Piac & piackutatás Webdesign 3. Bujdosó Gyöngyi
http://www.inf.unideb.hu/~bujdoso
Fogalmak
Bujdosó Gyöngyi – Webdesign 3 ● Piackutatás
Termék
Olyan tulajdonságok megtestesítıje, amely a fogyasztók igényeit hivatott kielégíteni
Termék minden olyan dolog, ami értékesíthetı
2
Bujdosó Gyöngyi – Webdesign 3 ● Piackutatás
go.funnypic.hu 3
Fogalmak
Piac
Bujdosó Gyöngyi – Webdesign 3 ● Piackutatás
A tényleges és a lehetséges eladók és vevık összessége, valamint a köztük lévı kapcsolat rendszere
Kínálat
Rendelkezésre álló termékek és szolgáltatások összessége, amelyet eladásra kínálnak, illetve az eladóknak az a csoportja, amely az adott piacon termékekkel és szolgáltatásokkal jelentkezik
Kereslet
Fizetıképes fogyasztói igény
VAGY
Fizetıképes vásárlási szándék 4
Fogalmak
Termék életgörbéje – a termék életútja
Bujdosó Gyöngyi – Webdesign 3 ● Piackutatás
Egy termék életgörbéje a termék piaci tartózkodási idejét és az adott idıegység alatt értékesített mennyiség kapcsolatát jelzi.
Piac szegmentációja
A piac megismerését célzó, és azt homogén részekre osztó eljárás.
A potenciális kereslet részekre osztása úgy, hogy a csoportokon belüli különbség a legkisebb legyen.
5
Termék életgörbéje
Bujdosó Gyöngyi – Webdesign 3 ● Piackutatás
A Windowsok piaci részesedése 2003–2008 (w3schools.com)
6
Bujdosó Gyöngyi – Webdesign 3 ● Piackutatás
7
A vevők ösztönzése
Értékesítésösztönzés
Bujdosó Gyöngyi – Webdesign 3 ● Piackutatás
Személyes eladás
Különbözı, többnyire rövid ideig ható ösztönzı eszközök együttese, amelyek célja, hogy a vevık gyorsabban és többet fogyasszanak és vegyenek igénybe különféle szolgáltatásokat
Az a tevékenység, amikor szóban, közvetlen kapcsolatfelvétellel kívánjuk a célcsoportot meggyızni az értékesítés érdekében
Reklám
A kínálat és a kereslet közti távolságot áthidaló, személyes kapcsolat nélküli lépések sorozata, amelyek tájékoztatják a potenciális vevıket a kínálatról, és igyekeznek meggyızni ıket ezek elınyös voltáról
8
1/3
Piackutatás főbb módszerei
Bujdosó Gyöngyi – Webdesign 3 ● Piackutatás
Információforrás jellege szerint
Ökoszkópikus
közgazdasági, gazdasági jellegő adatok (statisztika a vállalkozások bevételérıl stb.)
Demoszkópikus emberekrıl szól, illetve közvetlenül tılük kapott adatokat tartalmaz (népszámlálás stb.)
Szerzett adatok jellege szerint
Objektív
tárgyszerő adatok, melyek ellenırizhetık és visszakereshetık (adatbázisból stb.)
Szubjektív
elsısorban véleményt, állásfoglalást győjt és tükröz
9
2/3
Piackutatás főbb módszerei
Információgyőjtés módja szerint
Primer
amikor sokféle módszerrel, elsıdlegesen az
adott témában informálódnak és
vonnak le következtetéseket
Bujdosó Gyöngyi – Webdesign 3 ● Piackutatás
Szekunder
valamilyen más célra
korábban
elkészített és felhasznált adatokat alkalmaznak, az adott kutatás során már másodszor vagy sokadszor használják fel ismételten
A kutatás tárgya, mélysége és szélessége szerint
Horizontális egymás mellett elhelyezkedı vállalkozások által különbözı témákban együtt végzett vizsgálatok
Vertikális
egymásra épülı szervezetek szerinti vizsgálat 10
3/3
Piackutatás főbb módszerei
Adatok természete, felhasználhatósága szerint
Kvantitatív (mennyiségi)
Bujdosó Gyöngyi – Webdesign 3 ● Piackutatás
Adott népesség, jelenség körében
statisztikailag reprezentatívan, kiválasztott mintában történı vizsgálódás, mennyiségi adatgyőjtés, amelynek eredményeit az egész megfigyelt, kutatott sokaságra általánosíthatják
Kvalitatív (minıség)
A kutatás során igyekeznek minél mélyebben feltárni az emberek
nézeteit és érzelmeit vagyis a miérteket és a hogyanokat
A jelenségek mögött keresi az okokat, összetevıket
A kapott adatok nem általánosíthatók, inkább kiegészítı, magyarázó ismereteket nyújtanak, gondolat ébresztık 11
Következik:
Reklámkommunikáció
