PRŮZKUM SPOKOJENOSTI ZAMĚSTNANCŮ FIRMA, s.r.o. – měsíc 2011 Číslo dotazníku: (Nevyplňujte prosím.)
Vážená paní, vážený pane, obracíme se na Vás se žádostí o spolupráci při šetření spokojenosti zaměstnanců. Šetření včetně zpracování dotazníků realizuje Výzkumný ústav práce a sociálních věcí. Výsledky budou využity Vaším zaměstnavatelem jako podklad pro případné zlepšení pracovních podmínek zaměstnanců ve firmě. Prosíme Vás o pečlivé zodpovězení všech otázek dotazníku. Samotné vyplnění je velmi jednoduché, stačí zakroužkovat vybranou variantu odpovědi v každém řádku a řídit se uvedenými pokyny. Vyplněný dotazník vhoďte prosím do sběrné urny. Šetření je přísně anonymní a získané údaje nemohou být spojovány s Vaší osobou. Děkujeme za vstřícnost a spolupráci. Za výzkumný tým Aleš Kroupa
1
3
1
2
3
4 4
Nevím, netýká se
2
Rozhodně nesouhlasím
Ani souhlas, ani nesouhlas
1
Spíše nesouhlasím
Spíše souhlasím
a) Vím, jakým způsobem je stanoveno mé mzdové ohodnocení. b) V naší firmě je odměňování přiměřeně vázáno na pracovní výkon.
Rozhodně souhlasím
VZOR VYPLNĚNÍ DOTAZNÍKU A nyní nám prosím odpovězte, jakým způsobem je Vaše práce ohodnocena? Zakroužkujte příslušnou odpověď v každém řádku.
5
9
5
9
Rozhodně spokojen(a)
Spíše spokojen(a)
Ani spokojen(a), ani nespokojen(a)
Spíše nespokojen(a)
Rozhodně nespokojen(a)
Nevím, netýká se
1. Jak jste spokojen(a) s následujícími okolnostmi Vaší práce? Zakroužkujte příslušnou odpověď v každém řádku.
a) Pracovní podmínky (světlo, teplo, hluk)
1
2
3
4
5
9
b) Pracovní zátěž (množství práce)
1
2
3
4
5
9
c) Délka pracovní doby
1
2
3
4
5
9
d) Organizace pracovní doby (příchody, odchody, přestávky, směny)
1
2
3
4
5
9
e) Mzdové ohodnocení
1
2
3
4
5
9
f) Možnost povýšení
1
2
3
4
5
9
g) Jistota zaměstnání
1
2
3
4
5
9
h) Stejné možnosti pro muže a ženy
1
2
3
4
5
9
i) Zaměstnanecké výhody
1
2
3
4
5
9
j) Vztahy s přímým nadřízeným
1
2
3
4
5
9
k) Zajímavost práce
1
2
3
4
5
9
l) Informovanost o hospodaření podniku
1
2
3
4
5
9
m) Možnosti dalšího vzdělávání / rozšiřování kvalifikace
1
2
3
4
5
9
Rozhodně souhlasím
Spíše souhlasím
Ani souhlas, ani nesouhlas
Spíše nesouhlasím
Rozhodně nesouhlasím
Nevím, netýká se
2. A nyní nám prosím odpovězte, co soudíte o odměňování ve firmě. Zakroužkujte příslušnou odpověď v každém řádku.
a) Vím, jakým způsobem je stanoveno mé mzdové ohodnocení.
1
2
3
4
5
9
b) V naší firmě je odměňování přiměřeně vázáno na pracovní výkon.
1
2
3
4
5
9
c) Odměňování je s ohledem na mé pracovní výkony spravedlivé.
1
2
3
4
5
9
2
Nevím, netýká se
a) Když odvedu dobrou práci, dostane se mi uznání.
1
2
3
4
5
9
b) Ve firmě jsou povyšováni zpravidla ti nejlepší, kteří si to zaslouží.
1
2
3
4
5
9
c) Můj nadřízený má dostatečnou autoritu.
1
2
3
4
5
9
d) Mám dostatek informací pro kvalitní výkon své práce.
1
2
3
4
5
9
Rozhodně souhlasím
Rozhodně nesouhlasím
Spíše souhlasím Ani souhlas, ani nesouhlas Spíše nesouhlasím
3. Do jaké míry souhlasíte nebo nesouhlasíte s následujícími výroky? Zakroužkujte příslušnou odpověď v každém řádku.
4. Jak byste charakterizoval(a) atmosféru mezi spolupracovníky? Označte na uvedené stupnici, které z uvedených tvrzení je Vám bližší. Převažuje přátelská až důvěrná atmosféra.
1
2
3
4
Atmosféra je plná napětí a konfliktů.
5
Doporučil(a) bych naši firmu/organizaci jako dobrého zaměstnavatele.
1
2
3
4
5
Nevím, netýká se
Rozhodně souhlasím Spíše souhlasím Ani souhlas, ani nesouhlas Spíše nesouhlasím Rozhodně nesouhlasím
5. Do jaké míry souhlasíte či nesouhlasíte s následujícím výrokem? Zvolte příslušnou odpověď v řádku.
9
Nevím, netýká se
Rozhodně souhlasím Spíše souhlasím Ani souhlas, ani nesouhlas Spíše nesouhlasím Rozhodně nesouhlasím
6. Rádi bychom zjistili více o podmínkách Vaší práce. Do jaké míry souhlasíte nebo nesouhlasíte s následujícími výroky? Zvolte příslušnou odpověď v každém řádku.
a) Mám k dispozici vybavení a nástroje potřebné pro řádný výkon své práce.
1
2
3
4
5
9
b) Na našem pracovišti je většinou dostatek pracovníků na zvládnutí požadované práce.
1
2
3
4
5
9
c) Mám jasně stanovené pracovní úkoly.
1
2
3
4
5
9
d) Mám dostatek času na kvalitní provedení své práce.
1
2
3
4
5
9
3
7. Domníváte se, že práce ve firmě přináší rizika pro Vaše zdraví? Vyberte jen jednu možnost. Určitě ano Spíše ano Spíše ne Určitě ne Nevím
1 2 3 4 9
8. Domníváte se, že vedení firmy klade na bezpečnost a ochranu zdraví pracovníků při práci velký důraz? Vyberte jen jednu možnost. Určitě ano 1 Spíše ano 2 Spíše ne 3 Určitě ne 4 Nevím 9 9. Uvažujete v současné době vážně o odchodu z firmy? Vyberte jen jednu možnost. Určitě ano Spíše ano Spíše ne Určitě ne Nevím
1 2 3 4 9
10. Jaké je Vaše současné pracovní zařazení? Vyznačte pouze jednu odpověď, která nejvíce odpovídá Vašemu současnému pracovnímu zařazení. Dělník, mistr, předák
1
Administrativní pracovník včetně vedoucích pracovníků (obchod, marketing, personalistika, účtárna, vedení firmy)
2
Technik včetně vedoucích pracovníků (výzkum, vývoj, kontrola kvality, výpočetní technika)
3
11. Kolik let pracujete u této firmy? Pokud pracujete ve firmě méně než 1 rok, zapište do rámečku 1 rok. Zaokrouhlujte na celé roky.
12. Jakou máte se zaměstnavatelem uzavřenou pracovní smlouvu? Vyznačte pouze jednu odpověď. Smlouvu na dobu neurčitou Smlouvu na dobu určitou Jsem zaměstnanec agentury Nevím
4
1 2 3 9
13. Máte podřízené? Ano Ne
1 2
14. Jste: Muž Žena
1 2
15. Kolik je Vám let?
16. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání? Základní Vyučen(a), střední bez maturity Maturita Vysokoškolské
1 2 3 4
MŮJ VZKAZ VEDENÍ FIRMY Co byste doporučil(a) vedení společnosti, aby zlepšilo/ změnilo/ zavedlo/ zrušilo k Vaší větší spokojenosti? Uveďte stručně maximálně tři podle Vašeho názoru nejzávažnější náměty nebo připomínky. 1. …..………………………….……………………………………………….……….………… ……...……………………….………………………………………………….………………… …………………………….…………………………………………………….………………... 2. ……………………….……………………………………………………...……….………… …….………………….…………………………………………………………………………... ….………………………………………………………………………………………………… 3. ……………………….……………………………………………………...……………….… ……….……………….…………………………………………………………………………... ……………………………………………………………….……………………………………
Děkujeme Vám za Váš čas a odpovědi.
5