PODROBNÝ ČASOVÝ HARMONOGRAM

Příloha č. 2 Smlouvy o realizaci projektu „Dovolte mi pracovat“

PODROBNÝ ČASOVÝ HARMONOGRAM Předpokládaný termín zahájení plnění předmětu veřejné zakázky je listopad 2013. Jednotlivé aktivity budou prováděny dle stanoveného harmonogramu. Harmonogram aktivit bude vycházet z následujícího schématu:

ROK AKTIVITA

MĚSÍC I.

II.

III.

IV.

V.

VI.

VII.

VIII. IX.

X.

XI.

XII.

2013

Výběr účastníků projektu

x

x

2013

Motivačněporadenský kurz

x

x

2013

Diagnostický blok – příprava na praxi

x

x

2013

Rekvalifikace

x

x

2013

Praktická příprava pracovišti

x

x

2013

Doprovodná opatření

x

x

2013

Zprostředkování zaměstnání

x

x

2013

Monitorování projektu

x

x

2014

Výběr účastníků projektu

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

2014

Motivačněporadenský kurz

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

2014

Diagnostický blok – příprava na praxi

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

2014

Rekvalifikace

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

2014


x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

na

na

Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025

Tento projekt je financován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR

1

2014


x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

2014


x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

2014

Monitorování projektu

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

2015

Rekvalifikace

x

x

2015


x

x

x

2015


x

2015


x

x

x

2015

Monitorování a vyhodnocování výsl. projektu

x

x

x

na

x

PODROBNÝ ČASOVÝ A OBSAHOVÝ HARMONOGRAM MOTIVAČNĚ-PORADENSKÉHO KURZU Cíl programu: příprava klientů na podmínky vstupu do zaměstnání, zvýšení motivace a sebevědomí klientů pro uplatnění na trhu práce, ale i získání, obnovení či rozšíření stávajících kompetencí pro nalezení a následné udržení pracovního uplatnění klientů. Obsah, časová dotace a metodika aktivity Tato část je zaměřená na motivování klientů k ochotě k další práci na sobě, ke zlepšení postojů k dalšímu vzdělávání obecně i k sebevzdělávání. Umožňuje klientům projektu rozpoznat a zhodnotit na základě osobní zkušenosti své vlastní dovednosti, schopnosti, znalosti, vytvářet si reálné představy o tom, jaká konkrétní práce a pracovní uplatnění by bylo vhodné vzhledem k úrovni dosaženého vzdělání, schopnostem, dovednostem a nabídkám trhu práce v dané lokalitě. V průběhu 30-ti vyučovacích hodin v 5-ti pracovních dnech pracují účastníci společně s poradcem ve skupině. Poradce se snaží i v průběhu skupinové práce o zachování osobního přístupu ke každému účastníku. Skupinová práce slouží účastníkům k obnovení sociálních kontaktů, navázání nových kontaktů, ale také k možnosti zažít si sociální interakce v pracovním kontextu, který může reflektovat pravděpodobné chování a jednání účastníka v budoucím pracovním kolektivu.

Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


2

Bezpečné prostředí skupiny klientovi umožňuje přijímání zpětné vazby, díky níž může vědomě korigovat své postoje, přístupy nebo jednání. V tomto kurzu získá klient základní orientaci v tématech nezaměstnanosti společně s možnostmi jejího řešení, získá informace, které si může během skupinové práce vyzkoušet a ověřit a získá motivaci k další práci na sobě. Důležitou součástí kurzu je napsání vlastního životopisu a motivačního dopisu, s čímž může klient okamžitě začít pracovat při vyhledávání vhodného pracovního místa. Za velmi užitečné považujeme ze zkušeností téma přijímacího pohovoru, na který většina nezaměstnaných stále v současné době není připravena. V prostředí skupiny klienti získávají větší přehled o možnostech přijímacího pohovoru a nacvičují způsoby, jak jej zvládnout. Neméně užitečné vzhledem k cílové skupině shledáváme téma základů finanční gramotnosti a právního vědomí, které účastníkům často chybí a sami jej hodnotí pozitivně.

Harmonogram skupinových setkání Motivačně-poradenského kurzu:

Setkání Forma

Tematický obsah

Rozsah

práce Přivítání a představení poradce klientům, úvod a seznámení s programem

1.

Skupinová



Bezpečnost a ochrana zdraví při práci



Krátké

představení

jednotlivých

klientů 6

prostřednictvím zážitkových technik



Sebepoznání v kontextu pracovního uplatnění



Rozbor silných a slabých stránek klienta SWOT analýza

2.

Skupinová



Orientace na trhu práce



Aktuální situace na trhu práce v regionu,

6

problematika nezaměstnanosti Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


3



Zdroje hledání práce (výhody a nevýhody)



Stimulace

a

motivace

ke

kontaktování

zaměstnavatelů 

Příprava na přijímací pohovor



První dojem, jeho zákonitosti a využití při přijímacím pohovoru, vizážistka



Komunikace se zaměstnavatelem



Osobní

portfolio

životopisu

a

–

sestavení

průvodního

vlastního

dopisu

pro

zaměstnavatele

3.

Skupinová



Klíčové kompetence, jejich rozvoj



Komunikační

a

sociální

dovednosti

–

6

diagnostika, způsoby rozvoje, nácvik 

Verbální a neverbální komunikace při kontaktu se zaměstnavatelem



Asertivita a řešení problémů



Pravidla společenského chování v pracovním kontextu



Přijímací pohovor, formy, zákonitosti



Otázky při přijímacím pohovoru, diskriminační otázky

 4.

Skupinová

Genderová problematika a rovné příležitosti mužů i žen na trhu práce



6

Prezentační dovednosti a jejich využití při sebeprezentaci



Zvládání stresu



Praktický nácvik vystupování při přijímacím pohovoru

 Dovolte mi pracovat

Proces adaptace v novém zaměstnání CZ.1.04/2.1.00/70.00025


4



Stimulace

a

motivace

ke

kontaktování

zaměstnavatelů

5.

Skupinová



Základy finanční gramotnosti



Orientace v nabídce společností nabízejících mimobankovní úvěry jako prevence zadlužení 6



Základy pracovně-právní problematiky



Možnosti a nabídka organizací nabízejících právní pomoc a poradenství

Rozbor a popis dílčích setkání v Motivačně-poradenském kurzu:

1. setkání:

Úvod, představení účastníků a poradce, sebepoznání

Během prvního setkání dochází k navázání kontaktu mezi klienty a poradcem, dochází ke vzájemnému poznávání, uvolnění atmosféry a navození důvěry k vytvoření příjemného pracovního klimatu pro klienty vzájemně i pro poradce prostřednictvím zážitkových technik. Poradce zjišťuje vzájemná očekávání od této části programu. Klienti se krátce představují a vzájemně poznávají prostřednictvím zážitkových technik, které poradce volí vzhledem k atmosféře ve skupině. K sebepoznání klientů využívá metodické materiály, sebehodnotící dotazníky, pracovní listy, sebepoznávací techniky apod. Použití těchto metod umožňuje prohlubovat individuální sebepoznání každého klienta pod vedením zkušeného poradce. Konečným výsledkem je co nejvíce objektivní sebehodnocení klienta v písemné podobě, které je zaměřeno zejména na profesní život klienta, a se kterým klient může i díky SWOT analýze pracovat dále při dalších setkáních (například při sestavování CV). Klient si sestaví přehled svých silných a slabých stránek, svých osobnostních i profesních předpokladů, svých požadavků a představ. Poté se snazší je porovnávat s požadavky zaměstnavatelů a utvářet si objektivní obraz o svých možnostech na trhu práce.

Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


5

2.Setkání:

Orientace na trhu práce, příprava na pohovor, komunikace se

zaměstnavatelem V průběhu druhého setkání probíhá seznamování účastníků s aktuální situací na trhu práce. Poradce podněcuje klienty k hodnocení kladů a záporů nezaměstnanosti. Výsledným pozitivem je snaha člověka být užitečný zvyšováním si kvalifikace – rekvalifikací, doplněním vzdělání nebo dílčích zkoušek apod. Zdůrazňujeme možnost realizovat potenciál klienta v nové profesní oblasti, která může vést k vyšší spokojenosti v životě. Následně ve skupině hodnotí jednotlivé způsoby hledání pracovního místa.

Jednotlivé zdroje hledání práce

zvažujeme z hlediska kladů a záporů a z hlediska vlastních zkušeností klientů a efektivnosti. Tímto jsou motivování ke kontaktování zaměstnavatelů a jejich informování o možnostech hmotné podpory při vytváření nového pracovního místa. V návaznosti na předchozí téma probíráme nutnost přípravy na přijímací pohovor nebo na samotný kontakt se zaměstnavatelem (ať už osobní nebo telefonický), neboť jen připravený uchazeč o zaměstnání nebude případně zaskočen při jednání se zaměstnavatelem nebo jeho zástupcem. Poradce ve spolupráci s klienty probírá jednotlivé kroky přípravy na přijímací pohovor. Poukazuje na důležitost naladit se na přicházející osobu, na připravenost podkladů (životopis,

certifikáty,

osvědčení)

na

promyšlenost

odpovědí

na

běžné

otázky

zaměstnavatele a na snahu být v průběhu setkání autentický. Důležitou oblastí při kontaktování potenciálního zaměstnavatele je působení klientů na zaměstnavatele vlivem prvního dojmu. Poradce stimuluje klienty k vytvoření pozitivního prvního dojmu v souvislosti s vystupováním, komunikací verbální i neverbální a vizážistikou, ke které je i u méně kvalifikovaných profesí v současné době přihlíženo a která bývá danou cílovou skupinou někdy opomíjena. 3.Setkání:

Osobní portfolio, klíčové kompetence, komunikační dovednosti

Třetí skupinové setkání probíhá na počítačové učebně, kdy poradce prezentuje účastníkům strukturovaný životopis, který je za pomocí powerpointové prezentace podrobně vysvětlen. Klienti mají možnost vyhledat si například na portálu MPSV pracovní místo, které by molo být pro ně vhodné. Poté dle vzorů životopisů a motivačních dopisů, které obdrží od poradce, klienti sami sestavují svůj profesní životopis s motivačním dopisem, který je cíleně zaměřený Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


6

na reálnou pracovní pozici. Každý krok své tvorby mohou konzultovat s poradcem. Po vypracování dokumentů mají klienti možnost zaslat si je na své emailové adresy nebo si je nechat vytisknout v několika kopiích na naší pobočce. Následná práce klientů s poradcem se soustřeďuje na klíčové kompetence jako jsou komunikační dovednosti, kooperace, tvořivost apod. - poradce nejprve zadá skupinové cvičení vhodné k diagnostice stávající úrovně těchto kompetencí, následně probírají způsoby a možnosti jejich rozvoje, doprovázené nácvikem. Nedílnou součástí je zaměření na verbální a neverbální komunikaci (nejen při komunikaci s potenciálním zaměstnavatelem) a asertivní jednání s praktickými ukázkami.

4.Setkání:

Přijímací pohovor, sebeprezentace a adaptace v novém zaměstnání

Jelikož často narážíme na nejistotu klientů při společenském chování v pracovním kontextu, považujeme za užitečné, stejně jako naši klienti, zabývat se pravidly a zásadami takového chování. V návaznosti na tuto tematiku se zaměřujeme na téma přijímacího pohovoru. Je prokázáno, že nejlépe se uplatní člověk v situacích, které již zná, proto se tolik zabýváme nácvikem odpovědí na záludné otázky zaměstnavatele. Vycházíme z předpokladu, že neexistuje jediná obecná správná odpověď, proto hledáme společně tu nejvhodnější a přesvědčivou odpověď pro každého klienta. S účastníky je nacvičováno podání rukou nejprve mezi sebou navzájem. Všímáme si genderové problematiky i případných problematických diskriminačních otázek a nacvičujeme způsob, jak na ně odpovídat. Klademe důraz na vystupování i na vytváření si obrazu na základě vizuálního dojmu prostřednictvím sebeprezentace účastníků. Největší přínos má samotný nácvik přijímacího pohovoru, včetně zpětné vazby od skupiny, neboť v malé skupině nemívají klienti tolik ohrožen pocit bezpečí a mohou si v přátelské atmosféře vyzkoušet, jak může přijímací pohovor vypadat. Nedílnou součástí tohoto setkání je zaměření na problematiku stresu ve vypjatých situacích (například při přijímacím pohovoru) a na strategie jeho pozitivního zvládání. Za přínosné hodnotí naši klienti téma adaptace v novém zaměstnání, překonávání případných nezdarů při nástupu na nové pracoviště a průběh adaptace zejména ve zkušebním období. Proto toto téma zařazujeme do repertoáru probíraných oblastí. 5.Setkání:

Základy finanční gramotnosti a pracovně-právní problematiky

Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


7

Tématem závěrečného skupinového setkání je finanční gramotnost. Našim cílem je ochránit klienty před nesprávnými rozhodnutími v oblasti financí, pomoci jim zorientovat se ve světě financí, umět rozpoznat komu věřit a jak poznat kvalitního finančního poradce, získat informace ohledně exekucí a o osobním bankrotu a především, kde si aktuální informace najít. Pro zjištění pochopení probírané látky lektor využívá testování účastníků pomocí testů na internetu http://www.denfinancnigramotnosti.cz/testy-dfg. Na základě výsledku testu pak dále usměrňuje výklad se zaměřením na méně pochopené oblasti. Další téma posledního setkání je seznámení se základními oblastmi zákoníku práce spolu s právy a povinnostmi každé osoby při nástupu do zaměstnání. Pracovně právní problematika má za úkol klienty hlavně informovat o možnostech pracovního poměru, pracovních smluv a jejich náležitostí, o povinnostech a právech zaměstnanců i zaměstnavatelů atd. V souvislosti s pracovně-právní problematikou informujeme klienty o zákonu o zaměstnanosti.

PODROBNÝ ČASOVÝ A OBSAHOVÝ HARMONOGRAM DIAGNOSTICKÉHO BLOKU – PŘÍPRAVY NA PRAXI

Diagnostický blok – příprava na praxi zahrnuje individuální práci poradce s klienty. V průběhu asi 2 týdnů každý klient absolvuje individuální konzultace s poradcem tolikrát, dokud nebude oběma stranám jasné, kam se klient chce konkrétně profesně směřovat, jakou profesi chce vykonávat vzhledem k jeho možnostem i s ohledem na situaci na trhu práce v regionu, jako rekvalifikaci potřebuje ke svému pracovnímu uplatnění. Ze zkušeností víme, že každý klient je jedinečný, a proto každý potřebuje jiný čas na ujasnění si své cesty ve svém životní situaci. V tomto směru mu poradce vychází vstříc a dle potřeb klienta uzpůsobuje počet konzultací potřebám klienta. V průběhu konzultací probíhá pracovní diagnostika každého klienta, která je zaměřena na identifikaci pracovního potenciálu a možnosti rozvoje jeho profesní kariéry. Zaměřuje se také na možnosti rozšíření, prohloubení či doplnění kvalifikace klienta formou absolvování rekvalifikace či zkoušek doplňujících jeho kvalifikaci. Na základě konzultací si klient společně

Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


8

s poradcem sestaví Osobní plán přípravy na praxi (OPP). Jednotlivé konzultace poradce zapisuje formuláře konzultací (vzor viz. příloha). V závislosti na výsledcích pracovní diagnostiky a zájmu klientů poradce vyhledává firmy v regionu, které následně oslovuje s požadavkem na možnost exkurze či individuální konzultace s cílem přiblížit klientům formy pracovního uplatnění, ukázat pracovní prostředí či pohovořit se zaměstnavatelem o pracovních náplních jednotlivých pracovních pozic. Poradce bude také průběžně monitorovat zaměstnavatele v regionu z hlediska nabídky pracovních míst. Zároveň ale také bude provádět monitoring firem, které sice aktivně nenabízí pracovní místo, ale z hlediska jejich pracovního zaměření splňují požadavky pro možnosti uplatnění klientů projektu. Podle zájmu účastníků projektu a poptávky zaměstnatelů budou uskutečněny workshopy zaměřené vždy na aktuálně poptávanou oblast z hlediska uplatnění.

Příloha: Harmonogram konzultací pro Diagnostický blok Den

Datum

Čas

Jméno poradce

Pondělí

Jméno účastníka 1. 2. 3. 4. 5.

Den

Datum

Úterý

Čas

Jméno poradce


Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


9

Den

Datum

Čas

Jméno poradce

Středa


Den

Datum

Čas

Jméno poradce

Čtvrtek


Den

Datum

Pátek

Čas

Jméno poradce


Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


10


METODIKA

1. Individuální a skupinová práce s klientem

0 až 40 bodů

V tomto subkritériu bude hodnocen popis práce s klientem. Zadavatel klade velký důraz jak na skupinovou práci s klientem, tak i na individuální práci s klientem, a to při zachování osobního přístupu. Minimální požadavky jsou stanoveny v zadávací dokumentaci. Hodnoceno bude dodržení požadavků na práci s klientem stanovených v zadávací dokumentaci a dále úroveň níže definovaných aspektů práce s klienty z hlediska kvality, vhodnosti a komplexnosti se zřetelem na specifika cílové skupiny projektu:    

Způsob komunikace s klienty, Způsob řešení individuálních potřeb klientů (např. dostupnost individuálních poradců, rozvrhy aktivit) Využití konkrétních specifických a inovativních služeb v rámci aktivit s ohledem na specifickou cílovou skupinu, Způsob motivace klientů pro setrvání v projektu, v dokončení aktivit, v hledání pracovního místa a k účasti na rekvalifikačních kurzech. 2. Zajištění kontaktu se zaměstnavateli

0 až 40 bodů

V tomto subkritériu bude hodnocen popis zajištění kontaktu se zaměstnavateli. Hodnocena bude úroveň níže definovaných aspektů zajištění kontaktu se zaměstnavateli z hlediska kvality, vhodnosti, četnosti a komplexnosti se zřetelem na cíle projektu:   

Způsob oslovení a forem kontaktování potencionálních zaměstnavatelů, Způsob, prostředky a frekvence informování zaměstnavatelů o nabídce pracovních sil klientů z projektu, Způsob, forma a srozumitelnost vedení databáze volných míst. 3. Systém řízení projektu

0 až 20 bodů

V tomto subkritériu bude hodnocen popsaný systém řízení projektu. Hodnocena bude úroveň řízení projektu v níže uvedených aspektech z hlediska kvality a komplexnosti se zřetelem na cíle projektu:  

Mechanizmus řízení projektu z hlediska projektové komunikace, organizačních činností a celokrajské koordinace. Způsob a zajištění informačních a komunikačních toků mezi jednotlivými subjekty zapojenými v projektu (uchazeč – zadavatel – vysílající KoP ÚP).

Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


11

METODIKA INDIVIDUÁLNÍ A SKUPINOVÉ PRÁCE S KLIENTEM A) Skupinová práce s klientem Skupinová práce slouží klientům k obnovení sociálních kontaktů, navázání nových kontaktů, ale také k možnosti zažít si sociální interakce v pracovním kontextu, který může reflektovat pravděpodobné chování a jednání klienta v budoucím pracovním kolektivu. Bezpečné prostředí skupiny klientovi umožňuje přijímání zpětné vazby, díky níž může vědomě korigovat své postoje, přístupy nebo jednání. V rámci skupinové práce směřujeme poradenství tak, aby mělo pro každého klienta co největší individuální užitek. Poradce při skupinové práci formou diskuze zjišťuje možnosti uplatnění každého klienta na trhu práce, pomáhá stanovit profesní cíle, zjišťuje schopnost začlenění klientů do kolektivu, aktivizuje klienty k začlenění do pracovního procesu, informuje klienty o alternativách dalšího profesního růstu nejen v rámci daného projektu. V průběhu skupinové práce dochází k vzájemnému poznávání a navození důvěry mezi klientem a poradcem a k vytvoření příjemného pracovního klimatu. Skupina zde funguje jako podpůrný a obohacující prvek, neboť v rámci vzájemných diskuzí nebo při práci v menších skupinkách si mohou vzájemně vyměnit názory i úhly pohledu na životní situaci každého z nich a mohou tak získat podporu skupiny při rozhodnutí se k realizaci dalších cílů, mohou získat informace, které si mohou během skupinové práci vyzkoušet a ověřit a získat motivaci k další práci na sobě. Díky skupinové práci dochází často k hledání nových možností pracovního uplatnění, např. formou brainstormingu, různých tipů a doporučení dalších účastníků ve skupině. Za velmi užitečné považujeme z předchozích zkušeností téma přijímacího pohovoru, na který většina uchazečů o zaměstnání stále v současné době není připravena. V prostředí skupiny klienti získávají větší přehled o možnostech přijímacího pohovoru a nacvičují způsoby, jak jej zvládnout.

Nástroje používané při skupinové práci Jedním z hlavních nástrojů používaných metod výuky je využívání informačních a komunikačních technologií. Prezentace probíhají pomocí dataprojektoru. Vzhledem Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


12

k potřebnosti přístupu na Internet probíhá výuka na učebně vybavené výpočetní technikou s přístupem na Internet. Tyto nástroje jsou užitečné při moderním způsobu prezentace tématu a uchovávají se v paměti klientů poměrně déle, než pokud jsou informace a znalosti předávány pouze formou přednášky. Využíváme informace z volně dostupných materiálů na webových

stránkách

například

portal.mpsv.cz

(nabídky

volných

pracovních

míst),

youtube.com, (ukázky přijímacího pohovoru), mamenato.cz (sebepoznání) apod. Celkově upřednostňujeme interaktivní způsob výuky, kdy lektor do hovoru „vtahuje“ účastníky, ptá se na jejich názory, jejich zkušenosti, a řeší s nimi konkrétní reální situace. Je využívána řada metod – např. metoda heuristická - kde jsou klienti podněcováni, aby sami hledali řešení. Dále metoda situační, jejíž podstatou je řešení určité problémové situace, která je odrazem skutečné události. Osvědčené máme inscenační metody, založené na simulaci a hraní rolí a jsou vhodné pro rozvoj sociálních dovedností. Metodika poradenské práce s účastníky projektu je sestavena tak, aby logicky za sebou následovaly činnosti a informace potřebné k uplatnění na trhu práce a docházelo tak ke stupňování informovanosti klientů o situaci a požadavcích trhu práce, možností porovnávání těchto požadavků s vlastními schopnostmi a dovednostmi. Nejdříve klienti poznávají sami sebe, své kompetence a následně jsou informováni o podmínkách a požadavcích trhu práce, což je rozvíjeno v modelových situacích, brainstormingových diskusích, konkrétních nácvicích, prací s konkrétními informacemi a zdroji, vypracováním pracovních listů, motivačních dopisů, životopisu, vyhledáváním informací k zadaným úlohám atd. B) Způsob řešení individuálních potřeb klientů a individuální práce s klientem: Rozhovor vnímáme jako proces spolupráce, který umožňuje slaďovat a realizovat klientova přání tak, aby z nich měl užitek. Klientovy požadavky se v procesu spolupráce mění v konkrétní téma a to se proměňuje v řešení. Nejen v průběhu individuální práce jsou klienti podněcováni k soustředění se na to, co jim v životě funguje, a jsou motivováni. Ze zkušenosti víme, že převyprávění negativních zkušeností klienta a přiřazení pozitivních hodnocení některým událostem, posiluje klienta k aktivní snaze o změnu své životní situace. Teprve u motivovaného klienta, který věří, že on sám je zodpovědný za svůj život i za způsob reagování na možné příležitosti, je možno dosáhnout skutečné změny. Individuální kontakt Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


13

s poradcem umožňuje i probírání témat, které klient nemá zájem ventilovat před skupinou, dále se klientovi dostává osobního přístupu a navázání hlubšího vztahu s poradcem. Díky poradenskému vztahu a komunikaci mezi čtyřma očima pak mohou být řešeny i otázky a problémy osobnějšího rázu, které jsou často jednou z překážek uplatnění na trhu práce. Uvědomujeme si jedinečnost životní situace každého klienta, proto také naši poradci s citem sobě vlastním přistupují k situaci každého klienta individuálně a empaticky, což napomáhá vytvoření důvěrného a bezpečného prostředí pro každého klienta. Za takových podmínek se našim poradcům následně daří řešit individuální potřeby nebo potíže klientů, podporovat je a motivovat ke změně. Výstupem je osobní plán přípravy pro každého klienta. Využití konkrétních specifických a inovativních služeb v rámci aktivit s ohledem na specifickou cílovou skupinu Na základě našich zkušeností s doprovázením klientů k pracovnímu uplatnění dané cílové skupiny jsme nově zařadili do Motivačně-poradenského kurzu témata: -

Pravidla společenského chování v pracovním kontextu

-

Zvládání stresu ve vypjatých životních situacích

-

Proces adaptace v novém zaměstnání.

Jelikož často narážíme na nejistotu klientů při společenském chování v pracovním kontextu, považujeme za užitečné, stejně jako naši klienti, zabývat se pravidly a zásadami takového chování. V návaznosti na tuto tematiku se zaměřujeme zejména na téma přijímacího pohovoru. Je prokázáno, že nejlépe se uplatní člověk v situacích, které již zná, proto se tolik zabýváme

nácvikem

odpovědí

na

záludné

otázky

zaměstnavatele.

Vycházíme

z předpokladu, že neexistuje jediná obecná správná odpověď, proto hledáme společně tu nejvhodnější a přesvědčivou odpověď pro každého klienta. Klademe důraz na vystupování i na vytváření si obrazu na základě vizuálního dojmu prostřednictvím sebeprezentace účastníků. Největší přínos má samotný nácvik přijímacího pohovoru, včetně zpětné vazby od skupiny, neboť v malé skupině nemívají klienti tolik ohrožen pocit bezpečí a mohou si v přátelské atmosféře vyzkoušet, jak může přijímací pohovor vypadat. Nedílnou součástí tohoto setkání je zaměření na problematiku stresu ve vypjatých situacích (například při přijímacím pohovoru) a na strategie jeho pozitivního zvládání. Za přínosné hodnotí naši Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


14

klienti téma adaptace v novém zaměstnání, překonávání případných nezdarů při nástupu na nové pracoviště a průběh adaptace zejména ve zkušebním období. Proto toto téma zařazujeme do repertoáru probíraných oblastí. Způsob motivace klientů pro setrvání v projektu, v dokončení aktivit, v hledání pracovního místa a k účasti na kvalifikačních kurzech V průběhu trvání projektu jsou klienti motivováni a povzbuzováni k dokončení aktivit daného projektu, ke zvyšování sebevědomí a sebedůvěry ve vlastní síly a schopnosti, kterých mohou na trhu práce efektivně využívat, k zodpovědnosti za své úspěchy, volby a rozhodnutí. Věkové rozpětí dané cílové skupiny umožňuje poradcům pracovat s lidmi v počátcích jejich profesní kariéry a pozitivním směrem tak působit na jejich postoje, názory nebo přístupy k práci i životu, případně je pozitivním směrem ovlivňovat a směřovat tak, aby byli v životě úspěšní. Zplnomocňováním klientů, naučením je převzetí zodpovědnosti za svou životní situaci, podporováním a povzbuzováním klientů v jejich současné neuspokojivé situaci nezaměstnanosti se snaží naši poradci preventivně zabránit recidivující nezaměstnanosti klientů a naučit je, aby si v budoucnu dokázali pomoci sami a uměli se o sebe postarat. Nedílnou součástí motivace klientů, tak jak to od nich slýcháváme, je samotný poradce a vztah, který si mezi sebou klient a poradce vytvářejí během společné intenzivní práce. Tento vztah založený na vzájemné důvěře dává klientovi možnost vyjádřit své opravdové představy o pracovním uplatnění, svěřit se poradci s případnými obavami, nejistotou nebo probrat pro klienta citlivé záležitosti. To klienta samo o sobě motivuje k dokončení započaté aktivity, v setrvání v projektu či v hledání pracovního místa, neboť vidí, že se o něj poradce zajímá a má snahu jeho situaci osobním přístupem řešit. Individuální vztah je vytvářen také tím, že klient může být v kontaktu se svým poradcem nejen v průběhu Diagnostického bloku – příprava na praxi, ale po celou dobu účasti klienta v projektu. Individuální konzultace s poradcem je pro klienta prakticky k dispozici kdykoliv po předchozí domluvě.

Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


15

ZAJIŠTĚNÍ KONTAKTU SE ZAMĚSTNAVATELI Cílem aktivity je vyhledat co nejvíce vhodných uplatnění pro klienty projektu a to soustavným monitoringem trhu práce a maximálně efektivní komunikací a poradenstvím o možnostech zaměstnání klientů projektu s využitím mzdových příspěvků. 1) Způsob oslovení a forem kontaktování potenciálních zaměstnavatelů Pro zajištění uvedeného cíle budeme průběžně monitorovat nabídku volných pracovních míst ihned po zahájení projektu a po celou dobu projektu. Budeme zjišťovat poptávku pracovních pozic u zaměstnavatelů v rámci Královéhradeckého kraje, vyhledávat možnosti nových pracovních míst a hlavně SÚPM vyhrazených. Odborný pracovník trhu práce bude poptávku firem porovnávat s nabídkou účastníků projektu. Zároveň ale také bude provádět monitoring firem, které sice aktivně nenabízí pracovní místo, ale z hlediska jejich pracovního zaměření splňují požadavky pro možnosti uplatnění klientů projektu. Monitorování zaměstnavatelů se bude realizovat těmito způsoby: a) odborný pracovník dodavatele bude denně sledovat nabídku volných pracovních míst na pracovních portálech např. www.portal.mpsv.cz, www.mpsv.cz/eures, www.jobs.cz, www.prace.cz, www.superkariera.cz, www.profesia.cz, na webových stránkách konkrétních pracovních a personálních agentur a také webových stránkách potencionálních zaměstnavatelů b) odborný pracovník dodavatele bude využívat při monitoringu a kontaktování zaměstnavatelů již vytvořenou počítačovou databázi zaměstnavatelů, kterou bude dále průběžně aktualizovat a doplňovat o nové zaměstnavatele v návaznosti na nové typy požadovaných pracovních pozic. Databáze bude obsahovat název a sídlo zaměstnavatele, kontaktní údaje, předmět podnikatelské činnosti. V databázi bude pravidelně

uvádět

poznámky

vztahující

se

k předešlé

komunikaci

se

zaměstnavatelem v souvislosti s přesnou profilací případné pracovní pozice, podmínkami případného pracovního poměru a podobně. c) zaměstnavatelé budou informováni o možnosti aktivně se zapojit do projektu pomocí propagačních materiálů, e-mailem či telefonicky a následně osobním jednáním. Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


16

2) Způsob, prostředky a frekvence informování zaměstnavatelů o nabídce pracovních sil klientů projektu Komunikace se zaměstnavateli bude probíhat následujícím způsobem: a) vytipování zaměstnavatelů v regionu na základě provedeného monitoringu b) oslovení všech vytipovaných zaměstnavatelů a předání informací o projektu a možnostech pro zaměstnavatele prostřednictvím e-mailu a poté telefonického rozhovoru s nabídkou osobní schůzky c) při osobní schůzce budou zaměstnavatelům poskytnuty veškeré potřebné informace nejen o projektu, ale i o možnostech podpory (například finanční podpora ve formě mzdových příspěvků či administrativní a poradenská pomoc při zaměstnávání klientů projektu) a budou vyjasněny podmínky možné další spolupráce. d) v případě nalezení pracovního místa bude odborný pracovník dodavatele pomáhat zaměstnavateli s přípravou podkladů pro podpis žádosti na vytvoření společensky účelného pracovního místa (SÚPM).

Při osobním oslovení zaměstnavatele nejen informujeme o možnosti získání mzdových příspěvků na vytvoření pracovního místa, ale také zároveň zjišťujeme personální potřeby zaměstnavatelů

z hlediska,

jak

odborných

dovedností,

tak

klíčových

kompetencí

zaměstnanců s cílem zaměřit se při práci s klienty na aktuální potřeby trhu práce. V případě nabídky volného pracovního místa jsou vybráni vhodní kandidáti na dané pracovní místo, s jejich souhlasem je jejich životopis odeslán zaměstnavateli a je dohodnuto výběrové řízení. Umístěním klienta do nového zaměstnání naše spolupráce se zaměstnavatelem i klientem nekončí. Zaměstnavatelům i klientům nabízíme možnou konzultaci kdykoliv ji budou potřebovat v rámci trvání projektu. Kontakt se zaměstnavateli je důležitou součástí programu i pro možnou účast klienta na reálném pracovním pohovoru. I když se nepodaří klientovi získat pracovní místo, touto zkušeností je opět o něco více a lépe připraven na další výběrové řízení u jiného Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


17

zaměstnavatele. Naší snahou je ale také motivovat klienty k samostatnému oslovování potenciálních zaměstnavatelů a oceňujeme klienty za každý dojednaný pracovní pohovor jejich aktivitou. V takových situacích jsou naši odborní poradci spíše v roli podporujícího průvodce, k čemuž směřujeme v rámci všech příprav klientů na pracovní pohovor. Volná pracovní místa budou pravidelně vyvěšována na informační nástěnce, z našich zkušeností ale víme, že nejvyšší aktivita je u klientů až po skončení rekvalifikace. Právě i z těchto důvodů jim bude nabídnuta možnost spolupráce s naší agenturou práce a umístění životopisu na jejích webových stránkách. Pro oslovení zaměstnavatelů chceme využít také spolupráci s okresními hospodářskými komorami a poskytnout aktuální informace o možnostech podpory při zaměstnání klientů projektu formou propagačních materiálů, informací na jejich webových stránkách apod. V kontaktu se zaměstnavateli jsme i prostřednictvím Agentury práce, kdy pracovníci agentury práce navazují kontakty se zaměstnavateli v celém Královéhradeckém kraji a spolupracují s poradci v jednotlivých okresech. V rámci projektu budeme úzce spolupracovat s pracovníky KoP ÚP ve věci předávání informací o průběhu projektu a o potřebách trhu práce, také při potvrzování zařazení klientů do konkrétních rekvalifikačních kurzů v návaznosti na umožnění klientovi vstoupit na pracovní trh s novou profesí. Vzájemná spolupráce bude pravidelná a bude probíhat prostřednictvím osobních schůzek, telefonických i emailových konzultací. Rámec spolupráce s úřadem práce budeme dolaďovat i v průběhu projektu dle vyvstalých potřeb obou stran.

Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


18

SYSTÉM ŘÍZENÍ PROJEKTU 1) Mechanismus řízení projektu: Personální zajištění celého projektu ze strany dodavatele budou zajišťovat tito pracovníci: Manažer projektu – pracovní náplň:  bude zodpovídat za realizaci projektu v jednotlivých okresech a plnění všech aktivit projektu včetně měřitelných výstupů projektu a závazků ze Smlouvy (tzn. zodpovídá za realizaci projektu, dodržování harmonogramu, výstupy a naplňování indikátorů, hladký průběh jednotlivých aktivit projektu, úspěšnou strategii při hledání zaměstnání, počty klientů v okrese, sledování možných rizik, ohrožujících úspěšnou realizaci projektu a jejich minimalizaci, monitorovací hlášení, administrativní zajištění projektu, publicitu projektu). Velice úzce spolupracuje s kontaktními osobami jednotlivých KoP ÚP ČR a zadavatelem Finanční manažer – pracovní náplň:  bude zodpovídat za průběžné financování veřejné zakázky, za zpracování finančních podkladů pro fakturaci, za čerpání rozpočtu, za kompletaci finančních podkladů, za zpřístupnění dokumentace pro kontrolní a monitorovací návštěvy na místě, za zasílání podkladů v pravidelných intervalech zadavateli, za zpracování finanční části pravidelných průběžných monitorovacích zpráv dodavatele Odborný psycholog – pracovní náplň:  bude garantem motivačně-poradenského programu a diagnostického bloku – přípravy na praxi, dále pak bude poskytovat odborné konzultace a poradenství v oblasti pracovního trhu, tzn. při volbě povolání, při volbě správného rekvalifikačního kurzu a dalších aktivit, které projekt nabízí Okresní asistent – pracovní náplň:  bude se účastnit výběru klientů do projektu ve všech okresech a zajišťovat kontakt se školiteli, lektory, klienty, bude administrovat projekt, zpracovávat docházkové listy, záznamy o absolvovaných aktivitách a poskytnutém poradenství, bude zpracovávat doklady o proplacených nákladech přímé podpory, bude poskytovat součinnost při Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


19

monitorovacích návštěvách zadavatele a kontrolách na místě, předávat informace klientům projektu z oblasti trhu práce a zprostředkování zaměstnání, bude provádět monitoring trhu práce a sběr informací od kontaktních osob KoP ÚP ČR. Organizační schéma

Manažer projektu

Finanční manažer

Odborný psycholog

Okresní asistent HK

Okresní asistent TR

Okresní asistent JI

Okresní asistent NA

Okresní asistent RY

Bezprostředně po podpisu smlouvy o realizaci veřejné zakázky proběhne důkladné proškolení členů realizačního týmu o cílech projektu a postupech realizace a administrace projektu.

Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


20

Manažer projektu je odpovědný za realizaci projektu. Za tím účelem bude pořádat pravidelné porady pracovního týmu. Cílem těchto bude rekapitulace průběhu projektu, informování o stavu monitorovacích ukazatelů, čerpání finančních prostředků projektu a plánování aktivit na další období. Dále proběhne zhodnocení kvality prováděných aktivit, informace o případných nedostatcích realizace a jejich nápravy. Manažer projektu je zodpovědný za poskytování informací o průběhu projektu. Bude o průběhu projektu pravidelně informovat vedení společnosti na pravidelných měsíčních poradách, v případě krizových situací bude vedení společnosti informovat neprodleně. Manažer projektu bude podávat zprávu o průběhu projektu za uplynulé období včetně jeho porovnání s očekávaným plněním, bude včas informovat o možných či očekávaných rizicích a navrhovat řešení. V případě neplnění aktivit projektu budou analyzovány příčiny a navrhovány příslušná opatření. Jako základní nástroje řízení projektu budou předkládány následující informace: naplňování monitorovacích ukazatelů projektu dle časového harmonogramu, plnění rozpočtu zakázky, dodržení časového harmonogramu, dodržování závěrů z porad realizačního týmu dodavatele a zadavatele, rizika plnění zakázky a návrh na jejich eliminaci.

2) Způsob a zajištění informačních a komunikačních toků mezi jednotlivými subjekty zapojenými do projektu (uchazeč-zadavatel-vysílající kop úp) Manažer projektu zodpovídá za plnění všech aktivit projektu a měřitelných výstupů projektu. Úzce spolupracuje s projektovým manažerem zadavatele. Za finanční stránku projektu zodpovídá finanční manažer, který úzce spolupracuje s finančním manažerem zadavatele. V průběhu projektu budou probíhat pravidelné schůzky realizačního týmu se zástupci zadavatele. Na těchto schůzkách bude dodavatel informovat o průběžných výsledcích projektu, o finančním čerpání rozpočtu projektu a budou společně řešit vzniklé problémy při realizaci projektu. Manažer projektu bude měsíčně předkládat průběžné zprávy o realizaci veřejné zakázky. Tyto zprávy budou zahrnovat informace o stavu realizace projektů a plnění stanovených indikátorů vždy za poslední sledované období. Po ukončení realizace projektu dodavatel předá závěrečnou zprávu o projektu. Mimo tyto pravidelné zprávy o realizaci Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


21

veřejné zakázky je dodavatel povinen na požádání zadavatele jakékoliv doplňující informace související s realizací veřejné zakázky a to ve lhůtě stanovené zadavatelem. Dodavatel také umožní zástupcům zadavatele provádět pravidelné kontroly v místě realizace jednotlivých aktivit. Dodavatel spolupracuje při fyzické kontrole prováděné zadavatelem. V případě zjištění vad v plnění projektu je vedoucí projektu zodpovědný za okamžité odstranění zjištěných nedostatků neprodleně po té, co na ně byl zadavatelem upozorněn. V případě potřeby řešení nad rámec kompetencí vedoucího projektu bude tento ihned informovat vedení společnosti a navrhne postup okamžitého řešení. Manažer projektu bude předkládat průběžné monitorovací zprávy a na závěr předloží závěrečnou monitorovací zprávu. Dodavatel bude po celou dobu projektu zajišťovat publicitu projektu s Manuálem vizuální identity a manuálem pro publicitu OP LZZ, přičemž všechny prvky publicity si před jejím použitím nechá schválit zadavatelem. Řešení nepředvídatelných událostí podléhá krizovému managementu. Pro řešení těchto nepředvídatelných událostí dodavatel disponuje dostatečnou materiální a personální kapacitou. Pro efektivní řízení projektu bude používán informační systém KAROTKA.

1.

Informační systém KAROTKA pro projekty RIP

1.1.

Základní popis



Informační systém, který umožňuje administraci a realizaci projektů typu RIP.



Tento informační systém umožňuje správu aktivit, harmonogramu projektu, účastníků projektu, plánování skupinových i individuálních akcí, umožňuje tisky všech typů dokumentů pro účastníky projektu či realizaci aktivit, vyúčtování jednotlivých aktivit a doprovodná opatření.



Zadavatel (ÚP) má možnost využívat tento informační systém pro kontrolu stavu realizace a vyúčtování jednotlivých aktivit.

Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


22

1.2.

Typy rolí v systému

Dle úrovně přiřazených práv k datům v informačním systému Karotka se dělí uživatelé na tyto typy rolí: 1.

Administrátor

Správce systému - hierarchicky nejvyšší typ uživatele. Může zadávat a editovat seznam aktivit, uživatelů, přiřazovat role uživatelům, atd.

2.

3.

4.

Garant

Může zadávat a upravovat aktivity, harmonogram, účastníky, může

vzdělávání

plánovat skupinové vzdělávací akce, individuální pohovory, atd.

Administrativní Provádí kontrolu docházky na aktivitách, nahrává a kontroluje přímou pracovník

podporu.

Dozor ÚP

Má přístup ke kontrole realizace projektu, pomocí systému může kontrolovat: docházku účastníků na aktivitách, přímou podporu, plnění indikátorů, …

5.

Expert ÚP

Má přístup k datům svého úřadu práce, to znamená, že si může zobrazit: účastníky vysílajícího úřadu práce, plán a docházku vzdělávacích akcí, individuálních pohovorů, plnění indikátorů,….

6.

Lektor

Má přístup k realizaci své vzdělávací akce. Může generovat prezenční listiny a další potřebné dokumenty vzdělávací akce. Musí denně evidovat docházku na vzdělávací akci dle prezenční listiny.

7.

1.3.

Účastník

Má přístup ke svým datům: osobní data, realizované aktivity, přímou

projektu

podporu,

Základní funkcionalita

IS karotka je webová aplikace dostupná prostřednictvím Internetu, která umožňuje:



chráněný přístup do systému pomocí tzv. rolí,



nastavení a úpravu aktivit projektu,



nastavení a úprava harmonogramu aktivit projektu,



plánování účastníků na skupinové akce i individuální poradenství,



plánování, evidenci a kontrolu skupinových vzdělávacích akcí,

Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


23



plánování, evidenci a kontrolu individuálního poradenství,



zadávání a evidenci databáze účastníků projektu,



zadávání a evidence databáze potencionálních zaměstnavatelů,



zadávání a evidenci přímé podpory účastníků projektu,



generování vyúčtování přímé podpory projektu za daný měsíc,



aktuální (denní) kontrolu docházky účastníků na aktivity,



měsíční kontrolu přímé podpory ve vztahu účasti na aktivitách projektu,



průběžnou kontrolu plnění indikátorů projektu,



vytváření, úpravy a generování různých typů reportů – dohody o účasti v projektu, prezenční listiny, osvědčení, ….



evidenci historie zpracování dat,



používání integrovaného poštovního klienta pro technickou a metodickou podporu realizace projektu.

1.4.

Podrobnější popis přehledu funkčností systému:

Přehled funkčností – účastníci



nastavení atributů pro evidenci účastníků



nastavení typů tiskových dokumentů pro účastníky (tiskové reporty)



Souhlas se zařazením do projektu



Souhlas s nakládáním s osobními údaji



atd.

Přehled funkčností – aktivity, harmonogram projektu



vytvoření a editace aktivity,



nastavení parametrů aktivity, harmonogramu



nastavení typů výstupních dokumentů aktivity (tiskové reporty),



nastavení způsobu kontroly vyúčtování aktivity.

Přehled funkčností – realizace aktivity



vytvoření

realizace

aktivity

(skupinové

vzdělávací

akce

nebo

individuálního

poradenství),



přidělení účastníků na jednotlivé aktivity (skupinové nebo individuální akce),

Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


24



denní nahrávání prezenčních listin lektory



možnost automatického generování dokumentů realizace aktivity



prezenční listina,



harmonogram,



rozdělení do skupin,



osvědčení o absolvování,



atd.

Přehled funkčností – zaměstnavatelé



editace databáze možných zaměstnavatelů a pracovních míst,



nastavení účastníka na dané pracovní místo u vybraného zaměstnavatele,



podpora pro administrativu žádosti o mzdový příspěvek,



podpora pro vyúčtování mzdových příspěvků.

Přehled funkčností – přímá podpora



měsíční nahrávání přímé podpory – administrativní pracovník,



kontrola přímé podpory vzhledem k účasti na aktivitách,



generování dokumentů pro měsíční vyúčtování přímé podpory, atd.

Přehled funkčností – kontrola (dozor)



kontrola databáze účastníků projektu,



kontrola prezenčních listin realizace jednotlivých aktivit,

 

kontrola přímé podpory ve vztahu na účast na aktivitách, kontrola plnění indikátorů.

Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


25

1.5.

Ukázky vzhledu a funkčností informačního systému

Obrázek č. 1

Obrázek č. 2

Dovolte mi pracovat

Nastavení vlastností (atributů) RIPu

Editace aktivit projektu

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


26

Obrázek č. 3

Editace harmonogramu aktivit projektu

Obrázek č. 4 Evidence účastníků projektu včetně evidence jejich aktivit

Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


27

Obrázek č. 5

Plánování účastníků na aktivity (kurzy)

Obrázek č. 6 Evidence a kontrola docházky, doprovodných opatření (přímé podpory)

Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


28

Obrázek č. 7 Tiskové reporty pro realizaci aktivity

Obrázek č. 8

Dovolte mi pracovat

Plánování a přehled realizace aktivit

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


29

Obrázek č. 9

Průběžná kontrola účasti na aktivitách

Obrázek č. 10 Evidence databáze zaměstnavatelů s procesem žádostí o mzdový příspěvek

Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


30

Obrázek č. 11 Poštovní klient

Obrázek č. 12 Přehled doprovodných opatření (přímé podpory) po měsících s možností kontroly

Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


31

Obrázek č. 13 Tiskové reporty pro doprovodná opatření (přímou podporu)

Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


32


SUBDODAVATELÉ

Autoškola Šlechta s.r.o. Zdeňka Šlechtová, jednatel U Koruny 292, 500 02 Hradec Králové Tel.: 777 142 936 Popis konkrétní činnosti:

Zajištění jednotlivých běhů rekvalifikačních kurzů

Konkrétní aktivita:

Řidičský průkaz skupiny C Řidičský průkaz skupiny D Řidičský průkaz skupiny B+E Řidičský průkaz skupinyC+E

Svářečská škola Zdeněk Malý Zdeněk Malý Vážní 531, 500 03 Hradec Králové Tel.: 495 545 532 Popis konkrétní činnosti:



Kurz svařování dle ČSN-ZK 111 1.1 Kurz svařování dle ČSN-ZK 141 1.1 Kurz svařování dle ČSN-ZK 141 8 Kurz svařování dle ČSN-ZK 135 1.1 Kurz svařování dle ČSN-ZK 311 1.1

Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


33

Agentura START – Ivana Nouzecká Ivana Nouzecká Třída Edvarda Beneše 1543, 500 12 Hradec Králové – Nový Hradec Králové

Tel.: 603 374 321 Popis konkrétní činnosti:



Manikúra a pedikúra včetně nehtové modeláže

Jaroslav Runštuk – SETPUS Hradec Králové Jaroslav Runštuk, statutární zástupce Milady Horákové 263/40, 500 06 Hradec Králové – Třebeš




Složitá obsluha hostů

Střední průmyslová škola, Střední odborná škola a Střední odborné učiliště, Hradec Králové PaedDr. Pavel Jankovský Hradební 1029, 500 03 Hradec Králové




Obsluha CNC strojů Kurz k vyhlášce č.50/1978 Sb.

Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


34


STRUKTURA NABÍDKOVÉ CENY

Dovolte mi pracovat

CZ.1.04/2.1.00/70.00025


35

PODROBNÝ ČASOVÝ HARMONOGRAM

Recommend Documents