PŘIPRAVENO PRO SPOLEČNOST

M A R K E N T

ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA Z VÝZKUMU PŘIPRAVENO PRO SPOLEČNOST

ZÁŘÍ 2008

INTERNATIONALIZED

DOMAIN NAMES

( O R G A N I Z A C E )

Heřmanova 22, 170 00 PRAHA 7 Tel.: +420 220 190 580, Fax: +420 220 190 590. E-Mail: [email protected]

OČI, KTERÉ VIDÍ VÍC Markent, s.r.o., je společnost specializovaná na výzkum trhu a návazné marketingové poradenství. Nabídkou metod se profilujeme jako full-service agentura, nicméně důraz klademe zejména na kvantitativní přístupy. Naší snahou je maximálně využívat znalostí našich pracovníků z oblasti hromadného zpracování dat a jejich hloubkové analýzy. S pomocí specializovaného statistického softwaru využíváme sofistikovaných statistických postupů (např. analýza vícerozměrných regresních modelů, faktorová analýza); pokud to vyžaduje povaha projektu, definujeme pomocí clustrové analýzy jednotlivé segmenty cílové skupiny, analyzujeme časové řady, realizujeme predikci trendů a přicházíme s řešením celé řady dalších úloh. Pracovníci společnosti Markent kladou důraz na správnou aplikaci vhodných výzkumných postupů, které přinášejí spolehlivé údaje z různorodých oblastí podnikání. Ve společných týmech tvořených našimi pracovníky a zástupci zadavatele výzkumu pak rozšiřují detailní znalosti zadavatele z konkrétních oborů o naše zkušenosti se získáváním a správou dat a znalostí. Přestože naše schopnosti pokrývají velmi široké spektrum obchodních a marketingových problémů, specializujeme se zejména na výzkumy spotřebitelů, reklamní analýzy a realizaci satisfakčních studií. Kromě přípravy řady výzkumných projektů pro jednotlivé zadavatele, realizujeme každoročně také řadu výzkumů agenturní formou. Cílem těchto výzkumů, které nemají žádného konkrétního zadavatele, je podrobná analýza soudobých trendů v oblasti nákupního chování, spotřebitelských preferencí a vztahů mezi výrobci či poskytovateli služeb a zákazníky (popř. spotřebiteli či uživateli). Společnost Markent byla založena v roce 1995 a v současnosti disponuje sítí 886 vyškolených tazatelů pokrývajících celé území ČR.

INTERNATIONALIZED DOMAIN NAMES (B2B) Obsah

OBSAH Obsah ................................................................................ ii Seznam grafů ................................................................... iii 1. Úvod .............................................................................. v 1.1. Metodika výzkumu ............................................................... v 1 .2 . V ysvě tlivky ....................................................................... vi 1 .3 . C ha ra k te r is tika sta ti st i ck ý c h v e l ič in ................................... vii

2. Přehled výsledků výzkumného šetření .............................. 1 2.1. OSOBNÍ POSTOJE K IDN ........................................................ 1 2 .2 . HO D N O C E NÍ ID N Z H LE D I S K A ORGA NIZACÍ ............................. 3 2 .3 . HODNOC E NÍ R EG ISTRÁT ORŮ DOMÉ N ....................................... 8 2.4. HODNOCENÍ SDRUŽENÍ CZ.NIC .............................................. 9 2 .5 . ČASOVÉ SROVNÁ NÍ ............................................................. 13 2.6. PO PI SNÉ CHARAKTERISTIKY ................................................ 20

*

*

*

ii

ZÁŘÍ 2008

INTERNATIONALIZED DOMAIN NAMES (B2B) Seznam grafů

SEZNAM GRAFŮ 2.1. OSOBNÍ POSTOJE K IDN ....................................................... 1 Zájem o zavedení názvů domén druhé úrovně s českými diakritickými znaménky ........ 1 Spontánně uvedené výhody názvu domény druhé úrovně s českými diakritickými znaménky . . . . . 1 Spontánně uvedené nevýhody názvu domény druhé úrovně s českými diakritickými znaménky . . . 1 Souhlas s výroky týkajícími se domén druhé úrovně s českými diakritickými ...............2 Souhlas s výroky, které popisují uživatelské zvyklosti při práci s Internetem ..............2 Zájem o zavedení diakritických znamének jiných jazyků v názvech pod doménou .cz ....2

2.2. HODNOCENÍ IDN Z HLEDISKA ORGANIZACÍ ............................ 3 Zájem o zavedení firemní domény druhé úrovně s českými diakritickými znamé nky ......... 3 Výhody vyplývající z používání firemní domény druhé úrovně s českými diakritickými znaménky (spontánní odpovědi) .....................................................3 Nevýhody vyplývající z používání firemní domény druhé úrovně s českými diakritickými znaménky (spontánní odpovědi) .....................................................3 Změna užitečnosti IDN při uspokojování vybraných charakteristik v čase ...................4 Souhlas s výroky týkajícími se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaménky . . . . . . 4 – 5 Hodnocení práva stávajících držitelů doménových jmen na přednostní registraci doménového jména s diakritickými znaménky .....................................................6 Délka ochranné lhůty pro podání žádosti o registraci doménového jména s diakritickými znaménky ...............................................................................6 Subjekty, které by měly mít přednost při registraci doménového jména s diakritickými znaménky ...............................................................................6 Hodnocení výše poplatku za registraci domény druhé úrovně na jeden rok .................7 Odhad výše poplatku za registraci domény s diakritickými znaménky pro současné vlastníky domény .......................................................................7

2.3. HODNOCENÍ REGISTRÁTORŮ DOMÉN ...................................... 8 Registrátor domény ..................................................................................... 8 Spokojenost s vybranými registrátory .............................................................. 8

2.4. HODNOCENÍ SDRUŽENÍ CZ.NIC .............................................. 9 Povědomí o sdružení CZ.NIC .......................................................................... 9 Spokojenost se sdružením CZ.NIC ....................................................................9 Spontánně oceňované atributy sdružení CZ.NIC (TOP 10) .......................................9 Spontánně kritizované atributy sdružení CZ.NIC (TOP 10) .................................... 10 Charakteristika sdružení CZ.NIC ............................................................. 10 – 12 Další požadované služby poskytované sdružením CZ.NIC (spontánní odpovědi) .......... 12

2.5. ČASOVÉ SROVNÁNÍ ............................................................ 13 Zájem o zavedení názvů domén druhé úrovně s českými diakritickými znaménky ....... 13 Spontánně uvedené výhody názvu domény druhé úrovně s českými diakritickými znaménky (TOP 5) .................................................................... 13 Spontánně uvedené nevýhody názvu domény druhé úrovně s českými diakritickými znaménky (TOP 5) .................................................................... 13 Zájem o zavedení diakritických znamének jiných jazyků v názvech pod doménou .cz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 3 – 1 4

iii

ZÁŘÍ 2008

INTERNATIONALIZED DOMAIN NAMES (B2B) Seznam grafů Souhlas s výroky týkajícími se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaménky . . 1 4 – 1 5 Souhlas s výroky, které popisují uživatelské zvyklosti při práci s Internetem ............ 15 Z á j e m o z a v e d e n í f i r e m n í d o m é n y d r u h é ú r o v ně s č e s k ý m i d i a k r i t i c k ý m i z n a m é n k y . . . . 1 6 Výhody vyplývající z používání firemní domény druhé úrovně s českými diakritickými znaménky (TOP 5) .................................................................... 16 Nevýhody vyplývající z používání firemní domény druhé úrovně s českými diakritickými znaménky (TOP 5) .................................................................... 16 Souhlas s výroky týkajícími se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaménky . . 1 6 – 1 7 Hodnocení práva stávajících držitelů doménových jmen na přednostní registraci doménového jména s diakritickými znaménky ................................................... 17 Délka ochranné lhůty pro podání žádosti o registraci doménového jména s diakritickými znaménky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 7 Odhad výše poplatku za registraci domény s diakritickými znaménky pro současné vlastníky domény ....................................................................................... 18 Povědomí o sdružení CZ.NIC ......................................................................... 18 Spokojenost se sdružením CZ.NIC .................................................................. 18 Spontánně oceňované atributy sdružení CZ.NIC (TOP 5) ...................................... 18 Spontánně kritizované atributy sdružení CZ.NIC (TOP 5) ..................................... 18 Charakteristika sdružení CZ.NIC .................................................................... 19

2.6. POPISNÉ CHARAKTERISTIKY ............................................... 20 2.6.1. DOMÉNY ........................................................................... 20 Sledování návštěvnosti firemních WWW stránek ................................................ 20 Procentuální zastoupení návštěvnosti z domény .cz a z ostatních domén ................. 20 Počet zaregistrovaných doménových jmen druhé úrovně ..................................... 20

2.6.2. FIRMOGRAFIE ................................................................... 21 Počet zaměstnanců organizace ..................................................................... 21 Typ subjektu ........................................................................................... 21 Odvětví .................................................................................................. 21 Typ vlastnictví organizace ........................................................................... 21

iv

ZÁŘÍ 2008

INTERNATIONALIZED DOMAIN NAMES (B2B) 1.1. Metodika výzkumu

1. ÚVOD 1.1. METODIKA

VÝZKUMU

Data byla získávána telefonickými rozhovory vyškolených tazatelů s respondenty. Tazatelé kladli respondentům otázky a zaznamenávali v průběhu interview jejich odpovědi. V každé organizaci byl takto dotazován vždy jeden respondent, a to pracovník odpovědný za koncepční rozhodnutí týkající se WWW prezentace zkoumané organizace.

P OPIS Údaje obsažené v této závěrečné zprávě pocházejí z komplexního výzkumného šetření realizovaného nezávislou společností pro výzkum trhu Markent, s.r.o. Sběr dat byl realizován v České republice v průběhu měsíce srpna 2008. Zkonstruovaný dotazník, vedle řady otázek zaměřených na zjištění relevantních informací nezbytných k naplnění cílů tohoto výzkumu, obsahoval i řadu otevřených otázek, pomocí nichž byly sledovány kvalitativní aspekty sledovaných skutečností. Aby byly odstraněny možné nepřesnosti ve formulaci otázek, byla ještě před započetím vlastního výzkumného šetření provedena pilotáž dotazníku.

S žádostí o rozhovor byli osloveni kompetentní zástupci celkem 422 organizací. Závěrečná zpráva přináší informace o 308 organizacích; 18 již dokončených dotazníků bylo vyřazeno kvůli neúplnému vyplnění, v 96 organizacích bylo interview kompetentní osobou odmítnuto (míra návratnosti dosáhla tak 76%).

Pyramida výběru respondentů:

Zpracovaní

M ETODA SBĚRU DAT K výběru respondentů bylo použito stratifikovaného náhodného výběru. Do zkoumaného vzorku byly zařazovány organizace podle velikosti (vyjádřené celkovým počtem zaměstnanců v ČR) a podle oboru činnosti (zaznamenávaného podle metodiky OKEČ). Konečná podoba zkoumaného souboru je dále determinována požadavkem registrace nejméně jedné domény druhé úrovně.

Dotazovaní

Oslovení

308 r e s p ond en t ů 320 r e s p ond en t ů 422 r e s p ond en t ů

Průměrná doba rozhovoru činila 24 minut.

V jednotlivých segmentech byl zkoumán vždy stejný počet organizací tak, aby jejich zastoupení bylo z hlediska počtu zaměstnanců a agregovaného předmětu činnosti rovnoměrné. Více o struktuře vzorku vypovídá kapitola „Popisné charakteristiky“.

v

ZÁŘÍ 2008

INTERNATIONALIZED DOMAIN NAMES (B2B) 1.2. Vysvětlivky

Z PRACOVÁNÍ DAT

V některých případech nebylo možné provést detailní vyhodnocení pro jednotlivé podskupiny z důvodu nízkého absolutního počtu – v těchto případech je popsaná skutečnost vždy specifikována v komentáři k příslušnému grafu. (Př.: „* - nízká četnost“).

Před zpracováním dat byly všechny záznamy kontrolovány z hlediska úplnosti a logické konzistence odpovědí. Poté byla data zpracována matematicko-statistickými postupy; kromě třídění prvního a druhého stupně, bylo použito statistických testů významnosti a analýzy průměrů (ANOVA, t-test).

Během dotazování byly některé skutečnosti zjišťovány formou otevřených otázek, kdy respondenti sami formulují své názory, mínění či preference. V těchto případech byly jednotlivé odpovědi přepsány v doslovném znění.

Data byla zpracována pomocí speciálního statistického programu SPSS® for WindowsTM, ver. 12.0. Odpovědi na otevřené otázky byly analyzovány kvalitativními metodami na bázi obsahové analýzy.

U otevřených otázek s možností vícečetné odpovědi jsou uvedeny počty respondentů a počty odpovědí.

1.2. VYSVĚTLIVKY

Počet respondentů vyjadřuje absolutní počet respondentů, kteří na danou otázku odpověděli.

Pořadí sledovaných ukazatelů je uvedeno buď v abecedním pořadí nebo podle intenzity.

Počet odpovědí vyjadřuje celkový absolutní počet odpovědí všech respondentům kteří na danou otázku odpovídali

Součet relativních četností (procent) a řádkových procent se může vzhledem k zaokrouhlování pohybovat v rozsahu od 99 do 101.

Zjištěné statisticky významné závislosti jsou označeny červenými rámečky. V případě nominálních proměnných jsou takto označeny pouze jednotlivé hodnoty, které se odlišují od ostatních; u ordinálních a kardinálních znaků je červeným rámečkem označen celý graf, který dokumentuje lineární trend.

Relativní četnosti v přehledu výsledků výzkumného šetření vycházejí z analýzy všech dotazovaných subjektů, popř. všech subjektů daného segmentu (Př.: „Základ: celý soubor“) Pokud se údaje vztahují pouze k nějaké podskupině základního souboru, je v komentáři k příslušnému grafu vždy specifikováno, o jaké podskupině respondentů údaje vypovídají. (Př.: „Základ: respondenti, kteří znají reklamu (60%)“)

Prezentace jednotlivých zjištění v závěrečné zprávě jsou uspořádaná tak, že nejprve je uvedena četnostní (prvostupňová) informace a poté jsou prezentovány závislosti a podrobnější analýza dat. Grafy, které detailně analyzují základní informaci jsou barevně sladěny s výchozím grafem.

Některé grafy prezentují otázky s možností několikanásobné odpovědi. Čísla v těchto grafech uvádějí podíl kladných odpovědí v procentech a jejich součet pak není roven 100.

Oborové členění a klasifikace podniků byla provedena s využitím metodiky OKEČ používané Českým statistickým úřadem. vi

ZÁŘÍ 2008

INTERNATIONALIZED DOMAIN NAMES (B2B) 1.3. Charakteristika statistických veličin

Faktorová analýza se používaná k vydělení důležitých kombinací latentních faktorů s vysokým stupněm korelace z velké množiny primárních dat.

V případě klasifikačních ukazatelů byly zjišťovány poslední dostupné údaje pro celý zkoumaný vzorek. Údaj o počtu zaměstnanců vypovídá o počtu pracovníků ve všech pobočkách či detašovaných pracovištích dané organizace, které se nacházejí na území ČR.

Při analýze statistických závislostí u nominálních proměnných je použito tzv. „znaménkové schéma“, které vychází z adjustovaných reziduí. Tyto rezidua představují odchylku zkoumaného subsegmentu od celého souboru.

Kategorie institucí finančního sektoru zahrnuje jak banky, tak také pojišťovny, zdravotní pojišťovny, penzijní fondy a leasingové společnosti.

Používané testy statistické závislosti jsou standardně prováděny na 5% hladině významnosti.

Kategorie ostatních organizací zahrnuje subjekty, které působí v oblastech zemědělství, stavebnictví a služeb. Pro časové srovnání výsledků výzkumu byly použity data ze závěrečných zpráv z roku 2004 a 2006.

1.3. CHARAKTERISTIKA STATISTICKÝCH VELIČIN

Výběrová chyba činí u tohoto typu výzkumu ± 5,7%. Průměry (průměrné hodnocení) uváděné v závěrečné zprávě jsou průměry aritmetické, pokud není uvedeno jinak. t- test porovnává průměry dvou skupin případů nebo zkoumá, zda se průměr sledované proměnné liší od stanovené konstanty. Chí kvadrátový test třídí proměnné do navzájem se nepřekrývajících kategorií a srovnává pozorované a očekávané (teoretické) frekvence v každé kategorii. ANOVA – Analýza rozptylu zjišťuje statistickou významnost rozdílu průměrů v podsouborech, podobně jako t-test, ale podsouborů může být více než dva. Podsoubory jsou vymezeny vždy jednou nezávislou proměnnou. vii

ZÁŘÍ 2008

INTERNATIONALIZED DOMAIN NAMES (B2B) 2.1. Osobní postoje k IDN

2. PŘEHLED VÝSLEDKŮ VÝZKUMNÉHO ŠETŘENÍ 2.1. OSOBNÍ POSTOJE K IDN Zájem o zavedení názvů domén druhé úrovně s českými diakritickými znaménky 52% 5%

19% respondentů má zájem o zavedení názvů domén druhé úrovně s českými diakritickými znaménky

14%

rozhodně ano spíše ano spíše ne rozhodně ne

29%

Základ: celý soubor

Spontánně uvedené výhody názvu domény druhé úrovně s českými diakritickými znaménky uvedli konkrétní výhodu a preferují diakritická znaménka uvedli konkrétní výhodu, přestože zavedení diakritických znamének nepreferují neuvedli konkrétní výhodu, přestože zavedení diakritických znamének podporují neuvedli konkrétní výhodu a nepreferují diakritická znaménka

Spontánně uvedené nevýhody názvu domény druhé úrovně s českými diakritickými znaménky uvedli konkrétní nevýhodu, přestože zavedení diakritických znamének podporují uvedli konkrétní nevýhodu a nepreferují diakritická znaménka neuvedli konkrétní nevýhodu a preferují diakritická znaménka neuvedli konkrétní nevýhodu, přestože zavedení diakritických znamének nepreferují

12% 13%

62%

7% 7%

32%

86%

19% 74%

6% 23

lepší dostupnost pro Čechy

13

přesnější rozlišení názvů

technické problémy

2 2

ráj pro spekulanty

1

zlepšení komunikace

2

problémy s komunikací

1

intuitivnost

2

problematické hledání domén ze zahraničí

1

větší návštěvnost

2

problémy kompatibility

2

lépe zapamatovatelné adresy

3

nutnost duplikace stránek

3

možnost personalizace

3

nepřehlednost

3

zjednodušení pro starší osoby

4

nebylo by jasné, jak se co píše

3

lepší srozumitelnost

5

více chyb, překlepů

4

větší možnosti

5

různé kódování

4

možnost výběru ze dvou domén

8

lidé si už zvykli na domény bez diakritiky

6

zjednodušení pro zákazníky

9

omezení globální komunikace

7

snazší vyhledávání

10

nedostupné pro zahraniční návštěvníky

7

větší kapacita pro registraci domén

12

složitější vyhledávání

10

počeštění výrazů

20

zbytečný zmatek/komplikace

12

čitelnější pro "amatéry"

31

nesrozumitelnost pro zahraniční návštěvníky

2

nutnost kupovat další domény

1

vyšší náklady na správu další domény

0

10

20

30

0

údaje jsou v procentech

počet odpovědí = 103 počet respondentů = 97 Základ: organizace, které uvedly konkrétní výhodu (32%)

10

20

30

40


minimální četnost = 1%

počet odpovědí = 314 počet respondentů = 265

Základ: organizace, které uvedly konkrétní nevýhodu (86%)

_______________ 1 ______________________

ZÁŘÍ 2008

INTERNATIONALIZED DOMAIN NAMES (B2B) 2.1. Osobní postoje k IDN

Souhlas s výroky týkajícími se domén druhé úrovně s českými diakritickými výhody zavedení diakritických znamének 12

Diakritika v doménových názvech znamená sblížení virtuálního světa a reality.

6

V jiných zemích (v jiných doménách) je používání místních znaků běžné.

14 7

1,93

44

29

7 5

Použití české diakritiky v doménových názvech usnadní používání Internetu.

30

1,60

59

25

1,55

63

odmítavé postoje k zavedení diakritických znamének 40 0

3,95

9 21

3,86

96

Internet má být globální.

89

Už jsem si zvykl/a používat názvy bez diakritiky.

67

Doménové jméno je pouhý identifikátor a žádná diakritika do něj nepatří.

64

Použití české diakritiky v doménových názvech přinese jen komplikace.

19

9

5

3,48

23

7

5

3,47

23

10 3

3,48

zmatky spojené se zavedením diakritických znamének Pokud budou existovat názvy domén s diakritikou, budu muset zkoušet variantu s diakritikou i bez diakritiky, než se dostanu na požadované stránky.

64

Když mi někdo bude diktovat WWW adresu, nebudu přesně vědět, zdali se píše s diakritikou nebo bez ní.

57

Pokud budu nucen/a pracovat se zahraniční klávesnicí, nebudu schopen/schopna napsat název domény s českou diakritikou.

50 0

rozhodně souhlasí

spíše souhlasí

23 18

20

spíše nesouhlasí

40

60

10 16

10

3,02

16

80

3,27

100


rozhodně nesouhlasí

Průměrné hodnocení: 4 = rozhodně souhlasí 1 = rozhodně nesouhlasí


Souhlas s výroky, které popisují uživatelské zvyklosti při práci s Internetem 1,80


2,46

22

60

29 16 8 16

24%

32

50%

18

Když píšu e-mail, nepoužívám diakritiku ani v textu zprávy. rozhodně nesouhlasí spíše nesouhlasí spíše souhlasí rozhodně souhlasí

Adresy WWW stránek většinou nevypisuji, ale používám odkazy (linky). údaje jsou v procentech


Zájem o zavedení diakritických znamének jiných jazyků v názvech pod doménou .cz diakritika všech evropských jazyků 1 5

10

84

1,23

německá diakritika 1 4

11

84

1,22

slovenská diakritika 14

11

84

1,22

francouzská diakritika 03

11

85

polská diakritika 04 10

86

0 rozhodně ano

spíše ano

20 spíše ne

40 rozhodně ne

60

1,19 1,18 80

100


Průměrné hodnocení: 4 = rozhodně ano 1 = rozhodně ne


_______________ 2 ______________________

ZÁŘÍ 2008

INTERNATIONALIZED DOMAIN NAMES (B2B) 2.2. Hodnocení IDN z hlediska organizací

2.2. HODNOCENÍ IDN Z HLEDISKA ORGANIZACÍ Zájem o zavedení firemní domény druhé úrovně s českými diakritickými znaménky 60%

Charakteristika organizací, které mají zájem o zavedení firemní domény druhé úrovně s českými diakritickými znaménky 4%

10% 6%

• • • •

organizace s méně než 100 zaměstnanci veřejná správa, školství, zdravotnictví nepodnikatelské subjekty české subjekty

30% rozhodně ano

spíše ano

spíše ne

rozhodně ne


Výhody vyplývající z používání firemní domény druhé úrovně s českými diakritickými znaménky (spontánní odpovědi)

Nevýhody vyplývající z používání firemní domény druhé úrovně s českými diakritickými znaménky (spontánní odpovědi)

uvedli konkrétní výhodu a preferují diakritická znaménka uvedli konkrétní výhodu, přestože zavedení diakritických znamének nepreferují neuvedli konkrétní výhodu, přestože zavedení diakritických znamének podporují neuvedli konkrétní výhodu a nepreferují diakritická znaménka

uvedli konkrétní nevýhodu, přestože zavedení diakritických znamének podporují uvedli konkrétní nevýhodu a nepreferují diakritická znaménka neuvedli konkrétní nevýhodu a preferují diakritická znaménka neuvedli konkrétní nevýhodu, přestože zavedení diakritických znamének nepreferují

8% 27%

75% 6%

62%

13% 7% 11%

12%

29

lepší srozumitelnost

21

zjednodušení pro zákazníky

14

lepší vyhledávání

12

počeštění výrazů

24

nesrozumitelnost pro zahraničí

22

nedostupné pro zahraniční návštěvníky zbytečný zmatek/komplikace

17

složitější vyhledávání

17 8

lidé si zvykli na domény bez diakritiky

8

vyšší náklady na správu další domény

5

přesnější rozlišení názvů

54%

6

nutnost kupovat další domény

5

lépe zapamatovatelné adresy

4

různé kódování

5

zjednodušení pro starší osoby

2

zavádění by byla ztráta času a peněz

2

intuitivnost

3

technické problémy

5

zvýšení obratu společnosti / více zákazníků

3

problémy s komunikací

2

nepřehlednost

2

zlepšení komunikace

0

10

1

problémy s ochrannými známkami

20

30

0


počet odpovědí = 42 počet respondentů = 43 Základ: organizace, které uvedly konkrétní výhodu (13%)

10

20

30


minimální četnost = 1%

počet odpovědí = 248 počet respondentů = 192

Základ: organizace, které uvedly konkrétní nevýhodu (62%)

_______________ 3 ________________________

ZÁŘÍ 2008


Změna užitečnosti IDN při uspokojování vybraných charakteristik v čase 4

velká

pokles vnímané užitečnosti

nárůst vnímané užitečnosti

snadné vyhledání

Užitečnost

3

intuitivnost adresy

registrace více domén jako ochrana před jejich možným zneužitím

2

2008

2008 2006

2006 2006

2006

2006

2008 2004

2008 2008

2004

2004

Užitečnost: 4 = rozhodně ano 1 = rozhodně ne malá

výstižnost názvu

riziko, že si někdo jiný zaregistruje doménu s podobným názvem

2004

2004

1 1

2

3

4

Důležitost: nízká vysoká Důležitost 4 = velmi důležité 1 = zcela nepodstatné dané charakteristiky jsou považovány dané charakteristiky jsou považovány za málo důležité, nicméně zavedení za důležité, ale zavedení diakritických diakritických znamének by je stejně znamének by je nepomohlo zdokonalit nepomohlo zdokonalit Základ: celý soubor

Souhlas s výroky týkajícími se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaménky 59

Zavedení české diakritiky se naší organizace nijak netýká.

54

S doménou obsahující diakritiku bychom měli více problémů než užitku. Naše WWW adresa musí zůstat bez diakritiky kvůli našim zahraničním návštěvníkům (zákazníkům). 26

Zaregistrovali bychom si název domény s českou diakritikou, protože by to pomohlo naší propagaci v prostředí Internetu.

13 0


spíše souhlasí

ý

y ý

spíše nesouhlasí

26

47

Zaregistrovali bychom si název domény s českou diakritikou proto, aby si ji nezaregistroval někdo jiný.

rozhodně souhlasí

23

21

14

11 20

9

11

3,30 3,23 2,97

18

2,32

34

36

1,97

40 60

80

100



j

10

14

26

40

8


ý

ý

znaménky - statisticky významné závislosti Zavedení české diakritiky se naší organizace nijak netýká.

!

-0,12

počet zaměstnanců

0,16


Číselná hodnota u každého vztahu představuje sílu závislosti konkrétního zájmu o informaci a třídícím znakem. Čím víc se blíží hodnotě 1 (-1), tím je tato závislost silnější.


_______________ 4 ________________________

ZÁŘÍ 2008


ý

y ý

j

ý

ý

znaménky - statisticky významné odchylky Instituce finančního sektoru

Průmyslové podniky

Utility, telekomunikace

Veřejná správa, školství, zdravotnictví

Ostatní organizace


o

o

o

--

o

Naše WWW adresa musí zůstat bez diakritiky kvůli našim zahraničním návštěvníkům (zákazníkům).

o

++

o

---

o


-

o

o

++

o

S doménou obsahující diakritiku bychom měli více problémů než užitku.

o

o

o

o

--


-

o

o

o

o

podnikatelský subjekt

nepodnikatelský subjekt


++

--

Naše WWW adresa musí zůstat bez diakritiky kvůli našim zahraničním návštěvníkům (zákazníkům).

++

--


--

++

+++

++

+

0 žádná nebo nevýznamná diference od celého souboru

daná kategorie vykazuje významně vyšší hodnotu než celý soubor

-

--

-daná kategorie vykazuje významně nižší hodnotu než celý soubor


Nejsilnější argumenty podporující zavedení domény druhé úrovně s českými diakritickými znaménky

Nejsilnější argumenty odrazující od zavedení domény druhé úrovně s českými diakritickými znaménky

s doménou obsahující diakritiku bychom měli více problémů než užitku

zavedení české diakritiky se naší organizace nijak netýká

Zájem o zavedení domény druhé úrovně s českými diakritickými znaménky

aby si doménu nezaregistroval někdo jiný

pomohlo by to propagaci naší organizace na Internetu


_______________ 5 ________________________

ZÁŘÍ 2008


Hodnocení práva stávajících držitelů doménových jmen na přednostní registraci doménového jména s diakritickými znaménky 59%

Charakteristika organizací, které ve větší míře souhlasí s tím, aby měl stávající držitel právo přednostní registrace doménového jména s diakritickými znaménky

87%

• •

veřejná správa, školství, zdravotnictví organizace se 100% zahraniční majetkovou účastí

6% 7% 28%

rozhodně souhlasí spíše souhlasí spíše nesouhlasí rozhodně nesouhlasí Základ: celý soubor

Délka ochranné lhůty pro podání žádosti o registraci doménového jména s diakritickými znaménky 76

14

1 měsíc

11

2 měsíce

déle než 2 měsíce údaje jsou v procentech


Subjekty, které by měly mít přednost při registraci doménového jména s diakritickými znaménky 19

22

81

držitelé ochranné známky

24

78

76

státní úřady

ne Základ: celý soubor


ano

Charakteristika organizací, které přiznávají právo přednostní registrace držitelům ochranných známek

• • • •

obce

organizace se 100 - 249 zaměstnanci instituce finančního sektoru a ostatní organizace organizace, které nemají v názvu diakritická znaménka organizace se zahraniční majetkovou účastí

Charakteristika organizací, které přiznávají právo přednostní registrace státním úřadům

• • •

organizace se 100 - 249 zaměstnanci organizace, které nemají v názvu diakritická znaménka organizace se zahraniční majetkovou účastí

Charakteristika organizací, které přiznávají právo přednostní registrace obcím

• • •

organizace se 100 - 249 zaměstnanci organizace, které nemají v názvu diakritická znaménka organizace se zahraniční majetkovou účastí

_______________ 6 ________________________

ZÁŘÍ 2008


Hodnocení výše poplatku za registraci domény druhé úrovně na jeden rok 100%

80% Rozpětí akceptovatelné ceny 60%

40%

20%

0% 0

100

200

levný

300

400

drahý

definice průsečíku

500

600

příliš drahý

průsečík křivek

700

800

podezřele levný

výše poplatku

podíl organizací

nejnižší přípustná cena

224 Kč

2,5%

indiferentní cena

300 Kč

0,0%

optimální cena

380 Kč

24,7%

nejvyšší akceptovatelná cena

431 Kč

9,9%


zástupci 87% organizací jsou přesvědčeni o tom, že by vlastníci stávajících domén měli platit za registraci domény s diakritickými znaky

Kč

Odhad výše poplatku za registraci domény s diakritickými znaménky pro současné vlastníky domény 500

500 400 300 200

300

300

250

100

Průměr

261

Median

300

Minimum

1

Maximum

500

Percentily


Median

1

0

25

250

75

300

Základ: organizace, podle kterých by se mělo za registraci platit (87%)

_______________ 7 ________________________

ZÁŘÍ 2008

INTERNATIONALIZED DOMAIN NAMES (B2B) 2.3. Hodnocení registrátorů domén

2.3. HODNOCENÍ REGISTRÁTORŮ DOMÉN Registrátor domény 15

Active 24 12

CZ.NIC 10

Ignum Telekom Austria

6

Telefónica O2

6 5

GTS Novera

5

Internet CZ 4

Zoner software 3

SkyNet

3

domena.cz

2

Media 4 Web

2

General Registry 1

Webhouse

kategorie ostatní zahrnuje registrátory, kteří byli uvedeni pouze v jednom případě

1

ipex

26

ostatní registrátoři 0

10

20

30 údaje jsou v procentech


Spokojenost s vybranými registrátory 80

SkyNet

3,80

20

Internet CZ

78

22

3,78

CZ.NIC

77

23

3,77

75

Zoner software

72

Ignum

3,72

28

60

domena.cz

3,75

25

3,60

40

Active 24

56

44

3,56

Telefónica O2

55

45

3,55

GTS Novera

56

33

33

Telekom Austria

0

20

3,33

35 40

60


velmi spokojeni

spíše spokojeni

3,44

11

67

64

benchmark

spíše nespokojeni

benchmark

velmi nespokojeni

11

3,63

100 Průměrné hodnocení: 4 = velmi spokojeni 1 = velmi nespokojeni

Základ: organizace, které využívají služeb jednotlivých registrátorů

_______________ 8 ________________________

ZÁŘÍ 2008

INTERNATIONALIZED DOMAIN NAMES (B2B) 2.4. Hodnocení sdružení CZ.NIC

2.4. HODNOCENÍ SDRUŽENÍ CZ.NIC Povědomí o sdružení CZ.NIC 32%

Charakteristika organizací, které mají povědomí o sdružení CZ.NIC

• • •

organizace s více než 100 zaměstnanci nepodnikatelské subjekty organizace se zahraniční majetkovou účastí

68% ano ne Základ: celý soubor

Spokojenost se sdružením CZ.NIC 50%

3%

Ze 68% organizací, které znají sdružení CZ.NIC, je 10% nespokojeno.

Ze 68% organizací, které znají sdružení CZ.NIC, je 90% spokojeno.

7%

Základ: organizace, které znají sdružení CZ.NIC (68%)

40% velmi spokojeni spíše spokojeni spíše nespokojeni velmi nespokojeni

Spontánně oceňované atributy sdružení CZ.NIC (TOP 10) vše funguje tak, jak má (26%) jejich činnost (4%)

90% organizací je spokojeno se sdružením CZ.NIC

informovanost / info o správci (14%)

rychlost vyřízení požadavku (4%)

vstřícnost (9%)

. celková organizace domén (4%)

samotná existence sdružení (6%)

přehlednost (4%) starostlivost, péče (4%)

vyhledávání informací o doménách (5%)

Základ: organizace, které jsou spokojeny se sdružením CZ.NIC (90%)

________________ 9 ___________________

ZÁŘÍ 2008


Spontánně kritizované atributy sdružení CZ.NIC (TOP 10)

neprůhledná činnost )2%(

10% organizací je nespokojeno se sdružením CZ.NIC

občas nefunkční stránky (23%)

nízká písemná informovanost (14%)

pomalý postup při registraci (2%)

neřešení problémů (10%)

. řešení komplikací jen e-mailem )9%(

mocenský přístup (2%)

nepřehledné rozložení stránek (5%)

vysoké ceny doménových jmen (7%)

špatná komunikace (7%)

Základ: organizace, které nejsou spokojeny se sdružením CZ.NIC (10%)

Charakteristika sdružení CZ.NIC průměr

směrodatná odchylka

přátelské

2,43

0,9

nepřátelské

silné

2,19

0,9

slabé

velké

2,28

1,0

malé

hodně informuje

3,01

1,2

málo informuje

potřebné

1,95

0,9

nepotřebné

rozvíjí se

2,41

0,9

upadá

moderní

2,63

1,1

tradiční

efektivní

2,44

1,0

neefektivní

ziskové

2,46

0,9

neziskové

vstřícné

2,39

1,0

nevstřícné

1

velmi

2

spíše

3

4

ani tak, ani tak

spíše

5

velmi

Organizace hodnotí sdružení CZ.NIC jako potřebné, silné a velké.

Základ: organizace, které znají sdružení CZ.NIC (68%)

________________ 10 ___________________

ZÁŘÍ 2008


Charakteristika sdružení CZ.NIC podle výskytu diakritických znamének v názvu organizace

přátelské

nepřátelské

silné

slabé

velké

malé

hodně informuje

málo informuje

potřebné

nepotřebné

rozvíjí se

upadá

moderní

tradiční

efektivní

neefektivní

ziskové

neziskové

vstřícné

nevstřícné

1

velmi

2

spíše

3

4

ani tak, ani tak

spíše

5

velmi

mají diakritická znaménka v názvu nemají diakritická znaménka v názvu Základ: organizace, které znají sdružení CZ.NIC (68%)

podle počtu zaměstnanců

přátelské

nepřátelské

silné

slabé

velké

malé

hodně informuje

málo informuje

potřebné

nepotřebné

rozvíjí se

upadá

moderní

tradiční

efektivní

neefektivní

ziskové

neziskové

vstřícné

nevstřícné

1

velmi

2

spíše

3

4

ani tak, ani tak

spíše

5

velmi

1 - 19 zaměstnanců 20 - 99 zaměstnanců 100 - 249 zaměstnanců 250 - 999 zaměstnanců 1 000 a více zaměstnanců Základ: organizace, které znají sdružení CZ.NIC (68%)

________________ 11 ___________________

ZÁŘÍ 2008


Charakteristika sdružení CZ.NIC podle odvětví

přátelské

nepřátelské

silné

slabé

velké

malé

hodně informuje

málo informuje

potřebné

nepotřebné

rozvíjí se

upadá

moderní

tradiční

efektivní

neefektivní

ziskové

neziskové

vstřícné

nevstřícné

1

2

velmi

spíše

3

4

ani tak, ani tak

spíše

5

velmi

Instituce finančního sektoru Průmyslové podniky Utility, telekomunikace Veřejná správa, školství, zdravotnictví Ostatní organizace Základ: organizace, které znají sdružení CZ.NIC (68%)

Další požadované služby poskytované sdružením CZ.NIC (spontánní odpovědi) Z celkového počtu 68% organizací, které znají sdružení CZ.NIC ...

... uvedlo nějakou službu 20%

nejčastěji uvedená služba

často uvedené služby

pouze jednou uvedené služby

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

pravidelný informační servis lepší informace pro odbornou veřejnost poskytování služeb výhodných pro uživatele větší presentace v médiích komplexnější služby méně byrokracie poskytování hostingu možnost vyhledávání robotem funkce rozhodčího mezi spory ohledně domén větší podpora při zavádění ENAM bezplatný peering do IP telefonie vyhledávaní podobných hodnot/domén/odkazů umožnit registrace přímo přes cz.nic oznamování konce registrací s předstihem poradenská činnost identifikace IP adresy a domény větší propagace domén vytváření internetových stránek větší propojení emailu, domény a telefonu prodej domén i 2. řádu

Základ: organizace, které znají sdružení CZ.NIC a uvedly nějakou službu (14%)

________________ 12 ___________________

ZÁŘÍ 2008

INTERNATIONALIZED DOMAIN NAMES (B2B) 2.5. Časové srovnání

2.5. ČASOVÉ SROVNÁNÍ Zájem o zavedení názvů domén druhé úrovně s českými diakritickými znaménky

41

44 52

35

36 29

21

16 4

3 2004

14 5

2006

rozhodně ne spíše ne spíše ano rozhodně ano



Spontánně uvedené výhody názvu domény druhé úrovně s českými diakritickými znaménky (TOP 5) 2004

• • • • •

2006

skutečný název firmy pro Čechy lepší - správná čeština začátečníkům to usnadní práci lepší orientace nezaměnitelnost

• • • • •

2008

• • • • •

přesnější rozlišení názvů čitelnější pro "amatéry" lepší dostupnost pro Čechy větší kapacita pro registraci domén počeštění výrazů

lepší dostupnost pro Čechy přesnější rozlišení názvů čitelnější pro "amatéry" počeštění výrazů větší kapacita pro registraci domén

Základ: organizace, které uvedly konkrétní výhodu

Spontánně uvedené nevýhody názvu domény druhé úrovně s českými diakritickými znaménky (TOP 5) 2004

• • • • •

2006

nastane zmatek při zadávání adres obtížný přístup uživatelů ze zahraničí složitost vyhledávání nekompatibilita se zahraničím je to nesmysl

• • • • •

2008

hledání domén ze zahraničí zbytečný zmatek/komplikace lidé si zvykli na domény bez diakritiky nebylo by jasné, jak se co píše různé kódování

• • • • •

nesrozumitelnost pro zahraniční návštěvníky zbytečný zmatek/komplikace složitější vyhledávání nedostupné pro zahraniční návštěvníky omezení globální komunikace

Základ: organizace, které uvedly konkrétní nevýhodu

Zájem o zavedení diakritických znamének jiných jazyků v názvech pod doménou .cz diakritika všech evropských jazyků

77

13 8 2 2004 rozhodně ne spíše ne spíše ano rozhodně ano

75

16 7 2 2006

německá diakritika

76 84

10 5 1 2008 údaje jsou v procentech

13 9 2 2004

74

84

16 7 3

11 4 1

2006



________________ 13 ___________________

ZÁŘÍ 2008


Zájem o zavedení diakritických znamének jiných jazyků v názvech pod doménou .cz slovenská diakritika

78

francouzská diakritika

78

73

13 7 2

18 6 3

2004

76

84 12 8 2

11 4 1

2006

85

16 6 3

2004

11 3 0

2006

2008



polská diakritika

78

75

13 7 2

86

16 6 3

2004

2006

rozhodně ne spíše ne spíše ano rozhodně ano

10 4 0 2008 údaje jsou v procentech


Souhlas s výroky týkajícími se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaménky V jiných zemích (v jiných doménách) je používání místních znaků běžné.

Internet má být globální. 0 23

76

0 7

93

0 4

96

37

2006

2008

59

26

29

8 4

7 6

47 17 0

2004

62

2004

2006


Doménové jméno je pouze identifikátor a žádná diakritika do něj nepatří.

5 10

5 7

19

30

27

23

67

55

57

64

5 11

5 9

27

25

56

59

rozhodně nesouhlasí spíše nesouhlasí spíše souhlasí rozhodně souhlasí

2006

Použití české diakritiky v doménových názvech přinese jen komplikace. 5 10

5 12

2004



2004

2006



________________ 14 ___________________

ZÁŘÍ 2008


Souhlas s výroky týkajícími se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaménky Diakritika v doménových názvech znamená sblížení virtuálního světa a reality.

32

39

34

22

22

28

12 2004

Použití české diakritiky v doménových názvech usnadní používání Internetu.

46

44

11 2006

57

30

39

14 12

11 3

13 5

2004

2006

2008

25


Pokud budou existovat názvy domén s diakritikou, budu muset zkoušet variantu s diakritikou i bez diakritiky, než se dostanu na požadované stránky. 3 3

2 6 20

25

70

2004

3 10 23

72

64

2006

2008

12 15

22

27

46

2004

16

15

16

17

18

45

4 9 26

61

2004

8 13

10 10

17

23

62

57

2006


Už jsem si zvykl/a používat názvy bez diakritiky. 2 0 11

1 3

87

95

1 2 9

89

50

2006

spíše souhlasí

2008

Když mi někdo bude diktovat WWW adresu, nebudu přesně vědět, zdali se píše s diakritikou nebo bez ní.

2008

2004

2006


rozhodně souhlasí

25 5 7



Pokud budu nucen/a pracovat se zahraniční klávesnicí, nebudu schopen/schopna napsat název domény s českou diakritikou.

63

spíše nesouhlasí




Souhlas s výroky, které popisují uživatelské zvyklosti při práci s Internetem Adresy WWW stránek většinou nevypisuji, ale používám odkazy (linky). 19 32 30 18 2004

21

22

40

33

29

9

27

32

24 27

19

18

2006


rozhodně souhlasí

spíše souhlasí

Když píšu mail, nepoužívám diakritiku ani v textu zprávy.

spíše nesouhlasí

2004

50

60

19 16 8 16

10 21 2006




________________ 15 ___________________

ZÁŘÍ 2008


Zájem o zavedení firemní domény druhé úrovně s českými diakritickými znaménky

52

76

60

35 13 11

30 10 4

2004 rozhodně ne spíše ne spíše ano rozhodně ano

6 4

2006



Výhody vyplývající z používání firemní domény druhé úrovně s českými diakritickými znaménky (TOP 5) 2004

• • • • •

2006

• • • • •

pro Čechy lepší - správná čeština zviditelnění na Internetu zjednodušení interních kontaktů v ČR skutečný název firmy lepší srozumitelnost, čitelnost

2008

je srozumitelnější umožňuje výběr ze dvou domén umožňuje přesnější rozlišení názvů lepší dostupnost pro Čechy umožňuje použití celého názvu

• • • • •

lepší srozumitelnost zjednodušení pro zákazníky lepší vyhledávání počeštění výrazů přesnější rozlišení názvů


Nevýhody vyplývající z používání firemní domény druhé úrovně s českými diakritickými znaménky (TOP 5) 2004

• • • • •

2006

• • • • •

komunikační problémy ze zahraničí složitost vyhledávání nastane zmatek při zadávání adres nutnost zkoušet více variant názvů obtížný přístup uživatelů ze zahraničí

2008

zbytečný zmatek/komplikace nedostupné pro zahraniční návštěvníky nesrozumitelnost pro zahraničí lidé si už zvykli na domény bez diakritiky hledání domén ze zahraničí

• • • • •

nesrozumitelnost pro zahraničí nedostupné pro zahraniční návštěvníky zbytečný zmatek/komplikace složitější vyhledávání lidé si zvykli na domény bez diakritiky


Souhlas s výroky týkajícími se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaménky S doménou obsahující diakritiku bychom měli více problémů než užitku. 12 14

10 14

11 9

25

19

26

49

58

2004

54

2006


rozhodně souhlasí

spíše souhlasí

spíše nesouhlasí


Zavedení české diakritiky se naší organizace nijak netýká. 9 9 16

66

2004

9 16

10 8

20

23

55

59

2006



________________ 16 ___________________

ZÁŘÍ 2008


Souhlas s výroky týkajícími se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaménky Naše WWW adresa musí zůstat bez diakritiky kvůli našim zahraničním návštěvníkům (zákazníkům). 10

12

20

17

16

54

2004


18

25

39

14

17

21

17

14

47

2006

26

24

19

55

34

15

36

25

26

2004

2008

2006




40

43

29

24

23

21

8

12

2004

40

36 11 13

2006



rozhodně souhlasí

spíše souhlasí

spíše nesouhlasí


Hodnocení práva stávajících držitelů doménových jmen na přednostní registraci doménového jména s diakritickými znaménky 3 6

4 5 15

27

6 7 28

76

64

58

2004

2006


rozhodně souhlasí


spíše souhlasí

spíše nesouhlasí


Délka ochranné lhůty pro podání žádosti o registraci doménového jména s diakritickými znaménky 76 70

14

11

16

1 měsíc

2008

2006

11

19 11

2 měsíce 2004

74

déle než 2 měsíce údaje jsou v procentech


________________ 17 ___________________

ZÁŘÍ 2008


Odhad výše poplatku za registraci domény s diakritickými znaménky pro současné vlastníky domény Kč

2 000 1 000 800

800

800

600

600

600

400

500

600

500 300

300

300

250

200 50

0

2004

Median

1

100 2006

2008

= maximum je mimo stanovený rozsah hodnot

2004

2006

2008

675

472

261

Median

800

600

300

Minimum

50

100

1

Maximum

2 000

600

500

25

500

300

250

75

800

600

300

Percentily

Průměr

Základ: organizace, podle kterých by se mělo za registraci platit

Povědomí o sdružení CZ.NIC 70

Spokojenost se sdružením CZ.NIC 2 6

68

2006

2006 jednoduchost registrace mají přehled informovanost flexibilita

35

50


Základ: organizace, které znají sdružení CZ.NIC

Spontánně oceňované atributy sdružení CZ.NIC (TOP 5) vše funguje tak jak má

40

velmi nespokojen/a spíše nespokojen/a spíše spokojen/a velmi spokojen/a


• • • • •

57

2006

2008


3 7

Spontánně kritizované atributy sdružení CZ.NIC (TOP 5)

2008

• • • • •

vše funguje tak, jak má informovanost / info o správci vstřícnost samotná existence sdružení vyhledávání informací o doménách


2006

• • • • •

vysoké ceny doménových jmen moc byrokracie neprůhledná činnost nestanovení jasných podmínek registrac monopol

2008

• • • • •

občas nefunkční stránky nízká písemná informovanost neřešení problémů řešení komplikací jen e-mailem špatná komunikace


________________ 18 ___________________

ZÁŘÍ 2008


Charakteristika sdružení CZ.NIC

přátelské

nepřátelské

silné

slabé

velké

malé

hodně informuje

málo informuje

potřebné

nepotřebné

rozvíjí se

upadá

moderní

tradiční

efektivní

neefektivní

ziskové

neziskové

vstřícné

nevstřícné

1

2

velmi

spíše 2008

3

4

ani tak, ani tak

spíše

5

velmi

2006

Základ: organizace, které znají sdružení CZ.NIC

________________ 19 ___________________

ZÁŘÍ 2008

INTERNATIONALIZED DOMAIN NAMES (B2B) 2.6. Popisné charakteristiky

2.6. POPISNÉ CHARAKTERISTIKY 2.6.1. DOMÉNY Sledování návštěvnosti firemních WWW stránek Charakteristika organizací, které nadprůměrně sledují návštěvnost svých WWW stránek

37%

• • •

utility, telekomunikace veřejná správa, školství, zdravotnictví organizace se 100% zahraniční majetkovou účastí 65

63%

ano

63

2006

2008

ne Základ: celý soubor


Procentuální zastoupení návštěvnosti z domény .cz a z ostatních domén 22

21

78

79

2006

2008

79%

21%


doména .cz ostatní domény

Charakteristika organizací, jejichž WWW stránky jsou nadprůměrně navštěvovány z domény.cz

• • • •

Charakteristika organizací, jejichž WWW stránky jsou nadprůměrně navštěvovány z ostatních domén

• • • •

organizace s méně než 100 zaměstnanci veřejná správa, školství, zdravotnictví utility, telekomunikace nepodnikatelské subjekty

instituce finančního sektoru průmyslové podniky podnikatelské subjekty organizace se zahraniční majetkovou účastí

Základ: organizace, u kterých je zjišťována návštěvnost stránek (63%)

Počet zaregistrovaných doménových jmen druhé úrovně Průměrný počet zaregistrovaných domén: celkem v doméně .cz 2006 2008 2006 2008 3,4 6,0 2,6 4,4

v jiných doménách 2006 2008 0,8 1,6 59

48

41

39

29

19 20 0

1

celkem žádná

1

v doméně .cz 2-3

4 a více

14

15 11

v jiných doménách údaje jsou v procentech


_______________ 20 ______________________

ZÁŘÍ 2008

INTERNATIONALIZED DOMAIN NAMES (B2B) 2.6. Popisné charakteristiky

2.6.2. FIRMOGRAFIE Počet zaměstnanců organizace 18

1 - 19 zaměstnanců

19


17


31

250 - 999 zaměstnanců 15

1 000 a více zaměstnanců 0

10

20

30

40



Typ subjektu 23%

77%

podnikatelský subjekt


nepodnikatelský subjekt

Odvětví 7

instituce finančního sektoru

24

průmyslové podniky 19

utility, telekomunikace

23

veřejná správa, školství, zdravotnictví

27

ostatní organizace 0

10

20

30

40


Základ: podnikatelské subjekty (77%)

Typ vlastnictví organizace 70

český subjekt 15

zahraniční majetková účast

14

100% zahraniční majetková účast 0

20

40

60

80


Základ: podnikatelské subjekty (77%)

_______________ 21 ______________________

ZÁŘÍ 2008

PŘIPRAVENO PRO SPOLEČNOST

Recommend Documents