Productenboek Bibliotheek Rivierenland
2014
Dit productenboek geeft u een overzicht van de dienstverlening en kostprijzen, en de doelgroepen, doelen en bredere maatschappelijke effecten die met ons bibliotheekwerk gediend zijn.
Een andere vraag? Wij leveren graag een aanbieding op maat!
Inleiding In het Convenant over de uitvoering van het bibliotheekwerk voor de periode 2012 t/m 2015 is afgesproken dat Bibliotheek Rivierenland jaarlijks een productenboek maakt voor haar opdrachtgevende gemeentes. Bijgaand het ‘productenboek’ voor het jaar 2014. Productenboek tussen aanhalingstekens, want feitelijk gaat het om een beschrijving van de maatschappelijke, educatieve en culturele diensten en programma’s die Bibliotheek Rivierenland levert. In dit productenboek 2014 onderscheiden we twee vormen van dienstverlening: 1. Het basispakket ten behoeve van alle inwoners van de regio, dat door alle Convenantpartners wordt afgenomen (over de inhoud hiervan is gemeenschappelijk overeenstemming bereikt en betalen de gemeentes het afgesproken basisbedrag per inwoner); 2. Specifieke programma’s gericht op specifieke doelen en doelgroepen, die naast de basisdienstverlening apart kunnen worden ingekocht (waarvoor de kosten apart worden berekend). Met deze opzet wijken we af van de indeling in basis-, plus- en extra pakketten uit het genoemde Convenant. Redenen hiervoor zijn: • De nieuwe indeling in basisdienstverlening en programma’s geeft duidelijker de scheiding aan tussen structurele en incidentele dienstverlening, en dus ook tussen structurele en incidentele subsidiering; • De oude plus- en extra pakketten zijn feitelijk allemaal bouwstenen van programma’s die (al naar gelang de beleidsdoelen van de opdrachtgever) los ingekocht kunnen worden bovenop de basis dienstverlening. Met dit nieuwe productenboek werken wij aan transparante dienstverlening en kostprijzen, en geven we aan welke doelgroepen, doelen en bredere maatschappelijke effecten met ons werk gediend zijn. U weet wat u voor de basissubsidie bibliotheekwerk krijgt, en u weet ook wat onze specifieke programma’s kosten en opleveren. Heeft u een andere vraag, dan doen wij graag een aanbieding op maat. Standaardisatie waar het kan, maatwerk waar het moet. Zo werken wij aan een zakelijke opdrachtgevers - opdrachtnemersrelatie. Tot slot: het Productenboek van Bibliotheek Rivierenland is een dynamisch document. Jaarlijks wordt het opnieuw samengesteld en geactualiseerd aan de hand van een inventarisatie van de wensen van onze opdrachtgevers en ontwikkelingen in ons werk. Ook is het voorstelbaar, dat een dienst die nu onder de programma’s wordt aangeboden (bv. De Bibliotheek op school), op termijn onderdeel wordt van het basispakket (omdat iedereen dat wil). Wij hopen dat het Productenboek 2014 tegemoet komt aan uw vraag!
Productenboek Bibliotheek Rivierenland 2014
2
I
Basispakket bibliotheekwerk: de schatkamer
Het basispakket bestaat uit alle doorlopende werkzaamheden die te maken hebben met: 1. Het samenstellen van de fysieke en digitale collectie van de bibliotheek 2. Het fysiek en digitaal toegang bieden tot de collectie 3. Activiteiten ter bevordering van het bibliotheekgebruik 4. De bibliotheek als Applestore
Basispakket, deel 1
Het samenstellen van de fysieke en digitale collectie
Omschrijving
De fysieke collectie bestaat uit: • Ruim 350.000 items met fictie en non-fictie boeken voor baby’s, peuters, jeugd en volwassenen en DVD’s • Een specifieke collectie voor mensen met een leeshandicap (luisterboeken, grootletterboeken en MLP) • Via het onderling leenverkeer toegang tot ruim 10 miljoen unieke boeken en 4 miljoen tijdschriften, cd’s/lp’s, bladmuziek en AVM De digitale collectie bestaat uit: • 2000 Nederlandstalige e-books • 40.000 rechtenvrije e-books in diverse talen(Gutenberg collectie) • Databases/digitale dossiers • Met je bibliotheekpas vanuit huis toegang tot 4,5 miljoen tracks van Muziekweb
Doel
Met het basispakket wordt vrije beschikbaarheid van informatie geboden aan alle inwoners van de deelnemende gemeenten, met als doel: • Het verstrekken van informatie en bevorderen van kennis • Het bieden van ontspanning en recreatie • Individuele ontwikkeling en ontplooiing (een leven lang)
Doelgroep
Alle inwoners van de deelnemende gemeenten
Samenwerkingspartners
17 Gelderse bibliotheken, BNL, NBD/Centraal Boekhuis
Kwaliteitseisen
• • •
Maatschappelijk effecten
Klanten lenen gemiddeld minimaal 30 titels per jaar De 75 meest gevraagde actuele titels zijn binnen 14 dagen leverbaar Meer dan 50% van de volwassen klanten geeft aan dat de kwaliteit van de collectie verbeterd is t.o.v. vorig jaar
Het basispakket levert een bijdrage aan: • Zelfredzaamheid • Vrijetijdsbesteding • Sociale cohesie
Productenboek Bibliotheek Rivierenland 2014
3
Basispakket, deel 2
Fysieke en digitale toegang tot de collectie
Omschrijving
De fysieke toegang tot de collectie vindt plaats via drie vormen van vestigingen: • Bibliotheek • Bibliotheekpunt • Buurtbieb (leespunt in buurthuis met tijdschriften/kranten plus slimme boekenkast die in/uitlenen direct registreert – voor halen, brenge, lenen en fysiek aanbieden van bv 25 meest actuele titels) • Bibliotheek aan huis is een thuisbezorgservice door vrijwilligers voor niet-mobiele leden De digitale toegang tot de collectie vindt plaats via: • De website of App van Bibliotheek Rivierenland
Doelen
Naast het verstrekken van informatie, het bieden van ontspanning en recreatie en het stimuleren van individuele ontwikkeling en ontplooiing (een leven lang), zijn specifieke doelen van fysieke vestigingen: • Ontmoeting en sociale cohesie door rol bibliotheek als ‘huiskamer’ van de gemeente • Maatschappelijke participatie door gelegenheid bieden tot inzet van vrijwilligers
Doelgroep
Alle inwoners van de deelnemende gemeenten
Samenwerkingspartners
Vrijwilligers, MFC’s
Kwaliteitseisen
• • • •
De bibliotheken zijn tenminste 50 uren open De bibliotheekpunten zijn tenminste 30 uren open Toename bezoek website met 10% Klanttevredenheid over faciliteiten, bereikbaarheid en toegankelijkheid scoort tenminste een 8
Samenwerkingspartners
Vrijwilligers, MFC’s
Maatschappelijke effecten
Het basispakket levert een bijdrage aan: • Zelfredzaamheid • Vrijetijdsbesteding • Sociale cohesie
Productenboek Bibliotheek Rivierenland 2014
4
Basispakket, deel 3
Activiteiten ter bevordering van het bibliotheekgebruik
Omschrijving
Het gaat hierbij om structurele activiteiten als: • Het verzorgen van groepsbezoeken voor groep 3 van alle basisscholen • Deelname aan landelijke campagnes o.a. via speciale activiteiten op de vestigingen (bijvoorbeeld ter gelegenheid van (Kinder)Boekenweek, Nationale Voorleesdagen etc.) • ledenwerfacties • Structureel online gebruikersonderzoek (BiebPanel) naar de tevredenheid van klanten over de bibliotheek
Doelen
Doelen van deze activiteiten zijn: • Het bevorderen van kennis van en bewustzijn over de functies, mogelijkheden en dienstverlening van de bibliotheek • Vasthouden van huidige leden en werven van nieuwe leden
Doelgroep
Alle inwoners van de deelnemende gemeenten
Samenwerkingspartners
CPNB, PSO’s, partners Voordeel met je biebpas, etc.
Kwaliteitseisen
• • •
Maatschappelijk effecten
Ledengroei van 5% ten opzichte van 2013 Stijging aantal uitleningen met 10% ten opzichte van 2013 Toename bezoek website met 10% ten opzichte van 2013
Het basispakket levert een bijdrage aan: • Zelfredzaamheid • Vrijetijdsbesteding • Sociale cohesie
Productenboek Bibliotheek Rivierenland 2014
5
Basispakket, deel 4
De bieb als Applestore (doorontwikkeling basispakket)
Omschrijving
De bibliotheek biedt in Basispakket 1 iedereen toegang tot geschreven informatie die aanwezig is in alle Nederlandse Openbare en Wetenschappelijk Bibliotheken. Daarnaast zorgen we ervoor dat altijd de meest moderne ICT – apparatuur in de vestigingen staan, zodat alle burgers: • Kennis kunnen maken met de nieuwste apparaten (iPad, iPhone, eReader, etc.) • Geïnformeerd kunnen worden over de mogelijkheden en het gebruik ervan
Doelen
Doelen van de Applestore zijn: • Meer mediawijze burgers door ze kennis te laten maken met nieuwe media en moderne ICT • Ondersteuning bieden bij het gebruik van de apparatuur
Doelgroep
Alle inwoners van de deelnemende gemeenten
Samenwerkingspartners
Sponsoren en fondsen, Apple
Kwaliteitseisen
In 2014 is er in 3 bibliotheken toegang tot de nieuwste hoogwaardige communicatietechnologie gerealiseerd. In de jaren erna zullen er meer volgen
Maatschappelijk effecten
Het basispakket levert een bijdrage aan: • Zelfredzaamheid • Vrijetijdsbesteding • Sociale cohesie
Totale kosten basispakket (deel 1, 2, 3 en 4): € 11,80 per inwoner. Met uitzondering van Tiel; de gemeente Tiel betaalt conform afspraken een hogere bijdrage. Genoemde prijzen zijn exclusief jaarlijkse loon- en prijsindexatie en exclusief de integratieuitkering.
Productenboek Bibliotheek Rivierenland 2014
6
II
Programma’s
Programma’s kunnen alleen worden afgenomen als het basispakket (deel 1, 2, 3 en 4) wordt afgenomen. De programma’s van Bibliotheek Rivierenland zijn (meerjarige) inspanningen gericht op het realiseren van concrete resultaten en doelstellingen bij specifieke doelgroepen (zoals bijvoorbeeld de jeugd en kwetsbare groepen in de samenleving). Onze programma’s bestaan uit ‘bouwstenen’: een combinatie van projecten en activiteiten. Per programma wordt de kostprijs aangegeven. Bibliotheek Rivierenland biedt doelgroepgerichte programma’s op het gebied van: 1. Educatie de bibliotheek als educatiepartner 2. Informatie de bibliotheek als knooppunt van kennis en informatie & lokale G!ds 3. Activiteiten de bibliotheek als inspirator en broedplaats voor burgerinitiatieven Deze programma’s kunnen door de opdrachtgevers worden ingekocht naast de basisdienstverlening. Naast de ‘vaste’ programma’s die wij hebben ontwikkeld, staan wij vanzelfsprekend open voor nieuwe ontwikkelingen of andere vragen. In dit geval zal onze dienstverlening op offertebasis worden aangeboden.
Productenboek Bibliotheek Rivierenland 2014
7
Educatie programma 1
De bibliotheek voor ukkies (0-4 jaar/VVE)
Probleemstelling/ uitdaging
In 40% van de Nederlandse gezinnen wordt niet structureel voorgelezen aan kleine kinderen. Deze kinderen komen met een beperkte woordenschat en dus een taalachterstand op het basisonderwijs; een achterstand die ze vaak niet meer inhalen. (Voor-)lezen stimuleert de taalontwikkeling en de cognitieve ontwikkeling van kinderen.
Doel en bouwstenen
De bibliotheek voor ukkies (dBuggy) is een programma gericht op het voorkomen van taalachterstanden bij baby’s, peuters en kleuters door het bevorderen van interactief (voor-)lezen. Bouwstenen van het programma zijn: 1. Boekstartkoffertjes voor baby’s en voorlichtingsactiviteiten voor jonge ouders 2. Een aantrekkelijke boekencollectie als stimulerende leesomgeving in de peuterspeelzaal/ kinderopvanginstellingen en/of aanvullende collecties tbv gekozen VVE-methodes in gemeente 3. Deskundigheidsbevordering van de pedagogisch medewerkers op het gebied van interactief voorlezen Een extra bouwsteen in dit kader is scholing van en voorlezen door vrijwilligers bij gezinnen zonder voorleestraditie (het ‘voorleescorso’). Deze bouwsteen wordt op offertebasis aangeboden.
Doelgroep
Kinderen van 0-6 jaar
Samenwerkingspartners
Consultatiebureau, vrijwilligers(-organisaties), kinderopvang, peuterspeelzalen
Kwaliteitseisen
• •
• • Kosten
Maatschappelijk effecten
40 % van de jonge ouders heeft de Boekstartkoffertjes afgehaald (dit percentage is het landelijk gemiddelde) 30 % van peuterspeelzaal/kinderopvang-instellingen plaatst collectie van de bibliotheek of neemt leesbevorderende diensten af die aansluiten op VVEmethode Tevredenheid pedagogisch medewerkers over deskundigheidsbevordering door bibliotheek scoort tenminste een 8 Streefaantal gezinnen waar voorgelezen wordt door vrijwilliger (afspreken per gemeente)
Bouwsteen 1: € 0,12 per inwoner Bouwstenen 2 en 3 : € 0,31 per inwoner De extra bouwsteen voorlezen door vrijwilligers wordt apart geoffreerd • • • •
Zelfredzaamheid Mee kunnen doen Sociale cohesie Goed voorbereid aan de start
Productenboek Bibliotheek Rivierenland 2014
8
Educatie programma 2
De bibliotheek op school (4-12 jaar/basisonderwijs)
Probleemstelling/ uitdaging
Er zijn momenteel 1,5 miljoen laaggeletterden en 1,6 miljoen digibeten in Nederland. Deze mensen komen niet meer mee in de maatschappij en repareren vaardigheden kost veel geld. Hoe voorkom je deze problematiek? Vrij lezen stimuleert de taalontwikkeling (meer lezen, beter in taal) en de cognitieve ontwikkeling van kinderen. Een kwartier vrij lezen per dag levert op jaarbasis 1000 nieuwe woorden op. Informatievaardigheden en mediawijsheid worden steeds belangrijker in de wereld van kinderen. Goed leren zoeken is iets anders dan een woord in tikken bij Google. Computervaardig zijn is niet hetzelfde als mediawijs.
Doel en bouwstenen
De bibliotheek op school (dBos) is een programma voor het basisonderwijs gericht op het voorkomen van taalachterstanden/laaggeletterdheid en digibetie bij basisschoolkinderen door het bevorderen van leesplezier, informatievaardigheden en mediawijsheid onder schooltijd. Bouwstenen van het programma zijn: 1. Een actuele en aantrekkelijke boekencollectie op school 2. Structurele inzet van lees-/mediacoaches van de bibliotheek in het lesprogramma (inclusief jaarlijkse monitoring van de resultaten) 3. Bevordering van deskundigheid bij docenten en ouders door middel van voorlichting en workshops Een extra activiteit in dit kader is buitenschoolse activiteiten als onderdeel van Brede School
Doelgroep
kinderen van 4-12 jaar
Samenwerkingspartner
Basisonderwijs
Kwaliteitseisen
• •
Kosten
Maatschappelijk effecten
Betere leesattitude en mediawijsheid bij kinderen ten opzichte van het jaar ervoor. klanttevredenheid onderwijs over dBos scoort tenminste een 8
Bouwstenen 1, 2 en 3 : tarief Leesmediacoach is € 30,00 per uur Bijdrage kosten collectie is minimaal € 3,25 per leerling. Dit is exclusief de eenmalige kosten voor onder andere collectie. De extra buitenschoolse activiteiten worden op offertebasis aangeboden. • • • •
Zelfredzaamheid Mee kunnen doen Sociale cohesie Goed voorbereid aan de start
Productenboek Bibliotheek Rivierenland 2014
9
Educatie programma 3
The social bieb (jongeren 12 -18 jaar)
Probleemstelling/ uitdaging
Er zijn momenteel 1,5 miljoen laaggeletterden en 1,6 miljoen digibeten in Nederland. Deze mensen komen niet meer mee in de maatschappij. Hoe voorkom je deze (kostbare) problematiek? Met name op de middelbare school verliezen jongeren hun belangstelling voor lezen en keren zij de bibliotheek de rug toe. Het is een behoorlijke uitdaging om leerlingen aan het lezen te houden. Jongeren zijn te vinden op social media. Maar hoe gaan zij om met deze media, zijn zij zich bewust van de effecten die zij zelf teweeg brengen als gebruiker en hoe worden zij zelf ge/misbruikt door de media? Daarnaast: goed leren zoeken is iets anders dan een woord intikken bij Google.
Doel en bouwstenen
The Social bieb is een programma voor het voortgezet onderwijs en middelbaar beroepsonderwijs, gericht op het voorkomen van taalachterstanden/laaggeletterdheid en digibetie door het bevorderen van (literair) leesplezier, informatievaardigheden (zoeken en vinden) en mediawijsheid. In dit programma worden jongeren vooral bereikt via digitale en mobiele diensten. Bouwstenen van het programma zijn: 1. Introductiebezoeken brugklassen en1e klas MBO-opleiding aan de bibliotheek 2. Een actuele en aantrekkelijke boekencollectie op school 3. Structurele inzet van lees-/mediacoaches van de bibliotheek in het lesprogramma (met programma’s op het gebied van leesbevordering, mediawijsheid en cultuureducatie)
Doelgroep
Jongeren 12-18 jaar
Samenwerkingspartner
Voortgezet onderwijs
Kwaliteitseisen
• •
Kosten Maatschappelijk effecten
Betere (literaire) leesprestaties, informatievaardigheden en mediawijsheid bij jongeren ten opzichte van vorig jaar Klanttevredenheid onderwijs scoort tenminste een 8
Tarief Leesmediacoach is € 30,00 per uur • • •
Zelfredzaamheid Mee kunnen doen Sociale cohesie
Productenboek Bibliotheek Rivierenland 2014
10
Educatie programma 4
De bibliotheek als open leercentrum (informele educatie 18+)
Probleemstelling/ uitdaging
De overheid wil dat alle Nederlanders in 2017 al hun overheidszaken online kunnen afhandelen. Dat betekent gemak voor de burger en kostenbesparing voor de overheid. Maar: • Er zijn in Nederland 3 tot 4 miljoen mensen met onvoldoende vaardigheden om in de kenniseconomie mee te komen • Daarvan heeft 1,5 miljoen grote moeite met lezen en schrijven Er is dus een kloof tussen de burger en de digitale ambities en dienstverlening van de overheid. Bron: De burger kan het niet alleen, PBLQ ZENC, juni 2013.
Doel en bouwstenen
Bibliotheek Rivierenland wil op al haar vestigingen een digitale omgeving bieden met de modernste media voor iedereen beschikbaar ( = de bieb als huis van de mediawijsheid /Applestore!). Zie hiervoor doorontwikkeling basispakket. De bibliotheek als open leercentrum is een programma in de informele, laagdrempelige en waardenvrije leeromgeving van de bibliotheek gericht op het verbeteren van: • Basisvaardigheden als lezen en schrijven • Digitale en informatievaardigheden van specifieke volwassen doelgroepen. De bibliotheek biedt op haar vestigingen: • Voorlichting over de nieuwste media (door lees/mediacoaches) • Speciale inloopuren voor laaggeletterden en digibeten • Cursussen en workshops op bovengenoemde gebieden
Doelgroep
Laaggeletterden en digibeten (bv: volwassen ROC-leerlingen, laagopgeleide werkzoekenden/ werknemers, inburgeraars, medeburgers die tijdelijk in Nederland zijn voor arbeid)
Samenwerkingspartners
Gemeente, ROC, UWV, Sociale werkvoorziening, bedrijven, welzijn, vluchtelingenwerk, andere taalaanbieders
Kwaliteitseisen
• •
• Kosten Maatschappelijk effecten
Aantal bezoekers ‘mediahoek’ Aantal cursisten/ deelnemers workshops Klanttevredenheid cursisten/deelnemers workshops scoort tenminste een 8
Tarief Leesmediacoach is € 30,00 per uur • • •
•
Zelfredzaamheid Mee kunnen doen Arbeidsparticipatie Sociale cohesie
Productenboek Bibliotheek Rivierenland 2014
11
Informatie programma
De bibliotheek als knooppunt van kennis en informatie/ lokale G!ds
Probleemstelling/ uitdaging
Lokale/regionale maatschappelijke en culturele informatie wordt in grote hoeveelheden en tamelijk versnipperd aangeboden aan de burger. De kwaliteit van deze informatie (actueel? betrouwbaar?) en de onderlinge samenhang zijn lang niet altijd geborgd. Hoe zorgt de lokale/regionale overheid voor een goede digitale basisinfrastructuur voor deze informatie?
Doel en bouwstenen
De bibliotheeksector heeft met haar landelijke database G!ds een betrouwbaar systeem in handen, waarmee vrije beschikbaarheid van actuele lokale maatschappelijke en culturele data kan worden geleverd en samenhang tussen de verschillende domeinen kan worden gebracht. Nieuw is dat de bibliotheek vanaf 2014 ook de bijhorende websites kan leveren. Dit programma is gericht op het beheren van en toegang bieden tot informatie op het gebied van: • Sociale kaart (CJG en WMO) • Cultuur • Toerisme • Wijkloketten • Gezondheidsloketten • Gemeentelijke aangelegenheden (gemeentegids) In overleg met de gemeente wordt bepaald welke loketten ontwikkeld worden en met welke partijen hierin opgetrokken wordt. Bouwstenen van dit programma zijn: 1. Data-beheer via landelijke database G!ds 2. Toegang bieden aan inwoners en bezoekers via speciale websites, widgets en apps 3. Mogelijkheid voor spreekuren van participanten op onze vestigingen
Doelgroep
Alle inwoners van de deelnemende gemeenten
Samenwerkingspartners
Toeleveranciers data
Kwaliteitseisen
• • • •
Kosten Maatschappelijke effecten
Nieuwe data en gewenste verbeteringen worden binnen twee werkdagen verwerkt Data worden minimaal twee keer per jaar gecontroleerd Gebruik websites, widgets, apps is minimaal gelijk aan 2013 Klanttevredenheid over websites, widgets en apps scoort tenminste een 8
Kostprijs € 0,38 per inwoner Websites, widgets en app’s worden op offertebasis aangeboden • •
Zelfredzaamheid Mee kunnen doen
Productenboek Bibliotheek Rivierenland 2014
12
Activiteitenprogramma 1
Open huiskamer: de bibliotheek als vrolijke inspirator en broedplaats
Probleemstelling/ uitdaging
De bibliotheek is een laagdrempelige, waardenvrije lokatie die veel bezoekers trekt. Hoe kunnen we onze vestigingen efficiënter gebruiken en nog meer maatschappelijke waarde toevoegen?
Doel en bouwstenen
Doel is het bevorderen van kennis, debat, participatie, cocreatie, ontmoeting en ontspanning door in de bibliotheekvestigingen een bruisend activiteitenprogramma te draaien. De bibliotheek ontwikkelt daartoe een cultureel/maatschappelijk jaarprogramma op de vestiging(-en) rond vier thema’s: • Actualiteit & debat • Cultuur & ontspanning • Lezen & literatuur • Gezondheid & opvoeding Totaal worden 16 lezingen, voorstellingen, debatten, tentoonstellingen georganiseerd (2 per maand buiten vakantieperiodes; 1e en 3e donderdag van de maand). De opdrachtgever geeft relevante deelterreinen en doelgroepen aan, de bibliotheek organiseert.
Doelgroep
Alle inwoners van de gemeente/van Rivierenland
Samenwerkingspartners
Vrijwilligers, Volksuniversiteit en vele anderen
Kwaliteitseisen
Kosten
Maatschappelijk effecten
• •
Per activiteit komen gemiddeld minimaal 20 bezoekers Tevredenheid deelnemers/bezoekers aan programma scoort tenminste een 8
Met inzet van vrijwel alleen vrijwilligers : € 0,06 per inwoner Met inzet helft vrijwilligers en helft professionals : € 0,17 per inwoner Met inzet alleen professionals : € 0,30 per inwoner • • •
Burgerschap Sociale cohesie Vrijetijdsbesteding
Productenboek Bibliotheek Rivierenland 2014
13
Activiteitenprogramma 2
Waai maar binnen: de bibliotheek als waardevrije ontmoetingsplaats
Probleemstelling/uitdaging
Sociale uitsluiting en vereenzaming nemen toe, met name in de kleine kernen in ons werkgebied. De mobiliteit van mensen neemt af (vergrijzing, tweede auto de deur uit) en het voorzieningenniveau daalt als gevolg van bezuinigingen. De bibliotheek is lokaal aanwezig via een fijnmazig netwerk van bibliotheken, bibliotheekpunten en leespunten/buurtbiebs. Daarnaast is de bibliotheek een waardenvrije, laagdrempelige ontmoetingsplaats, ook voor speciale doelgroepen.
Doel en bouwstenen
De bibliotheek, het bibliotheekpunt en het leespunt zetten de deuren wijd open voor speciale doelgroepen die niet zo makkelijk contact maken met anderen, onvoldoende kunnen meedoen aan de samenleving en behoefte hebben aan het ontmoeten van ‘lotgenoten’ op een laagdrempelige, waardenvrije, veilige en aantrekkelijke locatie. Doelen zijn: structuur bieden en het bevorderen van ontmoeting, ontspanning en kennis. Een kop koffie/thee en een luisterend oor zijn het begin, vervolgens worden er laagdrempelige activiteiten uitgevoerd, afhankelijk van de gekozen doelgroep. Vanzelfsprekend wordt samengewerkt met lokale partners. Doelgroepen (in overleg met gemeentes bepalen) zijn bij voorbeeld: • Ouderen • Eenzamen • Tienermoeders • Medeburgers die tijdelijk in Nederland zijn voor arbeid Bouwstenen van het programma zijn: 1. Wekelijks Waai maar binnen-moment 2. Maandelijks een activiteit tijdens Waai maar binnenmoment 3. Zomer/winterprogramma
Doelgroep
Ouderen, eenzamen, tienermoeders, etc.
Samenwerkingspartners
Vrijwilligers, welzijnsorganisatie, sociaal raadslieden, huisartsen, maatschappelijk werk, kerken/parochies.
Kwaliteitseisen
• •
Kosten Maatschappelijk effecten
Per activiteit komen gemiddeld minimaal 15 bezoekers Tevredenheid deelnemers/bezoekers aan programma scoort tenminste een 8
€ 275,00 per locatie per maand • • •
Burgerschap/zelfredzaamheid Welzijn Sociale cohesie
Productenboek Bibliotheek Rivierenland 2014
14
Activiteitenprogramma 3
Cultureel/maatschappelijke programmering: de bibliotheek als regisseur
Probleemstelling/uitdaging
Het aantal multifunctionele centra neemt toe. Vaak staat het gebouw er, zitten de participanten er in, en wordt er onvoldoende gedaan aan goede gezamenlijke programmering. Dat is zonde van de investering in de stenen. Programmering zorgt voor de ziel in het gebouw.
Doel en bouwstenen
De bibliotheek ontwikkelt samen met participanten een cultureel/maatschappelijk programma ten behoeve van de lokale gemeenschap (in het mfc of evt. op een andere locatie) en draagt zorg voor de uitvoering van het gezamenlijk opgestelde programma. Doel is het bevorderen van kennis, cultuurbeleving, debat, participatie, co-creatie, ontmoeting en ontspanning door voor de multifunctionele centra een bruisend activiteitenprogramma te ontwikkelen en (laten) uitvoeren. Concreet bestaan de werkzaamheden, afhankelijk van de vraag van de gemeente, uit: • Verbindingsofficier tussen verschillende partijen • Overleg met participanten over gezamenlijke programmering • Samenstellen jaarprogramma • Coördinerende rol in programmaraad • Afsluiten contracten en financiën controleren • Verzorgen publiciteit (programmaboekje, ‘gezamenlijke website, folder etc.) • Verzorgen kaartverkoop • Uitvoeren programma
Doelgroep
Inwoners van de gemeente
Samenwerkingspartners
Participanten MFC/kulturhus en vele anderen
Kwaliteitseisen
Kosten Maatschappelijk effecten
• •
Tevredenheid partners scoort tenminste een 8 Tevredenheid deelnemers/bezoekers aan programma scoort tenminste een 8
Programma wordt apart geoffreerd • • •
Burgerschap/zelfredzaamheid Sociale cohesie Vrijetijdsbesteding
Productenboek Bibliotheek Rivierenland 2014
15