Popis realizace poskytování sociální služby

NÁZEV ZAŘÍZENÍ: NÁZEV SLUŽBY: SÍDLO: IČO: Č.účtu:

Domov sv. Jana Křtitele s.r.o Domov se zvláštním režimem, dle zákona č.108/2006 § 50 Hraniční 21, Frýdek-Místek-Lysůvky, 29386O83 43-9722860257/0100

Popis realizace poskytování sociální služby

Str. 1



NÁZEV ZAŘÍZENÍ: NÁZEV SLUŽBY: SÍDLO: IČO: EMAIL: TELEFÓN:

Domov sv. Jana Křtitele s.r.o Domov se zvláštním režimem, dle zákona č.108/2006 § 50 Hraniční 21, Frýdek-Místek-Lysůvky, 29386O83 [email protected] +420 777 770 857, +420 777 770 858

TECHNICKÉ A METERIÁLNÍ ZABEZPEČENÍ:

Zařízení je umístěno v okrajové části města Frýdku-Místku, jedná se o dvoupodlažní budovu. V suterénu budovy se nachází: výdejna stravy, kancelář sociálního pracovníka, a terapeuta, výtah na přepravu jídla, dílna údržby, šatna a koupelna pro personál. Jídelna, která slouží i jako společenská místnost pro aktivizační programy, kulturní i jiné akce pro naše uživatelé i rodinné příslušník. V zařízení se nachází 4 třílůžkové pokoje dále 4 dvoulůžkové pokoje. Pokoje jsou vybaveny židlemi a stoly).

nábytkem

(

skříněmi,

postelemi,

nočními

stolky,

Pokoje jsou přizpůsobeny maximálně možné pohodlnosti a bezpečnosti uživatelů sociální služby s možností dovybavit vlastním nábytkem a doplňky. Pro lepší orientaci a příjemnější prostředí našich uživatelů preferujeme barevnost pokojů, doplněné uměleckými malbami, které mohou pozitivně působit, jak na uživatele a jejich blízké, tak i na naše zaměstnance. V zařízení se nachází pětkrát koupelna, desetkrát toaleta, z toho pětkrát s umyvadlem. V budově je dále provozní místnost pro zaměstnance včetně hygienického zázemí a další společenská místnost, pro aktivizační programy a terapie. V případě hezkého počasí mohou naši uživatelé včetně svých blízkých využívat terasu a zahradu, kde jsou umístěny lavičky a houpačka. Je také možno shlédnout v sousedství přes plot FARMU, kde se nachází různé okrasné ptactvo, zajímavostí je pár pštrosů a další domácí zvířectvo.

Str. 2



I.

Obecné údaje

1. Jedná se o pobytovou celoroční sociální službu, dle Zákona č. 108/2006, § 50 – Domovy se zvláštním režimem. 2. Pobytová sociální služba je určena osobám s chronicky duševním onemocněním (oddělení A) a osobám ohroženým závislosti nebo závislým na návykových látkách (oddělení B). 3. Režim v tomto zařízení je přizpůsoben specifickým potřebám uživatelů. Je zajištěna komplexní ošetřovatelská a zdravotnická péče po celých 24 hodin. Zdravotní péče je zajištěna prostřednictvím praktického lékaře, odborných lékařů. Ošetřovatelská a sociální péče je zajištěna prostřednictvím zaměstnanců Domova se zvláštním režimem, kteří mají odbornou způsobilost k výkonu povolání. 4. Kapacita celého zařízení je 20 uživatelů sociální služby.

II. Specifické údaje 1. Podrobné údaje o poskytované službě: Sociální služba obsahuje dle § 50, Zákona č. 108/2006 tyto činnosti: a) b) c) d) e) f) g) h)

poskytnutí ubytování poskytnutí stravy pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu zprostředkování kontaktu se společenským prostředím sociálně terapeutické činnosti aktivizační činnosti pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí

Poslání: Naším posláním je poskytovat nepřetržitou podporu a pomoc osobám v nepříznivé životní sociální situaci, které vzhledem ke svému věku a zdravotnímu stavu již nemohou žít ve svém přirozeném prostředí mezi svými blízkými a dobrovolně si zvolily pobyt v domově se zvláštním režimem. Respektovat svobodnou vůli a rozhodnutí uživatelů ve výběru aktivit, aby měli co nejvíce zachován pocit přirozeného života v příjemném a bezpečném prostředí. Cílová skupina: Služby poskytujeme osobám s chronicky duševním onemocněním a osobám závislých na alkoholu, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Režim v našem zařízení je přizpůsoben specifickým potřebám těchto osob.

Str. 3



Principy poskytování služby: 1. Odborná a profesionální péče 2. Respektování potřeb uživatelů 3. Nestrannost 4. Diskrétnost 5. Standardizace 6. Řádný průběh sociální služby 7. Ochrana osob před předsudky a negativním hodnocením 8. Individuální přístup zaměřený na uživatele 9. Zachování důstojnosti uživatele 10.

Dodržování lidských práv a základních svobod

11.

Kvalita a odbornost

12.

Otevřenost a transparentnost

13.

Týmová spolupráce

14.

Respektování a uplatňování práv uživatelů služeb

15.

Respektování soukromí

Cíle: Podporovat soběstačnost uživatele služby, chránit jeho soukromí, respektovat potřeby uživatelů, umožnit udržení kontaktu s přirozeným prostředím, dále je to vzájemná harmonie prostředí a mezilidských vztahů, které spolu vytváří v zařízení jeden celek a v neposlední řadě je to i spokojenost uživatele samotného. Ubytování Služba je poskytována ve dvoulůžkových a třílůžkových pokojích s potřebným zázemím jak pro uživatele, tak i personál. Uživatelé mohou využívat společenské místnosti, které slouží k práci s uživateli sociální služby, jídelnu a terasu. Zařízení je rozděleno na oddělení A (osoby s demencí a Alzheimerem) a oddělení B (uživatelé, kteří jsou závislí na alkoholu). Strava Domov se zvláštním režimem má svou výdejnu stravy. Strava se bude dovážet. Stravování se v domově se zvláštním režimem poskytuje v souladu se zásadami zdravé výživy, s ohledem na potřeby uživatele služby. Strava je podávána v jídelně, případně dle zdravotního stavu uživatele i na pokojích.

Str. 4



Úkony péče Podle úrovně soběstačnosti a potřeb uživatele sociální služby poskytujeme podporu zejména v těchto oblastech: -

stravování (přijímání stravy a tekutin) osobní hygiena (péče o ústa, vlasy, nehty, mytí těla) polohování (vstávání, uléhání, sezení, změna polohy, stání, chůze apod.) oblékání (výběr oblečení, oblékání, svlékání, zouvání apod.) komunikace ( verbální i neverbální) orientace ( v prostředí domova i mimo něj) volnočasové aktivity (zapojení se do aktivit odpovídajících věku a zdravotnímu stavu)

Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím Zajištěn prostřednictvím: - kontaktu se svými vrstevníky při společných volnočasových aktivitách, aktivizačních činnostech - vycházek do okolí v doprovodu personálu - rodinných příslušníků, zapojených do plánování sociální služby - výletů s pracovníky sociální služby - návazností na další služby – kadeřník, holič, pedikúra, manikúra Sociálně terapeutické a aktivizační činnosti - sociální terapie – např. procvičování paměti - aktivizační činnosti – pohybové hry, procházky, výlety - volnočasové aktivity – kresba, zpěv, předčítání, komunikační aktivity apod. Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí -

zprostředkování kontaktů na organizace a instituce doprovázení na úřady podpora při komunikaci na úřadech a při vyplňování různých tiskopisů přizpůsobení komunikace schopnostem uživatele služby

Zdravotní a ošetřovatelská péče Zdravotní péče je zajištěna smluvním praktickým lékařem a dalšími odbornými lékaři. Odborná ošetřovatelská péče je zajištěna prostřednictvím svých zaměstnanců, kteří mají i odbornou způsobilost k výkonu svého povolání. Všeobecné sestry poskytují zdravotní úkony indikovány praktickými a odbornými lékaři, dohlížejí na řádné užívání léků. V odpoledních, nočních hodinách a o víkendech je zajišťována lékařská péče službou první pomoci, nebo rychlou záchranou službou. V případě psychiatrických problémů , je zdravotní stav uživatele konzultován s psychiatrem a je postupováno dle jeho pokynů. Uživatelům je ponechána možnost nechat si svého praktického i odborného lékaře.

Str. 5



Motivace a aktivity uživatelů oddělení B

Uživatelé žijí ve skupině, která má jasný řád, pravidla a uživatelé se výrazně podílejí na rozhodování uvnitř skupiny. Každý jednotlivec je součástí skupiny a je nutné, aby dodržoval její pravidla. Uživatel má možnost vyjádřit se k činnostem skupiny a vznést případné připomínky. Klademe zde důraz na možnost volby ze strany uživatele, čímž přirozeně navozujeme běžné životní aktivity. Součástí pobytu jsou smysluplné aktivity, vycházející z potřeb uživatelů a celé skupiny. Příklady aktivit: - pomáhají v jídelně (sklízejí jídelní stoly, uklízejí nádobí, stírají stoly) - pomáhají při úklidu kolem zařízení - vedení kroniky (podporuje reflexi a sebereflexi, umožňuje uživateli srovnat si denní zážitky a vybavit si, co bylo důležité, strukturovat své prožitky pro písemný záznam, připomenout ostatním uživatelům denní události) Touto činnost se snažíme dosáhnout postupným nácvikem optimální míry samostatnosti, nezávislosti a s tím spojené odpovědnosti. Naší snahou je také dosáhnout obnovení schopností, jimiž uživatel disponoval předtím, než byl postižen nepříznivými životními událostmi. Dále mají uživatelé možnost využívat veškerých kulturních a jiných akcí pořádaných v domově. Mají možnost podílet se na tvorbě programů, podávat návrhy akcí a podílet se na jejich realizaci. Nedílnou součástí je oboustranná spolupráce s rodinnými příslušníky, kterou je možné dosáhnout navázání nebo utužení rodinných vazeb. Jednání se zájemcem o službu Kontakty: Osobně nebo písemně:

Domov sv. Jana Křtitele s.r.o. Hraniční 21 Frýdek-Místek - Lysůvky

telefonicky: +420 777 770 857, +420 777 770 858 Kontaktní osobou je sociální pracovník pro jednání se zájemci o službu. Poskytuje informace o nabídce služeb, platebních podmínkách, vnitřních předpisech, podmínkách poskytnutí sociální služby apod. Pokud chce osoba využít sociální služby je nezbytné podat Žádost o poskytnutí sociální služby v písemné podobě. Formulář žádosti o poskytnutí sociální služby v Domově se zvláštním režimem je k dispozici u sociálního pracovníka a vrchní sestry. Vyplněnou žádost doručit osobně nebo poštou. Žádost je zařazena do pořadníku žadatelů o umístění v Domově se zvláštním režimem. Před uzavřením smlouvy provádí sociální pracovník domova jednání se zájemcem o službu v místě aktuálního pobytu žadatele nebo přímo na Domově se zvláštním režimem. Uvolní-li se místo v domově, je kontaktován žadatel sociálním pracovníkem a uzavřena smlouva o poskytnutí sociální služby. Smlouva upravuje, jaké služby se domova zavazuje nabízet , za jakou finanční úhradu a další ujednání.

Str. 6



Podněty, připomínky, stížnosti a

ocenění

Podávat podněty, připomínky, stížnosti lze ústně, písemně zaměstnanců zařízení, nebo anonymně vhozením do schránky důvěry.

Zpracoval: Schválil: V Lysůvkách:

Tomáš Rod Jan Liberda 21.října 2011

u

všech

Jan Liberda ředitel

Str. 7

Popis realizace poskytování sociální služby

Recommend Documents