Projectplan
Project EHPZ koffers: Eerste Hulp bij Palliatie Zorg Documentbeheer Divisie/dienst Projecteigenaar
Annevillegroep NP Stadsgewest Breda
Datum Versie
28 oktober 2010 3
Projectmanager
Kitty van de Ven
Status
concept
Samensteller document
Kitty van de Ven
Projectnummer
303/koffer
Bestandsnaam
Kofferproject
Distributielijst Naam
Projectrol
Gewenste actie
Monique Maas
Stuurgroeplid
Ter vaststelling
Sylvia van der Noll
Stuurgroeplid
idem
Heleen van der Hulst
Stuurgroeplid
idem
Nico Brouwers Christinne Bennink
Stuurgroeplid Stuurgroeplid
idem idem
Patrick Ernst
Stuurgroeplid
idem
Esther Moons
Stuurgroeplid
idem
Carolien Heestermans
Stuurgroeplid
idem
Datum
Versie
Wijzigingen
28 oktober 2010
1
Structuur opzet hoofdstuk 1 en 2
6 januari 2011
2
Wijziging planning
Inhoudsopgave 1 1.2 2.1 2.2 2..3 2.4 2.5 2.6 2.7
3 4 5
Doelstelling .......................................................................................................................3 Bereik ...............................................................................................................................4 Resultaten.........................................................................................................................5 Uitsluitingen ......................................................................................................................5 Beperkingen in tijd en geld .................................................................................................5 Relaties met andere projecten/activiteiten............................................................................5 Aannames .........................................................................................................................5
Projectorganisatie .............................................................................................................................. 6 Project planning ................................................................................................................................. 6 Plan van aanpak................................................................................................................................. 6 5.1 5.2 5.3 5.4
6
Projectachtergrond ............................................................................................................................ 3 Projectdefinitie ................................................................................................................................... 3
Ontwikkeling koffers ..........................................................................................................6 Ontwikkeling uitleenmogelijkheid.........................................................................................7 Pr en communicatie ...........................................................................................................7 Uitleen en borging .............................................................................................................8
Begroting............................................................................................................................................. 8
2
1
Projectachtergrond
In het Plan van aanpak palliatieve zorg 2008-2010 stelt staatssecretaris Bussemaker dat in toenemende mate een beroep wordt gedaan op de eigen verantwoordelijkheid van patiënten. Patiënten kunnen deze eigen verantwoordelijkheid alleen op zich nemen als zij beschikken over voldoende en betrouwbare informatie om keuzes te maken voor de zorg die zij willen ontvangen. Het is daarom van belang stelt de staatssecretaris, om het algemene publiek te informeren over palliatieve zorg, de mogelijkheden op het terrein van lichamelijke, psychische, sociale en spirituele ondersteuning en de betekenis daarvan voor patiënten en hun naasten. Het Netwerk Palliatieve Zorg Stadsgewest Breda heeft dit advies ter harte genomen en neemt het onderdeel publieksvoorlichting jaarlijks op in het programma. Dit heeft o.a. geleid tot een publiekswebsite, folder, Tv-serie en DVD Tijd om te leven, mantelzorglezingen in de VG sector, educatieve film over doodgaan en rouw in VG sector en voorlichtingsbijeenkomsten voor ouderen. In de voorlichting palliatieve zorg zijn een aantal doelgroepen te onderscheiden in verschillende leeftijdscategorieën, namelijk: algemeen publiek, potentiële mantelzorgers, palliatieve patiënten en mantelzorgers van palliatieve patiënten. Elke doelgroep, maar ook elke leeftijdscategorie, heeft een eigen voorkeur voor type informatiemateriaal. Daarbij heeft de één meer tijd nodig dan de ander om informatie op te nemen en te verwerken. Uit onderzoek blijkt dat vooral in de eerste lijn veel behoefte is aan informatie over procedures m.b.t. het laatste levenseinde, informatie over aandoeningen en (palliatieve) behandelmogelijkheden, informatie over zorgmogelijkheden vooral psychosociale en spirituele hulp. In de Regionaal Dementie Ondersteuningspunten binnen de Annevilleregio zijn voorlichtingskoffers ontwikkeld met informatie over dementie die 4 – 6 weken gratis worden uitgeleend vanuit diverse de uitleenpunten. De eerste uitleencijfers van deze Eerste Hulp Bij Dementie koffers (EHBD) in de regio Land van Heusden en Altena laten zien dat 6 van de 12 koffers continue zijn uitgeleend. Dergelijke koffers gericht op palliatieve zorg bieden de mogelijkheid om bovenstaande problemen te ondermijnen, door er een diversiteit aan type informatiematerialen gericht op de meest voorkomende informatiebehoefte, in op te nemen. Een uitleentermijn van ± 6 weken geeft mensen de gelegenheid om in eigen tempo de informatie waaraan zij behoefte hebben tot zich te nemen.
1.2
Projectdefinitie
2.1 Doelstelling • Eind september 2011 zijn vijf voorlichtingskoffers gerealiseerd, elke subregio één koffer, voor (gratis) uitleen aan de bewoners uit de betreffende regio. • Uiterlijk eind december 2011 is de implementatie van de uitleen gerealiseerd op vijf uitgiftepunten in de regio Stadsgewest Breda. • Eind 2011 is de koffer bekend bij zorgorganisaties en zorgverleners, ouderenbonden en ouderenadviseurs, gemeenten (WMO loket), betrokken patiëntenverenigingen, mantelzorgconsulenten, vrijwilligers, maatschappelijk werkende, voorlichtingsloketten en welzijnorganisaties (buurthuizen) in de regio Stadsgewest Breda
3
2.2 Bereik 13 gemeenten in de 5 subregio’s van het netwerk Stadsgewest Breda. Eén netwerk heeft 2 subregio’s onder haar hoede. Tabel bevolkingsopbouw per gemeenten en netwerkregio 2008 (% afgerond op halve eenheden) Totaal inwon.
0 - 20 jaar
20 - 30 jaar
30 - 40 jaar
40 - 50 jaar
50 - 60 jaar
60 - 70 jaar
70 - 80 jaar
80 en ouder
Breda Alphen-Chaam Baarle-Nassau Netwerk 1
170.960 9.455 6.664 187.079 100%
39.524 2.313 1.311 43.148
23.570 798 662 25.030
25.102 1.145 755 27.002
25.433 1.581 1.023 28.037
21.784 1.441 1.069 24.294
17.087 1.178 966 19.231
11.533 697 601 12.831
6.927 302 277 7.506
Oosterhout Geertr. berg Dongen Werkendam Woudrichem Aalburg Netwerk 2
53.785 20.742 25.442 26.415 14.421 12.386 153.191 100% 40.435 20.947 61.382 100% 36.724 26.623 63.347 100%
23% 12.738 4.725 6.205 6.934 3.738 3.590 37.930
13,5% 5.222 2.215 2.525 2.909 1.483 1.476 15.830
14,5% 7.111 2.980 3.441 3.575 1.976 1.668 20.751
15% 8.625 3.334 4.055 3.980 2.250 1.868 24.112
13% 7.876 3.121 3.745 3.606 2.084 1.563 21.995
10% 6.594 2.364 2.886 2.948 1.510 1.120 17.422
7% 3.867 1.353 1.715 1.687 869 684 10.175
4% 1.752 650 870 776 511 417 4.976
25% 9.726 4.761 14.487
10% 4.496 2.171 6.667
13,5% 5.880 2.514 8.394
15,5% 6.420 3.632 10.052
15% 5.784 3.112 8.896
11,5% 4.362 2.338 6.700
6,5% 2.602 1.600 4.202
3% 1.165 819 1.984
23,5% 8.640 6.326 14.966 23,5%
11% 3.455 2.408 5.863 9,5%
13,5% 5.063 3.332 8.395 13,5%
16,5% 6.037 4.439 10.476 16,5%
14,5% 5.486 4.275 9.761 15,5%
11% 4.310 3.268 7.578 12%
7% 2.416 1.729 4.145 6,5%
3% 1.317 846 2.163 3,5%
110.531 24%
53.390 11,5%
64.542 14%
72.677 15,5%
64.946 14%
50.931 11%
31.353 6,5%
16.629 3,5%
Gemeenten
Etten-Leur Zundert Netwerk 3 Moerdijk Drimmelen Netwerk 4
Totaal
464.999 100%
Tabel doodsoorzaken per gemeenten en per netwerkregio in 2009 (% afgerond op halve eenheden) Gemeenten Breda Alphen-Chaam Baarle-Nassau Netwerk 1 Oosterhout Geertr. berg Dongen Werkendam Woudrichem Aalburg Netwerk 2 Etten-Leur Zundert Netwerk 3 Moerdijk Drimmelen Netwerk 4
Totaal
Kanker
Hart en vaat
Ademh. stelsel
Niet ziekte
Overigen
1.470 51 72 1.593 100% 396 175 197 170 100 74 1.112 100% 312 189 501 100% 331 212 543 100%
458 19 19 496
443 17 22 482
169 6 6 181
54 3 10 67
346 6 15 367
31% 131 55 76 59 27 18 366
30,5% 120 43 52 50 36 27 328
11,5% 46 27 23 20 11 7 134
4% 20 7 3 11 2 3 46
23% 79 43 43 30 24 19 238
33% 94 58 152 30,5% 101 68 169 31%
29,5% 96 74 170 33,5% 106 60 166 30,5%
12% 27 17 44 9% 39 20 59 11%
4% 18 6 24 5% 14 5 19 3,5%
21,5% 77 34 111 22% 71 59 130 24%
3.749 100%
1.183 31,5%
1.146 30,5%
418 11%
156 4%
846 22,5%
Tot. inwoners
Tot. doods oorzaken
170.960 9.455 6.664 187.079 0,9% 53.785 20.742 25.442 26.415 14.421 12.386 153.191 0,7% 40.435 20.947 61.382 0,8% 36.724 26.623 63.347 0,9% 464.999 0,8%
4
Doelgroep Bewoners in de netwerkregio Stadsgewest Breda die interesse hebben in of betrokken zijn bij het onderwerp palliatieve zorg: algemeen publiek, potentiële mantelzorgers, palliatieve patiënten, mantelzorgers van palliatieve patiënten. 2..3 Resultaten • 5 voorlichtingskoffers met inhoud inclusief 5 x supplement koffer allochtonen (boeken, audio, audiovisueel, CD-roms, handleidingen (bv wensenboek etc), formulieren (bv. Wilsbeschikking etc.), brochures/folders, spelmateriaal) • Handleiding gebruik koffer • Protocol uitleen • 5 uitgiftepunten • Flyer 2.4 Uitsluitingen De koffers zijn alleen beschikbaar voor uitleen aan bewoners van de in 1.4 genoemde netwerkgemeenten 2.5 Beperkingen in tijd en geld Beperking in tijd Het project heeft een doorlooptijd van 6 maanden van 1 januari 2011 t/m 31 augustus 2011. Binnen dit tijdsbestek worden benoemde resultaten gerealiseerd: • Jan. t/m juni 2011: realisatie koffers, handleiding, flyer • Mrt. 2011 t/m uiterlijk juni 2011: realisatie uitleenpunten, protocol uitleen, PR • Begin september: 2011: start uitleen De personele inzet daarbij is al volgt geschat: Projectleider 8 uur per week, werkgroep 4 uur per maand Financiële beperkingen Voor dit project is geen subsidie beschikbaar voor projectleiderschap. Dit is onderdeel van de beschikbare uren netwerkcoördinatie van het programma palliatieve zorg Annevillegroep. De organisaties binnen de netwerken stellen om niet menskracht ter beschikking voor de ontwikkeling en implementatie van de koffers. Voor investering materialen stelt het IKZ de kwaliteitsgelden van 2010 beschikbaar. Deze moeten voor eind december 2010 gedeclareerd worden. 2.6 Relaties met andere projecten/activiteiten Zonodig kan gebruik worden gemaakt van de kennis en het netwerk van de EHBD koffers in de RDO regio’s. 2.7 Aannames De koffers worden fysiek ondergebracht in een publiekstoegankelijke gelegenheid in vijf subregio’s. Er zal jaarlijks structureel een bedrag begroot worden voor het onderhoud van de koffers, voorlopig is het Netwerk Stadsgewest Breda verantwoordelijk voor het onderhoud
5
3
Projectorganisatie
Projecteigenaar = stuurgroep Netwerk Stadsgewest Breda
Projectleider = Netwerkcoordinator
4
Werkgroep = Deelnemers aan de subregionale netwerken
Project planning
Januari 2011 t/m Augustus 2011 1) Jan. t/m juni 2011: realisatie koffers, handleiding, flyer 2) Jan. 2011 t/m uiterlijk juni 2011: realisatie uitleenpunten, protocol uitleen, PR 3) Uiterlijk begin september 2011: start uitleen 4) December 2011: evaluatie en aanpassingen
5
Plan van aanpak
5.1
Ontwikkeling koffers
Tijdsperiode
Activiteit
Omschrijving
Januari
werkgroep inrichten
5 leden uit elke subregio 1 1 vrijwilliger lid van Zorgbelang Brabant 1 à 2 vrijwilligers van een VPTZ organisatie
Inhoud koffer vaststellen (inclusief supplement koffer voor allochtonen)
Diversiteit aan materialen oa. boeken, audio, audiovisueel, CD-roms, handleidingen (bv wensenboek etc), formulieren (bv. Wilsbeschikking etc.), brochures/folders, spelmateriaal, materiaal complementaire zorg. In een evenwichtige samenstelling1, waarbij de vier domeinen van palliatieve zorg (fysiek, psychologisch, sociaal en spiritueel) aan bod komen. Uitgangspunt is een middelbaar opleidingsniveau. Gebruik maken van onderzoek op dat terrein (NPV/Agora). Onderzoeken of de inhoud van de koffer in subregio lvH identiek moet zijn aan de andere regio’s (i.v.m. geloofsuitingen).
1 Uit ervaring met de EHBD koffer blijkt dat het aantal boeken in de koffer te overheersend is, waardoor het minder uitnodigt om daadwerkelijk te gaan lezen. Een overmaat aan keuzes kan leiden tot een lamslagend effect.
6
5.2
keuze koffers bepalen en bestellen
Keuze maken voor koffer en leverancier. Voorkeur heeft de kofferleverancier EHBD vanwege de ervaring en mogelijke korting.
Embleem/logo koffers vaststellen
Keuze maken voor logo/embleem op koffers zodat het Netwerk/Annevillegroep herkenbaar is, naar voorbeeld van de EHBD koffers (geborduurd en op de koffers genaaid). Bestaand embleem (eerder ontworpen voor advertentie doeleinden) of een nieuw embleem ontwerpen. Indien gekozen wordt voor een nieuw embleem, offertes vormgevers opvragen en keuze maken voor een definitief ontwerp
Materialen bestellen. Materialenlijsten maken
Alles 5 x met mogelijke afwijkingen per subregio
Handleiding schrijven
5 x Handleiding met een korte inleiding over palliatieve zorg en het gebruiken van de koffer. Vormgegeven in een prettig leesbare brochure. Keuze schrijver, vormgeving brochure.
Ontwikkeling uitleenmogelijkheid
Tijdsperiode
Activiteit
Omschrijving
.
Uitleenpunten vaststellen
Zoeken naar 5 uitleenpunten in 5 subregio’s. Gebruik maken van het netwerk EHBD koffers, mogelijk kan op sommige plaatsten voor dezelfde uitleenpunten gekozen worden. In ieder geval in subregio lvH de bibliotheek in Woudrichem. Nadenken over en contact leggen met mogelijke kandidaten zoals bibliotheken, apothekers, gezondheidsinformatiepunten, voorlichtingsbalies etc..
Uitleenprotocol
500 stuks geplastificeerd uitleenprotocol naar het voorbeeld van de overzichtskaart palliatieve Kit, met: korte procedure uitleen, regiokaartje, contact enadres gegevens van de 5 uitleenpunten, openingstijden, algemeen contactpersoon, overigen
Formulier uitleenvoorwaarde
Formulier uitleenvoorwaarde maken naar voorbeeld van de EHBD koffer en afhankelijk van het uitgiftepunt
5.3
Pr en communicatie
Tijdsperiode
Activiteit
Omschrijving
Flyer
Flyers om de koffer onder aandacht te brengen bij een breed publiek (zorgvragers en zorgverleners). Keuze vormgeving en drukker (reclameland)
Publiciteit
•
Flyer, persbericht en uitleenkaarten verspreiden onder zorgorganisaties en zorgverleners,
7
•
•
Publiciteit Regulier
5.4
ouderenbonden en ouderenadviseurs, gemeenten (WMO loket), betrokken patiëntenverenigingen, mantelzorgconsulenten, vrijwilligers, maatschappelijk werkende, voorlichtingsloketten en welzijnorganisaties (buurthuizen). Flyer en persbericht naar lokale kranten, dagblad De Stem, lokale radio stations in de regio Stadsgewest Breda. Koffer en uitleengegevens op www.watalsiknietmeerbeterword.nl, www.annevillegroep.nl, www.netwerkzorgopmaat.nl
Acties zonodig herhalen PR tijdens themabijeenkomsten, netwerkbijeenkomsten, voorlichtingsbijeenkomsten publiek etc.
Uitleen en borging
Tijdsperiode
Activiteit
Omschrijving
officiële start uitleen
Zoeken naar een mogelijkheid om er een officieel tintje aan te geven.
Evaluatie
Evaluatiebijeenkomst met uitgiftepunten en de werkgroep m.b.t. de inhoud van de koffer, uitleen en PR aan de hand waarvan aanpassingen zullen plaatsvinden
Regulier
Evaluatie
Na de eerste evaluatie elk half jaar met betrokkenen
Regulier
Structureel onderhoud koffers
Voorlopig door het Netwerk Stadsgewest Breda. Opgenomen in het jaarprogramma en begroting.
6
Begroting
Kostencategorie
Kosten
5 koffers (trolleys) à € 200,= 5 x Inhoud per koffer à € 450,=
€ €
1.000,= 2.250,=
Embleem (logo) ontwerp en montage op koffer
€
600,=
flyer ontwerp en drukwerk
€
750,=
Handleiding gebruik koffer: auteurskosten en drukwerk
€
350,=
Uitleenprotocol samenvatting: geplastificeerde kaarten (500 ex)
€
750,= 1.000,=
Verspreidingskosten flyer, protocollen
€
Projectleiding, inzet werkgroepleden, inzet uitleenpunten
€
Onvoorzien (5%) Totale projectkosten
€ 335,= € 7.035,=
PM
Het project wordt betaald uit de kwaliteitsgelden 2010 van het IKZ met een maximum van € 10.000,=
8