POLOLETNÍ ZPRÁVA O ČINNOSTI DC MOTÝLEK VE FN BRNO Za období: 1.1. – 30.6.2008 Vypracovala: Klára Pitlachová (koordinátorka DC Motýlek) V 1. pololetí 2008 - 21 dobrovolníků ukončilo spolupráci - 66 dobrovolníků se nově formálně registrovalo při vstupním pohovoru - 47 uchazečů absolvovalo celodenní výcvik - 30 dobrovolníků uzavřelo smlouvu o spolupráci - 27 dobrovolníků nově zahájilo aktivní spolupráci Ke 30.6.2008 tedy s DC Motýlek spolupracovalo 80 dobrovolníků (oproti 74 dobrovolníkům spolupracujících ke dni 31.12.2007). Základní demografické údaje dobrovolníků registrovaných v databázi DC Motýlek k 30.6.2008: Pohlaví
muž 9%
Věk žena 91%
60-69 let 11% 50-59 let 6%
nad 70 let 2%
15-19 let 21%
40-49 let 6% 30-39 let 8% 20-29 let 46%
ID 2% MD 1%
Pracovní status
důchodce 13%
ÚP 2% pracující 24%
student 58%
V databázi DC Motýlek bylo k 30. 6. 2008 registrováno celkem 112 dobrovolníků a vážných zájemců o spolupráci, z toho: 68 dobrovolníků pro pravidelnou činnost (18 z toho mělo činnost dočasně přerušenu z důvodů zkoušek, zdravotních potíží aj.) - 31 pro činnost na dětských odděleních FN Brno - 17 pro činnost v LDN - 11 pro činnost na IHOK - 1 pro činnost na DTC - 9 pro činnost v Domově pro seniory Kociánka 12 dobrovolníků pro jednorázovou činnost 32 zájemců se rozhodovalo pro vstup do přípravy nebo čekali na zařazení na vybrané pracoviště. Pravidelná dobrovolnická činnost ve FN Brno Do pravidelné činnosti na pracovištích FN Brno se v uplynulém pololetí zapojilo celkem 43 dobrovolníků, kteří realizovali 477 návštěv, strávili zde 1262 hodin a při své pravidelné činnosti kontaktovali 2847 pacientů. Návštěvy probíhaly na následujících pracovištích: Léčebna pro dlouhodobě nemocné Interní hematoonkologická klinika (lůžková i ambulantní část) Diagnosticko-terapeutické centrum (činnost zahájena nově v květnu 2008) Klinika dětské onkologie (odd. 23 a 31) Klinika dětské neurologie (odd. 32) Klinika dětské ORL (odd. 20) I. dětská interní klinika (odd. 67; na odd. 69 byla v průběhu uplynulého období činnost ukončena z důvodu nedostatečného zázemí pro dobrovolníky) Klinika dětské chirurgie, ortopedie a traumatologie (odd. 8, 14; na odd. 16 byla v průběhu uplynulého období činnost ukončena z důvodu nezájmu pracoviště) Pravidelná činnost dobrovolníků v 1. pololetí 100% 90% 80%
324,75
646
170 88,75
70% 60%
22
50%
91
600 LDN DTC
405,00
IHOK
40%
971
PDM
30% 20%
194
443,50 630
10% 0% Návštěvy
Hodiny
Kontakty
(Údaj „kontakty“ udává počet pacientů, se kterými dobrovolník při své návštěvě komunikoval.)
22 dobrovolníků navštěvovalo dětská oddělení na Černopolní, 5 dobrovolníků navštěvovalo oddělení pro dospělé pacienty v Bohunicích a 19 dobrovolníků navštěvovalo seniory v Léčebně pro dlouhodobě nemocné. (Někteří navštěvovali více pracovišť současně). V průměru každý pravidelně docházející dobrovolník na svém pracovišti realizoval každých 14 dní jednu návštěvu o délce 2 hodiny a 40 minut v kontaktu se 6 pacienty. Ve skutečnosti se návštěvy jednotlivých dobrovolníků pohybovaly od 1 až po 53 návštěv za celé pololetí, součet reálné doby všech návštěv jednotlivých dobrovolníků se pohyboval od 0,5 do 185,75 hodin pro celé pololetí a celkový počet kontaktů s pacienty při návštěvách jednotlivých dobrovolníků v uplynulém čtvrtletí se pohyboval v rozmezí od 1 do přibližně 750 kontaktů na dobrovolníka (vysoký počet kontaktů s pacienty je charakteristický pro ambulantní pracoviště DTC a IHOK). V následujících tabulkách můžeme sledovat toto rozložení v prvním a druhém čtvrtletí: „Akceschopnost“
Kvartál I
Kvartál II
1-6 návštěv
63%
63%
7-12 návštěv
29%
33%
12-18 návštěv
7%
víc než 18
0%
„Výdrž“
Kvartál I
Kvartál II
1-12 hodin
56%
61%
13-24 hodin
22%
26%
2%
25-36 hodin
12%
2%
2%
víc než 36
10%
11%
dobrovolníků
dobrovolníků
Z uvedených tabulek vyplývá, že téměř dvě třetiny dobrovolníků měsíčně realizovaly pouze 2 nebo méně návštěv na pracovišti, na které byli zařazeni. S tím koresponduje také to, že velký počet odcházejících dobrovolníků svou činnost ukončí hned v průběhu prvního měsíce po zařazení na pracoviště navzdory tomu, že se při uzavírání smlouvy s DC Motýlek dobrovolníci zavazují k minimálně 3 měsíční činnosti (o frekvenci 1 návštěva týdně). Na tomto rozporu se podle našeho názoru podílí zejména následující faktory: - přirozená fluktuace studentů ve zkouškovém období, - pokles motivace k činnosti v průběhu časové prodlevy mezi vstupními školeními, - nedostačující personální podpora dobrovolníků ze strany FN Brno a na pracovištích přijímajících dobrovolníky. Zpětná vazba a ocenění od pracovníků, se kterými dobrovolníci přichází do styku v přijímající organizaci, jsou nezbytné zvláště v prvních týdnech po zahájení činnosti a u dobrovolníků se slabší vnitřní motivací pro pravidelnou docházku. Další aktivity dobrovolníků a DC Motýlek ve FN Brno Jednorázové aktivity pro pacienty FN Brno 20.2.-8.3. Účast v dětské soutěži „Moje veličenstvo kniha“ vyhlášené Ekocentrem Brno – příprava a výroba knihy na téma „Jak uzdravit strom“. 12. a 15.3. Příprava a realizace velikonoční dílny v LDN – výroba pomlázek a zdobení velikonočních kraslic. 2. a 12.4. Příprava a realizace domácího kina v LDN – promítání filmu pro pamětníky a posezení u čaje. 10.5. Květinářská dílna v LDN při příležitosti dne matek – dekorování květináčů a rozdílení fialek na všechny pokoje. 26.5. vyhlášení vítězné knihy DC Motýlek a předčítání A. Goldflama na PDM. 14.-21.6. Zahradní slavnost v LDN – posezení u táboráku a doprovodný program pro pacienty, personál a jejich blízké.
Spolupráce s veřejností Sbírka rukodělných výrobků do dobročinného prodeje (individuální dárci) ZŠ a Dětský domov Vídeňská – výroba ptačích krmítek do LDN Věznice Světlá nad Sázavou – šití maňásků, loutek a polštářků na PDM
Jednorázových aktivit v celkovém rozsahu cca 50 hodin (včetně přípravy) se aktivně účastnilo 26 dobrovolníků, kteří v jejich průběhu kontaktovali alespoň 155 pacientů.
Výcviky, semináře, besedy a workshopy pro dobrovolníky
9.2. Úvodní školení nových zájemců o dobrovolnou činnost (16 účastníků) 21.2. Seminář psychologa – psychologie handicapu (17 účastníků) 10.4. Beseda s psychologem a matkou onkologického pacienta – dítě a smrt (9 účastníků) 12.4. Úvodní školení nových zájemců o dobrovolnou činnost (16 účastníků) 15.5. Seminář psychologa – syndrom vyhoření (8 účastníků) 27.5. Praktický workshop – výroba bižuterie z korálků (7 účastníků) 7.6. Úvodní školení nových zájemců o dobrovolnou činnost (13 účastníků) Výstupy z úvodních školení: Noví uchazeči se nejčastěji obávají vlastní nejistoty při prvním kontaktu s pracovištěm a s pacientem, svého selhání v náročnějších situacích na pracovišti a své nadbytečnosti – naplnění těchto obav bývá také častým důvodem k předčasnému ukončení činnosti, pokud začínající dobrovolník nemá příležitost tyto překážky sdílet a adekvátně řešit (s asistujícím dobrovolníkem, kontaktní osobou, koordinátorem). Nejkladněji jsou hodnoceny praktické zkušenosti dlouhodobě zapojených dobrovolníků, informace kontaktních osob a nedirektivní přístup k dobrovolníkům. Supervizní setkání pro dobrovolníky 15.1. dobrovolníci z LDN (9 účastníků) 25.2. dobrovolníci z PDM (10 účastníků) 28.4. dobrovolníci z LDN (12 účastníků) (plánované jarní supervize pro dobrovolníky z PDM a IHOK se neuskutečnily pro nízký počet zájemců) 2.6. dobrovolníci ze všech pracovišť (15 účastníků) Výstupy ze supervizních setkání: Návrh na nové pojetí aktivit v LDN – návrh pořádat pravidelně se opakující bloky ergoterapeutických aktivit jako prostředek k překonání prohlubující se rezignace u dlouhodobě hospitalizovaných pacientů. Vyžaduje upravenou vstupní přípravu a stálý tým dobrovolníků. Námět na doplňující seminář - komunikace s nereagujícím pacientem, bazální stimulace (LDN). Komunikace dobrovolníků s personálem a postavení dobrovolníka na pracovišti – otázka, nakolik jsou dobrovolníci pro personál čitelní a zařaditelní: Opět důraz na vzájemnou zpětnou vazbu.
Medializace dobrovolnického programu 16.-23.3. Dokument ČT Kde peníze pomáhají (prezentace činnosti dobrovolníků na PDM) – http://www.ceskatelevize.cz/vysilani/16.03.2008 12.3. Prezentace činnosti v rádiu Proglas (hodinový pořad Magdazín) 2.5. Prezentace činnosti v rádiu Český rozhlas Brno (hodinový pořad Apetit) Průběžná provizorní aktualizace webu DCM – www.dc-motylek.cz Ekonomická úspora získaná prací dobrovolníků pro FN Brno v uplynulém pololetí činila přinejmenším 79.300 Kč (při hrubém přepočtu evidovaných odpracovaných hodin na finanční odměnu 52,- Kč – tedy částku, kterou by byl za stejnou činnost odměněn brigádník). Lidskou hodnotu dobrovolnické služby ilustrujme následujícím úryvkem: „Vyplňovala jsem s pacienty dotazníky, obešla jsem pokoj po pokoji celé druhé oddělení a zjistila jsem, že je velká poptávka po dobrovolnících. Poznala jsem asi 20 pacientů, z toho takových 15 vůbec nemělo tušení, že nějací dobrovolníci jsou nebo kdo jsme a že by za nimi někdo mohl chodit. Většina z nich by o to měla velký zájem, o dobrovolníka by moc stáli… Velmi silný zážitek jsem měla z návštěvy u pacientky, která je upoutaná na lůžko, špatně slyší a nevidí na jedno oko. Je velice komunikativní, ale bohužel se cítí velmi osamělá, protože kvůli své imobilitě a potížím se sluchem si nemůže povídat se svou spolupacientkou, která také nemůže chodit a špatně slyší. Sestřičky mají hodně práce, takže nemají čas si povídat. Byla jsem s ní asi 20 minut, než jsem musela na vlak. Ale i za tak krátkou dobu se pacientka vypovídala, celou dobu mě držela za ruku. Domluvily jsme se na další návštěvě. Řekla mi, že je moc vděčná za můj čas a přítomnost, což mě moc potěšilo a znovu ujistilo že naše práce má smysl, ale také zároveň rozesmutnělo, protože jsem si uvědomila, že takový problém tam má většina pacientů, cítí se opuštění a sami, často je to zapříčiněno jejich handicapem a taky tím, že je na ně málo času.“ (z osobní komunikace koordinátorky s dobrovolnicí-diplomantkou ze dne 21. 2. 2008) V PŘÍŠTÍM POLOLETÍ CHYSTÁME: 13.9. Úvodní školení nových zájemců o dobrovolnou činnost 22.9. Intervize pro dobrovolníky z IHOK a DTC 23.9. Supervize pro dobrovolníky z LDN 25.9. Supervize pro dobrovolníky z PDM 30.9. Seminář pro dobrovolníky 10.-12.10. „Supervizně-teambuildingový“ víkend pro dobrovolníky 8.11. Úvodní školení nových zájemců o dobrovolnou činnost ?.11. Seminář pro dobrovolníky ?.12. Supervize pro dobrovolníky z PDM, IHOK+DTC, LDN ?.12. Slavnostní ocenění dobrovolníků Září-prosinec: měsíční dílny a setkání v LDN (výroba gelových svíček, domácí kino, výroba adventních věnců, vánoční nadílka)
