Programma van Eisen Digitale voedselketeninformatie Casus toezicht kalversector
Versie : 1.0 Datum :maart 2012 Auteur : werkgroep kalversector Sggv In licentie gegeven door het ministerie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie op grond van de Creative Commons licentie -NietCommercieel-GelijkDelen (http://creativecommons.org/licenses/bync-sa/3.0/nl/).
Inhoudsopgave 1 Inleiding ............................................................................................................................................ 3 1.1 Achtergrond van de casus toezicht kalversector ....................................................................... 3 1.2 Doel van de casus toezicht kalversector ................................................................................... 3 1.3 Doel en doelgroepen van dit document..................................................................................... 4 1.4 Korte schets van de DVKI ......................................................................................................... 4 1.5 Groeipad van de DVKI .............................................................................................................. 5 1.6 Indeling van dit document ......................................................................................................... 6 2 Belanghebbenden en wensen .......................................................................................................... 7 3 Algemene eisen aan de portal .......................................................................................................... 8 3.1 Bruikbaarheid ............................................................................................................................ 8 3.2 Koppelbaarheid ......................................................................................................................... 8 3.3 Beveiliging en Betrouwbaarheid ................................................................................................ 9 4 Eisen aan de DVKI webservices..................................................................................................... 11 5 Eisen aan de DVKI applicatie ......................................................................................................... 12 5.1 Kwaliteitseisen......................................................................................................................... 12 5.2 Functionaliteit .......................................................................................................................... 12 5.3 Betrouwbaarheid ..................................................................................................................... 13 5.4 Bruikbaarheid .......................................................................................................................... 14 5.5 Efficiëntie ................................................................................................................................. 14 5.6 Onderhoudbaarheid ................................................................................................................ 15 5.7 Overdraagbaarheid ................................................................................................................. 15 6 Domeinmodel DVKI ........................................................................................................................ 16 6.1 Koppel ..................................................................................................................................... 17 6.2 Kalf .......................................................................................................................................... 17 6.3 Houder heden.......................................................................................................................... 18 6.4 Houder verleden ...................................................................................................................... 18 6.5 Digitale VKI.............................................................................................................................. 19 6.6 Slachthuis ................................................................................................................................ 19 6.7 Machtiging ............................................................................................................................... 20 7 Use-case-model DVKI .................................................................................................................... 21 7.1 Inleiding ................................................................................................................................... 21
Pagina 1
7.2 Aanmaken accounts voor IKB deelnemer ............................................................................... 21 7.3 Aanvragen account voor niet-IKB deelnemer.......................................................................... 22 7.4 Persoon activeert account ....................................................................................................... 22 7.5 Gebruiker beëindigt gebruikersaccount................................................................................... 23 7.6 Gebruiker logt uit ..................................................................................................................... 23 7.7 Afgeven machtiging ................................................................................................................. 23 7.8 Intrekken machtiging ............................................................................................................... 24 7.9 Invoer VKI................................................................................................................................ 25 7.10 Historie ingevoerde VKI inzien .............................................................................................. 27 7.11 Muteren ingevoerde VKI........................................................................................................ 27 7.12 Status afvoermeldingen inzien .............................................................................................. 28 7.13 Controle aanwezigheid VKI door handel ............................................................................... 28 7.14 Ophalen VKI door slachterijen............................................................................................... 29 7.15 Vastleggen (slacht)keurgegevens door Slachthuis ............................................................... 29 7.16 Inzien slachtkeurgegevens door Kalverhouder ..................................................................... 30 7.17 Vastleggen opmerkingen VKI door Slachtmeester/NVWA .................................................... 30 7.18 Inzien opmerkingen VKI door Slachterij/NVWA........................................................................ 30 7.19 Beheerder DVKI voert beheer uit.............................................................................................. 31
Lijst van afbeeldingen Afbeelding 1.
Schematische weergave van de structuur van DVKI..................................................... 5
Afbeelding 2.
Domeinmodel voor de DVKI. ....................................................................................... 16
Pagina 2
1 Inleiding 1.1
Achtergrond van de casus toezicht kalversector
Het ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (hierna EL&I) wil de administratieve lasten voor ondernemers in de landbouwsector verminderen. Het programma Slim geregeld, goed verbonden (hierna Sggv) van dit ministerie, dat zich richt op snellere en goedkopere informatieuitwisseling tussen overheid en bedrijfsleven, is hiertoe in 2009 gevraagd te onderzoeken of in de landbouwsector mogelijkheden bestaan voor potentiële besparingen. De toen uitgevoerde inventarisatie geeft als conclusie dat binnen de kalfsketen mogelijkheden bestaan om de kosten voor controle en toezicht te verlagen door verdere digitalisering en verbetering van de informatieuitwisseling tussen de kalversector en de overheid. In begin 2010 heeft EL&I aan SGGV gevraagd een intake uit te voeren voor deze casus. Deze intake biedt de basis voor overheden en bedrijfsleven om deze casus te starten en is het startpunt geweest voor het plan van aanpak. Kijkende naar het toezicht in de kalversector dan staat hierin centraal de eigen verantwoordelijkheid van de bedrijven voor de kwaliteit in de keten. Bij het borgen van de kwaliteit wordt op een drietal aspecten gekeurd en toezicht gehouden: •
voedselveiligheid (o.a. hygiëne, schadelijke afwijkingen en gebruik van antibiotica);
•
dierenwelzijn (o.a. huisvesting en transport), en
•
diergezondheid (besmettelijke dierziekten).
Uitgangspunt voor de digitalisering van de informatie-uitwisseling is voedselveiligheid. Echter de uitvoering van de vele verordeningen op de drie kwaliteitsaspecten levert een veelheid aan toezichten kwaliteitssystemen op. Ook binnen deze casus kunnen de drie aspecten niet geheel los van elkaar benaderd worden. Een gedetailleerde achtergrond bij de casus is te lezen in het plan van aanpak.. 1.2
Doel van de casus toezicht kalversector
Samengevat is het doel van het de casus toezicht kalversector : een snellere, kwalitatief betere en goedkopere informatie-uitwisseling tussen overheid en bedrijfsleven in de kalversector wat leidt tot een vermindering van de administratieve lasten voor ondernemers in de sector en een beperking van de keuringslast voor de inspectiediensten.
Pagina 3
Het resultaat van de casus bestaat uit drie onderdelen waarbij het eerste onderdeel geldt als het fundament voor de overige onderdelen. Dit eerste onderdeel, onderdeel A ‘Digitalisering van de voedselketeninformatie (VKI) en de terugkoppeling van keuringsresultaten door de toezichthouder’, richt zich op het voortzetten van een door de sector reeds ingezette richting van het volledig digitaliseren van de VKI door middel van een door de sector beheerd systeem. Hiernaast zullen de slachtkeuringsgegevens van de toezichthouder middels ditzelfde systeem teruggekoppeld kunnen worden aan de kalverketen. Door de digitale VKI leidend te maken in het proces kan de papieren stroom omtrent de VKI worden afgeschaft. Hierdoor ontstaat een basis voor optimalisatie van de gegevensstroom. Dit onderdeel zal kwalitatieve gevolgen hebben voor zowel de sector als de toezichthouder, eveneens zullen besparingen worden gerealiseerd op administratieve lasten en mogelijkheden worden gegeven voor besparingen in bedrijfsprocessen. De veranderingen die deze digitalisering met zich mee zal brengen staan beschreven in het Ist document en Soll document dat als bijlage bij het plan van aanpak is aangeboden. . 1.3
Doel en doelgroepen van dit document
Om het digitaliseren van de voedselketeninformatie te beproeven wordt door het programma Sggv in samenwerking met de sector een eerste versie van een systeem (werktitel DVKI) gerealiseerd. Dit prototype wordt eind 2011 beproefd door een beperkt aantal kalverhouders, slachthuizen en toezichthouders van de NVWA om te beoordelen of het concept, ondersteund door het systeem, daadwerkelijk de verwachte verbeteringen in de verwerking van de voedselketeninformatie oplevert. Doel van dit PvE is om de deelnemers inzicht te geven in de beoogde functionaliteit voor de praktijktest en de bouwer van het systeem te ondersteunen in het realiseren van de eerste versie. Het PvE beschrijft vooral wat de DVKI moet doen en niet hoe dat moet. 1.4
Korte schets van de DVKI
De DVKI is een webapplicatie. Het idee is dat deze webapplicatie onderdeel is van de SKV website en bestaat uit de volgende functionele onderdelen: •
Autorisatie en toegangsmodule
•
Algemeen deel met registratie van bedrijfsgegevens (basisgegevens)
•
Registratiemodule voor VKI gegevens
•
Registratiemodule voor slachtkeurgegevens
•
Machtigingendeel/beheermodule
•
Gegevensopslag
Pagina 4
•
Koppelvlakken met externe webservices
Het vastleggen van koppel doet SKV buiten dit systeem DVKI De afbeelding hieronder toont hier een schematische weergave van. Afbeelding 1. Schematische weergave van de structuur van DVKI.
Toegang en autorisatie Registratie
Registratie algemeen machtiginge
VKI Registratie slachtkeurgeg.
n
webservice s
gegevensopsla g
. 1.5
Groeipad van de DVKI
De eerste versie van de DVKI biedt minimaal de functionaliteit die nodig is om een digitale VKI te kunnen opmaken, te kunnen aanbieden en de slachtkeurgegevens van een koppel te kunnen vastleggen. In de doorontwikkeling kan de DVKI worden verbreed naar keteninformatiesysteem voor de kalversector. Daarvoor moeten meer gegevens worden vastgelegd in het systeem en kan de VKI geautomatiseerd worden opgemaakt.
Pagina 5
1.6
Indeling van dit document
Dit document beschrijft de eisen aan de webapplicatie. Hoofdstuk 2 beschrijft de belanghebbenden en hun wensen. Hoofdstuk 3 beschrijft de algemene eisen die op alle onderdelen van toepassing zijn. De hoofdstukken daarna beschrijven per onderdeel de eisen specifiek voor dat onderdeel. Voor de DVKI1
applicatie zijn naast de eisen ook de use cases benoemd en beschreven.
1
Een use case is een begrip uit de software-ontwikkeling. Een use-case-model beschrijft welke gebruikers op
welke wijzen gebruik kunnen maken van een applicatie.
Pagina 6
2 Belanghebbenden en wensen Dit hoofdstuk beschrijft de belanghebbenden bij de DVKI en hun belangrijkste behoeften. De volgende belanghebbenden zijn te onderscheiden: •
Aanbieder: de aanbieder is de organisatie die de DVKI laat ontwikkelen en aanbiedt voor gebruik (de stichting SKV);
•
Gebruiker DVKI. De gebruiker van de DVKI heeft een gebruikersaccount. De gebruikerstypen zijn: •
Kalverhouder
•
Slachthuis
•
NVWA
•
Dierenarts veehouder
•
Handelaar/transporteur
•
Verzamelplaats
•
Beheerder/admin
•
Medewerker SKV
Deze gebruikerstypen kunnen DVKI diensten gebruiken zoals aangegeven in het dienstenoverzicht in bijlage A. Naast de primaire gebruikersrollen zijn er ook beheerrollen te onderkennen. Dit PvE maakt geen onderscheid tussen de verschillende beheerrollen maar beschrijft de eisen vanuit beheer in het algemeen. De gebruikers hebben naast de primaire diensten van DVKI uit hst 7 de volgende wensen: •
Een kalverhouder wil naast opmaken van de VKI-koppel ook de afvoermeldingen kunnen authoriseren vanuit DVKI en de status kunnen opvragen.
•
Gebruikers moeten behalve via het webportaal van DVKI ook gegevens kunnen invoeren/opvragen via een callcenter en webservices.
Pagina 7
3 Algemene eisen aan de portal 3.1
Bruikbaarheid
Een gebruiker kan met hetzelfde gebruikersaccount zowel handelen namens zichzelf of handelen als gemachtigde namens een andere partij. De webapplicatie is in het Nederlands. De opzet komt overeen met de opzet van InfoRund, maar dan met de huisstijl van SKV (zie www.skv.info). Naast de invoer o.b.v. levensnummer en werknummer zal het ook mogelijk zijn op basis van een koppelnummer VKI in te voeren. Tevens zal het mogelijk zijn reeds ingevoerde VKIformulieren te wijzigen. Bezoekers en gebruikers hebben op iedere plek op de website van de DVKI het gevoel te weten waar ze zijn, wat ze zien en waar ze naartoe kunnen. Belangrijk zijn browseronafhankelijkheid en goede toegankelijkheid, ook voor minder digitaal vaardige gebruikers. 3.2
Koppelbaarheid
De website maakt gebruik van actuele open standaarden, in het bijzonder die steun krijgen vanuit het W3C. Afwijking mag alleen met expliciete toestemming van de eigenaar. De DVKI portal is zonder problemen en verlies van functionaliteit te gebruiken in de volgende gangbare, moderne webbrowsers, minimaal in de laatste twee hoofdversies van: •
Firefox.
•
Google Chrome
•
Microsoft Internet Explorer
•
Opera
•
Safari
E-mails afkomstig van de DVKI-applicatie zijn duidelijk leesbaar in gangbare moderne email-clients, minimaal in de laatste twee hoofdversies van: •
Windows Mail Pagina 8
•
Microsoft Outlook Express
•
Microsoft Outlook
•
Lotus Notes
•
Thunderbird
•
Apple Mail
•
Gmail
Statistieken van het gebruik van de website DVKI zijn inzichtelijk te maken. 3.3
Beveiliging en Betrouwbaarheid
Beveiliging dient een integraal onderdeel te zijn van de DVKI die betrouwbaar en veilig moet functioneren. Zowel uit het perspectief van de gebruiker als van de beherende eigenaar. Deze moeten op de juistheid en volledigheid van het systeem aankunnen en informatie in vertrouwen kunnen delen. De ingang van beheer en het content-management-systeem is gescheiden van de publieke toegang en alleen bereikbaar vanuit het beheerdersaccount. In het kader van traceerbaarheid worden diverse acties gelogd. Een voorbeeld hiervan is het loggen van IP adressen van waaruit VKI is ingevoerd en opgevraagd. De logbestanden zijn te allen tijde op te halen vanuit de database. Een aangemelde gebruiker kan zich afmelden, de sessie is daarmee beëindigd. Na een configureerbare periode van inactiviteit van de gebruiker meldt de applicatie een gebruiker automatisch af. Beveiliging van de omgevingscomponenten (bestaande uit huisvesting, infrastructuur, platform en applicaties) is op elkaar afgestemd. De omgeving voorziet in inbraakpreventie en is voorzien van een SSL certificaat. Er is actief veiligheidsbeheer op de omgeving voorzien; in het bijzonder moeten platform en infrastructuur naast het reguliere onderhoud beschikken over de meest recente patches en updates die relevant zijn uit het oogpunt van veiligheid. Naast de reguliere testen kan bij grote wijzigingen in de omgeving of wanneer de laatste test meer dan een jaar geleden is een penetratietest door een onafhankelijke partij uitgevoerd worden.
Pagina 9
Wijzigingen in systemen of software moeten succesvol zijn getest voor het in productie nemen. Testen met productiegegevens gebeurt alleen indien de houder van het UBN hier toestemming voor heeft gegeven. De testgegevens op de productieomgeving worden binnen afzienbare tijd uit het systeem verwijderd.
Pagina 10
4 Eisen aan de DVKI webservices DVKI is via webservices koppelbaar met andere applicaties. Via deze webservices is het mogelijk DVKI gegevens in te voeren en op te vragen. Bij het aanleveren en opvragen van gegevens dient een authenticatie (username en wachtwoord) meegegeven te worden. Alleen als deze geverifieerd wordt kan de gewenste actie succesvol uitgevoerd worden. Bij het aanleveren en opvragen van gegevens wordt het IP adres gelogd. De webservices zijn beveiligd en beschikken over een SSL certificaat. DVKI beschikt voor de praktijktest over onderstaande webservices: Webservice voor het real time bevragen van I&R voor diergegevens Webservice voor het ophalen van VKI door een slachthuis Aanleveren van slachtkeurgegevens op diernummer door een slachthuis (indien gewenst)
Pagina 11
5 Eisen aan de DVKI applicatie 5.1
Kwaliteitseisen
Voor de beschrijving van de kwaliteitseisen aan de DVKI is gebruik gemaakt van de indeling van het Extended ISO 9126 Model, ook wel het Quintmodel genoemd. Zie www.softwarekwaliteit.nl. Dit model onderscheidt de volgende kwaliteitseigenschappen: •
Functionaliteit: geschiktheid, accuraatheid, koppelbaarheid, compliance, beveiliging, traceerbaarheid.
•
Betrouwbaarheid: volwassenheid, fouttolerantie, herstelbaarheid, beschikbaarheid, degradeerbaarheid.
•
Bruikbaarheid: begrijpelijkheid, leerbaarheid, gebruiksgemak, explicietheid, aanpasbaarheid, aantrekkelijkheid, duidelijkheid, behulpzaamheid, gebruiksvriendelijkheid.
•
Efficiëntie: tijdsgedrag, resourcegedrag.
•
Onderhoudbaarheid: analyseerbaarheid, veranderbaarheid, stabiliteit, testbaarheid, beheerbaarheid, herbruikbaarheid.
•
Overdraagbaarheid: aanpasbaarheid, installeerbaarheid, conformance, vervangbaarheid.
5.2
Functionaliteit
De functionaliteit van de DVKI-applicatie is beschreven in het use-case-model. Hieronder volgt een aantal algemene eisen die bepalend zijn voor de invulling van de use cases. 5.2.1
Geschiktheid
Self-service Om de beheerlast te beperken wordt gestreefd naar zoveel mogelijk self-service door de gebruikers. Voorbeelden hiervan zijn het zelf resetten van een password, machtigingen beheren en het annuleren van afvoermeldingen. Historie Wijzigingen worden geregistreerd. Geregistreerd wordt welke gebruiker op welk moment welk gegeven heeft gecreëerd.
Pagina 12
5.2.2
Beveiliging
De beveiliging van de DVKI-applicatie is opgezet conform NEN-ISO/IEC 27001:2005 nl en NENISO/IEC 27002:2007 zoals opgenomen in de lijst van standaarden voor ‘pas toe of leg uit’ van het Forum en College Standaardisatie, www.open-standaarden.nl. Daarnaast voldoet de DVKI-applicatie aan het Raamwerk Beveiliging Webapplicaties van GOVCERT: Raamwerk beveiliging webapplicaties, GOVCERT.NL, versie 1.3, 27 oktober 2006. De ontwikkeling van de DVKI voldoet aan de OWASP Guide to Building Secure Web Applications and Web Services: A Guide To Building Secure Web Applications and Web Services, july 27, 2005, owasp.org. De ontwikkeling moet in het bijzonder principes van defensief programmeren toepassen. Modularisatie, invoervalidatie, foutafhandeling en betekenisvolle logbestanden zijn als zodanig vereist. De applicatie voorziet in functiescheiding. In het algemeen geldt dat alleen een geautoriseerde gebruiker toegang heeft tot die gegevens en functies waar deze gebruiker vanuit zijn rol of initiatief bij mag. Een beheerder is in deze ook een gebruiker.
De applicatie geeft een gebruiker tijdens een sessie alleen toegang tot persoonlijke, initiatief en rolgebonden gegevens of functies nadat deze de gebruikersnaam met bijbehorend wachtwoord heeft ingevoerd om zich aan te melden. 5.3
Betrouwbaarheid
De verwachte continuïteit van de DVKI is 7 x 24 uur. Zonder onderbreking moet deze beschikbaar kunnen zijn. De eis aan beschikbaarheid ligt op 98%, dit vertaalt zich naar een maximale uitval van 7,3 dagen op jaarbasis. De systeemomgeving wordt elke 5 minuten gerepliceerd naar een server ten kantore van SKV. Hierdoor is altijd een back-up van maximaal 5 minuten oud beschikbaar. Hierdoor is een potentieel gegevensverlies bij het onvoorzien uitvallen zeer gering.
Voor beheer (de bewaking van de betrouwbaarheid) is er voorzien in een periodieke rapportage ten aanzien van het middelenbeslag en gedrag van de applicatie, realtime monitoring van de applicatie en Pagina 13
alarmering van ernstige anomaliteiten, storingen die de betrouwbaarheid kunnen schaden.
5.4
Bruikbaarheid
De context van een pagina is voor de gebruiker altijd duidelijk. Duidelijk zichtbaar is tot welk UBN, individueel dier of koppel de pagina behoort, indien relevant. Notificatie-emails zijn duidelijk afkomstig van de DVKI. Dit blijkt uit het email-adres van de afzender en uit het onderwerp.
Notificatie-emails bevatten voldoende informatie voor de gebruiker om te kunnen besluiten of vervolgacties nodig zijn en om eventuele vervolgacties uit te voeren. Het moet niet nodig zijn voor de gebruiker om naar aanleiding van een notificatie-email in te loggen op de DVKI om over voldoende informatie te beschikken.
Bij een foutsituatie, om welke reden dan ook, dienen foutmeldingen getoond te worden. Deze foutmeldingen moeten informatie bevatten wat de gebruiker moet doen of welke actie de website gaat uitvoeren. Foutmeldingen mogen niet negatief/straffend geformuleerd zijn. 5.5
Efficiëntie
Rekening dient te worden gehouden met de volgende aantallen gebruikers. Aantal nieuwe
Eerste jaar
Tweede jaar
Derde jaar en verder
3.000
100
100
3.000
3.000
3.000
3.000
3.000
3.000
MB
MB
GB
gebruikers per jaar Aantal actieve gebruikers Gelijktijdige gebruikers Gemiddelde gegevensomvang per UBN
Pagina 14
De volgende responsetijden dienen te worden gehaald: 3 seconden, maximaal 15 seconden toelaatbare wachttijd. Zie http://www.websiteoptimization.com/speed/tweak/web-page-performancethesis/. 5.6
Onderhoudbaarheid
De voorbereidingsmodule moet goed onderhoudbaar zijn; van iedere versie, revisie voor productie is actuele broncode en actuele documentatie beschikbaar met een beschrijving van de wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie. Er is gebruik gemaakt van gangbare methodieken voor software-ontwikkeling die de onderhoudbaarheid bevorderen zoals: codeerstandaards, automatische code analyse, unit testen en defensief programmeren. De eigenaar van de DVKI kan besluiten een analyse van de kwaliteit van de software uit te (laten) voeren. 5.7
Overdraagbaarheid
De omgeving is dusdanig ingericht en gedocumenteerd dat aan het einde van het contract een leverancier de dienstverlening kan overdragen aan een willekeurige andere partij. De omgeving en in het bijzonder de applicaties zijn niet afhankelijk van licenties, patenten of andere bijzondere rechten waarvoor de eigenaar geen expliciete goedkeuring heeft gegeven. Dit heeft het doel ongewenste afhankelijkheden die de overdraagbaarheid belemmeren te voorkomen.
Pagina 15
6 Domeinmodel DVKI Het domeinmodel benoemt de relevante onderwerpen van gesprek binnen de scope van de DVKI en de relaties en eigenschappen ervan. Het domeinmodel is vooral een model van de relevante werkelijkheid en van de belangrijkste gegevens van DVKI. Het domeinmodel is geen model van de gegevensopslag in de DVKI; het is geen relationeel gegevensmodel. Het laat ook het aspect historie (wijziging van gegevens) buiten beschouwing. Eigenschappen als tijdstippen van registratie en wijziging zijn daarom niet in het domeinmodel opgenomen. De afbeelding hieronder toont het domeinmodel als UML class diagram. Dit hoofdstuk beschrijft de verschillende objecttypen in het domeinmodel, zoals houder, koppel en kalf, de relaties tussen deze objecttypen en de relevante eigenschappen ervan.
Afbeelding 2. Domeinmodel voor de DVKI.
Pagina 16
6.1
Koppel
Definitie: Groep dieren met dezelfde gezondheids- en immuniteitsstatus, die in eenzelfde lokaal of een zelfde uitloopruimte wordt opgefokt en die een epizoötiologische eenheid vormen. Relaties: •
Een koppel omvat één of meer kalveren
Eigenschappen: •
Een koppel heeft een uniek (AM91) identificerend nummer.
•
Een koppel wordt vastgelegd door SKV (Stichting Kwaliteitsgarantie Vleeskalversector)
Toelichting: Gebruik van een koppel heeft als voordeel dat mutaties die voor alle dieren uit een koppel gelden eenvoudig kunnen worden geregistreerd. 6.2
Kalf
Definitie: Een kalf is in de context van DVKI een slachtkalf niet ouder dan 12 maanden waarover gedurende de levensloop gegevens worden bijgehouden die van belang zijn voor de voedselveiligheid. Relaties: •
Een kalf behoort tot precies één koppel
•
Een kalf is op een moment in de tijd de verantwoordelijkheid van precies één houder heden.
•
Een kalf is afkomstig van precies één houder verleden
Eigenschappen: •
Een kalf heeft een uniek levensnummer en eigenschappen vastgelegd in het bronsysteem I&R van EL&I
•
Van een kalf worden slachtkeurgegevens vastgelegd
•
Een kalf heeft een medische historie/gezondheidsstatus, vastgelegd door de houder(s).
Toelichting: In het prototype zal de medische historie nog niet worden vastgelegd. Alleen het resultaat van de historie wordt vastgelegd door middel van de opmaak van een VKI formulier. Pagina 17
6.3
Houder heden
Definitie: Een natuurlijke of rechtspersoon die op moment van opmaak van de VKI verantwoordelijk is voor de slachtkalveren. Relaties: •
Een houder heden huisvest één of meer kalveren
•
Een houder heden is verantwoordelijk voor de opmaak van één of meer VKI formulieren
•
Een houder heden levert een koppel aan één of meer slachthuizen
•
Een houder heden verleent één of meer machtigingen aan derden
Eigenschappen: •
Een houder heden heeft een uniek identificerend UBN afkomstig uit het bronsysteem I&R
•
Een houder heden heeft een set basisgegevens afkomstig uit het bronsysteem I&R
Toelichting: Ook een slachthuis is op een bepaald moment in de tijd een houder maar nooit een houder heden die een VKI opmaakt. 6.4
Houder verleden
Definitie: Een natuurlijke of rechtspersoon die op enig moment verantwoordelijk is geweest voor de slachtkalveren. Relaties: •
Een houder verleden huisvestte één of meer kalveren
Eigenschappen: •
Een houder verleden heeft een uniek identificerend UBN afkomstig uit het bronsysteem I&R
•
Een houder verleden heeft een set basisgegevens afkomstig uit het bronsysteem I&R
Toelichting: De houder verleden kan een rol spelen in de medische historie van een dier. DVKI legt alleen vast wat
Pagina 18
het resultaat is van de medische historie. De houder heden is verantwoordelijk voor een juiste verwerking van alle bekende medische gegevens.
6.5
Digitale VKI
Definitie: Een digitale verklaring van de houder heden omtrent de voedselveiligheid van één of meerdere kalveren Relaties: •
Digitale VKI omvat één of meerdere kalveren
•
Digitale VKI kan gebundeld worden per koppel
•
Digitale VKI is de verantwoordelijkheid van precies één houder heden
•
Digitale VKI kan door één of meer slachthuizen opgevraagd worden
Eigenschappen: •
Digitale VKI bevat antwoorden op een vaste set vragen
•
Digitale VKI kan voor zowel individuele levensnummers als koppels ingevoerd worden
•
Digitale VKI wordt per levensnummer opgeslagen
•
Digitale VKI kan zowel voor individuele levensnummers als koppels opgevraagd worden door slachthuizen
•
Digitale VKI wordt per levensnummer teruggekoppeld aan slachthuizen
Toelichting:
6.6
Slachthuis
Definitie: Een slachthuis ontvangt slachtkalveren en de daarbij horende VKI Relaties: •
Een slachthuis ontvangt VKI
•
Een slachthuis ontvangt koppels van één of meer houder heden.
Eigenschappen:
Pagina 19
•
Een slachthuis beoordeelt de VKI en legt de bevindingen vast
•
In een slachthuis worden keuringen verricht en gegevens daarover vastgelegd
Toelichting:
6.7
Machtiging
Definitie: Verklaring van een houder dat een derde namens hem mag handelen Relaties: •
Een machtiging hoort bij precies één houder heden
Eigenschappen: •
Een machtiging wordt vastgelegd in DVKI
Toelichting:
Pagina 20
7 Use-case-model DVKI 7.1
Inleiding 2
Het use-case-model beperkt zich tot de DVKI zelf. Het use-case-model benoemt de use cases en beschrijft de benodigde functionaliteit voor de gebruiker globaal. De use-case-beschrijvingen abstraheren van een specifieke invulling en gebruikersinterface. Het programma van eisen bevat dan ook geen use-case-specificaties. De specificatie en invulling van de use-cases dient plaats te vinden in afstemming tussen de aanbieder en de ontwikkelaar van de DVKI. De volgende punten zijn van toepassing op alle use cases: De in de use cases relevante gegevens zijn gedefinieerd in het domeinmodel. In de beschrijving
•
van de use cases worden deze gegevens niet herhaald, tenzij onduidelijk is welke eigenschappen of relaties het betreft. Door de gebruiker ingevoegde gegevens worden gevalideerd door het systeem. Het systeem
•
geeft aan waar de gebruiker eventuele invoerfouten heeft gemaakt en geeft de gebruiker de mogelijkheid deze fouten te corrigeren. 7.2
Aanmaken accounts voor IKB deelnemer
Doel: Gebruikerstype afhankelijke accounts aanmaken. Aanleiding: Alle IKB Vleeskalveren gecontracteerde veehouders worden per brief geïnformeerd over het systeem en de persoonlijke inloggegevens Actor: SKV (voor het aanmaken van de accounts) Beschrijving: SKV ontvangt per gebruikerstype adresbestanden. SKV maakt accounts aan waarbij de toegekende diensten gebruikerstype afhankelijk zijn.
2
Een use case is een begrip uit de software-ontwikkeling. Een use-case-model beschrijft welke gebruikers op
welke wijzen gebruik kunnen maken van de applicatie.
Pagina 21
7.3
Aanvragen account voor niet-IKB deelnemer
Doel: Een persoon vraagt een account aan om gebruik te kunnen maken van de DVKI. Registratie voorkomt dat willekeurige personen gebruik kunnen maken van de DVKI en toegang hebben tot de gegevens in de DVKI. Aanleiding: een persoon geeft aan een gebruiksaccount te willen verkrijgen Actor: persoon (bezoeker website) Beschrijving: De persoon geeft aan een account voor DVKI te willen hebben door telefonisch of per mail contact op te nemen met SKV De persoon stelt de benodigde gegevens voor het aanmaken van een account beschikbaar aan SKV. SKV maakt een gebruikerstype afhankelijk account aan voor desbetreffend persoon op grond van de aangeleverde gegevens en sectorafspraken. SKV stuurt een bericht met inloggegevens naar desbetreffend persoon. 7.4
Persoon activeert account
Doel: De persoon activeert het account om gebruik te kunnen maken van de DVKI. Activering zorgt ervoor dat alleen personen die er zelf voor kiezen en een geldig e-mailadres hebben opgegeven gebruik kunnen maken van DVKI. Aanleiding: de persoon wil het account activeren Actor: persoon die inloggegevens heeft ontvangen. Beschrijving: De persoon logt m.b.v. de inloggegevens in op de website van DVKI . Het systeem geeft aan dat de persoon de gebruiksvoorwaarden voor de digitale portalen van SKV dient te accepteren en biedt de persoon de mogelijkheid deze voorwaarden te bekijken. De persoon geeft aan de gebruiksvoorwaarden te accepteren. Het systeem geeft aan dat de persoon het wachtwoord eenmalig dient te wijzigen. De persoon wijzigt het wachtwoord. Indien nog niet bekend geeft het systeem aan dat de persoon een emailadres in moet voeren.. De persoon voert een emailadres in. Pagina 22
Het systeem geeft aan dat de persoon de gebruiksvoorwaarden voor DVKI dient te accepteren en biedt de persoon de mogelijkheid deze voorwaarden te bekijken. De persoon geeft aan de gebruiksvoorwaarden te accepteren. Het account is geactiveerd 7.5
Gebruiker beëindigt gebruikersaccount
Doel: De gebruiker beëindigt zijn gebruikersaccount zodat deelname aan de DVKI niet meer mogelijk is. Aanleiding: De gebruiker geeft aan zijn gebruikersaccount te willen beëindigen. Actor: gebruiker met actief account Beschrijving: De gebruiker geeft aan zijn gebruikersaccount te willen beëindigen door middel van mail- of telefonisch contact met SKV. SKV deactiveert de dienst DVKI bij desbetreffende gebruiker. 7.6
Gebruiker logt uit
Doel: de gebruiker logt uit om gebruik van DVKI te beëindigen. Uitloggen voorkomt dat een andere persoon via de computer van de gebruiker toegang kan krijgen tot de DVKI. Aanleiding: gebruiker geeft aan uit te willen loggen. Actor: ingelogde gebruiker. Beschrijving: De gebruiker geeft aan uit te willen loggen. Het systeem logt de gebruiker uit en toont aan de gebruiker dat deze is uitgelogd. De gebruiker kan op elke pagina aangeven dat hij wil uitloggen. 7.7
Afgeven machtiging
Doel: de gebruiker machtigt derden voor het afgeven en/of inzien van bepaalde gegevens namens de gebruiker.
Pagina 23
Aanleiding: gebruiker geeft aan een machtiging aan derden af te willen geven Actor: Ingelogde gebruiker Beschrijving: De gebruiker geeft aan een machtiging af te willen geven. 3
De gebruiker selecteert een derde door naam of UBN in te voeren in zoekvenster. Het systeem toont de zoekresultaten. De gebruiker selecteert een derde. Afhankelijk van het gebruikerstype van de gebruiker en derde worden de mogelijk te machtigen diensten getoond. Per keer kan één gebruiker voor meerdere diensten gemachtigd worden. De gebruiker selecteert de te machtigen diensten. De gebruiker klikt op OK waarna een middels een panel een bevestiging wordt gevraagd. De machtiging is geactiveerd. De derde kan via het overzicht in Mijn Portaal de machtiging inzien 7.8
Intrekken machtiging
Doel: De gebruiker trekt een eerder uitgegeven machtiging aan derden in Aanleiding: De gebruiker heeft aangegeven een eerder uitgegeven machtiging aan derden in te willen trekken. Actor: Ingelogde gebruiker Beschrijving: De gebruiker geeft aan een machtiging in te willen trekken De gebruiker gaat via het overzicht met uitstaande machtigingen naar het detailoverzicht voor desbetreffende derde. De gebruiker haalt alle machtigingen voor één gebruiker tegelijk weg of haalt de individuele vinkjes bij de in te trekken machtigingen voor de diverse diensten weg. De gebruiker klikt op OK waarna een middels een panel een bevestiging wordt gevraagd. De machtiging is ingetrokken. De derde kan via het overzicht in Mijn Portaal de intrekking machtiging inzien 3
Een derde is altijd iemand die ook een account heeft in DVKI
Pagina 24
7.9
Invoer VKI
Doel: De gebruiker of gemachtigde gebruiker voert VKI in voor één of meerdere levensnummers en/of koppels bestaande uit één of meerdere individuele dieren Aanleiding: de kalverhouder of gemachtigde gebruiker geeft aan VKI in te willen voeren Actor: Kalvermester of een gemachtigde derde namens de gebruiker. Beschrijving: De gebruiker opent de dienst Invoer VKI Stap 1/8 van Invoer VKI opent De gebruiker bevestigt de bij stap 1 getoonde NAW gegevens behorend bij het UBN waar het koppel is gehuisvest . Stap 2/8 van Invoer VKI opent De gebruiker voert de verwachte afleveringsdatum met bestemming slacht in door de datum in te voeren of door deze te selecteren in een kalender. De gebruiker bevestigt de verwachte afleveringsdatum. Stap 3/8 van Invoer VKI opent De gebruiker voert het levensnummer/koppelnummer (AM91 nummer) van de te slachten kalveren in. Wanneer een koppelnummer is ingevoerd/geselecteerd toont het systeem alle tot dat koppel behorende levensnummers en kunnen eventueel afzonderlijke levensnummers behorend tot het koppelnummer uit de selectie verwijderd worden als die nog niet voor slacht worden aangeboden. Het is dus mogelijk dat er in de loop van de tijd meerdere verschillende VKI formulieren worden opgemaakt met hetzelfde AM91 nummer maar van steeds andere levensnummers. Het systeem controleert middels een webservice verbinding met de database van I&R of een replicatie hiervan of de ingevoerde levensnummers geregistreerd staan op het bij stap 1 getoonde UBN De gebruiker bevestigt de ingevoerde levensnummers/koppelnummers. Wanneer een slachterij straks VKI opvraagt voor een levensnummer/koppel wordt altijd de meest recente informatie opgehaald. Na opvraag is het gedurende 24 uur niet mogelijk voor desbetreffend koppel nieuwe VKI in te voeren. Wanneer na die 24 uur opnieuw VKI wordt ingevoerd voor een koppel, dan worden de levensnummers opgehaald die op dat moment onder dat koppelnummer nog staan geregistreerd bij Pagina 25
de veehouder. De geslachte dieren die tot hetzelfde koppelnummer behoorde worden dus niet opgenomen bij dit nieuwe VKI formulier. OPM: Deze werkwijze vereist wel dat geslachte dieren binnen 24 uur worden afgemeld in I&R door het slachthuis! Stap 4/8 wordt geopend Het systeem toont één voor één vraag 1 t/m 3c van het ‘VKI-formulier voor SKV-kalveren. Indien een vraag met ‘ja’ wordt beantwoord opent een panel waarin dierspecifiek aanvullende informatie aangeleverd dient te worden De gebruiker beantwoord vraag 1 t/m 3c De gebruiker bevestigt de antwoorden Stap 5/8 wordt geopend Het systeem toont één voor één vraag 4 t/m 7 van het ‘VKI-formulier voor SKV-kalveren. Indien een vraag met ‘ja’ wordt beantwoord opent een panel waarin bedrijfspecifiek aanvullende informatie aangeleverd dient te worden De gebruiker beantwoord vraag 4 t/m 7 De gebruiker bevestigt de antwoorden Stap 6/8 wordt geopend De gebruiker vult aan de hand van verplichte velden NAW gegevens van de behandelend dierenarts in. In deze velden worden de laatst ingevoerde gegevens automatisch getoond waardoor de dierenartsgegevens niet bij elke invoer ingevuld hoeven te worden De gebruiker bevestigt de dierenartsgegevens. Stap 7/8 wordt geopend De gebruiker vult naam en plaats in t.b.v. de digitale ondertekening. In deze velden worden de laatst ingevoerde gegevens automatisch getoond waardoor deze gegevens niet bij elke invoer ingevuld hoeven te worden De gebruiker voert eventueel mail- en faxadressen in waarnaar het VKI formulier verzonden mag worden. Naar het mailadres behorend bij het UBN van desbetreffende gebruiker wordt automatisch een VKI formulier in PDF gemaild. Dit mailadres wordt getoond op deze pagina. De gebruiker bevestigd de ingevoerde gegevens. Stap 8/8 wordt geopend Het systeem toont een samenvatting van de ingevoerde gegevens
Pagina 26
De gebruiker bevestigd de VKI door het vakje ‘Aldus naar waarheid ingevuld’ aan te vinken. Afrondingspagina Het systeem toont dat het VKI formulier succesvol is opgeslagen. Wijzigingen kunnen plaatsvinden totdat een slachterij de VKI heeft opgevraagd. Na opvraag door een slachterij kan gedurende 24 uur niet opnieuw VKI ingevoerd worden voor desbetreffend koppel. DVKI geeft een melding bijvoorbeeld "VKI is opgevraagd en kan tot ddmmThh niet worden aangepast". Zo kan tijdens het slachtproces niet opeens andere informatie beschikbaar zijn dan die de slachterij heeft opgevraagd Het systeem toont ook een mogelijkheid het ingevulde formulier als PDF te openen, waarna deze gedownload en afgedrukt kan worden. Het systeem toont de mogelijkheid om op de ingevoerde afvoerdatum een afvoermelding voor de ingevoerde levensnummers te versturen naar I&R. De gebruiker kan het systeem opdracht geven de afvoermelding te versturen. Voor een goede informatievoorziening is het gewenst dat de veehouder dit standaard doet. 7.10 Historie ingevoerde VKI inzien Doel: De kalverhouder of gemachtigde gebruiker ziet ingevoerde VKI formulieren in Aanleiding: De kalverhouder of gemachtigde gebruiker wil eerder ingevoerde VKI formulieren inzien. Actor: Kalvermester of een gemachtigde derde namens de gebruiker. Beschrijving: De gebruiker opent de dienst VKI Overzicht Het systeem toont in een overzicht alle momenten dat een VKI formulier is ingevoerd Door op een invoermoment te klikken opent de samenvatting van desbetreffend VKI formulier. Door onderaan de samenvatting op PDF te klikken wordt het VKI formulier als PDF opgemaakt. 7.11 Muteren ingevoerde VKI Doel: De kalverhouder of gemachtigde gebruiker kan later toegediende diergeneesmiddelen toevoegen of wijzigingen aanbrengen aan bestaande VKI . Aanleiding: De kalverhouder of gemachtigde gebruiker wil eerder ingevoerde VKI muteren.
Pagina 27
Actor: Kalvermester of een gemachtigde derde namens de gebruiker. Beschrijving: Voorwaarde: de VKI is nog niet door een slachterij opgevraagd anders een foutmelding. De gebruiker opent de dienst VKI Overzicht Het systeem toont in een overzicht alle momenten dat VKI is ingevoerd Door bij een invoermoment op een knop te klikken opent de gezochte VKI. Hierbij worden de ingevulde stappen getoond met de mogelijkheid deze te wijzigen. Door bij stap 8/8 op opslaan te klikken wordt de gewijzigde VKI opgeslagen. 7.12 Status afvoermeldingen inzien Doel: De kalverhouder of gemachtigde gebruiker ziet de status van de afvoermeldingen in. Aanleiding: De kalverhouder of gemachtigde gebruiker wil de status van de afvoermeldingen controleren. Actor: Kalvermester of een gemachtigde derde namens de gebruiker. Beschrijving: De gebruiker opent de dienst I&R Afvoermeldingen. Het systeem toont een overzicht met alle uitgevoerde en openstaande afvoermeldingen waarvoor aan het systeem opdracht is gegeven. Bij iedere afvoermelding wordt de status weergegeven. Tevens is er de mogelijkheid een nog niet uitgevoerde afvoermelding te annuleren 7.13 Controle aanwezigheid VKI door handel Doel: Handelaar of verzamelplaats controleert of voor dieren op transport VKI is ingevoerd. Aanleiding: Handelaar of verzamelplaats wil zeker stellen dat dieren niet worden geweigerd bij het slachthuis door onvolledige VKI. Actor: Handelaar of verzamelplaats Beschrijving: De gebruiker opent de dienst Controle VKI De gebruiker voert één of meerdere levensnummers en/of koppelnummers in en klikt op opvragen.
Pagina 28
Het systeem toont aan of er voor de levensnummers al dan niet een recent ingevuld VKI formulier aanwezig is en of de dieren al dan niet in de wachttermijn zitten 7.14 Ophalen VKI door slachterijen Doel: Slachterij haalt VKI op uit database ter beoordeling Aanleiding: Slachterij wil voor bepaalde levensnummers/koppels VKI ophalen uit database. Actor: Slachterij Beschrijving: De gebruiker opent de dienst Opvragen VKI De gebruiker voert één of meerdere levensnummers en/of koppelnummers in en klikt op opvragen. Bij opvraag wordt altijd de meest recente VKI getoond. Het systeem toont alle levensnummers waarvoor VKI beschikbaar is, met daarbij de mogelijkheid per VKI formulier de vraagnummers en antwoorden in te zien. Aanvullende ingevoerde informatie over individuele dieren kan geraadpleegd worden door het VKI formulier als PDF te openen in de portal. In geval van gebruik van de webservice worden de levensnummers meegezonden van dieren met bijzonderheden en kan het slachthuis de DVKI van dat levensnummer opvragen. Bij opvraag van VKI wordt altijd het IP adres van het opvragende account gelogd. 7.15 Vastleggen (slacht)keurgegevens door Slachthuis Doel: Vastleggen slachtkeurgegevens door slachthuis. Aanleiding: Slachthuis wil slachtkeurgegevens van koppel vastleggen Actor: Slachterij Beschrijving: De gebruiker opent de dienst Invoeren slachtresultaat/beoordeling De gebruiker voert de levensnummers/koppelnummers in. Gebruiker voegt bijbehorende slachtresultaten toe aan koppel/dier De gebruiker slaat de ingevoerde slachtresultaten op.
Pagina 29
7.16 Inzien slachtkeurgegevens door Kalverhouder Doel: Inzien slachtkeurgegevens Aanleiding: Kalvermester wil de vastgelegde slachtkeurgegevens inzien. Actor: Kalvermester of gemachtigde gebruiker. Beschrijving: De gebruiker opent de dienst inzien Slachtkeurgegevens Het systeem toont een overzicht met levensnummers/koppelnummers van het UBN waarvoor de gebruiker inzagerechten heeft en toont per koppel/diernummer de bijbehorende slachtkeurgegevens. wie mag wat zien? Mag veehouder alles zien
7.17 Vastleggen opmerkingen VKI door Slachtmeester/NVWA Doel: Vastleggen van opmerking m.b.t. koppel of levensnummer Aanleiding: Slachtmeester/NVWA wil opmerkingen m.b.t. een koppel of levensnummer digitaal beschikbaar stellen voor Slachterij (AM proces) Beschrijving: De gebruiker opent de dienst Opmerking VKI-formulier In het overzicht staan o.b.v. het IP adres alle VKI formulieren die door desbetreffende slachterijen zijn beoordeeld. Door op desbetreffend VKI formulier te klikken wordt deze geopend. Onderaan het formulier wordt akkoord gegeven en kunnen eventuele opmerkingen ingevoerd worden.
7.18 Inzien opmerkingen VKI door Slachterij/NVWA Doel: Inzien van eventuele opmerkingen behorend bij de VKI van een koppel of levensnummer Aanleiding: Slachterij/NVWA wil opmerkingen op de VKI die door NVWA of Slachtmeester zijn ingevoerd inzien. Beschrijving:
Pagina 30
Opmerking kunnen o.b.v. het IP adres ingezien worden.
7.19 Beheerder DVKI voert beheer uit De beheerder van de DVKI moet minimaal de volgende parameters kunnen beheren: •
domeinnaam en e-mailadressen voor e-mailberichten door de DVKI.
•
diverse teksten op de website.
Pagina 31
Bijlage A Dienstenstructuur
1 1 1 1 1
2 2 2 2 2 2 2
1
InfoKalf (homepage) Invoer VKI VKI overzicht Controle VKI Opvragen VKI Invoeren slachtresultaat Slachtkeurgegevens Vraag en Antwoord Invoer VKI zonder I&R check I&R uitzetten Wijzig login tekst Wijzig nieuws Wijzig info tekst Wijzig startpagina Wijzig vraag en antwoord
2 2
2
2 3 3
2
Verzamelplaats
1
Handelaar
2
Dierenarts
MijnPortaal (homepage) Contactgegevens Uitstaande machtigingen Ontvangen machtigingen Vraag en Antwoord Gebruikers overzicht Wijzig login tekst Wijzig nieuws Wijzig voorwaarden Wijzig startpagina Wijzig vraag en antwoord
Slachthuis
Standaard gebruiker
IK-InfoKalf
Medewerker
MijnPortaal
Admin
Diensten
1 1
1 1
1 1
1
1 1 1 1 1
1 1
1 1
2
2
2
2
2
2 2
2
2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2
2 2
2
2
Pagina 32
Lege cellen:
Deelname bij deze dienst is niet mogelijk voor betreffend gebruikerstype.
Cijfer 1: Deze dienst wordt geactiveerd indien één of meerdere diensten van InfoKalf worden geactiveerd. Cijfer 2: Deze dienst wordt geactiveerd o.b.v. het gebruikerstype. Cijfer 3: Deze dienst wordt geactiveerd indien het account als houder actueel koppels heeft in SKV. De controle vindt plaats tijdens het openen van het account.
Pagina 33
