Proefhoofdstuk Gezins- en kindercoach www.thuiscursus.nl
Kom je cursus inkijken: Breda, Marksingel 2a, 4811 NV
[email protected] +31(0)76-5220808
Maak van je opleiding Gezins- en kindercoach een succes! Beste toekomstige student, Hartelijk dank voor je interesse in de opleiding Gezins- en kindercoach op Thuiscursus.nl Op de volgende pagina’s vind je een hoofdstuk en de volledige inhoudsopgave van deze thuisstudie terug. Ook krijg je alle nodige informatie over je docent en de werkwijze van onze school. Neem deze informatie op je gemak door. Zo krijg je een goed beeld van de inhoud van de cursus en weet je zeker dat je voor de opleiding kiest die het beste bij jou past! Noteer alvast dat alle diploma’s die je via Thuiscursus.nl haalt erkend zijn en uitermate praktijkgericht! Heb je achteraf nog vragen? Geef ons gerust een seintje op ons telefoonnummer +31(0)76-5220808 of mail ons naar:
[email protected] Onze opleidingsconsulenten beantwoorden al jouw vragen en geven persoonlijk advies omtrent je studiekeuze. Wil je eens graag door de volledige cursus heen bladeren? Ook dat kan. Alle cursussen zijn ter inzage beschikbaar op onze campus (je vindt het adres bovenaan deze pagina). Je hoeft hiervoor geen afspraak te maken. Kom gewoon vrijblijvend langs.
Ik wens je veel leesplezier en alvast veel succes met je studie!
Sam van Seeters Opleidingsconsulent
www.thuiscursus.nl
[email protected]
2
Gezins- en kindercoach: een beroep met toekomst!
Deze praktijkgerichte opleiding kwam tot stand in samenwerking tussen Thuiscursus.nl en zelfstandige beroepsdeskundigen met jarenlange praktijkervaring. Een duidelijke structuur maakt deze cursus zeer overzichtelijk. Op deze manier garanderen wij je een vlot studietraject. Op de volgende pagina vind je de volledige inhoudsopgave van de opleiding en een gratis hoofdstuk uit de cursus terug.
www.thuiscursus.nl
[email protected]
3
Persoonlijk voorwoord Algemene inleiding 1
De valkuilen bij coaching
1.1
Inleiding
1.2
De valkuilen bij coaching
1.3
Tegenoverdracht
1.4
Noodzaak van herkenning van overdracht
1.5
In de praktijk - Puppycursus
1.6
Oefeningen
2
Bewust coachen
2.1
Inleiding
2.2
Bewust coachen 2.2.1
Kernkwadrant
2.3
De kracht van de valkuil
2.4
Nu de praktijk!
2.5
Zelfonderzoek
2.6
Schema met de vier kolommen
2.7
Uitvragen van kernkwadranten
2.8
Kernkwadranten coachen: het inzicht voorbij
2.9
Kernkwadranten Ofman voor jezelf of een ander opstellen
2.10
Vragen
3
Ouders en hun valkuilen
3.1
Inleiding
3.2
Ouders en hun valkuilen
3.3
Iedereen heeft valkuilen
3.4
Oefeningen
www.thuiscursus.nl
[email protected]
4
4
Overdracht en tegenoverdracht
4.1
Inleiding
4.2
Overdracht en tegenoverdracht 4.2.1
Voorbeelden
4.3
Oplossingen
4.4
Oefeningen
5
Opzet van een coachingstraject
5.1
Inleiding
5.2
Opzet van een coachingstraject
5.3
Een greep uit de technieken 5.3.1
Communicatietechnieken
5.3.2
Cognitieve coaching
5.3.3
Traumaverwerking
5.3.4
Familieopstelling en inzichten
5.3.5
Coaching van Adolescenten en pubers
5.3.6
NLP
5.3.7
Therapeutisch tekenen
5.3.8
Visualisaties
5.3.9
Masseren van kinderen
5.4
Opzet van het coachingstraject
5.5
Opdracht
5.6
De evaluatie
5.7
Definities en voorbeelden 5.7.1
Definitie psychologie
5.8
Opdracht
5.9
Enkele vragen alvorens het coachingsgesprek van start gaat
5.10
Richtlijnen voor een kort verslag van een gesprek
5.11
Verslag Coaching Sessie
www.thuiscursus.nl
[email protected]
5
5.12
Het informed consent
5.13
Persoonlijk actieplan
5.14
Oefeningen
6
Wat is een gezinscoach?
6.1
Inleiding
6.2
Wat is een Gezinscoach?
6.3
Het is tijd voor een nieuwe visie, een nieuwe manier van kijken naar kinderen
6.4
Holistische visie
6.5
Antroposofie
6.6
Affirmaties
6.7
Visualisaties
6.8
Innerlijk Kind
6.9
Basisbehoeften 6.9.1
Kernverlangens
6.10
Liefde onderverdeeld in twaalf facetten
6.11
De werkwijze van een Gezinscoach 6.11.1 Bij wie ligt de problematiek 6.11.2 Gemis aan een kernverlangen
6.12
De natuurlijke ontwikkeling van een kind
6.13
Helend verhaal voor Marvin
6.14
In de praktijk - Kleine jongen
6.15
Oefeningen
7
Familiepatronen
7.1
Inleiding
7.2
Familiepatronen
7.3
Zo doorbreek je oude gedragspatronen! 7.3.1
7.4
Familiepatronen doorbreken
Het Kind in ons
www.thuiscursus.nl
[email protected]
6
7.5
Niemand kreeg wat hij nodig had
7.6
Valse macht en valse hoop
7.7
Je eigen afweerpatroon
7.8
Verschillende rollen, verschillende ‘stemmen’
7.9
Sommige rollen botsten met elkaar
7.10
De Interne Criticus 7.10.1 De Criticus tot rust manen
7.11
Oefeningen
8
Familie-opstellingen
8.1
Inleiding
8.2
Familie-opstellingen 8.2.1
8.3
Casus familie-opstellingen
Opstellingen werk 8.3.1
Ziekte- en symptoomopstellingen
8.3.2
Hoe werkt het?
8.4
Familie opstellingen met therapeutisch tekenen
8.5
Therapeutisch tekenen 8.5.1
Casus Cas
8.6
Oefeningen
9
Uitvoerende methodieken
9.1
Inleiding
9.2
NLP
9.3
Doelstellingen NLP 9.3.1
9.4
Oefening
Vragenlijst 9.4.1
Toelichting op de vragen
9.5
Rapport opstellen en spiegelen
9.6
Casus
www.thuiscursus.nl
[email protected]
7
9.7
Uitgangspunten NLP
9.8
Hoe je je leven kunt veranderen door je gedachten te veranderen
9.9
Wat is een affirmatie?
9.10
Visualiseren
9.11
Affirmeren in België en Nederland 9.11.1 Een voorbeeld uit de praktijk 9.11.2 Tips om als coach om te gaan met faalangstige kinderen
10
Het Nieuwetijdskind
10.1
Inleiding
10.2
De grondbeginselen van het werken met kinderen van deze tijd 10.2.1 Ouders 10.2.2 Het Nieuwetijdskind 10.2.3 Meer kenmerken nieuwetijdskinderen
10.3
Woede tegenover in je kracht staan
10.4
Paranormale vermogens
10.5
ADD of multidimensionaal? 10.5.1 Waarom ervaren wij nu in deze tijd ‘problemen’ met onze kinderen? 10.5.2 Waar loopt een kind tegenaan? 10.5.3 Waarom reageert een ouder zo? 10.5.4 Hoe kunnen we onze kinderen helpen? 10.5.5 Wat vraagt een kind van ons?
10.6
Oefeningen
11
Antroposofie
11.1
Inleiding
11.2
Antroposofie 11.2.1 Het drieledig mens door Elise Verloop 11.2.2 Rudolf Steiner 11.2.3 Het zenuw-zintuigstelsel
www.thuiscursus.nl
[email protected]
8
11.2.4 Het stofwisselings- ledematenstelsel 11.2.5 Het ritmische middengebied 11.2.6 Drieledigheid van de plant 11.2.7 Consequenties voor de geneeskunde en pedagogie 11.2.8 Een disbalans in de drieledige mens kan de oorzaak zijn van een ziekte 11.3
Het vierledig mensbeeld door Elise Verloop 11.3.1 Het fysieke lichaam 11.3.2 Het levenslichaam / etherlichaam 11.3.3 Het zielen- of astrale lichaam 11.3.4 De geest, het lk 11.3.5 Gezondheid 11.3.6 Waken en slapen
11.4
Oefeningen
12
Wat is ontwikkelingspsychologie en de basis van veiligheid
12.1
Inleiding
12.2
Wat is ontwikkelingspsychologie
12.3
De basis van veiligheid in de opvoeding 12.3.1 Maslow 12.3.2 Bowlby 12.3.3 Pikler 12.3.4 Vrije bewegingsruimte 12.3.5 Betrouwbare relatie met volwassenen
12.4
In de praktijk - Vrij spelen
12.5
Ontwikkelingspsychologie algemeen
12.6
Oefeningen
13
Ontwikkelingspsychologie
13.1
Inleiding
13.2
De ontwikkeling van de baby (van 0 tot 18 maanden)
www.thuiscursus.nl
[email protected]
9
13.3
De ontwikkeling van dreumesen (18 maanden tot 2 jaar)
13.4
De ontwikkeling van peuters (2 jaar tot 4 jaar)
13.5
In de praktijk - Wat wil je lieverd?
13.6
De ontwikkeling van kleuters (4jaar tot 6 jaar)
13.7
In de praktijk - Afweergeschut van ontkenning: Mijn kind doet
13.8
De ontwikkeling van het schoolkind (6 tot 12 jaar)
13.9
In de praktijk: Opvoeden
zoiets niet
13.10 De ontwikkeling van een puber (12 – 16 jaar) 13.11 In de praktijk – Verwennen 13.12 De ontwikkeling van een adolescent/jongvolwassene (16 – 21 jaar) 13.13 In de praktijk - Luister je wel!?! 13.14 De ontwikkeling van een volwassene (21 – 55 jaar) 13.15 De ontwikkeling van de oudere (55 jaar en ouder) 13.16 Oefeningen 14
Psychoanalytische ontwikkelingstheorieën
14.1
Inleiding
14.2
Freud
14.3
Erickson
14.4
Cognitieve theorie van Piaget
14.5
Leertheorie Skinner
14.6
Bandura sociale leertheorie
14.7
Bronfenbrenner
14.8
Vygotsky en de contextualisten
15
Ontwikkelingstaken voor kinderen
15.1
Inleiding
15.2
Ontwikkelingstaken voor kinderen van 0 tot 7 jaar
15.3
Ontwikkelingstaken in de babyfase (0 - 1 jaar)
15.4
Ontwikkelingstaken in de dreumesfase (1 - 2 jaar)
www.thuiscursus.nl
[email protected]
10
15.5
Ontwikkelingstaken in de peuterfase (2 jaar - 4 jaar)
15.6
Ontwikkelingstaken in de kleuterfase 4- 7 jaar
15.7
Ontwikkelingstaken voor kinderen van 6 tot 13 jaar
15.8
In de praktijk - Alles boven een meter kan meehelpen
16
Fasen in de ontwikkeling van de mens door Elise Verloop
16.1
Inleiding
16.2
De mens is rijk aan mogelijkheden! 16.2.1 Perioden van 7 jaar
16.3
De eerste 7 jaar 16.3.1 Aanleg voor ziekten 16.3.2 Groothoofdigheid en Kleinhoofdigheid
16.4
Van 7 tot 14 jaar 16.4.1 Kosmische en aardse kinderen
16.5
Het 14e tot 21e levensjaar 16.5.1 Fantasierijk en fantasiearm
16.6
Oefeningen
17
Werken met kinderen van deze tijd: de Tienjarige
17.1
Inleiding
17.2
Negen behoeften van het kind
17.3
Helend verhaal voor de tienjarige
17.4
De negen behoeften 17.4.1 Tweede Ik-bewustzijn 17.4.2 Afsluiting van de dag met het kind 17.4.3 Interview
17.5
In de praktijk - Het IK IK IK kind
18
Ontstaan en uitleg pubertijd
18.1
Inleiding
18.2
De pubertijd
www.thuiscursus.nl
[email protected]
11
18.3
De drie levensopdrachten
18.4
Ontstaan en uitleg puberteit door Karinda Suèr 18.4.1 Cultuurgebonden 18.4.2 De ontwikkelingstaak van de puber 18.4.3 Lichamelijke veranderingen 18.4.4 Ontwikkeling eigen identiteit 18.4.5 Kenmerkend gedrag in de puberteit
18.5
Een veranderend socialisatieproces 18.5.1 Een eigen cultuur 18.5.2 Experimenteel gedrag 18.5.3 Vriendschappen relaties 18.5.4 Seksualiteit 18.5.5 Persoonsverheerlijking 18.5.6 Duur puberteit en gevolgen voor de eigen identiteit 18.5.7 Ontwikkelingsproblematiek
18.6
De ouder en zijn puber door Karinda Suèr 18.6.1 Barrie Hopsons 18.6.2 Vrijheid en bescherming
18.7
In de praktijk - Koningsdag
18.8
10 tips aan ouders in de opvoeding van pubers door Karinda Suèr
18.9
In de praktijk - Liegen en pubers
18.10 Oefening: Puber 18.11
In de praktijk - Wat je over pubergedrag zou moeten weten
19
De adolescent
19.1
Inleiding
19.2
De adolescent
19.3
De adolescent, Karinda Suér, Kinderpsychologe
19.4
Symboliek
www.thuiscursus.nl
[email protected]
12
19.5
Helend verhaal onzekerheid
19.6
Algemene onderwerpen van discussie binnen de ontwikkelingspsychologie
19.7
Oefeningen
20
De Gordon-methode
20.1
Inleiding
20.2
Communicatie
20.3
Thomas Gordon
20.4
De Gordon-methode 20.4.1 Kenmerken van de Gordon - methode 20.4.2 Resultaten
20.5
Communicatiemodel 20.5.1 Gedragsraam 20.5.2 Actief luisteren 20.5.3 Ik-boodschappen 20.5.4 Conflicten oplossen 20.5.5 In de praktijk
20.6
In de praktijk - “Doe nou toch eens normaal”.
20.7
Houd rekening met het kind 20.7.1 De theorie: ik-boodschappen geven 20.7.2 De theorie: zelf laten oplossen
20.8
Communiceren via een 'ik-boodschap' 20.8.1 Waarom een ik-boodschap werkt? 20.8.2 De samenstelling van een ik-boodschap 20.8.3 Wanneer is een ik-boodschap handig?
20.9
In de praktijk - Tijd voor actie
20.10 Oefeningen
www.thuiscursus.nl
[email protected]
13
HOOFDSTUK 1: DE VALKUILEN BIJ COACHING 1.1 Inleiding
Tegenwoordig verwachten we veel van onze kinderen. Ze moeten het goed doen op school, sportief zijn, veel vrienden hebben en zich in snel tempo ontwikkelen tot verantwoordelijke volwassenen met een goede toekomst voor zich. Bij het voldoen aan al die verwachtingen kunnen de meeste kinderen en jongeren wel wat hulp gebruiken. Als gezins- en kindercoach kan jij de nieuwe generatie helpen het beste te halen uit het leven, en te genieten van elke dag! Kindercoaching is een relatief jong vakgebied binnen de hulpverlening. Kinderen die thuis of op school vastlopen, gedrag vertonen waar ouders of omgeving geen raad mee weten, gepest worden of moeite hebben met leren. Kinderen en (vaker nog) ouders hebben een groeiende behoefte aan vakkundige en professionele kindercoaches bij wie ze terecht kunnen met vragen, problemen en twijfels. Een succesvol gezins- en kindercoach is zelfreflectief. Daarom richt onze opleiding zich op verdieping van jouw zelfinzicht en zelfbewustzijn. Oude maskers afwerpen en eindelijk jezelf worden. Als coach en mens zal je hierdoor gelukkiger en zelfbewuster in het leven staan. De kinderen, jongeren en volwassenen die wij begeleiden en behandelen staan nooit op zichzelf. Ze hebben namelijk een band met hun gezin, familie en sociale omgeving. De wisselwerking tussen mensen heeft altijd invloed, dus ook als opgroeien en opvoeden moeizaam gaan of als er andere levensproblemen spelen. Om deze reden werken we daarom zoveel mogelijk gezinsgericht.
www.thuiscursus.nl
[email protected]
14
Ouders kunnen allerlei vragen en problemen tegenkomen. Wat kan ik doen als mijn kind niet wil slapen? Hoe ga ik om met driftbuien van mijn kind? Hoe leer ik mijn kind spelen met andere kinderen? Op welke manier kan ik goed contact maken met mijn kind? Een kindercoach/gezinsbegeleider kijkt naar knelpunten die gezinnen ervaren en stelt in samenspraak een plan op. De begeleiding vindt plaats op een manier die bij het gezin past.
Het werken met kinderen houdt per definitie in dat je ook werkt met het systeem waar het kind uit voortkomt, de ouders/begeleiders. Ouder en kind zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden en een kind doet in de praktijk niet wat jij zegt, maar doet wat jij doet. In deze e-learning opleiding gaan we jou meenemen in het begeleiden van kinderen en zeker ook: hoe coach je de ouders. Zonder een bewustzijn in het gedrag van de ouders zal het kind de klacht misschien wel los kunnen laten, maar zal er op termijn een nieuwe klacht kunnen ontstaan. Vandaar dat er juist een transformatie bij de ouder mag plaatsvinden.
Het kan zo zijn dat je ouders volledig verrast met het voorhouden van de spiegel die laat zien dat opvoeden op heel veel vlakken een reflectie van hen zelf is. Om dan goed en duidelijk over te komen, en gesprekken naar ouders begeleiders goed te kunnen voeren en te begeleiden, zit er in deze e-learning opleiding een deel communicatie. Daarnaast zijn er tal van valkuilen betreft het coachen. In het eerste hoofdstuk brengen we deze al in kaart en gedurende de rest van de opleiding zal hier meer aandacht aan besteed worden. Het belangrijkste is dat je een gezonde dosis nuchterheid hebt om te beseffen dat je niet iedereen kan helpen en bij twijfel, je een hulpverlener of collega inschakelt vanuit een beroep/specialisatie die passends is bij de casus waar je in zit. Het werken met mensen blijft een gebied waar je zorgvuldig te werk dient te gaan. In deze eerste les: De valkuilen bij coaching. Als coach wil je jouw cliënten zo goed mogelijk begeleiden in hun persoonlijke ontwikkeling. In deze rol moet je rekening houden met een aantal belangrijke aspecten. Om fouten te voorkomen beginnen we in dit hoofdstuk met de valkuilen van een coach. Zo weet je in elk geval hoe het niet moet.
www.thuiscursus.nl
[email protected]
15
1.2 De valkuilen bij coaching Het hanteren van de juiste vraagtechnieken is van groot belang, zelfs essentieel, bij het coachen. Hoewel deze technieken en methodes simpel zijn, zijn ze niet gemakkelijk. Deze ogenschijnlijke paradox wordt veroorzaakt door de eenvoud van de verschillende technieken, waarbij juist het in de praktijk brengen van de technieken en het voorkomen van bijna intuïtieve valkuilen stukken lastiger is.
Het belangrijkste bij het hanteren van de juiste gesprekstechnieken is niet zozeer het proberen te hanteren van de perfecte gedragingen, maar juist het uit de weg gaan van de valkuilen. Het vertonen van gedrag uit de valkuilen kan immers veel schade toebrengen aan de coaching relatie of de effectiviteit van het coachingsproces.
Valkuil 1: Niet objectief zijn Pas op voor subjectiviteit, neem als coach een onafhankelijke positie in. Je moet de ander immers op objectieve wijze kunnen beoordelen. Jouw persoonlijke mening is dus ondergeschikt aan wat je als coach waarneemt. Probeer bij de observatie van de gecoachte niet zelf te interpreteren, maar kijk naar de feiten. Dus niet: hij huilt, dus zal hij wel verdrietig zijn. Maar wel: hoe lang vertoont iemand dit gedrag? En hoe vaak gebeurt dit? Achterhaal vervolgens met de juiste vragen waarom iemand dit gedrag vertoont en probeer hem zelf te laten zoeken naar een oplossing. Valkuil 2: Denken dat de gecoachte denkt zoals jij denkt Wie heb je tegenover je? Verplaats jezelf in de positie van de gecoachte en bedenk dat hij of zij niet per se denkt zoals jij. Misschien moet je in sommige gevallen wel een ander taalgebruik hanteren dan dat je normaal doet. Sommige mensen hebben meer en duidelijkere uitleg nodig, houd daar rekening mee. En ook al is het probleem of de oplossing voor jou kraakhelder, het kan best zijn dat de gecoachte er niets van snapt. Gebruik dan een andere aanpak die wél aansluit bij de persoon tegenover je. Valkuil 3: Niet doorvragen Als coach ben je een groot deel van jouw tijd interviewer. Je moet er immers achter zien te komen wat de problemen, ontwikkelpunten, wensen of valkuilen van de gecoachte zijn. Daarom moet je tijdens het coaching traject goed doorvragen. Neem geen genoegen met het eerste antwoord dat je krijgt, maar vraag door naar achterliggende motivaties. Stel jouw vragen meerdere keren en op verschillende manieren, zodat je boven tafel krijgt hoe het nu écht zit.
www.thuiscursus.nl
[email protected]
16
Valkuil 4: De perfecte coach willen zijn
Niemand is perfect, dus ook jij niet. Probeer als coach niet de beste te zijn, en probeer ook niet alles op te lossen; het betreft immers een coaching en niet een consult aan een psycholoog. Dat je niet alwetend bent, zal de gecoachte echt wel begrijpen. Bovendien is ieder mens anders. Belangrijk is dat je een klik hebt met de persoon tegenover je, en dat er vertrouwen is. Dan heeft de coaching de grootste kans van slagen. Lukt dat niet? Of is er geen vertrouwen? Dan is het wellicht verstandig de coaching over te dragen aan een collega-coach. Valkuil 5: Teveel sturen Zorg als coach voor de begeleiding van een gesprek, en draag niet alle antwoorden zelf aan. De gecoachte moet zelf zijn mogelijkheden en oplossingen ontdekken. Je helpt hem daarbij en brengt hem op de juiste ideeën. Maar waak ervoor dat je niet te veel sturing geeft. Een van de grootste valkuilen is dat de gecoachte volledig de richting opgaat die de coach wil. Dat werkt uiteindelijk averechts: het gaat om de persoon van de gecoachte die straks, na dit traject, verder moet zónder jou. Laat hem zelf zijn richting kiezen. Valkuil 6: Vragend advies geven Hoewel bij veel coaching methodes het geven van advies expliciet geweerd wordt, hebben veel coaches toch de intrinsieke neiging om advies te blijven geven. Vaak gebeurt dit dan in de vorm van advies verpakt in een vraag. Dit advies is vaak te herkennen aan vragen die beginnen met onder andere:
Heb je al….?
Doe….?
Zou je niet….?
Kun je….?
Zou het geen idee zijn om….?
www.thuiscursus.nl
[email protected]
17
Hoewel er een grote diversiteit aan vragen mogelijk zijn, die in zich een verborgen advies herbergen, zijn deze vragen ook te herkennen als ze simpelweg met ja of nee beantwoord kunnen worden. Valkuil 7: Waarom vragen De ‘waarom vragen’ lijken vaak goede open vragen. Toch zijn dit minder geschikte vragen, omdat ‘waarom vragen’ vaak een oordeel in zich dragen. Juist een ‘waarom vraag’ kan een defensieve houding oproepen; de cliënt moet opeens verdedigen waarom hij/zij iets gedaan heeft. Deze defensieve houding proberen we in coaching juist te vermijden of te verminderen. In andere gevallen kan het zijn dat een waarom vraag juist een antwoord oplevert waarmee niets aan te vangen is, zoals een “ik weet het niet” antwoord. Dit komt omdat naar een achterliggende motivatie gevraagd wordt die juist voor de cliënt vaak niet zo expliciet is. ‘Waarom’ kan ook overkomen als een ondervraging, het kan ons herinneren aan de momenten dat we iets fout gedaan hebben en een leraar of een agent ons vraagt waarom we iets fout gedaan hebben. Valkuil 8: Data en gegevens onderzoeken Een van de valkuilen waarin coaches kunnen trappen is het onderzoeken van de gegevens die niet nodig zijn voor het coachen. Zo kan het zijn dat een cliënt aangeeft dat een bepaalde HR maatregel van het bedrijf waar hij/zij werkt de oorzaak van zijn/haar negatieve houding is. Een coach kan dan verleid worden om op onderzoek uit te gaan naar deze HR maatregel, terwijl dit niets verandert aan de situatie van de cliënt. Dergelijke focus leidt slechts af van waar het echt om gaat. Daarbij is er toch niks aan de HR maatregel te veranderen, dus is het verspilde energie. Valkuil 9: Vragen naar personen die er niet zijn Een andere valkuil voor coaches is het doorvragen op personen die er niet bij aanwezig zijn. Als een cliënt andere personen noemt is de neiging vaak om daarop door te vragen. Bijvoorbeeld door te vragen hoe de ander zich ergens bij voelt. Dit is onnodig en kan afleiden van de cliënt, door de aandacht te vestigen op iemand die er niet bij is. Valkuil 10: Lange en dubbele vragen Lange vragen zijn niet alleen onduidelijk, ze komen ook vaak voort uit onzekerheid van de coach zelf. Daardoor vestigen ze vaak de aandacht op de coach, in plaats van op het daadwerkelijke onderwerp van de coaching sessies, namelijk de cliënt. Woorden die vermeden moeten worden bij het stellen van vragen zijn woorden in de trant van:
“Een soort van”
“Weet je wel”
“Snap je wat ik bedoel”
“Ik bedoel”
www.thuiscursus.nl
[email protected]
18
Valkuil 11: Overdracht en tegenoverdracht Overdracht is eigenlijk een vorm van projectie: je eigen vroeger in het heden op een ander projecteren. In het dagelijkse leven gebeurt dit zeer regelmatig in diverse situaties privé en zakelijk, maar zeker ook in hulpverleningstrajecten. Overdracht gebeurt vaak van cliënt naar coach, als de coach hierop regeert vanuit zijn onverwerkte, spreekt men van tegenoverdracht. Als coach geef je de ander wat je zelf nodig hebt. Het is belangrijk om dat voor jezelf duidelijk te hebben of te krijgen. Het begrip werd ingevoerd door Sigmund Freud toen hij ontdekte dat cliënten hem bijvoorbeeld als een strenge vader zagen als ze zelf door hun vader waren afgewezen, of verliefd op hem werden als ze in hem hun liefhebbende vader herkenden. In eerste instantie zag hij deze overdracht als een probleem bij de behandeling, maar al snel leerde hij de overdracht gebruiken in de therapie en stimuleerde hij het verschijnsel zelfs. Door met zijn cliënten hun overdracht te analyseren kwamen ze snel tot inzicht. Een voorbeeld is een cliënt die boos wordt omdat zijn therapeut te weinig voor hem doet en vervolgens wil stoppen met de therapie. De analyse richt zich dan op vragen als: voelt de patiënt dat andere mensen ook te weinig voor hem doen of in het verleden hebben gedaan? Gebruikt de patiënt woede wel vaker als pressiemiddel? Loopt hij snel weg als hij niet krijgt wat hij wil? Een probleem bij het analyseren van overdracht is dat deze zich vaak heftig voordoet in het begin van de therapie, wanneer er nog geen wederzijds vertrouwen is om de overdracht te analyseren.
Overdracht is het herhalen van een patroon in een belangrijke maar verstoorde relatie uit het verleden, in een onbewuste poging deze relatie alsnog gezond te maken. Er is verschil tussen overdracht en projectie: bij overdracht gaat het om de poging om iets te herstellen wat eerder in de relatie mis ging, bij projectie kan het bovendien óók nog gewoon gaan over je eigen gevoelspatronen en overtuigingen. Projectie kan dus over meer gaan dan overdracht, overdracht gaat alleen over de poging tot herstel van oude relatiepatronen.
1.3 Tegenoverdracht De term tegenoverdracht wordt in meerdere betekenissen gebruikt: De eigen overdracht van de therapeut op de patiënt. Deze overdracht hoeft niet perse veroorzaakt te zijn door overdracht van de patiënt, maar kan ook samenhangen met associaties die de patiënt oproept bij de therapeut.
De eigen onbewuste overdrachtsreactie van de therapeut op de overdracht van de patiënt.
www.thuiscursus.nl
[email protected]
19
Deze overdracht is een reactie op de overdracht van de patiënt. Wanneer bijvoorbeeld de patiënt op de therapeut reageert zoals op zijn autoritaire vader, kan het gebeuren dat de therapeut onbewust de rol van autoritaire vader aanneemt.
De bewust gekozen, complementaire reactie van de therapeut op de overdracht van de patiënt. Bij deze tegenoverdracht maakt de therapeut gebruik van de overdracht van de patiënt. Dikwijls is overdracht voor de patiënt een onbewuste actie om zich te verzoenen met een problematische relatie uit het verleden. De therapeut kan door zijn houding en gedrag tegenover de patiënt bewust deze verzoening bevorderen.
1.4
Noodzaak van herkenning van overdracht
Voor overdracht en tegenoverdracht geldt niet de vraag of een persoon patronen uit vroegere relaties herhaalt, maar wat die persoon herhaalt. We herhalen allemaal patronen die we geleerd hebben van de oudste relaties die we kennen: met onze ouders, tussen onze ouders en met onze broers en zussen.
Een leider kan minder effectief zijn als hij/zij niet in de gaten heeft wat zijn patronen van overdracht zijn. Een coach die zich niet bewust is van zijn tegenoverdracht is niet effectief in zijn coaching: hij is dan onbewust in het gesprek bezig om te proberen iets te herstellen wat in vroegere belangrijke relaties verkeerd ging, of hij reageert onbewust op de overdracht van de cliënt. Overdracht is helaas nog steeds het meest onderschatte verschijnsel in coaching: het is één van de meest voorkomende oorzaken van haperingen in het coaching traject. Overdracht treedt vaak op. De vraag is niet of de coach in overdracht gaat, maar hoe en waaraan hij zijn overdracht herkent en hoe hij er vervolgens mee omgaat. Overdracht is herkenbaar aan een aantal signalen: het gesprek loopt vast, er ontstaat onenigheid, de coach heeft het gevoel dat de cliënt de baas is in het gesprek, de coach heeft het gevoel dat hij de cliënt moet overreden, etc. Een coach is meestal onbewust in overdracht. De patronen zijn vroeger in zijn historie ook onbewust ingezet door zichzelf, meestal om goede emotionele redenen. Verderop in de opleiding wordt meer aandacht besteed aan overdracht en tegenoverdracht.
www.thuiscursus.nl
[email protected]
20
1.5
In de praktijk - Puppycursus
We hebben gezinsuitbreiding! Een Labradoodle van acht weken is toegevoegd aan het gezin. Erg leuk en het eerste wat mij op straat gevraagd wordt is: “wanneer start je met de puppycursus?” Ik ga na de wandeling thuis onmiddellijk achter mijn pc zitten, Google “pup” en tref tal van sites. Wat een aanbod! Ik merk dat het “leren” omgaan met je pup een heel traject is, de ene “school” biedt nog meer dan de ander. Met een pup ga je dus op cursus dat is helder en eerder gewoon dan raar of vreemd als het niet gaat. En hoe werkt het met kinderen, is het net zo gewoon dat je hulp zoekt met opvoeden als bij de pup? Ik hoor eigenlijk zelden een ouder zeggen loop jij ook bij de opvoeddesk? En heb je opvoedingsondersteuning middels therapie? 'Het taboe op opvoedproblemen lijkt te verdwijnen' lees ik op internet (data; 07 februari 2012) Is dat ook zo? Of is er toch nog schuld, schaamte bij opvoedproblemen? Het blijkt dat deze gevoelens van falen als ouder nog meer spelen bij een kleinere of besloten gemeenschap. De rol van de ouder is een belangrijke verantwoordelijkheid en het bepaalt voor een groot deel jouw identiteit als moeder (of vader). De ervaring die ik met ouders heb is dat ze het eigenlijk allemaal graag goed willen doen voor hun kind. En hoe moeilijk is het als, wat jij aanbiedt aan jouw kind, niet aansluit bij zijn behoefte of sterker nog, je kind problemen heeft waar jij geen oplossing voor hebt? Wat zegt dat over jou als ouder? Dat kan maken dat jij als ouder in je eigen identiteit als moeder (of vader) onzekerheid ervaart. Een onderwerp wat we niet zomaar bespreken in tegenstelling tot de puppy cursus waar we alle ongemakken open en neutraal met elkaar delen, tips uitwisselen en elkaar helpen waar we kunnen. Wat maakt dat we de “problemen” die we hebben met ons kind niet graag vertellen, terwijl er zoveel ouders zijn die misschien wel een prachtoplossing voor je hebben en dat graag met je zouden willen delen! Nog een stap verder is het inschakelen van een therapeut, dat is voor veel ouders een hele stap. Het gebied tussen aanmodderen, klachten en zorgen hebben omtrent je kind en het contact opnemen met een therapeut is vaak lang. Te lang als je het mij vraagt. Ik hoor vaak van ouders "hadden we maar eerder de stap genomen".
www.thuiscursus.nl
[email protected]
21
Het feit is dat er vaak maar kleine 'aanpassingen' nodig zijn om een groots resultaat te bereiken. En wat te doen, daar ligt mijn expertise en die deel ik heel graag met ouders zodat het kind lekker in zijn vel zit en de ouders zelfverzekerd in hun rol staan. Zoals de trainster van mijn puppy cursus zegt "als jij weet hoe het moet, kan de hond jou vertrouwen, dat straal je uit en dan hoeft het dier je alleen maar te volgen…". Voor kinderen ligt het iets minder simpel en toch is de kern een waarheid, als jij als ouder weet waar je voor staat en je de juiste aansluiting met je kind hebt en je kan je kind bieden wat hij nodig heeft dan straal jij een vertrouwen uit. Hierdoor zal je kind veiligheid bij jou ervaren, en kan hij zich met een groter gemak verder ontwikkelen.
www.thuiscursus.nl
[email protected]
22
1.6
Oefeningen
1. Wat is bij coaching van groot belang? Het hanteren van de juiste vraagtechnieken De juiste opstelling van waar jij en cliënt zit Zorgen dat je altijd vriendelijk bent
2. Hoe kun je valkuilen opvangen met coaching? Door kennis te dragen van de valkuilen: zo kun je ze herkennen Door ze te vermijden Door de valkuilen te vertellen aan de cliënt
3. Is de waarom vraag een goede open vraag? Nee, juist een ‘waarom vraag’ kan een defensieve houding oproepen Ja dit is een goede open vraag Zeker, waarom geeft de ander een open houding
4. Wat is overdracht? Overdracht is eigenlijk een vorm van projectie Je geeft je letterlijk over… Overdracht is dat je de cliënt een handvat geeft al vorens de sessie
5. Wat is tegenoverdracht? Je eigen onbewuste overdrachtsreactie Je bent tegen de reactie van de ander Je ervaart weerstand door de reactie van de ander
www.thuiscursus.nl
[email protected]
23
Handleiding bij de opleiding Hoe kan ik huistaken insturen? Bij elk hoofdstuk in de cursus zal je oefeningen en huistaken vinden. De oplossingen zijn vaak terug te vinden op het studentenplatform. Je kan deze taken ook steeds doorsturen naar jouw persoonlijke docent via e-mail of met de post. De docent zal je taken dan verbeteren en er feedback op geven. Deze huistaken zijn ter ondersteuning van je persoonlijke leertraject. Uiteraard kan je ook met jouw docent contact opnemen als je vragen hebt in verband met de cursus! Hoe kan ik mijn examen afleggen? Als je klaar bent met studeren, kan je kosteloos examen afleggen op onze campus in Breda. Je kan dit examen bijna elke werkdag afleggen. Op die manier leg je dit examen af wanneer jij er echt klaar voor bent. Erg flexibel dus! Hoe kan ik stage lopen? Om de praktijk onder de knie te krijgen, kan je kosteloos stage lopen bij jou in de buurt. Deze stage is bij de meeste opleidingen volledig vrijblijvend. Je kiest dus zelf of je stage loopt of niet. Het is uiteraard een goede referentie om later professioneel aan de slag te gaan en praktijkervaring op te doen.
www.thuiscursus.nl
[email protected]
24
Thuisstudie = studeren op jouw eigen tempo Een thuisstudie volgen op Thuiscursus.nl is de meest flexibele manier om een erkend diploma te behalen. Met een thuiscursus start je namelijk wanneer het jou het beste uitkomt. Je studeert waar en wanneer je wil en legt examen af wanneer jij er klaar voor bent. Erg handig en goed te combineren met een druk sociaal leven. Tijdens je studie kan je rekenen op de professionele begeleiding van een persoonlijke docent. Met de taken die je docent aan elk hoofdstuk heeft toegevoegd beoefen je de praktijk. Zo bereid jij je optimaal op het examen voor. Heb je vragen of wil je feedback op de gemaakte oefeningen? Dan stuur je de docent een mailtje via het online leerplatform (je krijgt een toegangscode bij inschrijving). Bij het inschrijvingsgeld is twaalf maanden begeleiding van je docent inbegrepen. Klaar met studeren? Dan leg je examen af op één van onze campussen. Je hebt vijf jaar de tijd om jouw examen af te leggen en je beslist zelf wanneer je dit wil doen. Dit kan bijvoorbeeld al na drie maanden, maar ook na een jaar; de keuze is aan jou! Geslaagd? Dan krijg je je diploma binnen veertien dagen. Je kan hiermee als zelfstandige aan de slag of solliciteren als werknemer bij een bedrijf. Al onze diploma’s zijn een flinke meerwaarde op de arbeidsmarkt. Niet de eerste keer geslaagd? Geen probleem. Je kijk het gemaakte examen in en leert er van. Vervolgens mag je een gratis herexamen afleggen. Een examen afleggen is trouwens nooit verplicht.
www.thuiscursus.nl
[email protected]
25
Vijf ijzersterke redenen om te studeren op Thuiscursus.nl 1. Je behaalt een erkend diploma Thuiscursus.nl, onderdeel van de NHBO, bezit het ISO 9001-2008 certificaat. Dit is een onafhankelijk kwaliteitslabel dat elk jaar opnieuw, na een grondige audit, moet worden toegekend. Zowel ons cursusmateriaal als de docenten en de administratie kregen en krijgen een positieve beoordeling. Dit is de beste garantie voor degelijke opleiding van hoge kwaliteit. Thuiscursus.nl is ingeschreven in het CRKBO register en vrijgesteld van BTW. Tijdens een sollicitatie biedt het diploma een groot voordeel en geeft het werkzekerheid. Bovendien zijn onze diploma’s internationaal erkend door de International Association of Professional Education (IAPE), die alle beroepsopleidingen wereldwijd registreert en accrediteert. De IAPE controleert en beoordeelt de kwaliteit van professioneel onderwijs van instellingen zoals universiteiten, hogescholen, publieke en private opleidingsverstrekkers, docenten en onderwijsinstellingen voor volwassenenonderwijs. 2. Je kiest voor een praktijkgerichte opleiding Al onze opleidingen en cursussen worden ontwikkeld en geschreven door een team van zelfstandige specialisten met jarenlange beroepservaring. Je gaat er meteen mee aan de slag. Dankzij onze jarenlange ervaring weten we precies welke onderwerpen, extra uitleg of praktijkvoorbeelden het verschil maken. Hierdoor bereik je snel jouw doel. Door ons online studentenplatform is het contact tussen jou en de docent zo maximaal mogelijk. Al je vragen zullen binnen de achtenveertig uur worden beantwoord.
www.thuiscursus.nl
[email protected]
26
Momenteel is er in het bedrijfsleven veel vraag naar goed opgeleide werknemers. Het diploma dat je behaalt is een internationaal erkend diploma. Deze cursus biedt daarom zeer goede perspectieven op de arbeidsmarkt en een groot voordeel tijdens je sollicitatie. Wanneer je als zelfstandig ondernemer wilt gaan werken, kun je jezelf na het afronden van deze opleiding inschrijven als ZZP’er bij de Kamer van Koophandel. 3. Je kiest voor maximale flexibiliteit Een thuisstudie is flexibel. Jij bepaalt zelf wanneer je studeert, hoe lang, en wanneer je examen aflegt. Je hebt jouw toekomst zélf in de hand! Ideaal als jij je studie wil combineren met een baan, kinderen of andere activiteiten. 4. Je weet zeker dat je de opleiding kiest die bij je past Nog vragen? Extra informatie nodig? Kom dan langs op een campus voor een adviesgesprek met één van onze professionele opleidingsconsulenten. Zij helpen jou met veel plezier bij het ontwikkelen van een studietraject dat volledig aan jouw eisen en wensen voldoet. Je kan er ook jouw volledige cursus inkijken! 5. … Dit allemaal voor een uiterst scherpe prijs! Elk jaar volgen meer dan 12.000 studenten een opleiding op Thuiscursus.nl. Zij vinden een job, zetten een stap in hun carrière of starten als zelfstandige. Door ons unieke business model en de overtuiging dat je nooit teveel voor een cursus hoeft te betalen kunnen we jouw cursus tegen een bijzonder scherpe prijs aanbieden. Daarbij blijft een hoge kwaliteitsnorm altijd onze standaard! Bij het examen is het inschrijvingsgeld inbegrepen (inclusief herkansingen!). Geen verborgen kosten op Thuiscursus.nl
www.thuiscursus.nl
[email protected]
27
Je kan mogelijk bij inschrijving genieten van extra financiële voordelen zoals: 1. Aftrek
studiekosten
en
andere
scholingsuitgaven
via
de
Belastingdienst. 2. Geen BTW betalen, want de beroepsopleidingen van Thuiscursus.nl zijn
geregistreerd
bovendien
door
ingeschreven
de in
Belastingdienst. het
Thuiscursus.nl
Centraal
Register
is
Kort
Beroepsonderwijs (CRKBO). 3. Korting bij het volgen van een studietraject dat bestaat uit meerdere cursussen, korting indien meerdere familieleden dezelfde opleiding
volgen,
enz.
Bel
tijdens
jouw
inschrijving
onze
opleidingsconsulenten om te weten voor welke korting jij in aanmerking komt.
www.thuiscursus.nl
[email protected]
28
Overtuigd? Start vandaag nog! Schrijf je snel en eenvoudig in: Werkgevers hechten veel belang aan permanente bijscholing en een praktijkgerichte kennis. Wil jij starten als werknemer? Dan is dit diploma een enorme troef op je cv. Werkgevers erkennen immers sinds geruime tijd de waarde van afstandsonderwijs. Start je liever als zelfstandig ondernemer (ZZP’er)? Dat kan perfect, je schrijft je makkelijk in bij de Kamer van Koophandel na het behalen van je diploma. Alle opleidingen die je via Thuiscursus.nl behaalt zijn erkend. De waarde van het diploma dat
je
behaalt
via
afstandsonderwijs
is
hetzelfde
als
dat
van
bekostigde
onderwijsinstellingen die klassikaal onderwijs organiseren. Jouw keuze gemaakt? Dan hoef jij je alleen nog in te schrijven. Je hebt hiervoor 3 opties: 1. Je vult het inschrijvingsformulier in op: http://www.thuiscursus.nl/inschrijven/ 2. OF je mailt naar:
[email protected] 3. OF je maakt gebruik van het inschrijvingsformulier op de volgende pagina (als je je rechtstreeks op één van onze locaties komt inschrijven). Je inschrijving is pas definitief nadat we ook je cursusgeld ontvangen.
Het
inschrijvingsgeld voor de cursus Gezins- en kindercoach bedraagt € 379 en bevat de kostprijs van het cursusboek, de begeleiding van jouw docent en het (her)examen bij ons op school. Na ontvangst van je inschrijvingsgeld krijg je van ons een bevestigingsmail. Je krijgt je cursus dan binnen een week toegestuurd, zodat je meteen aan de slag kan! Veel succes!
www.thuiscursus.nl
[email protected]
29
INSCHRIJVINGSFORMULIER THUISSTUDIE GEZINS- EN KINDERCOACH Firma naam en BTW nummer Naam: Voornaam: Straat + Huisnummer: Plaats &Postcode: Land: Telefoon of GSM: E-mailadres: Geboortedatum: Heb je bij ons al een cursus gevolgd?
JA - NEE
Wens je een factuur na betaling?
JA - NEE O Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden zoals vermeld op de website: www.thuiscursus.nl
(handtekening)
Je inschrijving is pas definitief nadat we ook je inschrijfgeld ontvangen. Het inschrijvingsgeld voor de cursus Gezins- en kindercoach bedraagt € 379 en bevat de kostprijs van de cursus, de begeleiding van je docent en je examen bij ons op school (en eventuele herexamens). Veel succes met je opleiding en je verdere carrière!
www.thuiscursus.nl
[email protected]
30