RealDolmen, uw gids naar een private cloud in uw datacenter
De cloud begint in uw datacenter.
Een exotisch begrip is de cloud al lang niet meer. Maar dat betekent nog niet dat iedereen
dezelfde definitie hanteert. Door het grote publiek wordt de cloud gezien als een geheel van internetdiensten die zich ‘ergens’ bevinden. Waar precies, dat weten we niet, al zijn we er wel
zeker van dat het ‘ver weg’ is.
In werkelijkheid hebben we het dan alleen over de publieke cloud. Nochtans, de cloud is veel
breder dan dat. Waar gegevens en applicaties zich bevinden, dat doet er eigenlijk niet zo veel toe.
Waar het om gaat, is dat ze altijd, overal en vanop elk device beschikbaar zijn en dat u snel en
soepel bijkomende resources kunt aanspreken. Dat kan door een beroep te doen op de publieke
cloud. Maar het kan voor een groot stuk ook met uw huidige datacenter (private cloud) of gelijk welke mengvorm van deze twee (hybride cloud).
Wat moet uw bedrijf kiezen? Dat hangt af van wat voor u belangrijk is. Wilt u totale controle en een
optimale service? Of hebt u net nood aan zo veel mogelijk cloud voor een zo laag mogelijke prijs? Welk deploymentmodel u ook kiest, RealDolmen staat klaar om u te begeleiden.
In dit boekje stellen we onze visie op de private cloud aan u voor. Daarbij is uw eigen dynamische
datacenter ons vertrekpunt. Het is het hart van uw onderneming, de plek waar uw eigen systemen
staan. Maar het is ook de plek waarlangs u de capaciteiten van de public cloud kunt aanspreken. Het is, kortom, de onmisbare basis voor een succesvolle IT-omgeving.
Onze visie Het datacenter van vandaag ziet er helemaal anders uit dan dat van gisteren. Dat heeft alles te
maken met virtualisatie en consolidatie. Dat geheel van technologieën zorgde ervoor dat bestaande
en nieuwe capaciteit efficiënter kon worden benut en leidde zo tot stevige kostenbesparingen. Een aanzienlijke verbetering. Maar de exponentiële groei van data en applicaties, steeds meer prestaties die op serverniveau gebeuren en de toenemende eisen van gebruikers zorgen ervoor
dat datacenters opnieuw groter en complexer worden. Een nieuwe stap vooruit is dus dringend nodig.
In de volgende jaren zal het datacenter evolueren naar een private cloud. Cloudcomputing maakt het mogelijk om servers, storagesystemen en netwerkelementen te bundelen als een
flexibele pool van resources. Het resultaat is een private cloud die het beheerders en gebruikers
veel gemakkelijker maakt om snel nieuwe diensten aan te bieden respectievelijk af te nemen.
Bovendien kunnen die diensten eenvoudig worden doorbelast op basis van het werkelijke verbruik.
Voor de gebruikers van een private cloud lijkt het alsof de capaciteit onuitputbaar is. In zekere zin is dat ook zo. Want voor bepaalde processen, bewerkingen of toepassingen kunt u ook resources
uit de public cloud aanspreken. Daarom is het zo belangrijk om het management, de automatisatie
en de orkestratie van uw dynamische datacenter klaar te maken voor hybride omgevingen.
ce
n
ne
ata
ric
bas
g
kin or
ag
e & A p p li c a t i
re
r N et w
e n t er Stor
e
publieke clouddiensten op de markt. Onze zorgvuldig gekozen partners en hoogopgeleide
medewerkers staan daarbij garant voor een perfect resultaat.
tu
ta
Ge
rD
ta c
betrouwbare keuze te zijn voor onze klanten. We willen u begeleiden om stap voor stap de reis
van datacenter naar private cloud te maken. En we kunnen voor u de brug maken met diverse
uc
Da
Da
nte
Met onze datacenteroplossingen willen we in de Benelux dé referentie zijn voor geïntegreerde
oplossingen die de hele ICT-levenscyclus ondersteunen. Hoe we dat willen bereiken? Door een
s
tr
Se rv
Da ta
g vin hi
D ata
ce
te
ch
lidation & Virt ua nso liz Co er ction & Ar ote c r P
tr es
e nt
Solutions ery ov ec r R ation
at ac e
Dis s as ment, Automatio ion n& age te ut an Or ol rM n io at
Dynamic Da tac en te rS D
Onze datacenteroplossingen
on
Inf
ra
c Datacenter Produ
ts
Onze zes datacenteroplossingen steunen op drie grote pijlers:
• • •
Dynamic Datacenter Solutions Disaster Recovery Solutions Generic Datacenter Products
De drie pijlers van onze datacenteroplossingen Dynamic Datacenter Solutions
Onze Dynamic Datacenter Solutions zorgen ervoor dat uw applicaties beschikbaar, performant
en on-demand verkrijgbaar zijn. Daarenboven kunnen we uw IT-omgeving voorbereiden op de hybride cloud. Zo bieden we een oplossing voor uw datatoename, de groeiende complexiteit
van uw datacenter en uw nood aan meer flexibiliteit en snellere oplevering van applicaties.
Disaster Recovery Solutions
Onze Disaster Recovery Solutions zorgen ervoor dat uw infrastructuur (inclusief data en
applicaties) herstelbaar is na een ramp die zou worden veroorzaakt door mens of natuur. Hoe snel
dat gebeurt (Recovery Time Objective of RTO) en hoeveel data er mag verloren gaan (Recovery Point Objective of RPO) stemmen we af op de behoefte van uw bedrijfsprocessen. Zo bieden we
een oplossing voor uw back-up-, archiverings- en herstelproblemen, alsook uw behoefte aan integratie van toepassingen, granulair herstel, deduplicatie en compressie.
Generic Datacenter Products
Onze Generic Datacenter Products zorgen ervoor dat u bij RealDolmen als one-stop-shop toegang hebt tot bijkomende storage-, server- en networkingproducten. Zo kunt u eenvoudig beschikken
over de hardware, software en service packs van onze leveranciers en distributeurs. RealDolmen
zorgt voor added value door middel van sterke partnerships en consultingdiensten bovenop deze generieke producten. Zo bieden we een oplossing voor uw behoefte aan externe expertise voor de optimalisatie van uw eigen datacenter.
Onze concrete datacenteroplossingen Datacenter Management, Automation & Orchestration
Met een ICT-park dat almaar uitbreidt en een technologie die continu evolueert, is het geen
eenvoudige opdracht om uw datacenter efficiënt te beheren. Toch is het een noodzaak om
alles onder controle te houden en de productiviteit te garanderen. RealDolmen zorgt voor de services die uw datacenter optimaliseren.
Datacenter Database & Application Infrastructure
Uiteindelijk bouwt u een datacenter met het oog op de optimalisatie van uw bedrijfsprocessen. Uw
eindgebruikers moeten beschikken over de nodige data en applicaties. Die applicaties moeten
performant zijn, zo veel mogelijk geautomatiseerd verlopen en regelmatig worden geback-upt. RealDolmen zorgt daarom voor de nodige platformen op het gebied van database-, web-,
applicatie- en collaboration services.
Server Consolidation & Virtualization
Natuurlijk bent u al vertrouwd met servervirtualisatie. Maar wist u dat de unieke voordelen
van virtualisatie ook voor uw volledige datacenter kunnen gelden? RealDolmen combineert
servervirtualisatie daarom met de virtualisatie van uw netwerk en storage en bekijkt deze omgeving als één geheel.
Datacenter Storage
Nieuwe informatie moet snel kunnen worden verwerkt binnen uw organisatie. Gebruikers
verwachten terecht dat alle data op elk moment en overal beschikbaar zijn. RealDolmen zorgt voor opslagsystemen met een hoge capaciteit en toegankelijkheid.
DataProtection & Archiving
Hoe kunt u de onbeschikbaarheid van uw bedrijfsgegevens tot nul herleiden? RealDolmen stelt oplossingen voor zoals back-up, datareplicatie, load balancing, failover, disaster recovery en archivering.
Datacenter Networking
Is uw netwerk opgewassen tegen de ICT-toepassingen van morgen? Die worden immers
gekenmerkt door steeds meer real-time samenwerking, multimediatoepassingen, mobiele devices en de integratie van clouddiensten. RealDolmen stemt de capaciteit en snelheid van uw netwerk af op alle toekomstige uitdagingen.
Aanpak van RealDolmen Plan
Bij de uitbouw van uw datacenter bent u op zoek naar een oplossing die uiteraard de bestaande
situatie verbetert, maar tegelijk haalbaar is voor uw organisatie. Dankzij onze Consultancy Services bieden we u tal van mogelijkheden met het oog op een weloverwogen en strategische
beslissing. Samen met u zoeken we naar oplossingen die zowel op technisch als functioneel vlak
nauw aansluiten bij de informatiebehoeften en de bestaande infrastructuur.
Build
Na het uittekenen van uw nieuwe omgeving, helpen we u met de opbouw van de benodigde infrastructuur of zorgen we voor de migratie van uw reeds bestaande omgeving. Dit gebeurt op
een gecontroleerde manier, met de nodige ondersteuning, documentatie en eventuele training van uw IT-medewerkers via ons Education Center.
Operate
Ook na het bouwen en implementeren van de oplossing biedt RealDolmen diverse diensten voor het onderhoud en de ondersteuning van uw datacenter. Van het uitbesteden van een specifieke
taak tot het outsourcen van het volledige datacenter, u kiest in het RealDolmen Managed Services
Portfolio zelf welk niveau van dienstverlening u wenst en de manier waarop dat zal gebeuren.
Enkele klanten aan het woord Op de volgende pagina’s maakt u kennis met onze datacenteroplossingen in de praktijk:
• • • • • • • • • • •
H.Essers: verlost van repetitieve administratie Pidy: door vernieuwde ICT-omgeving klaar voor nieuwe ERP AZ Sint-Rembert: redundante datacenteropstelling Cappelle Pigments: flexibele centrale opslagomgeving van NetApp VPK Packaging Group nv: cloudinfrastructuur met HP 3PAR Kansspelcommissie: datacenter zonder risico’s Dierengezondheidszorg Vlaanderen (DGZ): back-up verzekerd Syntra Vlaanderen: klaar voor de cloud Cordeel: centralisatie van data Stad Kortrijk: nieuw datacenter ondersteunt ICT-groei Sint-Andriesziekenhuis Tielt: betrouwbare netwerkinfrastructuur
De volledige cases kunt u terugvinden op www.realdolmen.com.
H.Essers: verlost van repetitieve administratie
Uitdagingen H.Essers is uitgegroeid tot een van de meest toonaangevende bedrijven in Europa op het
vlak van transport en logistiek. De afgelopen 10 jaar kende het bedrijf een stevige uitbreiding. Die bracht een aantal ICT-uitdagingen met zich mee: o.a. schaalbaarheid, de integratie van
verschillende systemen, de samenwerking tussen verschillende vestigingen en medewerkers
en communicatie over de diverse locaties heen. Ook het beheer van hun ICT-landschap en
“RealDolmen heeft ons geholpen bij de analyse, de installatie en configuratie van de systemen. Bij hen draait het niet allemaal om PowerPoints: het is net als wij een no-nonsensebedrijf.”
ondersteuning voor de gebruikers waren aandachtspunten.
Oplossing Om de samenwerking tussen de verschillende H.Essers-vestigingen te ondersteunen, koos
de groep voor HP Converged Infrastructure en Windows Server, een flexibel platform dat
inspeelt op de dagelijkse behoeften van een groeiend bedrijf. De servicedesk werkt nu
met Microsoft System Center 2012 Service Manager, een nieuwe module om tickets aan te maken en op te volgen. Naast de helpdeskcomponent maken ze gebruik van Configuration Manager voor een uniforme en geautomatiseerde uitrol van hun IT-systemen en Operations
Manager voor de monitoring ervan. SharePoint zorgt ervoor dat documenten in verschillende
vestigingen kunnen worden uitgewisseld.
Voordelen De combinatie van HP Converged Infrastructure, Windows Server en de bijbehorende
software zorgt ervoor dat H.Essers de verschillende vestigingen kan integreren en dat er beter
samengewerkt wordt. De toepassingen van System Center zijn perfect op elkaar afgestemd.
Wanneer een ticket wordt aangemaakt, weten ze bij de servicedesk meteen over welk toestel
het gaat en welke software erop staat. Ze werken efficiënter, met een duidelijkere verdeling
van taken en een betere rapportering. Service Manager helpt H.Essers ook om meer volgens
ITIL te werken, en met de module Orchestrator automatiseert System Center nog heel wat
andere taken, onder meer het aanmaken van nieuwe computergebruikers.
Jos Veyfeyken, ICT-manager, H.Essers
Pidy: door vernieuwde ICT-omgeving klaar voor nieuwe ERP
“De nieuwe ICT-infrastructuur en het nieuwe ERP-pakket bieden ons een stevige basis om de verdere groei van de onderneming te ondersteunen. De nieuwe omgeving sluit nu concreet aan bij de behoeften van de business.”
Uitdagingen Toen het nieuws kwam dat de support voor zijn ERP-pakket op zijn einde liep, zag Pidy zich
verplicht om een nieuwe weg in te slaan. Dat zou het startpunt vormen voor de ontwikkeling
van een complete roadmap voor de ICT-infrastructuur. Het bedrijf stapte naar RealDolmen voor het uittekenen van een ICT Infrastructure Roadmap. RealDolmen bundelde alle bevindingen
in een beschrijving van zowel de bestaande situatie (‘as is’) als de gewenste oplossing (‘to be’). Om van de bestaande naar de gewenste omgeving te evolueren, tekende RealDolmen
drie mogelijke scenario’s uit.
Oplossing Nico Smet, ICT-manager, Pidy
De keuze viel uiteindelijk op het scenario dat uitgaat van de volledige redundantie van de
complete infrastructuur - servers, opslag, netwerk en firewall - op twee locaties, in twee fysiek van elkaar gescheiden gebouwen. In een eerste stap vernieuwde RealDolmen het LAN aan de hand van nieuwe HP-switches. Daarna waren de firewalls aan de beurt, waarbij
Pidy opteerde voor een oplossing van FortiGate. Toen de netwerkomgeving was afgewerkt, bouwde RealDolmen een nieuwe datacenteromgeving uit op basis van HP StoreVirtual 4000
(SAN) en HP DL380 (servers), in combinatie met VMware voor virtualisatie, Veeam voor backup en recovery en Veeam ONE voor monitoring.
Voordelen De nieuwe infrastructuur maakte de weg vrij voor de uitrol van SAP Business All-in-One als nieuwe ERP-oplossing. Bij de uitwerking van de nieuwe infrastructuur had RealDolmen al
rekening gehouden met het feit dat er aansluitend een ERP-implementatie met een externe
partner op het programma stond. Met zijn compleet vernieuwde ICT-omgeving is Pidy klaar
om de uitdagingen van de markt - en de verdere groei van het bedrijf - op gepaste manier te ondersteunen. Ze hebben nu een solide basis om nieuwe diensten en innovatieve oplossingen in gebruik te nemen.
AZ Sint-Rembert: redundante datacenteropstelling
Uitdagingen Toen het bestaande SAN op het einde van zijn levenscyclus was gekomen, besliste het
AZ om een nieuwe infrastructuur te implementeren. Doorheen de jaren was de functionele behoefte van het ziekenhuis sterk geëvolueerd. Vroeger bleef de ICT-ondersteuning beperkt
tot de administratieve processen, vandaag is ICT sterk verweven met de medische business.
Daardoor is ook de behoefte aan een performante en veilige ICT-infrastructuur gestegen.
Een bijkomende driver was het plan van het ziekenhuis om op termijn het hele archief te
digitaliseren.
“De infrastructuur die we samen met RealDolmen hebben neergezet, biedt ons de mogelijkheid om voluit de kaart van digitalisering en informatisering te trekken. Tegelijk biedt de nieuwe omgeving ons meer flexibiliteit, waardoor we sneller op nieuwe behoeften kunnen inspelen.”
Oplossing Het ziekenhuis koos voor een volledig ontdubbelde infrastructuur op basis van twee
datacenters aan de hand van het Converged Infrastructure-concept van HP. Dit concept gaat uit van de maximale integratie tussen switches, servers en storage. In beide datacenters
heeft RealDolmen een HP C7000 enclosure met HP BL460 G7 bladeservers neergezet,
gevirtualiseerd met VMware. Het oude SAN heeft Sint-Rembert in beide datacenters
vervangen door een HP P4500 Storage System. Tussen beide SAN’s vindt er synchrone
datareplicatie plaats via een dubbele glasvezelverbinding.
Voordelen Omdat alles werd vernieuwd en ontdubbeld (stroomvoorziening, koeling, switches, bekabeling,
enzovoort) en de glasvezelverbinding tussen de datacenters redundant is uitgevoerd, werd elk mogelijk single point of failure uitgeschakeld. Met zijn Converged Infrastructure beschikt het
ziekenhuis tegelijk over een eenvoudig schaalbare infrastructuur. Die biedt een solide basis voor bijvoorbeeld de introductie van mobiele applicaties op het netwerk of van IP-telefonie.
Joël Tally, Algemeen directeur, AZ Sint-Rembert
Cappelle Pigments: flexibele centrale opslagomgeving van NetApp
“We zochten en vonden met RealDolmen een ideale partner die ons kon ondersteunen en met NetApp een oplossing kon leveren die meegroeide met het bedrijf.”
Uitdagingen Dat storagesystemen behalve efficiënt en betrouwbaar ook flexibel moeten zijn, bewijst het
verhaal van Cappelle Pigments. De storagecapaciteit was aan een grondige uitbreiding toe
en moest bovendien meerdere platformen kunnen dragen. Cappelle Pigments zocht naar een
flexibele en kostenefficiënte structuur die ruimte liet voor uitbreiding en zo mee kon groeien
met het bedrijf. Daarbij hoort ook de installatie van een disaster-recoverysite die volledig
redundant is met de productieomgeving op de hoofdsite.
Katrien Ally,
Oplossing
IT Infrastructure-beheerder,
RealDolmen installeerde een nieuwe centrale storage-infrastructuur gebaseerd op NetApp-
Cappelle Pigments
technologie. In een eerste fase werd een NetApp FAS3210A geïnstalleerd op de hoofdsite
in Menen en een FAS2020A voor disaster recovery op de site in het Franse Halluin. Door
middel van SnapMirror-technologie wordt de productieomgeving gekopieerd naar de disaster-
recoverysite. Bovenop de reorganisatie van de opslagstructuur werd er op voorspraak van
RealDolmen ook deduplicatie en thin provisioning van NetApp toegevoegd.
Voordelen De gegevensopslag gebeurt op twee verschillende locaties die dicht bij elkaar liggen. Zo is Cappelle Pigments gewapend tegen mogelijk verlies van data, een zekerheid die het
absoluut wilde inbouwen. Beide datacenters zijn volledig redundant waardoor ze de gegevens
probleemloos kunnen recupereren wanneer de productieomgeving uitvalt. Het SnapVault-
systeem zorgt voor het nemen van snapshots van de gewijzigde gegevens sinds de laatste
back-up, zonder dat de volledige documenten gekopieerd moeten worden. Op die manier
kunnen er meer frequent back-ups naar de disaster-recoverysite gestuurd worden wat de
efficiëntie van de opslagcapaciteit aanzienlijk verhoogt.
VPK Packaging Group nv: cloudinfrastructuur met HP 3PAR
Uitdagingen Tien jaar geleden ging VPK van start met de uitbouw van een centraal ICT-hoofdkwartier, inclusief een nieuw state-of-the-art datacenter. Omdat steeds meer groepsvennootschappen
daarvan gebruikmaken, ontstond er nood aan een nieuwe storageomgeving. De bestaande EVA-installatie bleek niet meer geschikt voor de nieuwe omgeving. Naarmate er meer sites
migreerden naar het datacenter, doken er meer input/outputproblemen op. De controllers van
“Vanuit het nieuwe datacenter bieden we diensten aan via een interne cloud. Met het huidige datacenter beschikken we over een infrastructuur die de verdere groei van het bedrijf de komende jaren zal ondersteunen.”
de SAN konden moeilijk volgen, waardoor de responstijden opliepen.
Oplossing Aan de selectie van HP 3PAR ging een grondige studie vooraf, in nauwe samenwerking met RealDolmen en HP. De belangrijkste KPI’s waren de performantie en schaalbaarheid van
de oplossing. Uiteindelijk wezen RealDolmen en HP op de mogelijkheid om met HP 3PAR van start te gaan. Concreet biedt HP 3PAR een oplossing in drie lagen, waarbij de data op
SSD, fiber channel of nearline terechtkomen. Afhankelijk van de snelheid waarmee de data
beschikbaar moeten zijn, komen ze in een ander deel van de SAN terecht. Zo plaatst de
oplossing de niet-actieve datablokken op de tragere, goedkopere schijven.
Voordelen De nieuwe oplossing levert niet alleen de performantie die VPK zocht, maar biedt ook een
flexibele schaalbaarheid. Ze kunnen in de storageomgeving heel veel functies aan of uit
zetten, net zoals in de cloud. Aansluitend op de implementatie blijft RealDolmen betrokken
bij het project, onder meer voor de analyse van de statistische gegevens die het systeem via
de tool voor management en monitoring verzamelt. Dat levert informatie op waarmee VPK en RealDolmen de efficiëntie van de oplossing verder zullen opvoeren.
Hans Denijs, Group ICT Manager, VPK Packaging Group
Kansspelcommissie: datacenter zonder risico’s
“Van al de leveranciers was RealDolmen het meest actief, het meest flexibel en vooral het meest geduldig. Op die manier hebben ze ons vertrouwen kunnen winnen en zijn ze uitgegroeid tot een volwaardige partner.”
Uitdagingen De opdracht van de Kansspelcommissie is het beheer van alle gokspelen en weddenschappen
in België. Dat behelst uiteraard de toegangscontrole, maar ook de controle van de winst. De laatste jaren is die opdracht uitgebreid met het toezicht op online gokken. Dat betekent dat
de Kansspelcommissie erg veel, maar vooral ook erg gevoelige informatie beheert. Daarvoor
is dus een performante IT-infrastructuur nodig. De situatie was echter volledig verziekt door
een verouderde infrastructuur zonder enige samenhang. Zo werkten ze met niet minder dan
drie verschillende types van databases en storage-apparaten, wat natuurlijk onnodig hoge
onderhoudskosten met zich meebracht.
Norbert Boyen, Attaché ICT, Kansspelcommissie
Oplossing De Kansspelcommissie was op zoek naar een configuratie die hun de nodige stabiliteit, maar ook groeimogelijkheden zou geven. RealDolmen raadde daarom aan om van de
client-serverbenadering af te stappen en te kiezen voor een met VMware gevirtualiseerde
IT-omgeving, gebouwd op HP bladeservers van de achtste generatie. De bestaande EVAstorageoplossing werd vervangen door een HP 3PAR StoreServ storagesysteem.
Voordelen Het belangrijkste resultaat van deze operatie is dat de onderhoudskosten drastisch gedaald
zijn. Dankzij de ingrepen van RealDolmen zoals de HP 3PAR dalen de totale jaarlijkse onderhoudskosten maar liefst van 25.000 naar 10.000 euro per jaar. Dat betekent dat er budget
vrij komt om in andere zaken te investeren. Het belangrijkste gedeelte van die middelen wordt
gebruikt om bijkomende services aan te schaffen bij RealDolmen. Er is nu zo goed als fulltime iemand van RealDolmen aanwezig die waakt over de stabiliteit van de IT-omgeving.
Dierengezondheidszorg Vlaanderen (DGZ): back-up verzekerd
Uitdagingen DGZ heeft verschillende vestigingen, waarvan die in Drongen en Torhout op het gebied
van IT-infrastructuur de grootste zijn. Tot voor kort was het back-upproces gebaseerd op tapetechnologie. Elke dag werd een back-uptape gemaakt die vervolgens in een kluis buiten het gebouw werd geplaatst. De wekelijkse back-up werd naar de andere site gebracht om
daar veilig te worden bewaard. Deze procedure was onvoldoende efficiënt en erg gevoelig
“Via RealDolmen hebben we toegang tot een zeer brede waaier van hoogwaardige, innovatieve oplossingen van topmerken zoals HP. En dat terwijl we toch altijd één aanspreekpunt behouden.”
voor fouten. Ook een eventuele restore nam veel tijd in beslag omdat eerst de juiste tape moest worden opgezocht. Ten slotte swingden ook de onderhoudskosten de pan uit.
Oplossing IT-partner RealDolmen, waarmee DGZ een Managed Services-overeenkomst heeft voor
een aantal kritieke systemen, analyseerde mee de situatie. Vervolgens stelden zij een HP
StoreOnce Disk-based Backup Systeem voor. Meer bepaald werden er twee StoreOnce-
systemen geplaatst, in Drongen en Torhout, die elkaar dupliceren. De HP StoreOncetechnologie zorgt ervoor dat schijfruimte erg efficiënt wordt gebruikt en dat het back-upproces
bijna volledig wordt geautomatiseerd en veel sneller verloopt. Het is bovendien een erg
schaalbare oplossing.
Voordelen Volgens het huidige back-upplan van DGZ wordt er elke week een totale back-up op tape genomen die buiten het gebouw bewaard wordt. Maar daarbovenop wordt elke dag een incrementele back-up (enkel wijzigingen) op disk gemaakt, die meteen via een glasvezellijn
naar de andere site (Drongen of Torhout) wordt verzonden. Dat levert heel wat tijdwinst
op, omdat er veel minder tapehandling nodig is. Maar ook de restoretijden zijn veel korter
geworden. Ten slotte is DGZ ook veel zekerder van de kwaliteit van haar data.
Kris Declercq, Systeembeheerder, DGZ
Syntra Vlaanderen: klaar voor de cloud
“De combinatie van ACS plus ADFS plus TMG is redelijk vernieuwend, maar de mogelijkheden ervan zijn enorm. Er komen wel wat competenties bij kijken, maar die hebben ze echt wel bij RealDolmen.”
Uitdagingen Syntra Vlaanderen is een extern verzelfstandigd agentschap (EVA) van de Vlaamse overheid.
Het agentschap helpt Vlaanderen om meer en sterker te ondernemen via opleidingen,
vormingen en initiatieven die de ondernemingszin stimuleren. Er zijn vijf erkende centra voor vorming van zelfstandigen en kmo’s. Jaarlijks verwelkomt het Syntra-netwerk ruim 80.000
cursisten. Syntra Vlaanderen zocht naar een oplossing om centraal documenten op te slaan,
er op een veilige manier aan te kunnen en zo thuiswerk te faciliteren. Tegelijk moest er meer
structuur komen in de gebruikersauthenticatie, zodat de medewerkers nog maar één keer
aanmeldgegevens zouden moeten invoeren.
Kris Christiaens, ICT-projectleider, Syntra Vlaanderen
Oplossing Dankzij de identity broker Windows Azure Access Control Service en de Active Directory
Federation Services zullen Syntra Vlaanderen-medewerkers nog maar één keer aan hoeven
te melden, zowel voor de interne ICT-diensten als voor de externe clouddiensten. IT-partner
RealDolmen centraliseerde de zes bestandsservers van Syntra Vlaanderen in de RealDolmen
Cloud. Medewerkers maken er via de standaard VPN-connectie van hun nieuwe Windows
7-laptops veilig verbinding mee. Met die ingrepen is het pad naar de cloud geëffend.
Voordelen Medewerkers van Syntra Vlaanderen kunnen eenvoudiger thuiswerken. RealDolmen
rustte elke medewerker uit met een Windows 7-laptop en centraliseerde alle fileservers
in de RealDolmen Cloud. Om daarmee veilige verbindingen te maken, activeerde Syntra
Vlaanderen de standaard VPN-functie van Windows 7. Medewerkers kunnen nu van overal aan hun gegevens. Om die reden gelooft Syntra Vlaanderen ook sterk in cloud. Parallel
werkte Syntra Vlaanderen daarom aan een gestructureerde gebruikersauthenticatie, zodat
de overgang naar cloudsystemen niet gepaard zou gaan met talloze wachtwoorden en
gebruikersnamen. Met Windows VPN, de identity broker Windows Azure Access Control
Service en Active Directory Federation Services zullen Syntra Vlaanderen-medewerkers nog maar één keer aan hoeven te melden.
Cordeel: centralisatie van data
Uitdagingen Cordeel is een familiebedrijf dat uitgroeide van een kleine schrijnwerkerij tot een
bouwonderneming die grote projecten van A tot Z uitvoert. Met vier vestigingen die elk met hun
eigen systeem werkten en enkel klassieke back-ups op tape hadden, besloot Cordeel dat het
“Dankzij de oplossing is onze hoofdzetel in Temse nu ook op IT-vlak het kloppend hart van onze organisatie.”
tijd was om preventief haar servers te vernieuwen en een betrouwbare back-uptool voor haar
virtuele omgeving aan te kopen. Het doel van dit project was enerzijds om de data degelijk te kunnen beschermen. Anderzijds wilden ze hun IT-omgeving ook meer uniformiseren.
Lieven Van Raemdonck,
Oplossing Het was al snel duidelijk dat Veeam Backup Management Suite de perfecte oplossing was voor
Cordeel. Veeam is een zeer dynamische tool. Niet alleen heeft het een mooie compatibiliteit
met VMware, het is ook een perfecte aanvulling op HP Data Protector. Naast RTO en RPO
spelen natuurlijk ook het kostenplaatje en de beschikbare ruimte een rol. Op basis van die factoren hebben Cordeel en RealDolmen uiteindelijk beslist om elke nacht van alle VM’s
een incrementele back-up te maken en één keer per maand een volledige back-up. Cordeel gebruikt Veeam niet alleen voor back-ups maar ook voor replicaties en redundant werken.
Voordelen Cordeel geniet nu een betrouwbare back-up van de complete virtuele omgeving. Gedurende
de week worden er elke nacht reversed incremental back-ups gemaakt en een keer per maand een volledige back-up. Omdat de Veeam Backup Management Suite inzicht geeft in
belangrijke virtuele infrastructuurresources, kunnen deze nu ook proactief worden gemonitord.
Ten slotte profiteert Cordeel ook van een zeer snelle recovery. Veeam Backup & Replication biedt imaged-based back-ups waardoor een complete VM, een bestand of applicatie-item
snel kan worden hersteld.
ICT Manager, Cordeel
Stad Kortrijk: nieuw datacenter ondersteunt ICT-groei
“Zoals de omgeving nu is opgezet, kunnen we nog makkelijk vijf keer uitbreiden. De verwachting is dat we daarmee voor de komende jaren goed zitten.”
Uitdagingen De ICT-activiteiten van de stad Kortrijk groeiden vanuit een bescheiden serverroom die al snel
te klein bleek. Er volgde een verhuizing naar een nieuwe locatie in het administratief centrum
van de stad. Ook die voldeed al snel niet meer. De elektriciteitsvoorziening was niet optimaal
en er was onvoldoende koeling.
Oplossing Luk Van Beneden, ICT-directeur, Stad Kortrijk
De stad Kortrijk besliste te investeren in de uitbouw van een nieuw datacenter. Het project
vormt een onderdeel van het raamcontract met RealDolmen. De bestaande serverroom blijft
behouden, in functie van de sternetwerken voor glasvezel, het pc-park, de telefonie en de beveiliging van het gebouw. Op een andere plaats in het administratief centrum wordt een
nieuwe datacenterruimte ingericht. Tegelijk is er een plan uitgewerkt om aan de groeiende
vraag naar opslagcapaciteit te kunnen beantwoorden. Kortrijk bedacht samen met RealDolmen
en HP een storagemodel in drie lagen. De data die het snelst beschikbaar moeten zijn en die
de hoogste beveiliging vragen, zijn ondergebracht op een SAN-oplossing van HP StoreVirtual. Data die minder snel beschikbaar moeten zijn, kregen een plaats op een HP MDS600. De beeldenbank van de stad is ondergebracht op de derde storagelaag: een HP X9000 IBRIX.
Voordelen Dankzij dit project hoeft de Stad Kortrijk zich geen zorgen te maken over de groei van haar beeldenbank. En dankzij de HP Converged Infrastructure zal ook het managen van de
IT-omgeving een stuk eenvoudiger worden. In plaats van zoals voorheen het chassis met bladeservers apart te configureren, zal de ICT-afdeling van de stad Kortrijk daarvoor kunnen
rekenen op de tool HP IMC (Intelligent Management Center). Die laat toe om de complete netwerkinfrastructuur centraal te beheren.
Sint-Andriesziekenhuis Tielt: betrouwbare netwerkinfrastructuur
Uitdagingen Voor een ziekenhuis is continuïteit, en dus een redundante infrastructuur, letterlijk van levensbelang. En het is precies die redundantie die bij het Tieltse Sint-Andriesziekenhuis
ontbrak. Ze werkten nog met één enkel datacenter, dat bovendien op een aantal punten verouderd was. Op de storage was er bijna geen vrije capaciteit meer, en het systeem was
end-of-life zodat er geen ondersteuning meer mogelijk was.
“RealDolmen heeft zelf voldoende specialisten in huis om een grote hoeveelheid productlijnen blijvend te ondersteunen. Dat geeft ons de vrijheid om precies die oplossingen te kiezen die het best aansluiten bij onze behoeften.»
Oplossing De netwerkinfrastructuur werd grondig geoptimaliseerd. Twee gloednieuwe Cisco Catalyst
6500-switches werden opgesteld in fysiek gescheiden datacenters, met elkaar verbonden
door een glasvezelkabel. Door ze te poolen in een Virtual Switching System (VSS) ontstaat er
een virtuele switch die de capaciteit verdubbelt (2x 720 Gbps = tot 1,4 Tbps) en toch als één
Francis Quequin,
4000 Storage, een betaalbare oplossing voor virtuele omgevingen. De verschillende
System Engineer en Network Administrator,
logische eenheid beheerd kan worden. De storage werd vernieuwd met de HP StoreVirtual
storagenodes werken als één virtuele machine maar staan verspreid opgesteld over de twee
datacenters.
Voordelen Volledige redundantie is nu een feit. In het geval van bijvoorbeeld een defecte link wordt de tijd voor een succesvolle failover beperkt van een volledige seconde tot niet meer dan enkele
milliseconden. Maar de voordelen van redundantie gaan veel verder dan alleen bescherming
tegen plotse uitval: vroeger was het zo dat updates en maintenance moesten wachten tot
na de kantooruren. Dat was niet alleen vervelend, het leidde ook tot extra kosten voor het
ziekenhuis. Vandaag kunnen dit soort routinetaken gewoon overdag gebeuren, zonder dat ook maar een van de gebruikers daarvan hinder ondervindt.
Sint-Andriesziekenhuis
Onze partners voor datacenteroplossingen
HP
HP is de onbetwistbare marktleider op het gebied van pc’s, notebooks, servers, storage, netwerk en printers.
De samenwerking tussen RealDolmen en HP gaat al jaren terug. Dat heeft ervoor gezorgd dat we met
betrekking tot hun technologieën op het allerhoogste niveau presteren. RealDolmen heeft niet alleen de
noodzakelijke knowhow in huis, maar heeft als HP Platinum Partner ook toegang tot de volledige HP-portfolio.
IBM
Zowel in mainframe- als x86-technologie is IBM een zeer sterke speler, ook dankzij een uitgebreid gamma van managementtools en systeemapplicaties. Zowel op het gebied van mainframes, servers als storage is
RealDolmen een erkende Premier Business Partner van IBM.
Microsoft
Onmiskenbaar het grootste en meest innovatieve softwarebedrijf ter wereld. Als enige partner in België met
13 Gold- en 9 Silver-competenties heeft RealDolmen de meest uitgebreide kennis en expertise over alle Microsoft-technologieën. Meer dan 260 Microsoft-gecertifieerde professionals kunnen u met raad en daad bijstaan.
VMware
Wereldleider op het gebied van virtualisatietechnologieën. Het spreekt voor zich dat RealDolmen van bij
de start met VMware aan de slag is gegaan. Als Premier Partner en met de meeste VMware-gecertifieerde
engineers heeft niemand op de Belgische markt meer ervaring in huis rond VMware dan RealDolmen.
Veeam
Veeam ontwikkelt innovatieve software voor het beheer van VMware vSphere, databeveiliging en back-up. RealDolmen is als een van de hoogst geaccrediteerde Veeam Gold Partners geautoriseerd en gecertifieerd
om de Veeam-stack op de meest professionele manier in de markt te zetten.
Oracle
Oracle is uitgegroeid tot veel meer dan een databaseleverancier. Vandaag bieden ze een uitgebreide portfolio van applicaties en hardware aan. Als Gold Partner beschikken wij over een net zo brede kennis en
expertise. Licentieverkoop, databasearchitecturen opzetten, Oracle CRM- of BI-applicaties implementeren en
ondersteunen of maatsoftware ontwikkelen op basis van de verschillende Oracle-middlewaretechnologieën: niets is ons teveel als het op Oracle aankomt.
NetApp
NetApp bouwt innovatieve producten zoals storagesystemen en software. De relatie tussen NetApp en
RealDolmen is een zeer complementair en succesvol partnership. Als Gold Partner bieden we een uitgebreid
gamma van NetApp-producten en -oplossingen aan en beschikken over gecertifieerde en ervaren experts die u kunnen begeleiden van a tot z.
Cisco
Al decennialang de onbetwistbare leider rond netwerktechnologieën. Routers, switches, security en draadloze systemen zijn de kroonjuwelen van deze organisatie. RealDolmen is al jaren een gewaardeerde Select Certified Partner van Cisco. Ons team van netwerkspecialisten kan u perfect begeleiden bij de opmaak van
de architectuur, de implementatie en de integratie van Cisco-producten in uw omgeving.
A. Vaucampslaan 42 – 1654 Huizingen TEL 02 801 55 55 –
[email protected]
V.U. NV RealDolmen SA, A. Vaucampslaan 42, B-1654 Huizingen. 22042013-NL
WWW.REALDOLMEN.COM
Twitter
Blog
Facebook
SlideShare
Flickr
YouTube