Peuterspeelzaal Pinokkio en ‘t Stokpaardje Informatie voor ouders 2014
KDV/BSO Januari 2013 April 2014 Informatieboekje PSZ
Stichting Kinderopvang Waterland
W. Claesdochterlaan 1 • 1141 JA Monnickendam • 0299 65 48 78 • www.kinderopvangwaterland.nl
Informatieboekje Pinokkio en ’t Stokpaardje SKW
Stichting Kinderopvang Waterland Uitgiftedatum: Herziene uitgiftedatum: Titel:
1
2
Informatieboekje Pinokkio en ’t Stokpaardje SKW
Beste ouder, Een vaste uitspraak binnen onze organisatie is: ‘Het mooiste wat je kunt worden is jezelf’. Dat is niet zomaar. Wij staan daar voor de volle honderd procent achter. We geven uw kind heel bewust de ruimte zich optimaal te ontwikkelen. In een veilige en warme omgeving. Met voldoende uitdaging, op het niveau van het kind. Dat doen we mede vanuit de ideeën van Maria Montessori (voor de peuterspeelzaal), Loris Malaguzzi (grondlegger van ‘Reggio Emilia’) en Rudolf Steiner (grondlegger van de antroposofie), twee grote inspirators voor ons. Reggio Emilia is vooral bekend om ‘de honderd talen van het kind’, het stimuleren van de fantasie en het optimaal ontwikkelen van de mogelijkheden en kwaliteiten die in ieder kind aanwezig zijn. Dat is precies wat wij doen. En net als Rudolf Steiner denken wij dat kinderen natuur nodig hebben. Daarom werken we veel met natuurlijke materialen, binnen de seizoenen van het jaar. Dat is herkenbaar voor kinderen en gelijktijdig geven we ze mee dat we zuinig om moeten gaan met onszelf en onze omgeving. Het allerbelangrijkste is natuurlijk dat uw kind bij ons op de peuterspeelzaal een goede en fijne tijd krijgt en dat u als ouder tevreden bent over onze dienstverlening. Daarbij realiseren we ons maar al te goed dat wij mogen werken met uw belangrijkste bezit. Uw kind!
Informatieboekje Pinokkio en ’t Stokpaardje SKW
Simone Dekker en Ilse Raasing directie Stichting Kinderopvang Waterland
3
Inhoud Beste ouder, .............................................................................................................................. 3 Kinderopvang in Waterland ....................................................................................................... 5 Pedagogische visie .................................................................................................................... 6 Inschrijving en plaatsing ............................................................................................................ 7 Wennen kost tijd ........................................................................................................................ 8 Het verloop van een ochtend ..................................................................................................... 9 Festiviteiten .............................................................................................................................. 10 Aanmelding en kosten ............................................................................................................. 11 Praktische zaken ..................................................................................................................... 12 Gezondheid, hygiëne en veiligheid .......................................................................................... 13 Risico inventarisatie Veiligheid & Gezondheid ....................................................................... 13 Extra dagdelen......................................................................................................................... 14 Communicatie met ouders ....................................................................................................... 14 Wat bedoeld wordt met het vier ogen principe ........................................................................ 15
Informatieboekje Pinokkio en ’t Stokpaardje SKW
Adressen en telefoonnummers ................................................................................................ 17
4
Kinderopvang in Waterland Stichting Kinderopvang Waterland (kortweg SKW) biedt kinderdagopvang, peuterspeelzaalwerk en buitenschoolse opvang. Dat doen we vanuit twee hoofdlocaties: Kindercentrum Monnickendam aan de W. Claesdochterlaan en Kindercentrum Broek in Waterland aan het Nieuwland. Daarnaast zijn er enkele BSO-dependances: één in Broek in Waterland (basisschool De Havenrakkers), twee in Monnickendam (Basisschool De Fuut en de Kennedyschool) en één in Marken. Peuterspeelzalen In onze peuterspeelzalen krijgen kinderen van twee tot vier jaar de mogelijkheid zich op alle vlakken te ontwikkelen. Ze kunnen zich hier voorbereiden op de basisschool. Maar het belangrijkste is het plezier dat kinderen beleven bij onze peuterspeelzalen. De ruimtes zijn veelzijdig ingericht met een grote verscheidenheid aan spel- en ontwikkelingsmateriaal. Kinderdagverblijven Op onze kinderdagverblijven vangen we kinderen op van nul tot vier jaar. Dat doen we zowel in zogeheten verticale groepen (kinderen van nul tot vier jaar) als in baby/dreumes- en peutergroepen (horizontale groepen). Ons uitgangspunt is dat alle kinderen zich bij ons op een veilige manier mogen ontwikkelen, in een warme omgeving die volledig afgestemd is op de leeftijdsgroep. Als ouder moet u met een gerust hart uw kind bij ons achter kunnen laten.
Informatieboekje Pinokkio en ’t Stokpaardje SKW
Buitenschoolse opvang Onze buitenschoolse opvang biedt drie vormen van opvang: voorschoolse opvang, naschoolse opvang en vakantieopvang. Het uitgangspunt van onze buitenschoolse opvang is dat er buiten schooltijd ruimte moet zijn voor ándere dingen. De kinderen kunnen zich bijvoorbeeld vermaken in de bouwhoek of de poppenhoek, maar ook knutselen, tv kijken, voetballen of internetten. Overigens hóeven ze niet constant actief te zijn. Even hangen en bijkomen is ook prima!
5
Pedagogische visie
Van oorsprong is de peuterspeelzaal gestoeld op de pedagogische stroming van Maria Montessori. De stroming laat zich het beste vangen in de volgende uitspraak: "Help mij om mij het zelf te doen". Iets wat natuurlijk heel erg goed bij de ontwikkeling van peuters past. Net als het wederzijds stimuleren van elkaar. De volgende zinsnede uit het pedagogische beleid geeft een heel mooi beeld van het peuterspeelzaalwerk:
Informatieboekje Pinokkio en ’t Stokpaardje SKW
"Wij gaan ervan uit dat het kind een scheppend, creatief wezen is met een eigen geaardheid. Een kind is dus niet een passief wezen dat wij moet invullen ofwel een klomp klei die wij kunnen kneden. Ieder kind is een individu en is uniek. Het heeft daarom recht op een eigen benadering. Kinderen verschillen in aanleg, tempo, emotie, belangstelling, mogelijkheden en ontwikkelingsniveau. Ook de verschillen in de omgeving waarin het kind opgroeit, de opvoeding die het kind krijgt en de gezinssamenstelling zijn van invloed op het functioneren en de ontwikkeling van de kinderen. Ieder kind heeft een drang om te groeien en zicht te ontwikkelen, om met zichzelf als middelpunt zijn omgeving te onderzoeken, ermee te experimenteren, te ordenen en te benoemen."
6
Inschrijving en plaatsing Alle kinderen van 2 tot 4 jaar zijn welkom bij peuterspeelzaal Pinokkio en peuterspeelzaal ‘t Stokpaardje. U kunt in principe zelf kiezen hoeveel, en welke, ochtenden uw kind naar de peuterspeelzaal komt. U hoeft niet te kiezen uit vaste combinaties van dagen. Al uw wensen zijn bespreekbaar. Houd er wel rekening mee dat er meestal een wachtlijst is. Inschrijving en plaatsing Inschrijven voor (de wachtlijst van) de peuterspeelzaal kan zodra uw kind één jaar wordt. Voor de plaatsingsvolgorde is het moment van inschrijven niet van belang. We plaatsen de kinderen namelijk op volgorde van leeftijd. Als er een plaats vrijkomt, is deze voor het oudste kind dat voor die dag is aangemeld. Het kan dus voorkomen dat een jonger kind eerder aan de beurt is omdat het voor andere dagen is aangemeld. Kinderen met een sociale of medische indicatie kunnen voorrang krijgen.
Informatieboekje Pinokkio en ’t Stokpaardje SKW
Let op: Een inschrijving is pas definitief op het moment dat wij het inschrijfgeld hebben ontvangen! Echter, in 2014 vragen wij géén inschrijfgeld!
7
Wennen kost tijd We willen graag dat uw kind zich veilig en vertrouwd voelt bij ons. Dat kost even tijd. Daarom is het belangrijk dat u meekomt naar de peuterspeelzaal en in het begin langer aanwezig blijft zodat uw kind zich gesteund voelt in de totaal nieuwe omgeving. Pas als een kind zich veilig voelt, zal het gaan spelen en durft het hulp te vragen aan een leidster. Hoe het wennen precies verloopt, verschilt natuurlijk per kind. Speciale aandachtspunten? Zijn er speciale dingen waar we op moeten letten? Is uw kind bijvoorbeeld allergisch voor bepaalde stoffen? Bespreek dit soort zaken alstublieft tijdig met de leidsters. Afscheid nemen In het begin spreekt u met de leidsters af wanneer u het beste weg kunt gaan, eerst voor korte tijd, dan wat langer. Het is wel belangrijk dat u de eerste keren bereikbaar blijft, zodat de leidster kan bellen als dit nodig is. Wij adviseren ook om nooit stilletjes weg te gaan. Dit schaadt het vertrouwen van het kind en het wordt onzeker. Ook is het niet verstandig om aan uw peuter te vragen of u weg mág. Emotioneel is dat nog veel te moeilijk voor het kind. U als ouder neemt de beslissing, daar mag u het kind niet mee belasten. Tranen horen er soms bij Natuurlijk kunnen er bij het afscheid wel eens tranen zijn. U helpt het beste door de emotie serieus te nemen: ‘Ik zie dat je verdrietig bent omdat ik wegga. Ik vind het ook een beetje verdrietig. Maar als ik straks weer terug kom ben ik reuze blij dat ik je weer zie!’. Meestal is het verdriet van korte duur. Bovendien is het overwinnen van de angst weer een grote stap naar zelfstandigheid. En meestal is het kind daar erg trots op. Een enkele keer komt het voor dat een kind nog niet toe blijkt te zijn aan de peuterspeelzaal. In dergelijke situaties adviseren we om het bezoek aan de peuterspeelzaal te beëindigen of een tijdje uit te stellen. Het belang van het kind staat uiteraard altijd voorop.
Informatieboekje Pinokkio en ’t Stokpaardje SKW
Ook wennen voor ouders Vaak is het afscheid niet alleen voor het kind maar óók voor papa of mama een spannend en moeilijk moment. U heeft als ouders besloten dat het goed is voor uw kind om de peuterspeelzaal te bezoeken, maar even goed kunt u een brok in uw keel krijgen bij het afscheid of u zelfs schuldig voelen. Vertrouw erop dat onze leidsters, zeker in de kwetsbare beginfase, extra goed op uw kind letten en troost en steun bieden. En als dat nodig is, bellen we u om te vragen iets eerder te komen. U kunt ook altijd zelf nog even bellen om te vragen hoe het gaat.
8
Het verloop van een ochtend De kinderen worden bij binnenkomst begroet door de leidster. Als ouder kunt u eventueel samen met het kind iets gaan doen of een kop koffie drinken. Zo bent u op de achtergrond nog even aanwezig en kunt u contact leggen met andere ouders of met de leidsters. Als u vertrekt, is er vaak een vast afscheidsritueel bij de deur. Overigens bent u altijd van harte welkom om een ochtend te blijven. Vrij spelen Tot de pauze hebben de kinderen de gelegenheid om vrij te spelen. Ze kunnen in hun eigen tempo bezig zijn met de dingen waar ze zin in hebben. De kinderen worden enorm gestimuleerd door elkaar. Vooral als ze al wat langer op de peuterspeelzaal zitten, zie je ze vaak samen spelen. De leidsters observeren het spel en de kinderen. Ze helpen kinderen die geen keus kunnen maken en treden waar nodig aanvullend en stimulerend op. Als er ‘gevaarlijke’ situaties dreigen te ontstaan, grijpen ze in, bijvoorbeeld als een kind zich bedreigd voelt of als het spel sterk verstoord wordt. Gemeenschappelijke activiteit In de pauze, rond 10.30 uur, is er een gemeenschappelijke activiteit. Leidsters en kinderen zingen liedjes, spelen spelletjes en vertellen elkaar verhalen. Grote gebeurtenissen als vakantie, Sinterklaas, Kerstmis of een nieuw broertje of zusje worden uiteraard besproken. Als de kinderen zich goed kunnen concentreren, lezen de leidsters ook wel eens een boekje voor. Samen bezig zijn, gericht zijn op elkaar, in het middelpunt staan én luisteren naar elkaar, dragen bij aan het groepsgevoel en de sfeer. Na het ‘eetlied’ krijgt ieder kind eten en drinken. Actief en creatief Als het eten en drinken op is, gaan de kinderen vrij spelen of ze nemen deel aan een creatieve of motorisch stimulerende activiteit die de leidsters organiseren. Deelname is altijd vrijwillig. Wel worden kinderen die uit zichzelf nooit meedoen, gestimuleerd en geholpen om eventuele remmingen te overwinnen. Rond 11.45 uur nemen de kinderen afscheid van de leidsters en gaan ze met hun ouders mee naar huis. Als er bijzonderheden zijn geweest, geven de leiders dat op dit moment door aan de ouders. Buitenspelen is voor ons een zeer belangrijke activiteit. Kinderen moeten de natuur in, zien hoe alles groeit en bloeit. Daarbij hebben ze alle ruimte op onze buitenspeelterreinen.
Informatieboekje Pinokkio en ’t Stokpaardje SKW
Laat weten wie uw kind ophaalt Komt iemand anders dan u of uw partner uw kind ophalen? Geef dit dan vooraf door aan de leidsters. We geven nóóit kinderen aan derden mee als we daar uw toestemming niet voor hebben.
9
Festiviteiten Verjaardagen De verjaardag is voor elk kind een bijzondere dag. Dat vieren we dus! Er is een vast ritueel voor. De jarige krijgt een feestmuts en een speciale plaats op een verhoging. En natuurlijk is er taart, met drie of vier kaarsjes. De andere kinderen zingen en dansen. Eén voor één feliciteren ze de jarige en dan krijgen ze een traktatie van de jarige: iets lekkers of een klein cadeautje. Vaak zijn ook de (groot)ouders erbij. Als een kind niet zo graag in de belangstelling staat, houden we daar uiteraard rekening mee en passen we het ritueel aan. Kerstmis Een aantal dagen voor de kerstviering op de speelzaal versieren we de ruimten en plaatsen we een kerstboom. De leidsters vertellen regelmatig het kerstverhaal, de kinderen maken knutselwerkjes en leren kerstliedjes. Op 'kerstmorgen' gaan de kaarsjes aan tijdens het vertellen van het kerstverhaal en zijn er lekkere dingen. Sinterklaas Wanneer Sinterklaas in het land is, besteden we aandacht aan het sinterklaasfeest. De kinderen maken creatieve werkjes, zingen sinterklaasliedjes en luisteren naar elkaars verhalen. De speelzaal is in sinterklaassfeer versierd en er zijn sinterklaas-verkleedkleren. Tijdens het eigenlijke sinterklaasfeest op de speelzaal kunnen de kinderen zich laten omtoveren tot kleine pietjes. Ze krijgen cadeautjes en snoepgoed.
Informatieboekje Pinokkio en ’t Stokpaardje SKW
Andere gelegenheden Pasen, Vaderdag en Moederdag, maar ook de seizoenswisselingen – het zijn allemaal momenten waarop we iets bijzonders doen op de speelzaal.
10
Aanmelding en kosten Op website of persoonlijk U kunt uw kind inschrijven voor de (wachtlijst van de) peuterspeelzaal vanaf de eerste verjaardag van uw kind. Ga hiervoor naar onze website www.kinderopvangwaterland.nl of via www.mijnskw.nl. Natuurlijk kunt u ook langskomen om uw kind in te schrijven. Bel wel eerst even voor een afspraak. Wilt u een inschrijving ongedaan maken? Laat het ons schriftelijk weten. Het inschrijfgeld krijgt u dan overigens niet terug. Restitutie van inschrijfgeld vindt alleen plaats wanneer wij uw kind niet tijdig hebben kunnen plaatsen. Let op: Een inschrijving is pas definitief op het moment dat wij het inschrijfgeld hebben ontvangen! Ouderbijdrage De ouderbijdrage in 2014: per ochtend per week € 48,06 per maand Deze bijdrage wordt per maand of per halve maand berekend. Als uw kind dus bijvoorbeeld op 7 april vier jaar wordt (en naar de basisschool gaat), betaalt u alleen over de eerste helft van de maand de bijdrage. Met uitzondering van één maand zomervakantie, is de contributie ook verschuldigd over vakantie- en feestdagen. Voor een kalenderjaar betaalt u dus elf maanden. Bij langdurige ziekte moeten de eerste drie weken worden doorbetaald. Het inschrijfgeld is € 12,50 per kind. Strippenkaart Wilt u uw kind af en toe een keer extra laten spelen? Daar is een speciale strippenkaart voor. Die kost € 50,– en is goed voor vier ochtenden. De leidsters kunnen u er meer over vertellen.
Informatieboekje Pinokkio en ’t Stokpaardje SKW
Opzegtermijn Laat het op tijd weten als u verhuist of om een andere reden geen gebruik meer wil maken van de peuterspeelzaal. Er geldt een opzegtermijn van één maand.
11
Praktische zaken Bijdrage koffiepot De leidsters zorgen dat er voor de ouders altijd koffie klaar staat. Ze vragen hiervoor een bijdrage aan degenen die er regelmatig gebruik van maken. Op die manier hoeven de ouders die nooit koffie drinken niet mee te betalen. Oudercommissie De oudercommissie is er ook voor de peuterspeelzaal. Wilt u meedenken en -doen binnen de oudercommissie? Neem voor meer informatie dan even contact op met de oudercommissie op
[email protected] Groepen De groepen van peuterspeelzaal Pinokkio en ‘t Stokpaardje bestaan uit maximaal 16 kinderen. Bij elke groep zijn steeds twee leidsters aanwezig. Ook zijn er regelmatig stagiairs aanwezig. SKW is namelijk een erkend leerbedrijf. Openingstijden en vakantiesluiting De peuterspeelzaal is geopend van maandag tot en met vrijdag, van 8.45 tot 11.45 uur. De vakantiesluiting loopt gelijk met die van de (meeste) basisscholen in Waterland. We maken dat ook bekend via het mededelingenbord. Parkeren Haalt of brengt u uw kind met de auto? Parkeer uw auto dan alstublieft waar dat is toegestaan. Daarmee voorkomt u overlast voor de buurt en het is wel zo veilig voor de kinderen. Trakteren Natuurlijk is het leuk als uw kind trakteert op zijn of haar verjaardag. We vragen u echter dringend om de traktatie echt tot een kleinigheidje te beperken. De kinderen zijn snel tevreden en genieten vooral ook van het feest zelf. Het is natuurlijk wél leuk om de traktatie mooi te versieren. Er zijn mogelijkheden genoeg: één koek, een mandarijntje, een bakje met een paar aardbeien (en een vorkje), een doosje rozijnen, een potje bellenblaas, een kleurplaat, enz. Bespreek het ook even met de leidsters. Misschien is er nog een jarige en dan is het leuk om samen met de andere ouder iets af te spreken, bijvoorbeeld iets te eten én te drinken. Sommige traktaties raden we af omdat ze te gevaarlijk zijn: bijvoorbeeld lollies, onopgeblazen ballonnen en chocolade surprise-eieren (gevaarlijke dopjes).
Werk-/ouderavonden Af en toe zijn er zogeheten werk-/ouderavonden. Op die avonden repareren ouders en leidsters bijvoorbeeld samen speelgoed. Daarnaast is er alle gelegenheid om contact te leggen met andere ouders en om ideeën en ervaringen uit te wisselen. Ziekte Komt u kind niet naar de speelzaal omdat het ziek is? Geef dat dan door aan de leidster. Informeer ons ook als er in uw gezin een besmettelijke ziekte heerst. We melden dat dan aan andere ouders via het mededelingenbord.
Informatieboekje Pinokkio en ’t Stokpaardje SKW
Verschoning Is uw kind nog niet zindelijk? Zorg dan voor een plastic zak met daarin: broekje (gemerkt) handdoek (gemerkt) natte doekjes/oliedoekjes voldoende schone luiers
12
Gezondheid, hygiëne en veiligheid Kinderen die ziek zijn, horen thuis! Wij kunnen niet voldoende aandacht geven aan een ziek kind. Bovendien willen we besmetting van andere kinderen voorkomen. We gaan ervan uit dat kinderen die onze kinderdagverblijven of buitenschoolse opvang bezoeken het Rijksvaccinatieprogramma volgen. Als dat niet het geval is, informeer ons daar dan over. Twijfelt u of uw zieke kind al dan niet naar de kinderopvang. peuterspeelzaal of de buitenschoolse opvang kan? Bespreek het dan even met ons. In principe gaan de kinderen iedere dag (even) naar buiten. Als uw kind om bepaalde reden niet buiten mag spelen, zoeken we een passende oplossing. Houdt u uw kind thuis wegens ziekte of komt het om een andere reden niet naar de kinderopvang/psz? Laat het ons dan vóór 9.30 uur weten. Ziekte- en afwezigheidsmeldingen voor de BSO ontvangen we graag uiterlijk twee uur vóór de aanvangstijd.
Medicijngebruik Gebruikt uw kind (tijdelijk) medicijnen en moeten deze ingenomen worden tijdens het verblijf bij ons? Om elk misverstand te voorkomen, vragen we u dat schriftelijk te laten weten aan de vaste kracht van de groep. Koorts Een kind met een temperatuur van 38°C of hoger heeft koorts. Uw kind kan dan niet naar het kinderdagverblijf/psz of de BSO. In de loop van de dag zal de koorts bijna altijd oplopen. Als uw kind bij ons koorts krijgt, bekijken we de situatie even. Wanneer het kind ook andere ziektesymptomen heeft, nemen we contact met u op en vragen we u om uw kind op te halen. Diarree We spreken van diaree wanneer een kind meer dan drie keer per dag een waterdunne ontlasting heeft. Diarree is vaak besmettelijk. Daarom vragen we u om uw kind thuis te houden tot het minimaal één normale ontlasting heeft gehad. Als u kind bij ons diarree krijgt, nemen we contact met u op en vragen we u om uw kind op te halen. In zo'n situatie nemen we ook onmiddellijk extra hygiënische maatregelen in acht.
Als er kinkhoest, RSV (RS virus), waterpokken, rode hond, de vijfde ziekte of het Rotavirus is geconstateerd bij één van de kinderen, informeren wij daar alle ouders schriftelijk over. In sommige situaties doen we ook melding bij de GGD.
Kinderzeer (krentenbaard, impetigo) Kinderzeer, ook bekend als krentenbaard en impetigo is zeer besmettelijk. De ziekte is een vorm van huiduitslag die meestal in het gezicht of de hals begint, maar overal op het lichaam kan optreden. Eerst ontstaan er bultjes. Die veranderen snel in blaasjes, die kapot gaan en
Informatieboekje Pinokkio en ’t Stokpaardje SKW
Kinderziektes De meeste kinderziektes zijn heel besmettelijk. Vaak is het besmettingsgevaar het grootst vóór de ziekte doorbreekt. Daarom geeft de GGD voor de kinderziektes als mazelen, rode hond, roodvonk, waterpokken, vijfde ziekte,en Rotavirus en dergelijke geen advies tot thuis houden. Wij volgen dat advies, behalve voor waterpokken. De waterpokken-blaasjes zijn namelijk ook heel besmettelijk. Kinderen met waterpokken mogen daarom niet naar het kinderdagverblijf/psz of de buitenschoolse opvang komen. Als u kind bij ons waterpokken krijgt, nemen we contact met u op en vragen we u om uw kind op te halen. Heeft uw kind één van de ander kinderziekten maar heeft het geen last van de symptomen, dan kan het in principe naar het kinderdagverblijf/psz of de buitenschoolse opvang komen. Wel is het van belang dit eerst even met ons te overleggen.
13
waaruit dan vocht komt dat tot doorzichtige korstjes stolt. Na krabben komt er vocht uit het blaasje dat vervolgens voor nog meer plekjes zorgt. Het kind kan zichzelf én de ander (her)infecteren. De besmetting duurt totdat de blaasjes zijn ingedroogd of tot 48 uur na de start van een antibioticabehandeling. Hoofdluis Een kind waarbij hoofdluis is geconstateerd, mag het kinderdagverblijf, pzs of de buitenschoolse opvang pas weer bezoeken als het behandeld is. U kunt speciale lotions gebruiken om de luizen en neten te bestrijden en u hoort in elk geval twee weken te kammen met een luizenkam. Meld het alstublieft direct als uw kind hoofdluis heeft, zodat wij maatregelen kunnen nemen en de andere ouders kunnen informeren. Benauwdheid, astma, pseudokroep We adviseren ouders om kinderen met benauwdheid, astma-aanvallen, pseudokroep en dergelijke thuis te houden. Door de extra inspanning op het kinderdagverblijf/psz of de buitenschoolse opvang zal de benauwdheid alleen maar verergeren. Risico Inventarisatie Veiligheid & Gezondheid Jaarlijks wordt door het locatiehoofd/coördinator samen met een pedagogisch medewerker een risico inventarisatie veiligheid & gezondheid gemaakt. Deze inventarisatie is terug te vinden op de groepen (in de map Informatie voor Ouders) en voor u als ouder in te zien. Ook het plan van aanpak wat voortvloeit uit deze inventarisatie, alsmede de vervolgacties zijn hier terug te vinden. Uiteraard kunt u deze informatie ook opvragen bij het locatiehoofd/coördinator. Deze inventarisatie is onderdeel van de GGD inspectie. Extra dagdelen Het is mogelijk dat ouders extra dagdelen aanvragen op het psz. Deze dagen kunnen uitsluitend worden afgenomen op de eigen groep van het kind. Kinderen moeten de veiligheid van de groep kunnen behouden. Sommige kinderen vinden het vreemd of onwennig wanneer ze op een andere dag naar de psz toe gaan. We geven het kind dan wat extra aandacht en ondersteuning. Bijna altijd zijn er wel groepsgenootjes in de groep en bekende pedagogisch medewerkers.
Communicatie met ouders We hechten veel waarde aan goede communicatie met de ouders. Daarom informeren we u op verschillende manieren over het reilen en zeilen bij onze kinderdagverblijven/psz en de BSO. En zodra daar aanleiding voor is, nodigen we u uit voor een gesprek over uw kind. Omgekeerd hopen we dat u niet zult aarzelen om eventuele bijzonderheden over uw kind of de thuissituatie met ons te bespreken. We voelen ons betrokken bij de ontwikkeling van uw kind en hoe meer we van de achtergronden en omstandigheden weten, hoe we beter we daarop in kunnen spelen.
Informatieboekje Pinokkio en ’t Stokpaardje SKW
* Onze klanten zijn aangesloten op het software systeem van de SKW. Hierdoor worden wijzigingen, aanpassingen, nieuwsbrieven etc. per mailing aan hen doorgegeven. Daarnaast hangen wij dit soort informatie ook op in de groepen/locaties. De SKW plaatst ook berichten op haar website.
14
Peuterspeelzaal Elke ochtend is er tot 9.30 uur gelegenheid om in de groepsruimte bij elkaar te zitten en kort van gedachten te wisselen. Tegen de tijd dat uw kind naar de basisschool gaat, zal die school uw toestemming vragen om met ons contact op te nemen over uw kind. Als de basisschool goed geïnformeerd is, kan uw kind beter worden opgevangen en begeleid. Wanneer u daar toestemming voor verleent, maken wij daarom een kort verslag over de verblijfsperiode van uw kind. In bepaalde situaties zullen we, in overleg met u, een uitgebreider verslag maken voor de basisschool.
Nieuwsbrieven We houden u ook op de hoogte via onze nieuwsbrieven of informatiestukken Ouder/thema-avonden Eén of twee keer per jaar is er ook een thema-avond voor ouders van kinderen op onze kinderdagverblijven/psz of de BSO. Deze thema-avonden (afzonderlijk voor 0-4 en 4-12 jaar) worden georganiseerd door de oudercommissie. Wat wordt bedoeld met vier ogen principe De definitie zoals opgenomen in de wetgeving: de houder van een kindercentrum organiseert de dagopvang op zodanige wijze, dat de beroepskracht of de beroepskracht in opleiding de werkzaamheden uitsluitend kan verrichten terwijl hij gezien of gehoord kan worden door een andere volwassene. Dit betekent dat altijd iemand moet kunnen meekijken of meeluisteren op het kinderdagverblijf/psz en BSO. Dat betekent dat met vier ogen, ook vier oren kunnen worden bedoeld.
Hoe doen wij dat in de praktijk? Wij dragen zorg voor de uitvoering van het vier ogen principe op diverse vlakken. Zowel qua inrichting als personele bezetting. Binnen de SKW staan medewerkers nooit alleen op een locatie. Tijdens de start van de dag en de sluiting van de dag zijn ook altijd minimaal 2 beroepskrachten aanwezig om elkaar te kunnen ondersteunen wanneer nodig. In de psz zijn alle ruimtes voorzien van grote hoeveelheden glas. Vanuit de binnen ruimtes kan direct toezicht worden gehouden op de buitenruimtes en andersom. Maar ook de verschoonruimtes en andere ruimtes zijn voorzien van doorkijkgedeeltes. Zo kan iemand altijd direct gezien worden door een andere collega of andere volwassenen. Mocht een personeelslid wel alleen zijn in een groep dan zijn er in het gebouw voldoende medewerkers aanwezig die directe toegang hebben tot de betreffende groepsruimte. Groepen worden soms ook even samengevoegd om de uitdaging voor de kinderen te vergroten en de medewerkers niet alleen zijn. Dit doen wij alleen als de situatie het toestaat: weinig kinderen, veilige omgeving etc. De pedagogisch medewerkers weten dat hun collega ten alle tijden kan meekijken. Ook onze locatiehoofden lopen regelmatig door de vestiging om het werk te bekijken.
Informatieboekje Pinokkio en ’t Stokpaardje SKW
Richtlijnen voor de uitvoering: De uitvoering van het vier ogen principe moet pedagogisch verantwoord en bedrijfseconomisch haalbaar zijn; De wijze waarop invulling wordt gegeven dient opgenomen te worden in het pedagogisch beleidsplan; Ouders en oudercommissies worden jaarlijks geïnformeerd over de invulling van het vier ogen principe op hun locatie;
15
Binnen de locaties zijn ook regelmatig twee huishoudelijk medewerkers aanwezig die ook regelmatig de groepen betreden. Binnen de SKW is de aanspreekcultuur van de medewerkers een belangrijk punt. Collega’s spreken elkaar onderling aan op hun functioneren en bij situaties waar onduidelijkheden over zijn. Medewerkers hebben een korte lijn met hun locatiehoofd of coördinator en zo nodig vragen zij deze om ondersteuning. De SKW werkt niet met camera’s op de groepen maar richten, zoals hierboven al omschreven, de ruimtes zo in dat er een goed overzicht is en de groepen goed toegankelijk zijn voor toezicht van de medewerkers en de kinderen.
Informatieboekje Pinokkio en ’t Stokpaardje SKW
Klachten Natuurlijk kan het voorkomen dat u ergens ontevreden over bent. Bespreek dit dan altijd eerst met degene die daarbij betrokken is. Dat zal meestal de leidster of de begeleider zijn. Als u er niet uitkomt, kan een directielid eventueel bemiddelen. Bij een onoverkomelijk meningsverschil kunt u uw klacht aankaarten volgens de procedure in ons klachtenreglement. SKW is aangesloten bij de Stichting Klachtencommissie Kinderopvang
16
Adressen en telefoonnummers Algemeen Stichting Kinderopvang Waterland heeft een tweehoofdige directie en een kleine stafafdeling. De stichting heeft een bestuur en een ondernemingsraad. Net als de kinderopvang en de buitenschoolse opvang heeft de peuterspeelzaal een Oudercommissie. Stichting Kinderopvang Waterland W. Claesdochterlaan 1 1141 JA Monnickendam 0299 65 48 78
[email protected] www.kinderopvangwaterland.nl
Contactpersonen en bereikbaarheid Peuterspeelzaal Pinokkio W.Cleasdochterlaan 1 1141JA Monnickendam Hoofd peuterspeelzaal Simonne Voorn is telefonisch bereikbaar op ma t/m vr van 09.00 – 12.00 uur 0299 65 48 78 optie 5
[email protected] Peuterspeelzaal ’t Stokpaardje Nieuwland 22-24 1151BA Broek in Waterland Hoofd peuterspeelzaal Corrie van Rinsum is bereikbaar op ma t/m vr van 09.00 0 12.00 uur 020 403 34 31
[email protected]
Kantoor en administratie telefonisch bereikbaar: ma t/m vr van 09.00-16.00 uur
[email protected] [email protected] [email protected]
Financiën telefonisch bereikbaar: ma 09.00 - 15.00 uur, vr 09.00 - 12.00 uur
[email protected] Lokatiehoofd Kinderdagverblijf Monnickendam
[email protected]
Informatieboekje Pinokkio en ’t Stokpaardje SKW
Directie SKW
[email protected] [email protected]
17
Locatiehoofd Kinderdagverblijf Broek in Waterland
[email protected]
Informatieboekje Pinokkio en ’t Stokpaardje SKW
BSO-coördinatoren
[email protected] [email protected]
18