EVROPSKÁ KOMISE Generální ředitelství pro vzdělávání a kulturu
Program Celoživotního učení
Výzva 2011
Příručka žadatele k předkládání elektronických žádostí 2011
Obsah I. Úvod II. Hlavní kroky elektronické žádosti III. Jak vyplnit, odeslat online, vytisknout a zaslat formulář žádosti IV. Typy polí a funkce IV.A. Typy polí IV.B. Opakované funkce IV.C. Funkce jednotlivých tlačítek IV.D. PDF Standartní funkce PDF
2 4 5 10 10 11 11 12
Příloha 1 ‐ Časté dotazy 13 stránka 1 ze 14
I. Úvod Tato příručka byla vypracována jako obecný návod pro práci s elektronickými žádostmi. Neobsahuje informace o specifických pravidlech jednotlivých aktivit jednotlivých programů. Slouží jako technický manuál pro práci s elektronickou žádostí. “Elektronická žádost” (někdy také eForm) je určena k vypracování a odeslání žádostí jednotlivých aktivit programu Celoživotního učení (LLP) elektronickou formou. Elektronická žádost umožňuje:
vypracovat žádost o grant v rámci jednotlivých aktivit programu LLP;
ověřit formulář (kontrola, zda jsou vyplněna všechna povinná pole a zda jsou vyplněna správně);
online odeslat příslušnou žádost;
vytisknout formulář žádosti, který se podepíše a zašle poštou národní agentuře.
V rámci výzvy 2011 jsou elektronické žádosti dostupné pro těchto 7 aktivit:
Přípravné návštěvy (pro program Comenius, Grundtvig, Erasmus a Leonardo da Vinci);
Erasmus Mobility pro vysokoškolské instituce;
Multilaterární projekty/Přenos inovací programu Leonardo da Vinci;
Projekty partnerství (pro program Comenius – Multilaterální a Bilaterální projekty a pro program Grundtvig a Leonardo da Vinci);
Projekty mobility programu Leonardo da Vinci (pro IVT, PLM, VETPRO)
projekty Další vzdělávání pedagogických pracovníků programu Comenius a projekty Další vzdělávání pro pracovníky působící ve vzdělávání dospělých programu Grundtvig;
projekty Asistentský pobyt a Hostitelské instituce programu Comenius. 2
Uvedené žádosti naleznete na stránkách www.naep.cz v sekci příslušného programu/podsekci příslušné aktivity a poté v sekci „Dokumenty a formuláře“:
Obr. 1. Webové stránky NAEP.
Elektronická žádost je soubor ve formátu PDF a vyplňuje se v programu Adobe Reader. Je potřeba použít verzi programu 8.2 nebo vyšší. Program Adobe Reader je dostupný ke stažení zdarma na www.adobe.com.
3
II. Hlavní kroky elektronické žádosti Hlavními kroky při podávání elektronické žádosti jsou: ; stáhnout PDF soubor elektronické žádosti ze stránek národní agentury: o
je třeba být připojen k internetu);
; vyplnit elektronickou žádost (offline): o
není třeba mít aktivní internetové připojení, formulář lze vyplňovat v PC, ukládat na lokální či jiný disk;
; ověřit elektronickou žádost (offline): o
funkce ověření (tlačítko „Validate“/“Validovat“) zkontroluje, zda jsou povinná pole kompletně a správně vyplněna 1 a zda údaje vyhovují některým požadavkům na akceptovatelnost žádosti;
; uložit elektronickou žádost; ; odeslat online elektronickou žádost: o
odeslání musí být provedeno online (nutné mít aktivní internetové připojení v momentě kliknutí na tlačítko “Submit online“/“Odeslat formulář”). Pokud je online odeslání úspěšné, formulář okamžitě v elektronické žádosti v sekci „SUBMISSION“/ „PŘEDLOŽENÍ PŘIHLÁŠKY“ vygeneruje “Submission ID“/“Číslo přihlášky“ (resp. Hash code);
o
po online odeslání elektronické žádosti se údaje zašlou do elektronického systému (centrální databáze Evropské komise), ve kterém budou data dále zpracovávána.
; vytisknout žádost odeslanou online; ; nechat podepsat oprávněnou osobou (sekce „.Signature“/“Podpis“); ; poštou zaslat Národní agentuře pro evropské vzdělávací programy vytisknutý a podepsaný formulář žádosti (případně další požadované přílohy) na adresu: Národní agentura pro evropské vzdělávací programy (Program/aktivita (doplňte program/doplňte aktivitu)) Dům zahraničních služeb Na Poříčí 1035/4 110 00 Praha 1 1
Pokud nebude elektronická žádost zcela a správně vyplněna (ověřena), nebude možné ji odeslat online. 4
III. Jak vyplnit, odeslat online, vytisknout a zaslat formulář žádosti Zde je popsána krok za krokem procedura, kterou by žadatel měl dodržet při vyplňování formuláře žádosti pro příslušnou aktivitu.
ULOŽENÍ ELEKTRONICKÉ ŽÁDOSTI Formulář elektronické žádosti je dostupný na stránkách www.naep.cz (sekce Dokumenty a formuláře v příslušném podprogramu a příslušné aktivitě). Formulář žádosti si nejprve stáhněte ze stránek NAEP a uložte na lokální disk svého počítače nebo na server. Jedná se o formulář (soubor) ve formátu PDF. ! POKUD SE ELEKTRONICKÁ ŽÁDOST OTEVŘE PŘÍMO V INTERNETOVÉM PROHLÍŽEČI, NEBUDE MOŽNÉ JI VYPLNIT. JE NUTNÉ JI NEJPRVE STÁHNOUT A ULOŽIT NA LOKÁLNÍ DISK.
VYPLŇOVÁNÍ ELEKTRONICKÉ ŽÁDOSTI Zde uvádíme některé tipy, které Vám mohou pomoci při vyplňování formuláře. Jedná se o informace, které se nemusí týkat všech žadatelů (všech formulářů). Otevřete elektronickou žádost pomocí funkce “Soubor”/”Otevřít” v programu Adobe Reader nebo dvojitým kliknutím na v PC nebo na jiném místě vyhledaný PDF soubor.
Vyplňujte požadovaná pole v elektronickém formuláři žádosti, pro pohyb ve formuláři používejte myš nebo tabulátor: 1) Úvodní strana:
„SUBMISSION“/“ÚDAJE O PROJEKTU“: Na první straně je v sekci automaticky vyplněn název programu Celoživotního učení a ve většině případů podprogram a typ aktivity (šedě zbarvené pole). Pro některé aktivity, které jsou společné pro více programů (např. Projekty partnerství programů Grundtvig, Comenius a Leonardo), je k dispozici jeden společný formulář. V těchto případech je potřeba vybrat správný program (sub‐programme) a správnou aktivitu (action). Pro některé aktivity (např. Comenius – In‐Service Training) je třeba vybrat round, pracovní jazyk atd.
Obr. 2. Příklad automaticky vyplněných polí.
5
„Applicant name“/“Název předkladatelské organizace“ ‐ toto pole se šedým pozadím vyplnit nelze. Vyplní se automaticky později (až vyplníte příslušnou sekci níže). Form hash code ‐ (Hash kód formuláře) je před uložením souboru 0000... 2) Sekce „NATIONAL AGENCY“/“NÁRODNÍ AGENTURA“: „Identification“/“Identifikace“ ‐ ve výběrovém poli vyberte CZ1 LLP (NAEP). Po výběru české národní agentury se zobrazí poštovní adresa, na kterou poté zašlete vytisknutou žádost o grant. Pozn.: Dojde‐li k omylu a vyberete jinou agenturu než českou, údaje ze žádosti se nedostanou do správné databáze. 3) Informace o organizacích: • „Full legal name (national language)“/“Úplný název organizace (v národním jazyce)“ a „Full legal name (latin character)“/“Úplný název organizace (v latince)“ ‐ vyplňte přesný a oficiální název organizace, tzn. ve stejném znění, v jakém je uveden ve zřizovací listině či v obchodním rejstříku. V obou polích použijte stejné znění. Formulář však použije pomocnou funkci a název z jednoho do druhého pole automaticky překopíruje. • „National id“ ‐ znamená IČO organizace. • Email – vyplňte prosím pouze jednu emailovou adresu do každého pole (nevyplňujte více adres oddělených středníkem!). 4) Informace o (kontaktních/statutárních/atd.) osobách: „Same address as the organisation“/“Totožná adresa jako u organizace“ ‐ Zaškrtnuté políčko znamená, že osoba má stejnou adresu jako organizace. Pokud má osoba adresu jinou, klikněte na křížek (odstraníte jej) a vyplňte pole, která přibyla. • Email – vyplňte prosím pouze jednu emailovou adresu do každého pole (nevyplňujte více adres oddělených středníkem!). 5) „BUDGET“/“ROZPOČET“:
V některých formulářích/aktivitách lze využít tlačítko „Calculate“/“Výpočet ...“. Formulář tak např. dle počtu dnů a účastníků vypočítá příslušnou částku na základě tabulek nahraných ve zdroji formuláře. Tuto částku je však vždy možné upravit (pole je na žlutém pozadí, modifikovatelné). Není nutné žádat grant, který formulář vypočítá (jedná se ve většině případů o výpočet maximální částky). Lze žádat nižší částky. Výjimkou jsou projekty partnerství. Pozn.: Pro některé formuláře nejsou sazby pro výpočet nahrány. Systém toto po stisknutí tlačítka ohlásí. 6) Ostatní informace: a) V záhlaví každé stránky je vlevo logo programu Celoživotního učení, vpravo označení výzvy a typ programu a aktivity, pro kterou je příslušný formulář určen. Zkontrolujte prosím, zda vyplňujete správný formulář a daný formulář pro příslušný rok. 6
b) Povinná pole jsou barevně odlišena, viz §Typy polí IV.A.2. (str. 7) c) Pole, která jsou šedá, jsou “Předvyplněné údaje nebo spočítané hodnoty”, viz § Typy polí IV.A.2. Nemohou se upravovat a zobrazují přednastavené hodnoty, výsledky automatických kalkulací nebo údaje již vložené prostřednictvím jiných políček nebo tabulek. d) V případě tabulek nebo polí ve formuláři, ve kterých je možné přidávat další záznamy nebo v případě bloků/sekcí, které se mohou opakovat, je možné vložit nebo vymazat řádky či sekce kliknutím na tlačítka (Přidat) (Vymazat) nebo . e) Výsledky automatických kalkulací a automatické číslování řádků nebo opakovaných funkcí se v některých tabulkách propíší automaticky, ale v jiných případech je třeba kliknout na tlačítko (Výpočet), abyste získali automaticky vypočítaný výsledek. V případě použití této funkce budete moci vypočítanou sumu následně přepsat (viz bod 2. e) „BUDGET“/“ROZPOČET“ výše). f) Textová pole jsou omezena počtem znaků. Příslušný počet maximálních povolených znaků se zobrazí, ukážete‐li myší na tělo pole.
Obr. 3. Zobrazení maximálního počtu povolených znaků.
g)
Ve výběrových polích jsou některé položky delší než pole a nejsou tak zobrazeny celé. Podržíte‐li na této položce kurzor, zobrazí se nápověda s vypsaným celým textem.
Obr. 4. Zobrazení celého textu.
h) Během vyplňování formuláře můžete již vložené údaje kdykoliv uložit. Formulář je možné uložit vždy před ověřením („Validate“/“Validovat“), a to pomocí funkce “Uložit”. Aby nedošlo ke ztrátě dat v případě technických poruch nebo problémů, doporučujeme formulář ukládat pravidelně během vyplňování.
! FORMULÁŘ MŮŽE BÝT KDYKOLI ULOŽEN, ANIŽ BY BYLO PROVEDENO OVĚŘENÍ. 7
ODESLÁNÍ ELEKTRONICKÉ ŽÁDOSTI ONLINE 1) Poté, co vyplníte formulář, klikněte na tlačítko "Validate”/“Validovat“, aby systém ověřil, zda byla žádost vyplněna správně a zda nechybí některé povinné údaje. 2) Ujistěte se, že jste připojeni k internetu. 3) Pokud: • zcela vyplníte elektronickou žádost; • se ujistíte, že všechny povinné údaje jsou vyplněny a žádost je vyplněna správně; • jste spokojeni s vloženými údaji – tzn. přečetli jste si poslední verzi potom a)
Uložte formulář. b) Klikněte jednou na tlačítko “Submit online”/“Odeslat formulář“. Žádost tak online odešlete (informace z formuláře budou zaslány do centrální databáze). Pokud nedojde k žádným chybám během procesu online odesílání, úspěšnost odeslání bude potvrzena v tabulce v sekci „SUBMISSION“/“PŘEDLOŽENÍ PŘIHLÁŠKY – SOUHRN“ (vygenerováním „Submission ID“/“Čísla přihlášky“ resp. Hash kódu formuláře). Vygenerované „Submission ID“ si prosím poznamejte (v případě, že by došlo k jeho odstranění z formuláře při další manipulaci se žádostí).
!
.
NA TLAČÍTKO „SUBMIT ONLINE“ (ODESLAT ONLINE) NEKLIKEJTE VÍCKRÁT ŽÁDOST BY SE TAK VÍCKRÁT ODESLALA DO CENTRÁLNÍ DATABÁZE.
! DOJDE‐LI K SELHÁNÍ ONLINE ODESÍLÁNÍ (NAPŘ. „SUBMISSION ID“/“ČÍSLO PŘIHLÁŠKY“ SE NEZOBRAZÍ V SEKCI „SUBMISSION“ / „ PŘEDLOŽENÍ PŘIHLÁŠKY – SOUHRN“ NEBO SE ZOBRAZÍ CHYBOVÉ HLÁŠENÍ), NÁSLEDUJTE PROSÍM POKYNY NÁRODNÍ AGENTURY. ! VEZMĚTE PROSÍM NA VĚDOMÍ, ŽE ABY BYLO MOŽNÉ ŽÁDOST ODESLAT ONLINE, MUSÍ BÝT FORMULÁŘ OVĚŘEN (ZVALIDOVÁN). POKUD PŘESTO ZKUSÍTE EL. ŽÁDOST ODESLAT ONLINE, NEOVĚŘENÝ FORMULÁŘ ZOBRAZÍ CHYBOVÉ HLÁŠENÍ. ! ŽÁDOST, KTERÁ BYLA ONLINE ODESLÁNA, SE JIŽ NESMÍ ŽÁDNÝM ZPŮSOBEM UPRAVOVAT. ŽÁDOST, KTEROU ODEŠLETE ONLINE, VYTISKNĚTE A ZAŠLETE NÁRODNÍ AGENTUŘE (DLE INSTRUKCÍ KAŽDÉHO PROGRAMU – VIZ WEBOVÉ STRÁNKY WWW.NAEP.CZ). c)
Znovu uložte žádost (dojde k uložení posledního Hash kódu a ostatních ID). Vytiskněte kompletně vyplněnou a online odeslanou žádost (PDF formulář, tak jak byl stažen, vyplněn, uložen a odeslán online). Pro tisk formuláře použijte tlačítko „Print form“/“Vytisknout“ (nebo funkci “Tisknout” v menu programu Adobe Reader).
d)
e)
Ve vytisknutém již online odeslaném formuláři žádosti musíte v části „DECLARATION OF HONOUR“/“ČESTNÉ PROHLÁŠENÍ“ (poslední strana žádosti), respektive část „SIGNATURE“/“PODPIS“ ještě: 8
• • • •
f)
Ručně vyplnit povinná pole: Místo, Jména a Datum. Vyplnit další pole, pokud jsou požadována nebo relevantní. Orazítkovat razítkem žadatelské organizace (je‐li to relevantní). Žádost opatřit podpisem oprávněné osoby
Informace pro formuláře projektů “Partnerství”: ! U PROJEKTŮ PARTNERSTVÍ ZASÍLÁ ŽÁDOST ON‐LINE POUZE KOORDINÁTOR. Koordinátor zasílá emailem partnerům kompletní a online odeslaný formulář žádosti (PDF soubor), a to dostatečně před termínem pro podání žádosti, tak, aby jej partneři mohli dodržet, tzn., aby zvládli včas žádost vytisknout a včas zaslat poštou své národní agentuře. Partneři a koordinátor musí ve formuláři žádosti v sekci M: • ručně vyplnit tato povinná pole: datum, jména, pozice atd.; • orazítkovat stránku razítkem žadatelské organizace (pokud je to národní agenturou požadováno); • žádost opatřit podpisem oprávněné osoby.
! PARTNEŘI NESMÍ ŽÁDNÝM ZPŮSOBEM UPRAVOVAT FINÁLNÍ VERZI FORMULÁŘE ELEKTRONICKÉ ŽÁDOSTI, KTERÝ BYL ODESLÁN ONLINE KOORDINÁTOREM. ŽÁDOSTI MUSÍ BÝT TOTOŽNÉ. PARTNEŘI MOHOU DO FORMULÁŘE ŽÁDOSTI PO VYTIŠTĚNÍ POUZE RUČNĚ DOPSAT POŽADOVANÉ ÚDAJE.
g)
Žadatel (koordinátor i partneři, v případě projektů Partnerství) zašle poštou podepsaný formulář žádosti na adresu národní agentury, kterou může v žádosti najít v sekci „B.3. NATIONAL AGENCY“/“B.3. NÁRODNÍ AGENTURA“, a to do termínu pro podání žádosti. V případě selhání online odeslání V případě, že elektronická žádost je kompletní a ověřena (zvalidována), ale online odeslání není možné: • •
zkontrolujte prosím, zda jste připojeni k internetu; obraťte se prosím na národní agenturu s otázkou, zda nejsou známy technické potíže při online odesílání; • pokud není nalezeno žádné řešení, konzultujte toto s pracovníky národní agentury a dle jejich instrukcí poté prosím postupujte následovně: o Klikněte na tlačítko „Create email attachment". Vytvoří se nový malý soubor s příponou XML, který bude obsahovat údaje z elektronické žádosti. Uložte soubor 2 . Zašlete soubor jako přílohu e‐mailu na adresu národní agentury, kterou můžete v žádosti nalézt v sekci „B. 3. NATIONAL AGENCY“/“B.3. NÁRODNÍ AGENTURA“. o Vytiskněte formulář žádosti, který je ověřen, ne však online odeslán. o V části „DECLARATION OF HONOUR“/ “ČESTNÉ PROHLÁŠENÍ“ (poslední strana žádosti), resp. části „SIGNATURE“/“PODPIS“:
2
V případě potíží s vygenerováním emailové zprávy obsahující soubor ve formátu xml je možné takový soubor získat použitím funkce Soubor / Exportovat / XML. Takto vytvořený soubor musí být přiložen k e‐mailu a zaslán na adresu Národní agentury. Upozornění! Tento soubor nezasílejte, pokud v pořádku online odešlete formulář (tlačítkem Odeslat online/Submit online) nebo pokud formulář není platný (ověřen – funkce “Validate”). 9
– vyplňte místo a datum; – vyplňte ostatní relevantní nebo požadovaná pole; – opatřete žádost razítkem žadatelské organizace (je‐li to relevantní); – podepište žádost. o Zašlete podepsaný formulář žádosti v příslušných počtech vyhotovení poštou na adresu národní agentury, a to do termínu pro podání žádosti.
IV. Typy polí a funkce IV.A.Typy polí V elektronickém formuláři žádosti jsou 3 typy polí: 1) Předvyplněná nebo automaticky vypočítaná pole: Zobrazují se se šedým pozadím. Nevyplňujte. 2) Povinná pole: Zobrazují se s oranžovým pozadím anebo jsou červeně ohraničeny. Všechna musí být vyplněna, jinak nebude možné formulář ověřit (tlačítko “Validate”/“Validovat“) a odeslat. Pro zvýraznění povinných polí klikněte na tlačítko Highlight Fields (Zvýraznit pole) v horním informačním panelu. Obr. 5. Funkce pro zvýraznění povinných polí.
Všechna povinná pole se zvýrazní (ohraničí se červeně), nepovinná pole zešednou.
Obr. 6. Zvýrazněná povinná pole v elektronické žádosti.
3) Nepovinná pole: Zobrazují se se žlutým pozadím nebo bez červeného ohraničení. Vyplní se, pokud jsou relevantní, ale nejsou povinná. Pozn.: Ověřte prosím náležitosti žádosti (ELIGIBILITY CHECKLIST/KONTROLNÍ SEZNAM). Upozornění: Je‐li některá otázka pro žadatele nerelevantní, doporučujeme místo odpovědi uvést „netýká se“ nebo „nerelevantní“. Uvědomte si, že v některých případech (programech) je kompletně nevyplněná žádost považována za nesplnění jednoho z uvedených kritérií. 10
Obr. 7. Pole v elektronickém formuláři žádosti.
IV.B. Opakované funkce Pro vložení nebo vymazání jednoho nebo více řádků do tabulky slouží dvě standardní funkce.
Obr. 8. Opakované funkce – standardní vzhled.
Pro vložení nových řádků je možné použít tlačítko “+”. Pro vymazání jakéhokoli řádku z tabulky je možné použít tlačítko “‐“. Po použití tlačítka se smaže vždy poslední řádek. IV.C. Funkce jednotlivých tlačítek
Tlačítko “Validate”/“Validovat“: Ověřuje, zda jsou všechna povinná pole vyplněna. Pokud některé povinné pole není vyplněno, zobrazí se zpráva s názvem prvního nevyplněného pole a kurzor na něj bude přesměrován. Tlačítko “Validate” je v zápatí na každé stránce. Ověří všechna pole ve formuláři, ne pouze ta, která jsou na stránce, kde bylo použito funkce “Validate”.
Tlačítko “Submit online”: Ověří celý formulář, a pokud je platný, zašle data do centrálního serveru. Pokud je online odeslání úspěšné, je potvrzeno vložením „Submission ID“/“Čísla přihlášky“ do tabulky v sekci „SUBMISSION“/„PŘEDLOŽENÍ PŘIHLÁŠKY – SOUHRN“.
Tlačítko “Print form”/“Vytisknout“: Slouží pro tisk formuláře žádosti. Aby se formulář vytisknul správně, doporučujeme použít funkci “Shrink to Printable Area” („Přizpůsobit na tisknutelnou plochu“) v okně “Print” („Tisknout“), viz obrázek 4 níže.
11
Obr. 9. Vlastnosti funkce „Tisknout“.
Tlačítko “Create email attachment”/“Vytvořit přílohu emailu“: Umožňuje převést údaje ze žádosti do souboru “XML”, který lze zaslat jako přílohu e‐mailu národní agentuře v případě, že selže online odeslání. Toto tlačítko prosím nevyužívejte. (Tato funkce slouží pouze jako záloha, pokud není dlouhodobě možné žádost odeslat elektronicky‐online.)
IV.D. PDF Standartní funkce PDF V programu Adobe Reader můžete nalézt standardní funkce, a to v horním menu a/nebo jako ikony v navigačním panelu. Záleží na verzi programu Acrobat Reader, který používáte. Vysvětlení těchto funkcí naleznete v záložce “Help” („Nápověda“) programu Adobe Reader. 12
Příloha 1
Předkládání elektronických žádostí Časté dotazy
Musím žádost vyplnit najednou? Ne, žádost můžete rozpracovat, uložit a vrátit se k ní později. Ujistěte se, že otvíráte poslední uloženou verzi formuláře a ukládejte práci průběžně.
Musím ukládat soubor pod nějakým zvláštním názvem? Ne, PDF soubor se žádostí uložte ve svém počítači pod libovolným názvem (který si dobře zapamatujete) a umístit ho můžete také libovolně (tam, kde jej snadno najdete: např. ve složce Dokumenty).
V jakém jazyce mohu vyplňovat žádost? Každý program má specifické podmínky, které se mohou lišit i dle aktivity (typu projektu). Kontaktujte prosím pracovníky příslušného programu nebo navštivte stránky www.naep.cz.
Bude mít formulář vždy stejný počet stránek? Ne, jednotlivé části formuláře se přizpůsobují množství Vámi zadávaných údajů (např. některá textová pole mění svou velikost na základě počtu znaků, který do nich vepíšete), dále formulář mění velikost třeba podle počtu Vámi zadávaných partnerů projektu. Počet stránek se tedy před vyplněním a po vyplnění formuláře může lišit, je to v pořádku. Při komunikaci s národní agenturou tak prosím nepopisujte svůj problém na základě čísla stránky formuláře, ale na základě příslušné sekce (např. sekce C. IDENTIFICATION OF THE APPLICANT).
Bude verze mojí žádosti kompatibilní s verzí žádosti koordinátora? (projekty Partnerství) Koordinátor Vám zašle žádost, kterou vyplňuje a bude předkládat své domovské národní agentuře. Vaším úkolem jako partnera je pouze doplnit do žádosti Vaší organizaci a zaslat formulář zpět koordinátorovi, o kompatibilitu žádosti se tedy nemusíte obávat.
Formulář nechce během validace přijmout mou emailovou adresu, co mám dělat? (Chybové hlášení: Please provide a valid e‐mail address.) Zkontrolujte prosím, zda jste se při zadávání nepřeklepli či omylem neudělali za emailem mezeru, systém jakoukoli mezeru navíc bere jako chybu ve formátu emailu! Vymažte všechny přebytečné mezery v řádku a znovu proveďte validaci.
Mohu formulář vyplnit s použitím české diakritiky? Ano, formulář lze vyplnit s českou diakritikou. Přenosem na server se data neztratí ani nepoškodí.
13
Jakým jazykem mám vyplnit formulář? Každý program specifikuje povolené jazyky ve svých podmínkách. Technicky je možné vyplnit anglický formulář českým textem. Formálně ověřte prosím u pracovníků národní agentury, ve kterých jazycích můžete konkrétní formulář vyplnit.
Proč po mě systém chce Reference/Session number, když ho neznám? (Projekty IST) Pokud pojedete na kurz, který jste vybrali z databáze Comenius/Grundtvig (GRUNDTVIG‐ COMENIUS IN‐SERVICE TRAINING DATABASE), Reference/Session number naleznete v této databázi, pokud Váš kurz v této databázi není, uvádíte pouze název, místo, začátek a konec kurzu (datum). Volbu, zda kurz je/není v databázi Comenius/Grundtvig, provedete na první straně formuláře (sekce B.1. CONTEXT: Is the event included in the "Comenius/Grundtvig Training Database"?).
Co se stane, když kliknu na tlačítko Submit Online, ale chci ještě žádost změnit? V tomto případě prosím kontaktujte národní agenturu.
14
