Příloha č. 1 Smlouvy o dílo
Fáze realizace Část P1_1
P1_1_Fáze realizace
CES 5137
1 Obsah 1 OBSAH......................................................................................................................................... 2 2 HARMONOGRAM SOUBĚHU FÁZÍ REALIZACE APLIKACE MS2014+ ................................................. 3 3 ORIENTAČNÍ ROZDĚLENÍ FUNKCIONALIT APLIKACE MS2014+ NA ETAPY I A II ................................ 4 4 FÁZE REALIZACE, PROVOZU A ROZVOJE APLIKACE MS2014+ ......................................................... 6 FÁZE A.1 – ETAPA I – ORGANIZACE ŘÍZENÍ PROJEKTU A ZPŘESNĚNÍ FUNKČNÍCH POŽADAVKŮ .................................... 6 FÁZE A.2 – ETAPA I – VYPRACOVÁNÍ ZÁKLADNÍ KONCEPCE ARCHITEKTURY APLIKACE MS2014+ .............................. 7 FÁZE A.3 – ETAPA I – ZPRACOVÁNÍ POŽADAVKŮ NA HW PLATFORMU A INFRASTRUKTURU SERVEROVNY .................... 8 FÁZE A.4 – ETAPA I – DETAILNÍ DESIGN A VÝVOJ APLIKACE MS2014+ ............................................................. 10 FÁZE A.5 – ETAPA I – ŠKOLENÍ UŽIVATELŮ ................................................................................................. 12 FÁZE A.6 – ETAPA I – PILOTNÍ PROVOZ A AKCEPTAČNÍ TESTY .......................................................................... 13 FÁZE A.7 – ETAPA II – DETAILNÍ DESIGN A VÝVOJ APLIKACE MS2014+ ............................................................ 15 FÁZE A.8 – ETAPA II – AKCEPTAČNÍ TESTY ................................................................................................. 16 FÁZE A.9 – ETAPA II – ŠKOLENÍ UŽIVATELŮ ................................................................................................ 17 5 PŘEHLED FAKTURAČNÍCH MILNÍKŮ APLIKACE MS2014+ .............................................................. 18
P1_1_Fáze realizace
2/19
2 Harmonogram souběhu Fází realizace Aplikace MS2014+ Následující schéma zachycuje harmonogram a souběh jednotlivých fází1.
Část A - Realizace MS2014+
Část B - Provoz a rozvoj MS2014+
28.2.2013
Fáze A.1 - Etapa I - Organizace řízení projektu a zpřesnění funkčních požadavků Fáze A.2 - Etapa I Vypracování základní koncepce architektury Aplikace MS2014+
Fáze A.3 - Etapa I Zpracování požadavků na HW platformu a Infrastrukturu serverovny
1.5.2013
Změnové řízení
Fáze A.4 - Etapa I Detailní design a vývoj Aplikace MS2014+
Fáze A.5 - Etapa I - Školení uživatelů
15.10.2013
Fáze A.6 - Etapa I Pilotní provoz a akceptační testy 15.12.2013
1.1.2014 Fáze A.7 - Etapa II - Detailní design a vývoj Aplikace MS2014+ 1.7.2014
Fáze A.8 - Etapa II Akceptační testy 31.8.2014
1.9.2014
PROVOZ
ROZVOJ
Fáze B.1 Provoz a služby servisní podpory Aplikace MS2014+ (v rozsahu Etapy I)
Fáze A.9 - Etapa II Školení uživatelů
28.2.2015
...
Fáze B.2 Provoz a služby servisní podpory Aplikace MS2014+ (v rozsahu Etap I a II)
Rozvoj Aplikace MS2014+ za účelem monitorování národních dotací a dotací z fondů EU
Řízená změna rozsahu a parametrů provozních služeb
Řízené ukončení provozu
1
Fáze A.7 – Etapa II – Detailní design a vývoj Aplikace MS2014+ smí být zahájena dříve a probíhat paralelně s předešlými vývojovými fázemi. Závazný je pouze termín její ukončení.
P1_1_Fáze realizace
3/19
3 Orientační rozdělení funkcionalit Aplikace MS2014+ na Etapy I a II Realizace Aplikace MS2014+ bude s ohledem na rozsah celého řešení rozdělena do dvou etap (Etapy I a Etapy II). Účelem této kapitoly je vymezení rozsahu a předmětu těchto etap.
Etapa I Cíl etapy Externí systémy Základní externí systémy
Externí systémy pro validaci dat - číselníky
Připravit Aplikaci MS2014+ tak, aby plně zajistila základní funkčnost IS zejména pro nastavení všech hierarchií programového období 2014+, a pro základní procesy pro žadatele a administraci projektů.
Nastavení komunikace s nutnými externími systémy pro Etapu I IS VIOLA SFC2014 (část 1) JIP/KAAS – Jednotný identitní prostor ePodpis Základní registr ČR – Registr osob – ROS Základní registr ČR – Registr práv a povinností - RPP Základní registr ČR – Registr obyvatel – ROB Základní registr ČR – Registr územní identifikace - RUIAN ARES
Spisová služby MMR / Spisové služby Řídících orgánů Externí komunikační Datové schránky systémy Externí podpůrné systémy Registr de Minimis
Centrální datové úložiště Centrální databáze Centrální úložiště dokumentů a obsahu
Základní modul Proces č. 1 - Nastavování programového období Proces č. 2 - Nastavování operačních programů Proces č. 3 - Nastavování a vyhlašování výzev Proces č. 4 - Vypracování a podávání projektové žádosti Proces č. 5 - Vybírání projektů k realizaci a jejich akceptace Proces č. 7 - Správa a monitorování projektů (správa Projektů - registrování Projektové žádosti atd.; správa procesu schvalování Projektových žádostí, správa Databáze jednotkových nákladů) Proces č. 9 - Informování žadatele/ řídícího orgánu Proces č. 13 - Registrování a identifikace do informačního systému
Průřezové moduly Podpora oběhu dokumentů Universální komunikační rozhraní Individuálně nastavitelné formuláře (konfigurátor) Interní depeše CBA
P1_1_Fáze realizace
4/19
Monitoring Aplikace MS2014+ Nástroj na dohled a monitorování Aplikace MS2014+ a celého systému.
Service Desk Aplikace Service Desk Správa uživatelů, Incident Management, Identity Management, Change Management
Etapa II Dopracovat zbývající funkcionality k zajištění všech procesů a vlastností Aplikace MS2014+ požadovaných v zadávací dokumentaci.
Cíl etapy: Externí systémy
Ostatní základní externí systémy resp. jejich komponenty SFC2014 (část 2) CEDR IISSP – Státní pokladna
Základní externí systémy
IS Účetní systémy IMS Systém pro nesrovnalosti Datový sklad pro Monitorovací systém Kurzy devizového trhu ČNB NIPEZ – Národní infrastruktura pro elektronické zadávání veřejných zakázek
Externí systémy
prezentační
Externí finanční systémy Externí podpůrné systémy
Aplikace RIS – Regionální informační servis Mapa Projektů Seznam příjemců IDOK – finanční systém ČMZRB Aplikace iRating CEP
Základní modul Proces č. 6 - Kontrolování realizace projektů a operačních programů Proces č. 7 - Správa a monitorování projektů (administrace dat Projektu v období jeho realizace) Proces č. 8 - Realizování plateb Proces č. 10 - Monitorování a řízení operačního programu Proces č. 11 - Monitorování programového období NOK/NS Proces č. 12 - Administrace nesrovnalostí
Průřezové moduly Vytěžování dat Tabulka rozdělení funkčních bloků Aplikace MS2014+ na Etapu I a Etapu II.
P1_1_Fáze realizace
5/19
4 Fáze realizace, provozu a rozvoje Aplikace MS2014+ Fáze A.1 – Etapa I – Organizace řízení projektu a zpřesnění funkčních požadavků Popis:
Předmětem této fáze je především: 1. Zahájení činnosti projektového týmu Dodavatele. 2. V rámci zahájení činnosti projektového týmu Dodavatele bude zpřesněna součinnost a základní mechanismy řízení projektu mezi pracovníky Zadavatele a Dodavatele a dopracována základní projektová dokumentace ve formě řídícího dokumentu „Manuál řízení projektu“, respektující požadavky definované v příloze P1_3 Řízení projektu a rozdělení zodpovědností. 3. Při sestavování organizační struktury projektu musí být brán zřetel na vstup dalších dodavatelů: dodavatel HW platformy, dodavatel Infrastruktury serverovny a Bezpečnostní dohled Zadavatele. 4. Zpřesnění požadavků Zadavatele na Aplikaci MS2014+. Dodavateli smí předložit zpřesňující dotazy na požadavky na MS2014+. Na základě těchto dotazů zpracují pracovníci Zadavatele závaznou odpověď na dotaz.
Výstupy:
A.1.1 Manuál řízení projektu Kompletní metodika projektového řízení obsahující alespoň: Cíle projektu a detailní vymezení rozsahu projektu. Organizační strukturu projektu, včetně vymezení rolí, jejich kompetencí a odpovědností. Harmonogram projektu, včetně kvalitativních a kvantitativních parametrů pro průběžnou kontrolu jednotlivých fází projektu. Rozpočet projektu, resp. fakturační milníky dle uzavřené smlouvy. Základní projektové mechanismy (procesy): o Pravidla monitoringu kvalitativních a kvantitativních parametrů jednotlivých fází projektu. o Proces akceptace jednotlivých fází projektu. o Řízení změn. o Řízení rizik, vč. Katalogu hrozeb. o Další pravidla dle bodu 2.1.4 přílohy č. P1_3 Řízení projektu a rozdělení zodpovědností. A.1.2 Kontaktní matice projektu Zahrnující minimálně: pracovníky Dodavatele. pracovníky Zadavatele (stakeholdery). pracovníky dalších subjektů (implementační struktury, technického poradce, apod). A.1.3 Firemní pravidla vývoje a kódování SW A.1.4 Doplňující otázky k požadavkům Zadavatele na Aplikaci MS2014+
Akceptace:
Posouzení úplnosti, kvality a včasnosti dodání požadovaných výstupů.
P1_1_Fáze realizace
6/19
Fáze A.2 – Etapa I – Vypracování základní koncepce architektury Aplikace MS2014+ Popis:
Předmětem této fáze je vypracování základní koncepce architektury MS2014+, tj. především: 1. Komplexního popisu cílové aplikační, softwarové a hardwarové architektury s vymezením veškerých komponent potřebných k pokrytí funkčních požadavků, vlastností systému a vazeb na okolní systémy. 2. Návrh koncepce zálohování dat i všech součástí Aplikace MS2014+. 3. Návrh součástí MS2014+ potřebných pro provoz a údržbu aplikace, jako jsou Service Desk a monitoring funkčních i technologických částí. 4. Seznam dokumentace, která bude Dodavatelem pro Aplikaci MS2014+ zpracována, a to včetně anotace, navrhované struktury a stručného popisu jednotlivých kapitol/částí. Výstupy této fáze budou pro následující fáze projektu závazné, pokud nebude za společného souhlasu Zadavatele i Dodavatele dohodnuto jinak.
Výstupy:
A.2.1 Základní koncepce architektury Aplikace MS2014+ (cílového konceptu) bude obsahovat zejména: Popis aplikační a softwarové architektury o Blokové schéma komponent řešení – popis jednotlivých vrstev řešení, vymezení komponent / modulů a jejich vazeb, popis integrace na okolní systémy. o Rámcový způsob realizace jednotlivých komponent / modulů systému prostřednictvím standardizovaných SW technologií, jejich parametrizací, vývojem na míru a konfigurací. o Popis způsobu řešení přístupu uživatelů k aplikaci a způsob řešení uživatelských oprávnění. o Popis možností řízení výkonu jednotlivých komponent systému (virtualizace, clustering). o Bezpečnostní koncept uložení dat, zabezpečení dat, zabezpečení přenosů a kontroly integrity dat včetně řešení integračních vazeb na okolní systémy. o Koncept monitoringu funkčnosti systému. o Ergonomie systému – popis řešení ergonomie a snadného ovládání uživateli z pohledu efektivity práce a logiky přístupu k informacím. Popis HW architektury – Návrh parametrů a požadavků na HW architekturu systému. Návrh konceptu zálohování – Definice parametrů zálohování (četnost, rychlost, způsob). Definování požadovaných parametrů komunikačních linek. Seznam dokumentace s anotací včetně navrhované struktury a se stručným popisem jednotlivých kapitol/částí. A.2.2 Protokol o zodpovězení doplňujících otázek k zadání
Akceptace:
Posouzení úplnosti, kvality a včasnosti dodání požadovaných výstupů.
P1_1_Fáze realizace
7/19
Fáze A.3 – Etapa I – Zpracování požadavků na HW platformu a Infrastrukturu serverovny Popis:
Předmětem této fáze je zpracování podrobných požadavků na:
1. Požadavky na HW platformu (zahrnuje i systémový software) a. Vzhledem k faktu, že Zadavatel bude HW platformu poptávat formou samostatné veřejné zakázky, musí se Dodavatel při popisu požadavků vyvarovat zejména uvedení konkrétních značek, jmenování dodavatele HW, nebo uvádění jakýchkoliv katalogových čísel (part numbers). V detailech musí být určeny pouze potřebné vlastnosti, nikoliv typové řady a značky. b. V požadavcích lze uvést konkrétní vzorovou konfiguraci určitého výrobce s odkazem na odpovídající architekturu a vlastnosti. Tato konfigurace musí být důsledně označena jako vzorová. c. Veškeré prvky HW budou pořizovány s plnou podporou 5 let NBD (požadavek není relevantní v případě pořízení HW jako služby). d. Operační systémy a veškerý další licenční SW (Virtualizační, databázový a podobně) budou s podporou SA po celou dobu běhu projektu tj. minimálně do roku 2023. e. Dodavatel musí při specifikaci požadavků brát zřetel na minimalizaci nákladů na pořízení, provoz a údržbu.
2. Požadavky na Infrastrukturu serverovny (Služby datových center) Návrh bude zohledňovat vytvoření: a) Testovací / školící instance. b) Provozní instance. c) Instance Service Desk. Dodavatel musí zpracovat požadavky takovým způsobem, aby poté, co bude dodána HW platforma a Infrastruktura serverovny dle jím definovaných parametrů, mohl garantovat naplnění požadovaných provozních parametrů Aplikace MS2014+. Výstupy:
A.3.1 Specifikace požadavků na HW platformu Aplikační servery - definice požadavků na výkon s dostatečnou rezervou. Technologie pro provoz databáze – definování potřebné kapacity s návrhem rozdělení požadovaného prostoru z hlediska využití (vysoce dostupné / archiv) s dostatečnou rezervou podle odhadů. Identifikace veškerého licenčního SW potřebného pro provoz systému. Požadavky na technologické komponenty pro zálohování systému v primární i záložní lokalitě. Požadavky na bezpečnostní komponenty potřebné pro zajištění úrovně bezpečnosti v souladu s požadavky popsanými v části Bezpečnost v příloze Smlouvy P1_2_2 Základní funkční a technické požadavky. Další relevantní požadavky. A.3.2 Specifikace požadavků na Infrastrukturu serverovny Požadavky na prostory a technické vybavení. Požadavky na konektivitu WAN a infrastrukturu HW platformy. Požadavky na bezpečnostní komponenty potřebné pro zajištění úrovně bezpečnosti definované v zadávací dokumentaci.
P1_1_Fáze realizace
8/19
Další relevantní požadavky. Akceptace:
Posouzení úplnosti, kvality a včasnosti dodání požadovaných výstupů.
P1_1_Fáze realizace
9/19
Fáze A.4 – Etapa I – Detailní design a vývoj Aplikace MS2014+ Popis:
Předmětem této fáze je realizace Aplikace MS2014+ v rozsahu Etapy I zahrnující:
1. 2. 3. 4. 5. 6.
detailní design, vývoj, implementaci, dílčí testování, uživatelské testování, akceptace Etapy I.
Systém prototypů Dílo bude rozloženo v rámci Etapy I na dílčí prototypy. Zadavatel požaduje, aby Dodavatel navrhl v rámci Fáze A.4 minimálně 3 a maximálně 5 prototypů. Jednotlivé prototypy budou akceptovány podpisem kontrolního protokolu ověření shody v režimu definovaném Smlouvou. V rámci Etapy I požaduje Zadavatel realizaci Aplikace MS2014+ v rozsahu umožňujícím nasazení řešení k 1. 1. 2014 tak, aby řešení zajistilo základní funkčnost MS2014+ zejména pro nastavení všech hierarchií programového období 2014+, a pro základní procesy pro žadatele a administraci projektů. V rámci Etapy I tak musí být implementovány alespoň funkcionality a vlastnosti Aplikace MS2014+2 vymezené v rámci kapitoly č. 3 tohoto dokumentu, v popisu věcného obsahu Etapy I. Vymezení výše uvedených funkcionalit a vlastností systému je dáno specifikací Aplikace MS2014+ uvedenou v přílohách smlouvy o dílo. Pokud některý požadavek stanoví minimální úroveň naplnění, může vždy Dodavatel zajistit naplnění požadavku na pokročilejší (vyšší) úrovni, nikdy však na úrovni méně pokročilé (nižší). Zadavatel v průběhu této fáze dodá Dodavateli podrobný manuál grafického designu. Manuál definuje především jednotný grafický layout aplikace a požadavky na publicitu definované prováděcím nařízením EK a řízenou dokumentací operačních programů. Příprava infrastruktury pro provoz Předmětem plnění je i spolupráce na přípravě HW platformy a Infrastruktury serverovny a součinnost se Zadavatelem při přípravě testovacího / školícího a provozního prostředí v prostorách určených Zadavatelem, včetně zajištění technické a organizační koordinace této přípravy. Výstupy:
A.4.1 Definování dílčích prototypů a zpřesnění harmonogramu Etapy I Dodavatel předloží návrh detailní dekompozice Etapy I do dílčích prototypů, kterým přiřadí unikátní označení. Zpřesněný harmonogram realizace pro Fázi A.4 - Etapy I zahrnující zejména: a. Pro každý dílčí prototyp:
2
Dodavatel smí navrhnout širší rozsah implementované funkcionality, uvedený výčet představuje minimální požadavek Zadavatele.
P1_1_Fáze realizace
10/19
časový úsek vymezený pro detailní návrh, časový úsek akceptace detailního návrhu, časový úsek období programování a testování, termín implementace, časový úsek vymezený pro uživatelské testování, časový úsek ověření shody. b. Časový úsek vymezený Akceptačním testům Etapy I. A.4.2 Metodika testování prototypů Strategie testování - Popis způsobu, kterým bude probíhat testování řešení. Popis druhů testů. Způsobu tvorby testovacích scénářů. Testovací scénáře - Minimálně v rozsahu popisu kroků v aplikaci, s ohledem na zadání vstupních dat a očekávaných výstupů. A.4.3 Stanovení požadavků na dodavatele HW platformy a Infrastruktury serverovny Detailní požadavky v oblasti technické přípravy na HW platformu a Infrastrukturu serverovny (například předinstalované servery a operační systémy a podobně). Požadavky na součinnost dalších dodavatelů při nasazování aplikace na testovací / školící instanci. A.4.4 Prototypy 1, 2..-n (Veškerá následující dokumentace bude označena unikátním názvem prototypu) Detailní design dílčího prototypu a. detailní návrh SW architektury, b. logický a fyzický datový model, c. zpracování podrobného návrhu funkcionalit a aplikační logiky, včetně návrhu souvisejících obrazovek Aplikace MS2014+, d. zpřesnění návrhu ergonomie uživatelského rozhraní. Protokoly dílčích testů prototypu u Dodavatele. Vypracování příslušné části dokumentace. Implementace prototypu do určené provozní instance. Kontrolní protokol ověření shody. A.4.5 Protokol akceptačních testů Aplikace MS2014+ v rozsahu Etapy I Akceptační testy provádí Zadavatel na cílové provozní platformě. Zejména budou provedeny funkční a uživatelské testy. Scénáře a metodiku stanovuje Zadavatel a budou k dispozici na vyžádání. A.4.6 Protokol o souladu s firemními pravidly pro kódování A.4.7 Protokol o předání administrátorských práv Nastavení a předání příslušných oprávnění k Aplikaci MS2014+. Nastavení a předání příslušných oprávnění Service Desk. A.4.8 Strategie řízení služeb – pro období provozu (servis a podpora) minimálně v rozsahu: Organizační (governance) struktura (řízení služeb a řešitelské týmy). Role a odpovědnosti. Návrh procesů řízení služeb v souladu s ITIL v3, včetně řízení služeb rozvoje. P1_1_Fáze realizace
11/19
Stanovení finální podoby dílčích a souhrnných výkazů prováděných služeb. Zpřesnění procesů vykazování a akceptace SLA. Akceptace:
Posouzení úplnosti, kvality a včasnosti dodání požadovaných výstupů a provedení požadovaných úkonů. Úspěšné absolvování průběžných testů dílčích prototypů. Úspěšné absolvování akceptačních testů Etapy I.
Fáze A.5 – Etapa I – Školení uživatelů Popis:
V rámci této fáze zajistí Dodavatel:
1. Školení realizované v dostatečném předstihu před zahájením Fáze A.6 – Etapa I – Pilotní provoz a akceptační testy: o Školení uživatele implementační struktury – provedení 8 školení. o Školení obsluhy Service Desku na straně Zadavatele - provedení 1 školení.
2. Školení realizované v průběhu Fáze A.6 – Etapa I – Pilotní provoz a akceptační testy: o Školení uživatele implementační struktury – provedení 16 školení. o Školení obsluhy Service Desku na straně Zadavatele – provedení 2 školení.
3. Speciální školení pro metodiky NOK a OSMS - provedení 1 školení Zadavatel požaduje po Dodavateli komplexní zajištění školení včetně: zajištění prostor zajištění technického vybavení zajištění tištěných metodických materiálů občerstvení školení bude celodenní (8hodin) počet účastníků běhu je maximálně 15 lidí Zadavatel si vymezuje právo odsouhlasit harmonogram školení a finální věcnou náplň, formu a rozsah školení. Náplň školení bude reflektovat aktuální stav vývoje Aplikace MS2014+, tj. dokončenou etapu I. Zadavatel požaduje vypracovat dokument zpětné vazby (na základě dotazníků) od účastníků školení s průměrným celkovým hodnocením. Každé školení musí mít hodnocení lepší než 2,5 na stupnici 1 = velmi spokojen až 5 = velmi nespokojen. Výstupy:
A.5.1 Podklady pro školení A.5.2 Harmonogram školení A.5.3 Výkaz o provedených školeních A.5.4 Zpětná vazba (vyhodnocení školení) od účastníků školení
Akceptace:
Posouzení úplnosti, kvality a včasnosti dodání požadovaných výstupů.
P1_1_Fáze realizace
12/19
Fáze A.6 – Etapa I – Pilotní provoz a akceptační testy Popis:
Předmětem této fáze je zejména: 1. Realizace pilotního provozu Aplikace MS2014+ (tj. „uživatelské odladění“), a to jak z pohledu funkcionalit, tak i z pohledu metodiky řízení a úrovně poskytování uživatelské a technické podpory, s cílem komplexně ověřit funkčnost systému a jeho výkonnost. 2. Úspěšné absolvování akceptačních testů pilotu, v rozsahu Etapy I. a. Testy bude provádět Zadavatel s podporou Dodavatele a dalších dodavatelů. Podmínky Akceptace jsou vymezeny Smlouvou. b. Akceptační testy pilotu se budou skládat minimálně z funkčních (vč. uživatelských), integračních a zátěžových testů. c. Dodavatel navrhne Zadavateli vhodný způsob pro simulaci zatížení Aplikace MS2014+ pro ověření výkonnostních parametrů. d. V oblasti Supportability bude sledován způsob a rychlost nasazení opravných balíčků. Zároveň bude tímto způsobem vyzkoušeno i používání aplikace Service desk, která poskytne první statistické informace. e. V oblasti lokalizovatelnosti bude Zadavatel ověřovat přepínání mezi jazykem českým a jazykem polským. Důraz bude kladen na možnosti snadné editace jazykové mutace a možnosti snadného doplnění další (třetí, čtvrté, další) jazykové mutace. f. V rámci testování přenositelnosti bude celý systém opakovaně archivován a následně obnovován ze záloh administrátory provozovatele HW platformy, přičemž celý proces bude dokumentován a bude provedeno i ověření postupů navržených Dodavatelem a popsaných v dokumentaci. 3. Aktivace centrální knihovny dokumentů. 4. Příprava na zahájení běžného provozu. 5. Spolupráce na přípravě produkčního prostředí v prostorách určených Zadavatelem pro běžný provoz Aplikace MS2014+. Tato fáze proběhne na cílovém provozním prostředí. Zadavatel je oprávněn zvolit nezávislý subjekt (třetí stranu), který bude dohlížet nad průběhem akceptačních testů. V tomto případě je Dodavatel povinen poskytnout tomuto subjektu takovou součinnost, která umožní prověřit rozsah, průběh a výsledek provádění akceptačních testů Dodavatelem.
Výstupy:
A.6.1 Definování systému zesílené podpory pilotního provozu. Dodavatel vydefinuje podmínky s ohledem na smluvní podmínky o odstraňování chyb a s ohledem na ladění výkonnosti Aplikace MS2014+ při pilotním provozu a akceptačních testech pilotu. A.6.2 Akceptační testy pilotního provozu v rozsahu Etapy I Zátěžové testy o Příprava testovacích skriptů Dodavatelem pro zátěžové testy. o Příprava metodiky testování, včetně návrhu řešení škálování zátěže při testech.
P1_1_Fáze realizace
13/19
o
Protokoly o provedení zátěžových testů.
Integrační testy o Testy návaznosti na všechny externí systémy Etapy I. o Protokoly o provedení integračních testů. A.6.3 Protokol o úspěšném provedení cvičného Restore Dodavatel naplánuje a v součinnosti s dalšími dodavateli zkoordinuje / provede cvičný kompletní Restore celé Aplikace MS2014+ do testovací / školící instance. O celé akci Dodavatel vyhotoví podrobný report. A.6.4 Příprava na zahájení běžného provozu Před spuštěním do ostrého provozu Dodavatel oddělí ostrá a testovací data (například přístupová práva testerů, testovací projekty a podobně). Pokud bude třeba, Dodavatel nastaví další dílčí práva do Aplikace MS2014+. A.6.5 Protokol o aktivaci online centrální knihovny dokumentů Akceptace:
Posouzení úplnosti, kvality a včasnosti dodání požadovaných výstupů a provedení požadovaných úkonů. Úspěšná realizace akceptačních testů pilotu.
P1_1_Fáze realizace
14/19
Fáze A.7 – Etapa II – Detailní design a vývoj Aplikace MS2014+ Popis:
Předmět této fáze je shodný s předmětem Fáze A.4 – Etapa I – Detailní design a vývoj Aplikace MS2014+ s následujícími rozdíly:
1. Předmětem implementace v rozsahu Etapy II je doplnění zbývajících funkcionalit a vlastností Aplikace MS2014+ tak, aby byly naplněny veškeré požadavky Zadavatele dané technickou specifikací Aplikace MS2014+ v přílohách Smlouvy.
2. Implementovány budou zejména funkcionality a vlastnosti Aplikace MS2014+ stanovené pro Etapu II v rámci kapitoly č. 3 tohoto dokumentu, v popisu věcného obsahu Etapy II. Výstupy:
A.7.1 Definování dílčích prototypů a zpřesnění harmonogramu Etapy II Dodavatel předloží návrh detailní dekompozice Etapy II do dílčích prototypů, kterým přiřadí unikátní označení. Zpřesněný harmonogram realizace pro Fázi A.7 - Etapy II zahrnující zejména: a. Pro každý dílčí prototyp: časový úsek vymezený pro detailní návrh časový úsek akceptace detailního návrhu časový úsek období programování a testování termín implementace časový úsek vymezený pro uživatelské testování časový úsek ověření shody b. Časový úsek vymezený Akceptačním testům Etapy I. A.7.2 Prototypy 1, 2..-m (Veškerá následující dokumentace bude označena unikátním názvem prototypu) Detailní design dílčího prototypu a. detailní návrh SW architektury, b. logický a fyzický datový model, c. zpracování podrobného návrhu funkcionalit a aplikační logiky, včetně návrhu souvisejících obrazovek Aplikace MS2014+, d. zpřesnění návrhu ergonomie uživatelského rozhraní. Protokoly dílčích testů prototypu u Dodavatele. Vypracování příslušné části dokumentace. Implementace prototypu do testovací / školící instance. Kontrolní protokol ověření shody.
Akceptace:
Posouzení úplnosti, kvality a včasnosti dodání požadovaných výstupů a provedení požadovaných úkonů. Úspěšné absolvování průběžných testů dílčích prototypů. Úspěšné absolvování akceptačních testů Etapy II.
P1_1_Fáze realizace
15/19
Fáze A.8 – Etapa II – Akceptační testy Popis:
Předmět této fáze je provedení akceptačních testů shodným způsobem jako v případě Fáze A.6 – Etapa I – Pilotní provoz a akceptační testy s následujícími rozdíly:
1. Rozsah a forma školení je určena v rámci Fáze A.9 – Etapa II – Školení uživatelů.
2. Akceptační testy jsou zaměřeny na kompletní Aplikaci MS2014+, tj. na výstupy Etap I a II.
3. Akceptačními testy nesmí být narušen ostrý provoz Aplikace MS2014+ v rozsahu Etapy I. Výstupy:
A.8.1 Příprava akceptace Aplikace MS2014+ v rozsahu Etapy I a II Příprava kompletní instalace Etapy I a Etapy II do testovací / školící instance. Příprava dat ke komplexnímu uživatelskému testování. Integrační testy o Interní komunikace Aplikace MS2014+ zejména průřezových modulů. o Návaznosti na externí systémy Etapy I a II. Protokoly o provedení integračních testů v testovacím prostředí. A.8.2 Protokol o provedení akceptačního testu Aplikace MS2014+ Testována bude kompletní Etapa I i II v testovací instanci. Zejména budou provedeny funkční a uživatelské testy. Scénáře a metodiku stanovuje Zadavatel a budou k dispozici na vyžádání. A.8.3 Příprava procesu finální implementace do provozní instance Zastavení provozu (provozní instance) Aplikace MS2014+. Implementace akceptované Etapy I a II z testovací / školící instance do provozní instance. (Provozní systém zastaven, a pořízena kopie). Provedení finálního testování a akceptace v provozním prostředí (omezený čas 12 hodin). Obnovení provozu Aplikace MS2014+. Personální zajištění a stanovení zodpovědností. A.8.4 Protokol o předání Aplikace MS2014+ do provozu (Etapa I a II) A.8.5 Čestné prohlášení o licenčním pokrytí Zahrnuje seznam všech použitých licencí třetích stran pro vývoj a provoz.
Akceptace:
Posouzení úplnosti, kvality a včasnosti dodání požadovaných výstupů a provedení požadovaných úkonů. Úspěšná realizace akceptačních testů.
P1_1_Fáze realizace
16/19
Fáze A.9 – Etapa II – Školení uživatelů Popis:
V rámci této fáze zajistí Dodavatel:
1. Školení realizované v dostatečném předstihu před ukončením Fáze A8 o o o
Školení uživatelů implementační struktury – provedení 8 školení. Školení obsluhy Service Desku - provedení 1 školení. Speciální školení pro NOK a OSMS - provedení 1 školení.
2. Průběžné zaškolení pracovníků implementační struktury po ukončení Fáze A8. Předpokládáno je maximálně 10 školení měsíčně, po dobu do 6 měsíců. Zadavatel požaduje po Dodavateli komplexní zajištění školení včetně: zajištění prostor zajištění technického vybavení zajištění tištěných metodických materiálů občerstvení školení bude celodenní (8hodin) počet účastníků běhu je maximálně 15 lidí Zadavatel si vymezuje právo odsouhlasit harmonogram školení a finální věcnou náplň, formu a rozsah školení. Náplň školení bude reflektovat aktuální stav vývoje Aplikace MS2014+, tj. dokončenou etapu II. Zadavatel požaduje vypracovat dokument zpětné vazby (na základě dotazníků) od účastníků školení s průměrným celkovým hodnocením. Každé školení musí mít hodnocení lepší než 2,5 na stupnici 1 = velmi spokojen až 5 = velmi nespokojen. Výstupy:
A.9.1 Podklady pro školení A.9.2 Harmonogram školení A.9.3 Výkaz o provedených školeních A.5.4 Zpětná vazba (vyhodnocení školení) od účastníků školení A.9.5 Finální akceptační protokol smlouvy o dílo
Akceptace:
Posouzení úplnosti, kvality a včasnosti dodání požadovaných výstupů.
P1_1_Fáze realizace
17/19
5 Přehled fakturačních milníků Aplikace MS2014+ Fáze projektu
Akceptace dokumentu - činnosti / výstupy
Fáze A.1 – Etapa I – Organizace řízení A.1.1 Manuál řízení projektu projektu a zpřesnění funkčních A.1.2 Kontaktní matice projektu požadavků A.1.3 Firemní pravidla vývoje a kódování SW A.1.4 Doplňující otázky k požadavkům Zadavatele na Aplikaci MS2014+ Fáze A.2 – Etapa I – Vypracování základní koncepce architektury Aplikace MS2014+ Fáze A.3 – Etapa I – Zpracování požadavků na HW platformu a Infrastrukturu serverovny I Milník Fáze A.4 – Etapa I – Detailní design a vývoj Aplikace MS2014+
II Milník Fáze A.5 – Etapa I – Školení uživatelů
A.2.1 Základní koncepce architektury Aplikace MS2014+ A.2.2 Protokol o zodpovězení doplňujících otázek k zadání A.3.1 Specifikace požadavků na HW platformu A.3.2 Specifikace požadavků na Infrastrukturu serverovny
A.4.1 Definování dílčích prototypů a zpřesnění harmonogramu Etapy I A.4.2 Metodika testování prototypů A.4.3 Stanovení požadavků na dodavatele HW platformy a Infrastruktury serverovny A.4.4 Prototypy 1, 2..-n A.4.5 Protokol akceptačních testů Aplikace MS2014+ v rozsahu Etapy I (funkčních / zátěžových) A.4.6 Protokol o souladu s firemními pravidly pro kódování. A.4.7 Protokol o předání administrátorských práv A.4.8 Strategie řízení projektu – pro období provozu A.5.1 Podklady pro školení A.5.2 Harmonogram školení A.5.3 Výkaz o provedených školeních A.5.4 Zpětná vazba (vyhodnocení školení) od účastníků školení
III Milník Fáze A.6 – Etapa I – Pilotní provoz a A.6.1 Definování systému zesílené podpory pilotního provozu. akceptační testy A.6.2 Akceptační testy v rozsahu Etapy I pro pilotní provoz A.6.3 Protokol o úspěšném provedení cvičného Restore A.6.4 Příprava na zahájení běžného provozu A.6.5 Protokol o aktivaci online centrální knihovny dokumentů IV Milník Fáze A.7 – Etapa II – Detailní design a A.7.1 Definování dílčích prototypů a zpřesnění harmonogramu Etapy II vývoj Aplikace MS2014+ A.7.2 Prototypy 1, 2..-m V Milník Fáze A.8 – Etapa II – Akceptační testy A.8.1 Příprava akceptace Aplikace MS2014+ v rozsahu Etapy I a II A.8.2 Protokol o provedení akceptačního testu Aplikace MS2014+ A.8.3 Příprava procesu finální implementace do provozní instance A.8.4 Protokol o předání Aplikace MS2014+ do provozu (Etapa I a II) A.8.5 Čestné prohlášení o licenčním pokrytí VI Milník Fáze A.9 – Etapa II – Školení uživatelů A.9.1 Podklady pro školení A.9.2 Harmonogram školení A.9.3 Výkaz o provedených školeních A.9.4 Zpětná vazba (vyhodnocení školení) od účastníků školení A.9.5 Finální akceptační protokol smlouvy o dílo VII Milník
P1_1_Fáze realizace
18/19
P1_1_Fáze realizace
19/19