Projektové řízení a týmová spolupráce on-line pomocí cloud řešení Allycon
26.4.2012 Michal Beránek
Projekty Projekt je jedinečný proces, který se skládá ze sady koordinovaných a řízených činností, prováděných k dosažení určeného cíle. Projekty mají různý stupeň komplexnosti a složitosti, různou dobu trvání atd.
Projekt sice řídí specialisté, ale ti tvoří jen minoritní skupinu, vždy se projektu účastní zástupci managementu, interní pracovníci často z mnoha různých organizačních jednotek, externí subjekty i jednotlivci atd. Do projektů velmi často vstupují pravidla či podmínky dané závaznou normou, zákonem – ISO, Zákony (např. zákon č. 137/2006 Sb.), grantové a dotační podmínky EU atd.
Prakticky vždy se ve společnosti či instituci vyskytuje více projektů v různých stadiích životního cyklu 2
„Klasické“ možnosti řízení a podpory projektů Běžné kancelářské nástroje v rámci individuálních prostředků a síťového sdílení souborů přinášejí velké riziko že uživatel: Nemá k dispozici všechny potřebné dokumenty Nemá poslední platnou verzi dokumentu
Neví kde je platná verze dokumentu Neví zda všichni co mají dokumenty mít, je mají Neví jestli úkol, který je zadán je již splněn……atd.
Speciální nástroje řízení a podpory projektů v IT infrastruktuře jsou vybavené potřebnými funkcemi, ale vyžadují: Nákup licencí, placení podpory, implementaci, náklady na infrastrukturu Vyškolení lidí, zajištění instalace pro členy každého projektového týmu Vzdálený přístup pro externisty, řešení zabezpečení atd. 3
Pracovníci versus projekt Řada uživatelů je zpravidla ve více rolích současně Součástí projektu jsou nejen interní pracovníci, ale velice často i externí spolupracovníci, často z mnoha různých subjektů Externisté i interní pracovníci do projektu „nastupují“ a opět z něj „vystupují“ v různých fázích
Příprava
Plánování
Realizace
Ukončení
Kontrola Nabídka
Projekt
4
Subjekty versus projekt Projektu se téměř pokaždé účastní více subjektů Mezi subjekty je řada různých vazeb sponzor – generální dodavatel generální dodavatel – subdodavatel pro celý projekt generální dodavatel – subdodavatel pro část projektu subdodavatel – technologický partner …
Každý subjekt potřebuje pravé informace v pravý čas Charakteristická je hierarchická distribuce informací dle role v projektu
5
Princip sociálních sítí v podnikové praxi Současnou dobu charakterizuje používání sociálních sítí Jsou dostupné 24/7/365 Není potřeba nic jiného, než prohlížeč, počítač/tablet/smartphone s Intenetem a uživatelské konto Umožňují jednoduché sdílení obsahu aniž by se tím zahlcovaly mailové schránky
Jak přenést tento fenomén do korporátní praxe, do projektového řízení ?
Implementace ? Inspirace ! 6
Socioekonomická síť Sociální síť Sdružuje lidi a umožňuje sdílet „měkká“ data – zážitky, poznatky, názory. Členství a okruh lidí pro sdílení záleží zcela na svobodné vůli každého jedince – pozvánky pro přátelé řídí a potvrzuje uživatel
Socioekonomická síť Sdružuje pracovníky a umožňují jim sdílet měkká i tvrdá data – pokyny, poznatky, názory i měřitelné výsledky činností Členství a okruh podílníků je kromě vlastní vůle ovlivňován řadou cizích vůlí/vlivů, což plyne ze závazkových vztahů, rolí v projektech, liniovém zařazení atd.
7
Socioekonomická síť Josef Basl: „…jedním z důležitých sociálních důsledků prosazení ICT v podnicích, společnosti a domácnostech se stává fakt, že v současné době mezi sebou komunikují lidé a skupiny, kteří by se dříve nezkontaktovali…“1 Judith Lamont: „…nakonec se sociální sítě a další Web 2.0 aplikace sloučí do jakýchsi platforem pro spolupráci, a přestanou existovat jako dílčí produkty.2
1 BASL Josef a kol., Inovace podnikových informačních systémů, Profesional Publishing, ,Praha, první vydání 2011, ISBN 978-80-7431-045-4 2 LAMONT, Judith. Social networking : gets down to business. KMWorld, červen 2009. (anglicky
8
Allycon – socioekonomická síť v praxi Allycon je zabezpečený online systém primárně určený pro řízení vzájemně provázaných projektů a podpory kooperace týmů z více participujících společností Řešení pokrývá hlavní principy vedení projektů a organizací (plánování, standardizace a řízení procesů, distribuce úkolů a jejich kontrola, řízení dokumentů včetně jejich verzování, řízení týmů atd.). Řešení obsahuje řadu doplňujících nástrojů pro podporu souvisejících činností (interní zabezpečená emailová komunikace, vícejazyčné prostředí, řízení uživatelských práv, řízení a definice organizačních struktur) Řešení obsahuje i speciální nástroje pro rozsáhlé projekty – např. elektronické aukce
9
Allycon – pokrytí všech potřeb a činností
cíl
dokumentace
tým
Vzdělávání a trénik
vůdcovství rozhodování organizování zajišťování zdrojů práce s lidmi
kontakt
• Zajištěné • Použité
• • • • •
komunikace
• Plánované
Kontrola
koordinace
Zdroje
kooperace
plán konkurence
monitoring – rizika - integrita
autority - řídící veličina –vyšší cíle
Realizace Realizace
přesně podle podle plánu přesně plánu
10
Allycon – charakteristiky I Zajišťuje přístup k informacím odkudkoli jen pomocí web browseru Propojuje okamžitě mnoho lidí organizací do jednoho projektu.
24/7/365 z
mnoha
Umožňuje nadřízeným kontrolu a regulaci práce svých podřízených v organizačních a projektových sítích. Umožňuje každému člověku pracovat současně ve více organizacích a v mnoha projektech. Uživatel má stále jedno pracovní prostředí.
11
Allycon – charakteristiky II Umožňuje škálovatelnost práce v jedné aktivitě využitím řady implementovaných nástrojů a metodik pro správu strategií a rizik, plánování procesů a realizaci úkolů, organizaci týmů a dodavatelských řetězců, emailové a fyzické pošty a řízení dokumentů. Umožňuje každému uživateli založit nebo být podílníkem neomezeného počtu aktivit - organizací, projektů, aukcí či kurzů. Umožňuje kopírování známých nejlepších postupů z obdobných aktivit – kopírování šablon taktických plánů.
Umožňuje centrální dynamické plánování - dědičnost taktického plánu, vhodné pro integrované systémy řízení organizačních poboček či správu projektových klonů. 12
Princip skupinového sdílení informací Uživatel A
Uživatel A
Uživatel B
Uživatel B
Uživatel C
Uživatel C
Ukázky - struktura projektu a organizace
14
Ukázky - plánování i řízení projektu
15
Ukázky – standardy a úkoly
16
Hlavní přínosy řešení pro uživatele Allycon pracuje jako cloud řešení, tj. uživatel neinvestuje do ICT infrastruktury, licencí atd. Uživatelsky poplatek navíc může platit jen po dobu nutnou k řízení příslušného projektu (-ů) Allycon je alianční síť a proto nabízí možnosti získání nových kontaktů, kooperací atd.
Informace jsou dostupné vždy a všude bez nutnosti off-line synchronizace Systém řízení práv je přehledný a uživatelsky jednoduše kontrolovatelný - Allycon disponuje interaktivními mapami provázaných subjektů a jejich organizačních struktur. Allycon obsahuje řadu předem připravených standardů a metodických postupů, které jsou průběžně doplňovány: Projektové nástroje (SWOT, WBS, Logický rámec, Gantt diagram, rizika atd.)
Celá řešení – např. procesy spojené se zadáváním veřejných zakázek Nástroje vyhodnocování (KPI) 17
Allycon je vhodný pro: Malé organizace, kde přináší schopnost být dobrým aliančním partnerem a účastnit se tak velkých zakázek. Díky principu cloud řešení dosáhne organizace na vyspělou technologii za velmi dostupných ekonomických podmínek. Střední organizace, kam přináší významný příspěvek ke zvýšení konkurenceschopnosti jednak zlepšením kontroly a regulace práce svých pracovníků, jednak možností rychle přizpůsobit svoje procesy požadovaným změnám svých zákazníků. Velké organizace, pro než poskytuje např. dosažení reintegrace outsourcingových procesů pomocí sdílených aktivit s jasně definovanými pravidly chování svých kooperujících aliančních partnerů ze středních a malých organizací. 18
Allycon.com allycon.cloud – Cenově nejdostupnější prostředí s největším aliančním potenciálem, vhodné pro dynamické globální aktivity s často se měnícími účastníky. Systém zaručuje diskrétnost každé autonomní aktivity a bezpečnost přenášení dat na úrovni srovnatelné s internetovým bankovnictvím allycon.club – Cloud dedikované prostředí umožňuje majiteli klubu řídit členství v klubu. Nečlen klubu nemá přístup do vydělené uzavřené databáze allycon.corporate – Díky licenční smlouvě a instalaci aplikace v ICT infrastruktuře umožňuje vytvoření privátního cloud řešení a zákazník získá absolutní kontrolu i odpovědnost nad využitím, přístupy a daty systému jako celku. 19
Allycon používá např. CIAS holding ENGADA Europe a.s. ABILLANCE Europe a.s. Škoda Transportation TPCA Kolín Ministerstvo financí České republiky Vagonmash (Rusko)
Techmasch (Rusko) Adelardis, nájemní haly Škoda
20
Pontech Pontech s.r.o. je česká společnost zaměřující se na ICT projekty s vysokou přidanou hodnotou. Naše služby jsou založeny na důsledném dodržování pravidel systémové integrace při stavbě informačních systémů zákazníka. Součástí komplexních služeb Pontech jsou komplexní dodávky systémové integrace IT i Business Consultingu, tak aby navržené řešení a jeho implementace naplnilo Vaše očekávání a maximálně podpořilo interní a externí business procesy. Pontech je významným partnerem společností SAP, EMC, ESRI, Adobe, Oracle atd. Pontech je zakládajícím členem Aliance Allycon a zásadním partnerem pro konzultační a implementační služby v oblasti procesů, projektového řízení i správy dokumentů a informací www.pontech.cz
21
Pontech
„Skvělé výsledky dělají přátele“
Děkuji za pozornost Michal Beránek Head of Business Consulting
[email protected] +420 724 169 234