tewerkstelling te creëren voor kansengroepen in de regio Meetjesland, Leiestreek en Schelde. Het biedt dan ook een handig overzicht van alle maatregelen, instrumenten en organisaties die in de regio Meetjesland, Leiestreek en Schelde in het kader van diversiteit &duurzame tewerkstelling ingezet kunnen worden.

Daniël Van de Velde Voorzitter SERR MLS

Marc Buysse Ondervoorzitter SERR

Frank Geyssens Regiocoördinator MLS

3

Hoe gebruikt u uw BUITENboek? Uw BUITENboek stelt een ruim aantal maatregelen, initiatieven en organisaties voor die voor u als werkgever in de regio Meetjesland, Leiestreek en Schelde van nut kunnen zijn bij uw diversiteitsbeleid. Om snel uw weg te vinden in dit boek hebben we de organisaties, instrumenten en sectoren alfabetisch gerangschikt. Elk initiatief staat gepresenteerd op één fiche met helemaal bovenaan alle contactinfo. Op elke fiche worden de doelstellingen met betrekking tot diversiteit en het voordeel voor u voorgesteld. U verneemt ook tot welke werkgevers, werkenden en werkzoekenden de maatregel of de organisatie zich richt. De geactualiseerde versie van deze gids vindt u terug op www.interagora.be, uw centrale regionale online infobron. Yannick Gheysens Stafmedewerker Resoc Meetjesland, Leiestreek en Schelde Sabine Van de Vijver Secretariaat - projectmedewerkster Resoc Meetjesland, Leiestreek en Schelde [email protected] voor wijzigingen Annie Serbruyns & Fabienne Vanquickenborne Projectontwikkelaar Diversiteit SERR (Sociaal Economische Raad van de Regio) en RESOC (Regionaal Sociaal Overleg Comité) Meetjesland, Leiestreek en Schelde

4

Deel 1: Partners en instru

i

5

Vakbonden: ACV, ABVV en ACLVB * www.abvvdiversiteit.be www.acv-diversiteit.be www.aclvbdiversiteit.centerall.com

ACV DIVERSITEITSWERKING Dries Delissen-Jacobs Poel 7 9000 Gent 09 265 42 78 [email protected] ABVV DIVERSITEITSWERKING Peter Baert Vermorgenstraat 8 9100 Sint Niklaas 03 760 04 06 09 265 52 61 [email protected] ACLVB DIVERSITEITSWERKING Vincent Muhr Blommekens 87 9900 Eeklo Koning Albertlaan 95 - 9000 Gent 09 242 39 78 [email protected]

Wie zijn ze? De drie grote vakbonden in diversiteitsconsulenten in dienst. Zij ondersteunen de werknemers en de syndicale afgevaardigden op de werkvloer en moeten de diversiteit binnen en buiten de eigen organisatie promoten.

Wat doen ze? De diversiteitsconsulenten van de drie vakbonden ondernemen volgende zaken: syndicale acties in ondernemingen of organisaties in het kader van diversiteit sectorgerichte acties - ook op regionaal niveau en ondersteuning binnen de sectorconvenanten ondersteuning van militanten op vlak van gelijke kansen en diversiteit syndicale opvolging en interne communicatiediversiteitsplannen aanbieden en organiseren van vorming over diversiteit en personeelsbeleid diversiteitsgerelateerde projecten, in het bijzonder met de organisaties van kansengroepen

6

Voor wie doen ze het? Diversiteitsconsulenten bieden ondersteuning aan militanten, vakbondssecretarissen en -leden. In de eerste plaats richten zij zich dus tot bedrijven en organisaties met een syndicale vertegenwoordiging.

7

Arbeidszorg

www.socialeeconomie.be Platform Arbeidszorg Oost-Vlaanderen Wilsonplein 2 9000 Gent 09 267 75 72

Wat is het? Niet iedereen kan betaalde arbeid verrichten. De werkvorm arbeidszorg creeërt zinvolle arbeid waar de persoon zelf zijn inzet bepaalt afhankelijk van zijn problematiek. Het gaat om mensen met een mentale, psychische, lichamelijke of sociale problematiek die in groepsverband en onder begeleiding heet wat nuttige taken kunnen verrichten. Arbeidszorg bevindt zich tussen zorg en arbeid, waarbij de nadruk kan overhellen naar arbeid of naar zorg, afhankelijk van de vraag en de mogelijkheden van de arbeidszorgmedewerker. Deze medewerkers hebben echter geen loon uit arbeid, hun inkomen bestaat uit een werkloostewerkstelling, zorg voor personen met een handicap, geestlijke gezondheidszorg en algemeen welzijn. Het gaat dus om vrijwillig onbetaald werk via productietaken en diensten onder begeleiding voor de zwakste doelgroep. Er is dus geen contract wel behoud van uitkering. De doelgroep zijn mensen die (nog) niet kunnen werken in een arbeidsovereenkomst en wordt bepaald via screening. VDAB-attest.

De Triangel Molendreef 16 9920 Lovendegem 09 372 86 11 www.dvcdetriangel.be

De Vierklaver Lenen 7 9991 Adegem 050 72 86 51 www.devierklaver.zvl.org Merlijn Marketeer Heulendonk 19 9991 Adegem 050 71 71 51 www.merlijnmarketeer.be

8

Beschutte werkplaatsen Een beschutte werkplaats stelt personen met een arbeidshandicap tewerk die tijdelijk of definitief niet op de gewone arbeidsmarkt terecht kunnen. Via permanente subsidiëring en eigen opbrengsten duurzame jobs creëren voor personen met een arbdieshandicap. De contracten zijn van onbepaalde duur. De doelgroep bestaat uit werkzoekenden met een arbeidshandicap, VDAG-attest. Interessante links: www.vdab.be,

Demival Machelenstraat 169, Industriezone 6 09 386 33 29 www.demival.be

Revam Industrielaan 40 09 377 40 29 www.revam.be

9800 Deinze

9900 Eeklo

Zonnehoeve Zonnestraat 15 9810 Eke 09 384 21 80 www.zonnehoeve.be

Sociale Werkplaatsen Sociale werkplaatsen zijn erkende economieondernemingen die een volwaardige bedrijfsactiviteit voor hun rekening nemen. Enerzijds zijn ze naast de gewone bedrijven actief op de reguliere markt. Anderzijds werkloos is en iet meer terecht kan in het reguliere arbeidscircuit. Per ploeg van vijf werknemers is er telkens één begeleider voorzien. Sociale werkplaatsen beiden vaste jobs en ontvangen subsidies om een deel van de lonen meet te betalen. Zij moeten zelf inkomsten verwerven uit hun productieve activiteiten of via diensten die ze aanbieden. Via permanente subsidiëring en eigen opbrengsten creeëren ze duurzame jobs voor structureel langdurige werkzoekenden. De contracten zijn van onbepaalde duur. De doelgroep bestaat uit NWWZ min. 5 jaar werkzoekend en max. LSO & persoons- en omgevingsgebonden problematiek. VDAB-attest Interessante links: www.sst.be,

De Kringwinkel Meetjesland

9

Tieltsesteenweg 30/2 9900 Eeklo 09 377 77 74 www.kwmeetjesland.be

Merlijn Marketeer Heulendonk 19 9991 Adegem 050 71 71 51 www.merlijnmarketeer.be

10

Meetjeslandse Leerwerkbedrijven Moeie 16a 9900 Eeklo 09 376 71 02 www.mlwb.be

- en tewerkstellingscenhebben opgebouwd in trajectbegeleiding van personen die via de normale weg moeilijk aan het werk geraken. Een leerwerkbedrijf biedt effectieve werkervaringsjobs aan en geeft tegelijk algemene vorming (ICT, Nederlands), een kwalitatieve begeleiding op de werkvloer, sollicitatietraining en tenslotte een actieve bemiddeling naar een reguliere job. Ze hebben daarnaast een belangrijke opdracht naar tal van werkervaringspromotoren. Dat zijn organisaties die één of meerdere doelgroepwerknemers inschakelen in hun dagelijkse werking. Via een werkervaringstraject van max. 18 maanden kan men doorstromen naar het reguliere circuit. De doelgroep zijn NWWZ min. 2 jaar werkloos, max. 12 maanden leefloon of deeltijds lerend & persoons- en omgevingsgebondenproblematiek.

CAW Visserij De Zuidkaai Zuidmoerstraat 136/1 9900 Eeklo 09 377 39 39 www.cawvisserij.be/onthaaleeklo.

Centrum voor Algemeen Welsijnswerk (CAW) Visserij is een onafhankelijke en regionale hulporganisatie. De dienstverlening staat open voor iedereen met vragen en problemen en in het bijzonder voor kwetsbare groepen door kansarmoede, thuisloosheid, gebrek aan scholing, leeftijd, afkomst,... De hulpverlening is vrijwillig en het CAW garandeert aan de hulpvrager basisveiligheid, vertrouwelijkheid en anonimiteit. Het aanbod van het centrum is gevarieerd en vlot toegankelijk, zowel voor mensen die een eerste hulpvraag stellen als zij die ergens anders niet meer terecht kunnen. De werking van het centrum is gebaseerd op drie pijlers: de uitbouw van een multifunctioneel en professioneel onthaal een gedifferentieerd aanbod van psychosociale begeleiding het ontwikkelen van preventieve en beleidssignalerende acties

11

Leerpunt – Centrum voor Basiseducatie www.basiseducatie.be [email protected] Centrum voor Basiseducatie vzw Leerpunt Gent-Meetjesland-Leieland Maatschappelijke zetel en hoofdvestigingsplaats Hippoliet Lammensstraat 10 9000 Gent 09 224 24 12 Vestigingsplaats Meetjesland Blakstraat 27 9900 Eeklo 09 378 31 83 [email protected] Vestigingsplaats Leieland Ghesquierestraat 15 9800 Deinze 09 224 24 12

Wat is het? Leerpunt richt zich tot volwassenen met een beperkte of onafgewerkte schoolloopbaan. Het Centrum voor Basiseducatie heeft als opdracht volwassenen de kennis, vaardigheden en attitudes bij te brengen die nodig zijn voor de persoonlijke ontwikkeling, het maatschappelijk functioneren, het verder deelnemen aan onderwijs, het uitoefenen van een beroep of het beheersen van een taal.

Wat doen ze? In een steeds sneller evoluerende en meer eisende samenleving, wordt van volwassenen verwacht dat ze zich permanent bijscholen. Om zelfstandig te functioneren en te participeren in de samenleving en om zich persoonlijk te kunnen ontwikkelen, is de competentie om informatie te verwerven, te begrijpen en gericht te gebruiken een voorwaarde. Dit betekent dat men met taal, cijfers en grafische gegevens moet kunnen omgaan en gebruik moet kunnen maken van ICT. In één woord worden deze competenties omschreven als geletterdheid. Basiseducatie biedt aan volwassenen die dieze competenties onvoldoende verworven hebben in het reguliere onderwijs, de mogelijkheid om op een aangepaste manier hun geletterdheidniveau te verhogen. Opleidingsaanbod ifv tewerkstelling/opleiding:  Sterk op het werk: communicatie op de werkvloer  Wiskunde/rekenen op de werkvloer: inhoudsmaten in de keuken, oppervlakte in de bouw, grafie

Wegwijs in de papierwinkel: papieren van de werkgever begrijpen, formlieren invullen die nodig

Daarnaast heeft Leerpunt Centrum voor Basiseducatie op verschillende locaties gratis curssussen die vrij toegankelijk zijn voor alle laaggeschoolden:  Nederlands voor Nederlandstaligen (beter lezen en schrijven, Nederlands opfrissen)  Nederlands voor anderstaligen  Rekenen/wiskunde   ICT: kennismaking met computer en internet  Opstap Frans en Engels

12

Opleidingen op maat en op vraag van derden Leerpunt organiseert cursussen op maat voor diensten of bedrijven, op de werkIn gemeenschappelijk overleg worden samenwerkingsafspraken vastgelegd. De inhoud van de opleiding wordt aangepast aan de concrete vraag van de samenwerkingspartner en de leernoden van de groep cursisten die zij via hn activiteiten bereiken.

Voor wie doen ze het? Als uw onderneming een uitbatingszetel heeft in het Vlaamse Gewest, kan u een beroep doen op de diensten van Leerpunt Centrum voor Basiseducatie. Met een opleidingscheque betaalt u een deel van de kost van de opleiding van uw werknemer. Leerpunt richt zich tot volwassenen met een beperkte of onafgewerkte schoolloopbaan. Binnen deze groep onderscheiden we:  de doelgroep Nederlandstaligen: zowel Vlamingen als 2 de en 3de generatie migranten die hier in België school gelopen hebben, jonge ongekwalificeerde schoolverlaters maar ook ouderen, werkenden, huisvrou  de doelgroep anderstaligen: migranten, vluchtelingen, nieuwe EU-burgers die in het land van her-

Deelname aan de lessen geeft werknemers recht op betaald educatief verlof.

13

EFRO – Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling www.efro.be EFRO Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling Agentschap Ondernemen Afdeling Europa Economie Koning Albert II-laan 35/12 1030 Brussel 02 553 38 64 [email protected]

Wat is het? Binnen de Europese Unie bestaan er grote verschillen op vlak van economische en sociale ontwikkeling. Volgens het Verdrag van de Europese Unie moet de economische en sociale samenhang van het Europees gebied versterkt worden. Met het oog op het verminderen én het finaal wegwerken van deze sociaaleconomische ongelijkheden zijn de Europese structuurfondsen in het leven geroepen. Eén van deze fondsen (naast het het Cohesiefonds én het Europees Sociaal Fonds, waarvan de activiteiten gericht zijn op de beroepsopleidingen en de stimulering van de werkgelegenheid) is het Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling (EFRO). EFRO vergroten, werkgelegenheid creëren en een duurzame interne . Voor meer up-to-date info over projectoproepen in het kader van diversiteit verwijzen we u graag door naar de website www.efro.be. De financiële middelen concentreren zich op drie doelstellingen: convergentie -economische ontwikkelingsachterstand waarvan het inkomen per inwoner minder dan 75 percent van het gemiddelde inkomen in de Europese Unie bedraagt. Vlaanderen komt niet in aanmerking regionaal concurrentievermogen en werkgelegenheid, voldoen aan de convergentiedoelstelling. Vlaanderen valt hier volledig onder Europese territoriale samenwerking, gericht op een duurzame, geïntegreerde Europese territoriale ontwikkeling. Vlaanderen is ook actief in deze doelstelling via één interregionaal, twee transnationale en vier grensoverschrijdende INTERREG-

14

EROV – Economische Raad voor Oost-Vlaanderen www.erov.be EROV Economische Raad voor Oost-Vlaanderen vzw Huis van de Economie Seminariestraat 2 9000 Gent 09 267 86 10 [email protected]

Wat is het? De Economische Raad voor Oost-Vlaanderen (EROV vzw) werkt in opdracht van het provinciebestuur aan de sociaal-economische ontwikkeling van de provincie Oost-Vlaanderen. De missie van EROV is de verbetering van de sociaal-economische structuur en de ondersteuning van een duurzaam sociaal-economische ontwikkeling. Vanuit de opgebouwde expertise, ervaring en toegepast onderzoek ontwikkelt de raad initiatieven en acties die bijdragen tot het realiseren van de missie.

Wat doen ze? EROV ondersteunt het management van KMO's, instellingen in de social profit en detailhandelaars. Ze voert promotie voor streekproducten en ondersteunt het imago van clustersectoren zoals voeding, sierteelt, textiel en bouw. Daarnaast stimuleert de Economische Raad voor Oost-Vlaanderen het ondernemerschap, versterkt ze de link tussen onderwijs en bedrijfsleven, begeleidt centrummanagement in steden en gemeenten en voert toegepast studiewerk en onderzoek uit.

15

ERSV – Erkend Regionaal Samenwerkingsverband www2.vlaanderen.be/werk/ersv_index.htm vzw ERSV Erkend Regionaal Samenwerkingsverband Oost-Vlaanderen Gouvernementstraat 1 9000 Gent 09 267 86 99 [email protected]

Wat is het? Het Erkend Regionaal Samenwerkingsverband (ERSV) Oost-Vlaanderen is een vzw die, op economisch vlak en op vlak van werkgelegenheid, bijdraagt tot de ontwikkeling van de regio. Het ERSV, dat als organisatie door Vlaanderen erkend en financieel gesteund wordt, pleegt onder meer sociaal overleg tussen sociale partners en lokale overheden over sociaal-

Wat doen ze? Het ERSV organiseert en ondersteunt het socioSociaal Economische Raden van de regio en het overleg tussen werkgevers, werknemers en de lokale overheden (steden, Regionaal Economische en Sociale Overlegcomités van de regio. Voor meer info over de diversitei u door naar de fiche over diversiteitsplannen voor bedrijven en lokale besturen.

16

ESF-Agentschap www.esf-agentschap.be Europees Sociaal Fonds-Agentschap Gasthuisstraat 35 1000 Brussel 02 546 22 11 [email protected]

Wat is het? Het Europees Sociaal Fonds (ESF) ondersteunt scholings- en werkgelegenheidsmaatregelen en bevordert de activering en sociale integratie van werklozen en achterstandsgroepen in Europa. Het ESF-Agentschap zorgt voor het beheer van het Vlaamse ESF-programma en is een Extern Verzelfstandigd Agentschap (EVA).

Wat doen ze? Het Agentschap streeft naar een hogere, kwalitatieve en meer diverse werkzaamheid door competentieontwikkeling, begeleiding in een transitionele arbeidsmarkt, een benadering op maat van kwetsbare groepen en een mensgericht ondernemersklimaat. De prioriteiten zijn: talenten activeren en duurzame integratie op de arbeidsmarkt bevorderen door  transities van school naar werk te versoepelen  transities van inactiviteit/werkloosheid naar werk gemakkelijker maken  transities tussen beroepen en functie en van werk naar werk te vereenvoudigen bevorderen van sociale inclusie van kansengroepen via maatgericht werken door  werkervaring  aangepaste trajecten voor kansengroepen  werken aan doorgroei en doorstroom in de sociale economie ondernemings- en organisatiecultuur focussen op mens en maatschappij door  strategisch human resources- en competentiebeleid in ondernemingen  aangepaste arbeidsorganisatie  maatschappelijk verantwoord ondernemen  organisatiebekwaamheid en samenwerking innovatie transnationale en interregionale samenwerking

Het structuurfonds ESF vormt een aanvulling op nationale of private financieringen. Projecten kunnen, afhankelijk van de prioriteit, rekenen op een steunpercentage van 38 tot 60 percent.

17

Groep INTRO vzw * www.groepintro.be Groep INTRO OVL Walter Buysse Krommewege 44a 9990 Maldegem 050 72 86 66 [email protected] Herman Verhelst Directeur OVL Wijnveld 251 9112 Sinaai 03 772 60 61 [email protected] Hendrik De Luca Coördinator vorming en onderwijs Spitaalpoortstraat 51 9000 Gent 09 229 39 70 0499 53 37 87 [email protected] Joke Dirckx Coördinator opleiding en (traject)begeleiding Nekkersputstraat 189 A 9000 Gent 09 210 77 77 0498 17 48 37 [email protected] Kristin Goethals Coördinator werkervaring Wijnveld 251 9112 Sinaai 03 772 60 61 0498 17 48 01 Ann Homblé Coördinator sociale economie Wijnveld 251 9112 Sinaai 03 772 60 61 0499 53 37 89

Wat is het? Groep INTRO is een professionele organisatie voor leerplichtonderwijs, vorming, opleiding, arbeidstrajectbegeleiding, jobcoaching, sociale economie en werkervaring. Groep INTRO biedt vorming, opleiding, werkervaring en persoonlijke trajectbegeleiding of jobcoaching aan maatschappelijk kwetsbare personen, zowel aan werkzoekenden als aan werknemers. De groep wil het functioneren van kwetsbare personen in de maatschappij optimaliseren. De medewerkers ondersteunen de deelnemers in het zelf verantwoordelijkheid opnemen en rijken daarvoor instrumenten aan. De motivatie om te werken wordt versterkt om zo een positieve maatschappelijke bijdrage te ervaren.

18

Wat doen ze? Vormingsprojecten: vooral gericht op jongeren, bestaan uit voor- en brugtrajecten en themaspecifieke

Leerplichtonderwijs: gericht op het aanbieden van levensbreed, inzetbare competenties. Deelnemers worden via deeltijds leren en werken bruikbare kennis, vaardigheden en attitudes bijgebracht. In het kader van het voltijds engagement heeft Groep INTRO een vormingsaanbod binnen de algemeen vormende en beroepsvormende luiken. Trajectbegeleiding: gespecialiseerde methodiek om werkzoekenden naar de arbeidsmarkt te begeleiden. Voor iedere deelnemer wordt een individueel aangepast stappenplan uitgetekend met de hoogst mogelijke jobgarantie Arbeidsmarktgerichte opleidingen aan werknemers en werkzoekenden: via beroepsgerichte opleidingen en algemeen vormende opleidingspakketten worden de kansen op integratie op de arbeidsmarkt en in de samenleving verhoogd Werkervaringsprojecten: de focus ligt op het aanbieden van een tijdelijke tewerkstelling in functie van doorstroming en begeleiding van de deelnemer naar zelfstandigheid Jobcoaching op de werkvloer: ondersteuning van werkgever en werknemer door een coach die niet verbonden is aan het bedrijf. Het doel is het behoud van de tewerkstelling. Sociale economieprojecten: bedoeling om tot permanente tewerkstelling te komen voor wie een inschakeling in het reguliere arbeidscircuit niet haalbaar is

Voor wie doen ze het? Alle werkgevers komen in aanmerking. Groep INTRO werkt nu al samen met werkgevers uit het economisch circuit en met sociale en beschutte werkplaatsen. Op vlak van werknemers richt Groep INTRO zich op: maatschappelijk kwetsbaren langdurig werklozen laaggeschoolden leefloners personen die niet in het normale arbeidscircuit aan bod komen allochtonen 50-plussers personen met een arbeidshandicap jongeren deeltijds onderwijs (ex-)gedetineerden (ex-)verslaafden mensen met een psychiatrisch verleden

19

GTB – Gespecialiseerde Trajectbepalings- en Begeleidingsdienst www.gtb-vlaanderen.be GTB Gespecialiseerde Trajectbepalings- en Begeleidingsdienst Voor Deinze en regio : Werkwinkel Leie en Schelde GTB Conny Daens Markt 50/1 9800 Deinze 09 381 69 88 [email protected] Voor Eeklo en regio : Werkwinkel Meetjesland-Noord GTB Patrick Verdoolaeghe Stationsstraat 89 9900 Eeklo 09 376 27 85 [email protected]

Wat is het? Gespecialiseerde Trajectbepalings- en Begeleidingsdienst (GTB, het vroegere ATB) is erkend door de VDAB en biedt advies en begeleiding aan personen met een arbeidshandicap. Bij hun benadering houden ze rekening met individuele beperkingen en mogelijkheden.

Wat doen ze? GTB zorgt voor individuele begeleiding van personen met een arbeidshandicap die werkzoekend zijn of die verminderde kansen op de arbeidsmarkt hebben. GTB geeft informatie en advies, maar staat ook in voor de coördinatie, evaluatie, jobfinding en bewaking van het traject. Personen met een arbeidshandicap worden begeleid naar arbeid op maat, zowel in het normaal economisch circuit als in een beschutte werkplaats of de arbeidszorg. GTB sensibiliseert ondernemingen in het kader van Evenredige Arbeidsdeelname (EAD).

Voor wie doen ze het? GTB biedt geïndividualiseerde trajectbepaling en -begeleiding van werkzoekenden aan. Via het gespecialiseerde opleidingscircuit kunnen gratis opleidingen op de werkvloer worden georganiseerd. Bij aanwerving onderzoekt GTB of de kandidaat in aanmerking komt voor de VOP (Vlaamse ondersteuningspremie voor personen met een arbeidshandicap). Daarnaast biedt GTB ook loopbaanbegeleiding voor werkenden aan.

20

Huis van het Nederlands *

www.hvnoostvlaanderen.be www.hvngent.be

Huis van het Nederlands Oost-Vlaanderen vzw Antenne Meetjesland-Leiestreek Bouke de Vis Antenneverantwoordelijke Meetjesland-Leiestreek Welzijnscampus De Zuidkaai Zuidmoerstraat 136/2 9900 Eeklo 0498 25 09 24 09 218 17 70 [email protected] Bibliotheek Zelzate Burgemeester Jos Chalmetlaan 50 (ingang Verbroederingslaan) 0498 25 09 24 [email protected]

Loket Deinze Ghesquièrestraat 15 9800 Deinze 0498 25 09 24 [email protected]

Huis van het Nederlands Gent vzw Koen Vandekerckhove Coördinator Huis van het Nederlands Gent Kongostraat 42 9000 Gent 09 235 26 70 [email protected]

Wat is het? Het Huis van het Nederlands is het centraal aanmeldingspunt voor alle anderstaligen uit de regio die Nederlands willen leren. De organisatie biedt informatie over taallessen Nederlands, screent kandidaatcursisten en begeleidt ze voor een gepaste cursus NT2 (Nederlands als tweede taal) naar de Centra voor Basiseducatie, centra voor volwassenenonderwijs, VDAB of derden

Wat doen ze? Taal bevordert de integratie. Het leren van de taal, in dit geval Nederlands (of NT2), maakt het mogelijk te begrijpen en begrepen te worden. Het Huis van het Nederlands zorgt ervoor dat het belangrijk is dat deze cursussen op een efficiënte en effectieve manier georganiseerd worden.

Voor wie doen ze het? 21

Het Huis van het Nederlands richt zich tot alle anderstaligen, ouder dan 16, die Nederlands willen leren. Momenteel kunnen kandidaat-cursisten zich aanmelden in Deinze, Eeklo, Zelzate of Gent voor een cursus Nederlands. Het Huis van het Nederlands werkt er heel nauw samen met Inburgering Oost-Vlaanderen en Inburgering Gent, zodat ook de verplichte en rechthebbende inburgeraars heel snel en efficiënt kunnen doorverwezen worden naar een cursus die aansluit bij hun inburgeringsprogramma.

22

Instant A * www.instanta.be Instant A Sociaal Uitzendkantoor voor Jongeren Dampoortstraat 38 9000 Gent 09 225 92 57 [email protected]

Wat is het? Instant A/Labor X staat voor Instant Arbeid. Als sociaal uitzendkantoor wil Instant A laaggeschoolde jongeren snel en efficiënt aan het werk helpen. Op het ogenblik dat een jongere werk zoekt, biedt Instant A hem of haar een job op maat aan, hetzij een korte, hetzij een langdurige tewerkstelling. Instant A biedt ook tewerkstellingsbegeleiding en sollicitatiehulp aan. Instant A is een Publiek-Private Samenwerking (PPS) tussen de uitzendkantoren t-Interim en Tempo-Team en de sociale partner vzw Labor X.

Wat doen ze? Het sociaal uitzendkantoor voor jongeren probeert jonge mensen na één of meerdere korte opdrachten op maat te laten doorstromen naar een langere opdracht, de reguliere arbeidsmarkt, een beroepsopleiding of trajectbegeleiding. Door gebrek aan werkervaring én diploma komen deze jongeren meestal moeilijk aan de bak. Naast het gewone interimaanbod voorziet Instant A ook intensieve en individuele tewerkstellingsbegeleiding voor iedereen die langer dan zes maand werkloos is, geen diploma heeft en jonger is dan 30. Het project Start2Work voorziet sollicitatiehulp aan laaggeschoolde schoolverlaters tussen 18 en 25 jaar. Instant A zoekt continu geëngageerde en flexibele werkgevers en kan ook aan hen oplossingen aanbieden. Uitzendkrachten van Instant A zijn werkwilligen die een job die meestal moeilijk ingevuld geraakt, toch op zich willen nemen.

Voor wie doen ze het? Alle laaggeschoolde jongeren tot 30 jaar

23

Job & Co * www.jobenco.be Job & Co Centrum voor Begeleiding en Werkervaring (CBW) Ruth Cazaerck Antwerpsesteenweg 573 9040 Sint-Amandsberg 09 266 18 10 [email protected] www.jobenco.be

Wat is het? Job & Co Centrum voor Begeleiding en Werkervaring (CBW) verzorgt begeleiding, competentieversterking en werkervaring voor personen die om diverse redenen moeilijkheden ondervinden bij het vinden van een geschikte job. Job & Co is, zowel inhoudelijk als organisatorisch, een koepelorganisatie van drie deelorganisaties die telkens een aspect van die opdracht behartigen. Het gaat om Job & Co Centrum voor Begeleiding en Werkervaring vzw, Duet cvba en de sociale werkplaats Con Brio.

Wat doen ze? Job & Co – CBW wil een passende en duurzame job vinden voor mensen die drempels tegenkomen op de arbeidsmarkt en biedt werkzoekenden binnen het traject naar een geschikte job opleidingen en competentieversterking, jobcoaching, loopbaanbegeleiding en werkervaring. De werkzoekende kan via oriëntering, opleiding en begeleiding een volledig traject afleggen tot aan de eindmeet, de duurzame tewerkstelling. In de eerste plaats wordt er gestreefd naar tewerkstelling in het Normale Economische Circuit (NEC). Als dat niet kan, zoeken ze naar een meer aangepaste vorm van tewerkstelling of dagbesteding. Voor iedere werkzoekende wordt dan individueel bekeken welke opleiding en begeleiding zinvol en mogelijk zou zijn. .

Voor wie doen ze het? Job & Co – CBW boort diverse subsidiekanalen aan en biedt een breed gamma aan opleidings-, werkervarings- en begeleidingsmogelijkheden voor werkzoekenden en werkenden. Het centrum richt zich tot de kansengroepen (en hun potentiële werkgevers), en in het bijzonder op personen met een arbeidshandicap, langdurig werkzoekenden, kortgeschoolden, allochtonen,

24

Kopa * www.kopa.be KOPA Kans Op Arbeid Barbara Vanthorre Ons Huis Vrijdagmarkt 9 9000 Gent 09 265 52 61 [email protected]

Wat is het? Vzw KOPA (Kans OP Arbeid) richt zich op werkzoekenden uit kansengroepen, die hun mogelijkheden op de arbeidsmarkt willen vergroten. Kopa helpt hen door een opleiding en/of begeleiding.

Wat doen ze? KOPA wil kwetsbare groepen, zoals laaggeschoolden, langdurige werklozen, migranten en exgedetineerden, herinschakelen op de arbeidsmarkt via: opleidingen  ingroei social profit, waarbij de cursist wordt voorbereid op het volgen van een vervolgopleiding in de social profit, zoals logistiek assistent, begeleider buitenschoolse kinderopvang, verpleegkun  verkoop/kassa: in deze finaliteitsopleiding is het de bedoeling om de cursisten de juiste vaardigheden aan te leren om te functioneren binnen de verkoopssector en aan de slag te kunnen  modulair aanbod, op vraag van derden die met dezelfde doelgroep als Kopa werken (PWA, OCMW, K ) worden kortdurende modules georganiseerd. Voorbeelden zijn assertiviteit, omgaan met stress, omgaan met ouderen, Voor het volgen van deze opleiding kan steeds een offerte aangevraagd worden jobcoaching: door middel van een jobcoachingstechniek op maat van de werknemer en de werkgever begeleidt Kopa nieuwe werknemers uit kansengroepen tijdens hun inwerkperiode. De begeleiding is gratis voor de kansengroepen en loopt over een periode van zes maanden loopbaanbegeleiding: v worden werkenden individueel geholpen bij het vinden van antwoorden op loopbaanvragen zoals Waar sta ik nu?, Waar wil ik naartoe? of Hoe bereik ik mijn doelen? Tijdens de begeleiding krijgen de cliënten meer zicht op hun sterktes en zwaktes, waarden en interesses, loopbaanmogelijkheden en het aanbod van opleidingen dat voor hen geschikt zou zijn. Ook dit project richt zich prioritair tot de kansengroepen.

25

FZO-VL * – Federatie van Zelforganisaties in Vlaanderen www.fzovl.be Federatie van Zelforganisaties in Vlaanderen Valerie Demaecker Tolhuislaan 84a 9000 Gent 09 235 26 36 [email protected]

Wat is het? FZO-VL (Federatie van Zelforganisaties in Vlaanderen) is een socio-culturele, overkoepelende vereniging die staat voor integratie, emancipatie en participatie van de migrantengemeenschap. In Vlaanderen werken verschillende verenigingen, federaties en organisaties samen in het project Work-Up.

Wat doen ze? Ze voeren complementaire acties op vlak van arbeidsbegeleiding, op maat van allochtone werkzoekenden die meer ondersteuning nodig hebben dan de reguliere diensten kunnen bieden. Dat leidt ertoe dat deze werkzoekenden zich bij de VDAB en/of in een arbeidstraject inschrijven, ingeschakeld worden in een opleiding of aan de slag kunnen.

Voor wie doen ze het? Voor alle werkgevers die diversiteit op de werkvloer en in de dienstverlening ruimte willen geven en voor alle allochtone werkzoekenden voor wie de arbeidsmarkt zich op relatief grote afstand bevindt

26

Ondernemersplatform Diversiteit * www.verschillenversterken.be Ondernemersplatform Diversiteit Volkan Uce Sneeuwbeslaan 20 2610 Wilrijk 03 829 25 14 [email protected]

Wat is het? Het Ondernemersplatform Diversiteit is een gemeenschappelijk initiatief van de ondernemingsorganisaties VKW, VOKA en UNIZO en wil in nauwe samenwerking met Jobkanaal bedrijven informeren en sensibiliseren rond de meerwaarde van een diversiteitsbeleid in de onderneming.

Wat doen ze? Het platform biedt een actieprogramma met tal van initiatieven en instrumenten om u als onderneming aan te moedigen om nog meer aandacht te hebben voor de arbeidspositie van allochtonen, ouderen, personen met een handicap en andere kansengroepen (ex-gedetineerden, transgender,...). Ze bieden werkgevers volgende instrumenten aan: diversiteitsverklaring pioniersprijs diversiteit diversiteitstest toolkit werving en selectie brochure diversiteit, waarin twintig bedrijven getuigen over diversiteit op de werkvloer religieuze kalender

Voor wie doen ze het? Het Ondernemersplatform Diversiteit staat klaar voor alle werkgevers

27

Pro Natura * www.pronatura.be Pro Natura (Econet) Galgenstraat 60 9900 EEKLO 09 324 32 84 [email protected]

Wat is het? Pro Natura creëert nieuwe-kansenjobs via innoverende, ecologische projecten. Ze focussen op werknemers uit diverse kansengroepen.

Wat doen ze? Pro Natura wil aantonen dat werken volgens de principes van duurzame ontwikkeling niet alleen de kwaliteit van natuur en landschap verbetert, maar ook (veel) tewerkstelling kan creëren voor bevolkingsgroepen die het steeds moeilijker hebben om zich op de arbeidsmarkt te handhaven. Hun strategie gaat uit van enkele krachtlijnen : consequentie: Pro Natura investeert enkel in activiteiten die tegelijkertijd een positieve invloed hebben op de ecologische leefomgeving én op de nieuwe-kansentewerkstelling creativiteit en innovatie: de organisatie steekt veel energie in de ontwikkeling van nieuwe concepten, projecten en nieuwe marktniches die inspelen op beide doelstellingen complementariteit: het wil een brug slaan tussen de klassieke profitondernemingen en de sociale economie integrale aanpak: Pro Natura streeft er naar om binnen haar eigen trajectwerking voor zo veel mogelijk doelgroepen zinvol werk te creëren en steekt veel energie in maatschappelijk overleg met plaatselijke besturen en sectoren

Voor wie doen ze het? Door gebruik te maken van de werkervaringsprojecten van Pro Natura Oost-Vlaanderen krijgen de lokale besturen de kans om op een goedkope manier vorm te geven aan de concrete realisatie van hun milieu- en natuurbeleid. Intergemeentelijke Natuur en Landschapsploegen (INL) is een concept waarbij gemeentebesturen langlopende overeenkomsten kunnen afsluiten met Pro Natura om het gemeentelijke natuurbeleid een structurele en praktische uitvoering te geven. Tegelijkertijd richt Pro Natura zich ook op de tewerkstelling van WEPplussers en artikel 60-ers. Wanneer het OCMW een artikel 60-er ter beschikking stelt van een erkend initiatief van sociale economie zoals Pro Natura, ontvangt het voor deze tewerkstelling een verhoogde toelage van de federale overheid (artikel 60§7 van de OCMW-wet). Met de sociale werkplaats van Pro Natura wordt ingetekend op allerlei openbare aanbestedingen die gaan over ecologische projecten. Via de boerderij en de herders met schaapskudde, kan Pro Natura de inzet van menselijke arbeid en dieren combineren om aan de klanten een nog bredere en betere service te bieden.

28

RESOC * – Regionaal Economisch en Sociaal Overlegcomité www.interagora.be RESOC Regionaal Economisch en Sociaal Overlegcomité Meetjesland, Leiestreek en Schelde Frank Geyssens Streekhuis Heldenpark Oostveldstraat 91bus 1 9900 Eeklo 09 218 96 12 [email protected]

Wat is het? Binnen het Regionaal Economisch en Sociaal Overlegcomité (RESOC) wordt overlegd over bovenlokale en lokale beleidsaangelegenheden met een sociaal-economische dimensie. Alle gemeenten hebben in mindere of meerdere mate te maken met een RESOC, dat één van de drie opvolgers is van het Streekplatform en het Subregionaal Tewerkstellingscomité van voor 2004. Uniek in Vlaanderen is dat het Meetjesland nog een uitloper van het Streekplatform heeft onder de naam Streekplatform+. Oost-Vlaanderen : Gent en Rondom Gent, Waas en Dender, Zuid-OostVlaanderen en, last but not least, Meetjesland, Leiestreek en Schelde.

Wat doen ze? Een belangrijke klemtoon ligt op de strategiebepaling (mét bijhorende hefboomprojecten) voor de gewenste streekontwikkeling. Het resultaat is het Streekpact, waarin de leden van RESOC (de gemeentebesturen en de sociale partners) zich er tot verbinden om de keuzes in het pact uit te voeren samen met de provincieraad. De goedkeuring door al de raden is een noodzakelijke voorwaarde om het Streekpact voor te leggen aan de Vlaamse regering, die in overleg met het RESOC vrijblijvend zal nagaan waar ze haar steentje kan bijdragen. Het RESOC staat in voor de opvolging van de uitvoering en eventuele bijsturing van het Streekpact. Daarnaast kan RESOC op eigen initiatief of op vraag adviezen uitbrengen over de sociaaleconomische ontwikkeling van de streek.

Voor wie doen ze het? In het RESOC zetelen de vertegenwoordigers van de lokale besturen van de regio, de werkgevers en werknemersorganisaties. Zij worden al dan niet aangevuld met

29

SERR * – Sociaal Economische Raad www.interagora.be SERR Sociaal Economische Raad van de Regio Meetjesland, Leiestreek en Schelde Frank Geyssens Streekhuis Heldenpark Oostveldstraat 91 bus 1 9900 Eeklo 09 218 96 12 [email protected]

Wat is het? De SERR (Sociaal Economische Raad van de Regio) is de vertaling van de Sociaal-Economische Raad van Vlaanderen (SERV) op streekniveau. In de SERR heeft het overleg tussen werkgevers en werknemers plaats. De SERR brengt adviezen uit over de sociaal-economische terreinen die tot het sociale overleg behoren. Een vraag om advies kan uitgaan van alle bestuursniveaus, van het federale tot het lokale.

Wat doen ze? De SERR vervult diverse opdrachten over tewerkstelling en arbeidsmarkt, zoals: concurrentie tussen reguliere en gesubsidieerde economie advies in het kader van een bemiddelingsrol bij klachten over opleidings- en tewerkstellingsbeleid ondersteuningsaanvragen van ondernemingen begeleiding van bedrijfsherstructureringen aanvraag en evaluatie van diversiteitsplannen Het advies heeft steeds betrekking op de eigen streek. SERR speelt ook een belangrijke rol in het organiseren en aanbrengen van opleidingen specifiek voor de regio. We denken aan sectoren zoals de bouw, transport, voeding, metaal en social profitsector.

Voor wie doen ze het? In de SERR zetelen enkel de werkgevers- en werknemersorganisaties

30

Startcentrum Sociale Economie – De Punt www.depunt.be De Punt, broedplaats voor ondernemers met aandacht voor mens en milieu Kerkstraat 108 9050 Gentbrugge 09 272 79 09 [email protected]

Wat is het? De Punt, broedplaats voor ondernemers met aandacht voor mens en milieu, heeft een drieledige missie: ondersteunen van het ondernemerschap het creëren van tewerkstelling voor personen die het moeilijk hebben op de arbeidsmarkt promoten en bevorderen van maatschappelijk verantwoord ondernemen De Punt is actief in de Gentse regio en Oost-Vlaanderen en wil kernactiviteiten met impact op de plaatselijke markt uitbouwen. Met deze werking wil De Punt trendsetter zijn voor Vlaanderen.

Wat doen ze? De Punt begeleidt bedrijven die projecten opzetten, waaruit duurzame tewerkstelling voortvloeit. De Punt geeft advies en ondersteuning bij het opstellen van een ondernemingsplan, waarbij tewerkstelling gecreëerd wordt voor mensen die het moeilijk hebben om een job te vinden. Daarnaast stelt de Punt expertise ter beschikking om deze tewerkstelling gesubsidieerd te krijgen. De Punt coacht werkzoekenden die een eigen zaak willen starten, brengt bedrijven uit de reguliere economie in contact met bedrijven uit de sociale economie en baat het Bedrijvencentrum regio Gent uit. Tot slot start De Punt innovatieve projecten op en is het incubator in de sociale economie. Ondernemers kunnen beroep doen op het netwerk van De Punt voor werving en selectie, coaching op de werkvloer, vorming en opleiding, loopbaanontwikkeling, diversiteit,

Voor wie doen ze het? De Punt richt zich tot startende ondernemers en groeiende bedrijven in Oost Vlaanderen

31

SHA – Steunpunt Handicap en Arbeid * www.handicapenarbeid.be SHA Steunpunt Handicap en Arbeid Leen Vannut Van Vaerenberghstraat 6 2600 Berchem 03 609 54 49 [email protected] Peter Debbaut [email protected]

Wat is het? Het Steunpunt Handicap en Arbeid (SHA) is opgericht in het kader van het impulsbeleid Evenredige Arbeidsdeelname en Diversiteit (EAD) en is een product van: GRIP vzw: Gelijke Rechten voor Iedere Persoon met een handicap JKVG de werkbank vzw: Katholieke Vereniging Gehandicapten Jongerendienst VFG vzw: Vereniging van Personen met een Handicap

Wat doen ze? Steunpunt Handicap en Arbeid vertrekt van de ervaringsdeskundigheid en knowhow van personen met een arbeidshandicap en hun organisaties. Het neemt de rol van bruggenbouwer op tussen de overheid, intermediairen en diensten, sociale partners en gebruikersorganisaties van personen met een handicap of chronische ziekte. Daarnaast wil het samenwerken met andere structurele (VESOC-)projecten, van hen leren en hen versterken. Steunpunt Handicap en Arbeid biedt ondersteuning via: online informatie in de vorm van dossiers over Handicap en Arbeid een helpdesk, via e-mail of telefoon, waar u met allerlei vragen over handicap en arbeid terecht kan beantwoorden van alle vragen rond handicap en arbeid via de consulenten uitwerken vormingen en sensibiliseringsacties op vraag van de doelgroep

Voor wie doen ze het? Het steunpunt heeft geen rechtstreeks contact met bedrijven of personen met een handicap, maar werkt op vraag van volgende consulenten: jobconsulenten van Jobkanaal diversiteitsconsulenten van de vakbonden projectontwikkelaars EAD en Leeftijd en Werk sectorconsulenten jobcoaches van de VDAB/GTB (Gespecialiseerde Trajectbepalings- en Begeleidingsdienst) andere actoren van het EAD-beleid

32

Steunpunt Lokale Netwerken * www.sln.be Steunpunt Lokale Netwerken Opleiding en Tewerkstelling vzw (SLN) Marleen Velleman Reigerstraat 10 9000 Gent 09 220 84 31 [email protected] www.sln.be

Wat is het? Het Vlaams Steunpunt Lokale Netwerken Opleiding en Tewerkstelling vzw (SLN) overkoepelt, ondersteunt en vertegenwoordigt de sector van de niet-commerciële aanbieders van opleiding, begeleiding en werkervaring etsbare doelgroepen op de arbeidsmarkt. Samen met haar leden draagt SLN bij tot de ontwikkeling en bevordering van een actief arbeidsmarkt- en doelgroepenbeleid met het oog op het bevorderen van gelijke kansen en diversiteit, en het bestrijden en voorkomen van werkloosheid. SLN is voor het uitvoeren van haar opdracht erkend door de Vlaamse overheid en treedt op als representatieve gesprekspartner voor de sector.

Wat doen ze? Via de website kunnen werkgevers, werknemers, werkzoekenden en alle andere geïnteresseerden informatie terugvinden over opleiding en werkervaring van kwetsbare doelgroepen in Vlaanderen. Voor een overzicht van de ledenorganisaties en hun aanbod, kan het repertorium geraadpleegd worden. Specifiek voor werkgevers bevat de website een rubriek met diensten die SLN-leden voor hen kunnen aanbieden. Verder egenheidsbeleid in Vlaanderen.

Voor wie doen ze het? Het Steunpunt Lokale Netwerken is actief sinds 1991 en werd opgericht om de derden te ondersteunen en het te vertegenwoordigen op Vlaams, lokaal en subregionaal niveau. Naast de vertegenwoordiging en belangenbehartiging op verschillende beleids- en overlegniveaus staat SLN ook in voor een goed informatiedoorstroming, voor visieontwikkeling en voor het opvolgen van actuele verschilldende stafmedewerkers zijn het aanspreekpunt voor d bieden practische en inhoudelijke ondersteuning voor de subregionale samenwerkingsverbanden

33

Unizo – Unie van Zelfstandige Ondernemers www.unizo-gent-meetjesland.be [email protected] Unie van Zelfstandige Ondernemers Eeklo Sylvie Welter Stationsstraat 17 9900 Eeklo 09 377 18 08 [email protected] Unie van Zelfstandige Ondernemers Gent Martien Van Oyen Lange Kruisstraat 7 9000 Gent 09 235 49 54 [email protected]

Wat is het? De Unie van Zelfstandige Ondernemers (UNIZO) verenigt ongeveer 85.000 ondernemers, zelfstandigen, KMO's en vrije beroepen in Vlaanderen en Brussel, van eenmanszaak tot groei-KMO uit alle sectoren. Daarmee is het de grootste ondernemersorganisatie van ons land. UNIZO behartigt de ondernemersbelangen bij de overheid, in de media, bij de publieke opinie en bij de andere sociale partners. De organisatie geeft ook advies en informatie aan haar leden en staat in voor opleidingen en netwerking.

Wat doen ze? UNIZO telt een netwerk van elf regio's met drieëntwintig regionale UNIZO-kantoren. De medewerkers in de regionale kantoren verzorgen de belangenbehartiging en de coördinatie van de regionale en lokale UNIZOactiviteiten. Ze geven advies en informatie, begeleiden starters en staan in voor KMO-Contact, een speciale werking gericht op groei-KMO's. Op het vlak van diversiteit kan UNIZO het volgende aanbieden: HRM-coach: een referentie-website voor het HRM-beleid in KMO , met handige tools en tips om het personeelsbeleid te optimaliseren en meer rendement te halen uit uw medewerkers. www.unizo.be/hrmcoach Jobkanaal: een wervingsinstrument om gratis en op een efficiënte manier geschikte en gemotiveerde kandidaten te vinden voor een openstaande vacature in uw onderneming. De competenties van 50-plussers, allochtonen en mensen met een arbeidshandicap kunnen perfect overeen komen met het functieprofiel waar u naar op zoek bent. Jobkanaal zorgt ervoor dat u gemakkelijker in contact komt met gescreende kandidaten uit deze groepen. [email protected] tel: 09 235 49 56 www.unizo.be/jobkanaal

34

Voor wie doen ze het? Unizo zet

35

VDAB * Arbeidsmarktbeheer www.vdab.be VDAB Kongostraat 7 0800 30 700 09 265 47 11 [email protected]

9000 Gent

Werwinkel Eeklo Stationsstraat 89 09 376 27 70 Werwinkel Aalter Stationsstraat 202 09 216 78 10

9900 Eeklo

9880 Aalter

Werwinkel Deinze Markt 50 9800 Deinze 09 381 69 80 Werwinkel Maldegem Bloemenstraat 43 9990 Maldegem 050 72 88 00

Wat is het? De Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding (VDAB) wil als publieke dienstverlener sturend en uitvoerend werken aan een transparante en dynamische arbeidsmarkt. Om die opdracht zo efficiënt mogelijk uit te voeren, biedt VDAB een uitgebreid en doeltreffend dienstenpakket aan: arbeidsbemiddeling, training en opleiding en loopbaanbegeleiding. VDAB heeft als doel om werkgever, werkzoekende en werknemer met elkaar in contact te brengen en staat werkzoekenden en werknemers bij wanneer ze op zoek zijn naar een (andere) passende job en/of opleiding. De dienst helpt werkgevers in hun zoektocht naar de passende werknemer, heeft eigen locaties en competentie-/opleidingscentra en is partner in de Werkwinkels.

Wat doen ze? VDAB heeft een zeer uitgebreide werking en takenpakket, van inschrijvingen over clië (een aanbesteding waarbij de volledige trajectbegeleiding wordt toevertrouwd aan externe organisaties). Om haar opdracht zo efficiënt mogelijk uit te voeren beschikt de VDAB over verschillende middelen en dienstverleningen:

t-

VDAB-Arbeidsmarktbeheer  basisdienstverlening voor werkzoekenden en werkgevers (in de Werkwinkel)  begeleiding (preventieve en curatieve werkzoekenden, 50+-club voor oudere werkzoekenden, inwerking, arbeidsgehandicapte werkzoekenden, jongeren, allochto  bemiddeling naar de arbeidsmarkt

36



het geven van informatie over vacatures: in de WIS-computer (WerkzoekendeInformatieSysteem) zijn vacatures met hun vereisten én werkzoekenden met hun kwalificaties in een vacaturebank aan elkaar gekoppeld

VDAB-Arbeidsmarktregie  projecten in samenwerking met partners  tendering/uitbesteding  bijhouden van statistieken, vooral met oog op het achterhalen van trends in werkloosheid en tewerkstelling, zodat VDAB de overheid kan adviseren VDAB-Competentiecentra  het geven van (beroeps)opleidingen aan werkzoekenden, voor onder andere de zogenaamde kansenberoepen of voor jobs die moeilijk ingevuld raken  het stimuleren van bijscholing, omscholing en opleiding  loopbaanbegeleiding  opleiden van werknemers  geven van sollicitatietraining via de Jobclub (zie ook infopagina VDABCompetentiecentrum) VDAB-Sollicitatiehuis: biedt alle werkzoekenden gratis de nodige infrastructuur en hulp aan om nog efficiënter en met meer succes te kunnen solliciteren. Het Sollicitatiehuis vindt u op de Industrieweg 64 in Wondelgem (naast het Competentiecentrum)

Voor wie doen ze het? VDAB helpt alle werkgevers, werknemers en werkzoekenden

37

VDAB * Competentiecentra www.vdab.be VDAB Competentiecentrum Gent Industrieweg 50 9032 Wondelgem 09 254 11 11 Mai Zetterlingstraat10 9042 Gent 09 259 13 56 VDAB Competentiecentrum Eeklo Stationsstraat 87 9900 Eeklo 09 376 78 49 VDAB Competentiecentrum Maldegem Bogaardestraat 168F 9990 Maldegem 050 71 74 98

Wat is het? Een Competentiecentrum is een opleidingscentrum van de VDAB. De Competentiecentra zijn over het hele Vlaamse land te vinden. VDAB organiseert honderden praktijkgerichte opleidingen, die allemaal gericht zijn op reële werksituaties: cursisten krijgen geen algemene vakken en overbodige theorie, maar dingen die in een nieuwe job effectief zullen kunnen toegepast worden. Hoe beter opgeleid, hoe groter de kans om snel werk te vinden.

Wat doen ze? Cursisten kunnen er opleidingen volgen in alle economische sectoren: zowel voor bedienden, als voor functies in de bouw, industrie of de social profitsector. Ook taalopleidingen en Nederlands voor anderstaligen zijn in het aanbod opgenomen. Verschillende leervormen worden gehanteerd: groepsleren, open leren, afstandsleren en webleren. De opleidingen zijn praktijkgericht, op maat, aangepast aan de persoonlijk behoeften én de eisen van het moderne bedrijfsleven. In de Competentiecentra kan men ook terecht voor sollicitatietraining, loopbaanbegeleiding, certificering en informatieverstrekking. In de VDAB-opleidingendatabank, die online geraadpleegd kan worden, vindt u uitgebreide info over de opleidingen. www.vdab.be/opleidingen

Voor wie doen ze het? Het VDAB Competentiecentrum is er voor alle werkzoekenden, maar ook op aanvraag voor werknemers of op initiatief van de werkgever. Werkzoekenden volgen normaliter een cursus tijdens de kantooruren. De opleidingen zijn gratis. Werknemers krijgen opleidingen op zaterdag, avonds of tijdens de werkuren. De kostprijs is afhankelijk van het aanbod.

38

Agentschap Ondernemen *

www.agentschapondernemen.be Agentschap Ondernemen Koning Albert II-laan 35/12 1030 Brussel 02 553 [email protected]

Wat is het? Het Agentschap Ondernemen, begin 2009 ontstaan uit de fusie van het Agentschap Economie en het Vlaams Agentschap Ondernemen (VLAO), is het aanspreekpunt van de Vlaamse overheid voor ondernemers. In elke Vlaamse provincie staat een team van enthousiaste medewerkers, ondersteund door de hoofdzetel in Brussel, ondernemers met raad en daad bij.

Wat doen ze? Het Agentschap Ondernemen wil de ondernemer maxima strategie en ontwikkeling, van start tot overname het zoeken naar een gunstige vestigingsplaats advies rond bedrijf en proces, van milieu-en energieadvies tot ICT, intellectuele eigendom of design wegwijs maken in het kluwen van wetgeving en vergunningen advies bij de zoektocht naar financiering of subsidies Het Agentschap beschikt over een subsidie-enveloppe van 300 miljoen euro om bedrijven en bedrijfsorganisaties te ondersteunen. Het bouwt haar dienstverlening verder uit in nauw overleg met bedrijfsorganisaties, lokale overheden en andere die op dezelfde terreinen actief zijn.

Voor wie doen ze het? Het Agentschap Ondernemen is er voor elke ondernemer in Vlaanderen

39

Vlaamse Overheid www.vlaanderen.be www.werk.be Vlaamse Overheid 1700 (gratis nummer)

Wat is het? De administratieve diensten van de Vlaamse overheid zijn sinds 1 april 2006 gereorganiseerd en ingedeeld in dertien beleidsdomeinen, die elk een departement en een aantal verzelfstandigde agentschappen bevatten: Diensten voor het Algemeen Regeringsbeleid (DAR) Bestuurszaken (BZ) Internationaal Vlaanderen (iV) Financiën en Begroting (FB) Onderwijs en Vorming (OV) Economie, Wetenschap en Innovatie (EWI) Cultuur, Jeugd, Sport en Media (CJSM) Welzijn, Volksgezondheid en Gezin (WVG) Landbouw en Visserij (LV) Werk en Sociale Economie (WSE) Mobiliteit en Openbare Werken (MOW) Leefmilieu, Natuur en Energie (LNE) Ruimtelijke Ordening, Woonbeleid en Onroerend Erfgoed (RWO)

Wat doen ze? Werkgelegenheid is in België een verdeelde bevoegdheid. De federale regering is verantwoordelijk voor de uitbetaling van de werkzoekenden, de Vlaamse regering voor arbeidsbemiddeling en beroepsopleiding. Zowel de federale als de gewestregering staan in voor een reeks tewerkstellingsprogramma's. In het Vlaamse regeerakkoord wordt het streven naar meer ondernemen en meer werk als topprioriteit naar voor geschoven. En wat met sociale economie? De Vlaamse overheid reikt de hand naar het reguliere circuit om samen, naast de economische doelstellingen, ook een surplus op maatschappelijk en ecologisch vlak te realiseren. Door bij te dragen aan de sociaal-economische ontwikkeling van Vlaanderen wil de Vlaamse overheid bouwen aan een regio waar iedereen kansen heeft op volwaardige arbeidsmarktparticipatie, een regio waar mensen zich goed voelen en kunnen vertoeven in buurten die creativiteit en sociale cohesie uitstralen.

40

Voka * www.voka.be VOKA Kamer van Koophandel Oost-Vlaanderen Geert Moerman Gedelegeerd bestuurder Martelaarslaan 49 9000 Gent 09 266 14 40 [email protected]

Wat is het? Voka Kamer van Koophandel Oost-Vlaanderen wil als het meest nabije en meest invloedrijke professioneel netwerk van ondernemers in de provincie een optimaal kader creëren voor succesvol ondernemen én op die manier fundamenteel bijdragen tot welvaart en welzijn in de regio.

Wat doen ze? Het Voka-netwerk beschikt over een uitgebreide dienstverlening op maat voor bedrijven: Belangenbehartiging Voka Kamer van Koophandel Oost-Vlaanderen staat als bedrijvenorganisatie voor meer dan 65 percent van de tewerkstelling en de economisch toegevoegde waarde van de ondernemingen binnen onze provincie. Als grootste werkgeversorganisatie weegt ze op het beleid door actieve belangenbehartiging bij de lokale, Oost-Vlaamse en Vlaamse overheid én via de ongeveer 350 mandaten in diverse overlegorganen en instanties die invloed hebben op de economische ontwikkeling. Netwerking Voor de ongeveer 3.000 Oost-Vlaamse leden worden netwerkingsevents georganiseerd, van bedrijfsbezoeken en Kamercafés tot ontbijtsessies en seminaries. VOKA mikt in hoofdzaak op business-to-business. Netwerking vormt dan ook een belangrijke pijler. Dienstverlening en services op maat Experten geven professioneel eerstelijnsadvies. Het ondernemingsloket helpt bij alle wettelijke formaliteiten voor het oprichten van een onderneming. Daarnaast is er een afzonderlijke dienst voor milieu- en energiebegeleiding en een uitgebouwde starterswerking voor beginnende ondernemingen. Ook biedt de organisatie uiteenlopende diensten aan in het kader van medische con-

Internationaal ondernemen Omdat Vlaanderen zijn welvaart voor een groot stuk op vreemde markten bouwt, stimuleert Voka Vlaamse bedrijven om exportkansen te grijpen en begeleidt het acties op vlak van internationale handel. Vorming, training en opleiding Succesvolle bedrijven hebben één ding gemeen: zij investeren fors in de permanente vorming van hun medewerkers. Voka biedt een zeer uitgebreid vormingsaanbod - zowel op maat als via thematische cycli. Bedrijven kunnen bij VOKA terecht met opleidingscheques.

41

Voor wie doen ze het? Voka is er voor de werkgevers

42

Vokans * www.vokans.be Vokans Lieve De Middeleer Oostveldstraat 23 9900 Eeklo 09 226 44 79 [email protected]

Wat is het? Vokans (Vormings- en OpleidingsKansen) is erkend en gesubsidieerd als opleidings- en tewerkstellingsorganisatie. De vzw heeft tot doel de tewerkstellingskansen van werkzoekenden en werknemers te verhogen en te bestendigen door vorming en opleidingen te geven. De opleidingen zijn een voorbereiding op een kwalificerende beroepsopleiding. Vokans helpt mensen in hun zoektocht naar een passende job of opleiding. Ze verzorgen ook opleidingen voor kansengroepen ism VDAB en op maat van werkgevers. De organisatie biedt ook loopbaandienstverlening aan voor werknemers die even willen stilstaan bij hun situatie. Voor werknemers die het bij de start van een tewerkstelling moeilijk hebben kunnen ze jobcoaching aanbieden, waarbij ze de schakel vormen tussen werkgever en werknemer en een duurzame tewerkstelling bevorderen. Nieuw in het aanbod is taalcoaching. De gehanteerde methodieken zijn onder andere de assessment-methodiek, trajectmatige aanpak, jobcoaching, alternerend leren en netwerkvorming met lokale arbeidsmarktactoren. Vokans werkt met een tiental ploegen en wordt centraal gestuurd vanuit Brussel.

Wat doen ze? trajectbegeleiding opleiding sociale vaardigheden attitude training arbeidsattitude communicatietraining - omgaan met stress jobcoaching taalcoaching loopbaanbegeleiding outplacement oriëntatie social profit logistiek assistent homemanager nalezen van documenten op begrijpbare taal opleiding technische vaardigheden  werkorganisatie (plannen en organiseren)  schoonmaaktechnieken, product- en materialenkennis  textielzorg  rugsparend werken, veiligheid op werkvloer  pc-trainingen: Windows, Word, Excel, email, internet,...  Nederlands op de werkvloer  HRM-dienstverlening: screening van werknemers, assessment, jobcoaching van nieuwe werknemers, train the coach, competentiemanagement,...

43

Voor wie doen ze het? De dienstverlening staat open voor iedereen, maar Vokans schenkt bijzondere aandacht aan de kansengroepen (kortgeschoolden, arbeidsgehandicapten, leefloners, ex-gedetineerden, allochtonen, 50plussers

44

Werkwijzer vzw *

Werkwijzer vzw Philippe Desmet Zuidmoerstraat 136/7 9900 Eeklo 09 218 17 40 www.werkwijzervzw.be [email protected]

Wat is het? De vereniging heeft tot doel bij te dragen tot het welzijn van de werklozen en het wegwerken van belemmeringen die de toegang tot de arbeidsmarkt bemoeilijken. Tot de concrete activiteiten waarmee de doelstellingen van de vzw worden verwezenlijkt, behoort o.a. het ontwikkelen van activiteiten op het gebied van vorming/scholing, informatie, armoedebestrijding, ontmoeting en belangenbehartiging.

Wat doen ze? De organisatie heeft 2 poten: 1. Dienstverlening:  

 

2.

Informatie over sociale zekerheidsreglementering in het algemeen en werkloosheidsreglementering in het bijzonder Maandelijkse infofolder over onderwerpen die werkzoekenden kunnen interesseren (bvb. zijn voor onze klanten maar ook verspreid worden over 18 andere organisaties (wijkcentrum, kringwinkel, leerwerkbedrijf, vakbonden, etc.). Individuele sollicitatiebegeleiding, gepersonaliseerde jobkrant, loonberekeningen Inclusie begeleiding van klanten. Daarmee bedoelen we dat we probleemoplossend werken op verschillende gebieden door met andere organisaties samen te werken (OCMW, CAW, wijkcen

Projectenpoot  beleid.

Voor wie doen ze het? Alle werkzoekenden, deeltijds werkenden en interimmers (mensen met précaire contracten)

45

Werkwinkel * www.vdab.be www.werkwinkel.be www;rva.be www.vvsg.be www.gtb.be www.atbovl.be Voor uw lokale contactadressen: zie onderaan de fiche

Wat is het? De Lokale Werkwinkel heeft als doel de burger alle mogelijke informatie en diensten op het vlak van werkgelegenheid aan te bieden, en dit op één plek, dicht bij de woonplaats. In elke Lokale Werkwinkel zijn RVA, PWA, VDAB, gemeente en OCMW aanwezig. De Werkwinkel heeft twee belangrijke functies: het tot stand brengen van een geïntegreerde basisdienstverlening met betrekking tot tewerkstelling organisatie van de buurtdiensten (onder andere de nieuwe dienstencheques)

Wat doen ze? Binnen de Lokale Werkwinkel staan het PWA en de RVA via de PWA-beambte in voor de volgende dienstverlening:        

matchen van PWA-opdrachten aan werkzoekenden doorverwijzen van werkzoekenden bij het PWA naar aanbod inzake begeleiding, opleiding en tewerkstelling meewerken aan de uitbouw van de lokale dienstenwerkgelegenheid inschrijven van werkzoekenden via het cliëntvolgsysteem afleveren van RVA-attesten met betrekking tot tewerkstelling informeren van werkzoekenden over de RVA-reglementering omtrent de federale tewerkstellingsmaatregelen, PWA-regeling, loopbaanonderbreking en tijdskrediet informeren van werkgevers in verband met dienstenbanen inschrijving en matching van werkzoekenden en gebruikers voor PWA-activiteiten

LOKALE CONTACTPUNTEN Werkwinkel Aalter Stationsstraat 202 09 216 78 10

Knesselare 9880 Aalter

Werkwinkel Deinze Leie & Schelde Markt 50/1 9800 Deinze 09 381 69 80 Contactpunt De Pinte Gemeentehuis, K. Albertlaan 1 09 280 80 80

9840 De Pinte

46

Werkwinkel Eeklo Meetjesland-Noord Stationsstraat 89 9900 Eeklo 09 376 27 70 Contactpunt Gavere Trefpunt Den Hul, Hulstraat 15 09 389 61 58

9890 Gavere

Contactpunt Knesselare Veldstraat 53 9910 Knesselare 09 325 78 98 Contactpunt Lovendegem Kerkstraat 45 9920 Lovendegem 09 370 70 20 Werkwinkel Maldegem Bloemestraat 43 9990 Maldegem 050 72 88 00 Contactpunt Nazareth Sociaal huis, Zwanestraat 30 09 382 82 91 Contactpunt Nevele Cyriel Buyssestraat 19 09 371 81 82

9810 Nazareth

9850 Nevele

Contactpunt Sint-Laureins Rommelsweg 12 9980 Sint-Laureins (telefoonnummer?) Contactpunt Sint-Martens-Latem Gemeentehuis, Dorp 1 9830 Sint-Martens-Latem 09 282 17 00 Werkwinkel Zomergem Kleitstraat 1 9930 Zomergem 09 218 73 10 Contactpunt Zulte Centrumstraat 5 9870 Zulte 09 280 96 03 Contactpunt Waarschoot Dorp 1 9950 Waarschoot 09 376 81 50

47

KMO-portefeuille *

www.kmo-portefeuille.be 1700 (gratis nummer) 0032 2 553 1700 (betalend nummer vanuit buitenland)

Wat is het? De KMO-portefeuille is een subsidiemaatregel waarbij KMO nnen krijgen als ze voor ondersteuning een beroep doen op een erkende dienstverlener in de domeinen opleiding, advies, technologieverkenning, strategisch advies en advies internationaal ondernemen. De subsidie kan enkel worden aangevraagd via het internet omdat de aanvraag, verwerking, toekenning en beheer van de subsidie volledig gebeurt via een elektronische ondernemerschapsportefeuille. De KMO-portefeuille, de opvolger van de BEA-maatregel (Budget voor Economisch Advies), is een samenwerking van het Agentschap Ondernemen, IWT en Vlaams Agentschap voor Internationaal Ondernemen.

Voor wie is het? De KMO-portefeuille is er voor vrije beroepen en kleine en middelgrote ondernemingen (conform de Europese KMO-definitie) met exploitatiezetel in het Vlaamse Gewest en met aanvaardbare hoofdactiviteit. Ook de dienstverleners zelf kunnen steun aanvragen als ze een KMO zijn die aan de voorwaarden voldoet en indien ze een beroep doen op een externe, erkende dienstverlener.

Wat zit er in voor u? In onderstaande tabel geven we de verschillende steunpercentages en steunplafonds weer per pijler: Advies Technologie Opleiding

Advies

Strategisch Internationaal

verkenning

advies ondernemen

Steunpercentage

50 percent

50 percent

75 percent

50 percent

50 percent

Steunplafond per pijler

2.500 euro

5.000 euro

10.000 euro

5.000 euro

25.000 euro

Maximum per jaar

15.000 euro

25.000 euro

Bovenop het budget van 15.000 euro is er voor diepgaander strategisch advies nog een apart budget beschikbaar met een plafond van 25.000 euro. Het minimale projectbedrag bedraagt in dit geval 10.000 euro, terwijl dat voor de overige diensten 100 euro is.

48

Dienstencheque-organisaties: kwaliteitsondersteuning

www.interagora.be RESOC/SERR Meetjesland, Leiestreek en Schelde Tom Speelman Streekhuis Heldenpark Oostveldstraat 91 bus 1 9900 Eeklo 09 218 96 16 [email protected]

Wat is het? Een instrument om dienstenchequebedrijven uit de regio te ondersteunen op vlak van kwaliteit in al zijn facetten. Na een uitgebreide screening van het dienstenchequebedrijf wordt aan de hand van de analyse een plan opgemaakt om het bedrijf op maat te begeleiden.

Voor wie is het? Voor alle soorten dienstencheque-ondernemingen

Wat zit er in voor u? SERR Meetjesland, Leiestreek en Schelde biedt een screening aan. Het instrument dat daarvoor speciaal op maat is ontwikkeld, komt uit het ESFNa het onderzoek wordt het dienstenchequebedrijf verder ondersteund met een toolkit van verbeteringsinstrumenten, die rekening houden met werkgever, werknemer en klant.

49

Diversiteitsplan *

www.interagora.be SERR Meetjesland, Leiestreek en Schelde Annie Serbruyns & Fabienne Vanquickenborne Streekhuis Heldenpark Oostveldstraat 91 9900 Eeklo 09 218 96 17 0474 25 53 79 [email protected] [email protected]

Wat is het? Een diversiteitsplan is een soepel toepasbaar instrument voor het ontwikkelen en voeren van een diversiteitsbeleid. Binnen een diversiteitsplan ontwikkelt u een personeelsbeleid waarbij personen uit kansengroepen centraal staan. Het helpt u alle nodige initiatieven te nemen die instroom, doorstroom, opleiding en behoud van personeelsleden uit de kansengroepen bevorderen. De prioritaire kansengroepen zijn 50-plussers, allochtonen en personen met een arbeidshandicap, langdurig werklozen, laaggeschoolden, jongeren uit het deeltijds onderwijs, armen, (afhankelijk van de regionale noden). Er bestaan vier soorten diversiteitsplannen: Instapdiversiteitsplan: opstap naar een planmatig diversiteitsbeleid, met aandacht voor bijvoorbeeld werving en onthaal. Subsidiëring: de helft van de kosten, met een maximum van 2.500 euro Diversiteitsplan: een grondige, planmatige aanpak met ondermeer aandacht voor werving en onthaal, opleiding, competenties, doorstroom, behoud, kwaliteit van de arbeid. Subsidiëring: twee derde van de kosten, met een maximum van 10.000 euro Clusterdiversiteitsplan: één centrale aanvrager clustert een aantal organisaties met een gelijklopend actieplan. Dit is een ideaal instrument voor een groep van organisaties uit één sector (zoals lokale besturen) of voor units binnen een groter geheel. Subsidiëring: twee derde van de kosten van elke deelnemer, met een maximum van 3.000 euro per organisatie Groeidiversiteitsplan: na een diversiteits- of clusterdiversiteitsplan verankert u de bereikte veranderingen in het strategisch beleid van uw organisatie. Subsidiëring: de helft van de kosten, met een maximum van 2.500 euro

Voor wie is het? Diversiteitsplannen zijn er voor alle ondernemingen, organisaties (profit en non-profit), lokale besturen en overheidsorganisaties

Wat zit er in voor u? Uw vacatures geraken sneller ingevuld, u (h)erkent beter de vaardigheden van uw personeelsleden en u kan uw werknemers langer in uw bedrijf aan de slag houden. Bij de opmaak en de uitvoering van uw

50

actieplan zorgt uw regionale projectontwikkelaar diversiteit voor gratis inhoudelijke begeleiding. U kan rekenen op een aanzienlijke subsidie voor loon- en werkingskosten. Enkele mogelijke actiepunten voor uw onderneming zijn: wervings- en selectiebeleid on eringskanalen (Jobkanaal, migrantenorganisaties,...) opstellen functie- en competentieprofielen, gebaseerd op relevante criteria invoeren non-discriminatieclausule gebruik maken van tewerkstellingsmaatregelen, premies en subsidies ter onder-steuning van het beleid naar kansengroepen training selectievaardigheden van personeelsverantwoordelijken

onthaalbeleid opmaken van een verbeterde, goed leesbare onthaalbrochure (pictogrammen, opzetten onthaalprocedure uitvoeren van redelijke aanpassingen aan de werkvloer voor personen met een arbeidshandicap coaching en begeleiding nieuwe medewerkers doorstroom bevorderen en uitstroom verminderen aanbieden taalopleidingen (Nederlands op de werkvloer ) educatieve waarde van het opleidingsmateriaal verhogen acties rond levenslang leren acties rond leeftijdsbewust personeelsbeleid

heid

diversiteitstraining medewerkers training laten volgen en/of het zelf doen werken aan positief omgaan met verschillen specifieke trainingen rond omgaan met verandering, culturele verschillen, bestrijden van racisme, competentiemanagement, conflicthantering, assertiviteit voor kansengroe werken aan mentaliteitswijziging draagvlak voor diversiteit verhogen oprichten werkgroep diversiteit ervaringsuitwisselingen met andere organisaties binnen de regio of de sector visualiseren van het diversiteitsbeleid functioneren als voorbeeldonderneming

51

Ervaringsbewijs * www.ervaringsbewijs.be Vlaams Subsidieagentschap voor Werk en Sociale Economie Ellipsgebouw Koning Albert II-laan 35/21 1030 Brussel 02 553 44 52 02 553 43 50 [email protected]

Wat is het? Bekwaamheid kan een werknemer op verschillende manieren opbouwen: door een beroep uit te oefenen, maar ook door een opleiding of in de vrije tijd actief te zijn. Het ervaringsbewijs is een officieel document van de Vlaamse overheid, dat verklaart dat een werknemer bewezen heeft een beroep in de praktijk te kunnen uitoefenen. Tijdens de begeleidingsfase ontwerpt de kandidaat een talentenmap, een soort portfolio met alle werkervaringen, leerervaringen en levenservaring (inclusief eventuele bewijsstukken). Daarna volgt een praktijkproef waarin iemand moet aantonen dat hij de competenties voor een bepaald beroep volledig onder de knie heeft. Na die proef ontvangt men het ervaringsbewijs, of krijgt advies over welke competenties men al bezit en welke via een opleiding of werkervaring nog verder ontwikkeld kunnen worden. Het ervaringsbewijs bestaat al voor een vijftigtal beroepen, de volledige lijst kan u terugvinden op http://www.ervaringsbewijs.be/beroepen.html .

Voor wie is het? Werkgevers uit sectoren waar voor bepaalde beroepen al een ervaringsbewijs bestaat, kunnen hun werknemers informeren en stimuleren om er aan deel te nemen. Het meedoen aan de praktijkproef om een Ervaringsbewijs te behalen is een individueel recht waartoe niemand kan verplicht worden.

Wat zit er in voor u? Als werkgever is het niet altijd makkelijk om de competenties van een kandidaat-werknemer in te schatten. Heeft hij/zij een (beroeps)opleiding gevolgd, of een stage, of heeft hij relevante werkervaring opgedaan? Het ervaringsbewijs zorgt voor transparantie op de arbeidsmarkt, want het document toont zwart op wit dat de kandidaat over de nodige competenties beschikt. Op die manier kan de aanwerving worden vereenvoudigd, want een tijdrovende sollicitatieprocedure is niet langer nodig.

52

Duurzaam Ondernemen www.duurzaam-ondernemen.be www.depunt.be

Wat is het? Met Duurzaam Ondernemen doen organisaties inspanningen om de bedrijfsactiviteiten en processen af te stemmen zodat een evenwicht wordt bereikt tussen financieel-economische resultaten, sociale belangen en reductie van de milieubelasting (de zogenaamde People, Planet, Profit). Een gezonde financiële situatie (Profit), investeren in mensen (People), afvalpreventie en energiebesparing (Planet), samenwerken met toeleveranciers en afnemers, ondersteunen van maatschappelijke activiteiten of een langetermijnvisie, zijn aspecten die te maken hebben met duurzaam ondernemen. Ook op het vlak van personeelsbeleid People kan dus duurzaam gehandeld worden. Daarvoor zijn een hele reeks instrumenten ontwikkeld die u terugvindt op bovenstaande websites.

Voor wie is het? Duurzaam Ondernemen is op iedereen van toepassing

Wat zit er in voor u? Het principe levert allerlei voordelen op, ook indirect. Het verhoogt de arbeidsproductiviteit, maar meer aandacht voor mens en milieu zorgt ook voor een betere en positieve sfeer in het bedrijf. Medewerkers voelen zich vaak lekkerder in hun vel, zijn eerder bereid mee te denken over de toekomst van het bedrijf en zijn minder vaak ziek. Het verbetert ook de reputatie van de onderneming bij klanten en potentiële werknemers en draagt bij tot de continuïteit van het bedrijf op langere termijn. Duurzaam ondernemen zorgt tenslotte ook voor positieve publiciteit en een beter imago. Bedrijven die actief met maatschappelijk verantwoord ondernemen bezig zijn, hebben een streepje voor bij klanten, kredietverstrekkers en investeerders.

53

Ervaringsfonds *

www.ervaringsfonds.be Ervaringsfonds Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg Algemene Directie Humanisering van de Arbeid Mark Boulanger Ernest Blerotstraat 1 1070 Brussel 02 233 52 07 [email protected]

Wat is het? Het Ervaringsfonds wil de tewerkstellingsgraad van oudere werknemers verhogen door ze langer op de arbeidsmarkt te houden. Om die doelstelling te halen ondersteunt het Ervaringsfonds processen binnen bedrijven of organisaties.

Voor wie is het? Elke werkgever die afhangt van een Paritair Comité kan een project indienen om het welzijn van werknemers van 45 jaar en ouder te verbeteren. De reglementering geldt niet voor lokale besturen en overheidsinstanties.

Wat zit er in voor u? Werkgevers kunnen een toelage krijgen voor: initiatieven die de arbeidsmogelijkheden van oudere werknemers bevorderen projecten die de kwaliteit van de arbeidsvoorwaarden verhogen (maatregelen om de psychosociale belasting te verminderen, om de ergonomische en fysieke omstandigheden te verbeteren aanvragen die de verbetering van het organiseren van de arbeid als doel stellen. Concreet kan het gaan om projecten die de belasting van de arbeidsorganisatie op oudere werknemers verminderen Sectoren kunnen rekenen op subsidies voor: het voeren van sensibiliseringscampagnes het ontwikkelen van instrumenten voor het meten van werkbaarheid een premie die de overgang van nachtploeg naar dagarbeid compenseert

54

HRM-ondersteuning: * enkele handige tips en tools Competentiemanagement Competentiemanagement draait rond het erkennen, ontwikkelen en inzetten van competenties van werknemers. Het is een instrument om organisatie én mensen in samenhang te ontwikkelen en biedt een antwoord op uitdagingen zoals: het inzetten van de juiste mens op de juiste plaats voorbereiding van een organisatie op veranderingen het mee laten evolueren van oudere werknemers behoud van waardevolle werknemers de aanwervingsproblematiek www.werk.be/beleid/competentiebeleid/competentiemanagement.htm

Functiebeschrijvingen en competentieprofielen Een functiebeschrijving beschrijft de taken van de werknemer en geeft de domeinen weer waarop de organisatie binnen die functie resultaten verwacht (= resultaatgebieden). Een competentieprofiel beschrijft de kennis, vaardigheden en attitudes die nodig zijn voor een bepaalde functie. Functiebeschrijvingen en competentieprofielen geven inzicht in het geheel van taken en verantwoordelijkheden binnen de organisatie. Ze dienen als instrument bij de opmaak van het gewenst profiel bij recrutering en selectie en vormen een basis voor functioneringsbegeleiding. Ook geven ze de medewerker duidelijkheid over wat van hem verwacht wordt. www.vdab.be www.serv.be

HRM-coach Unizo HRM-coach is een initiatief van KMO Contact, de UNIZO-werking voor groeiDit allesomvattend programma helpt om een professioneel en efficiënt personeelsbeleid te voeren in uw organisatie. Met checklists, praktische workshops en een interactief evaluatiesysteem op het internet, krijgt u een pakket krachtige instrumenten ter beschikking waarmee u vlug uw HRM-beleid versterkt. www.unizo.be/hrmcoach

Jobcoaching Jobcoaching gaat uit van de diversiteit van mensen: verschillen worden bekeken als positief en uitdagend en niet zozeer als een probleem. Jobcoaches vormen de schakel tussen de werkgever en de werknemer. Zij treden op als tussenpersoon om de belangen van zowel werkgevers als nieuwe werknemers op elkaar af te stemmen. De jobcoaches begeleiden en ondersteunen:

55

werkgevers bij de volwaardige integratie van nieuwe werknemers in hun nieuwe functie, wat resulteert in beter presteren én een hoger rendement voor de onderneming werknemers, door ze op een betere manier te integreren op de werkvloer, duurzame tewerkstelling te bevorderen én hen de mogelijkheid te geven om de eigen competenties te ontwikkelen Bekijk de mogelijkheden tot jobcoaching in uw regio op vdab.be/hraanbod/oostVlaanderen.shtml

Leeftijdsbewust personeelsbeleid Leeftijdsbewust Personeelsbeleid (LBPB) is gericht op het gepast inzetten van personeelsinstrumenten, zodat tijdens alle leeftijdsfasen van de werknemer optimaal gebruik kan gemaakt worden van al zijn of haar mogelijkheden en potentieel. LBPB beperkt zich dus zeker niet alleen tot ouderen. LBPB wil werknemers langer inzetbaar houden om op die manier op flexibele wijze te kunnen inspelen op een snelle veranderende omgeving. www.leeftijdenwerk.be

Nederlands op de Werkvloer Bij een opleiding Nederlands op de Werkvloer (NODW) leren werknemers Nederlands, terwijl ze aan het werk zijn in een bedrijf. Ze worden dus persoonlijk begeleid tijdens de werkuren. Als het om meerdere personeelsleden gaat, kan groepsbegeleiding voorzien worden. De opleiding is kort maar intensief, en specifiek gericht op het taalgebruik op de werkvloer. Indien de werknemer een Individuele Beroepsopleiding (IBO) krijgt in het bedrijf, spreekt men van IBO met taalondersteuning en wordt de technische opleiding gecombineerd met een taalopleiding. Als binnen de IBO enkel maar het Nederlands moet worden verbeterd (en dus geen technische opleiding nodig is), heet dat een taal-IBO. www.vdab.be www.jobcoach.be

Non-discriminatieclausule De non-discriminatieclausule wil werkzoekenden en werknemers beschermen tegen uitsluiting. Aan elke werkgever die de diversiteitsgedachte onderschrijft, wordt gevraagd de clausule op te nemen in een aantal belangrijke bedrijfsdocumenten zoals het arbeidsreglement en de onthaal- en infobrochure. Voorbeelden van een non-discriminatieclausule vindt u op: www.werk.be/wg/diversiteitsplannen/handleiding.htm

Peter- en meterschap Nieuwe medewerkers vinden kost veel tijd, geld en energie. Als u de juiste man of vrouw dan eindelijk aan boord hebt, is het belangrijk om het inwerktraject zo kort mogelijk te houden. Een professioneel onthaalbeleid en de inzet van een peter of meter kunnen helpen.

56

Een degelijk onthaal zorgt voor een vlotte integratie van nieuwkomers. Ze raken hierdoor snel vertrouwd met het bedrijf en hun functie. Een professioneel onthaal geeft de nieuwkomer bovendien een positief signaal: het is een sterke motivator én zorgt voor de nodige binding tussen nieuwkomer en organisatie. Verschillende sectorfondsen ondersteunen de opleiding peter/meter. Informeer daarom bij uw eigen sectorfonds.

Sectorconvenants Een sectorconvenant is een samenwerkingsovereenkomst die een sector en de Vlaamse regering afsluiten rond volgende het verhogen van diversiteit op de werkvloer een betere aansluiting van onderwijs en arbeidsmarkt het bevorderen van levenslang leren Voor de uitvoering van afspraken uit het sectorconvenant krijgt elke sector een aantal sectorconsulenten toegewezen. Zij voeren op het terrein de afspraken uit en vormen dus een brug tussen het beleid, de sectoren en de bedrijven. De consulenten kunnen onder andere ondersteuning bieden bij de opmaak en uitvoering van een diversiteitsplan en diversiteitsacties. Raadpleeg uw sectorfonds voor meer info via: www.werk.be/beleid/div/praktijk/toolbox/sectorconvenant.htm

Sokratest Op onze concurrentiële arbeidsmarkt weten bedrijven met een goed personeelsbeleid zich veel gemakkelijker te onderscheiden dan bedrijven zonder. Een organisatie die erin slaagt de juiste medewerker aan te trekken en de nodige competenties te ontwikkelen en te behouden, heeft een onmiskenbaar competitief voordeel. Het vinden van nieuwe medewerkers is sterk verbonden met uw imago als werkgever. Zich profileren als (nieuwe) medewerkers. Om gerichte acties te ondernemen op het vlak van strategisch HR-beleid is het cruciaal om eerst de nodige knelpunten te identificeren. De Sokratest is een online zelfevaluatie-instrument dat inzicht biedt in de strategische en mensgerichte dimensie van uw personeelsbeleid. www.sokratest.be

Werk.be en toolbox diversiteit Het Departement Werk en Sociale Economie (WSE) wil snel, adequaat en creatief inspelen op de uitdagingen waar onze arbeidsmarkt, het werkveld van de sociale economie en het beleid vandaag en morgen voor staan. Centraal in de werking staat de voorbereiding, de handhaving en de evaluatie van het Vlaamse beleid. Welke voordelen krijgt u als u een werknemer tewerkstelt? Wilt u werken aan een leeftijdsbewust personeelsbeleid in uw onderneming? Wenst u een beroep te doen op buitenlandse werknemers? Wat moet u doen als uw werknemer zijn of haar loopbaan wil onderbreken?

57

Via de wegwijspagina leidt werk.be u naar alle nuttige informatie en aanvraagformulieren, of verwijst u door naar specifieke websites van partners of andere organisaties. De EAD-toolbox (Evenredige Arbeids Deelname) is een makelaarskoffer, waarin alle instrumenten, methodieken, acties en expertise die ingezet kunnen worden om een EAD-beleid te promoten, gebundeld worden die gebruikt wordt door alle actoren en partners, betrokken bij het realiseren en ondersteunen van onderdelen van het EAD-beleid WSE wil met de koffer: de uitwisseling van specifieke kennis bevorderen instrumenten die hun potentiële waarde bewezen hebben, opfrissen en breed ter beschikking stellen voorkomen tussen de verschillende maatregelen en acties, en een betere afstemming en samenwerking organiseren een grotere meerwaarde realiseren door een complementaire inzet van verschillende methodieken en instrumenten het rendement van het EAD-impulsbeleid op alle niveaus versterken www.werk.be www.werk.be/beleid/div/praktijk/toolbox

58

Instapopleiding * www.vdab.be VDAB Keizerslaan 11 0800 30 700

1000 Brussel

Voor de regionale consulenten: zie fiche VDAB-werking

Wat is het? Een instapopleiding is een tewerkstellingsmaatregel waarbij een beroepsopleiding of studie bedrijfsgericht wordt afgewerkt. De opleiding duurt twee maanden en moet starten binnen de vier maanden na het einde van de beroepsopleiding of studie. De consulenten van uw Lokale Werkwinkel of de VDAB-servicelijn op het nummer 0800 30 700 helpen u graag verder.

Voor wie is het? Aan de werkgeverskant: a heid) met exploitatiezetel in het Vlaamse Gewest of het Brussels Hoofdstedelijk Gewest rechterlijke macht en wetgevende macht komen niet in aanmerking

r-

Aan de werknemerskant: Om als werkzoekende in aanmerking te komen voor een instapopleiding moet u een niet-werkende werkzoekende zijn. Bovendien is deze maatregel niet toepasbaar op alle di bij de VDAB.

Wat zit er in voor u? Een instapopleiding is voordelig, zowel voor de werkgever als voor de werkzoekende die de opleiding volgt. Voor de werkzoekende is het een extra sollicitatietroef en bovendien krijgt hij of zij na de instapopleiding een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur. De werkgever betaalt tijdens de instapopleiding enkel een productiviteitsvergoeding, maar geen RSZ of loon. Hij of zij staat wel in voor de verplaatsingskosten van de cursist en voor een verzekering tegen arbeidsongevallen.

59

Invoegbedrijf www.vlaamsestartcentra.be www.depunt.be

Vlaams Subsidieagentschap voor Werk en Sociale economie Ellipsgebouw Koning Albert II-laan 35/21 1030 Brussel 0800 141 87 [email protected] Vlaamse Startcentra voor sociale economie [email protected] Startcentrum De Punt, broedplaats voor ondernemers met aandacht voor mens en milieu Willem Lutjeharms Kerkstraat 108 9050 Gentbrugge 09 272 79 07 [email protected]

Wat is het? Meer en meer werkgevers streven naar een evenwicht tussen sociale, ecologische en economische doelstellingen. Invoegbedrijven zijn ondernemingen die kansengroepen duurzame tewerkstelling willen aanbieden, met aandacht voor opleiding en begeleiding in een arbeidsomgeving waar maatschappelijk verantwoord ondernemen centraal staat. Het Vlaamse Gewest ondersteunt dergelijke bedrijven met een loonsubsidie voor de tewerkgestelde invoegwerknemer.

Voor wie is het? De maatregel is bedoeld voor ondernemingen die de principes van maatschappelijk verantwoord ondernemen onderschrijven en een aantoonbare maatschappelijke en ecologische meerwaarde creëren. Het pro. De doelgroep zijn mensen die minstens één jaar werkloos zijn en beschikken over maximaal een diploma secundair onderwijs.

Wat zit er in voor u? In de Startcentra kunt u terecht voor professionele ondersteuning als u uw bestaande of nieuwe onderneming als invoegbedrijf wil laten erkennen. Het startcentrum helpt u bij uw aanvraagdossier én bij het vinden van de geschikte werknemers. Bovendien wordt u er wegwijs gemaakt in de vele tewerkstellingsmaatregelen die gunstig zijn voor werkgevers. Handelsvennootschappen die worden erkend als invoegbedrijf ontvangen vierentwintig maanden lang een loonsubsidiëring, die onderstaand percentage van het referteloon bedraagt:

60

Jaar

Micro

Klein

Middelgroot

Groot

Jaar 1 Jaar 2

50 percent 30 percent

50 percent 30 percent

42.5 percent 22.5 percent

35 percent 15 percent

61

Jobkanaal * www.jobkanaal.be www.unizo.be www.verso-net.be www.voka.be

Unizo Gent-Meetjesland Rachid Boumalek Lange Kruisstraat 7 9000 Gent 09 235 49 56 [email protected] Verso Ilse Feryn Kolonel Bourgstraat 122/4 0473 82 52 38 [email protected]

1140 Brussel

Voka Gent-Meetjesland Jannik Roef Martelaarslaan 49 9000 Gent 09 266 14 37 [email protected] Voka Leie en Schelde Rachida Noordlaan 21 9200 Dendermonde 052/33 98 25 [email protected]

Wat is het? Jobkanaal is een wervings- en informatie-instrument voor werkgevers om op een efficiënte manier geschikte en gemotiveerde kandidaten uit kansengroepen te vinden. Het is een initiatief van Voka, Unizo, Verso en Gent, Stad in Werking, met steun van de Vlaamse Overheid.

Voor wie is het? Voor alle werkgevers uit de regio Gent, Meetjesland, en voor iedereen uit de prioritaire kansengroepen (50-plussers, allochtonen en mensen met een arbeidshandicap). Jobkanaal richt zich op werkgevers, niet op werknemers of werkzoekenden.

Wat zit er in voor u? Dankzij het brede netwerk van arbeidsbemiddelaars waarover Jobkanaal beschikt, verruimt u als ondernemer uw wervingskanalen en bereikt u meer potentiële kandidaten om uw openstaande vacatures in te vullen.

Jobkanaal is een gratis wervingsinstrument. De voordelen voor uw onderneming zijn:

62

verruiming van wervingskanalen: via Jobkanaal gaat het brede netwerk van arbeidsbemiddelaars voor u op zoek naar geschikte kandidaten verbreding van de instroom: Jobkanaal bereikt gescreende werkzoekenden die ondernemingen via de klassieke zoekkanalen vaak mislopen kwalitatieve dienstverlening op maat:  ondersteuning bij het opstellen van functieprofielen  warme overdracht naar arbeidsbemiddelaars  nazorg via jobcoaching, infoverschaffing over subsidiemogelijkheden, personeelsmana-

een divers personeelsbestand is een economische en maatschappelijke win-win, waarbij bedrijven tegemoet komen aan een maatschappelijke nood

63

Kinderopvang: Flexiko

zie fiche Werkwijzer vzw (promotor van het project)

Wat is het? Flexiko is is een beleidsinstrument voor lokale besturen en ondernemers om te komen tot een sluitend kinderopvanglandschap voor de burger. Met Flexiko meet u de sterktes en zwaktes van de kinderopvanginitiatieven in uw gemeente, stad of regio en beschikt u over een draaiboek om de opvang in uw omgeving uit te bouwen. Het project is een samenwerking van RESOC Meetjesland, Leiestreek en Schelde en Werkwijzer vzw, en werd gesponsord door Him

Voor wie is het? Het instrumentarium is bedoeld voor lokale besturen en ondernemers

Wat zit er in voor u? Flexiko voorziet in een draaiboek om ook u kinderopvang op een gedegen en doordachte manier uit te bouwen. U wordt van a tot z begeleid bij de opstart en uitbreiding van het kinderopvanglandschap. Gemeenten kunnen efficiënter werken en zich budgettair voordeel doen omdat samenwerking met andere gemeenten op vlak van kinderopvang zeer eenvoudig wordt.

64

Kinderopvang: Lokaal Overleg Kinderopvang

zie gemeentelijke websites

Wat is het? Een goede combinatie van werk en gezin kan bijdragen tot het succes van een onderneming. De werkgever kan een belangrijke partner worden in het zoeken naar pasklare oplossingen. Het lokaal bestuur van een gemeente (gemeentebestuur, OCMW) is verantwoordelijk voor het lokaal beleid kinderopvang, dat wordt vastgelegd in een beleidsplan kinderopvang en wordt goedgekeurd door de gemeenteraad. Het lokaal bestuur heeft ook de opdracht om te informeren over de opvangmogelijkheden binnen de gemeente. Omdat het belangrijk is dat het lokaal beleid kinderopvang door de verschillende betrokkenen wordt gedragen, organiseert het lokaal bestuur het Lokaal Overleg Kinderopvang. Ook vertegenwoordigers van bedrijven kunnen daar deel van uitmaken, naast de opvang zelf, ouders en andere belanghebbenden. Het Lokaal Overleg Kinderopvang geeft advies aan het lokaal bestuur over het lokaal beleidsplan kinderopvang, de uitvoering ervan en over de uitbouw van opvang binnen de gemeente.

Voor wie is het? Het Lokaal Overleg moet het opvangaanbod van de stad of gemeente in kaart brengen, bevordert de samenwerking tussen de verschillende opvanginitiatieven en stimuleert de kwaliteit van het aanbod. Naast de opvang voor schoolgaande kinderen, komt ook de opvang van baby's en peuters aan bod. Iedereen die bij kinderopvang betrokken is, neemt deel aan het Lokaal Overleg. Het gaat om opvangouders, kinderdagverblijven, scholen, jeugdwerk, oudercomités, het gemeente- of stadsbestuur en het OCMW.

65

Premies en subidies: overzicht maatregelen – de wegwijzer ‘aan de slag’! www.aandeslag.be

Wat is het? De webtoepassing www.aandeslag.be geeft een overzicht van alle federale en regionale overheidsmaatregelen die de tewerkstelling bevorderen.

Voor wie is het? Voor werknemers, werkzoekenden en werkgevers

Wat zit er in voor u? De webtoepassing geeft aan een werkgever die een werkzoekende wil aanwerven de mogelijkheid om de voor hem meest gunstige maatregel te zoeken. Een werkzoekende krijgt dan weer een overzicht van steunmaatregelen waarop zijn toekomstige werkgever bij zijn aanwerving kan rekenen. Zowel werkgevers als werknemers krijgen een overzicht van de voordelen en premies waarop ze recht hebben. Als er nieuwe maatregelen in voege treden, staan die meteen online. Maatregelen die enkel gelden voor één sector, zijn niet opgenomen in het overzicht. U krijgt steeds de mogelijkheid om het overzicht van alle opgenomen maatregelen te raadplegen. De toepassing laat u ook toe om steunmaatregelen op te zoeken die gericht zijn op de tewerkstelling van personen die tot een bepaalde doelgroep behoren. In de toekomst zal de site ook uitgebreid worden met een module waarmee u de financiële voordelen van bepaalde maatregel(en) voor u persoonlijk kunt berekenen.

66

Regiemodel: van Kakofonie naar Symfonie www.interagora.be

RESOC/SERR Meetjesland, Leiestreek en Schelde Frank Geyssens Streekhuis Heldenpark Oostveldstraat 91bus 1 9900 Eeklo 09 218 96 14 [email protected]

Wat is het? In het kader van het ESFeen instrument ontwikkeld dat lokale besturen moet toelaten om op een goed doordachte manier aan beleidsplanning en -regie te doen op het vlak van diensteneconomie en (sociale) tewerkstelling. Het instrument voorziet een volledige omgevingsanalyse, een opvolgingsinstrument en een luik voor beleidsplanning.

Voor wie is het? Het speciale instrument is specifiek ontworpen voor lokale besturen

Wat zit er in voor u? Bij veel lokale besturen ontbreekt de nodige knowhow en mankracht om op een krachtige manier aan de ontwikkeling van de diensteneconomie te werken. Het instrument laat u toe om uw eigen personeel op te leiden én om een goede regio te worden op het vlak van diensteneconomie en sociale tewerkstelling.

67

Stageforum

www.stageforum.be Diva vzw Hendrik Consciencegebouw Koning Albert II-laan 15, 7C06 02 553 96 29 [email protected]

1210 Brussel

Wat is het? Op deze site maken bedrijven, organisaties of overheden die op zoek zijn naar een stagiair hun vrije stageplaatsen bekend. Kandidaat-stagiairs kunnen dan grasduinen in het aanbod en hopelijk de stageplaats of leerwerkplaats van hun dromen vinden. Het stageforum werd ontwikkeld door Diva vzw en partners VDAB, SYNTRA Vlaanderen, GO!, VSKO, OVSG en POV, met steun van de Vlaamse Gemeenschap.

Voor wie is het? Het stageforum is er zowel voor werkzoekenden als voor werkgevers die geschikte stage- of leerwerkplaatsen of geknipte stagiairs of leerwerkers zoeken.

Werkervaringsplaatsen

http://vdab.be/hraanbod/wepplus.shtml

Wat is het? In een WEP+ project krijgen werklozen de kans om gedurende een periode van maximum twaalf maanden (in bepaalde gevallen verlengbaar tot achttien maanden) een werkervaring op te doen, waarna zij kunnen doorstromen naar het normale economische circuit.

Voor wie is het? WEP + is er voor werkzoekenden die: twaalf maanden zonder onderbreking een wachtuitkering genieten vierentwintig maanden zonder onderbreking een werkloosheidsuitkering krijgen jonger zijn dan 25, negen maanden zonder onderbreking wacht- of werkloosheidsuitkeringen ontvangen en geen diploma, attest of getuigschrift hebben van hoger secundair onderwijs

Wat zit er in voor u? WEP+ wil een brug zijn tussen langdurige werkloosheid en tewerkstelling in het gewone bedrijfsleven. Dat kan door werkzoekende voldoende bagage te geven om (opnieuw) de stap naar het gewone bedrijfsleven te zetten. De voordelen voor de werkgever zijn: een loonpremie per aangeworven werknemer een omkaderingspremie, die maximaal 25 percent van de toegekende loonpremie bedraagt. Voor plaatselijke besturen bedraagt de omkaderingspremie maximum 15 percent van de toegekende loonpremie een vermindering van RSZ-werkgeversbijdragen het nettoloon van de werknemer mag verminderd worden met de loontussenkomst door RVA of OCMW

69

Deel 2: Sectorale Evenredige Arbeids Deelname invulling

70

Cevora * – Opleidingscentrum van het Aanvullend Nationaal Paritair Comité voor Bedienden

www.cevora.be www.jobber.be

Cevora vzw Opleidingscentrum van het Aanvullend Nationaal Paritair Comité voor Bedienden E. Plaskylaan 144 1030 Brussel 02 734 62 11 [email protected]

Wie zijn ze? Cevora, het sectoraal vormingscentrum van PC218, werd in 1990 opgericht door de sociale partners van het ANPCB, met de bedoeling opleiding en werkgelegenheid te bevorderen. Onze acties worden gefinancierd dankzij een bijdrage van ieder ANPCB-bedrijf. Deze bijdrage laat Cevora toe zijn diensten gratis aan te bieden aan de bedrijven en bedienden uit de sector 218 alsook aan de werkzoekenden.

Wat doen ze?

Financiële incentives Er werd in het ANPCB een systeem van sectorale opleidingscheques uitgebouwd, zowel voor bedrijven als voor bedienden. Bedrijven die hun opleidingsplan laten registreren bij het Sociaal Fonds van het ANPCB en zelf opleidingen organiseren voor hun bedienden, krijgen via Cevora 40 euro per bediende per opleidingsdag en 80 euro voor 45-plussers. Deze bedrijven kunnen bovendien genieten van prijsreducties bij een honderdtal vormingsinstellingen. ANPCB-bedienden die op eigen initiatief (en voor eigen rekening) ergens anders en buiten de werkuren een beroepsopleiding volgen, krijgen hun inschrijvingsgeld terugbetaald tot een maximum van 375 euro per jaar. Leren en innoveren Cevora heeft een uitgebreid kosteloos vormingsaanbod voor bedrijven en bedienden van de sector. Het gratis karakter van de opleidingen waarborgt een lage toegangsdrempel zodat alle bedrijven en bedienden van vorming kunnen genieten. Opleidingen moeten wel voldoen aan een hoge kwaliteitsnorm, zoals bepaald in het ISO-certificaat. Het opleidingscentrum besteedt veel aandacht aan vernieuwing van het vormingsaanbod en de leermethodes. Door afstandsleren of een combinatie van afstandsleren en klassikale opleiding kunnen méér werknemers bereikt worden en kunnen competentiepakketten aangeboden worden die niet samengevat kunnen worden in een korte klassikale opleiding. Vorming moet immers verzoenbaar zijn met de arbeidsorganisatie.

71

Cevora koppelt opleiding aan innovatie om de ondernemingsgeest bij de bedrijven te stimuleren. Het organiseert opleidingen om zowel bedrijfsleiders als verantwoordelijken van business units bewust te maken van het belang van innovatie op alle personeelsniveaus. Bovendien worden instrumenten aangereikt om bedrijfsprocessen kritisch te evaluatueren en om het leren, het creatief denken en het langer aan het werk houden van werknemers te stimuleren via een aangepaste organisatiestructuur.

Ervaring valoriseren Cevora maakt werk van een campagne ter bescherming en ter verhoging van de activiteitsgraad van 45plussers door: het betalen van verhoogde opleidingspremies voor cursussen die 45-plussers volgen en het bieden van soepelere toekenningvoorwaarden voor de terugbetaling van inschrijvingsgeld aan bedienden van 45 jaar of ouder een specifiek opleidingsaanbod, gericht op 45-plussers. Binnen het uitgebreide aanbod zijn er een heel pak opleidingen die deze werknemers toelaten om nieuwe kennis op te doen of verouderde kennis bij te schaven, zoals bureautica- en informaticaopleidingen het aanbieden van een gratis competentiescreening in functie van opleidingsadvies voor de doelgroep (check-up 45+) outplacement voor 45-plussers op sectorale wijze in te vullen Risicogroepen en knelpuntberoepen: kansen creëren op werk via vorming Vanuit sociale en economische overwegingen is het opleiden van werkzoekenden een essentiële opdracht van Cevora. Tijdens de opleidingen, die twee tot zes maanden duren, worden ze herschoold in functie van moeilijk invulbare vacatures. Op die manier wordt er een oplossing geboden aan ANPCB-bedrijven die geconfronteerd worden met kraptes op de arbeidsmarkt. Met dit opleidingsaanbod wil Cevora nieuwe kansen bieden aan werkzoekenden die moeilijker een job vinden door hun lager diploma, een langere werkloosheidsduur of andere factoren. Cevora intensiveert de laatste jaren ook haar inspanningen om niches met competente werkzoekenden te vinden onder de laaggeschoolden, de langdurig en oudere werklozen en de migranten. Er werd eveneens werk gemaakt van een aantal leertrajecten waarbij bepaalde moeilijkere doelgroepen konden bereikt worden dankzij de combinatie leren vrijetijdsactiviteit opdoen van werkervaring. Onderzoek en publicaties De acties van Cevora worden ondersteund en onderbouwd door wetenschappelijk onderzoek en analyses. Cevora heeft een eigen studiedienst die onderzoek uitvoert in samenwerking met universiteiten, experten, onderzoekscentra en andere organisaties. Alle publicaties van de studiedienst kunnen gedownload worden van de website.

Paritair Comité Paritair Comité 218 voor werknemers die hoofdzakelijk intellectuele arbeid verrichten

72

Cobot vzw/Cobot-Bedienden vzw * Sectorale vormingscentra voor de textielnijverheid

www.cobot.be Cobot vzw/Cobot-Bedienden vzw Poortakkerstraat 92 9051 Sint-Denijs-Westrem 09 222 26 14 [email protected] [email protected]

Wie zijn ze? Cobot vzw en Cobot-Bedienden vzw, de paritair beheerde opleidingscentra voor de textielindustrie, hebben twee belangrijke activiteiten: organiseren, coördineren en (deels) verstrekken van opleidingen voor textieloperatoren, regelaars, -meestergasten en technisch, commercieel en administratief bedienden arbeidsmarktwerking', dat is het mee toeleiden van geschikte medewerkers naar vacatures in textielbedrijven

Wat doen ze? Uiteenlopende opleidingen voor de diverse doelgroepen Het gaat zowel om textielspecifieke (introductie-, vervolmakings- en regeltechnische) als om meer algemene opleidingen, zoals gestructureerd opleiden/werkplekleren (opzetten van een methodiek op maat van opleiden van peters/meters,... leidinggeven en communicatie veiligheidsopleidingen Nederlands op de werkvloer het abc van de computer specifieke opleidingen naar diverse bediendenfuncties (aankoop, verkoop, productie, logistiek,verzending, Quasi alle open opleidingen zijn gratis voor: werknemers uit de textielsector (Paritair Comité 120 en 214) textielleerkrachten werkzoekenden, die (opnieuw) een baan zoeken in de textielnijverheid (beperkt tot textielopleidingen)

73

Organiseren van acties om de instroom van kandidaat-medewerkers naar textielvacatures te bevorderen werkzoekendenprojecten (opleiden naar specifieke textielfuncties) diversiteitsprojecten initiatieven in samenwerking met textielscholen om jongeren warm te maken voor het textielonderwijs Acties om de instroom te bevorderen De innovatieve ontwikkelingen van de textielsector en de eraan verbonden jobperspectieven in productie, ontwikkeling en verkoop, kenbaar maken aan het grote publiek (raadpleeg ook www.texstream.be)

Paritair Comité Paritair Comité 120 (arbeiders) en 214 (bedienden) voor de textielnijverheid

74

Dienstencheque-organisaties: Opleidingsfonds

www.werk.belgie.be (werkgelegenheid) FOD Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg Algemene Directie Werkgelegenheid en Arbeidsmarkt Secretariaat opleidingsfonds dienstencheques Ernest Blerotstraat 1 1070 Brussel 02 233 47 17

Wie zijn ze? Het Opleidingsfonds Dienstencheques wil de opleidingsgraad van de dienstenchequeswerknemers verhogen door de erkende dienstencheque-ondernemingen een gedeeltelijke terugbetaling van hun opleidingskosten te bezorgen. Het fonds, dat in werking trad op 11 juli 2007, is een initiatief van de federale regering.

Wat doen ze? Een erkende dienstencheque-onderneming die een opleiding heeft georganiseerd voor haar werknemers kan de gedeeltelijke terugbetaling vragen van deze opleidingskosten. De opleiding moet wel verband houden met de uitgeoefende functie van de dienstencheque-werknemer en gericht zijn op: attitude omgaan met klanten ergonomie efficiënt organiseren veiligheid en hygiëne het gebruik van Nederlands/Frans/Duits op de werkvloer De opleiding moet daarnaast onder één van de volgende drie categorieën vallen: vorming op het terrein, georganiseerd op de werkplek van de dienstencheque-werknemer. De opleiding kan begeleid worden door een intern iemand van de onderneming waarvoor de dienstencheque-werknemer werkt of een extern iemand. Opleidingen worden beschouwd als vorming op het terrein indien er begeleiding voorzien wordt op vlak van:  attitude  communicatie  assertiviteit  veiligheid en hygiëne  efficiënt organiseren  initiatief nemen en klantgerichtheid  het detecteren van vormingsnoden en het toeleiden naar vormingen Onderwerpen die normaal gezien tijdens het onthaal van de werknemer moeten worden besproken, worden niet beschouwd als vorming op het terrein (bespreking van loon- en arbeidsvoorwaarden, afwezighe

75

interne vorming, georganiseerd door een interne opleider van de onderneming waarvoor de dienstenchequewerknemer werkt. Deze vorming mag zich niet op de werkplek afspelen externe vorming, georganiseerd door een externe opleider. Ook deze vorming mag zich niet op het werkterrein afspelen Het verschil tussen interne en externe vorming heeft niets te maken met de plaats waar de opleiding plaatsvindt, maar met de persoon of organisatie die de opleiding geeft. Interne vorming is een opleiding gegeven door (iemand van) uw erkende onderneming zelf. Externe vorming is een opleiding gegeven door derden, zoals een opleidingsinstituut, een zelfstandige opleider,

Paritair Comité Paritair Comité 121 en 322.010

76

EDUCAM Opleidingscentrum van en voor de autosector en metaalaanverwante sectoren

www.educam.be EDUCAM Els Vernaeve J. Bordetlaan 164 1140 Evere 0476 77 66 47 [email protected]

Wie zijn ze? EDUCAM is hét kennis- en opleidingscentrum van en voor de autosector en aanverwante sectoren. De kerntaken zijn advies en training geven en de evoluties en tendensen in de bevoegde sectoren onderzoeken. EDUCAM verleent gratis en persoonlijk advies aan alle werkgevers uit de EDUCAM-sectoren.

Wat doen ze? Het opleidingscentrum biedt volgend aanbod: loopbaanbegeleiding, coaching en leiding van directe medewerkers leidinggeven en communicatie samenwerken voor arbeiders preventie van rugproblemen op het werk brandpreventie heftruck, reachtruck,... informatica talen EDUCAM betaalt onder bepaalde voorwaarden een premie per vormingsuur. Voor opleidingen van vier dagen en meer kan u de loonkost van de werknemer grotendeels recuperen via de regeling betaald educatief verlof. Via de KMO-portefeuille (vroeger BEA) betaalt de Vlaamse overheid 35 percent van de opleidingskosten terug. Dankzij de samenwerking met CEVORA gelden sommige voordelen ook voor bepaalde opleidingen voor bedienden.

Paritair Comité Paritair comité 112 voor het garagebedrijf of de Paritaire Subcomités 149.2 voor koetswerk, 149.3 voor edele metalen, 149.4 voor metaalhandel en 142.1 voor terugwinning van metalen

77

EDUPLUS * Opleidingsfonds voor werknemers uit de groene sectoren

www.eduplus.be EDUPLUS Gert De Wint 9810 Nazareth 09 388 76 97 [email protected]

Wie zijn ze? EDUPLUS organiseert vorming en opleiding voor werknemers uit de vier groene sectoren: landbouw, tuinbouw, aanleg en onderhoud van tuinen en loonwerken. De opleidingen zijn gratis voor arbeiders, tewerkgesteld in deze groene sectoren. Ook de loonkost wordt terugbetaald.

Wat doen ze? Stimuleren van instroom, doorstroom en retentie van mensen uit de kansengroepen via: ondersteunen van diversiteitsplannen adviseren bij tewerkstellingspremies opleiding (Nederlands op de werkvloer, peterschapsopleiding, omgaan met verschillen, train-thetrainer, leidinggeven, hef- en tiltechnieken, outplacement: sectorale regeling voor ontslagen werknemers vanaf 45 jaar en ouder, die minstens één jaar onafgebroken tewerkgesteld zijn in hetzelfde bedrijf (volgens CAO 82) opleidings- en tewerkstellingsprojecten in samenwerking met externe partners onderwijs: een brug vormen tussen bedrijfsleven en onderwijs, afstemmen van noden en behoeften

Paritair Comité Paritair Comité 132 voor ondernemingen van technische land- en tuinbouwwerken, 144 voor landbouw, 145 voor tuinbouwbedrijf en 145.04 voor parken en tuinen

78

FVB * Fonds voor Vakopleiding in de Bouwnijverheid

www.debouw.be FVB Oost-Vlaanderen Geert Gille Coördinator Tramstraat 59 9052 Zwijnaarde 09 338 55 14 [email protected] Jo Roelandt Sectorconsulent 09 338 55 14 [email protected]

Wie zijn ze? Het Fonds voor Vakopleiding in de Bouwnijverheid moet zorgen voor voldoende, geschoolde arbeidskrachten in de bouwsector. De aanpak steunt op drie pijlers: samenwerking met het bouwonderwijs omscholing en doorstroming van werkzoekende opleiden van bouwvakkers (werknemers)

Wat doen ze? Het takenpakket is drieledig: organiseren en financieren van opleidingen voor bouwvakarbeiders (technische en nietvaktechnische opleidingen zoals Nederlands op de Werkvloer, VCA voor kortgeschoolden en anuitbouwen van netwerken met actoren binnen het diversiteitsbeleid en het uitwisselen van informatie (informatie over de sector, de werking van het FVB, opleidingsmogelijkh informeren van bouwbedrijven over verschillende maatregelen met betrekking tot diversiteit (diversiteitsplannen, Ervaringsfonds

Paritair Comité Paritair Comité 124 voor het bouwbedrijf

79

GRAFOC Grafisch opleidingscentrum *

www.grafoc.be GRAFOC, Grafisch Opleidingscentrum Jocelyn Desreumaux Sectorconsulente Diversiteit en HR-advies Belliardstraat 20 bus 16 1040 Brussel 0473 96 18 13 [email protected] David Benoit Sectorconsulent Oost- en West-Vlaanderen 0472 96 66 27 [email protected] [email protected]

Wie zijn ze? GRAFOC is het Sectorfonds voor arbeiders uit de grafische of printmedia-industrie.

Wat doen ze? Het Grafisch Opleidingscentrum oefent vier hoofdactiviteiten uit: subsidies van 35 tot 50 percent voor werkgevers, voor opleidingen aan arbeiders én tegemoetkoming naar werknemers die op eigen initiatief een jobgerelateerde opleiding volgen. Er is ook een samenwerkingsovereenkomst met CEVORA, het vormingsfonds voor bedienden, waardoor arbeiders die onder het Paritair Comité 130 vallen ook van het opleidingsaanbod van CEVORA (Paritair Comité 218) gebruik kunnen maken. aankoop en plaatsing van grafische apparatuur in verschillende grafische opleidingscentra voor volwassenen (VDAB, Syntra en CVO's). Leerlingen uit het dagonderwijs kunnen ook gebruik maken van deze apparatuur. GRAFOC erkent sinds het najaar van 2008 twee Opleidings- en Competentiecentra (Brugge en Turnhout) waar werknemers, werkzoekenden en onderwijs terecht kunnen voor opleiding Uitvoering van het Sectorconvenant via de drie Sectorconsulenten Andere: ESF-project Sectorfoto, permanente Ontdekhoeken + workshop in het Beroepenhuis Gent (2008), brochures nderwijs ntdek de druk romotie grafische opleidingen, jaarlijkse Navormingsbrochure (aug. 2008), affichecampagne, opleidingsspecial in samenwerking met Grafisch Nieuws, SID-in beurzen (2008, 2009), Andere, aanverwante dienstverlening is: gratis advies door de sectorconsulenten over opleiding en vorming, het regionaal opleidingsaanbod voor bedrijven, werknemers, werkzoekenden en andere geïnteresseerden sensibilisering rond het belang van Levenslang Leren onderzoek naar de opleidingsbehoeften binnen bedrijven en bij medewerkers; helpen bij het zoeken naar aangepaste bij- en/of omscholing van werknemers advies over steunmaatregelen en cofinancieringen van GRAFOC, de Vlaamse overheid, KMOp steun bieden bij het herschikken of heroriënteren van het personeelsbestand door middel van screening,... hulp bieden bij het opstellen van diversiteitsplannen en opleidingsplannen advies over stages in de bedrijven voor leerlingen én docenten

80

jaarlijkse definiëring knelpuntberoepen in samenwerking met de VDAB in het kader van het Impulsp 1 april 2009 tot en met 31 juli 2010) zullen bijkomende acties worden ondernomen, onder andere naar outplacement toe. Contacteer GRAFOC voor meer info Tegemoetkoming GRAFOC praktisch: Alle gevolgde opleidingen op www.grafoc.be of in de Navormingsbrochure van GRAFOC komen in aanmerking voor een financiële tegemoetkoming. De opleiding moet door een externe, door GRAFOC erkende opleidingsverstrekker gebeuren. Een dossier dient uiterlijk binnen de zes maand na aanvang ingediend te worden Er is een subsidie van 35 percent beschikbaar per dossier, zowel vaktechnische als softskills. Wettelijk verplichte opleidingen krijgen geen subsidie. Enkel de opleidingskost komt in aanmerking. Een standaard aanvraagformulier kan men downloaden op de site Indien de werkgever 45-plussers of mensen met een arbeidshandicap opleidt, wordt het maximum jaarbedrag met 15 percent verhoogd Mogelijke opleidingen: vaktechnische opleidingen, basisopleiding coachen, leidinggeven en omgaan met conflicten, opleiding interne trainer, peter-/meterschapstraining, Nederlands op de Werkvloer,  raadpleeg de Sectorconsulenten voor meer info.

Wie zijn ze? Paritair Comité 130 voor het drukkerij-, grafische kunst- en dagbladbedrijf

81

Horeca Vorming Vlaanderen * Centrum voor vorming en vervolmaking in de horecasector

www.horecavorming.be Horeca Vorming Vlaanderen Tine Lecompte Anspachlaan 111 bus 4 1000 Brussel Sectorconsulente Oost-Vlaanderen 0474 40 88 15 [email protected]

Wie zijn ze? Horeca Vorming handelt initiërend, ondersteunend en innoverend en organiseert activiteiten die direct of indirect verband houden met vorming en bijscholing van zij die, nu en morgen, in de horecasector werken. Horeca Vorming is actief op volgende werkterreinen: organisatie van werknemersopleidingen voor de sector aansluiting arbeidsmarkt-onderwijs, onder andere via het Industrieel Leerlingenwezen initiatieven voor opleiding van kansengroepen en ondersteuning van derden

Wat doen ze? Horeca Vorming biedt tal van gratis opleidingen aan die passen binnen het diversiteitsbeleid: onthaal, o ure in de horeca peter-/meterschap, Nederlands op de Werkvloer, terugbetaling van de opleidingskost deeltijds lerenden, o Elke jongere uit het deeltijds onderwijs kan in een ILW/WLC (Industrieel Leerlingenwezen/WerknemersLeerContract) stappen voor een zestal horecaberoepen. Er zijn premies beschikbaar voor de jongeren en voor het Centrum Deeltijds Onderwijs

Paritair Comité Paritair Comité 302 voor het hotelbedrijf

82

IPV Initiatieven voor Professionele Vorming van de voedingsnijverheid

www.ipv.be IPV Daniëlle Verlaet Birminghamstraat 225 1070 Anderlecht 02 528 89 44 0473 65 42 84 [email protected]

Wie zijn ze? De werking van IPV is gericht op: het verhogen van de competenties van de huidige en toekomstige werknemers (werkzoekenden, leerlingen deeltijds en voltijds onderwijs, uitzendkrachten ) in de voedingsnijverheid via het organiseren van opleiding en andere advies- en dienstverlening geven van advies en begeleiding via IPV-adviescheques voor de uitbouw van competentiebeheer en opleidingsplanning, leren op de werkvloer en het onthaal van nieuwe medewerkers

Wat doen ze? IPV biedt zowel sectorspecifieke opleidingen aan als vormingen in het kader van diversiteit en evenredige arbeidsdeelname, ook voor uitzendkrachten in voedingsbedrijven. Onthaal: IPV-adviescheques voor professionele begeleiding bij het structureren van een onthaalbeleid; onthaalbrochure met extra aandacht voor procedures voedselveiligheid en arbeidsveiligheid Peter-/meterschap: opleidingen peter/meterschap, opleiding onthaal nieuwe medewerkers gericht naar HRM-mensen, train-the-trainer, instructies geven, motivatiegesprekken, het voeren van evaluatiegesprekken op de werkvloer, Nederlands op de Werkvloer: tussenkomst voor anderstalige allochtonen Interculturele communicatie: aanbod opleiding interculturele communicatie Competentiemanagement: een IPV-adviseur kan een bedrijf begeleiden in het hele proces. Het bedrijf kan gratis gebruik maken van de IPV-competentiemonitor, een webtool voor het praktisch beheer van competentiemanagement Deeltijds lerenden: IPV biedt begeleidingspremies per leerling per maand voor leerlingen uit de centra deeltijds onderwijs en uit de industriële leergangen én een premie om promotie te voeren voor ILW (Industrieel LeerlingenWezen) IPV-adviescheques: een voedingsbedrijf kan jaarlijks IPV-adviescheques krijgen voor: detectie leerbehoeften, opleidingsplanning, competentiebeheer, IPV-monitor leren op de werkvloer, onthaal van nieuwe medewerkers, werkinstructies meten en verbeteren van leren Introtool: een instrument dat snel een overzicht geeft van hoe het bedrijf omgaat met nieuwkomers en welke verbeteringen er mogelijk zijn. Men kan de kwaliteit van het bedrijf als werkleerplek meten, zowel voor jongeren die stage doen of werken via een leercontract als voor nieuwe werknemers

83

Goede praktijken: IPV heeft een goedepraktijkengids uitgewerkt over diversiteitsplannen in de voedingssector.

Paritair Comité Paritair Comité 118 (arbeiders) en 220 (bedienden) voor de voedingsnijverheid en Aanvullend Nationaal Paritair Comité voor de bedienden

84

IVOC* Opleidingsfonds voor de sectoren confectie en textielverzorging

www.ivoc.be IVOC Marc Callewaert Diversiteit Leliegaarde 22 1731 Zellik 02 481 53 50 [email protected] Eef Thomas Toeleiding [email protected] Tinne Vliers Competentiebeleid [email protected]

Wie zijn ze? IVOC ondersteunt opleidingsactiviteiten in de Belgische kleding- en confectiebedrijven en in de textielverzorging. Het zwaartepunt ligt bij opleidingen op de werkvloer. IVOC zoekt met een bedrijf naar de beste aanpak, met of zonder externe opleiders.

Wat doen ze? Werkgevers en werknemers kunnen via IVOC gratis deelnemen aan meer dan zestig opleidingen per semester. De opleidingskost wordt gedekt, niet de loonkost. Er kan gebruik gemaakt worden van de IVOCopleidingsportefeuille. IVOC biedt volgend opleidingsaanbod aan: onthaal, onder andere checklist peter-/meterschap: train-the-trainer, peter- en meterschap op de werk Nederlands voor anderstaligen interculturele communicatie eren omgaan met verschillen op de werk competentiemanagement, zoals opl om IVOC biedt financiële ondersteuning bij het bepalen van de opleidingsnoden in een bedrijf en bij de realisatie van een bedrijfsopleidingsplan. Speciale aandacht gaat naar kansengroepen, werknemers in reconversie, ervaren werknemers en nieuwe werknemers. IVOC beschikt over een databank van werkzoekenden om schoolverlaters en werkzoekenden de kans te geven zich in de sector bekend te maken.

Paritair Comité Paritair Comité 109 voor de arbeiders van kleding- en confectiebedrijf, 110 voor de arbeiders van textielverzorging en 215 voor de bedienden van het kleding- en confectiebedrijf

85

LOGOS * Vormingsfonds voor de bedienden uit de internationale handel, het vervoer en de logistiek

www.logosinform.be LOGOS Siegfried Desmalines Brouwersvliet 33 bus 7 2000 Antwerpen 03 221 97 33 0473 755 350 [email protected] Sofie Corteel 03 221 97 44 0477 950 553 sofie.corteel@logosinform

Wie zijn ze? -Via sectorconvenant werken aan de begeleiding van o.m. bedrijven en sectorgerichte scholen. Actief ondersteunen en bevorderen van: maatschappelijk verantwoord ondernemen, competentie- en talentmana-

LOGOS staat in voor: organiseren van gratis opleidingen voor bedienden van de sector subsidiëren van opleidingen, die ondernemingen organiseren voor hun bedienden financieren van andere vormingsinitiatieven voor risicogroepen en toekomstige werknemers van de sector

Wat doen ze? De mogelijke opleidingen: sectortechnisch  algemeen: incoterms, internationale handel, d  haven-binnenscheepvaart: nog geen cursussen opgenomen  baanvervoer: veilig laden en stuwen, ADR-reglementering voor bedienden  luchtvervoer: dangerous goods refresher (IATA)  opslag-distributiecentra: magazijnbeheer, voorraadbeheer,..

informatica: Excel, Word, Access, Powerpoint, talen: Nederlands, Frans, Duits, Engels communicatie:  onthaal van nieuwe medewerkers  van aanwerving tot vertrek: taken binnen het HR-beleid  mentorship/peterschap: ook in uw bedrijf?  uw rol als peter/meter  training van trainers  coachen/leiden van a tot z  opleidingsmanagement via e-learning

86

  

strategisch opleidingsbeleid vergaderen met inzicht en effect

diversen: Administratief Medewerker Expeditie, s

Paritair Comité Paritair Comité 226 voor bedienden uit de internationale handel, het vervoer en de logistiek

87

OCH * Opleidingscentrum Hout

www.och-cfb.be OCH Hof Ter Vleestdreef 3 02 558 15 51 [email protected]

1070 Brussel

Wie zijn ze? Het Opleidingscentrum Hout (OCH) kan u bijstaan bij het in kaart brengen van uw opleidingsbehoeften en het opstellen van een opleidingsplan voor uw onderneming. Samen wordt nagegaan welke opleidingen voor uw bedrijf dringend, noodzakelijk en/of nuttig kunnen zijn en op welke manier ze best georganiseerd worden. Het centrum streeft naar een zo groot mogelijk draagvlak voor zijn activiteiten. Daarom wordt er met alle betrokkenen samengewerkt, zoals de sociale partners van de sector Stoffering en Houtbewerking, het TCHN, onderwijs, SYNTRA en de interimkantoren.

Wat doen ze? Dankzij een combinatie van inspanningen van de houtsectoren, het ESF (Europees Sociaal Fonds) en het Vlaamse hefboomkrediet zijn alle opleidingen "in open aanbod" gratis voor de arbeiders van de bedrijven uit de sectoren Stoffering en Houtbewerking en Bosexploitatie, Zagerijen en Houthandel. Zowel technische cursussen als opleidingen persoonlijke en communicatieve vaardigheden zijn mogelijk. In de houtsectoren is een procedure opgesteld om ook opleidingen op de werkplek (on the job) te laten plaatsvinden onder het stelsel van Betaald Educatief Verlof. Daardoor kan een deel van de loonkost van de cursist/werknemer gerecupereerd worden via het Ministerie van Arbeid en Tewerkstelling. OCH kan u begeleiden bij het invullen van uw vacatures, integreren van competentiebeleid binnen uw bedrijf en bieden zij outplacementbegeleiding aan. Zij helpen ook bij het uitwerken van ervaringsfondsdossiers (uitwerken van acties naar 45-plussers), bij het opstellen van diversiteitsplannen, sectorale IBO, competentiebeleid,,

Paritair Comité Paritair Comité 125 voor de houtnijverheid, 125.01 voor de bosontginningen, 125.02 voor de zagerijen en aanverwante nijverheden, 125.03 voor de houthandel en 126 voor stoffering en houtbewerking

88

SCHEIKUNDIGE NIJVERHEID Fondsen voor Vorming Arbeiders en Bedienden Scheikundige Nijverheid

www.fondschem.be www.focusopchemie.be

Fondsen voor Vorming Arbeiders en Bedienden Scheikundige Nijverheid André Van Nieuwenhove Reyerslaan 80 2de verdieping 1030 Brussel 02 238 98 89 [email protected]

ACTA vzw Iris Wyns Putsesteenweg 51-53 2920 Kalmthout 03 620 23 85 0496 593 622 [email protected]

Wie zijn ze? In de sector van de scheikundige nijverheid worden de doelstellingen van de interprofessionele akkoorden arbeiders en één voor bedienden).

Wat doen ze? Het Meta-project (Mechanisch Talent) van ACTA: gedurende 1 jaar worden jongeren via het systeem van alternerend leren en werken opgeleid tot onderhoudstechnicus van industriële installaties. De opleiding is door VDAB erken als beroepsopleiding. Voor meer informatie zie www.actavzw.be. opleidingsaanbod voor risicogroepen (Nederlands op de Werkvloer, ICT-basisvaardigheden Colibri Poject: (2008-2010) de sector wil werk maken van een sectoraal competentiebeleid. De projectuivoering is ondertussen afgelopen. De COLIBRI brengt een aantal unieke producten voort die tijden het slotevent gedemonstreed werden. Op di website krigt men een introductie in het competentiedenken door middel van een gesimuleerde helikoptervlucht over het competentielandvirtuele wereld kan ervaren hoe keuzes op het vlak van competentiebeleid de bedrijfsresultaten en medewerkerstevredenheid kunnen beïnvloeden. Meer informatie zie www.colibriproject.eu. GPS-diversiteit: het sectorfonds stelt in nauw overleg met de diversiteitsconsulenten van de vakbonden een goede praktijkgids op over diversiteit in de sector. Bedoeling is enerzijds bestaande acties zichtbaar te maken en op die manier inspirerend te werken voor andere bedrijven, anderzijds wil de gids een kompas aanreiken om actief aan de slag te gaan met diversiteit. Actiepunten rond diversiteit op basis van het sectorconvenant scheikundige industrie: nulmeeting diversiteitsbeleid, aandacht voor meer allochtone jongeren en nieuwkomers in de opleidingen SIRA jongeren en ACTA 1825, ACTA neemdt deel aan een onderdeel van een ESF project van VDAB: comptetentieherkenning en versterking van hoogopgeleide nieuwkomers (instroom). Zie www.focuschemie.be voor verdere inlichtingen.

89

Paritair Comité Paritair Comité 116 (arbeiders) en 207 (bedienden) voor de scheikundige nijverheid

90

SFP * Sociaal Fonds Podiumkunsten

www.podiumkunsten.be SFP Maarten Bresseleers Coördinator Sainctelettesquare 19/6 1000 Brussel 02 201 30 03 [email protected] Christa Criel Consulente [email protected]

Wie zijn ze? Het Sociaal Fonds voor de Podiumkunsten van de Vlaamse Gemeenschap is een Fonds voor Bestaanszekerheid. Het wordt enerzijds beheerd door vertegenwoordigers van de werkgevers (BSV en oKo) en anderzijds door vertegenwoordigers van de werknemers (ACLVB, ACOD-Cultuur en ACV-Transcom-Cultuur).

Wat doen ze? Het SFP zet allerlei acties op rond diversiteit, op vlak van vorming, tewerkstelling en opleiding in de artistieke sector zoals: non-discriminatiecode, integraal over te nemen door de organisaties uit de sector ondersteuning diversiteitsplannen stimuleren van een diversiteitsbeleid binnen de onderneming opzetten van samenwerkingsverbanden met vertegenwoordigers uit kansengroepen (etnischculturele minderheden, personen met een arbeidshandicap, stimuleren van toeleiding, screening, opleiding en vorming van kansengroepen Sabbattini-opleidingen assistent-podiumtechnicus en assistent-productieleider samenwerking met Jobkanaal samenwerking met andere actoren actief op het terrein van diversiteitsbeleid en evenredige arbeidsdeelname lid van het netwerk diversiteit, SERV Kaderen diversiteit binnen algemeen competentiemanagement door de organisaties van opleidin-

Paritair Comité Paritair Comité 304 voor het vermakelijkheidsbedrijf

91

SFTL * Sociaal Fonds Transport en Logistiek

www.sftl.be SFTL Rachide Berrazi de Smet de Naeyerlaan 115 1090 Brussel 02 424 30 80 0479 85 67 72 [email protected]

Wie zijn ze? Het Sociaal Fonds Transport en Logistiek (SFTL) is het fonds voor bestaanszekerheid van transport- en logistieke ondernemingen uit de volgende twee subsectoren van de vervoerssector: goederenvervoer over de weg voor rekening van derden goederenbehandeling voor rekening van derden Het SFTL is enkel en alleen bevoegd voor de arbeiders uit deze subsectoren en heeft drie statutaire taken: uitbetalen van aanvullende sociale voordelen aan arbeiders uit de subsectoren goederenvervoer over de weg en goederenbehandeling voor rekening van derden, zoals die in de Collectieve Arbeidsovereenkomsten (CAO ) zijn omschreven de permanente vorming van arbeiders in de sector en de beroepsgerichte opleiding van werkzoekenden en leerlingen stimuleren en ondersteunen werkgelegenheid en bestaanszekerheid van de arbeiders in de sector bevorderen en verbeteren

Wat doen ze? sensibiliseren om kansengroepen via IBO te laten instromen, waarbij het SFTL tussenkomt in de kost voor het behalen van rijbewijzen C/CE Nederlands op de Werkvloer door VDAB, gratis dankzij SFTL (kredietlijnkorting van 100 percent) sensibiliseren om stage- en leerwerkplaatsen open te stellen voor leerlingen uit het voltijds en deeltijds beroepssecundair onderwijs campagne in samenwerking met het B chauffeurs met een fysieke beper begeleiding van personen die een Logistiek Ervaringsbewijs voor heftruckbestuurder, reachtruckbestuurder of magazijnmedewerker willen halen Mogelijke opleidingen: Nederlands op de Werkvloer peterschapsopleiding voor ervaren vrachtwagenchauffeurs (gratis voor chauffeurs die het bij het SFTL volgen) en ervaren logistieke medewerkers permanente vorming. Jaarlijks kent het SFTL aan elk bedrijf uit de sector een opleidingsbudget toe. Het bedrijf kan het aanwenden om opleidingen voor de arbeiders van het bedrijf te bekostigen.

92

Paritair Comité Paritair Comité 140.04 voor transport over de weg en 140.09 voor logistiek, beide voor rekening van derden

93

Sociaal Fonds Verhuizingen Sociaal Fonds voor de ondernemingen van verhuizingen, meubelbewaring en aanverwante activiteiten

www.sfverhuizingen.be Sociaal Fons Verhuizingen Karin Malfliet Picardstraat 69 bus 4 1080 Brussel 02 428 63 45 0479 22 82 07 [email protected]

Wie zijn ze? Ambassador verhuisopleidingen vzw is een sectoraal opleidingscentrum. Grotendeels gefinancierd door het Sociaal Fonds voor Verhuizingen, meubelbewaring en aanverwante activiteiten en met steun van de Vlaamse Overheid.

Wat doen ze? Ons aanbod in een notedop: Aalle opleidingen kunnen op verplaatsing georganiseerd worden indien voldoende deelnemers (min. Een 8-tal delnemers). De inhoud kan aangepast worden naar de wensen van uw firma. Indien uw firma specifieke wensen heeft bekijken we graag samen met u hoe we die kunnen realiseren. Attitudetraining Ladderliftoperator Verhuis- en beschermingstechnieken Basis inpak- en beschermingstechnieken Schadevrij verhuizen & documenten in de verhuis Rugschool + hef- en tiltechnieken Opleiding coching voor ploegverantwoordelijken Peterschaptraining

Paritair Comité Paritair Comité 140.05 voor verhuizingen, meubelbewaring en aanverwante activiteiten

94

TOFAM Oost-Vlaanderen * Tewerkstellings- en opleidingsfonds voor arbeiders metaal

www.tofam-ovl.be TOFAM Oost-Vlaanderen Karen Maes Archipel Business Center Gent Tramstraat 61 – 9052 Gent/Zwijnaarde 09 244 98 60 0497 52 97 77 [email protected]

Wie zijn ze? TOFAM Oost-Vlaanderen is het fonds voor tewerkstelling en opleiding van arbeiders in de metaalverwerkende nijverheid. Het sectorfonds staat ten dienste van meer dan 800 bedrijven die samen ruim 21.000 arbeiders tewerkstellen. TOFAM beoogt levenslange vorming van werknemers zodat: er snel kan worden ingespeeld op hun behoeften zij efficiënter hun werk kunnen uitoefenen zij langer hun werk houden zij hun waarde voor de arbeidsmarkt kunnen behouden er beter geschoolde werknemers zijn voor een beter presterende metaalverwerkende nijverheid Daarnaast draagt TOFAM Oost-Vlaanderen ook bij tot het verhogen van de bekwaamheden van werklozen en jongeren, zodat zij in staat zijn werk te vinden binnen de sector en een bijdrage kunnen leveren aan de groei ervan.

Wat doen ze? promoten en stimuleren van het opstellen van een diversiteitsplan in samenwerking met de SERRprojectontwikkelaars opleiding en toeleiding van kandidaat-werknemers uit kansengroepen stimuleren van opleiding van werkzoekenden door het verstrekken van een opleidingspremie geven van een premie aan bedrijven voor het opleiden van hun werknemers die onder de risicogroepen vallen (sectorale CAO) organiseren van gratis opleidingen voor de arbeiders die onder Paritair Comité 111 OostVlaanderen vallen (coaching voor eerste lijnsleidinggevenden, opleidingen metaal en industriële automatisering, ICT,...)

Paritair Comité Paritair Comité 111.1 en 2 voor de metaal- en technologische industrie

95

VIVO * Vlaams Instituut voor Vorming en Opleiding in de social profit

www.vivosocialprofit.org VIVO Handelskaai 48 – 1000 Brussel 02 250 37 77 [email protected]

Wie zijn ze? VIVO is het sectoraal opleidingsinstituut voor de vzw en openbare social profit sectoren. VIVO is opgericht door de sectorale sociale partners in 2000. Haar werking is toege aansluiting onderwijs - arbeidsmarkt (deeltijds leren - deeltijds werken, profilering van beroepen, levenslang leren (VTO-beleid, competentiemanagement, opleidingsaanbod, middelen opleidingsd werkzoekenden (voor die opleidingen wordt er samengewerkt met de VDAB)

Wat doen ze? Informatie verstrekken rond: diversiteitsbeleid peterschap leeftijdsbewust personeelsbeleid competentiemanagement opleiding Voor de sector van de sociale en beschutte werkplaatsen organiseert VIVO in samenwerking met de vormingsfondsen van deze sectoren een opleidingsaanbod. Werkplaatsen kunnen zich inschrijven bij VIVO voor een gevarieerd pallet van cursussen. Voor het verzorgen van dit aanbod doet VIVO een beroep op externe opleidingsverstrekkers. Voor alle Vlaams gesubsidieerde sectoren voorziet VIVO in middelen voor een intern aanbod. Dat wil zeggen dat organisaties bij VIVO terechtkunnen voor de terugbetaling van opleidingen. De opleidingsvoorwaarden zijn onderverdeeld naargelang de verschillende subsectoren.

Paritair Comité + PSC 330.01 + PC 318 + PC 319 + PC 329 + PC 327 + PC 'openbare sector' (= nace 85 + nace 92 uit PC 999) + PC331

96

Vooruitzenden * Een actie van het Vormingsfonds voor Uitzendkrachten

www.vooruitzenden.be www.vfu-ffi.be VOORUITZENDEN Vormingsfonds voor Uitzendkrachten Peter Van de Veire Pottershoek 8 9185 Wachtebeke 09 328 63 68 0477 64 09 37 [email protected]

Wie zijn ze? Door de actie Vooruitzenden geeft de uitzendsector een concrete invulling aan de engagementen, die het afsloot met met de Vlaamse regering in het sectorprotocol. Vooruitzenden werkt rond vijf centra : kansengroepen en diversiteit aansluiting onderwijs-arbeidsmarkt opleiding mobiliteit positieve actie bij herstructureringen Het Vormingsfonds voor Uitzendkrachten is werkgever van de sectorconsulenten en is een paritair beheerde vzw die de volgende taken op zich neemt: coördineren en stimuleren van collectieve en individuele opleidingsinspanningen voor uitzendkrachten samenwerken met derden rond opleiding van uitzendkrachten, onder meer met de sectorale opleidingsfondsen van sectoren waarin de uitzendsector actief is centraal infopunt voor vragen rond opleiding van (kandidaat-)uitzendkrachten

Wat doen ze? sensibiliseren om kansengroepen te laten instromen (waarbij het Sociaal Fonds Transport en Logistiek tussenkomt in de kost voor het tienstappenplan voor uitzendconsulenten) sensibilisering en ondersteuning om diversiteitsplannen bij uitzendbedrijven en klanten op te stellen opleiding interculturele communicatie diversiteitsproject Vooruitzenden: www.diversiteitwerkt.be opleiding in vijf Vlaamse provincies (telkens vijftien consulenten)  omgaan met doelgroepen zoals allochtonen, 50-plussers en personen met een arbeidshandicap  v van doelgroepen aan klanten i voor consulenten per doelgroep

Paritair Comité Paritair Comité 322 voor de uitzendarbeid en de erkende ondernemingen die buurtwerken of -diensten leveren

97

VORMETAL Oost- en West-Vlaanderen * Vormingsfonds voor bedienden uit de elektrotechnische sector

www.vormetal.be VORMETAL Oost- en West-Vlaanderen Mario Naessens Archipel Business Center Gent Tramstraat 61 9052 Gent/Zwijnaarde 09 244 97 57 [email protected]

Wie zijn ze? Vormetal Oost- en West-Vlaanderen organiseert en bevordert opleiding voor bedienden uit de metaalverwerkende nijverheid met als doel de continuïteit van hun tewerkstelling te verzekeren.

Wat doen ze? open opleidingen, waaraan bedienden uit de sector en bepaalde werkzoekenden kunnen participeren. De aangeboden opleidingen situeren zich in verschillende domeinen:  informatica  taal  kwaliteit  veiligheid  milieu  productie en logistiek  persoonlijke en sociale vaardigheden  competentiemanagement  opengestelde, bedrijfsinterne opleidingen: een bedrijf organiseert zelf een opleiding en krijgt daarvoor een tussenkomst van Vormetal. Op de opleiding zijn ook externe deelnemers van andere bedrijven uit de sector welkom ontslagbegeleiding bij collectief ontslag: Vormetal komt financieel tussenbeide in de ontslagbegeleiding van bedienden die collectief ontslagen worden ontslagbegeleiding bij individueel ontslag: Vormetal kan onder bepaalde voorwaarden tussenkomen in de ontslagbeleiding van een bediende ouder dan 45 jaar, of een bediende die ontslagen wordt om technische of economische redenen technische opleidingen: voor een bediende die tijdens de arbeidstijd een technische opleiding volgt bij een externe opleidingsinstelling, voorziet Vormetal een bijdrage werkzoekendenprojecten: in samenwerking met VDAB en derden worden werkzoekenden opgeleid en via stages in bedrijven toegeleid naar knelpuntvacatures binnen de sector diversiteitsprojecten: promoten en stimuleren van het afsluiten van een diversiteitsplan in samenwerking met de SERR-projectontwikkelaars

98

Paritair Comité Paritair Comité 209 voor de bedienden van de metaalfabrikatennijverheid

99

VORMELEK vzw * Centrum voor beroepsopleiding en vorming elektriciens: installatie en distributie

www.vormelek-formelec.be Vormelek vzw Allessia Claes Marlylaan 15 1120 Brussel 02 476 16 76 [email protected]

Wie zijn ze? Vormelek is het opleidingscentrum van en voor de elektrotechnische sector en staat bedrijven zo goed mogelijk bij op vlak van vorming en opleiding. De vzw ontstond uit het sectoraal sociaal overleg, waarin vakbondsorganisaties ACV-Metaal en CMB (ABVVMetaal en MWB-ABVV) en beroepsfederaties FEE, LVMEB, Nelectra en Fedelec besloten om het sectoraal vormings- en opleidingsbeleid te centraliseren en coördineren.

Wat doen ze? Vormelek peilt continu naar de opleidingsbehoeften van bedrijven uit de sector en probeert hierop een passend antwoord te formuleren. Ze waakt ook permanent over de bijscholing van arbeiders uit de sector. Er worden prikkels uitgewerkt om de integratie van vakmensen in de sector te bevorderen en om serieuze opleidingsinspanningen te ondersteunen. Bovendien worden de opleidingen gratis aangeboden aan bedrijven die arbeiders uit de sector PSC 149.01 tewerkstellen. Vormelek leidt ook kansengroepen op met het oog op een duurzame tewerkstelling in de sector. Daarvoor werkt de vzw nauw samen met andere beroepsopleidingscentra en onderwijsinstellingen.

Paritair Comité Paritair Subcomité 149.01 voor de elektriciens: installatie en distributie.

100

Sectorconvenant Lokale Besturen *

www.vvsg.be/nl/sectorconvenant.shtml

VVSG Sectorconvenant lokale besturen Kris Dehamers Paviljoenstraat 9 1030 Brussel 02 211 55 33 [email protected] Pol Despeghel 02 211 55 50 [email protected] Peter Neirynck 02 211 55 49 [email protected]

Wie zijn ze? De Vereniging van Vlaamse Steden en Gemeenten (VVSG) is de ledenorganisatie van alle Vlaamse gemeen politiezones en intercommunales. VVSG zet zich in voor zowel politieke mandatarissen als ambtenaren. Als representatieve gesprekspartner vertegenwoordigt zij de belangen van de gemeenten en de OCMW s tegenover andere overheden en derden. De vereniging werkt aan: de bevordering van de kwaliteit van de lokale beleidsvoering de versterking van de lokale beleidsruimte de versterking van de lokale democratie De VVSG is de werkgeversorganisatie van de lokale besturen, heeft een stafmedewerker gelijke kansen rond etnisch-cultureel minderhedenbeleid in dienst en beschikt over een vormingscentrum. De sectorconsulenten lokale besturen worden aangestuurd door VVSG en vakbonden én werken volledig rond EAD-t met nadruk op personeelsbeleid.

Wat doen ze? ngs- en opleidingspakketten over onder andere personeelsbeleid. Mogelijke opleidingen in het kader van Evenredige Arbeidsdeelname (EAD) zijn: coachend leiderschap: training evaluatie- en functioneringsgesprekken omgaan met persoonlijkheidsverschillen conflicthantering: hoe conflicten werkbaar houden? ondersteuningspunt: functieprofielen, kerncompetenties, competentiemanagement, mings- en personeelsverantwoordelijken

voor vor-

U kan ook een opleidingsprogramma op maat aanvragen. Op de VVSG-website vindt u het volledige aanbod. www.vvsg.be -> VVSG vorming en studiedagen

101

Samen met lokale besturen wordt gestreefd naar een divers personeelsbeleid. De sectorconsulenten werken unen op vlak van hun werkgelegenheids- en HRM-beleid. Wie de portfolio aanvraagt via [email protected] kan rekenen op: met tips en instrumenten om te investeren in een optimaal personeelsbeleid onthaalpakket divers personeelsbeleid non-discriminatiecode en handleiding voor het invoeren van deze code binnen het bestuur beroepsinlevingsovereenkomst voor het deeltijds onderwijs plan geletterdheid tewerkstelling personen met een handicap thematisch: onthaal, vorming, opleiding brochure Interculturele diversiteit. Maatwerk voor bedrijven en organisaties vormingsreeks divers personeelsbeleid

Paritair Comité? Het Paritair Comité voor lokale besturen

102

Verklarende Woordenlijst

Beroepsprofiel Gedetailleerde beschrijving van de competenties (vaardigheden, kennis en houding) van een ervaren beroepsbeoefenaar, nodig voor de uitoefening van zijn of haar beroep. Competentie De afzonderlijke vaardigheden, kennis en houding die iemand in staat stellen om zijn professionele taken succesvol uit te voeren. Het woord verwijst anderzijds ook naar het geheel van alle competenties van een persoon (of een groep). Competentiemanagement Het erkennen, ontwikkelen en inzetten van competenties van werknemers in functie van zowel bedrijfsdoelen als persoonlijke wensen en ambities. Een goed uitgebouwd competentiebeleid wil verschillende doelstellingen waarmaken: meer mensen aan het werk, competenties van mensen zichtbaar maken en ontwikkelen, haalbare en leefbare jobs en de juiste persoon op de juiste job. Zo kan een duurzame en innovatieve groei gerealiseerd worden. Discriminatie Er is sprake van discriminatie indien een verschil in behandeling gebaseerd is op geslacht, ras, kleur, afkomst, nationaliteit, etnische afkomst, seksuele geaardheid, religieuze of politieke overtuiging, gezondheid, handicap, … en niet objectief en redelijk gerechtvaardigd is. Diversiteit of verscheidenheid uit zich op alle vlakken: geslacht, afkomst, handicap, uiterlijk, opleidingsniveau, seksuele geaardheid… Diversiteitsmanagement heeft als doelstelling het volledig aanboren van het menselijk potentieel bij elke werknemer. Diversiteitsplan Met een diversiteitsplan kunnen organisaties via concrete acties hun organisatie openstellen voor competente medewerkers van diverse achtergrond (ouderen, allochtonen, mensen met een arbeidshandicap) en hun personeelsbeleid op deze diversiteit afstemmen. Doorstroom Personeelsbewegingen: personeelsleden die in dezelfde organisatie of firma veranderen van afdeling, van niveau of een ander contract of statuut krijgen. Evenredige Arbeidsdeelname en Diversiteit (EAD) Impulsbeleid dat via stimuleringsmaatregelen het voeren van een diversiteitsbeleid in bedrijven, organisaties en lokale besturen stimuleert. Op die manier wil het beleid bijdragen tot een meer evenredige participatie van kansengroepen op de arbeidsmarkt. Het departement Werk en Sociale Economie staat in voor de ontwikkeling, de coördinatie en de uitvoering van dit impulsbeleid. Functioneringsgesprek Gesprek dat op regelmatige tijdstippen wordt gehouden tussen de direct leidinggevende en de medewerker over de taken die de medewerker uitvoert, de manier waarop de medewerker de taak uitvoert en de relaties tussen de werknemer en collega's en leidinggevenden. Human resources management (HRM) Strategisch personeelsbeleid met langetermijnvisie, gebaseerd op het idee dat een beter gebruik van de mogelijkheden van de medewerkers leidt tot betere prestaties van de organisatie. Inburgering Inburgering is een interactief proces waarbij de overheid aan nieuwkomers (ontvankelijk verklaarde asielzoekers, gezinsvormers en gezinsherenigers, vluchtelingen en geregulariseerden) een specifiek programma aanbiedt. Dat programma stelt hen in staat om zich de nieuwe sociale omgeving eigen te maken. En het draagt ertoe bij dat de samenleving de nieuwkomers als volwaardige burgers gaat erkennen. Het doel is de volwaardige participatie van de nieuwkomers aan de samenleving. Instroom in dienst treding van nieuwe personeelsleden. Jobcoaching Jobcoaching is een service voor bedrijven die werkzoekenden uit de kansengroepen in dienst nemen. De jobcoach biedt extra ondersteuning aan de werkgever en de nieuwe werknemer, gedurende de eerste zes maanden van de job. Deze ondersteuning tijdens het inwerken in de nieuwe job gebeurt volledig op maat en op de werkvloer. Kansengroepen Onder kansengroepen verstaat men categorieën van personen waarvan de werkzaamheidgraad lager ligt dan het gemiddelde bij de totale Vlaamse beroepsbevolking. (De werkzaamheidsgraad is het procentueel aandeel van de personen uit de betrokken categorie op

103

beroepsactieve leeftijd die effectief werken). Dit zijn voornamelijk allochtonen, ouderen, arbeidsgehandicapten, langdurig werklozen en laaggeschoolde werklozen. Knelpuntberoep De Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding (VDAB) hanteert deze term om beroepen aan te duiden waarvoor het moeilijk is om de vacatures in te vullen. Leeftijdsbewust Personeelsbeleid is gericht op het ontwikkelen, inzetten en behouden van talent, kennis en ervaring van alle individuele werknemers in alle leeftijdscategorieën op korte en op lange termijn, gedurende de hele loopbaan, waarbij rekening wordt gehouden met veranderende mogelijkheden en behoeften van de werknemers. Leeftijdsbewust personeelsbeleid is geen ouderenbeleid, maar begint zodra een schoolverlater zijn eerste werkdag begint. Loopbaanbegeleiding Loopbaanbegeleiding ondersteunt bij het uitstippelen van de loopbaan, ongeacht of men ander werk zoekt of de huidige job waardevoller wil uitvoeren. De loopbaanbegeleider zoekt samen met de klant naar zijn of haar loopbaandoel op basis van gesprekken, opdrachten, vragenlijsten of testen en ondersteunt de klant bij de uitvoering van dit doel. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) is een continu verbeteringsproces waarbij organisaties vrijwillig en op systematische wijze sociale, milieu- en economische overwegingen op een geïntegreerde manier in de gehele bedrijfsvoering opnemen. Peter-/meterschap is een vorm van individuele begeleiding. De peter of meter is een ervaren of deskundige medewerker die een nieuwe collega helpt bij zijn sociale integratie in een organisatie. Hij/zij gebruikt daarbij zijn kennis, expertise en ervaring. Retentie Dit is het behoud van werknemers in een bedrijf of in een organisatie. Sectorconsulent Heel wat sectorfondsen werven dankzij de ondersteuningsmaatregelen van de overheid extra medewerkers aan voor de sensibilisering en uitvoering van diverse acties binnen diversiteitsplannen van ondernemingen. Sociale economie Sociale economie schept een werkkader dat aangepast is aan de noden van personen die niet in staat zijn om in het normaal economisch circuit (NEC) te werken. Er wordt aandacht besteed aan opleiding en begeleiding van de werknemers op de werkvloer. De organisatie of het bedrijf uit de sociale economie hanteert de principes van maatschappelijk verantwoord ondernemen. Sociale economie wordt voor een stuk gesubsidieerd door de overheid. Tewerkstellingsmaatregelen Dit zijn voordelen en premies vanuit de overheid voor werkgevers, werknemers en werkzoekenden, met als doel de tewerkstelling te bevorderen. Het gaat over loonkostverlagende maatregelen. Trajectbegeleiding Dit is een gespecialiseerde methodiek om werkzoekenden naar de arbeidsmarkt te begeleiden. Werkzoekenden krijgen tijdens hun zoektocht naar een duurzame job intensieve en individuele begeleiding volgens een stappenplan. Werkzoekende en begeleider stellen samen dit trajectplan op, waarin stapsgewijs wordt beschreven welke opeenvolgende acties moeten worden ondernomen om de werkzoekende aan een geschikte job te helpen. Het kan gaan over een opleiding, sollicitatietraining,…Dit gebeurt op basis van de wensen, competenties en problematiek van de werkzoekende en hierbij wordt ook rekening gehouden met de situatie op de arbeidsmarkt. Uitstroom Uit dienst treden van personeelsleden.

104

Colofon

BUITENBOEK MEETJESLAND, LEIESTREEK EN SCHELDE

OPZOEKINGEN : SAMENSTELLING : UPDATE :

SABINE VAN DE VIJVER

OMSLAGONTWERP : VORMGEVING :

HEIDI GOEMINNE

REDACTIE :

FRANK GEYSSENS TOM SPEELMAN ANNIE SERBRUYNS

EINDREDACTIE :

CHRIS THIENPONDT

In samenwerking met :

EERSTE VERSIE 2009 TWEEDE VERSIE 2011

105