Philips Centrum voor Health and Well-being
Philips Index: België Health & Well-being rapport 2010
Inhoudsopgave 1.
Methode van onderzoek en resultaten.........................................................................3
2.
Gevoel van gezondheid en welzijn in België..................................................................4
3.
Zorg voor de gezondheid in België.............................................................................10
4.
Belgen en hun gewicht, slaap en stress......................................................................16
5.
De woonomgeving van Belgen..................................................................................22
6.
Belgen en technologie…………………………………………………………………………………………..23
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
2
1.
Methode van onderzoek en resultaten
De Philips index is gebaseerd op een netto steekproef van 1.026 Belgen van 18 jaar en ouder. De groep is gewogen naar Belgische proporties voor leeftijd, geslacht en district en zodoende op deze kenmerken representatief voor de Belgische bevolking. Het onderzoek is uitgevoerd door marktonderzoekbureau GfK met behulp van zogenaamde ‘self-completion’ vragenlijsten. Respondenten konden deelnemen aan het onderzoek via internet. Respondenten ontvingen via e-mail een uitnodiging met daarin een directe link naar de vragenlijst. Het onderzoek is afgenomen in de periode van 10 tot en met 24 mei 2010. Belgen hebben verschillende benaderingen voor het onderhouden van hun gezondheid en welzijn. Om die reden is met behulp van een Kmeans clusteranalyse door GfK de steekproef gesegmenteerd naar een viertal segmenten: Avoiding medical treatment/non traditional, Doctor & technology minded, Healthy en Trust in traditional medical treatment. De segmenten worden in dit rapport nader omschreven. In het tabellenrapport is een volledige weergave van de resultaten per segment terug te vinden. Uit de totale groep respondenten valt daarnaast nog een aantal subgroepen te onderscheiden. Deze onderscheiden zich van de grote groep op basis van activiteiten die zij in het dagelijks leven ontplooien waarmee zij invloed uitoefenen op de Belgische samenleving. Denk hier bijvoorbeeld aan mensen in de politiek, een bestuur of de journalistiek. Deze groep van invloedrijke mensen (influencers) wordt ingedeeld in een drietal subgroepen: Influencers, Health influencers en Tech influencers. De subgroepen vormen een afspiegeling van circa 18% van de Belgische populatie die invloed uitoefenen op de samenleving. Het bestuderen van deze subgroepen helpt nieuwe trends in kaart te brengen als ook de verwachtingen van wat een gemiddelde Belg in de toekomst zal voelen en doen. In het tabellenrapport is een volledige weergave van de resultaten per subgroep terug te vinden.
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
3
2.
Gevoel van gezondheid en welzijn in België
Belgen zitten lekker in hun vel Belgen beoordelen hun algemene gevoel voor gezondheid en welzijn hoog. Een overgrote meerderheid van 70% van de Belgen geeft aan zich goed tot zeer goed te voelen. Geen verschil is hierbij aanwezig tussen mannen en vrouwen. Wel voelen 18-24 jarigen zich relatief vaker (zeer) goed dan andere leeftijdsklassen; 80% van hen noemt zijn of haar gezondheid en welzijn (zeer) goed. De minst positieve groep in dit opzicht zijn de 45-54 jarigen. Van hen geeft “slechts” 53% aan hun gezondheid en welzijn (zeer) goed te vinden. Is dit de zogeheten midlife-crisis? De 65+’ers ervaren hun gezondheid en welzijn conform het gemiddelde van de populatie. Dit is opvallend omdat verwacht mag worden dat mensen op hogere leeftijd eerder last krijgen van gezondheidsproblemen. Het algemene gevoel van gezondheid en welzijn neemt echter naarmate men ouder wordt niet verder af.
13
Totaal
57
14
Man
59
12
Vrouw
16 15
56
55-64
9
65+
9 0%
15
62 40% Goed
16
21
60
Zeer goed
10
15
51
20%
Niet goed of slecht
16 60% Niet zo goed
80%
2 2
14
2
13
3 11
2 100%
Helemaal niet goed
Figuur 1:Hoe zou u uw algemene gevoel van gezondheid en welzijn beoordelen?
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
6
13
55
12
45-54
2
14
57
13
35-44
2
14
60
18
25-34
2
10
16
20
18-24
12
4
De Philips index 70% van de Belgen geeft aan een goed tot zeer goed algemeen gevoel van gezondheid en welzijn te hebben. Dit algemeen oordeel vertelt echter niet het complete verhaal. Wat ontbreekt is hoe Belgen diverse aspecten van gezondheid en welzijn beoordelen en welke daarvan belangrijk of minder belangrijk zijn. Zo kan bijvoorbeeld voor het gevoel van gezondheid en welzijn de leefomgeving zeer belangrijk zijn maar de tevredenheid op dit aspect laag. Als op deze wijze verder gevraagd zou worden dan alleen naar het gevoel van gezondheid en welzijn in het algemeen dan zou het Belgische gevoel van gezondheid en welzijn lager uitvallen dan nu het geval is. Om deze reden is een extra analyse uitgevoerd waarbij de algemene tevredenheid op de aspecten gewogen is naar het toegekende belang op dezelfde aspecten. Op basis van deze analyse blijkt de algemene index 55% te zijn. Waarbij mannen net zo tevreden zijn als vrouwen en 18-24 jarigen iets minder dan 65+’ers. Belgen zijn zeer tevreden in hun leven over de relatie met familie en vrienden. De index geeft met 74% een hoge tevredenheid aan welke daarmee boven het algemene gevoel van gezondheid en welzijn ligt. Belgen voelen zich daarnaast fysiek (51%) en mentaal (48%) redelijk. De onderliggende aspecten die de gemoedstoestand het meest naar beneden drukken zijn het gewicht (fysiek), stress (mentaal) en kosten van levensonderhoud (community). Ook de tevredenheid rondom het werk valt niet zeer hoog uit. Het inkomen en de hoeveelheid vakantie spelen daarbij een grote rol.
Totaal index score Job index Community index Physical Health index Well-Being index Friends and Family index
Totaal
Man
Vrouw
18-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65+
55% 53% 47%
55% 52% 46%
56% 53% 49%
55% 54% 46%
56% 55% 44%
53% 55% 45%
54% 57% 48%
55% 52% 46%
57% 45% 52%
51% 48%
52% 48%
49% 48%
54% 47%
50% 46%
50% 41%
46% 45%
48% 49%
56% 55%
74%
73%
75%
70%
77%
71%
70%
75%
77%
Tabel 2:Philips index
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
5
Gevoel van gezondheid en welzijn enigszins verslechterd Bij 2 op de 5 Belgen is het gevoel van gezondheid en welzijn in de afgelopen vijf jaar verslechterd. Dit gevoel komt relatief vaker voor in de leeftijdsgroep 45-64 jarigen; hiervan geeft de helft (50%) aan dat het gevoel van gezondheid en welzijn de afgelopen 5 jaar verslechterd is. Ruim 2 op de 5 Belgen geeft aan dat het gevoel onveranderd is gebleven en 15% is zich in de afgelopen vijf jaar beter gaan voelen. Dit betere gevoel gaat relatief vaker op voor de 18-24 jarigen. Geslacht maakt hierin geen verschil. Terugkijkend op het afgelopen jaar geeft 3 op de 10 Belgen aan zich slechter te voelen in gezondheid en welzijn. Opnieuw gaat dit meer dan gemiddeld op voor de 45-64 jarigen. Dit lijkt vooral toe te schrijven aan het ouder worden. Men heeft in deze leeftijdsfase blijkbaar eerder klachten of in ieder geval een minder goed gevoel over gezondheid en welzijn. Mogelijk dat hier ook een relatie ligt met werk aangezien de 65+’ers weer wat beter scoren op dit punt. Totaal, 5 jaar
5
Man, 5 jaar
5
Vrouw, 5 jaar
4
18-24, 5 jaar
6
25-34, 5 jaar
5
35-44, 5 jaar
6
10
44
10
37
45
10
36
44
25
48
9
45
7
40
42
55-64, 5 jaar
4
8
38
44
65+, 5 jaar
4
7
4
45
5
Man, 1 jaar Vrouw, 1 jaar
10
2
30%
40%
Een beetje beter
50%
Hetzelfde gebleven 56
10
6
2
7
65+, 1 jaar
3
7
0%
70%
80%
Een beetje slechter
90%
Veel 26 slechter
5 15
25 31
51
33 57
Een beetje beter
Hetzelfde gebleven
60% Een beetje slechter
2 5 5 6
29
40%
1
20
52
Veel beter
4 4
29
57
20%
100%
23
57
7
55-64, 1 jaar
60%
3
66
11 6
45-54, 1 jaar
6
54
15
3
7
58
17
25-34, 1 jaar
5
42
10
18-24, 1 jaar 1
35-44, 1 jaar
Veel beter
3
35
4
20%
1
29
45-54, 5 jaar
Totaal, 1 jaar
5
52
15
10%
4
38
16
0%
4
80%
5 100%
Veel slechter
Figuur 2 (boven):Zou u zeggen dat uw algemene gevoel van gezondheid slechter of beter geworden is in de afgelopen 5 jaar? Figuur 3:En in het afgelopen jaar?
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
6
Belgen zeer ontevreden over de eigen fysieke gezondheid en de kosten voor levensonderhoud Belgen vinden de feitelijke fysieke en mentale gezondheid de belangrijkste aspecten die van invloed zijn op hun gevoel van gezondheid en welzijn. Daarnaast hebben de leefomgeving, de relatie en gezondheid van familie en vrienden en de relatie met echtgenoot of partner veel invloed op hun gevoel. Het geloof (10%) en de bijdrage aan de leefomgeving hebben de minste invloed bij Belgen. Voor vrouwen geldt dat relatief meer aspecten van invloed zijn op hun gevoel van gezondheid en welzijn. Dit geldt voor de eigen gezondheid en die van familie en vrienden, de kosten voor levensonderhoud en tijd voor zichzelf. Belgen zijn zeer tevreden over de relatie met en gezondheid van familie en vrienden, de relatie met echtgenoot of partner en de leefomgeving. Ook de mentale gesteldheid en het werk worden goed beoordeeld op mate van tevredenheid. Belgen zijn het minst te spreken over hun gewicht en de kosten van levensonderhoud. Mannen zijn relatief vaker tevreden met hun gewicht dan vrouwen. Wanneer de scores op belang en tevredenheid per aspect vergeleken worden, valt op dat er een zeer groot verschil aanwezig is op de gezondheidsissues (gewicht, fysieke en mentale gezondheid); Het aantal mensen dat deze issues belangrijk vindt is aanmerkelijk groter dan het aantal dat over die aspecten ook tevreden is. Ook is er een groot verschil op de aspecten kosten voor levensonderhoud en stress. Over de hoeveelheid stress is men niet zo tevreden
Uw werk Uw inkomen Uw gewicht Uw algemene fysieke gezondheid Uw mentale gesteldheid Uw leefomgeving Uw relatie met uw familie en vrienden Hoeveel stress u hebt Uw lidmaatschap van een kerkgemeenschap of andere geloofsovertuiging Hoeveel u bijdraagt aan uw leefomgeving (waar u woont, werkt en recreëert bijvoorbeeld) De algemene fysieke gezondheid van uw familieleden Uw relatie met uw echtgenoot of partner Uw relatie met uw baas en collega`s De kosten van levensonderhoud De hoeveelheid vakantie die u hebt De hoeveelheid vrije tijd die u doorbrengt met vrienden en familie De hoeveelheid vrije tijd die u alleen door kunt brengen
Belang 80% 72% 80% 96% 95% 92% 92% 86%
Tevredenheid 80% 64% 48% 66% 80% 85% 91% 56%
GAP 0% -8% -32% -30% -15% -8% -1% -30%
10%
69%
58%
37%
74%
37%
87% 90% 68% 78% 71%
81% 83% 72% 46% 73%
-6% -7% 5% -33% 3%
86%
77%
-9%
76%
77%
1%
Tabel 3:Geef voor de volgende aspecten aan hoe belangrijk deze zijn voor uw gevoel van gezondheid en welzijn. BEETJE BELANGRIJK/ERG BELANGRIJK. Geef voor de volgende aspecten aan hoe tevreden u hiermee bent. TEVREDEN/HELEMAAL TEVREDEN.
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
7
Gevoel van gezondheid en welzijn heeft meer impact in het leven van vrouwen dan van mannen Het gevoel van gezondheid en welzijn heeft voor Belgen voornamelijk invloed op de relatie met echtgenoot of partner (door 81% genoemd). Het gevoel van gezondheid en welzijn heeft voor vrouwen op meer aspecten invloed dan voor mannen. Het gevoel van gezondheid en welzijn heeft bij vrouwen voornamelijk meer invloed op de sociale contacten (relatie en optrekken met familieleden en vrienden). Daarnaast worden ook de hoeveelheid tijd voor zichzelf en stress door vrouwen vaker genoemd.
68 68 68
Uw prestaties op het werk Hoeveel u weegt
54
50
57
Hoe goed u kunt opschieten met uw familie en vrienden
75
69
Hoeveel stress u hebt
68
72
80
76
32 28 35
Hoeveel u bijdraagt aan uw leefomgeving De algemene fysieke gezondheid van uw familieleden
65
70
73 81 82 81
Uw relatie met uw echtgenoot of partner Uw relatie met uw baas en collega`s
50
53
56
De hoeveelheid vrije tijd die u doorbrengt met familie en vrienden
70
65
De hoeveelheid vrije tijd die u alleen door kunt brengen
68
62
Uw eetlust en dieet
59
0
10
20
30
40 Totaal
50 Man
60
63
75 74
67
70
80
Vrouw
Figuur 4:In hoeverre beïnvloedt uw gevoel van gezondheid en welzijn de volgende aspecten in uw leven? BEETJE INVLOED/ VEEL INVLOED
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
8
90
100
Belgen ontspannen graag thuis Circa 4 op de 5 Belgen ontspant thuis om het gevoel van gezondheid en welzijn te verbeteren. Het gezegde; Home sweet Home, lijkt hier voor de Belgen op te gaan. Daarnaast ontspannen Belgen graag met familie en vrienden. Met name vrouwen brengen graag tijd door met familie en vrienden om het gevoel van welzijn te verbeteren. Ook beoefent men graag hobby’s (met name mannen) en brengt men graag tijd buiten door. Vrouwen slikken relatief vaker vitamines of supplementen. Sporten kiezen beide geslachten even vaak om hun gevoel van welzijn en gezondheid te verbeteren. Acupunctuur en Yoga is onder Belgen niet populair. De 18-24 jarigen gaan graag sporten, spenderen tijd aan hun hobby en brengen tijd door met de familie en vrienden om hun gevoel van welzijn te verbeteren. 55-64 jarigen brengen relatief vaker buiten hun tijd door. Senioren daarentegen doen relatief vaker aan vrijwilligerswerk om hun gevoel van welzijn te verbeteren.
79 7880
Thuis ontspannen 69 74
Tijd doorbrengen met familie en vrienden 65
Hobby`s uitoefenen
61 62 60 65
Tijd buiten doorbrengen 22 26
Vitamines of supplementen innemen
20 20 20
Sporten bij een sportclub/naar een sportschool gaan
78
70
30
16 16 17
Vrijwilligerswerk doen Kruiden of homeopathische geneesmiddelen gebruiken
8
Een speciaal dieet volgen
7 6 4 8
Naar een psycholoog of therapeut gaan
12 11
15 15
3 14 2 2 2 2 23
Yoga Acupunctuur Geen van deze 0
10
20
30
40 Totaal
50
60
Man
Vrouw
70
80
90
Figuur 5:Wat doet u om uw gevoel van welzijn te verbeteren?
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
9
100
3.
Zorg voor de gezondheid in België
Belgen vrezen gewrichtspijn Gewrichtspijn wordt door de Belgen het vaakst genoemd als potentiële dreiging voor in de komende vijf jaar voor de gezondheid. Met name vrouwen (50%) noemen vaak gewrichtspijn als bedreiging. Naast gewrichtspijn wordt ook verminderd gezichtvermogen en overgewicht vaker genoemd. Met name vrouwen (30%) noemen vaker gewrichtspijn dan mannen (20%). De 18-24 jarigen zien vaker rugproblemen als potentiële bedreiging. Met name de 55-64 jarigen en 65+’ers noemen qua aantal vaker een gezondheidsprobleem. Naarmate men ouder wordt neemt de kans op ziekten toe waardoor het aantal bedreigingen logischerwijs ook toeneemt. 44
Gewrichtspijn/artritis 42
Verminderd gezichtsvermogen 33
Overgewicht 30
Hoge cholesterol Geheugenverlies
23 22
Verminderd gehoorvermogen 20
Kanker 16
Hoog bloedsuikergehalte/diabetes
16
Depressie
15
Angst 0
5
10
15
20
25
30
35
20
25
30
35
40
45
50
14
Hartaanval 12
Virusinfecties (algemeen) Bacteriële infecties (algemeen)
11
Hartinfarct
11 11
Rugproblemen 8
Wijdverspreide griep (influenza) 2
Bloeddrukproblemen 1
AIDS Allergie
1
Slechte conditie
0
Migraine
0
Nier/darmproblemen
0
Ouder worden
0 3
Anders 0
Geen van deze 0
5
10
15
40
45
Figuur 7a (boven):Wat ziet u als potentiële bedreiging(en) voor uw gezondheid in de komende vijf jaar?(TOP 10) Figuur 7b:Wat ziet u als potentiële bedreiging(en) voor uw gezondheid in de komende vijf jaar?(OVERIGE 15)
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
10
50
Belgen hebben controle over hun gezondheid Belgen hebben het idee hun gezondheid geheel in eigen hand te hebben. De 18-24 jarigen zeggen vaker dan andere leeftijdsklassen dat dit het geval is. Naarmate de Belg ouder wordt lijkt deze mening enigszins te veranderen. Zo geven de 45-54 jarigen relatief vaker aan dat zij niet zoveel aan de eigen gezondheid kunnen doen. Ook vrouwen zijn daarin iets pessimistischer dan mannen: mannen vinden in grotere mate dan vrouwen dat zij de gezondheid in eigen hand hebben. 11
Totaal
47
9
Man Vrouw
43
48
12
18-24
50
6 8
35-44
10
53 44
47
44 16
45-54
36
46
12 0%
46 48
10
65+
38
41
25-34
55-64
43
44 53
10%
20%
30%
40%
35 50%
60%
70%
80%
90%
100%
Ik kan zelf niet zoveel doen aan mijn gezondheid Voor mijn gezondheid maakt het een groot verschil hoe ik voor mijzelf zorg Mijn gezondheid is voor het grootste deel van mijzelf afhankelijk Figuur 8:In hoeverre vindt u dat uw gezondheid in uw eigen handen ligt?
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
11
Belgen houden voorlopig nog vast aan de dokter als eerste informatiebron Belgen raadplegen nog massaal als eerste de dokter voor medische- en gezondheidsinformatie. Ondanks de opkomst van internet als snel en eenvoudig te raadplegen informatiebron, hechten Belgen nog het meeste waarde aan de informatie van de dokter als eerste bron. Ruim de helft (54%)van de Belgen raadpleegt als eerste een dokter terwijl 1 op de 5 Belgen (20%) hiervoor het internet als eerst gebruikt. Een mogelijke verklaring hiervoor is dat de internetpenetratie in België niet bijzonder hoog ligt. Veel Belgen hebben dus mogelijk nog niet de beschikking over internet in huis. Tot slot raadpleegt 1 op de 10 Belgen allereerst een familielid of vriend. Mannen en vrouwen gaan op gelijke wijze te werk. Echter is wel een duidelijk verschil te zien op basis van leeftijd. De 18-24 jarigen raadplegen relatief vaker een familielid of vriend, 25-34 jarigen het internet en 65+’ers de dokter. Het zijn dus voornamelijk de senioren die nog als eerste de dokter raadplegen. Deze groep kan veelal maar moeilijker overweg met internet (als deze hierover al beschikt) en is daarnaast vertrouwd met het raadplegen van de dokter. Met de opkomst van internet onder de ‘jongere’ Belgen lijkt het een kwestie van tijd alvorens internet de dokter achterhaalt als eerste informatiebron. Naast het raadplegen van de eerste informatiebron gebruiken Belgen als andere informatiebronnen voornamelijk het internet, een apotheker of dokter. Veelal betekent dit dat als de dokter of het internet niet als eerste wordt geraadpleegd, dit wel daarna als tweede gebeurd. Voornamelijk de 18-34 jarigen maken als tweede keus veel gebruik van de dokter. Senioren raadplegen in mindere mate familieleden of vrienden. Mogelijk uit schaamte worden klachten alleen aan de dokter toevertrouwd. Vrouwen maken als tweede keus relatief vaker gebruik van tijdschriften en nieuwsbrieven dan mannen. Doktoren 20
Internet 11
Familieleden of vrienden Boeken
1
Eigen kennis/ervaring
11 6
1
0
1
Tijdschriften/nieuwsbrieven Televisie
1
Kranten
0
Brochures van de overheid
0
Anders
24 36
2
Alternatieve genezers
Psychische/spirituele adviseurs
36
8
Apothekers
Sportschool of sportclub
54
28
0
13 9 7 6
1
0 1 1 0
0
10
20
30
Eerste informatie
40
50
60
Extra informatie
Figuur 13:Als u bezorgd bent over ziek worden, waar haalt u meestal het EERST uw medische- of gezondheidsinformatie vandaan? Waar haalt u nog meer uw medische- of gezondheidsinformatie vandaan?
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
12
Belgen vertrouwen de dokter en op het doktersadvies Een meerderheid van de Belgen luistert en handelt naar het doktersadvies. Maar liefst 3 op de 5 Belgen zegt dit advies te volgen en heeft geen geheimen voor de dokter. Belgen hebben er geen moeite mee om met de dokter over medische zaken te praten. Bijna 1 op de 2 Belgen doet ook de medische testen die al dan niet op doktersadvies gedaan moeten worden. Belgen gaan ook niet snel tegen het doktersadvies in of negeert de voorgeschreven medicijnen. Hooguit 1 op de 10 Belgen zegt dit te doen. Ruim 1 op de 2 Belgen is van mening minder vaak te bewegen dan hij of zij zou moeten. Haast elke Belg denkt niet in de beste vorm van zijn of haar leven te zijn. Al voelt toch nog 3 op de 10 Belgen zich fysiek zo gezond als men kan zijn voor de leeftijd. Vrouwen en mannen verschillen niet veel van elkaar. Wel geloven vrouwen relatief vaker dan mannen dat het uiterlijk te verbeteren valt zonder cosmetische chirurgie. Al geven vrouwen vergeleken met mannen ook relatief vaker aan open te staan voor dezelfde ingrepen om het uiterlijk te verbeteren. Tot slot gelooft de Belgische vrouw ook relatief vaker dan mannen in alternatieve vormen van medicatie.
Ik doe wat de dokter zegt dat ik moet doen Ik heb er geen moeite mee om over medische zaken te praten met mijn dokter Ik beweeg niet zo vaak als ik zou moeten Ik doe altijd de medische testen die ik moet doen Ik ben fysiek zo gezond als ik kan zijn voor mijn leeftijd Ik denk dat operaties indien mogelijk altijd vermeden moeten worden Ik geloof dat je, je uiterlijk kunt verbeteren zonder cosmetische chirurgie Ik eet gezonder dan de meeste mensen Ik ga regelmatig naar de dokter Ik verwacht dat de medische technologie mij tot op hoge leeftijd gezond houdt Ik blijf graag op de hoogte van gezondheidsnieuws en -informatie Ik vermijd zoveel mogelijk naar de dokter te gaan Ik geloof in alternatieve vormen van medicatie Als mij niet aanstaat wat de dokter zegt, vraag ik een tweede mening Ik ben nerveus/sceptisch om naar het ziekenhuis te gaan Ik zou willen dat ik mijn dokter mijn vragen kan mailen Ik geloof dat de meeste gezondheidsproblemen overgaan als je het de tijd geeft Ik denk niet dat ik vaak genoeg naar de dokter ga Ik neem niet altijd de voorgeschreven medicijnen Ik zou geen bezwaar hebben tegen een beetje cosmetische chirurgie om mijn uiterlijk te verbeteren Ik ben nu in betere vorm dan ooit tevoren Als ik me niet iedere keer hoefde te verplaatsen, zou ik meer met mijn dokter communiceren Ik wil graag nieuwe gadgets of apparaten gebruiken die mijn gezondheid en welzijn kunnen verbeteren Als wat de dokter zegt mij niet aanstaat, negeer ik dit Ik zou liever mijn eigen medische testen thuis doen
Totaal
Man
Vrouw
64%
68%
61%
Health Influencers 51%
62%
61%
64%
64%
55% 48% 34% 31% 31% 28% 28%
52% 46% 37% 32% 26% 28% 27%
58% 49% 31% 31% 35% 29% 29%
42% 56% 34% 42% 35% 34% 40%
27%
30%
24%
35%
26% 24% 21% 20% 20% 20%
24% 26% 17% 18% 18% 21%
28% 22% 25% 22% 22% 19%
34% 24% 26% 22% 13% 20%
15%
17%
14%
15%
15% 11%
17% 10%
12% 12%
5% 13%
10%
6%
15%
13%
6%
7%
5%
7%
6%
7%
6%
9%
6%
5%
6%
13%
5% 3%
4% 3%
5% 4%
13% 11%
Tabel 4:Welke van de volgende stellingen zijn op u van toepassing?
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
13
Belgen verwachten hoog bejaard te worden Ruim de helft van de Belgen (53%) verwacht 81 jaar of ouder en daarmee hoog bejaard te worden. De grootste groep (42%) verwacht een leeftijd tussen de 81 en 90 jaar te behalen. In tegenstelling tot andere leeftijdsklassen verwacht de groep 34-44 jarigen een minder hoge leeftijd te bereiken: in deze groep verwacht 42% een leeftijd tussen de 71 en 80 jaar te gaan halen. Gemiddeld is dit 35%. Belgen verwachten eerder ouder dan jonger te sterven dan zijn/haar ouders. Een merendeel (58%) van de Belgen is echter van mening ongeveer even lang te zullen leven. Deze mening zijn velen wellicht toegedaan doordat de ontwikkelingen op medisch vlak dusdanig ver zijn dat ook hun ouders hier al van zullen profiteren. Alleen de 65+’ers geven vaker aan te verwachten langer te leven dan hun ouders. Deze groep heeft immers zijn/haar ouders doorgaans al verloren in een tijd dat de technologieën op medisch vlak nog minder ontwikkeld waren.
Man
33
18-24
32
25-34
29
35-44
28
45-54
29
55-64
8
59
4
64 7
64
8
64 12
59
9
59
32
65+ 20%
40%
Langer te leven dan uw ouders
Totaal
3
Man
4
8
25-34
4
35-44
3
45-54 1
9
35
65+
2
11
0%
38
8
3 1
91-100
71-80
61-70
80% 51-60
31 5 1 4 2 3
9 26
81-90
6
12 36
60%
2
6
41
40%
8
9
42
55
Ouder dan 100
2
30
43
20%
8
38
38 39
8
32
42
4
3
35
40
6
100%
Korter te leven dan uw ouders
44
13
55-64
80%
42
9 6
18-24
60%
Ongeveer even lang te leven als uw ouders
8
2
9
44
48 0%
Vrouw
8
57
35
Vrouw
8
58
34
Totaal
1 7 100%
Minder dan 50
Figuur 14 (boven): Hoe oud verwacht u te gaan worden? Figuur 15:Verwacht u?
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
14
Belgen willen weten waar ze aan toe zijn Een overgrote meerderheid van de Belgen (92%) wil het weten als het met de gezondheid goed mis is. Belgen lijken zodoende praktisch ingesteld en willen het weten als het een aflopende zaak is. Een grote meerderheid van de Belgen (69%) zou ook vooraf willen weten of en wanneer zij een ernstige ziekte zouden krijgen. Deze informatie zou men vooraf al willen hebben om er maar op voorbereid te zijn lijkt een mogelijk reden. Mannen (75%) geven dit vaker aan dan vrouwen (64%). De verschillen naar leeftijd zijn klein. 92
Totaal Man
8
94
6
Vrouw
91
9
18-24
91
9
25-34
91
9
35-44
90
10
45-54
94
6
55-64
95
5
65+
92 0%
20%
8
40% 69
Totaal Man
60% Ja
80%
100% 31
Nee
75
25
64
Vrouw
36
18-24
72
28
70
25-34
30
35-44
68
32
45-54
68
32
55-64
71
65+
29
68 0%
10%
20%
30%
32 40%
50% Ja
60%
70%
80%
90%
100%
Nee
Figuur 16 (boven):Als u een terminale ziekte had, zou u dit willen weten? Figuur 17:Zou u informatie over of en wanneer u een ernstige ziekte zal krijgen vooraf willen hebben?
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
15
4.
Belgen en hun gewicht, slaap en stress
Helft Belgen vindt zichzelf te zwaar De helft van de Belgen (51%) vindt zichzelf te zwaar. Vooral onder 45-54 en 55-64 jarigen vinden relatief meer mensen dat ze overgewicht hebben; 58% vindt zich zelf te zwaar. De 18-24 jarigen zijn deze mening minder vaak toegedaan Vrouwen (56%) vinden vaker dat ze last van overgewicht hebben dan mannen (45%). Belgen zouden daarom best wat gewicht willen verliezen. De Belgen zijn verdeeld over of, en zo ja hoeveel gewicht men zou willen verliezen. 22% van de Belgen geeft aan geen gewicht te willen verliezen. Mannen (30%) geven dit vaker aan dan vrouwen (15%). Van de Belgen die wel gewicht willen verliezen geeft 36% aan maximaal 5 kilo te willen verliezen. 1 op de 5 Belgen (21%) wil liever 6 tot 10 kilo afvallen. Gezien het beperkte aantal kilo’s dat de Belg gemiddeld kwijt wil raken lijken de Belgen zich misschien wel snel te zwaar te vinden. De 18-24 jarigen geven vaker dan andere leeftijdsklassen aan geen kilo’s te willen verliezen. Deze groep lijkt daarom het meest tevreden met het huidige gewicht. 51
Totaal
49
45
Man
55 56
Vrouw
44
27
18-24
73 47
25-34
53 53
35-44
47
45-54
58
42
55-64
59
41
53
65+ 0%
10%
20%
47 30%
40%
50% Ja
22
Totaal
12
13
13 23
45-54 14
55-64
16
0% Geen 26 - 30 kilo
10%
12 20% 1 - 2 kilo 31 - 35 kilo
24
19
30% 3 - 5 kilo 36 - 40 kilo
40%
7 8 10
21 26
3
9
11 24
50% 6 - 10 kilo 41 - 45 kilo
60% 11 - 15 kilo 46 - 50 kilo
70%
5 6
80% 16 - 20 kilo 50 kilo of meer
3 21 11 2 11 2
6
6
2 1 11
2 2 2 1
8
13
18
21
3
18 16
29 11
22
65+
23
2 1 21
6
10
21
9
100%
9
23 16
17
35-44
18
25
28
25-34
90%
9
22
36
18-24
80%
21
12
15
Vrouw
70%
24
30
Man
60%
Nee
3 1 21 6
4
4
11
1 2 2
90%
100%
21 - 25 kilo
Figuur 18:Vindt u dat u overgewicht hebt? Figuur 19:Hoeveel gewicht probeert u, of zou u willen verliezen?
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
16
Belgen willen meer bewegen en minder vet eten om gewicht te verliezen Meer bewegen (60%) en minder vet eten (50%) worden door de Belgen het meest genoemd als het gaat om gewicht verliezen. De 18-24 jarigen zouden voornamelijk meer bewegen (70%), sporten (19%) en stoppen of minderen met fastfood eten (28%). Circa 1 op de 5 van de 18-24 jarigen (22%) geeft echter aan geen belangstelling voor gewicht verliezen te hebben. De 25-34 jarigen zouden minder vet gaan eten (62%) en stoppen of minderen met zoute snacks (38%). De 65+’ers zouden daarentegen voornamelijk minder calorieën eten (57%). Ook mannen hebben minder interesse om af te vallen. Vrouwen zouden om af te vallen vaker dan mannen minder calorieën gaan eten en stoppen of minderen met snoep. Beiden geven aan voornamelijk meer te gaan bewegen.
Meer bewegen Minder vet eten Minder calorieën eten Stoppen of minderen met snoep Stoppen of minderen met zoute snacks Minder alcohol drinken Stoppen of minderen met fastfood Meedoen aan Weight Watchers of ander dieetprogramma Fitnessapparaat gebruiken Minder koolhydraten eten (bijvoorbeeld Atkins) Dieetmiddelen of supplementen gebruiken Chirurgie overwegen Minder/kleinere porties eten Anders Niets werkt voor mij Geen belangstelling voor gewicht verliezen
Totaal 60% 50% 47% 40% 25% 19% 14%
Man 60% 49% 42% 35% 26% 21% 15%
Vrouw 60% 51% 51% 44% 24% 16% 14%
9%
4%
13%
9% 7% 5% 2% 0% 1% 2% 12%
9% 7% 4% 1% 0% 0% 1% 18%
9% 7% 6% 3% 0% 2% 2% 8%
Tabel 8:Als u zou willen afvallen wat zou u dan doen?
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
17
Belgen slapen over het algemeen slecht 2 op de 5 Belgen (40%) krijgen niet iedere nacht voldoende slaap. Voornamelijk 35-54 jarigen hebben hier last van (46%). De 65+’ers krijgen doorgaans wel voldoende slaap iedere nacht. Tussen mannen en vrouwen is er geen verschil. Wel geven meer dan de helft van de mannen (52%) aan slecht te slapen doordat zij ’s avonds laat naar bed gaan en er ’s ochtends weer vroeg uit moeten. 1 op de 5 vrouwen geeft aan ’s nachts niet voldoende te slapen door gesnurk van de partner. Ook 18-24 en 25-34 jarigen geven vaker aan laat naar bed te gaan. De 18-24 jarigen geven daarnaast ook vaker aan teveel te moeten doen op één dag en te weinig tijd te hebben alles gedaan te krijgen. Totaal
60
40
Man
60
40
Vrouw
60
40
18-24
60
40
54
25-34
46
53
35-44
47
54
45-54
46 64
55-64
36 71
65+ 0%
10%
20%
30%
29 40%
50% Ja
60%
70%
80%
90%
100%
Nee 42
Ik slaap over het algemeen slecht
42
36
Ik maak me zorgen/ben gestresst vanwege dingen die in mijn leven spelen Ik ga `s avonds laat naar bed en moet `s morgens vroeg op
45
48 47
40
29
52
19 17 20
Ik heb dagelijks teveel te doen en te weinig tijd om alles gedaan te krijgen 9
Snurken (door mij of mijn echtgenoot/partner) Ik heb een gezondheidsprobleem dat me `s nachts wakker houdt
9
6
Mijn kinderen houden me wakker
7
8
15
20
13
9
7 7 7
Herrie buiten 4 4 4 4
Ik maak me zorgen/ben gestresst vanwege dingen die in de wereld spelen Slaap apneu
1 3
Baan/aan het werk
2 2 1
Anders
0
6
4
3
10
20
30 Totaal
Man
40
50
Vrouw
Figuur 20 (boven):Krijgt u iedere nacht voldoende slaap? Figuur 21:Waarom krijgt u ’s nachts niet voldoende slaap? SELECTIE NEE BIJ VRAAG 20
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
18
60
Gebrek aan slaap is met name van invloed op de fysieke en mentale gezondheid Belgen geven aan dat een gebrek aan slaap het meeste invloed heeft op hun eigen fysieke en mentale gezondheid. Buiten deze invloed op de eigen persoon heeft slaaptekort ook invloed op het gezinsleven. Een gebrek aan slaap heeft bij mannen minder vaak invloed op de fysieke gesteldheid dan bij vrouwen. Vrouwen lijken op een aantal aspecten vaker een effect van slaapgebrek aan te geven, maar de verschillen met mannen zijn niet significant. De 18-24 jarigen geven vaker aan dat slaapgebrek invloed heeft op hun mentale gezondheid (29%). De 45-54 jarigen noemen vaker het gezinsleven (20%) en de relaties met anderen (14%).
Uw mentale gezondheid
16
15
Uw fysieke gezondheid
16
10
Gezinsleven
15
Werkprestaties
9
8 7
Betrokkenheid bij uw leefomgeving
2
0
21 11
8
Relaties met anderen
18
9 10
8
3 4
5
10 Totaal
15 Man
20
25
Vrouw
Figuur 22:Hoeveel invloed heeft een gebrek aan slaap bij u op de volgende aspecten?
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
19
Stress niet onbekend bij Belgen Een overgrote meerderheid van 4 op de 5 Belgen (81%) heeft enigermate last van stress. Dit varieert voornamelijk van een klein beetje tot een beetje. De 35-54 jarigen hebben relatief vaker last van stress. Dit heeft waarschijnlijk vooral te maken met de druk op de schouders van veel mannen en vrouwen om carrière te maken, het huishouden op orde te houden en tegelijkertijd een goede ouder voor de kinderen te zijn. De 55-64 jarigen en 65+’ers hebben het in dit opzicht mogelijk wat rustiger en in mindere mate last van stress. Vrouwen hebben vaker (86%) last van stress dan mannen (77%).
Man Vrouw
11
18-24
9
35-44 45-54
65+ 0%
22
53
16
30
47
19 10%
10
42
35
4
12
45
32
8
13
52
23
14
55-64
23
42
26
11
14
46
28
13
25-34
23
48
22
8
19
47
25
9
Totaal
20%
30% Heel erg
40% Een beetje
50%
60%
Een klein beetje
70%
80%
90%
100%
Helemaal niet
Figuur 23:Hoe gestresst vindt u uzelf?
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
20
Baan bezorgt Belgen stress De (drukke) baan wordt door 43% van de Belgen aangemerkt als stressveroorzaker nummer één. Financiële zorgen omtrent spaargeld voor de toekomst, geld om rekeningen te betalen en de kosten voor de gezondheidszorg worden ook vaak genoemd als veroorzakers van stress. Voor de 18-54 jarigen geldt dat stress voornamelijk voortkomt uit het werk voor de 35-54 jarigen speelt daarnaast ook de angst voor baanverlies mee. Voor de 45-54 jarigen speelt naast baan en baanverlies ook de baas, collega’s, kinderen en voldoende inkomen na pensionering een belangrijke rol in de veroorzaakte stress. Voor de 55-64 jarigen en 65+’ers wordt stress voornamelijk veroorzaakt door de kosten van de gezondheidszorg en economie. Vrouwen noemen vaker meer aspecten als veroorzakers van stress dan mannen. Hieruit lijkt op te maken dat vrouwen niet alleen vaker last van stress hebben maar dat dit ook veroorzaakt wordt door meerdere zaken. Voornamelijk ook financiële zaken (zorgen) en de zorg voor kinderen en echtgenoot dragen bij vrouwen vaker bij aan stress.
Baan Genoeg geld kunnen sparen voor de toekomst Genoeg geld hebben om de rekeningen te betalen Kosten gezondheidszorg Voldoende slaap krijgen Baan verliezen Economie Baas Voldoende inkomen na pensionering Echtgenoot Uw kinderen Collega`s Wereldnieuws en gebeurtenissen Uw woonomgeving Misdaad die u kan treffen Uw huis/appartement Politiek/overheidszaken Reizen naar/van werk De telefoon Oorlog in Afghanistan Andere communicatiemiddelen
Totaal 43% 35% 31% 30% 28% 26% 25% 23% 22% 19% 19% 19% 16% 15% 15% 14% 13% 12% 9% 8% 8%
Man 44% 29% 26% 25% 23% 23% 23% 24% 20% 15% 15% 17% 13% 14% 13% 13% 14% 12% 8% 7% 7%
Vrouw 42% 40% 37% 35% 33% 28% 26% 22% 23% 23% 23% 21% 18% 17% 18% 15% 13% 12% 11% 10% 9%
Tabel 9:In hoeverre dragen de volgende aspecten bij aan de stress die u voelt? SELECTIE UIT VRAAG 27 EEN KLEIN BEETJE STRESS/ HEEL ERG STRESS EN ANTWOORD VRAAG 28 EEN BEETJE/ ERG VEEL
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
21
5.
De woonomgeving van Belgen
Belgen stellen veiligheid voorop Een overgrote meerderheid van de Belgen (87%) stelt een woonomgeving die veilig en vrij is van criminaliteit voorop. Daarnaast is de beschikbaarheid van winkels en supermarkten voor 4 op de 5 Belgen belangrijk. Ook een schone leefomgeving (vrij van vervuiling en smog) en de nabijheid van dokters en apotheken wordt belangrijk gevonden. Vrouwen vinden de beschikbaarheid van winkels en supermarkten en de nabijheid van dokter en apotheek vaker belangrijk dan mannen. Voor de arbeidgeschikten (18-54 jarigen) is werkgelegenheid belangrijk als ook de afstand naar het werk. Voor de leeftijdsgroepen met jonge kinderen (18-44) zijn logischerwijs lokale scholen ook belangrijk. Senioren daarentegen zijn met name gesteld op de nabijheid van lokale ziekenhuizen en overheid, de kwaliteit van de wegen en de toegang tot kunst en cultuur.
Veiligheid en criminaliteit Beschikbaarheid van winkels en supermarkten Vervuiling en smog Nabijheid van dokter, apotheker, tandarts, verloskundige etc. Afstand naar uw werk Werkgelegenheid Parken en recreatiefaciliteiten Kwaliteit van wegen Vuilnisophaaldienst Lokale scholen Lokale ziekenhuizen Lokale overheid Toegang tot kunst en cultuur
Totaal 87% 82% 76% 72% 60% 60% 58% 55% 46% 43% 42% 42% 38%
Man 86% 76% 73% 67% 61% 58% 55% 54% 45% 41% 39% 39% 33%
Vrouw 88% 87% 79% 77% 60% 61% 62% 56% 48% 46% 45% 44% 44%
Tabel 10:Als u denkt aan de plaats waar u het liefst zou willen wonen, hoe belangrijk zijn dan de volgende aspecten? BEETJE BELANGRIJK/ ERG BELANGRIJK
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
22
6.
Belgen en technologie
Belgen overtuigd van een langer leven dankzij technologie Belgen zijn overtuigd van een langer leven dankzij de medische technologie. Belgen erkennen verder dat verlichting een groot effect heeft op het gevoel van gezondheid en welzijn, technologische ontwikkelingen woningen fundamenteel zullen veranderen en dat internet het leven heeft verbeterd. Mannen en de 65+’ers raken vaker enthousiast van nieuwe technologieën op de markt. Daarnaast weten voornamelijk mannen (20%), 18-24 (29%) en 25-34 (23%) jarigen vaker hoe zij alle functies op de smartphone kunnen gebruiken. Vooral de 65+’ers denken dat de woningen door technologische ontwikkelingen in de komende 10 jaar fundamenteel zullen veranderen (85%). Ruim de helft (53%) geeft aan dat technologie het leven stressvoller heeft gemaakt.
Dankzij medische technologie kan ik langer leven Verlichting kan een aanzienlijk effect hebben op mijn gevoel van gezondheid en welzijn Technologische ontwikkelingen zullen onze woningen in de komende 10 jaar fundamenteel veranderen Het internet heeft mijn leven beter gemaakt Ik word erg enthousiast als er nieuwe technologieën op de markt komen Ik ben bezorgd dat het gebruik van sociale media zoals Facebook mijn privacy kunnen aantasten Ik vind het belangrijk dat ik goed op de hoogte ben van de beste technologieën Technologie heeft het leven stressvoller gemaakt Mijn levensstijl verbetert met de komst van nieuwe technologieën Als ik me zorgen maak over een gezondheidsprobleem, kijk ik eerst op internet Tegen de tijd dat ik op een leeftijd ben dat ik ernstige gezondheidsproblemen kan krijgen Ik zou willen dat er minder technologie in mijn leven was Sociale media zoals Facebook hebben mijn leven beter gemaakt Ik weet hoe ik alle functies van mijn smartphone kan gebruiken
Totaal
Man
Vrouw
88%
89%
88%
Technology Influencers 93%
83%
83%
83%
89%
78%
81%
75%
87%
70%
67%
72%
74%
63%
68%
59%
87%
58%
58%
58%
56%
57%
58%
56%
61%
53%
52%
54%
59%
52%
54%
50%
63%
46%
44%
48%
37%
34%
36%
33%
39%
30%
28%
31%
15%
17%
16%
17%
28%
15%
20%
11%
35%
Tabel 11:Als u denkt aan de rol van technologie, in hoeverre bent u met de volgende stellingen eens of oneens? MEE EENS/ VOLLEDIG MEE EENS
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
23
Het leven van Belgen is door technologie verbeterd De overgrote meerderheid van de Belgen is van mening dat technologie hun leven op veel vlakken heeft verbeterd. Het leven is door technologie voornamelijk beter geworden dankzij het makkelijker communiceren met elkaar (77%) en de eenvoudige toegang tot allerlei informatie (74%). Tegelijkertijd is ook de medische wereld in de ogen van de Belgen door technologie enorm vooruit gegaan (76%). De medische behandelingen en diagnoses zijn verbeterd als ook de gezondheidscontroles en preventies. Belgen zijn van mening dat technologie minder invloed heeft gehad op winkelen (44%), het najagen van dromen en kansen (40%) en thuis werken (36%). Al lijkt met winkelen met name het ‘fysieke’ winkelen te worden bedoeld. Mannen en vrouwen kennen geen verschillen. De jongeren zien de meeste voordelen in hun leven dankzij de technologie, voornamelijk op gebied van entertainment (81%), tijdbesparing (76%) en reizen (76%). Vooral de 55-64 jarigen en 65+’ers zien minder verbeteringen in hun leven op basis van nieuwe technieken terug.
Communicatie Medische behandeling Informatie Gezondheidscontrole en preventie Medische diagnose Entertainment Persoonlijke relaties Georganiseerd blijven Menselijke relaties Veiligheid Reizen Onderwijs Tijd besparen Geld beheren Geld besparen Efficiëntie op de werkplek Winkelen Najagen van dromen en kansen Thuis werken
Totaal 77% 76% 74% 74% 72% 71% 68% 67% 67% 65% 65% 63% 62% 61% 60% 55% 44% 40% 36%
Man 73% 74% 73% 72% 70% 72% 67% 66% 65% 66% 65% 64% 59% 63% 57% 57% 44% 40% 37%
Vrouw 80% 77% 76% 76% 73% 69% 69% 69% 69% 64% 64% 62% 65% 60% 63% 53% 44% 40% 36%
Tabel 12:Voor elk van onderstaande gebieden, denkt u dat technologie uw leven beter heeft gemaakt, slechter, of geen verschil? MAAKT MIJN LEVEN BETER
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
24
Belgische vrouwen lopen warm voor producten die het gevoel van gezondheid en welzijn beïnvloeden Ongeveer 2 op de 5 Belgen zou verlichting, voor verbetering van het humeur en ter voorkoming van stress, in huis gaan gebruiken. Een vergelijkbaar aantal Belgen staat ook open voor een apparaat dat helpt gezonde maaltijden samen te stellen. Vrouwen achten de kans op het gebruik van een dergelijk apparaat groter dan mannen. Vrouwen zouden ook sneller gebruik maken van een draagbare monitor om bij nood hulpdiensten op te roepen of een calorieënteller. Hoewel mannen over het algemeen meer geïnteresseerd zijn in nieuwe technologieën, geven vrouwen vaker aan bepaalde nieuwe technieken te gaan gebruiken om hun gezondheid en welzijn te verbeteren. Naast vrouwen zouden ook 55-64 jarigen (43%) en 65+’ers (46%) vaker gebruik maken van een draagbare monitor. 41
Verlichting om uw humeur te verbeteren of stress te verminderen
38 44
39
Een apparaat om u te helpen gezonde maaltijden voor u en uw familie samen te stellen
34 44
Een monitor die u kunt dragen om hulpdiensten te bellen als u hulp nodig hebt
34 28 40
Een apparaat dat calorieën telt en uw activiteiten gedurende de dag meet
22 17 28
0
5
10
15
20
25
Totaal
Man
30
35
40
45
Vrouw
Figuur 24:De volgende producten kunt u thuis gebruiken om uw gezondheid en welzijn te beïnvloeden. Hoe groot is de kans dat u ze zou gebruiken? REDELIJK GROOT/ ZEER GROOT
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
25
50
Duurzaamheid en kwaliteit belangrijk voor Belgen bij aankoop nieuw product Belgen kiezen nieuwe technologische producten voornamelijk op basis van duurzaamheid (lang te gebruiken) en kwaliteit. Daarnaast speelt ook eenvoud in gebruik en prijs een belangrijke rol. Vooral 45-54 jarigen vinden eenvoud in gebruik zeer belangrijk (98%). Deze groep geeft daarbij de voorkeur aan technologische producten die gewoon doen wat het moet doen zonder onnodige toeters en bellen. Ook de 65+’ers zijn deze mening toegedaan. Zij vinden verder belangrijk dat het product gemakkelijk is uit te breiden. Voor de 18-24 jarigen geldt vaker dat producten snel werken en mooi ogen. Vrouwen vinden het vaker dan mannen belangrijk dat een technologisch product gemakkelijk te kopen is.
Duurzaam Hoge kwaliteit Gemakkelijk te bedienen of te gebruiken Beste prijs Doet gewoon wat het moet doen, geen onnodige toeters en bellen Maakt mijn leven makkelijker Werkt snel, geen wachttijd Bespaart tijd Gemakkelijk te kopen Ergonomisch, houdt rekening met menselijk comfort Gemakkelijk uit te breiden Upgrade mogelijk als behoefte of technologie verandert Heeft de meest vooruitstrevende voordelen Ziet er mooi uit/ Knap ontworpen Te personaliseren met kleuren of eigenschappen Begrijpelijke gebruiksaanwijzing in eigen taal Andere genoemde zaak
Totaal 98% 95% 95% 94%
Man 98% 96% 95% 92%
Vrouw 97% 95% 94% 95%
91% 89% 89% 86% 82% 81% 77% 71% 61% 51% 31% 1% 5%
90% 88% 87% 83% 80% 79% 77% 72% 64% 51% 29% 1% 6%
92% 90% 91% 89% 84% 84% 76% 71% 59% 51% 34% 1% 4%
Tabel 13:Hoe belangrijk zijn de volgende zaken voor u bij het kiezen van nieuwe technologische producten? BEETJE BELANGRIJK/ ERG BELANGRIJK
Philips index: rapportage Gezondheid en Welzijn België 2010
26