Project Young Minds
Naam: ___________________ Klas: ____________________
Auteur: J. Mannaert
Index Inleiding.........................................................................................................................3 1 Opzet project Young Minds........................................................................................4 1.1 Affilliate marketing toelichting..................................................................................4 1.2 Spreadshirt..............................................................................................................4 1.2.1 Missie Spreadshirt..............................................................................................5 1.2.2 Doelstellingen Spreadshirt...................................................................................5 1.2.3 Onze Young Minds Shop.....................................................................................6 1.3 Social Media............................................................................................................6 Opdracht 1. Productlijn opzetten ..................................................................................9 Opdracht 2 Elevator Pitch..........................................................................................11 Opdracht 3 Selecteren van een goed doel .................................................................12 Opdracht 4 Social Media Marketing ...........................................................................13 Opdracht 6 Guerilla Marketing ...................................................................................15 Opdracht 7 Sponsoren werven....................................................................................16 Opdracht 8 Benchmarken...........................................................................................17 Opdracht 9 Free Publicity............................................................................................18
2
Auteur: J. Mannaert
Inleiding Om jullie de commercie te laten proeven, gaan wij een online T-shirt winkel oprichten. De internet shop is een vorm van affilliate marketing, waarbij het logistieke- en productieproces geheel door de Merchant (eigenaar t-shirt drukkerij) wordt verzorgd. Wij kunnen met andere woorden ondernemen zonder enkel risico. De shop krijgt uiteraard een eigen huisstijl, missie en visie. Voorts zullen wij de shop internationaal vermarkten, zodat wij ook een versie in het Engels moeten ontwikkelen. De volgende activiteiten zullen worden ontplooid: • Social media marketing • SEO (Search Engine Optimazation) • Werken met CMS (Content Management Systeem) • Offline promotie activiteiten • Vormgeving • Video montage • Vergaderen • Relatiebeheer • Content schrijven • Sales activiteiten • Guerrilla marketing • Product ontwikkeling • Branding • Elevator Pitching • Free Publicity De inkomsten uit de shop zullen geheel worden gedoneerd aan een nader te benoemen ‘Goed Doel’. Deze gift geeft ons ook de kans om ‘free publicity’ te genereren, wat voor ons van grote waarde is. Wanneer we kijken naar de vakken die een raakvlak hebben met het project dan kun je denken aan: Marketing, Sales, Nederlands, Engels, Bedrijf en Maatschappij, Bedrijfseconomie en ICT.
3
Auteur: J. Mannaert
1 Opzet project Young Minds In de volgende paragrafen kun je lezen, wat we gaan doen, welke sites we beheren en welke social media we zullen inzetten. Het is de bedoeling dat Young Minds een echt bedrijf wordt met echte klanten, fans en relaties. Het is de bedoeling dat jullie Young Minds gaan opzetten, runnen en promoten zodat we een echt merk krijgen waar je zelf graag in zou lopen. Stelregel is dus, klant is koning !!
1.1 Affilliate marketing toelichting Een affiliate programma laat zich het best omschrijven als omgekeerde marketing. Normaliter betaal een bedrijf een mediakanaal om reclame voor zijn/haar producten te plaatsen. In plaats daarvan draait affiliate marketing het om; het bedrijf geeft anderen de mogelijkheid om hun producten te verkopen. Dit is precies wat wij gaan doen. Wij worden achteraf betaald voor de omzet die wij hebben gegenereerd. Deze vorm van marketing is populair geworden met de opkomst van het internet. Op internet is alles meetbaar. Zo kunnen we nu ook meten wat een reclame-uiting waard is en dus kunnen we op grond van die meting belonen of beloond worden. Met de traditionele media was dit niet mogelijk; men kon niet achterhalen of een reclameuiting in een tijdschrift verantwoordelijk was voor 10% extra omzet of voor 100%. Met affiliate marketing programma’s is dat wél mogelijk! Affiliates (ook wel webmasters of promotors genoemd) kunnen zich inschrijven en direct beginnen met het promoten van producten. Het systeem registreert waar een bezoeker vandaan komt en of er een transactie plaatsvindt/wordt gerealiseerd. Wij ontvangen een vergoeding voor elke verkoop die wij doen. Wij kunnen dus ook inloggen in het systeem van onze leverancier en zien wat wij hebben omgezet. Het voordeel voor ons de affilliate is dat wij fysiek geen producten hoeven aan te schaffen en dat wij ons ook niet hoeven bezig te houden met produceren en distribueren. Wij kunnen ons dus puur richten op de productontwikkeling, marketing en communicatie. Voor dit project hebben wij gekozen om deel te nemen aan het affilliate programma van Spreadshirt.nl. In het volgende paragraaf meer over Spreadshirt.
1.2 Spreadshirt Spreadshirt is het wereldwijde creatieve platform voor gepersonaliseerde kleding. Bijna 300 medewerkers zorgen ervoor jouw verbeelding over te brengen op een shirt. Vanaf de programmering van het platform via marketing en service tot het afgewerkte shirt in maximale kwaliteit.
4
Auteur: J. Mannaert Iedere mens heeft ideeën. Velen daarvan passen op een shirt. Spreadshirt geeft deze ideeën de speelruimte, die ze verdienen: op meer dan 100 verschillende kledingstukken kunnen Spreadshirt klanten hun fantasie vrije loop laten gaan. Met eigen motieven en teksten of met werken van andere ontwerpers. Wie zelf graag ontwerpt of meer aandacht voor zijn projecten wenst, kan bij Spreadshirt ook verkopen: in de eigen gratis Spreadshirt Shop. Van dit aanbod maken firma's en verenigingen, kunstenaars en Bloggers, kopstukken en privé-personen gebruik. Meer dan 400.000 Spreadshirt Shops zijn dag en nacht geopend.
1.2.1 Missie Spreadshirt Spreadshirt wil het creatieve platform voor kleding te zijn. Eigenhandig kledingstukken ontwerpen, kopen of aan anderen doorverkopen, met Spreadshirt kan iedereen modeontwerper worden.
1.2.2 Doelstellingen Spreadshirt • • • •
We willen met onze services klanten en ontwerpers van dienst zijn We willen een toepassing aanbieden, die leuk is om te gebruiken en makkelijk te bedienen voor iedereen van Brigitte Kaandorp tot J.P.Balkenende We communiceren open, en moedigen de gebruikers aan met voorstellen voor verbetering te komen. We willen een werkgever zijn waar met plezier gewerkt wordt en waar werknemers zich kunnen ontplooien.
5
Auteur: J. Mannaert
1.2.3 Onze Young Minds Shop Onze shop heeft als basis de volgende URL: http://young-minds.spreadshirt.nl/ Via deze url worden de t-shirts fysiek verkocht. Hier worden in het CMS systeem ook de ontwerpen gemaakt, de prijzen bepaald en de statistieken (bezoekersaantallen) bijgehouden. Ons eigen NL domein: http://young-minds.nl/ Dit domein is voorzien van een wordpress CMS systeem. Dit is een opensource systeem waarmee je kunt bloggen. Jullie gaan hier straks leuke content plaatsen over mode en de productlijnen van Young-Minds. Het doel hiervan is bezoekers trekken naar de shop.
1.3 Social Media In onze social media mix gebruiken wij 3 kanalen, namelijk de volgende: 1. Facebook fan page: http://www.facebook.com/pages/YoungMindsnl/206976315987093 Dit sociale netwerk kennen we natuurlijk allemaal als privé persoon, maar nu gaan we als bedrijf op Facebook opereren. We gaan de volgende dingen proberen te realiseren: ‘Likes’, ‘positieve comments’ en ‘sharings’. Hoe gaan we dit doen, door leuke content te plaatsen op youngminds.nl en dit te delen. 2. Twitter: @Youngmindsnl Via onze twitter gaan we microbloggen. Jullie moeten korte interessante en pakkende teksten bedenken die prospects (potentiële koper) naar onze site lokken. Uiteraard worden deze alleen gelezen als je genoeg followers hebt. Deze moeten jullie dus ook zien te scoren. #followersscoren 3. Sticky Bits: http://www.stickybits.com/youngminds Via Sticky Bits kun je met een barcode de mobiele gebruiker naar Young Minds lokken. Het is de bedoeling dat de barcode op een creatieve manier gebruikt wordt. Via de site van Sticky Bits kun je leuke aanbiedingen doen en updates geven.
6
Auteur: J. Mannaert
Werkwijze Gedurende het project ga je diverse opdrachten uitvoeren. Het is de bedoeling dat je in een groepje van 2-3 personen gaat werken. Alle opdrachten voeg je samen in één document. Het document lever je aan het einde van de periode in bij de docent. Dit document bepaald ook jullie gezamenlijke cijfer.
Eisen document: o o o o o o o o o o o o o
het heeft een voorblad, een inhoudsopgave een inleiding Uitwerking opgave 1 Uitwerking opgave 2 Uitwerking opgave 3 Uitwerking opgave 4 Uitwerking opgave 5 Uitwerking opgave 6 Uitwerking opgave 7 Uitwerking opgave 8 Uitwerking opgave 9 Een conclusie over je leeropbrengst
7
Auteur: J. Mannaert
8
Auteur: J. Mannaert
Opdracht 1. Productlijn opzetten Per klas hebben we ongeveer 10 teams. Dit betekent dat een team uit ongeveer 2-3 personen bestaat. Per team moet een productlijn bedacht worden. Uiteraard is voor elk team de basis: een t-shirt, hoodie, sweater of ander artikel uit de shop, maar elke productlijn heeft zijn eigen kenmerken. Voorbeeld van een productlijn: De Urban Devils Deze productlijn is bedacht door jongeren die als gezamenlijke passie skateboarden hebben. De shirts worden gekenmerkt door graffitiachtige designs, duivels en verkeersbeelden. Als logo voor onze productlijn hebben wij een grote U met een kroon en daaronder het woord ‘devils’. Dit beeldmerk zegt waar zij voor staan, namelijk de U is een denkbeeldige halfpipe en de kroon benadrukt dat zijn koning zijn van de halfpipe. Devils spreekt voor zich, de skaters zijn echte deugnieten.
Logo productlijn
Voorwaarden deelname team Het is de bedoeling dat het team alle activiteiten gezamenlijk doet. Hiermee wordt bedoeld: het ontwerpen, het promoten en het schrijven van content. Ieder teamlid maakt voor de productlijn minimaal 2 personal t-shirts die in de shop en op Youngminds.nl verkocht gaat worden. Het is toegestaan om meerdere producten te maken, zolang ze maar binnen de productlijn passen. Wanneer teamleden te veel absent zijn of geen inspanningen leveren, dan kan de rest van het team besluiten om de het teamlid te ontslaan. Het ontslagen teamlid moet zich melden bij de docent met de reden van ontslag. Voorwaarden afbeeldingen en tekst Onze leverancier heeft geen zin in rechtszaken met betrekking tot plagiaat, merkbreuk of auteursrecht. Het 1 op 1 overnemen van tekst en afbeeldingen van internet wordt dan ook niet geaccepteerd. Je moet afbeeldingen aanpassen en teksten wijzigen om ze online te kunnen plaatsen. Het overnemen van logo’s is ten strengste verboden.
9
Auteur: J. Mannaert Branding Elk product is voorzien van een Young-Minds logo en het logo van de productlijn. Zo kunnen wij een uniform merk bouwen en werken wij consequent. Alle neuzen 1 kant op zorgt voor een sterk merk ! Het logo van Young-Minds plaats je altijd op de rechter mouw van je artikel. Zie een voorbeeld t-shirt hieronder (inclusief Branding).
Opdrachten • Bedenk met je groep een productlijn • ontwerp een logo voor je productlijn (via www.sumopaint.com) • Schrijf en publiceer een artikel op onze website www.young-minds.nl, waarin je de productlijn uitlegt. (zie voorbeeld 1) (vraag de leraar om je als beheerder toe te voegen. • Elk teamlid bedenkt 2 ontwerpen voor de productlijn die op een t-shirt, hoodie, accessoire of sweater kunnen worden geprint. Tevens leg je uit wat jij daar mee bedoelt. Met andere woorden verklaar wat je boodschap is! Doe dit zowel in het Nederlands als in het Engels. • Maak je artikel in de online designer van Spreadshirt en plaats de omschrijving van je artikel bij het product. Vul ook de tags in (tags zijn zoekwoorden die slaan op je product, zoals humor, fashion, meiden, jongens, stoer, trendy, enzovoort…). Vraag de docent voor toegang tot de online designer.
10
Auteur: J. Mannaert
Opdracht 2 Elevator Pitch Vertel met behulp van een korte bedrijfsfilm (Elevator Pitch) het idee achter jouw productlijn. Met andere woorden, probeer door een origineel en krachtig verhaal jouw eigen t-shirt te verkopen. De beste ‘Elevator Pitch’: heeft een prikkelende opening; duurt maximaal 40 seconden (circa 100 woorden); wordt met passie gebracht; eindigt met een vraag of nodigt de ander uit (door nieuwsgierigheid) een gesprek met je te beginnen De Elevator Pitch heeft veel te maken met positioneren, want: bij pitchen ben jijzelf die als het ware het product of een groot deel van dat product is; niet alleen woorden, maar ook het gehele optreden zijn van belang; probeer te denken in doelen en niet in middelen: een website is een middel om je doel te bereiken. Denk aan imago, naamsbekendheid, vergroting kans op omzet, etc.. Opdracht Je gaat samen met je groepje die jullie bij opdracht 1 hebben samengesteld de Elevator Pitch filmen, monteren en uploaden naar Youtube. Het resultaat van de pitch wordt gekoppeld aan jullie artikel op de Young-minds.nl, zodat potentiële klanten het idee achter jullie productlijn uit jullie eigen mond kunnen horen.
11
Auteur: J. Mannaert
Opdracht 3 Selecteren van een goed doel Young-Minds is een leerproject met een sociaal karakter. We hebben wel een winstoogmerk, maar de winst die we maken, gaan wij doneren aan een goed doel. Omdat onze school in Amsterdam Zuidoost gesitueerd is, is het de bedoeling dat wij een lokaal initiatief gaan ondersteunen. Dit levert de meeste PR waarde op en wij kunnen ook zien wat voor effect onze donaties hebben. In de marketing noemen wij het doen van zo een gift een 'Random Act of Kindness' en volgens trendspotters is dit een HOT item. Opdrachten Zoek een lokaal goed doel uit en leg uit wat het initiatief inhoud. Noteer de contactgegevens en schrijf een voorstel over de wijze waarop Young-Minds een bijdrage kan leveren aan de stichting/instelling. Lokale goede doelen
12
Auteur: J. Mannaert
Opdracht 4 Social Media Marketing Zoals in de inleiding vermeld hebben wij onze eigen Facebook fan page, Twitter en Sticky Bits. Het is leuk om als privépersoon met social media aan de slag te gaan, maar als marketeer moet je er nu met een andere bril naar gaan kijken. Waarom moeten wij social media campagne starten? •
Met social media krijgen wij de mogelijkheid om te luisteren naar onze (potentiële) klanten;
•
Met social media kunnen wij een product(lijn) introduceren;
•
Met social media kunnen wij communiceren met onze (potentiële)klanten;
•
Social media geeft ons de mogelijkheid het bedrijf persoonlijk te maken.
•
En last but not least: Twitter en Facebook zijn SEO factoren
Opdrachten • Schrijf op 1 A4 een social media strategie die Young Minds kan toepassen; • Probeer via je strategie 25 likes voor onze Young-Minds Facebook fanpage te genereren (zie http://www.facebook.com/pages/YoungMindsnl/206976315987093) • Probeer via jouw strategie, zo veel mogelijk volgers voor de Young Minds Twitter te genereren, (onze twitter is: #YoungMindsnl); •
Tip: Gebruik tools zoals de Google follow finder: http://www.followfinder.googlelabs.com
Promoot ook onze stickybits pagina via jouw strategie: http://www.stickybits.com/youngminds
13
Auteur: J. Mannaert
Opdracht 5 SEO (Search Engine Optimazation) Het is de bedoeling dat Young-minds.nl veel naamsbekendheid krijgt. Dit gaan jullie doen door online en offline promotie acties. Aangezien wij nog geen inkomsten hebben beginnen wij met promotie die ons niets kost (alleen tijd). We gaan zorgen dat onze website beter vindbaar is doormiddel van linkbuilding. Linkbuiding Het doel van linkbuilding is om relevante links naar onze website te verkrijgen. Hiermee zal de populariteit van de site toenemen. De populariteit van een website wordt namelijk gemeten aan de hand van het aantal links die naar een website verwijzen. Hoe meer relevante links verwijzen naar onze website, hoe beter de pagerank zal zijn. Het is voor zoekmachines, zoals Google dan gemakkelijker om ons te vinden. Dat linkbuilding echt werkt is bewezen. Opdrachten •
Meldt de website gratis aan in webgidsen (bijvoorbeeld 101 companies, webgids.nl) die qua trefwoorden relevant zijn voor onze site (minimaal 5). Noteer in je verslag de webadressen waar je Young-Minds hebt aangemeld;
•
Meldt de website aan bij 5 startpagina's gerelateerd zijn aan mode (bijvoorbeeld mode.startpagina.nl, fashionmission.nl of mode.boogoolinks.nl). Noteer in je verslag de webadressen waar je Young-Minds hebt aangemeld;
•
Suggereer een nieuwswaardige item (kort artikeltje) bij een sociale nieuwssites, zoals nujij.nl, MSN reporter of Kudos;
•
Plaats onze twitter account (YoungMindsnl) in een aantal directories, zodat we volgers krijgen: www.twellow.com; www.justtweetit.com; www.wefollow.com. (minimaal 3)
•
Participeer op weblogs en forums gerelateerd aan mode en plaats in je handtekening een link naar onze website. Doe dit bij minimaal 3 websites en noteer in je verslag welke site het is.
14
Auteur: J. Mannaert
Opdracht 6 Guerilla Marketing Guerilla Marketing “Een strategisch doordachte overval via een onconventioneel medium, die op een onvoorspelbaar moment, op een originele relevante manier en op het juiste moment bij de juiste doelgroep sympathie en een onvergetelijk wauweffect opwekt voor een merk, mening, dienst of product”. Een hele mond vol inderdaad, maar de essentie is duidelijk. Voorwaarden voor geslaagde guerrilla marketing 1. Is de guerrilla actie origineel, zowel qua inhoud als qua vorm? 2. Is de guerrilla actie onverwacht en onvoorspelbaar, kortom: is het een soort overval? 3. Wordt er met guerrilla marketing voldoende bereik gecreëerd? Kan dit bereik worden vergroot door middel van buzz of redactionele aandacht? En is het mogelijk om beelden te maken van de guerrilla actie? 4. Is de guerrilla actie relevant? Sluit de actie aan op de kernwaarden van het product of het merk, en is die een vertaling daarvan naar de doelgroep? 5. Is de guerrilla actie op het juiste moment? Speelt die in op de actualiteit, productlancering of gebeurtenis, op de juiste plek en op het juiste moment? 6. Wekt de guerrilla actie sympathie op?
Opdrachten Bedenk een marketing actie waarbij je op straat met niet te veel kosten veel aandacht trekt. Het is de bedoeling dat voorbijgangers omkijken of stil blijven staan bij Young-Minds.nl. Het idee kan zijn een originele flashmob, iets met flyers, posters, kunst, muziek of iets heel anders creatiefs. Uiteraard heeft de actie als voornaamste doel om Young-Minds te promoten, maar we kunnen proberen om het sociale karakter van ons bedrijf uit te buiten, want we willen niet te commercieel overkomen. Gebruik dus dit element om je actie vorm te geven. Het is de bedoeling dat we de actie ook vast gaan leggen op film, dus zowel de voorbereiding als de reacties moeten wij filmen. In de klas gaan we alle voorstellen bespreken en gaan we het voorstel dat de meeste stemmen oplevert uitvoeren. 15
Auteur: J. Mannaert
Opdracht 7 Sponsoren werven Als onze site een beetje goed bezocht wordt, kunnen wij sponsoren gaan werven voor het project. Bovenaan de site staat een groot advertentieblok, waar de boodschap van de sponsoren kunnen worden weergegeven. Het is ook mogelijk om kleine buttons, banners of advertorials te plaatsen, maar dat gaat allemaal volgens onderstaande tarievenstructuur. Slider Top positie 925x250 Pixels €10 per maand Slider Top positie 925x250 Pixels €100 per jaar Banner Sidebar 300x200 Pixels €5 per maand Banner Sidebar 300x200 Pixels €50 per jaar Tekstlink Sidebar €2,50 per maand Tekstlink Sidebar €25 per jaar Advertorial met 3 tekstlinks €7,50 per maand Advertorial met 3 tekstlinks €75 per jaar Banner ontwerp €50 per stuk Young Minds Sponsor T-shirt vanaf €24,95 per stuk Let op alle prijzen zijn inclusief BTW. Opdrachten Probeer zo veel mogelijk sponsoren te werven voor Young-Minds.nl. Doe dit via de telefoon, mail of social media. Leg de NAW gegevens vast en omschrijf correct de wensen van de klant.
16
Auteur: J. Mannaert
Opdracht 8 Benchmarken Uiteraard zijn wij niet alleen in de t-shirt branche. Spreadshirt alleen al heeft duizenden winkeliers die hun ideeën willen verkopen. Daarnaast zijn er op het internet natuurlijk nog vele andere trendy aanbieders, zoals label54, Shirtcity en ontelbare indirecte concurrenten van ons bedrijf. Opdrachten Bekijk minimaal 3 websites van concurrenten en vergelijk die met Young-minds.nl. Wat is doen we goed of wat moeten we aanpassen. Misschien missen wij features die zij wel hebben of misschien is hun collectie wel top en kunnen wij daar ideeën uit putten. Schrijf een verslagje met je bevindingen en geef daarin een advies waar wij Young-minds.nl mee kunnen verbeteren. Het wiel is al uitgevonden, zorg voor een verbeterde versie !
17
Auteur: J. Mannaert
Opdracht 9 Free Publicity Het is nu de bedoeling dat je via de media Young Minds gaat promoten. Schrijf een persbericht, waarin je aankondigt dat Young Minds een nieuwe productlijn heeft gelanceerd. Uiteraard gaat het persbericht over je eigen productlijn. Het persbericht stuur je naar lokale media, zoals de Echo, AT5, Amsterdams Stadsblad of de Spits. Vraag in een nette mail of zij het persbericht willen plaatsen. Voeg de mail, het persbericht en de reactie in je werkstuk. Laat het persbericht wel even nakijken voordat je deze de deur uit doet !
18
