Plzeňská karta v praxi Zbyněk Proška systémový manažer úseku Plzeňská karta Plzeňské městské dopravní podniky Jan Hřídel Sales Manager, Project Development Telefónica O2 Czech Republic
Liberec, 5. listopadu 2009
neděle, 8. listopadu 2009
Spolupráce Telefónica O2 a PMDP
UNIKÁTNÍ ŘEŠENÍ
+
Využití NFC technologie v prostředí městské čipové karty
Zahájení spolupráce – rok 2008
neděle, 8. listopadu 2009
Představení projektu Plzeňská karta
neděle, 8. listopadu 2009
Představení projektu Plzeňská karta Plzeňská karta
Bezkontaktní čipová karta, čip typu MIFARE Standard, kapacita 1kB.
neděle, 8. listopadu 2009
Představení projektu Plzeňská karta Plzeňská karta
Bezkontaktní čipová karta, čip typu MIFARE Standard, kapacita 1kB. Nepřenosná karta se zaznamenanými identifikačními prvky držitele.
neděle, 8. listopadu 2009
Představení projektu Plzeňská karta Plzeňská karta
Bezkontaktní čipová karta, čip typu MIFARE Standard, kapacita 1kB. Nepřenosná karta se zaznamenanými identifikačními prvky držitele. Multifunkční městská karta pro široké spektrum použití, v městských, tak i mimoměstských organizacích.
neděle, 8. listopadu 2009
Představení projektu Plzeňská karta Plzeňská karta Bezkontaktní čipová karta, čip typu MIFARE Standard, kapacita 1kB. Nepřenosná karta se zaznamenanými identifikačními prvky držitele. Multifunkční městská karta pro široké spektrum použití, v městských, tak i mimoměstských organizacích.
Projekt Plzeňská karta
městský projekt, který vznikl na základě zadání a požadavků města Plzně.
neděle, 8. listopadu 2009
Představení projektu Plzeňská karta Plzeňská karta Bezkontaktní čipová karta, čip typu MIFARE Standard, kapacita 1kB. Nepřenosná karta se zaznamenanými identifikačními prvky držitele. Multifunkční městská karta pro široké spektrum použití, v městských, tak i mimoměstských organizacích.
Projekt Plzeňská karta
městský projekt, který vznikl na základě zadání a požadavků města Plzně.
Cíle projektu Plzeňská karta
Zkvalitňování služeb občanům. Propojení jednotlivých služeb jedním mediem. Jednotný systém úhrady služeb poskytovaných městem. Jednoznačná identifikace držitele karty.
neděle, 8. listopadu 2009
Z historie projektu PK
neděle, 8. listopadu 2009
Z historie projektu PK
jádro systému
neděle, 8. listopadu 2009
2004
karetní centrum odbavovací systém
Z historie projektu PK
2004
síť odbavovacích přepážek odbavovací systém v IDP - předplatné
odbavovací systém ve vozech PMDP
neděle, 8. listopadu 2009
jádro systému
karetní centrum odbavovací systém
Z historie projektu PK
2004
síť odbavovacích přepážek odbavovací systém v IDP - předplatné
odbavovací systém ve vozech PMDP
neděle, 8. listopadu 2009
jádro systému
rezervační systém karetní centrum odbavovací systém
Plzeňská vstupenka
Z historie projektu PK
2005
síť odbavovacích přepážek odbavovací systém v IDP - předplatné
odbavovací systém ve vozech PMDP přestupní jízdenka
neděle, 8. listopadu 2009
jádro systému
rezervační systém karetní centrum odbavovací systém
Plzeňská vstupenka
Z historie projektu PK
2005
síť odbavovacích přepážek odbavovací systém v IDP - předplatné
Plzeňská jízdenka Plzeňská karta ISIC
odbavovací systém ve vozech PMDP přestupní jízdenka
neděle, 8. listopadu 2009
jádro systému
rezervační systém karetní centrum odbavovací systém
Plzeňská vstupenka
Z historie projektu PK
2005
síť odbavovacích přepážek odbavovací systém v IDP - předplatné
knihovní systém ZČU
Plzeňská jízdenka
stravovací systémy na všech ZŠ
přístupové a docházkové systémy
Plzeňská karta ISIC
odbavovací systém ve vozech PMDP přestupní jízdenka
neděle, 8. listopadu 2009
jádro systému
rezervační systém karetní centrum odbavovací systém
Plzeňská vstupenka
Z historie projektu PK
2006
síť odbavovacích přepážek odbavovací systém v IDP - předplatné
knihovní systém ZČU
Plzeňská jízdenka
stravovací systémy na všech ZŠ
přístupové a docházkové systémy
Plzeňská karta ISIC
odbavovací systém ve vozech PMDP přestupní jízdenka
jádro systému
zúčtovací centrum PK
neděle, 8. listopadu 2009
rezervační systém karetní centrum odbavovací systém
Plzeňská vstupenka
Z historie projektu PK
2006
síť odbavovacích přepážek odbavovací systém v IDP - předplatné
knihovní systém ZČU
Plzeňská jízdenka
stravovací systémy na všech ZŠ
přístupové a docházkové systémy
Plzeňská karta ISIC
odbavovací systém ve vozech PMDP přestupní jízdenka
jádro systému
zúčtovací centrum PK
akceptace elektronické peněženky PK u partnerů
neděle, 8. listopadu 2009
rezervační systém karetní centrum odbavovací systém
Plzeňská vstupenka
Z historie projektu PK
2006
síť odbavovacích přepážek odbavovací systém v IDP - předplatné
knihovní systém ZČU
Plzeňská jízdenka
stravovací systémy na všech ZŠ
přístupové a docházkové systémy
Plzeňská karta ISIC Turistická karta
odbavovací systém ve vozech PMDP přestupní jízdenka
jádro systému
zúčtovací centrum PK
akceptace elektronické peněženky PK u partnerů
neděle, 8. listopadu 2009
karetní centrum odbavovací systém
rezervační systém
Plzeňská vstupenka
Z historie projektu PK
2007
síť odbavovacích přepážek odbavovací systém v IDP - předplatné
knihovní systém ZČU
Plzeňská jízdenka
stravovací systémy na všech ZŠ
přístupové a docházkové systémy
Plzeňská karta ISIC Turistická karta
odbavovací systém ve vozech PMDP přestupní jízdenka
jádro systému
zúčtovací centrum PK
akceptace elektronické peněženky PK u partnerů
neděle, 8. listopadu 2009
karetní centrum odbavovací systém
rezervační systém
Plzeňská vstupenka
centrální rezervační kancelář
Z historie projektu PK
2007
síť odbavovacích přepážek odbavovací systém v IDP - předplatné
knihovní systém ZČU
Plzeňská jízdenka
stravovací systémy na všech ZŠ
přístupové a docházkové systémy
Plzeňská karta ISIC Turistická karta
odbavovací systém ve vozech PMDP přestupní jízdenka
jádro systému
Plzeňská vstupenka
karetní centrum odbavovací systém
centrální rezervační kancelář
zúčtovací centrum PK
akceptace elektronické peněženky PK u partnerů
neděle, 8. listopadu 2009
rezervační systém
samoobslužné zóny
Z historie projektu PK
2007
síť odbavovacích přepážek odbavovací systém v IDP - předplatné
knihovní systém ZČU
Plzeňská jízdenka
stravovací systémy na všech ZŠ
přístupové a docházkové systémy
Plzeňská karta ISIC Turistická karta
odbavovací systém ve vozech PMDP přestupní jízdenka
jádro systému
Plzeňská vstupenka
karetní centrum odbavovací systém
centrální rezervační kancelář
zúčtovací centrum PK
akceptace elektronické peněženky PK u partnerů
neděle, 8. listopadu 2009
rezervační systém
samoobslužné zóny
Z historie projektu PK
2008
síť odbavovacích přepážek odbavovací systém v IDP - předplatné
knihovní systém ZČU
Plzeňská jízdenka
stravovací systémy na všech ZŠ
přístupové a docházkové systémy
Plzeňská karta ISIC Turistická karta
odbavovací systém ve vozech PMDP přestupní jízdenka
jádro systému
rezervační systém
Plzeňská vstupenka
karetní centrum odbavovací systém
centrální rezervační kancelář
zúčtovací centrum PK
akceptace elektronické peněženky PK u partnerů
neděle, 8. listopadu 2009
samoobslužné zóny
platba bankovní kartou e-vstupenka
Z historie projektu PK
2008
síť odbavovacích přepážek odbavovací systém v IDP - předplatné
knihovní systém ZČU
Plzeňská jízdenka
stravovací systémy na všech ZŠ
přístupové a docházkové systémy
Plzeňská karta ISIC Turistická karta
odbavovací systém ve vozech PMDP přestupní jízdenka
jádro systému
rezervační systém
Plzeňská vstupenka
karetní centrum odbavovací systém
centrální rezervační kancelář
zúčtovací centrum PK
akceptace elektronické peněženky PK u partnerů platební terminál
neděle, 8. listopadu 2009
samoobslužné zóny
platba bankovní kartou e-vstupenka
Z historie projektu PK
2008
síť odbavovacích přepážek odbavovací systém v IDP - předplatné
knihovní systém ZČU
Plzeňská jízdenka
stravovací systémy na všech ZŠ
přístupové a docházkové systémy
Plzeňská karta ISIC Turistická karta
odbavovací systém ve vozech PMDP přestupní jízdenka
jádro systému
rezervační systém
Plzeňská vstupenka
karetní centrum odbavovací systém
centrální rezervační kancelář
zúčtovací centrum PK
akceptace elektronické peněženky PK u partnerů platební terminál
neděle, 8. listopadu 2009
parkovací automaty
samoobslužné zóny
platba bankovní kartou e-vstupenka
Využití Plzeňské karty
neděle, 8. listopadu 2009
Využití Plzeňské karty
Městská hromadná doprava Nosič dlouhodobého předplatného v rámci celého IDP Nákup jednotlivého jízdného ve vozech MHD
Elektronická peněženka Nákup jízdenek u 2 dopravců v IDP Platby za služby u 7 nedopravních subjektů Platba na Samoobslužné zóně Platba za parkovné
Identifikační systémy Docházkový, přístupový a stravovací systém PMDP Čerpací stanice PMDP Stravovací systémy na všech základních a některých středních školách Čtenářský průkaz v knihovnách ZČU
Kultura Rezervační systém Plzeňská vstupenka Centrální rezervační kancelář
neděle, 8. listopadu 2009
Využití Plzeňské karty
Městská hromadná doprava Nosič dlouhodobého předplatného v rámci celého IDP Nákup jednotlivého jízdného ve vozech MHD
Elektronická peněženka Nákup jízdenek u 2 dopravců v IDP Platby za služby u 7 nedopravních subjektů Platba na Samoobslužné zóně Platba za parkovné
Identifikační systémy Docházkový, přístupový a stravovací systém PMDP Čerpací stanice PMDP Stravovací systémy na všech základních a některých středních školách Čtenářský průkaz v knihovnách ZČU
Kultura Rezervační systém Plzeňská vstupenka Centrální rezervační kancelář
neděle, 8. listopadu 2009
Využití Plzeňské karty
Městská hromadná doprava Nosič dlouhodobého předplatného v rámci celého IDP Nákup jednotlivého jízdného ve vozech MHD
Elektronická peněženka Nákup jízdenek u 2 dopravců v IDP Platby za služby u 7 nedopravních subjektů Platba na Samoobslužné zóně Platba za parkovné
Identifikační systémy Docházkový, přístupový a stravovací systém PMDP Čerpací stanice PMDP Stravovací systémy na všech základních a některých středních školách Čtenářský průkaz v knihovnách ZČU
Kultura Rezervační systém Plzeňská vstupenka Centrální rezervační kancelář
neděle, 8. listopadu 2009
Využití Plzeňské karty
Městská hromadná doprava Nosič dlouhodobého předplatného v rámci celého IDP Nákup jednotlivého jízdného ve vozech MHD
Elektronická peněženka Nákup jízdenek u 2 dopravců v IDP Platby za služby u 7 nedopravních subjektů Platba na Samoobslužné zóně Platba za parkovné
Identifikační systémy Docházkový, přístupový a stravovací systém PMDP Čerpací stanice PMDP Stravovací systémy na všech základních a některých středních školách Čtenářský průkaz v knihovnách ZČU
Kultura Rezervační systém Plzeňská vstupenka Centrální rezervační kancelář
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v číslech
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v číslech Počet vydaných Plzeňských karet:
219 162
Počet obyvatel Plzně
166 118
Počet obyvatel Plzně - držitelů PK
105 897
Počet držitelů PK z Plzeňského kraje
150 796
Počet karet s aktivním předplatným kuponem
81 679
Počet karet s nabitou elektronickou peněženkou
69 227
Celková úložka EP na všech PK
16 942 753,- Kč
Průměrná úložka na elektronické peněžence
245,- Kč
Počet nákupů z EP měsíčně (průměr)
142 000
Plzeňská vstupenka - počet vstupenek (průměr/rok)
240 000
Údaje k 7. 8. 2009
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC NFC = Near Field Communication Nová bezkontaktní technologie umožňující výměnu dat mezi dvěma NFC zařízeními na vzdálenost 2 – 10 cm Technologie slučující smart kartu/karty (RFID) a mobilní telefon Rychlé a jednoduché navázání komunikace (žádné párování) Zabezpečený způsob komunikace
Potřebná zařízení Mobilní telefon vybavený speciální čipovou sadou Smart MX Secure modul – emulace čipové karty standardu MIFARETM 1 kb, 4kb, UL Čtečka čipových karet standardu MIFARETM 1 kb, 4kb, UL a dále DESfire
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Proč Plzeňská karta v mobilu s NFC? Mobilní telefon s technologií NFC lze využít v celém systému Plzeňská karta
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Proč Plzeňská karta v mobilu s NFC? Mobilní telefon s technologií NFC lze využít v celém systému Plzeňská karta bez změn infrastruktury
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Proč Plzeňská karta v mobilu s NFC? Mobilní telefon s technologií NFC lze využít v celém systému Plzeňská karta bez změn infrastruktury Uživatelská multifunkčnost řešení shodná s Plzeňskou kartou V budoucnu zjednodušení přístupu k poskytovaným službám (vzdálené
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Proč Plzeňská karta v mobilu s NFC? Mobilní telefon s technologií NFC lze využít v celém systému Plzeňská karta bez změn infrastruktury Uživatelská multifunkčnost řešení shodná s Plzeňskou kartou V budoucnu zjednodušení přístupu k poskytovaným službám (vzdálené dobíjení elektronické peněženky, vzdálený nákup kupónů)
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Proč Plzeňská karta v mobilu s NFC? Mobilní telefon s technologií NFC lze využít v celém systému Plzeňská karta bez změn infrastruktury Uživatelská multifunkčnost řešení shodná s Plzeňskou kartou V budoucnu zjednodušení přístupu k poskytovaným službám (vzdálené dobíjení elektronické peněženky, vzdálený nákup kupónů) Sledování technologických trendů a požadavků zákazníků
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Proč Plzeňská karta v mobilu s NFC? Mobilní telefon s technologií NFC lze využít v celém systému Plzeňská karta bez změn infrastruktury Uživatelská multifunkčnost řešení shodná s Plzeňskou kartou V budoucnu zjednodušení přístupu k poskytovaným službám (vzdálené dobíjení elektronické peněženky, vzdálený nákup kupónů) Sledování technologických trendů a požadavků zákazníků
=
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC E
DŘÍV
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC E
DŘÍV
GPRS, UMTS, SMS Displej Uživatelské rozhraní Umožňuje jednoduchou kontrolu zůstatku mobilní hotovosti, transakční historie, stav lístků, voucherů a benefit bodů. Zobrazuje informaci související s danou aplikací/aktivitou.
Klávesnice Uživatelské rozhraní Vylepšuje všechny NFC služby plnou interakcí (zadávání PIN kódu, přijmutí/ odmítnutí voucherů, brouzdání v menu nebo kontextových informacích atd.)
neděle, 8. listopadu 2009
Datová komunikace Umožňuje přístup k neomezenému obsahu, který je iniciován NFC tagy nebo NFC aplikacemi (doprava, výrobky, informace, reklama)
OTA
Lifecycle management NFC služeb Jednoduchá aktivace, modifikace, deaktivace jakékoliv NFC aplikace/služby. Jednoduchá synchronizace dat.
Multi-aplikační výhody Integrované NFC služby All-in-one (všechny služby pro celodenní aktivity na jednom místě – v mobilním telefonu) Jednoduché propojení/interakce mezi aplikacemi (např. automaticky uplatněné vouchery během NFC m-platby)
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC E
DŘÍV
Í
NYN Displej
Uživatelské rozhraní Umožňuje jednoduchou kontrolu zůstatku mobilní hotovosti, transakční historie, stav lístků, voucherů a benefit bodů. Zobrazuje informaci související s danou aplikací/aktivitou.
Klávesnice Uživatelské rozhraní Vylepšuje všechny NFC služby plnou interakcí (zadávání PIN kódu, přijmutí/ odmítnutí voucherů, brouzdání v menu nebo kontextových informacích atd.)
neděle, 8. listopadu 2009
GPRS, UMTS, SMS Datová komunikace Umožňuje přístup k neomezenému obsahu, který je iniciován NFC tagy nebo NFC aplikacemi (doprava, výrobky, informace, reklama)
OTA
Lifecycle management NFC služeb Jednoduchá aktivace, modifikace, deaktivace jakékoliv NFC aplikace/služby. Jednoduchá synchronizace dat.
Multi-aplikační výhody Integrované NFC služby All-in-one (všechny služby pro celodenní aktivity na jednom místě – v mobilním telefonu) Jednoduché propojení/interakce mezi aplikacemi (např. automaticky uplatněné vouchery během NFC m-platby)
Současnost: služby založené na RFID čipu
neděle, 8. listopadu 2009
Současnost: služby založené na RFID čipu
Vstupy • Např. vstupy do budov, parkoviště
neděle, 8. listopadu 2009
Současnost: služby založené na RFID čipu
Vstupy • Např. vstupy do budov, parkoviště
neděle, 8. listopadu 2009
Ticketing • Kulturní akce • Doprava
Současnost: služby založené na RFID čipu
Vstupy • Např. vstupy do budov, parkoviště
neděle, 8. listopadu 2009
Ticketing • Kulturní akce • Doprava
Věrnostní karty Karty Vouchery
Současnost: služby založené na RFID čipu
Vstupy • Např. vstupy do budov, parkoviště
Ticketing • Kulturní akce • Doprava
Věrnostní karty Karty Vouchery
Platby Obchody Internet
neděle, 8. listopadu 2009
Současnost: služby založené na RFID čipu
Vstupy • Např. vstupy do budov, parkoviště
Ticketing • Kulturní akce • Doprava
Věrnostní karty Karty Vouchery
Platby Ostatní služby… • e-Řidičský průkaz • e-Pas • ID zdravotního pojištěnce • ….
neděle, 8. listopadu 2009
Obchody Internet
Současnost: služby založené na RFID čipu
Vstupy • Např. vstupy do budov, parkoviště
Ticketing • Kulturní akce • Doprava
Věrnostní karty Karty Vouchery
Samostatné čipy (karty) pro každou službu Platby Ostatní služby… • e-Řidičský průkaz • e-Pas • ID zdravotního pojištěnce • ….
neděle, 8. listopadu 2009
Obchody Internet
Budoucnost: služby založené na NFC
neděle, 8. listopadu 2009
Budoucnost: služby založené na NFC
Vstupy • Např. vstupy do budov, parkoviště
neděle, 8. listopadu 2009
Budoucnost: služby založené na NFC
Vstupy • Např. vstupy do budov, parkoviště
neděle, 8. listopadu 2009
Ticketing • Kulturní akce • Doprava
Budoucnost: služby založené na NFC
Vstupy • Např. vstupy do budov, parkoviště
neděle, 8. listopadu 2009
Ticketing • Kulturní akce • Doprava
Čtení NFC štítků Reklama Vouchery
Budoucnost: služby založené na NFC
Vstupy • Např. vstupy do budov, parkoviště
Ticketing • Kulturní akce • Doprava
Čtení NFC štítků Reklama Vouchery
Věrnostní karty Karty Vouchery
neděle, 8. listopadu 2009
Budoucnost: služby založené na NFC
Vstupy • Např. vstupy do budov, parkoviště
Ticketing • Kulturní akce • Doprava
Čtení NFC štítků Reklama Vouchery
Věrnostní karty Karty Vouchery Platby Obchody Internet Štítky
neděle, 8. listopadu 2009
Budoucnost: služby založené na NFC
Vstupy • Např. vstupy do budov, parkoviště
Ticketing • Kulturní akce • Doprava
Čtení NFC štítků Reklama Vouchery
Věrnostní karty Karty Vouchery
Výměna dat mezi uživateli (P2P)
neděle, 8. listopadu 2009
Platby Obchody Internet Štítky
Budoucnost: služby založené na NFC
Vstupy • Např. vstupy do budov, parkoviště
Ticketing • Kulturní akce • Doprava
Čtení NFC štítků Reklama Vouchery
Věrnostní karty Karty Vouchery
Ostatní služby… • e-Řidičský průkaz • e-Pas • ID zdravotního pojištěnce • ….
neděle, 8. listopadu 2009
Výměna dat mezi uživateli (P2P)
Platby Obchody Internet Štítky
Budoucnost: služby založené na NFC Integrace všech služeb do mobilního telefonu. Intuitivní vzájemná interakce všech služeb.
Vstupy • Např. vstupy do budov, parkoviště
Ticketing • Kulturní akce • Doprava
Čtení NFC štítků Reklama Vouchery
Věrnostní karty Karty Vouchery
Ostatní služby… • e-Řidičský průkaz • e-Pas • ID zdravotního pojištěnce • ….
neděle, 8. listopadu 2009
Výměna dat mezi uživateli (P2P)
Platby Obchody Internet Štítky
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vývoj využití řešení NFC technologie v prostředí městské čipové karty:
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vývoj využití řešení NFC technologie v prostředí městské čipové karty: Fáze I. (duben – červen 2009) Vytvoření struktury Plzeňské karty v mobilním telefonu Vývoj obslužné aplikace (např. pro kontrolu zůstatku elektronické peněženky, provedených transakcí, platnosti časových kupónů, …) Realizace pilotního provozu – ověření technologie mezi uživateli Plzeňské karty
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vývoj využití řešení NFC technologie v prostředí městské čipové karty: Fáze I. (duben – červen 2009) Vytvoření struktury Plzeňské karty v mobilním telefonu Vývoj obslužné aplikace (např. pro kontrolu zůstatku elektronické peněženky, provedených transakcí, platnosti časových kupónů, …) Realizace pilotního provozu – ověření technologie mezi uživateli Plzeňské karty Fáze II. Využití elektronické peněženky v mobilním telefonu i mimo dopravu: - platby za zboží/služby u smluvních partnerů (restaurace, sportovní centra, kina) Příprava na spuštění Plzeňské karty v mobilním telefonu s technologií NFC do produktivního provozu Plzeňská karta v mobilním telefonu – nosič předplatného kupónu => vývoj revizorské čtečky (umístění fotografie držitele PK do speciální paměťové oblasti) Vývoj řešení vzdáleného dobíjení elektronické peněženky, předplatného kupónu, nákup elektronické vstupenky, vytvoření další karty, apod.
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Základní informace o pilotním provozu
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Základní informace o pilotním provozu
Pilotní provoz systému Plzeňské karty v mobilním telefonu měl za úkol ověřit technologii NFC (Near Field Communication) v reálném prostředí městské multifunkční čipové karty.
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Základní informace o pilotním provozu
Pilotní provoz systému Plzeňské karty v mobilním telefonu měl za úkol ověřit technologii NFC (Near Field Communication) v reálném prostředí městské multifunkční čipové karty. Do pilotního provozu (první etapy technologie NFC PK) byla nasazena nepersonalizovaná varianta Plzeňské karty tj. Plzeňská jízdenka, kterou lze využívat pro úhradu jízdného prostřednictvím elektronické peněženky
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Základní informace o pilotním provozu
Pilotní provoz systému Plzeňské karty v mobilním telefonu měl za úkol ověřit technologii NFC (Near Field Communication) v reálném prostředí městské multifunkční čipové karty. Do pilotního provozu (první etapy technologie NFC PK) byla nasazena nepersonalizovaná varianta Plzeňské karty tj. Plzeňská jízdenka, kterou lze využívat pro úhradu jízdného prostřednictvím elektronické peněženky
Přístroje v pilotním provozu: Nokia 6131 NFC (25 ks), Nokia 6212 NFC (25 ks) Období pilotního provozu: 1.4.2009 – 30.6.2009 Počet osob zapojených do pilotního provozu: 50 Osoby zapojené do pilotního provozu: převážně z řad zaměstnanců PMDP
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Základní informace o pilotním provozu
Pilotní provoz systému Plzeňské karty v mobilním telefonu měl za úkol ověřit technologii NFC (Near Field Communication) v reálném prostředí městské multifunkční čipové karty. Do pilotního provozu (první etapy technologie NFC PK) byla nasazena nepersonalizovaná varianta Plzeňské karty tj. Plzeňská jízdenka, kterou lze využívat pro úhradu jízdného prostřednictvím elektronické peněženky
Přístroje v pilotním provozu: Nokia 6131 NFC (25 ks), Nokia 6212 NFC (25 ks) Období pilotního provozu: 1.4.2009 – 30.6.2009 Počet osob zapojených do pilotního provozu: 50 Osoby zapojené do pilotního provozu: převážně z řad zaměstnanců PMDP
Podmínky účasti v pilotním provozu: uskutečnit minimálně 120 transakcí a 3 x dobít elektronickou peněženku (na základě dodaného kupónu v hodnotě 500 Kč)
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Statistické vyhodnocení pilotního provozu
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Statistické vyhodnocení pilotního provozu
Z pohledu statistických dat lze výše uvedený pilotní provoz shrnout: Počet aktivních Plzeňských karet v mobilním telefonu: 50 ks Celkový počet transakcí uskutečněných v souvislosti s pilotním provozem: 5922 ks Celková suma za uskutečněné transakce: 68117 Kč Maximální počet transakcí na 1 kartu v mobilním telefonu: 242 ks Průměrný počet transakcí na 1 kartu v mobilním telefonu: 109 ks Maximální suma za uskutečněné transakce na 1 kartu v mobilním telefonu: 2000 Kč
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Statistické vyhodnocení pilotního provozu
Z pohledu statistických dat lze výše uvedený pilotní provoz shrnout: Počet aktivních Plzeňských karet v mobilním telefonu: 50 ks Celkový počet transakcí uskutečněných v souvislosti s pilotním provozem: 5922 ks Celková suma za uskutečněné transakce: 68117 Kč Maximální počet transakcí na 1 kartu v mobilním telefonu: 242 ks Průměrný počet transakcí na 1 kartu v mobilním telefonu: 109 ks Maximální suma za uskutečněné transakce na 1 kartu v mobilním telefonu: 2000 Kč Průměrná suma za uskutečněné transakce na 1 kartu v mobilním telefonu: 1261 Kč
Z výše uvedených statistických informací je zřejmé, že byl naplněn předpoklad o
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Statistické vyhodnocení pilotního provozu
Z pohledu statistických dat lze výše uvedený pilotní provoz shrnout: Počet aktivních Plzeňských karet v mobilním telefonu: 50 ks Celkový počet transakcí uskutečněných v souvislosti s pilotním provozem: 5922 ks Celková suma za uskutečněné transakce: 68117 Kč Maximální počet transakcí na 1 kartu v mobilním telefonu: 242 ks Průměrný počet transakcí na 1 kartu v mobilním telefonu: 109 ks Maximální suma za uskutečněné transakce na 1 kartu v mobilním telefonu: 2000 Kč Průměrná suma za uskutečněné transakce na 1 kartu v mobilním telefonu: 1261 Kč
Z výše uvedených statistických informací je zřejmé, že byl naplněn předpoklad o počtu uskutečněných transakcí za období pilotního provozu.
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
V průběhu měsíce června byl v souvislosti s uzavřením pilotního provozu systému Plzeňská karty v mobilním telefonu uskutečněn výzkumný projekt zaměřený na:
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
V průběhu měsíce června byl v souvislosti s uzavřením pilotního provozu systému Plzeňská karty v mobilním telefonu uskutečněn výzkumný projekt zaměřený na: spokojenost uživatelů s NFC technologií
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
V průběhu měsíce června byl v souvislosti s uzavřením pilotního provozu systému Plzeňská karty v mobilním telefonu uskutečněn výzkumný projekt zaměřený na: spokojenost uživatelů s NFC technologií náměty pro další využití technologie NFC
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
V průběhu měsíce června byl v souvislosti s uzavřením pilotního provozu systému Plzeňská karty v mobilním telefonu uskutečněn výzkumný projekt zaměřený na: spokojenost uživatelů s NFC technologií náměty pro další využití technologie NFC Uvedený výzkum byl realizován společností FACTUM Invenio za účasti 20 vybraných osob (různé věkové kategorie, pohlaví, pracovní zařazení) zapojených do pilotního provozu Plzeňská karta v mobilním telefonu.
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
V průběhu měsíce června byl v souvislosti s uzavřením pilotního provozu systému Plzeňská karty v mobilním telefonu uskutečněn výzkumný projekt zaměřený na: spokojenost uživatelů s NFC technologií náměty pro další využití technologie NFC Uvedený výzkum byl realizován společností FACTUM Invenio za účasti 20 vybraných osob (různé věkové kategorie, pohlaví, pracovní zařazení) zapojených do pilotního provozu Plzeňská karta v mobilním telefonu.
Hlavní výhody technologie NFC z pohledu uživatele:
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
V průběhu měsíce června byl v souvislosti s uzavřením pilotního provozu systému Plzeňská karty v mobilním telefonu uskutečněn výzkumný projekt zaměřený na: spokojenost uživatelů s NFC technologií náměty pro další využití technologie NFC Uvedený výzkum byl realizován společností FACTUM Invenio za účasti 20 vybraných osob (různé věkové kategorie, pohlaví, pracovní zařazení) zapojených do pilotního provozu Plzeňská karta v mobilním telefonu.
Hlavní výhody technologie NFC z pohledu uživatele: Komfortní použití více služeb v jednom zařízení (multifunkčnost)
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
V průběhu měsíce června byl v souvislosti s uzavřením pilotního provozu systému Plzeňská karty v mobilním telefonu uskutečněn výzkumný projekt zaměřený na: spokojenost uživatelů s NFC technologií náměty pro další využití technologie NFC Uvedený výzkum byl realizován společností FACTUM Invenio za účasti 20 vybraných osob (různé věkové kategorie, pohlaví, pracovní zařazení) zapojených do pilotního provozu Plzeňská karta v mobilním telefonu.
Hlavní výhody technologie NFC z pohledu uživatele: Komfortní použití více služeb v jednom zařízení (multifunkčnost) Nová technologie (poskytuje uživateli pocit technologického náskoku)
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
V průběhu měsíce června byl v souvislosti s uzavřením pilotního provozu systému Plzeňská karty v mobilním telefonu uskutečněn výzkumný projekt zaměřený na: spokojenost uživatelů s NFC technologií náměty pro další využití technologie NFC Uvedený výzkum byl realizován společností FACTUM Invenio za účasti 20 vybraných osob (různé věkové kategorie, pohlaví, pracovní zařazení) zapojených do pilotního provozu Plzeňská karta v mobilním telefonu.
Hlavní výhody technologie NFC z pohledu uživatele: Komfortní použití více služeb v jednom zařízení (multifunkčnost) Nová technologie (poskytuje uživateli pocit technologického náskoku) Široký rozsah možností NFC
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
Hlavní bariéry (překážky) technologie NFC z pohledu uživatele:
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
Hlavní bariéry (překážky) technologie NFC z pohledu uživatele: Bezpečnost z pohledu standardního uživatele (ochrana osobních dat a bezpečnost platby, v případě ztráty nutnost výměny všech aplikací – lze považovat v procesu pořízení i za výhodu )
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
Hlavní bariéry (překážky) technologie NFC z pohledu uživatele: Bezpečnost z pohledu standardního uživatele (ochrana osobních dat a bezpečnost platby, v případě ztráty nutnost výměny všech aplikací – lze považovat v procesu pořízení i za výhodu ) Technika (nedostatečná citlivost antény v případě modelu Nokia 6131, nedostatečná kapacita baterie v případě modelu Nokia 6131)
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
Hlavní bariéry (překážky) technologie NFC z pohledu uživatele: Bezpečnost z pohledu standardního uživatele (ochrana osobních dat a bezpečnost platby, v případě ztráty nutnost výměny všech aplikací – lze považovat v procesu pořízení i za výhodu ) Technika (nedostatečná citlivost antény v případě modelu Nokia 6131, nedostatečná kapacita baterie v případě modelu Nokia 6131) Uvedené překážky nejsou významné a uživatelé je považují za řešitelné.
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
Hlavní bariéry (překážky) technologie NFC z pohledu uživatele: Bezpečnost z pohledu standardního uživatele (ochrana osobních dat a bezpečnost platby, v případě ztráty nutnost výměny všech aplikací – lze považovat v procesu pořízení i za výhodu ) Technika (nedostatečná citlivost antény v případě modelu Nokia 6131, nedostatečná kapacita baterie v případě modelu Nokia 6131) Uvedené překážky nejsou významné a uživatelé je považují za řešitelné. NFC technologie má relativně vysoký potenciál u mladých lidí a dále v segmentu tvořeném lidmi s vyšším sociálně-ekonomickým postavením.
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
Hlavní bariéry (překážky) technologie NFC z pohledu uživatele: Bezpečnost z pohledu standardního uživatele (ochrana osobních dat a bezpečnost platby, v případě ztráty nutnost výměny všech aplikací – lze považovat v procesu pořízení i za výhodu ) Technika (nedostatečná citlivost antény v případě modelu Nokia 6131, nedostatečná kapacita baterie v případě modelu Nokia 6131) Uvedené překážky nejsou významné a uživatelé je považují za řešitelné. NFC technologie má relativně vysoký potenciál u mladých lidí a dále v segmentu tvořeném lidmi s vyšším sociálně-ekonomickým postavením. Ostatní segmenty potřebují relativně více informací k překonání osobní nedůvěry k technologické novince.
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
Uživatelé mají obecně pozitivní zkušenost s použitím NFC technologie (v podobě náhrady standardní Plzeňské karty telefonem):
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
Uživatelé mají obecně pozitivní zkušenost s použitím NFC technologie (v podobě náhrady standardní Plzeňské karty telefonem): Používání telefonu s NFC technologií je jednoduché (uživatel nemusí hledat kartu v kapse/tašce; nemusí mít strach, že zapomene kartu; redukuje počet potřebných věcí)
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
Uživatelé mají obecně pozitivní zkušenost s použitím NFC technologie (v podobě náhrady standardní Plzeňské karty telefonem): Používání telefonu s NFC technologií je jednoduché (uživatel nemusí hledat kartu v kapse/tašce; nemusí mít strach, že zapomene kartu; redukuje počet potřebných věcí) Uživatel se při používání telefonu s NFC technologií cítil výjimečně (nová technologie vzbuzuje zájem ostatních cestujících)
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
Uživatelé mají obecně pozitivní zkušenost s použitím NFC technologie (v podobě náhrady standardní Plzeňské karty telefonem): Používání telefonu s NFC technologií je jednoduché (uživatel nemusí hledat kartu v kapse/tašce; nemusí mít strach, že zapomene kartu; redukuje počet potřebných věcí) Uživatel se při používání telefonu s NFC technologií cítil výjimečně (nová technologie vzbuzuje zájem ostatních cestujících) Možnost zobrazení zůstatku nebo transakcí elektronické peněženky je považována za velkou výhodu
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
Uživatelé mají obecně pozitivní zkušenost s použitím NFC technologie (v podobě náhrady standardní Plzeňské karty telefonem): Používání telefonu s NFC technologií je jednoduché (uživatel nemusí hledat kartu v kapse/tašce; nemusí mít strach, že zapomene kartu; redukuje počet potřebných věcí) Uživatel se při používání telefonu s NFC technologií cítil výjimečně (nová technologie vzbuzuje zájem ostatních cestujících) Možnost zobrazení zůstatku nebo transakcí elektronické peněženky je považována za velkou výhodu
Většina uživatelů preferuje využití telefonu s NFC technologií v porovnání se „standardní“ kartou.
neděle, 8. listopadu 2009
Předpokládaný rozvoj NFC technologie
Nokia 6131
neděle, 8. listopadu 2009
Nokia 6212
Předpokládaný rozvoj NFC technologie
V současné době nabízí mobilní telefon s technologií NFC pět výrobců (Nokia, Samsung, LG, Sony Ericsson, Motorola)
Nokia 6131
neděle, 8. listopadu 2009
Nokia 6212
Předpokládaný rozvoj NFC technologie
V současné době nabízí mobilní telefon s technologií NFC pět výrobců (Nokia, Samsung, LG, Sony Ericsson, Motorola) Průměrná obměna mobilního telefonu u výše uvedené skupiny - 1,5 roku
Nokia 6131
neděle, 8. listopadu 2009
Nokia 6212
Předpokládaný rozvoj NFC technologie
V současné době nabízí mobilní telefon s technologií NFC pět výrobců (Nokia, Samsung, LG, Sony Ericsson, Motorola) Průměrná obměna mobilního telefonu u výše uvedené skupiny - 1,5 roku Penetrace trhu mobilních telefonů s technologií NFC - 60 % do 2 let
Nokia 6131
neděle, 8. listopadu 2009
Nokia 6212
Předpokládaný rozvoj NFC technologie
V současné době nabízí mobilní telefon s technologií NFC pět výrobců (Nokia, Samsung, LG, Sony Ericsson, Motorola) Průměrná obměna mobilního telefonu u výše uvedené skupiny - 1,5 roku Penetrace trhu mobilních telefonů s technologií NFC - 60 % do 2 let 100% penetrace trhu mobilních telefonů s technologií NFC do max. 5 let
Nokia 6131
neděle, 8. listopadu 2009
Nokia 6212
Děkuji za pozornost Pro další informace kontaktujte: Plzeňské městské dopravní podniky
Telefónica O2
ZBYNĚK PROŠKA Systémový manažer úseku Plzeňská karta tel: 378 037 477 fax: 377 320 493 e-mail:
[email protected]
JAN HŘÍDEL Sales Manager, Project Development tel: 271 466 055 fax: 271 466 605 e-mail:
[email protected]
neděle, 8. listopadu 2009
Back up
neděle, 8. listopadu 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Architektura systému
Proxy client – zabezpečuje komunikaci mobilního telefonu a Secure elementu Service Manager- zabezpečuje výběr emulované karty a operace s emulovanou kartou
neděle, 8. listopadu 2009
Platforma MIFARE4Mobile Umožňuje kompletní vzdálenou správu Plzeňské karty v O2 NFC telefonu. PMDP Back Office
Vydávání + personalizace + + Dobíjení
neděle, 8. listopadu 2009
)))
)))
)))
)))
Platforma MIFARE4Mobile Umožňuje kompletní vzdálenou správu Plzeňské karty v O2 NFC telefonu. PMDP Back Office
Vydávání + personalizace + + Dobíjení
)))
platební terminál
neděle, 8. listopadu 2009
)))
odbavovací systém
)))
)))
Vozidlový odbavovací systém
neděle, 8. listopadu 2009
Vozidlový odbavovací systém
Samoobslužný terminál CARDMAN
neděle, 8. listopadu 2009
Vozidlový odbavovací systém
dotykový displej
Samoobslužný terminál CARDMAN
neděle, 8. listopadu 2009
Vozidlový odbavovací systém
dotykový displej
Samoobslužný terminál CARDMAN
neděle, 8. listopadu 2009
Vozidlový odbavovací systém
dotykový displej
Samoobslužný terminál CARDMAN
neděle, 8. listopadu 2009
Vozidlový odbavovací systém
dotykový displej
místo pro odběr jízdního dokladu Samoobslužný terminál CARDMAN
neděle, 8. listopadu 2009
Vozidlový odbavovací systém
Samoobslužný terminál CARDMAN
neděle, 8. listopadu 2009
Nákup jednotlivé jízdenky 30minutové 60minutové 3hodinové 24hodinové
Vozidlový odbavovací systém
Samoobslužný terminál CARDMAN
neděle, 8. listopadu 2009
Nákup jednotlivé jízdenky 30minutové 60minutové 3hodinové 24hodinové plné/poloviční
Vozidlový odbavovací systém
Samoobslužný terminál CARDMAN
neděle, 8. listopadu 2009
Nákup jednotlivé jízdenky 30minutové 60minutové 3hodinové 24hodinové plné/poloviční Zobrazení obsahu karty nahrané předplatné kupony stav elektronické peněženky
Vozidlový odbavovací systém
Samoobslužný terminál CARDMAN
neděle, 8. listopadu 2009
Nákup jednotlivé jízdenky 30minutové 60minutové 3hodinové 24hodinové plné/poloviční Zobrazení obsahu karty nahrané předplatné kupony stav elektronické peněženky Zobrazení posledních 4 transakcí s elektronickou peněženkou
Možnosti samoobslužné zóny
neděle, 8. listopadu 2009
Možnosti samoobslužné zóny Odbavovací systém Informace o předplatném a zůstatcích na PK Zakoupení předplatných kuponů Dobití elektronické peněženky
neděle, 8. listopadu 2009
Možnosti samoobslužné zóny Odbavovací systém Informace o předplatném a zůstatcích na PK Zakoupení předplatných kuponů Dobití elektronické peněženky Rezervační systém Plzeňská vstupenka Rezervace vstupenek Úhrada vstupenek prostřednictvím PK i prostřednictvím bankovní karty
neděle, 8. listopadu 2009
Možnosti samoobslužné zóny Odbavovací systém Informace o předplatném a zůstatcích na PK Zakoupení předplatných kuponů Dobití elektronické peněženky Rezervační systém Plzeňská vstupenka Rezervace vstupenek Úhrada vstupenek prostřednictvím PK i prostřednictvím bankovní karty Veřejný internet Stránky města Plzně Stránky Plzeňské karty a stránky PMDP Stránky dopravců v IDP (IDOS a informace o jízdních řádech) A další ...
neděle, 8. listopadu 2009
Možnosti samoobslužné zóny Odbavovací systém Informace o předplatném a zůstatcích na PK Zakoupení předplatných kuponů Dobití elektronické peněženky Rezervační systém Plzeňská vstupenka Rezervace vstupenek Úhrada vstupenek prostřednictvím PK i prostřednictvím bankovní karty Veřejný internet Stránky města Plzně Stránky Plzeňské karty a stránky PMDP Stránky dopravců v IDP (IDOS a informace o jízdních řádech) A další ... Placení na samoobslužné zóně Plzeňskou kartou Platební bankovní kartou
neděle, 8. listopadu 2009