PROSES PERENCANAAN SOCIAL CAMPAIGN
Model Keputusan Inovasi Communications Channel
Knowledge
Implement Persuasion
Decision ation
Karakter Pengambil Keputusan : 1. Sosioeconomic Characteristics 2. Personality Variables 3. Communication behaviors
Sifat Gagasan yang diterima : 1. Relative advantages 2. Compatibility 3. Complexity 4. Trialiability 5. Observability
Adoption
Rejection
Confirmati ons
Adoption Rejection
Model Keputusan Inovasi Knowledge Tahap ini bertujuan untuk memperkenalkan gagasan inovasi pada audiens sasaran sehingga memunculkan awareness (kesadaran) akan adanya gagasan baru
Persuasion Pada tahap persuasi tujuan utamanya adalah menimbulkan efek psikologis yang positif kepada program yang ditawarkan
Model Keputusan Inovasi Decision Tahap keputusan (decision), masyarakat sasaran didorong untuk mengambil keputusan menerima (adopsi) atau menolak (reject), meskipun idealnya adalah adopsi
Implementation Pada tahap ini masyarakat sasaran telah menerima gagasan inovasi yang termuat dalam program komunikasi sosial
Model Keputusan Inovasi • Confirmation Tahap konfirmasi adalah tahap dimana seorang individu mencari pendukung yang dianggap akan memperkuat keputusannya apakah dia menerima atau menolak sebuah gagasan inovasi
Perencanaan Komunikasi Sosial
Pengumpul an Data
Data : Sosiodemografi Ekonomi Budaya, Norma Nilai, Agama Politik Konsumsi Media Harapan dll
Analisis Kebutuhan
Penentuan Tujuan
Tujuan : Knowledge Persuasion Decision Implementation Confirmation
Penyusunan Rencana Strategis
Strategi : Audiens Pesan Media Komunikator
Penyusunan Rencana Operasional
Operasi : Knowledge Persuasion Decision Implementation Confirmation
Metode Evaluasi
Evaluasi : Target Kuantitatif Kualitatif
Perencanaan Sosial Marketing • Dalam perencanaan Social Marketing terdapat 4 pertanyaan penting yang akan memandu kita dalam perencanaan : 1. 2. 3. 4.
Where are we? Where do want to go? How will we get there? How will we keep on track?
Where are we? • Social Marketing Environtment Step 1 : Menentukan fokus program Mengidentifikasi manfaat program Melakukan SWOT Review program sejenis terdahulu
Where do want to go? • Target Audience, Objectives, and Goals Step 2 Pilih Target Audiens Step 3 Tentukan Tujuan dan Goal Step 4 Analisis Target Audiens dan Situasi Kompetisi
How will We Get There? Social marketing Strategies Step 5 Product : Mendisain produk sosial Price : Menentukan harga sebuah perubahan perilaku Place : Menentukan titik layanan dan tempat adaptasi Promotion : Mendisain pesan dan memilih Media promo
How will we keep on track? • Social Marketing Management Step 6 Mengembangkan rencana untuk evaluasi dan monitoring Step 7 Membangun anggaran dan mencari sumber pendanaan Step 8 Melengkapi rencana implementasi
Key Element of Successful Campaign 1. Mengambil keuntungan dari apa yg diketahui dan telah dilakukan sebelumnya (fresh idea) 2. Mulai dengan target market yang paling siap untuk action 3. Promosi dengan gencar, dijelaskan dengan sederhana dan jelas 4. Mempertimbangkan untuk memasukkan dan mempromosikan baik dengan tangible objek atau jasa untuk mendukung campaign
Key Element of Successful Campaign 5. Memahami dan dapat menyeimbangkan antara manfaat&biaya yg dikeluarkan (seimbang-efisien-efektif) 6. Membuat akses untuk memudahkan 7. Mengembangkan Attention-Getting and Motivational Message 8. Menggunakan media yg tepat dan memantau peluang untuk meraih perhatian audiens media tsb untuk menjadi consumer social campaign
Key Element of Successful Campaign 9. Provide Response Mechanisms that Make it Easy and Convenient for Inspired Audiences to Act to Recommended Behaviors 10.Allocate Appropriate Resouces for Media and Outreach 11.Allocate Adequate Resources for Research 12.Track Results and Make Adjustments
SOURCE •Djoko Setyabudi, Ilmu Komunikasi, Universitas Diponegoro •Dewi,Sutrisna.2007.Komunikasi Bisnis.Yogyakarta:Andi Offset. •Kotler, Philip. 2011. Marketing Management:13 edition. Prentice Hall Inc •Kotler,Philip,.Armstrong,Gery.,Saunders, John & Wong, Veronica.1999.Princiles of Marketing Eight Edition. New Hersey : Prentice Hall Inc. •Shimp, Terence. 2003. Periklanan dan Promosi; Aspek tambahan pemasaranterpadu (buku II). Jakarta : Erlangga. •Kotler, Phillip, Ned Roberto, Nancy Lee (2002). Social Marketing - Improving the Quality of Life, Sage Publications, California. •Radtke, lanel M (1998). Strategic Communications for Nonprofit Organizations -Sevent Steps to Creating a Successful Plan, Wiley Nonprofit Press. •Rice, Ronald E, Charles K Atkin, (Ed.) (1989). Public Communication Campaigns, Sage Publications, California.
TERIMAKASIH
