PostMasters Franchise met toekomst

oeriersdiensten | documentservice | kopiëren | wifi | internet | fotoprint | couverteren | verpakken | verzenden | koeriersdiensten | documentservice | kopiëren | wifi | internet | fotoprint | couverteren | verpak umentservice | kopiëren | wifi | internet | fotoprint | couverteren | verpakken | verzenden | koeriersdiensten | documentservice | kopiëren | wifi | internet | fotoprint | couverteren | verpakken | verzenden | koe iensten | documentservice | kopiëren | wifi | internet | fotoprint | couverteren | verpakken | verzenden | koeriersdiensten | documentservice | kopiëren | wifi | internet | fotoprint | couverteren | verpakken | ve

PostMasters Franchise met toekomst

We deliver.

We deliver.

We deliver.

cumentservice | kopiëren | wifi | internet | fotoprint | couverteren | verpakken | verzenden | koeriersdiensten | documentservice | kopiëren | wifi | internet | fotoprint | couverteren | verpakken | verzenden | ko ëren | wifi | internet | fotoprint | couverteren | verpakken | verzenden | koeriersdiensten | documentservice | kopiëren | wifi | internet | fotoprint | couverteren | verpakken | verzenden | koeriersdiensten | docu service | kopiëren | wifi | internet | fotoprint | couverteren | verpakken | verzenden | koeriersdiensten | documentservice | kopiëren | wifi | internet | fotoprint | couverteren | verpakken | verzenden | koeriersdi

PostMasters Franchise met toekomst U WILT SUCCES BOEKEN MET UW EIGEN ONDERNEMING? DAN MAAKT U MET POSTMASTERS EEN VLIEGENDE START U denkt erover uw eigen onderneming te starten. Of u heeft die beslissing al genomen? Dan is het nu tijd om na te denken over de vorm van deze onderneming. Vaart u volledig op eigen kracht, of combineert u die met de knowhow en ervaring van een succesvolle organisatie? Is dit laatste het geval, dan willen wij graag met u van gedachten wisselen over de voordelen van onze franchiseformule.

VOORWAARDEN VOOR SUCCES De post en repromarkt is een interessante branche met veel mogelijkheden. PostMasters geeft u de ruimte en verantwoordelijkheid om zelf uw succes te bepalen. Dit succes komt echter niet vanzelf. Alleen gemotiveerde ondernemers met een flinke dosis ambitie om succesvol een eigen Postmasters Store te exploiteren, komen in aanmerking. Daarom worden de franchisenemers zeer zorgvuldig geselecteerd.

ONDERNEEM MET POSTMASTERS


OVER POSTMASTERS PostMasters is de franchiseformule in Nederland voor alle

Franchising algemeen

postzaken en reprodiensten. Een one-stop-shop waar particulieren en ondernemers terecht kunnen voor al hun postzaken (via onder

Het doel van franchising is:

meer UPS, DHL, FedEx, DPD en PostNL), maar ook voor verpakkings-

voordeel behalen voor alle

diensten, kopieerdiensten, digitaal drukwerk, afwerken van

betrokkenen. Dat doel wordt bereikt

documenten, fotoprint, pasfoto’s, internet, mailings en postbus-

door een aantal zaken centraal te

service. We deliver is ons motto. Maximale aandacht voor iedere

regelen. Welke zaken dat zijn, leest

afzonderlijke klant en elke individuele wens is daarbij het

u verderop in deze brochure. Maar

uitgangspunt.

nu kan al worden vermeld dat zo’n

We deliver.

samenwerking u veel kosten en tijd Het concept van PostMasters is hot in Nederland en een wereldwijd

bespaart. U kunt als franchisenemer

succes. De liberalisering van de Nederlandse postmarkt in 2009 en

immers veel efficiënter werken,

het verdwijnen van de grote postkantoren bieden volop

zonder uw individuele identiteit en

mogelijkheden voor het aanbieden van de diensten van

zelfstandigheid te verliezen.

PostMasters. Het concept speelt in op belangrijke economische ontwikkelingen, zoals internetverkopen, internationalisering van de handel, digitaal documentenbeheer en printwerk.

We deliver.

PostMasters heeft als ambitie dé postkantoorketen van Nederland te worden. Daarom zijn we op zoek naar sterke franchisenemers.

We deliver.


PostMasters Franchise met toekomst DE KERNACTIVITEITEN VAN POSTMASTERS •

Postzaken en verzenddiensten. PostMasters werkt samen met PostNL, maar biedt ook de diensten van UPS, DHL, FedEx, DPD, Seabourne, SkyMail, Schenker, en Sandd geheel onafhankelijk aan;

•

Verpakkingsdiensten;

•

Kopieerdiensten, digitaal drukwerk, grootformaat printen, afwerken van documenten (inbinden, lamineren);

•

Fotoprint, pasfoto’s;

•

Internet;

•

Mailings;

•

Postbusservice;

Vanuit de menselijke dimensie vragen we aandacht en

•

Business Services (scan, fax, enzovoort).

waardering voor klanten en collega’s. Vanuit zakelijke dimensie vragen we aandacht voor ambitie,

DE KERNWAARDEN VAN POSTMASTERS

inspiratie, professionaliteit, klantfocus, bedrijfstrots, doel- en

Binnen PostMasters stimuleren we elkaar om een krachtig

oplossingsgerichtheid.

netwerk voor business services te ontwikkelen. De kernwaarden die hierbij passen, zijn waardigheid van het

PostMasters streeft naar een landelijke dekking van haar keten.

individu, professionaliteit en klantgerichtheid. Deze

Ons uitgangspunt is niet de grootste, maar wel de beste te zijn.

kernwaarden krijgen pas betekenis op het moment dat wij ze

Deze landelijke dekking willen wij realiseren door te groeien

toepassen en elkaar erop aanspreken.

met franchisenemers.


We deliver.

“Het werken als zelfstandig ondernemer is een verademing en de positieve reacties van klanten op de PostMasters formule zijn ongekend. PostMasters biedt mij het persoonlijke en zelfstandige van ondernemerschap in combinatie met de We voordelen van een grote en professionele organisatie.”

DE FORMULE

deliver.

Rob Olsthoorn, franchisenemer PostMasters Roermond

We deliver.


PostMasters Franchise met toekomst WAT WIJ BIEDEN WAT BIEDT POSTMASTERS Als franchisenemer is de hoeveelheid tijd die u aan een klant kunt besteden belangrijk. PostMasters biedt u uitgebreide en effectieve ondersteuning bij uw dagelijkse bedrijfsvoering waardoor u ruime tijd heeft om uw klant van dienst te zijn. Hiermee staat niets u in de weg om een succesvolle PostMasters Store op te zetten.

5 STERKE PUNTEN VAN POSTMASTERS FRANCHISE 1. Inkoop: PostMasters heeft uitstekende centrale inkoopcontracten. 2. Exclusieve regio: elke franchisenemer krijgt een eigen exclusieve regio toegewezen. 3. Uitgebreide begeleiding en ondersteuning, ICT en administratie. 4. Effectieve reclame en marketing. 5. Lokaal succes: ook voor uw lokale marktbewerking ontvangt u volop ondersteuning.


We deliver.

Begeleiding bij de start De kwaliteit van de dienstverlening is in hoge mate afhankelijk

het beantwoorden en oplossen van specifieke vragen en

van de franchisenemers en de vestigingsmedewerkers. Om

problemen. Voor verdere kennisontwikkeling organiseert

het gewenste kennisniveau te garanderen, krijgt u een stage

PostMasters regelmatig de nodige workshops. Verder wordt u

programma van 15 werkdagen. Tijdens deze stage doorloopt

tot aan de grote opening intensief begeleid. Wij helpen u bij

u een uitgebreid opleidingsprogramma en draait u mee in de

uw locatieonderzoek, inrichtingsplan, verbouwing, openings

corporate store. U wordt getraind en opgeleid tot Business

mailings en acties. Dit alles om uw vestiging zo snel mogelijk

Center Manager/ franchisenemer. Na afloop van deze training

lokaal bekendheid te geven.

We deliver.

krijgt u een coach toegewezen die u bijstaat bij

We deliver.


PostMasters Franchise met toekomst Periodieke coachingsgesprekken en franchisebijeenkomsten PostMasters bezoekt regelmatig de franchisenemer voor coachingsgesprekken. De gesprekken zijn bedoeld om u als franchisenemer te adviseren op het gebied van omzet, resultaat, dienstverlening en lokale ontwikkelingen. Daarnaast is er elke drie maanden een franchisebijeenkomst. Tijdens de franchisebijeenkomsten komen alle franchisenemers en de franchisegever bij elkaar. Kennisdeling en ervaringuitwisseling staan bij deze bijeenkomsten centraal.

Centrale inkoop

Marketing en PR

PostMasters heeft voor de gehele organisatie centrale inkoop-

Marketing is voor ons een belangrijk punt van de formule.

afspraken gemaakt met alle verzendorganisaties, leveranciers

De franchisegever is verantwoordelijk voor het centrale

van papier, drukwerk en kantoorartikelen, maar ook op het

marketing- en pr-beleid en de corporate reclame. Hierdoor

gebied van andere producten en diensten. Hierdoor bent u

ontstaat een uniform en consistent reclamebeleid, waarmee

verzekerd van een goede kwaliteit en een scherpe inkoopprijs.

de identiteit van de PostMasters formule wordt uitgedragen en de naambekendheid wordt vergroot. Daarnaast ondersteunt PostMasters u bij lokale activiteiten door het ter beschikking stellen van promotiematerialen en advies te geven bij het opstellen van een lokaal marketingplan.

POSTMASTERS WERKT SAMEN


Administratie en ICT U krijgt ondersteuning bij het verzorgen van uw adminis-

Met behulp van het PostMasters Exact Systeem kunt u uw

tratie en het interpreteren van uw managementinformatie.

financiële en logistieke administratie afwikkelen. Op deze

Hierdoor kunt u actief sturen op omzet en winst. Ons

manier kunt u uw klanten beter en sneller van dienst zijn.

centrale automatiseringssysteem is hierbij onmisbaar. Met

Kortom, het systeem koppelt uw financiële administratie

het PostMasters Exact Systeem vergemakkelijkt u uw

aan de point of sale.

dagelijkse bedrijfsvoering. PostMasters heeft dit softwarepakket in samenwerking met Exact ontwikkeld. Het is een

Het PostMasters Exact Systeem is gebaseerd op een remote

uniek pakket, dat een complete oplossing biedt op het

desktop omgeving en dus overal toegankelijk waar internet

gebied van HRM, CRM en inkoop, alsmede logistiek en

aanwezig is.

We deliver.

financiële administratie. Alle handboeken, brochures, flyers, maar ook alle promotionele acties zijn online toegankelijk voor de franchisenemers.

We deliver.

We deliver.


PostMasters Franchise met toekomst Financiële analyse Als u een eigen onderneming begint, wilt u weten waarin u

De investeringen in het schema zijn een indicatie, gebaseerd

investeert. U maakt een analyse van de investeringen, de

op ervaringen. De werkelijke investering voor uw vestiging zal

verwachte opbrengsten en probeert te achterhalen waar voor

afhankelijk van de locatie en ondernemersgeest hiervan

u de risico’s en de kansen liggen. Wij zullen u hierin

kunnen afwijken.

begeleiden. Laten we beginnen te kijken naar welke investeringen er nodig zijn. Wij hebben hiervoor een schema opgesteld welke op de volgende pagina is weergegeven.


GESCHATTE INVESTERING VOOR EEN POSTMASTERS BUSINESS CENTER Deze samenvatting is slechts een rekenvoorbeeld voor het oprichten van een standaard PostMasters Store tot aan de opening. Er kunnen geen rechten aan dit rekenvoorbeeld worden ontleend. laag

hoog

Entreefee

€

12.500

€

12.500

Trainingen

€

1.990

€

1.990

Grand Opening

€

500

€

500

Verbouwing van het pand

€

9.500

€

16.500

Schilder- en droogbouwactiviteiten

€

1.000

€

2.500

Aanpassingen, installaties, verlichting

€

5.000

€

10.000

Vloer

€

3.500

€

4.000

€

14.500

€

22.000

Systeem-wanden, bureaus, balie etc.

€

12.000

€

18.000

Signing

€

2.500

€

4.000

€

14.775

€

19.500

Inrichting

Technische machines Kopieerapparaat Groot formaat printer

€

2.775

€

4.000

lease €

Frankeermachine

600

€

600

lease

Bind, lamineer, snijmachine etc.

€

3.000

€

5.000

POS inclusief installatie en Exact

€

6.900

€

6.900

Computers

€

1.500

€

3.000

Software Verkoop en reclamemateriaal

abonnement €

3.800

€

5.800

Kantoorartikelen, verpakkingsmateriaal

€

3.000

€

4.000

Reclamemateriaal

€

500

€

1.500

Bedrijfskleding

€

300

€

300

€

57.565

€

78.790

Totaal

We deliver.

lease

Pasfoto systeem Weegschaal, labelprinter

INVESTERINGEN

We deliver.

We deliver.


PostMasters Franchise met toekomst ANALYSE Omzet Analyse In het hiernaast staande schema is aangegeven hoe de verdeling van de omzetgroepen volgens de PostMasters filosofie zou moeten en zou kunnen zijn. Deze verdeling laat

GESCHATTE GEMIDDELDE OMZET EN BRUTO WINSTBIJDRAGE VOOR EEN POSTMASTERS BUSINESS CENTER Deze samenvatting is slechts een rekenvoorbeeld voor de omzetten. Er kunnen geen rechten aan dit rekenvoorbeeld worden ontleend. Bruto Marge

% van de omzet

Bijdrage aan bruto winst marge

een goede balans zien tussen de verschillende diensten. U kunt de bruto marges per artikelgroep terugvinden in dit

Verzenden

40%

40%

10%

schema. De verdeling over de omzetgroepen hoeft niet voor

Express

55%

5%

3%

alle stores hetzelfde te zijn.

Mailings

25%

5%

1%

Copy / print service

70%

28%

20%

Document service

80%

5%

4%

Foto service

65%

4%

3%

Kantoorartikelen

40%

5%

2%

Verpakkingen

75%

5%

4%

Cybercafe

100%

1%

1%

Mailboxes

100%

2%

2%

50%

100%

50%

Totaal


Verdeling % van de omzet Verpakkingen 5%

Cybercafe Mailboxes 2% 2%

MAANDELIJKSE BREAK-EVEN VOOR EEN POSTMASTERS BUSINESS CENTRE

Kantoorartikelen 5% Fotoservice 4%

Deze samenvatting is slechts een rekenvoorbeeld voor het berekenen van de break even, met en zonder loonkosten. Er kunnen geen rechten aan dit rekenvoorbeeld worden ontleend.

Document Service 5%

Zonder loonkosten

Verzenden 40%

Copy/ Print 28% Express 5% Mailings 4%

Break-even analyse Op basis van een hypothetische omzet is in het hiernaast staande schema een rekenvoorbeeld gemaakt van een breakeven situatie met loonkosten en zonder loonkosten. Zowel de omzet als ook de vaste en variabele kosten zijn in dit rekenvoorbeeld geschat op basis van een standaard situatie en dienen dus slechts als referentiekader. Kortom, dit is een voorbeeld dat u kan helpen uw eigen situatie in beeld te brengen betreffende de omzet, kosten en winst.

met loonkosten

Netto omzet

€

7.030

€

11.030

Inkoop

€

3.515

€

5.515

Bruto Winst

€

3.515

€

5.515

Huurkosten

€

1.200

€

1.200

Lease kosten kopieerapparaat

€

270

€

270

Boekhouding

€

150

€

150

IT

€

100

€

100

Software

€

60

€

Pasfoto systeem

€

120

€

120

Frankeermachine

€

20

€

20

Verzekeringen

€

70

€

70

Energie en Water

€

300

€

300

Telefoon

€

125

€

125

Lokale Marketing

€

150

€

150

Onderhoud

€

100

€

100

Loonkosten

€

0

€

2.000

Franchise fee

€

500

€

Promotie fee

€

200

€

Divers

€

150

€

150

Totale netto kosten

€

3.515

€

5.515

Netto Winst

€

0

€

0

We deliver. 60

We500deliver. 200

We deliver.


PostMasters Franchise met toekomst PostMasters is een organisatie waarbij de franchisenemer, binnen een omkaderd kwaliteitsconcept, zelfstandig ondernemer is. Onze ondernemers werken graag en met veel inzet voor hun eigen bedrijf. Daarom zijn het serviceniveau en de

ONZE FRANCHISENEMERS

klantvriendelijkheid in onze vestigingen erg hoog.

Rob en Marjolijn Olsthoorn Franchisenemer PostMasters Roermond Rob en Marjolijn zijn sinds december 2008 franchisenemer van PostMasters Roermond. “Na 25 jaar manager bij Océ te zijn geweest, wilden wij graag samen als zelfstandige starten. De dynamische wereld van post en repro en de zekerheid van een solide organisatie zoals PostMasters spraken ons erg aan. Het voordeel van het werken binnen een franchiseorganisatie is dat wij nog steeds zelfstandig ondernemer zijn, maar dat PostMasters alles regelt omtrent goede inkoopcontracten, de marketing, alsook afspraken met landelijke klanten. Zaken die je alleen moeilijker voor elkaar krijgt. De ondersteuning en het gedreven enthousiasme vanuit de organisatie ervaren wij als een zeer prettige aanvulling op ons ondernemerschap. Het blijft hard werken als ondernemer, want het gaat allemaal niet vanzelf. De vrijheid om zelf te ondernemen en zien dat PostMasters Roermond echt goed begint te lopen, geven een enorme voldoening.”

Dave en Perry Kemperman Franchisenemer PostMasters Nijmegen Dave is samen met zijn broer Perry sinds 2010 franchisenemer van PostMasters Nijmegen “Ondernemen zit in mijn bloed. Voordat ik PostMasters werd, ben ik jarenlang eigenaar geweest van mijn eigen videotheek. Hier heb ik veel retail ervaring mee opgedaan en deze ervaring wilde ik ook graag op een creatieve manier vertalen naar de zakelijke markt zonder daarbij de particuliere klanten te vergeten. PostMasters geeft mij hier de kans voor. Ik krijg grote groepen studenten binnen voor scripties en promotiematerialen voor feesten, maar ook zakelijke klanten die pakketten en printwerk bij ons neerleggen. Tegenwoordig merken we er echt bij te horen in het Nijmeegse ondernemerslandschap. Na een lastige opstartfase zijn we de afgelopen twee jaar flink gegroeid en ben ik positief over de toekomst. Daarnaast zijn wij in april 2014 uitgeroepen tot JongMKB’er KAN! Een bekroning op al het harde werken.”

POSTMASTERS ONDERSTEUNING


We deliver. Joris Peters Franchisemanager PostMasters Na jarenlang in de corporate store van PostMasters gewerkt te hebben is Joris sinds 2012 franchisemanager bij PostMasters. “Mijn rol bestaat voornamelijk uit het ondersteunen van de huidige groep franchisenemers en het begeleiden van nieuwe franchisenemers. Mijn dagelijkse werkzaamheden zijn het oplossen van vraagstukken rondom de praktische zaken binnen een PostMasters store en het bewaken van de PostMasters formule. Daarnaast ben ik met PostMasters ondernemers bezig om gewenste groei handen en voeten te geven. Een uitdagende job waarbij vooral de afwisseling en onderlinge samenwerking ontzettend inspirerend is!”

Thomas van der Lubbe Managing Director PostMasters “Als franchisenemer van PostMasters kun je direct gebruik maken van alle ervaringen die wij de afgelopen jaren hebben opgedaan op het gebied van post en repro en vanuit bedrijfskundig perspectief. Wij werken als hardfranchise, wat betekent dat veel zaken centraal geregeld zijn; inkoopcontracten, productontwikkeling en marketingactiviteiten. Als ondernemer kun je je dus volledig richten op de winkelvloer, met de klanten bezig zijn en daar het maximale uithalen.”

We deliver.

We deliver.


PostMasters Franchise met toekomst PROFIELSCHETS FRANCHISENEMER DE FRANCHISENEMER

OPLEIDING

•

•

Werkt graag samen en begrijpt de voordelen van

werkervaring.

samenwerken in een franchiseorganisatie; •

• • •

MBO+ / HBO- niveau verkregen door opleiding of

Begrijpt en handelt naar het principe dat het collectieve belang van de franchiseorganisatie groter is dan het eigen

KENNIS/ VAARDIGHEDEN

belang; is dan ook bereid richtlijnen te accepteren die

•

Capaciteiten om een onderneming te runnen;

vanuit de formule worden opgelegd;

•

Commercieel en communicatief vaardig;

Heeft ondernemersgeest en zoekt pro-actief naar kansen

•

Boekhoudkennis op middenstandsniveau;

om groei te realiseren;

•

ICT- vaardig.

Werkt graag met zijn handen, maar is ook salesgericht en werft klanten op lokaal niveau;

SOLVABILITEITSEIS

Is een relatiebouwer die zowel intern als extern een

•

Onze bancaire partners verzoeken een eigen vermogen inbreng van 40 - 50%.

netwerk onderhoudt; •

Heeft een kwaliteits-, klanten servicegerichte instelling;

•

Heeft een 24/7 instelling en mentaliteit;

OVERIGE ASPECTEN

•

Is bereid te investeren in (eigen) onderneming;

•

Meewerkende partner is een pre;

•

Kan de franchiseorganisatie minstens 10 jaar van dienst

•

Woonachtig in het werkgebied;

zijn en is daarom het liefst niet ouder dan 55 jaar.

•

Lokaal bekend en ingevoerd;

•

Solide financiële positie;

•

Beschikbaar startkapitaal.


INTERESSE Bent u na het lezen van de brochure enthousiast over de formule PostMasters? Bent u degene die wij zoeken en wilt u meer weten over PostMasters en haar mogelijkheden voor u? Neemt u dan contact op met Thomas van der Lubbe op 026 - 84 50 839. U kunt ook het bijgevoegde informatieformulier invullen en naar ons terugsturen. Na ontvangst van uw informatieformulier nemen wij snel contact met u op om verder te praten. HET PROCES

We deliver.

Nadat u heeft aangegeven, dat u interesse heeft in samenwerking, volgt een oriënterend gesprek op ons hoofdkantoor, aangevuld met een bezoek aan onze corperate store. Indien de belangstelling blijft bestaan voor beide partijen, zullen wij u inzage geven in de financiële achtergrond van een PostMasters vestiging, en geeft u ons inzicht in uw eigen plannen. Na het ondertekenen van de intentieverklaring gaan wij voor en met u aan de slag om een locatie te vinden, en een financiering te regelen. Dan volgt de franchise-overeenkomst, en kunt u beginnen als PostMasters ondernemer.

We deliver.

Uiteraard begeleiden wij u van A tot Z in dit proces.

MAAK KENNIS! We deliver.


PostMasters Franchise met toekomst

DEELT U MEE IN ONS SUCCES? PostMasters | Postbus 5518 | 6802 EM Arnhem | The Netherlands | Eusebiusbuitensingel 9 | 6828 HT Arnhem | T +31 (0)26 84 50 839 | F +31 (0)26 35 11 770 | www.postmasters.nl | [email protected] | KvK 09 1500 23 0000

PostMasters Franchise met toekomst

Recommend Documents