Výkonná firma je známkou dobré strategie Prezentuje ing. Jiří Seidler – ředitel společnosti
Profil společnosti Hlavním předmětem podnikání společnosti je dodávka tepla a teplé užitkové vody prostřednictvím vlastní sekundární sítě a následně předávacích horkovodních stanic na území města Hradce Králové a to již po dobu bezmála 45 let. Dodávka tepla a teplé vody je nakupována od jediného dodavatele a tím je společnost International Power Opatovice, a.s., která je zároveň majitelem primární páteřní sítě rozvodu tepla a teplé vody na území města Hradec Králové. Společnost má v současné době cca 650 odběratelů a je významným dodavatelem tepla a teplé vody na celém území města Hradec Králové. Mezi odběratele lze zařadit jak právnické tak i fyzické osoby, dále školy, školky, státní instituce a další.
Restrukturalizace AD HOC ŘÍZENÍ
STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ Implementace
KVALITA
Definice 2003
2004
2006
2005
Realizace 2007
30.6.
2008
2009
MOTIVACE CONTROLLING OBCHODNÍ POLITIKA INFORMAČNÍ SYSTÉM
Rozhodnutí o změně systému řízení
KVALITA MANAGEMENTU
ČAS PŘÍPRAVA NA ZMĚNY
ZAVEDENÍ ZMĚN
STABILITA PŘÍNOSŮ
2010
Historická firemní kultura Společnost historicky vykazovala tyto znaky • absence strategie – řízení intuitivní formou , „ad hoc“ rozhodování • pasivní komunikace vůči vnějšímu okolí – mrtvý brouk • neexistence vnitřní komunikace – neadresná sdělení či příkazy • formální řády, směrnice, rozhodnutí – neaktualizované, neexistující • neflexibilní informační systém – vysoký stupeň pracnosti, chybovost • nemotivující motivační systém – formálně vyplácené prémie • pružná pracovní doba – roztříštěná pracoviště, návštěva maséra • absence grafického manuálu – grafická všehochuť, lidová tvořivost • socialistické odbory – neochota akceptace tržní prostředí, inkubátor • velmi pohodový pracovník – žádné změny, nerozhodovat
Globální strategie Definice globální strategie společnosti Sestavení strategického týmu
Strategický tým
Identifikace podnikové mise
Definice
Zástupci akcionáře Zástupci managementu
POSLÁNÍ
Kdo jsme ? O co usilujeme?
Vymezení strategického rámce
Vymezení ovlivňujících faktorů
Analýza
SWOT ANALÝZA
Formulace
Co je pro nás příležitostí, co hrozbou ? Jaké máme zdroje a schopnosti ?
Akcionář Partneři VIZE Procesy Zaměst. Co je hlavním předmětem našeho snažení ?
Vyjasnění a převedení vizí do cílů
Odvození
CÍLE A MĚŘÍTKA V čem se musíme zlepšovat ?
Znázornění řetězce příčin a následků
Znázornění
Definice akcí k naplnění cílů
Strategická Cesta k cíli Strategické mapa akce Jaká je kauzální provázanost cílů ?
Čím a jak naplníme cíle? Kdo zodpovídá?
Zpětná vazba - strategický controlling
• akceptace tohoto dokumentu valnou hromadou společnosti vytváří mandát na provádění změn • kdo je spojen s působením společnosti má jasnou představu o její orientaci, prioritách a pravidlech • definicí strategické mapy jsou stanoveny vazby mezi jednotlivými cíly, které jsou naplňovány prostřednictvím akcí • nositeli akcí jsou zaměstnanci, kteří se přímo účastni procesů naplňování strategie, strategii přijímají jako svou vlastní • aktualizace strategie je prováděna jednou ročně za účasti zaměstnanců, managementu a orgánů společnosti
Společenská odpovědnost firmy
Globální krize otevírá otázku odpovědnosti top managementů společností za vzniklou situaci na celosvětovém trhu. Diskutuje se o nové podobě fungování firem v globálním prostředí a jejich působení na konkrétní ekonomicko-správní území. Budou vyhledávat governmenty při obchodních vztazích takové společnosti, které budou jasně deklarovat přítomnost společenské odpovědnosti ve svých firmách - Corporate social responsibility ?
DĚKUJI ZA VAŠI POZORNOST