Working together is succes
PERSOONLIJKE GEGEVENS Naam Geboortedatum Woonplaats SAP ervaring sinds Specialisme
Reinold Minderhout 07 januari 1964 Alphen aan den Rijn 1991 SAP HR consultancy, Project management, Service delivery management
PROFIEL Reinold is in de afgelopen 17 jaar succesvol geweest als SAP HR consultant en Projectmanager. Zijn roots liggen bij SAP HR Time Management. Met name op het gebied van inrichting van tijdevaluatie (zowel positieve als negatieve tijdregistratie) heeft hij zijn sporen verdiend. Daarnaast heeft Reinold veel ervaring op het gebied van inrichting van de Payroll. Op deze gebieden heeft hij vele projecten uitgevoerd, zowel nationaal als internationaal, in rollen variërend van de inhoudelijke expert tot projectmanager. Daarnaast heeft Reinold de afgelopen jaren de rol van Service Delivery Manager op een SAP Service Center vervult. In deze rol heeft hij de processen binnen het Service Center vormgegeven op basis van ITIL en is hij verantwoordelijk geweest voor de dienstverlening naar de klanten op basis van SLA’s. Hij is in deze periode ook uitvoerend verantwoordelijk geweest voor het beheer van de SAP HR systemen van de klanten van het Service Center. Door de grote verscheidenheid aan rollen is een sterke mix aan kennis en ervaring bij Reinold aanwezig,zodat hij kan opereren in een sturende rol én in een SAP HR inhoudelijke rol. Door zijn senioriteit en ervaring op het gebied van projectmanagement, in combinatie met de nodige bagage op gebied van Prince2 en ASAP, is Reinold in staat ook complexere projecten te leiden. Reinold kan prima in en met een team functioneren. Door zijn gedrevenheid en gevoel voor de mens achter de activiteit, kan hij het team en het project de juiste stimulans en richting te geven. Bij alles wat Reinold doet staan twee kernwaarden voorop: 1. Afspraak = afspraak 2. Structuur = basis voor succes
Page 1 of 7
Working together is succes
WERKERVARING Zelfstandig ondernemer Periode Functie Verantwoordelijkheden
MICS consultancy 2008 – heden SAP HR consultancy, Project management, Service delivery management In diverse functies opdrachten uitgevoerd.
Opdrachtgever Periode Rol Branche Verantwoordelijkheden
Achmea Juni 2008 – heden SAP CATS consultant Zakelijke dienstverlening Verantwoordelijk voor de realisatie van SAP CATS, waarbij de volgende activiteiten uitgevoerd: • Opstellen blauwdruk en houden van workshops met vertegenwoordiging uit de business. • Opstellen functionele ontwerpen. • Realisatie van de inrichting van SAP CATS, SAP HR Time management, ESS en MSS scenario’s. • Coördinatie realisatiefase m.b.t. inrichting SAP portal, SAP BI, SAP PS, SAP CO, SAP MM. • Coördinatie en uitvoeren van systeemtest en performancetest. • Ondersteuning acceptatietest, gebruikerstraining • Ondersteuning bij implementatie binnen de verschillende divisies.
Werkgever Periode Functie Verantwoordelijkheden
Superp 2004 – 2008 Service Delivery Manager / Project Manager / SAP HR consultant In diverse functies opdrachten uitgevoerd.
Opdrachtgever Periode Rol Branche Verantwoordelijkheden
Amsterdam RAI Oktober 2007 – Februari 2008 Projectmanager Zakelijke dienstverlening Verantwoordelijk geweest voor de implementatie van de koppeling tussen een webshop en SAP op basis van o.a. Webservices.
Opdrachtgever Periode Rol Branche Verantwoordelijkheden
Jaarbeurs Utrecht Januari 2007 – Juni 2007 Projectmanager Zakelijke dienstverlening Voor Jaarbeurs Utrecht verantwoordelijk geweest als projectmanager voor de upgrade van het SAP landschap van versie 4.6C naar ECC 6.0.
Opdrachtgever Periode Rol
Superp Service Center Mei 2006 – April 2008 Service Delivery Manager
Page 2 of 7
Working together is succes Branche Verantwoordelijkheden
Zakelijke dienstverlening In de rol van Service Delivery Manager verantwoordelijk geweest voor de dienstverlening richting de klanten van het Service Center. In deze rol zorg gedragen voor het maken van afspraken met klanten in de vorm van SLA’s en DAP’s en de rapportage daarover. Tevens de spil gevormd voor de communicatie naar de klant enerzijds en de operatie intern anderzijds.
Opdrachtgever Periode Rol Branche Verantwoordelijkheden
Amsterdam RAI + RDC Datacentrum Oktober 2006 – Januari 2007 Project manager / SAP HR consultant Zakelijke dienstverlening Verantwoordelijk geweest voor de implementatie van WALVIS.
Opdrachtgever Periode Rol Branche Verantwoordelijkheden
Amsterdam RAI Oktober 2005 – Maart 2006 Project manager / SAP HR consultant Zakelijke dienstverlening Upgrade SAP R/3 van 4.6C naar 4.7. Verantwoordelijk geweest voor - Projectcoördinatie voor alle activiteiten die binnen het totale project door Superp uitgevoerd zijn. - Rapportage aan de projectmanager RAI - Uitvoerend verantwoordelijk voor de SAP HR activiteiten
Opdrachtgever Periode Rol Branche Verantwoordelijkheden
Superp Service Center Februari 2004 – April 2008 SAP HR consultant Zakelijke dienstverlening Verantwoordelijk voor het beheer van diverse SAP HR systemen van klanten. Daarbij de volgende taken uitgevoerd: - Oplossen van incidenten. - Doorvoeren van changes op gebied van PA, OM, TM en PY
Opdrachtgever Periode Rol Branche Verantwoordelijkheden
Superp Service Center Februari 2004 – April 2006 Operations Manager Zakelijke dienstverlening Bij Superp in de rol van Operations Manager het Service Center verder vormgegeven. Met name de processen geprofessionaliseerd en geoptimaliseerd gebaseerd op ITIL, gericht op een beter rendement van het Service Center.
Werkgever Periode Functie Verantwoordelijkheden
RDC Datacentrum 1999 - 2004 HR consultant / Project manager / Account Manager In diverse functies opdrachten uitgevoerd.
Page 3 of 7
Working together is succes
Opdrachtgever Periode Rol Branche Verantwoordelijkheden
Amsterdam RAI Maart 2002 – Januari 2004 Account manager / Service Delivery manager Zakelijke dienstverlening - Sturing en advisering met betrekking tot operationeel beheer van de volledige ICT infrastructuur. - Rapportage m.b.t. de exploitatieovereenkomst. - Vertegenwoordiging in de operationele overlegstructuren. - SLA rapportages. - Opstellen van offertes
Opdrachtgever Periode Rol Branche Verantwoordelijkheden
Amsterdam RAI Oktober 2001 – Juni 2002 Project manager / SAP HR consultant Zakelijke dienstverlening Upgrade SAP R/3 van 4.0B naar 4.6C. Verantwoordelijk geweest voor - Projectcoördinatie vanuit RDC voor alle activiteiten die binnen het totale project door RDC uitgevoerd zijn. - Rapportage aan de projectmanager RAI - Uitvoerend verantwoordelijk voor de SAP HR activiteiten
Page 4 of 7
Working together is succes
Opdrachtgever Periode Rol Branche Verantwoordelijkheden
Amsterdam RAI April 2001 – Maart 2002 Project manager Zakelijke dienstverlening Implementatie uitgevoerd voor hotelreserveringssysteem. Hierbij o.a. de volgende activiteiten uitgevoerd - Projectmanagement en daarmee verantwoordelijk voor planning, budget en inkoop van resources bij derde partij - Dagelijkse projectleiding. - Begeleiding acceptatietest
Opdrachtgever Periode Rol Branche Verantwoordelijkheden
RDC Datacentrum Amsterdam Februari 2001- Juni 2001 SAP Project manager / SAP HR consultant ICT Implementatie van SAP CATS voor RDC Datacentrum
Opdrachtgever Periode Rol Branche Verantwoordelijkheden
Amsterdam RAI September 2000 – Januari 2001 SAP Project manager / SAP HR consultant Zakelijke dienstverlening Implementatie van SAP CATS voor Amsterdam RAI, waarbij ook een verdere implementatie van Time management is doorgevoerd. Dit betrof o.a. invoering van een flexibele opzet voor de invoering van roosters in het SAP systeem.
Opdrachtgever Periode Rol Branche Verantwoordelijkheden
Amsterdam RAI / RDC Datacentrum Juni 1999 – April 2000 SAP Project manager / SAP HR consultant Zakelijke dienstverlening Implementatie van SAP HR (incl. payroll bruto-netto) voor Amsterdam RAI en RDC Datacentrum. Hierbij o.a. de volgende activiteiten uitgevoerd. - Projectmanagement en daarmee verantwoordelijk voor planning, budget en inkoop van resources bij derde partij. Dagelijkse projectleiding. Analyse huidige systemen en gewenste systeemondersteuning. - Mapping naar SAP HR. Inrichting SAP systeem (deels). - Opstellen opleidings- en gebruikersdocumentatie. Begeleiding acceptatietest. Opleiding eindgebruikers. - Inrichting van SAP HR op het gebied van OM, PA, TM en PY
Werkgever Periode Functie Branche Verantwoordelijkheden
CMG 1991 - 1999 SAP HR consultant / Project manager Diverse In diverse functies onderstaande opdrachten uitgevoerd.
Opdrachten
In dienst bij CMG verschillende projecten gedaan. Hieronder een
Page 5 of 7
Working together is succes overzicht van klanten. - CMG INTERN In het kader van een intern SAP/R3 – HR release 4.0 opleidingstraject (Masterclass) de training voor Time Management verzorgt. - VAN DEN BERGH Implementatie van SAP/R3 – HR Time Management voor één van de units (positieve tijdregistratie). - AIRLINE AIRPORT SCHIPHOL Ondersteuning junior collega bij implementatie van CAO wijzigingen in SAP/R2 – RP - MARS BV Rol vervult in pre-sales traject, t.b.v. migratie van SAP/R3 – HR release 3.0 naar release 4.0 en de implementatie van bruto-netto payroll in SAP/R3 - HR. Hiervoor enkele interviews met projectleider en materiedeskundigen gevoerd. Op basis daarvan een offerte opgesteld. - IJSSELLAND ZIEKENHUIS Rol vervult in pre-sales traject, t.b.v. implementatie SAP/R3 - HR. Hiervoor enkele interviews met projectleider en materiedeskundigen gevoerd. Op basis daarvan een offerte opgesteld. - DSM ANDENO Voorbereiding implementatie SAP/R3 HR – Payroll. - STORK Uitvoering van de eerste fase (analyse en mapping) van de implementatie van SAP/R3 HR - KLM Implementatie van SAP/R3 HR (versie 3.0). Basisontwerp en Detailontwerp ontwerpen gemaakt voor de inrichting van payroll en time management. Vervolgens in de realisatiefase de rol van teamleider vervult. - MOLEX (SINGAPORE) De implementatie uitgevoerd van HR Time Management (positieve tijdregistratie). Als vervolg op de implementatie van SAP/R3 HR-Time Management voor Molex in de USA begeleiding van het operationeel maken van dit deel van het SAP systeem. Met name ondersteuning in het kader van het opzetten van procedures rondom het proces Time Management en de koppeling met het systeem voor salarisverwerking - PENITENTIAIRE INRICHTING ALMERE Projectopzet ontwikkeld voor implementatie van SAP/R3 HR (versie 2.2E). Hierbij een inventarisatie en eerste aanzet voor de implementatie gemaakt. Tevens CMG collega opgeleid/begeleid. - CMG PERSONEELSSYSTEMEN Trainingsperiode bij CMGPersoneelssystemen. Inleving in het loon- en salarissysteem DORA-500. Diverse problematieken geanalyseerd, waaronder de aanlevering van personeelsgegevens door AKER’s (Afdelingskassen en Eigen Risicodragers) aan de bedrijfsverenigingen. Tevens een programma ontwikkeld (COBOL) voor het selectief opschonen van het personeelsbestand van DORA-500 bij de jaarovergang
Werkgever Periode
KLM Juli 1989 – Februari 1991
Page 6 of 7
Working together is succes Functie Branche Verantwoordelijkheden
Systeemanalist Luchtvaart In de functie van systeemanalist een aantal definitiestudies en kleinschalige onderzoeken verricht
OPLEIDINGEN Opleiding VWO HEAO-BI
Diploma 1982 1989
TRAININGEN Training SAP–RP010 SAP–RP020 SAP–RP250 SAP CA080 SAP CA500 SAP CA091 ITIL Awareness ASAP Diverse trainingen op gebied van: • Communicatieve vaardigheden • Sociale vaardigheden • Time management • Projectmanagement (Prins II based) • Sales (o.a. Solution Selling)
CERTIFICATEN Certificaat SAP R/3 HR 4.0B ASAP Solution Selling
Page 7 of 7