PROCES VYHLEDÁVÁNÍ INTERIM MANAŽERA z pohledu interim manažera Petr Karásek
Ing. PETR KARÁSEK, MBA, LL.M interim a krizový manažer
KATEGORIE IM ČESKÁ ASOCIACE INTERIM MANAGEMENTU DEFINUJE 3 ZÁKLADNÍ KATEGORIE IM:
1. Substituční 2. Projektový 3. Změnový, jehož jednou podkategorií je i KRIZOVÝ MANAGEMENT
Ing. Petr Karásek, MBA, LL.M – 2013
CÍL A PŘIDANÁ HODNOTA IM ROZDÍLY MEZI MANAŽEREM A INTRERIM MANAŽEREM: • odbornost, specializace • zkušenosti • schopnost rychle analyzovat, navrhnout řešení, adaptovat se na prostředí • samostatnost, rozhodnost • a řada dalších..... Ing. Petr Karásek, MBA, LL.M – 2013
OBECNÝ POSTUP 1. 2. 3. 4. 5. 6.
identifikace potřeby KM, kontakt vstupní analýza návrh plánu postupu / akční plán schválení plánu klíčovými stakeholdery sjednání podmínek, pravidel, zdrojů realizace v předem definovaných ohraničených etapách vč. vyhodnocování a kontroly/reportování 7. ukončení „krizové fáze“a předání pokračovateli / nástupci krizového managera Ing. Petr Karásek, MBA, LL.M – 2013
ZKUŠENOSTI Z PRAXE: VSTUPNÍ ANALÝZA MOŽNÁ ÚSKALÍ – analýzu/diagnózu už provedl sám zadavatel a jen hledá „realizátora“ svých doporučení – analýza se chce „zavděčit“ s cílem získat zakázku – analýza není dostatečně rozsáhlá/hluboká (pro daný účel) – analýza čerpá pouze z číselných ekonomických podkladů o situaci ve firmě (analogie s lékařem -> jen na základě rozboru krve a RTG snímku žádný soudný lékař nezahájí operaci, aniž by pacienta osobně viděl a prohlédl) Ing. Petr Karásek, MBA, LL.M – 2013
ZKUŠENOSTI Z PRAXE: NÁVRH POSTUPU MOŽNÁ ÚSKALÍ – není dostatečně jasný, konkrétní, „na papíře“ – nemá měřitelné/ohodnotitlené výstupy – nemá jasné termíny, nebo termíny nejsou již předem realistické – vyhýbá se „citlivým místům“ – nepromýšlí/nekombinuje na několik tahů dopředu – neřeší dostatečně možná rizika – neřeší jasně komunikaci s vnitřkem fy i okolím Ing. Petr Karásek, MBA, LL.M – 2013
ZKUŠENOSTI Z PRAXE: SCHVÁLENÍ MOŽNÁ ÚSKALÍ – schválení není komplexní a bezpodmínečné • dílčí cíle, termíny, výstupy • nejsou schváleny požadované zdroje (např. i včetně případných dalších externích sil/poradců pro některé dílčí oblasti)
– na projednání a schválení se nepodílejí všichni klíčoví stakeholdeři (menšinoví vlastníci, banky apod.) – schválení není veřejně prezentováno ve firmě Ing. Petr Karásek, MBA, LL.M – 2013
ZKUŠENOSTI Z PRAXE: PODMÍNKY, SMLOUVA MOŽNÁ ÚSKALÍ
– smlouva nenavazuje na schválený plán – nejsou jasně sjednány pravomoci a odpovědnost KM (i v personální, finanční apod. rovině)
– neřeší „sankce“ za porušení sjednaných podmínek ze strany zadavatele (sankce za porušení podmínek ze strany IM jsou většinou podrobně popsány)
– smlouva nemá charakter dohody mezi rovnocennými partnery, ale převažuje nadřazený postoj zaměstnavatele (zadavatele) => IM není dostatečně nezávislý pro výkon sjednané činnosti => obtížně pak prosazuje své odborné postupy a názory (viz průzkum TMA) Ing. Petr Karásek, MBA, LL.M – 2013
ZKUŠENOSTI Z PRAXE: REALIZACE MOŽNÁ ÚSKALÍ – – – – –
emoční odstup (analogie -> traumatolog na ARO) nedostatečný hallo efekt operativní zásahy vlastníků posvátné krávy (příbuzní vlastníků ve firmě) ztráta naléhavosti dokončit schválený plán v okamžiku, kdy pominou „akutní bolesti“ (opět analogie ...) – upřednostňování operativy před systémovými opatřeními – riziko špatného rozhodnutí vs. nerozhodnutí (včas) – nespolupracující pacient nemůže být nikdy úspěšně vyléčen, pokud sám nemá vůli se uzdravit Ing. Petr Karásek, MBA, LL.M – 2013
ZKUŠENOSTI Z PRAXE: UKONČENÍ MISE MOŽNÁ ÚSKALÍ – protahování fáze akutní léčby (někdy ze strany zadavatele, někdy ze strany IM) – nevychování si nástupce pro hladké předání otěží – když se nedaří, včasné přiznání si, že všechno se vždy vyléčit nedá, nebo že na danou „nemoc“ nemám dostatek schopností -> i odejít je třeba umět včas, pokud je to třeba Ing. Petr Karásek, MBA, LL.M – 2013
VÝBĚR INTERIM MANAŽERA KDO HLEDÁ PROČ HLEDÁ - 1 (důvody) PROČ HLEDÁ - 2 (pohnutky) CO HLEDÁ – ví, co má hledat? KOHO HLEDÁ – ví, koho má hledat? KDE HLEDÁ JAK HLEDÁ KDY HLEDÁ Ing. Petr Karásek, MBA, LL.M – 2013
VÝBĚR INTERIM MANAŽERA INTERIM MANAŽER JAKO „ZBOŽÍ“ • VLASTNOSTI „PRODUKTU“ • ZPŮSOB „DISTRIBUCE“/NABÍZENÍ PRODUKTU • CENA • PODMÍNKY • PROMOTION
Ing. Petr Karásek, MBA, LL.M – 2013
INTERIM MANAGEMENT
Děkuji za pozornost
Ing. Petr Karásek, MBA, LL.M – 2013
