Praktické rady pre váš smartfón Samsung
Poruchy mobilného telefónu Kontrolné body pre zariadenia, ktoré sa nezapnú, fungujú pomalšie než je obvyklé, alebo sa samé resetujú Kontrolné body pre zariadenia s príznakmi porúch jasu alebo farieb displeja Už sa cítim lepšie!
Porucha z dôvodu stiahnutých aplikácií
Kontrolné body pre zariadenia, ktoré sa nezapnú, fungujú pomalšie, než je obvyklé, alebo sa samé resetujú Pomôžte pri usporiadaní pamäte zariadenia odstránením (t.j. odinštalovaním) aplikácií, ktoré už nepoužívate Odstráňte aplikácie, ktoré už nepoužívate
Zvýšite voľnú kapacitu dostupnej pamäte.
Používate správne
Nepoužívate správne
Zariadenie aktualizujte len aktualizáciami firmvéru poskytnutými spolonosou Samsung Kto si?
Cudzinec.
Odstráňte (odinštalujte) aplikácie, ktoré už nepoužívate. Pomocou správcu úloh vášho zariadenia vyhľadajte spustené aplikácie, aby ste ich mohli ukončiť alebo vypnúť, čím zvýšite výkonnosť vášho zariadenia. Pre rýchly prístup k správcovi úloh zatlačte a pridržte tlačidlo pre zobrazenie domovskej obrazovky.
Skontrolujte stiahnuté aplikácie Je príčinou problému stiahnutá aplikácia?
Príručka pre smartfóny Samsung
Spoločnosť Samsung ponúka zákazníkom rôzne spôsoby aktualizácie firmvéru ich smartfónu, vrátane aplikácie „Kies“ (dostupná na web-stránke www.samsung. com), nástroja „SMART Tool“ (dostupný na niektorých miestach u autorizovaných predajcov Samsung) a FOTA (vo vašom zariadení zvoľte „Nastavenia“, potom „Informácie o zariadení“ > „Aktualizácia softvéru“). Ak vykonáte „Root“ zariadenia inštaláciou iného firmvéru než od spoločnosti Samsung, alebo ho „pretaktujete“ (t.j. zvýšite prevádzkovú rýchlosť procesora nad rámec jeho stanoveného výkonu), môže sa znížiť výdrž batérie z dôvodu požiadaviek na ňu kladených nesprávnym používaním zariadenia a môže to viesť k nestabilnej prevádzke, alebo k nefunkčnosti zariadenia.
Skontrolujte vírusy
Už sa cítim lepšie!
utá i ah n t s a Bol vera.... Následkom špecifických stiahnutých aplikácií môže dôjsť k poruchám. Odstráňte (t.j. odinštalujte) všetky aplikácie spôsobujúce problémy vo vašom zariadení a smartfóne.
Viac informácií získate na web-stránke: www.samsung.com
Keďže vírusy môžu spôsobiť vážne problémy v prevádzke smartfónu, používajte antivírusovú aplikáciu. Odporúča sa pravidelná kontrola vírusov pomocou antivírusovej aplikácie, ako je napr. V3 mobile plus, AVG, Norton alebo Mcafee, ktoré sú dostupné v Obchode Play.
8
Kontrolné body pre zariadenia, ktoré sa nezapnú, fungujú pomalšie, než je obvyklé, alebo sa samé resetujú Ak sa vaše zariadenie nezapne, alebo sa svojvoľne resetuje
Skontrolujte tlaidlo napájania Prečo tlačidlo napájania nefunguje?
Skontrolujte batériu a kontakty Nečistoty a mechanické poruchy sú príčinou chýb.
Na tlačidle napájania je nečistota.
Skontrolujte, či tlačidlo napájania na smartfóne nie je zalepené z dôvodu nečistoty na ňom.
Ak váš smartfón „zamŕza“ alebo funguje pomalšie
Vymažte vyrovnávaciu pamä Myslím, že je moja vyrovnávacia pamäť zaplnená
Príručka pre smartfóny Samsung
Necítim sa dobre
Skontrolujte, či na kontaktoch medzi smartfónom a batériou nie sú nejaké nečistoty.
Prehodnote nastavenia automatickej synchronizácie
Uistite sa, že používate originálnu nabíjaku Samsung
Stále vyažený!
IN T
ER N
ET
Som čistič vyrovnávacej pamäte.
Vyrovnávacia pamäť uchováva dáta a záznamy o sprístupnených internetových stránkach. Ak vyrovnávacia pamäť nie je vyprázdnená, časom sa kapacita dostupnej pamäte znižuje, čo má vplyv na výkon. Používajte aplikácie na čistenie pamäte dostupné v Obchode Play, alebo môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť pomocou prehliadača používaného vo vašom zariadení, keď zvolíte nastavenia prehliadača a voľbu Vymazať vyrovnávaciu pamäť (Clear Cache).
Viac informácií získate na web-stránke: www.samsung.com
Automatická synchronizácia vedie k zvýšeniu využívania pamäte
Zvýši sa tiež záťaž procesora (CPU).
Stále vyažený!
Vďaka automatickej synchronizácii dát máte stále aktuálne informácie, ale ak získavate množstvo informácií prostredníctvom e-mailu alebo zo sociálnych sietí, využíva sa viac pamäte. Zvýši sa tiež záťaž procesora (CPU). Ak nepotrebujete automatickú synchronizáciu, môžete automatickú synchronizáciu zrušiť a synchronizovať smartfón manuálne podľa potreby.
Používajte len originálne nabíjačky
Skontrolujte označenie „CE“
Používanie neoriginálnych nabíjačiek môže spôsobiť poškodenie vášho smartfónu. Zariadenia predávané v Európe majú mať na typovom štítku označenie CE.
9
Kontrolné body pre zariadenia s príznakmi porúch jasu alebo farieb displeja Skontrolujte, i je povolený úsporný režim Úsporný režim je vypnutý.
Skontrolujte režim displeja
Zmenil som režim displeja na „Prispôsobiť displej“. V určitých podmienkach tak bude jasnejší.
am Dyn
Šta n
ick ý
Príručka pre smartfóny Samsung
Skontrolujte svetelný senzor Nečistoty na svetelnom senzore
Prirodzený dar
d ný
Režim displeja Video
Vyp.
Ak je povolený úsporný režim, displej môže byť tmavší.
Skontrolujte nastavenie „Jas“ pre displej
Displej sa môže javiť tmavší alebo svetlejší podľa zvoleného režimu displeja. Prosím, vyberte preferovaný režim displeja. („Nastavenia“ > „Zariadenie“ > „Displej“ > „Režim displeja“)
Displej má biele pozadie, nie ierne. Skontrolujte nastavenie reverzných farieb – „Negatívne farby“ Skontrolujte nastavenie „reverzných farieb“
Nastavte úroveň jasu Jas
Nastavenie jasu displeja na automatické nastavenie spôsobuje zmeny jasu. („Nastavenia“ > „Zariadenie“ > „Displej“ > „Jas“ – „Automaticky“) Zmeňte nastavenie „Automaticky“ na manuálne nastavenie jasu displeja (všimnite si, že spotreba batérie sa zvýši, ak je nastavený vysoký jas displeja).
Viac informácií získate na web-stránke: www.samsung.com
Farby displeja sú neštandardné, skontrolujte, či nie sú nastavené „reverzné farby“. („Nastavenia“ > „Zariadenie“ > „Prístupnosť“ > „Negatívne farby“)
Skontrolujte, či na svetelnom senzore nie sú žiadne nečistoty alebo fólia, ktoré môžu mať vplyv na jeho fungovanie (najmä v prípade, ak je jas displeja nastavený na „Automaticky“). („Nastavenia“ > „Zariadenie“ > „Displej“ > „Jas“ – „Automaticky“)
Pri používaní smartfónu bu©te opatrní Pozor na vypálenie
Dlhodobé zobrazenie „statického“ obrazu spôsobuje „vypálenie displeja“ Podobné „spáleniu slnkom“.
Vonkajší dotykový displej je v poriadku, ale...
...vnútorný displej je rozbitý.
1. Dávajte pozor na „vypálenie“. Dlhodobé zobrazenie „statického“ obrazu spôsobuje „vypálenie displeja“, obzvlášť ak je úroveň jasu nastavená na maximum. Stlačte krátko tlačidlo napájania, ak zariadenie nepoužívate, aby sa preplo do „režimu spánku“. 2. Starajte sa o displej zariadenia. Je možné, že vonkajší displej je v poriadku, ale vnútorný zobrazovací displej je poškodený. Starajte sa o vaše zariadenie.
10
Porucha z dôvodu stiahnutých aplikácií
Zlyhanie funkcie hovoru Poruchy reproduktorov!
Náhodné zmeny vášho nastavenia dátového pripojenia
Zariadenie funguje pomaly alebo „zam¢za“
Mám neustále meniť siete?
Príručka pre smartfóny Samsung
Nadmerná spotreba batérie
Iné poruchy Prestaň! Nemôžem spať.
Upír! Ach! Mám závrate.
Prečo si tak pomalý?
Kývam sa Haha!
Puf
Nastavenie dátovej komunikácie nie je povolené
Z l yh á va to ! Hovor sa nespojí, alebo sa počas hovoru nedá vypnúť zvuk ani sa nedajú použiť iné funkcie reproduktorov.
Náhodne sa zmení nastavenie Wi-Fi pripojenia alebo dátovej siete.
Smartfón funguje pomalšie alebo „zamrzne“ následkom činnosti niektorých stiahnutých aplikácií.
Zvýšenie spotreby batérie môže byť spôsobené zvýšenou aktivitou procesora, ak je príliš vyťažený úlohami na pozadí kladenými stiahnutými aplikáciami.
Porucha z dôvodu stiahnutej aplikácie, kedy sa zariadenie neprepne do režimu spánku, alebo nezvonia budíky.
Ak používate zariadenie v núdzovom režime a príznaky poruchy sa odstránia, príčinou problému je stiahnutá aplikácia. Ak chcete aktivovať „Núdzový režim“, pri zapnutí zariadenia opakovane klepte na tlačidlo „Menu“.
TIP
Ak rada z časti Tip 1 nepomôže, skúste aktualizáciu Opatrne – firmvéru. Najskôr si zálohujte dáta!
1. Už ste niekedy použili „Núdzový režim“? Či príznaky problémov spôsobuje stiahnutá aplikácia, je možné skontrolovať spustením zariadenia v núdzovom režime. Ak chcete aktivovať „Núdzový režim“, pri zapnutí zariadenia opakovane klepte na tlačidlo „Menu“. „Núdzový režim“ sa zobrazí na spodnej ľavej strane displeja, keď sa zariadenie zapne. Ak zariadenie pracuje normálne, reštartujte ho do „Normálneho režimu“ a skúste odinštalovať naposledy stiahnutú aplikáciu. Postup opakujte, kým neodinštalujete tú stiahnutú aplikáciu, ktorá je príčinou problémov, teda kým sa príznaky problémov neodstránia.
Viac informácií získate na web-stránke: www.samsung.com
Aktualizujte firmvér.
Núdzový režim
TIP
2. Nainštalujte si najnovší softvér. Ak sa prejavujú rovnaké príznaky aj po vykonaní rady z časti Tip 1. Overte, či je dostupná aktualizácia firmvéru pre vaše zariadenie. Pred aktualizáciou firmvéru si zálohujte dáta zariadenia. Spoločnosť Samsung ponúka zákazníkom rôzne spôsoby aktualizácie firmvéru ich smartfónu, vrátane aplikácie „Kies“ (dostupná na webstránke www.samsung.com), nástroja „SMART Tool“ (dostupný na niektorých miestach u autorizovaných predajcov Samsung) a FOTA (vo vašom zariadení zvoľte „Nastavenia“, potom „Informácie o zariadení“ > „Aktualizácia softvéru“).
11
Ďakujeme za dôveru prejavenú zakúpením zariadenia Samsung. Ďalšie potrebné informácie ohľadom podpory získate na web-stránke www.samsung.com/sk/support. Autorské práva © 1995-2013 SAMSUNG Všetky práva vyhradené. Spoločnosť Samsung Electronics Co., Ltd. nepovoľuje citáciu ani používanie akýchkoľvek častí tohto obsahu bez jej súhlasu.
