Presentatie Communicatiepleinbijeenkomst “Internet? Ik sluit niet uit, dat dat nog wel eens iets wordt…” Politiek Online Prinses Mariestraat 36 2514 KG Den Haag
28 mei 2009
T: 070 362 97 97 F: 070 345 45 41 E:
[email protected] www.politiekonline.nl
1
Opzet presentatie I
Internet verandert/denkraam Politiek Online
II
Analyse en Aanpak
III
Opmerkelijke blogs
IV
Oplossingsrichtingen
Nog wat waarschuwingen vooraf… • Ik spreek altijd te snel… • Ik heb altijd iets teveel sheets… (ik ga daar nog sneller door praten) • Ik ben zo af en toe te technisch (zeg dat gerust!) • Ik vind vragen tussendoor plezierig (soms verwijs ik ze wel naar verderop in de presentatie…) • Twitteren we?
Karakter van internet verandert… • Succes van Huffington Post (Arianna Huffington) in de blogosfeer in Amerika • Veranderend medialandschap in Nederland: blogosfeer wint aan kracht, web 2.0 wint aan invloed • Casussen: Geenstijl.nl - ‘Vogelaar’, Kay van der Linde, Ramp met het vliegtuig van Turkish Airlines • Groeiende blog/social mediapopulatie in Nederland
Blogging: Huffington Post
Van verzuiling naar communities • Duyvendak en Hurenkamp (2005): Gemeenschapszin verandert; Communities ‘Lite’: losvaste one-issue verbanden (in: Kiezen voor de kudde) • Mark Elchardus: drama-democratie en symbolische samenleving (In: ‘We lopen een culturele revolutie achter’) • Noordegraaf (2004): Overheid zit in interventiefuik en Schinkel (2007): dubbele moraal (in: ‘Management in het publieke domein’ en ‘gedroomde samenleving’)
Implementation gap • Mosse (2005) en Priemus (2003): de wereld van ‘beleid maken’ is een andere wereld, dan de implementatie van beleid (in: Cultivating development) en (in: KEI)
• Czarniawska (2005): “…in postmodern times the notion of "backstage" vanishes” (in: Global ideas)
Information overload • Castells (2000): “Voortdurende stroom van informatie”
(Th
network society)
• Hampton (1999): ”from living in ‘little boxes’ to living in networked societies” • Bovens (2003), Frissen (2002) en Frissen (2007): “burger op zoek naar ordening en duiding” (in: De digitale Republiek (2003), De Staat (2002), User generated State (2007)
• Christine Hine (2000) wijst op status en betrouwbaarheid: “low-status versus high-status group members”
Interactie oude en nieuwe media • Beunders (2008): micromobilisatie vindt (vaak) plaats naast mesomobilisatie (via maatschappelijke organisaties) • snelheid, omvang en onzichtbaarheid stelt beleidsmakers voor strategische verrassingen • Webtoepassingen bieden snel toegang tot de politieke besluitvorming (politieke aandacht) (in: Lont in het kruidvat)
Snelheid: Twitter
Effectief argumenteren: Stophostel.nl
Beïnvloeding: Zeekracht (Stichting Natuur & Milieu)
Dialoog: melkquotum.startpagina.nl
Agendering: minder-vuurwerkpetitie
Mobilisatie: anti-RIVM campagne • Marlies Geers is drijvende kracht • is actief met andere sites waaronder Bratz & Bitches, Goodfeeling.nl • Is actief als internetbureau Digital Dice en als Back It Up Online
Mobilisatie: anti-RIVM campagne
Jullie eigen sociale media gedrag:
Hoe krijg je nu zicht op de topics, de hubs, de netwerken?
Aanpak & analyse (I) • Uitgangspunt: de blogosfeer is primair een sociale structuur mogelijk gemaakt door technologie • We gebruiken inzichten uit de sociale netwerk analyse (Granovetter en Wellman): • Een analyse waarin de actor en zijn sociale relaties centraal staat; bijvoorbeeld het weblog Geenstijl.nl als analyseobject • Een analyse waarin een compleet, afgebakend netwerk centraal staat
Aanpak & analyse (II) • Trefwoorden in diverse zoekmachines invoeren • Weblogs, sites, fora die vaker naar voren komen op bepaalde thema’s selecteren • Deze weblogs analyseren op invloed • Focus op de relatie met andere blogs en actoren • En: netwerken en mediarelaties onderzoeken
Aanpak & analyse (III) twitterfeed
Waar Maar Raar
Rete cool eKudos
Leugens Geen Stijl
Sargasso
Wij Blijven Hier Geen Commentaar Vrij spreker
Zap ruder
Aanpak & analyse (IV)
Impact • Nederland kent een paar invloedrijke weblogs zoals (o.a.) Sargasso, Geenstijl, Retecool • Focus op de gatekeepers • Daarnaast op onderwerp kleinere blogs • Deze kleinere blogs hebben meestal geen actieve contacten met de traditionele journalistiek • Meestal zonder professionele redactie en met beperkte middelen • Merendeel van deze weblogs focus op één of een beperkt aantal onderwerpen
Vier functies blogosfeer 1. Communicatiekanaal: “een infrastructureel online netwerk voor informatie” (links, rss-feeds, trackbacks)” 2. Informatiearchief: “Informatie kan online in theorie oneindig lang bewaard blijven” 3. Nieuwskatalysator: “als een netwerk van bloggers, op meerdere manieren in contact” 4. Ontmoetingsplek: “weblogs met een bepaald inhoudelijk profiel trekken inhoudelijk bezoek”
Vijf typen ‘social media hubs’: • • • • •
Weblogs gelieerd aan traditionele media Portals en platforms Weblogs met brede focus Gespecialiseerde blogs Fora
Allemaal leuk en aardig, maar welke blogs en plekken doen er nu eigenlijk toe?
Blog traditionele media: Elsevier Brussel • Carla Joosten: veel ervaring met regionale kranten, werkte (ook) voor Buitenhof
Portal/platform: 925.nl •Behalve Jort Kelder, Michiel Frackers en Ronald van de Laar ook Bert Brussen, freelance journalist met drukbezocht weblog • Linkt op zijn site naar o.a. 925, Flabber, Sargasso, De Nieuwe Reporter en GeenStijl. • Fervent Twitteraar, volgt 1470 personen, wordt door 1232 personen gevolgd. • Schrijft columns voor tijdschrift Revu • Ook Martine de Jong(10e.nl) in redactie (oude blogger)
Blogs met brede focus: Sargasso.nl • Onno Bruins: designer • op eigen blog onder ‘vrienden’: Rita Verdonk • Carl Konigel: klimaat als een van de belangrijke onderwerpen • Olaf Koens: GPD correspondent, actief Twitteraar
Mensen achter Sargasso.nl
Gespecialiseerde blog: Volgdecrisis.nl • Mashup weblog dat informatie vergaart van nu.nl, twitter.com (beide gefilterd op tags: kredietcrisis, crisis), nu.nl zakelijk en vimeo.com. • Eigenaar is Anne Jan Roeleveld, student digitale media. Roeleveld twittert, heeft 955 volgers en volgt zelf 940 personen. •Roeleveld houdt blog bij op annejanroeleveld.nl/ maar schrijft ook voor het weblog bijgespijkerd.nl
Fora: MeJudice •onafhankelijk online discussieforum. • doel: stimuleren van Nederlandse publieke debat onder economen te stimuleren. • Deelnemers: Lans Bovenberg, Willem Buiter, Kees Koedijk, Arnoud Boot, Bas Jacobs e.v.a. • Me Judice economen reageren daarnaast regelmatig en uitgebreid op weblog van NRCredacteur Maarten Schinkel
Opvallende blogs (I): Zapruder.nl • Willem Godschalk en Robin de Ruiter • begonnen als onderdeel van de website VK Mag • opereert sinds januari 2007 zelfstandig. • In maart 2008 won Zapruder de Dutch Bloggie voor beste politiek weblog • Gedurende geheel 2007 elke maandag en woensdag een kort radio-item op 100%NL • nog steeds dinsdagochtend op FreshFM.
Opvallende blogs (II): Rubenvandenoord.nl • Ruben van den Oord • Twitter • Sprout • LinkedIn • Facebook • Zibb • Higher Level (karma 300; 649 berichten) • EVD.nl (actief in forum)
Opvallende blogs (III): Autoblog.nl • opgericht door Vincent van Twillert (ook: zesser.com) • gekocht door Marque Joosten (ex Funda) • deelbelang door Sacha Prins (oprichter nu.nl) • gemaakt door een vaste kern van 19 actieve bloggers • links naar gamesindustrie
Opvallende blogs (IV): Onderwijsethiek.nl • Oprichters: Wes Holleman en Akke Engelberts • zelf werkzaam bij IVLOS UU en MSF
Opvallende blogs (V): Klokkenluideronline.nl • initiatief van Micha Kat (ex-NRC) • veelvuldig in contact met netkwesties.nl (oudste e-zine op internet) • publiceert op Denieuwereporter.nl • querulant
Opvallende blogs (VI): Regelzucht.nl
De mensen achter Regelzucht.nl
“En wat kunnen we er aan doen?”
Vier beleidstrategiëen • Interactie volgen (slim luisteren): monitoren van kritische geluiden door discussies op sites, blogs en vriendennetwerken intensiever te volgen; • Opzoeken van de interactie (slim zenden): informatie voor het voetlicht brengen op andere plekken dan de eigen website • Opzetten van eigen virtuele beleidsgemeenschap eigen ‘modus operandi’ van web 2.0 • Cultuurverandering ruimte te geven aan de ‘ambtenaar 2.0’
Slim luisteren: analyse blogosfeer (AZ, EZ, VROM, Den Bosch) • Analyse op factoren: ‘Belangrijkheid, ‘Invloed’, ‘Populariteit’, ‘Relatie’ (met het overheidsbeleid) en ‘Impact’ (netwerken en potentie tot groei) • Weinig specifieke blogs over beleidsonderwerpen • Wel veel incidentele posters • Sommige bloggers zeer actief in netwerken
De Nederlandse praktijk: slim zenden • Voorbeeld van BuZa: Twitter Verhagen
Slim zenden: Twitteren
De Nederlandse praktijk: Slim in dialoog • Voorbeeld van Amstelveen: Amstelveen Aaneen (website en focusgroepen) • Voorbeeld van provincie Brabant: Ruimte voor Brabant • Wijbouweneenwijk.nl (Smallingerland) • BoskoopActief (Wiki)
Slim in dialoog: Amstelveen Aaneen
Slim in dialoog: Ruimte in Brabant
Slim in dialoog: wij bouwen een wijk
Slim in dialoog: Boskoop Actief
aanbevelingen voor voortgang 1. Zet Issuetracker in: monitor huidige selectie van blogs op regelmatige basis (bv 1 x per maand) 2. Bepaal regelmatig nieuwe social media index 3. Persvoorlichting 2.0: knoop met blogs relaties aan 4. Ga in dialoog op uiteenlopende plekken als BaarsjesHyve en forum Higher Level 5. Experimenteer met ‘Twitter’ en netwerken
Slim zenden
Weblogs gelieerd aan traditionele media
Portals & platforms
Weblogs met een brede focus
Gespecialiseerde weblogs
Fora
Slim luisteren
Slim in dialoog
Monitoren van relevante discussies en ‘hot issues’/ Traditionele knipselkrant / RSS feeds
Formele debatten in televisie, openbaarheid, radio; opiniestukken in krant n.a.v. actualiteit
Traditionele persberichten / / Tijdig persconferenties informeren van redactie rondom actuele thema’s
Monitoren van relevante discussies en ‘hot issues’ / RSS feeds
Professionele relatie opbouwen (lange termijn) vergelijkbaar met traditionele media
Tijdig informeren van redactie rondom actuele thema’s
Monitoren van relevante discussies / RSS feeds
Beleidsmedewerkers reageren op inhoud Aangaan professionele relatie met weblogger(s)
Tijdig informeren van belangrijke webloggers rondom actuele thema’s
Monitoren van relevante discussies /RSS feeds
Beleidsmedewerkers reageren inhoudelijk; Aangaan professionele relatie blogger(s) Laten meedenken over toekomstige beleid
Plaatsen van discussiepunten of stellingen
Monitoren discussies
Meediscussiëren over relevante beleidsthema’s / actualiteit
Traditionele persberichten persconferenties /
/
van
relevante
Inspiratie: number10.gov.uk
Inspiratie: data.gov
Voer voor discussie: 1. “De invloed van blogs is beperkt!” 2. “Gisteren was het Second Life, vandaag is het Twitter, morgen de volgende hype” 3. “Als ik als overheid toelaat dat beleidsmedewerkers te hooi en te gras gaan reageren, dan raak ik alle regie kwijt!” 4. “Een overheid 2.0 heeft veel te winnen”
