Dokument
Číslo
Datum
Počet stran
Počet výtisků
Protokol o atestačním řízení – Veřejná část
05-20030601_01
5. 6. 2003
1
2
Protokol o atestačním řízení
Sociální dávky pro Windows verze 7 Shoda se standardem ISVS pro náležitosti životního cyklu IS
Veřejná část
Atest číslo: 05-20030601
Dne: 5.6.2003 1
Dokument
Číslo
Datum
Počet stran
Počet výtisků
Protokol o atestačním řízení – Veřejná část
05-20030601_01
5. 6. 2003
2
2
OBSAH 1.
Informace o software a atestačním středisku......................................................................3 1.1. Identifikace testovaného informačního systému ........................................................3 1.1.1. Identifikace software ..........................................................................................3 1.1.2. Účel software ......................................................................................................3 1.2. Identifikace druhu a typu atestace ..............................................................................3 1.2.1. Identifikace žadatele o atest................................................................................4 1.3. Identifikace atestačního střediska ...............................................................................4 1.3.1. Materiálně technické a organizační zajištění atestace ........................................4 2. Průběh atestační zkoušky....................................................................................................5 2.1. Výpis povinně posuzovaných dokumentů..................................................................5 2.2. Posouzení úplnosti dokumentace................................................................................5 2.3. Posouzení správnosti dokumentů ...............................................................................6 2.3.1. Systémová příručka ............................................................................................6 2.3.2. Uživatelská příručka ...........................................................................................6 2.3.3. Školící učební texty ............................................................................................7 2.4. Posouzení dokumentace z hlediska konzistence, srozumitelnosti a přehlednosti ......7 2.5. Posouzení jakosti řešení..............................................................................................8 2.6. Výrok o výsledku atestační zkoušky ..........................................................................8 3. Příloha – doplňující informace výrobce o produktu ...........................................................9
2
Dokument
Číslo
Datum
Počet stran
Počet výtisků
Protokol o atestačním řízení – Veřejná část
05-20030601_01
5. 6. 2003
3
2
1. Informace o software a atestačním středisku
1.1. Identifikace testovaného informačního systému 1.1.1. Identifikace software Sociální dávky pro Windows verze 7 Jedná se o konfekční, komerční software.
1.1.2. Účel software Tento program je určen pro sociální odbor Městských a Obecních úřadů, stejně jako pro tento odbor úřadů městských částí magistrátních měst. Program umožňuje přijmout žádost klienta, zpracovat ji, zapsat rodinnou a finanční situaci klienta a vypracovat návrh na výplatu sociální dávky. Poté program umožní vypracovat rozhodnutí o dávce sociální péče, vytisknout jej a v požadovaných termínech jej vyplácet.Výplata může probíhat buď jednorázově, nebo opakovaně v určených termínech. Vyplácet je možno klienty v hotovosti na pokladně úřadu, nebo poštovní složenkou, nebo na účet klienta, je možno vytisknout podklady pro šeky anebo je možno přiznanou dávku vyplácet formou věcné dávky, např. platbou nájemného, atd.
1.2. Identifikace druhu a typu atestace Protokol osvědčuje provedení atestace shody IS se Standardem ISVS pro náležitosti životní cyklu IS. Průběh atestačního řízení se řídí standardem ISVS 017/01.01 stanovujícímu povinné požadavky na tento typ atestace. Byla provedena atestace shody dokumentace IS se Standardem ISVS pro náležitosti životního cyklu IS před uvedením výsledku projektu jeho vývoje nebo dalšího rozvoje do provozu.
3
Dokument
Číslo
Datum
Počet stran
Počet výtisků
Protokol o atestačním řízení – Veřejná část
05-20030601_01
5. 6. 2003
4
2
1.2.1. Identifikace žadatele o atest Žadatelem o atest je výrobce testovaného software. Plný název společnosti Právní forma IČO DIČ Adresa WWW
PORS software a.s. akciová společnost 252 80 741 233 - 252 80 741 Školní náměstí 11, Chrudim III, 537 01 http://www.porssw.cz/Pors_web/soc_win/sw_42.html
[email protected], soc-obchodní@pors-sw.cz 469 642 425 469 622 331 Ne Školní náměstí 11, Chrudim III, 537 01 Tomáš Fořt, obchodník
e-mail Telefon Fax Pobočka nadnárodní společnosti Adresa centrály společnosti Kontaktní osoba
1.3. Identifikace atestačního střediska CERTPOINT, s.r.o Na Šachtě 497/9 Praha 7 170 00
1.3.1. Materiálně technické a organizační zajištění atestace Atestaci zajistilo atestační středisko CERTPOINT vlastními silami. Produkt a příslušné dokumenty byly žadatelem pro účely testování atestačnímu středisku zapůjčeny. Testování proběhlo v prostorách atestačního střediska s využitím vlastního zařízení. Práce probíhaly v souladu s Příručkou provozu atestačního střediska, která vychází z normy ČSN EN ISO/IEC 17025. Zajištění kvality je dosaženo dodržováním zásad uvedených v Příručce jakosti. Atestaci provedl Tomáš Šafařík.
4
Dokument
Číslo
Datum
Počet stran
Počet výtisků
Protokol o atestačním řízení – Veřejná část
05-20030601_01
5. 6. 2003
5
2
2. Průběh atestační zkoušky
2.1. Výpis povinně posuzovaných dokumentů Vzhledem ke skutečnosti, že je prováděno ověření shody komerčního, konfekčního software se standardem ISVS pro náležitosti životního cyklu IS v platném znění, jsou povinně posuzovány následující dokumenty: 1. Systémová příručka IS 2. Uživatelská příručka IS 3. Školící a učební texty Všechny zmíněné dokumenty žadatel o atestaci předložil.
2.2. Posouzení úplnosti dokumentace V tomto testu je posuzována existence požadované dokumentace. Je zásadním pro rozhodnutí o atestu. Dokumentace
Existence
Systémová příručka IS
ANO
Uživatelská příručka IS
ANO
Školící a učební texty
ANO
Celkové posouzení úplností dokumentace: ANO
5
Dokument
Číslo
Datum
Počet stran
Počet výtisků
Protokol o atestačním řízení – Veřejná část
05-20030601_01
5. 6. 2003
6
2
2.3. Posouzení správnosti dokumentů V tomto testu je posuzováno splnění požadované struktury dokumentů a úplnosti informací v nich obsažených.
2.3.1. Systémová příručka Posuzovaná charakteristika Popis implementovaného systému
Obsaženo v Komentář dokumentaci ANO Dokument zahrnuje popis organizace programu a jednotlivých částí.
Systémová a programátorská dokumentace HW a SW
ANO
Zpráva o provedených testech a jejich výsledcích
NE
Dokument popis pracovního prostředí včetně datového modelu a popisu společné vrstvy dat, platformy a HW. Je uveden i popis údržby a instalace. Výrobce tohoto konfekčního systému jej uvádí na trh plně otestovaný. Testování probíhá podle interní metodiky. Výsledky nejsou publikovány.
2.3.2. Uživatelská příručka Posuzovaná charakteristika Stručný popis systému včetně jeho bezpečnostních funkcí pro potřebu uživatelů Návody k obsluze Další dokumentaci k jednotlivým subsystémům
Obsaženo v Komentář dokumentaci ANO Základní popis organizace programu zde ovšem uveden není. Uvádí jej systémová příručka. ANO Dokument detailně popisuje veškeré uživatelské činnosti s programem včetně názorných obrázků. NE Uživatelská příručka plně pokrývá popis veškerých částí programu.
6
Dokument
Číslo
Datum
Počet stran
Počet výtisků
Protokol o atestačním řízení – Veřejná část
05-20030601_01
5. 6. 2003
7
2
Provozní řád IS obsahující vymezení práv a povinností uživatelů
ANO
Dokument obsahuje popis dělení rolí a řízení přístupu.
2.3.3. Školící učební texty Posuzovaná charakteristika
Obsaženo v Komentář dokumentaci Dokument musí minimálně obsahovat ANO Je k dispozici dokument sloužící jako materiály nezbytné pro školení uživatelů a průvodce práce s programem. obsluhy systému
Celkové posouzení správnosti dokumentů: ANO
2.4. Posouzení dokumentace z hlediska konzistence, srozumitelnosti a přehlednosti V tomto testu je na základě interní metodiky atestačního střediska posuzována konzistence, srozumitelnost a přehlednost ověřované dokumentace. Posuzovaná charakteristika Konzistence
Srozumitelnost
Kritérium hodnocení
Hodnocení
Hodnotí se, zda dokumentace ANO neobsahuje protichůdné informace a to jak uvnitř jednoho dokumentu, tak i mezi dokumenty navzájem. ANO odpovídá menšímu výskytu protichůdných informací než 1 na 100 stran dokumentace. Hodnotí se výskyt vyjádření, ANO která jsou nesrozumitelná pro cílovou skupinu uživatelů dokumentů. ANO odpovídá menšímu výskytu těchto 7
Komentář
Jazyk dokumentace plně odpovídá cílové skupině uživatelů.
Dokument
Číslo
Datum
Počet stran
Počet výtisků
Protokol o atestačním řízení – Veřejná část
05-20030601_01
5. 6. 2003
8
2
vyjádření než 1 na 20 stran.
Přehlednost
Hodnotí se, zda jsou NE dokumenty logicky rozděleny do kapitol a opatřeny obsahem a rejstříkem.
Předaná uživatelská a systémová příručka nebyla opatřena obsahem a rejstříkem.
Celkové posouzení konzistence, srozumitelnosti a přehlednosti dokumentů: ANO
2.5. Posouzení jakosti řešení Účelem tohoto testu je provedení expertního posouzení, zda jsou technická a organizační opatření uvedená v dokumentaci v souladu s běžnými postupy. Po prostudování dokumentace k systému konstatuji, že produkt plně vyhovuje zamýšlenému účelu použití. Jeho technické parametry a uplatňovaná organizační opatření jsou plně srovnatelná s podobnými produkty obdobného rozsahu a zaměření. Celkové posouzení jakosti řešení: ANO
2.6. Výrok o výsledku atestační zkoušky „SPLŇUJE“. Produkt Sociální dávky pro Windows verze 7 je v souladu se Standardem ISVS pro náležitosti životního cyklu IS. Tímto se mu uděluje atest s platností 5 let. Datum udělení atestu: 5.6.2003 V Praze dne
Za Atestační středisko CERTPOINT, s.r.o.
5.6.2003
Tomáš Šafařík
8
Dokument
Číslo
Datum
Počet stran
Počet výtisků
Protokol o atestačním řízení – Veřejná část
05-20030601_01
5. 6. 2003
9
2
3. Příloha – doplňující informace výrobce o produktu a)
Seznam, zaměření a popis funkcí jednotlivých modulů
Tvrzení o bezporuchovosti, 1.
Způsob zabezpečení dat proti porušení či zničení, implementované způsoby zálohování a obnovy dat. Zálohování dat z programu
- na disketu - na hard disk - na síť
2.
Způsob kontroly hodnověrnosti, úplnosti a aktuálnosti vstupů. Kontrola platnosti RČ, kontrola platnosti čísla účtu (modulo)
3.
Způsob ochrany proti vážným následkům omylů uživatele. Neumožňuje omylem smazat databanku nebo spis. Chráněno nutností zapsat sekvenci znaků z klávesnice.
4.
Způsob obnovy po chybě či výpadku systému. Je automaticky provedena Indexace dat.
5.
Další vlastnosti produktu, které zajišťují jeho způsobilost pracovat podle uvedeného účelu. Praxe 10 roků, cca 550 instalací
6.
Způsob kontroly protokolováním průběhu procesů. existuje kniha provozu, obsahuje záznam důležitých operací a detekovaných chyb
Tvrzení o použitelnosti, 1.
Typ uživatelského rozhraní Microsoft Windows: 95 verze2, 98, NT, 2000, XP
2.
Požadované znalosti uživatele produktu Základní znalosti MS Windows (alespoň v úrovni editování textu a ovládání myši)
3.
Přizpůsobení potřebám uživatele Veškeré tiskové sestavy jsou uživatelsky plně modifikovatelné. Nástrojem editace je instalovaný textový editor a samotný program. Podmínky: k editování sestav je třeba oprávnění supervizora nebo vedoucího odboru.
4.
Ochrana proti porušení autorských práv Licenční omezení programu: počet současně spuštěných stanic, omezená doba funkčnosti systému. Tyto informace jsou v programu zobrazitelné.
b) Požadovaný systém
9
Dokument
Číslo
Datum
Počet stran
Počet výtisků
Protokol o atestačním řízení – Veřejná část
05-20030601_01
5. 6. 2003
10
2
Minimální konfigurace Doporučená konfigurace Procesor Pentium 266 Mhz Pentium 500 Paměť RAM 32 MB 128 MB Pevný disk 25 MB + prostor na data 40 MB + prostor na data CD-ROM Pro instalaci, dostupný na síti OS Win 95, SR2 a vyšší Win 98 SE, 2000, NT, XP dlouhé názvy souborů, doporučujeme Novell nebo Síťové prostředí WIN/NT Video karta 640x480, 256 barev 800x600, 16 bitů
c)
Dodávané položky CD-ROM s Instalací + uživatelská příručka + školící a učební texty
d) Určení programového vybavení pro organizace dle jejich velikosti malé organizace (pod 100 zaměstnanců) e)
Přehled instalací za poslední tři roky Počet instalací v ČR. 550 Počet instalací ve světě. 0 Příklady významných instalací. MÚ Kolín, MÚ Bohumín, MÚ Pardubice, MÚ Chomutov, MÚ Prostějov, MÚ Znojmo Referenční instalace v ČR. MÚ Kolín, MÚ Bohumín, MÚ Jaroměř
f)
Nástroje pro tvorbu a úpravy programového vybavení zpřístupněné uživateli Programové vybavení nelze u uživatele upravovat.
g) Dokumentace a jazykové prostředí Druh dokumentace (on-line, uživatelská, vývojářská, instalační). uživatelská příručka, školící a učební texty, on-line, systémová příručka Předmět dokumentace (programové vybavení, technické vybavení nebo služba). programové vybavení, služba Jazykové verze dokumentu. česky Forma a rozsah dokumentace. www stránky, tištěná dokumentace do 100 stránek Jazykové verze dat, menu a textů dokumentace.
10
Dokument
Číslo
Datum
Počet stran
Počet výtisků
Protokol o atestačním řízení – Veřejná část
05-20030601_01
5. 6. 2003
11
2
česky h) Instalace Program se spustí pomocí instalačního programu. Uživatel zvládne instalaci samostatně. i)
Doplňující
Školení (uživatelské,instalační, vývojářské, provozní). uživatelské, provozní (v případě potřeby i instalační a vývojářské) Konzultace (uživatelská, instalační, vývojářská, provozní). uživatelská, instalační, vývojářské, provozní Služba hot-line (časový rozsah). od 8 do15 hodin ve všední den Údržba a upgrade systému (periodicita). přibližně 1 měsíčně Zavedení systému (používaná metodologie, programové nástroje). používání metodologie
11
