Inleiding Maandagavond 1 december 2008: na kantoortijd verzamelen 25 creatieve geesten uit verschillende disciplines zich in het strak ingerichte bedrijfsrestaurant van de Nederlandse Financieringsmaatschappij voor Ontwikkelingssamenwerking (beter bekend als FMO). FMO is gehuisvest in een kantoortoren met veel donker glas aan de Anna van Saksenlaan. Fraaie kunst en talrijke tropische planten vormen de entourage voor de 1 e Pressure Cooker in Den Haag. Een Pressure Cooker is een creatieve brainstorm waarbij in een beperkte tijd (één avond) een groep jonge creatieven van divers pluimage zich buigt over een case van het deelnemende bedrijf. Daarbij is het de kunst om in korte tijd tot een zo goed mogelijk resultaat te komen. Pressure Cooker is een van de initiatieven van Nieuwe Garde om het klimaat voor jonge creatieven te verbeteren. Op deze manier wil de Nieuwe Garde een brug slaan tussen het bedrijfsleven en jonge creatieven in de stad. Zie voor meer info www.pressurecooker.nu of www.nieuwegarde.nl
Pressure Cooker Den Haag Datum: Tijd: Locatie:
1 december 2008 17.30 – 23.30 uur FMO Hoofdkantoor, Anna van Saksenlaan 71, Den Haag
Pressure Cooker organisatie Projectleider Sander Westerduin
[email protected] Brainstorm begeleider Martijn Kramer
[email protected] Brainstorm begeleider Richard Slakhorst
[email protected] Brainstorm begeleider Fleur van Rijn fleur@shoot‐me.nl Brainstorm begeleider Dounia El Baraka
[email protected] Chefkok (inspirator) Steven van Lummel
[email protected] Fotograaf Kim Vermaat
[email protected] Schrijver Froukje Cleton
[email protected] website: www.pressurecooker.nu
Contactpersonen FMO Walter van Helvoirt Senior HR advisor
[email protected] René de Sévaux Manager Marketing & Communications
[email protected] Ammarens Bruggenkamp Senior Policy Advisor
[email protected] Chantal Schrijver Portfolio Analyst/Trainee
[email protected] Puck Hegeman Trainee
[email protected] website: www.fmo.nl Nieuwe Garde Den Haag Voorzitter Ralph de Schipper
[email protected] Secretaris Fleur van Rijn
[email protected] Penningmeester Martijn Kramer
[email protected] website: www.nieuwegarde.nl
Deelnemers Team Rood onder leiding van Martijn Kramer: Audrey Soudant, beeldend kunstenaar Suraj Bihari, grafisch kunstenaar Chantal Klaver, organisatieadviseur Carola Straatman, grafisch ontwerper André Pont, Photoproducer
audrey.soudant@hoi‐hoi.nl
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
Team Blauw onder leiding van Richard Slakhorst: Marielle van Genderen, grafisch ontwerper Bart Huisman, student Psychologie Iman Haghighirad, marketeer Rudi Mol, fotograaf Willem van der Veen, art director
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
Team Groen onder leiding van Fleur van Rijn: Martijn Hoeboer, student CMD Niloufar Siassi, cultural projects direction Bastiaan van Zwieten, grafisch ontwerper Noucky Koole, concept & design Roland Nooteboom, fotograaf
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
FMO Team Oranje onder leiding van Dounia El Baraka: Walter van Helvoirt, senior HR advisor Chantal Schrijver, Portfolio analyst Puck Hegeman, trainee René de Sévaux, marketing manager Ammarens Bruggenkamp, policy advisor Hjarald Agnes, creatief ondernemer
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] hjarald@all‐cre8ive.com
Het programma Terwijl bankmedewerkers vertrekken richting parkeergarage of station en de avondportier zich installeert achter de balie, druppelt tussen 17.30 en 18.00 uur een bont gezelschap aan creatieven het hoofdkantoor van FMO aan de Anna van Saksenlaan in Den Haag binnen. Om 18.00 uur heet Martijn Kramer, voorzitter van Nieuwe Garde Den Haag, de aanwezigen welkom in het restaurant op de begane grond. Kort legt de organisatie nog even uit wat het doel is van deze avond. Ook wordt het strakke tijdschema nog even toegelicht. Vervolgens is het woord aan de ‘host’ van deze avond: FMO. Linda Broekhuizen vertelt dat FMO een bank is die risicodragend kapitaal aanbiedt aan bedrijven in snelgroeiende en opkomende markten onder de voorwaarde dat zij maatschappelijk verantwoord ondernemen. FMO is actief in vier regio’s: Latijns Amerika, Azië, Afrika en Oost‐Europa. Met ingang van 2009 wordt een reorganisatie ingevoerd waarbij medewerkers niet meer zijn gespecialiseerd in een bepaalde regio, maar in een van de drie sectoren: energie, huisvesting en financiën. Vraag aan de creatieven tijdens deze Pressure Cooker: “Hoe kunnen de FMO‐medewerkers ervaren dat de nieuwe strategie een nieuwe manier van werken betreft?”
Inspirator Geen Pressure Cooker zonder chefkok. Beeldend kunstenaar Steven van Lummel spreekt het publiek toe als een volleerde stand‐up comedian. Ter lering en inspiratie vertelt hij over twee hele verschillende kunstenaars, die beiden op hun eigen manier geniaal zijn. Florentijn Hofman ergerde zich aan het feit dat hij in het centrum van steden zo slecht kon parkeren. Hij kocht een tweedehands bestelbusje, spoot het in een andere kleur en voorzag het geheel van de huisstijl van DHL‐koeriers. Zo kon hij ongestraft parkeren voor de ingang van het stadhuis in Groningen. Gewoon zijn bus voor de deur laten staan en pas twee uur later terugkomen. Hokusai was een Japanse kunstenaar die nooit tevreden was over zijn werk. Hij maakte prachtige, zeer gedetailleerde potloodtekeningen maar was nooit 100% tevreden. Vlak voor zijn dood, op hoge leeftijd, maakte hij eindelijk de perfecte tekening. Het was zijn laatste creatie. Zijn verhaal zet de aanwezige creatieven aan het denken. En dat is maar goed ook, want er is volop werk aan de winkel.
Brainstormronde 1 In teams van ongeveer 5 personen vertrekken de creatieven naar verschillende kamers waar zij ongestoord kunnen broeden op geniale ideeën. In elke kamer staat een flip‐over en liggen post‐it’s en stiften. Op tafel voldoende water, fruit en candybars om de grijze massa op gang te brengen en te houden. Eerst krijgt iedere deelnemer 1 minuut om zichzelf in een powerspeech voor te stellen aan het team. Zo weet iedereen meteen wat ze ongeveer van elkaar kunnen verwachten. Daarna is het de taak van de brainstormleider om de case duidelijk neer te zetten. Volgens het top of mind principe worden zoveel mogelijk ideeën verzameld die FMO kan inzetten om medewerkers enthousiast te krijgen over de reorganisatie binnen de bank.
Bij het FMO‐team ontstaat veel hilariteit over de twee hoofdgroepen binnen het bedrijf: de dino’s versus de hippo’s. Met dino’s worden oudere medewerkers aangeduid. Hippo’s zijn de jongeren, waarbij de leeftijdsgrens van de gezelligheidsclub inmiddels al naar boven (32 jaar) is bijgesteld.
Verder blijken sommige teams moeite te hebben met het duidelijk formuleren van de probleemstelling, waar anderen juist meteen beginnen met spuien. Na een uur zit de eerste ronde erop en gaat iedereen terug naar het restaurant. Daar staat een uitgebreid Indonesisch buffet klaar voor de hongerige brainstormers. Tijd om rustig uit te buiken is er niet, want na een half uur is het alweer tijd voor de tweede ronde. Dus: kop koffie mee en weer aan het werk.
Brainstormronde 2 Om 20.30 uur zijn alle teams weer terug in hun kamers. Tijdens deze tweede ronde moeten de ideeën worden geconvergeerd tot een werkbaar en realistisch advies. Knopen moeten worden doorgehakt. Wat zijn de beste concepten? Hoe kunnen we de ideeën nog verder verbeteren? Ook de presentatie moet nu worden voorbereid. De bedoeling is om de presentatie samen te vatten op één flip‐over vel. Ieder team krijgt straks namelijk maar 5 minuten om hun advies te presenteren (keep it stupid and simple!). De Pressure Cooker maakt zijn naam waar; met nog een kwartier te gaan leggen alle teams de laatste hand aan hun presentatie. Er wordt gepraat, nagedacht, gelachen, getwijfeld, nog meer getwijfeld, geschreven, getekend en dan…komt Sander zeggen dat de tijd om is. Klaar voor de presentatie!
De presentaties Alle teams verzamelen weer in het restaurant. Als aan een kant de verlichting niet optimaal blijkt voor een heldere presentatie, worden de stoelen allemaal even omgedraaid. Daar blijkt de verlichting beter. De FMO‐jury neemt plaats op de eerste rij. Zij moeten de output nu gaan beoordelen. De stemming is nog steeds prima. Het zwaarste werk is immers gedaan.
Presentatie Team Rood FMO Markt Team Rood trapt af en presenteert hun idee om een markt te organiseren in de centrale hal bij FMO. Elke afdeling krijgt een marktkraam aangeboden die zij zelf mogen inrichten. Ze moeten dus bedenken wat ze gaan verkopen. Maar ook hoe ze dat op een leuke manier gaan doen. Samenwerken is belangrijk en dat is goed voor de teambuilding. Er kan ook nog een wedstrijdelement aan worden toegevoegd: Wie is de beste verkoper? Op deze manier kunnen medewerkers van FMO goed nadenken over hun nieuwe specialisme. De markt maakt de reorganisatie concreet. Deze marktdag kun je beleven en herbeleven. Reactie FMO: “Het is een goede gedachte om de reorganisatie concreet te maken. Tot nu toe heeft iedereen vooral veel tekstuele informatie gekregen. Terwijl veel mensen zich afvragen waarom ze nu eigenlijk op een andere manier moeten gaan werken. Veel mensen twijfelen: “Is het wel goed voor mij?” De organisatie van een markt is in ieder geval een goede manier om het allemaal wat luchtiger te maken.”
Presentatie Team Blauw Street of FMO De kop is eraf als Team Blauw aan de beurt is. Zij komen met het idee om een straat in te richten in de bank met aan weerszijde een lange wand waarop alle afdelingen zich kunnen presenteren. De drie sectoren: energy, housing en finance krijgen dus de ruimte om hun creativiteit aan te spreken. Onder het motto: YOU + ME = WE moeten ze gaan samenwerken om hun afdeling zo goed mogelijk voor het voetlicht te brengen. Zo kunnen ze bijvoorbeeld met koffers een kijkdoos maken, of foto’s en filmbeelden op de wand projecteren. Reactie FMO: “Een heel mooi idee. De straat fungeert als verzamelpunt binnen het bedrijf, en qua concept sluit het goed aan op de nieuwe strategie waarbij werken in teamverband centraal staat. Ook zien wij mogelijkheden om een dergelijke wand te koppelen aan intranet. Bij uitvoering moet worden gelet op: actualiteit, continuïteit en duurzaamheid.”
Presentatie Team Groen Het 4 stappenplan Team Groen presenteert een 4 stappenplan om de neuzen van alle FMO‐ers dezelfde kant op te krijgen. Zij stellen voor om in 2008 op: 17/12 alle klokken te verzetten naar de Nederlandse tijd (nu allemaal verschillende tijdzones). 18/12 afdelingen Finance, Energy en Housing kiezen een Ambassadeur In 2009: t/m 18‐2 houden alle afdelingen een dagboek bij met tekst en beeld, zodat iedereen op de hoogte blijft van alle ontwikkelingen. Toekomst: in de centrale hal komt een klimmuur met gekleurde steunen als symbolen voor targets die gehaald zijn of nog gehaald moeten worden. Reactie FMO: “We horen een heleboel sexy woorden die met veel elan worden gepresenteerd. Met alle respect voor het denken in verschillende fasen, maar de klimwand springt er wat ons betreft het meeste uit. Een sterk idee, dat goed aansluit op de visie van FMO.”
Presentatie FMO Team Oranje Puzzel & video Natuurlijk is iedereen reuze benieuwd naar de concepten van het FMO‐team onder leiding van Dounia en bijgestaan door Hjarald. Hebben zij nog een frisse kijk op hun eigen bedrijf? Ook dit team komt met een stappenplan (gelukkig wel andere stappen dan hun groene collega’s). Zo is daar het idee om puzzelstukjes via de mail te verspreiden over de verschillende afdelingen. In januari moet dan per afdeling één grote puzzel worden gemaakt van alle stukjes. Daarmee ontstaat dan een afbeelding die betrekking heeft op hun sector. Op 18/12 krijgen alle teams de gelegenheid om zichzelf te presenteren in zelfgemaakte en geproduceerde video’s. Alles wordt met camera’s vastgelegd en is daarna te zien op intranet. Beide ideeën zijn goed voor de teambuilding en sfeer op de afdeling. Collega’s leren elkaar op een andere manier kennen, en moeten samenwerken om tot een goed resultaat te komen.
Afsluiting De voorzitter van de Nieuwe Garde Den Haag bedankt alle aanwezigen voor hun inzet, de fotograaf en de verslaggeefster, de mensen van FMO voor de samenwerking en het team van Pressure Cooker voor de organisatie. FMO is enthousiast over de werkwijze en resultaten van deze Pressure Cooker. Zij gaan met de concepten aan de slag en zullen de Nieuwe Garde op de hoogte houden van de ontwikkelingen rondom de reorganisatie. Daarna kan er stoom worden afgeblazen (of rook worden uitgeblazen op het balkon) en wordt er gezellig nagepraat onder het genot van een glaasje en een knabbeltje. Rond 23.30 uur verlaten de laatste deelnemers het gebouw. De nachtportier blijft alleen achter.
Reactie vanuit FMO In ons saaie bankiersbestaan maakten wij ons op voor weer een saaie ‘after‐work’ avond. Maar toen wisten we het weer: vanavond Pressure Cooker! Een opgewonden maar toch angstig gevoel maakte zich van ons meester. Als ‘risk‐avoiding’ bankiers waren we zo’n gedurfd concept niet gewend, zouden die creatievelingen van de Nieuwe Garde één spaan van ons en onze nieuwe strategie heel laten? Toen de avond daar was en alle creatievelingen binnen waren bleek deze angst ongegrond. De creatievelingen waren weliswaar geen bankiers, maar de aansluiting was snel gevonden. En opvallend genoeg begrepen ‘ze’ heel snel waar FMO voor staat en voelden aan wat de cultuur van FMO is. De vragen die werden gesteld over de strategie toonden opmerkelijke overeenkomsten met vragen die medewerkers eerder gesteld hadden toen de nieuwe strategie aan hen werd gepresenteerd. Het was dan ook geen verrassing dat de ideeën die gebracht werden voor het overbrengen van de nieuwe strategie heel goed binnen de cultuur van FMO passen. We waren verrast over de verschillen tussen de concepten. In alle concepten zitten wat ons betreft aspecten die teamwork centraal stellen en die de nieuwe focus van FMO visualiseren. Als FMO‐ers zelf hebben we ook een brainstorm sessie gehouden. Dounia wist de creatieve kant in ons naar boven te halen, en zorgde ervoor dat we op een nieuwe manier naar onszelf keken. Wat ons betreft is dit één van de belangrijkste ‘lessons learned’ voor FMO deze avond: samen met creatievelingen brainstormen zorgt ervoor dat we inzien hoe we buiten de betreden paden kunnen treden. We zijn dan ook geïnteresseerd in verdere samenwerking en hebben de eerste stappen reeds gezet. Voor ons kennismaking evenement gaan we langs bij PIP, waarbij ook Steven en Kim aanwezig zullen zijn. Het Financial Institutions team gaat op deze dag het marktkraam idee in de praktijk brengen. Over meer FMO‐brede activiteiten gaan we de komende weken nadenken, maar we weten jullie te vinden! Met vriendelijke groeten, namens het FMO Team, Puck Hegeman Ammarens Bruggenkamp Walter van Helvoirt Chantal Schrijver
Verslag Pressure Cooker FMO 1 December 2008 Tekst:
Froukje Cleton
[email protected]
Foto’s
Kim Vermaat
[email protected]
Ontwerp:
Sander Westerduin
[email protected]
© 2008 Pressure Cooker Den Haag
www.pressurecooker.nu
Pressure Cooker is een project van de Nieuwe Garde, en erop gericht om jonge creatieven in contact te brengen met commerciële partijen. Kijk voor meer informatie over Nieuwe Garde op www.nieuwegarde.nl
