kornelis we t sema
t wee t s oe t t wente
Zestien mensen die ik mocht interviewen in alfabetische volgorde: Miss Montreal
Marian Freriks
Joost Posthuma
Sander Guis
Sabine Uitslag
Rob Harmeling
Gerson Veenstra
Jeroen Hatenboer
Marc de Vries
Piet Jansen
Muziekkwartier (Jos Eertink)
Moniek Kleinsman
fc Twente (Robert Berenschot)
Bianca Leusink
TwentseWelle (Wilma Tempelman)
t wee t s oe t t wente
Raoul van Dongen
Persoonlijke ervaringen en zakelijk resultaat van Twentse twitteraars
Kornelis Wetsema
Ink e xem ijk plaa
r
@kornelisw Eindelijk. Tweets oet Twente is naar de 12
drukker. Benieuwd naar het resultaat en de reacties.
Muziekkwartier ’Een zakelijke toon is killing’
2 minutes ago via web
13
Moniek Kleinsman
14
Marc de Vries
15
Joost Posthuma
’Het moet niet belangrijker worden dan het is’
Inhoud
’Ik ben een socialmediaman’ ’Via Twitter is mijn site altijd up-to-date’
1
Voorwoord
6
Twitterwoordenlijst
8
TwentseWelle ’We willen een band opbouwen met onze volgers’
3
58
FC Twente ’FC Twente is natuurlijk geen gewoon bedrijf’
80
Raoul van Dongen ’In het begin heb ik me suf gehashtagt’
t 7JKGEJOHFOEJFKFNPFUPOUIPVEFOWBO5XJUUFS
t #SVDF
t 5PFOXJKOPHNBBSOFUUXJUUFSEFO
t
104 114
Piet Jansen ’Soms prikkelend, soms ook niet!’
Luisteren, luisteren, luisteren
78
t 0OMJOFDPOUBDUMFJEUUPUPGnJOFLFOOJTNBLFO
t 8BUEPFOXFOJFUHPFE
t 5XJUUFSBMT[PFLNBDIJOF
t
Een handige monitoringstool en de juiste zoekwoorden
Marian Freriks ’Kan het beter of moet het anders?’
4
190
t )FUCFHJOUBMUJKENFUMVJTUFSFO
Sander Guis maar het is toch heel persoonlijk’
11
188
90
’Je doet het met een apparaatje, 10
Colofon
t &FODPMMFHB[FJUFHFONJK
70
Miss Montreal ’Twitter is mijn pseudoniem’
9
184 186
Extra’s
Jeroen Hatenboer to the point moet komen’
8
Over Kornelis Wetsema Bedankt
Twitternaam | Profielfoto | Bio | Tweets
48
’Twitter scherpt de geest omdat je direct
7
178
Rob Harmeling eraf te gooien’
6
170
Zelf ook een (Twentse) twitteraar worden? 38
’Ik heb besloten om de bescheidenheid 5
160
26
Sabine Uitslag ’Het moet gewoon bij je passen’
4
14
148
Bianca Leusink ’Volgens mij doe ik wel iets goed’
Gerson Veenstra ’Je moet het vooral leuk vinden’
2
16
136
124
t )BOEJH5XFFUEFDL
t -FLLBHF
t )PFWFFMCFSFJLIFCJLOPVFJHFOMJKL
t %FCVSHFNFFTUFSWBO&OTDIFEFUXJUUFSUPPL
t .JTTDIJFOEBUIFUNJEEFMWFSBOEFSU
126
@kornelisw Hoewel het web natuurlijk wereldwijd is, gaat dit boek over Twentse twitteraars.
Het idee voor dit boekje ontstond raar. Ik liep in een omgeving
2 minutes ago via web
waar je sociale media niet zou verwachten, de museumboerderij in Hellendoorn, en keek naar de boekenkast. Zag ik het nou goed? Stond daar een tweets woordenboek? Wel erg hip voor deze locatie. Ik liep er naar toe en mijn rationele denken had me weer eens verlaten. Er stond gewoon een Twents woorden-
Voor woord
boek. Toen dacht ik… tweets… Twente… mmm. Het idee voor dit boek ging niet meer uit mijn hoofd. In dit boek heb ik zestien interviews verwerkt.
’Ik hoop echt dat iedereen bij het lezen van de interviews ideeën en inspiratie opdoet’
Interviews met mensen die uit Twente komen of er zijn LPNFOXPOFO.BBSPPLNFOTFOEJFJO5XFOUFXFSLFO %SJFWBOEF[FTUJFOHFTQSFLLFOXBSFONFUNFOTFOEJF OBNFOTFFO5XFOUTFPSHBOJTBUJFUXJUUFSFO.FUFFOBOEFSF JOWBMTIPFLEVT%FCFTDISFWFOHFTQSFLLFOTMVJUJLTUFFET af met een top drie. Nadrukkelijk geen top drie van de geïnterviewden, maar een die ik heb samengesteld uit hun verhaal. Voor mensen die niet het hele boekje willen lezen, zijn dit 48 statements en tips van de Twentse twitteraars. En omdat ik het niet laten kan, heb ik ook, heel kort, een aantal van mijn eigen twitterervaringen opgeschreven. Een beetje uitleg, een paar tips, maar met name wat ondersteunende informatie bij het lezen van
Twitteren lijkt soms wel een tweede natuur.
de zestien persoonlijke verhalen.
En dat kan natuurlijk niet, omdat het nog helemaal niet zo lang kan. Ik vind het zelf zo leuk om te doen, dat ik me soms
Ik hoop echt dat iedereen bij het lezen van de interviews
verlies in het proberen te overtuigen van wie het ook maar wil
ideeën en inspiratie opdoet. Om te gaan twitteren of juist
horen dat je niet meer zonder kan. Onzin natuurlijk, dat kan
niet. Ik sluit me wat dat betreft geheel aan bij de hoofd-
gemakkelijk. Maar ik ben wel bang dat ik bij de groep mensen
boodschap van Coca-Cola’s sociale media code voor
hoor om wie gelachen wordt tijdens mijn workshops: 17% van
medewerkers: have fun and be smart!
de mensen checkt hun sociale media voordat zij uit bed stappen. Amerikaans onderzoek weliswaar, maar wellicht een voorbode
Veel leesplezier in ieder geval.
voor de ontwikkelingen in ons land. Kornelis Wetsema Hellendoorn, juli 2011 6
7
Naam
@theomoetblijven: #theomoetblijven
Gerson Veenstra
is inmiddels trending topic in Nederland. IPVSTBHP'BWPSJUF3FUXFFU3FQMZ
Site www.gersonveenstra.nl Bio
r adio- en t v-pre sen tat or
Presentator, radio, tv, journalist, rtv Oost,
1 | Ger son Veenstra
omroep, amateur-fotograaf, blogger, podcast, open social, crossmedia, nieuwe media, nieuws, dochter
’Je moet het vooral leuk vinden’
Cijfers op 8 juni 2011 t 2199 following
Prof iel Ger son Veenstra
@gersonveenstra mooie actie van
t 2860 followers t 119 listed t UXFFUT
Gerson Veenstra is presentator van het dagelijkse rtv Oost radioprogramma Het Overijssel’s Hart, maar ook verantwoordelijk voor de internetactiviteiten van de omroep. Is voortrekker van een crossmediale aanpak van het brengen van nieuws. Hij zit vol ideeën en is een voorloper. Dus per definitie een boeiende gesprekspartner.
Ik vind gewoon dat je niet meer niet-actief kunt zijn op internet als radio- of televisieprogramma. Je merkt het trouwens ook aan de conversie. Twitter staat nu (na Google) al op nummer twee als het gaat om ons websitebezoek. Zelf ben ik begonnen met twitteren in mei 2008 en met het rtv Oost-account een paar maanden later, in augustus van dat jaar.
14
Radio en t v
Niet meer niet-actief
LSJKHFO EBOJLQFSTPPOMJKLLSJKH%FUXFFUTWBOIFUrtv Oostaccount worden vaker geretweet. Respons via Twitter *LCFOCFHPOOFONFU)ZWFT%BUJTBMMBOHFSHFMFEFO%BULXBN omdat we bij rtv Oost niet bij ieder programma een site hebben. Ik startte daarom eerder al een weblog waarop ik vertelde wat er in mijn programma zat. Ook koos ik iedere dag één onderwerp VJUEBUJLBMTQPEDBTUCFTDIJLCBBSTUFMEF%BUEPFJLOPHTUFFET trouwens. Ik wilde ook een chatbox, maar dat kon toen technisch niet. Ja, en toen eerst Hyves en later Twitter kwamen, dacht ik dit zijn manieren om meer interactie te krijgen met de mensen voor wie je het doet. Op de radio krijg je natuurlijk vrijwel geen respons. Mobypicture, Moblog en Flickr Voor mijn eigen twitteraccount heb ik geen doelstelling. Ik doe het omdat ik het leuk vind. Ik heb al een fotoblog TJOET+B FOOVHBBUIFUWJB.PCZQJDUVSFOBBS.PCMPH FOPPLEJSFDUOBBS'MJDLS.BBSEBUJTUFDIOJFL)FUQSJODJQF is niet veranderd. Ik twitter via mijn mobiel en Android Tablet, via Tweetdeck, maar ook met webbased applicaties. Verder gebruik ik Nimbuzz, maar ook Twinbox op mijn pc.* Wie weet wat het eerste? Ik beheer dus ook het rtv Oost-twitteraccount. En dat startten we wel met een doelstelling: het verspreiden WBOOJFVXT.BBSPPLFFOHSPFQNFOTFOBBOKFCJOEFOEJF het leuk vindt om nieuws op een andere manier te volgen.
* Tweetdeck is een twitterapplicatie die je moet downloaden.
’Je krijgt meer interactie met de mensen voor wie je het doet’
Ger son Veens tra over Twit ter
Wat opvalt is dat we met het rtv Oost-account minder reacties
Webbased tools draaien zoals het woord het zegt online. Nimbuzz is een zogenaamde mobile social messenger, waarmee je onder andere kan chatten. Twinbox integreert Twitter en Outlook.
16
17
Ik had op dat account meer reacties verwacht, maar daar
Niet zo handig
is het kennelijk te onpersoonlijk voor. Toen we ermee
.BBSPPLPQQSJW±UXFFUTLSJKHJLSFBDUJFT5PFOJLWFSUFMEF
begonnen was Twitter meer een vriendengroepje. Nu is
dat ik vader werd, kreeg ik echt honderden berichtjes. Niet bij
het veel meer ’wie weet wat het eerste?’ Ik moet wel zeggen
UFIPVEFO%BUQBTUEVTCJKIPFJLUXJUUFS4PNTIFFMFSHPWFS
dat ik uiteindelijk ook veel mensen ’live’ spreek die ik via
NJKOXFSLFOTPNTQSJW±.BBSPPLEJOHFOOJFU*LEFOLHPFE
Twitter ken. Vooral zakelijk trouwens voor een uitzending
na over wat ik wel en niet zeg. Zeker als ik over rtv Oost of mijn
of voor mijn andere werk hier, privé veel minder.
collega’s twitter. Want het is natuurlijk ook een pr-instrument. Frustraties over iets dat ik overdag meemaak, lees je bij mij niet. Ik lieg niet over dingen, maar sommige dingen zeg ik
’Wat ik soms vervelend vind, is dat het bedrijfsleven te veel denkt dat je er iets mee kan’
CFXVTUOJFU%BUHFMEUPPLQSJW±4MBKFFFOVJUOPEJHJOHBGPN met iemand te eten en vervolgens twitter je dat je lekker in een restaurant zit, dan is dat niet zo handig. Tweets uit Overijssel Ik volg zelf een paar procent van alle tweets van mijn volgers. Ik kijk natuurlijk wel naar alle mentions en hou de verschillende rtv Oost-hashtags in de gaten. Twittersearch gebruik ik ook, maar de koppeling van tweets aan regio’s vanwaar ze verstuurd
Het schreeuwincident op de Dam en FC Twente
worden, is hier nog niet zo goed geregeld als in Amerika.
Je ziet dat het werkt. Een voorbeeld is de dodenherdenking
Voor mijn programma ben ik alleen geïnteresseerd in tweets
PQEF%BN)FUTDISFFVXJODJEFOU*LEFOLEBUJLPNUJFO
uit Overijssel. Als er iets gebeurt, is Twitter natuurlijk het
over acht ’s avonds een oproep deed via Twitter of er mensen
medium bij uitstek om alles in de gaten te houden.
uit Overijssel bij waren. Nog geen half uur later had ik vijf 0WFSJKTTFMTFPPHHFUVJHFO.FOTFOEJFXFPPLBMMFNBBMIFCCFO
RTV Oost als filter
gesproken voor onze uitzendingen. Ook rond het winnen van
%BBSIFCKFPPLEJSFDUEFWFSBOEFSFOEFSPMWBOEF
de knvb-beker en het mogelijke kampioenschap van fc Twente
omroepen te pakken. We zijn altijd gewend geweest om
in 2011 werkte het goed. Tijdens de uitzendingen lieten we zien
UF[FOEFO/JFUPNUFPOUWBOHFO.BBSOVLBOJFEFSFFONFU
XBUFSPOMJOFHFCFVSEF%BUMFWFSEFSFBDUJFTFONFFSLJKLFSTPQ
een mobiele telefoon verslaggever zijn. Het nieuws is niet meer
7PMHFOTCVSHFNFFTUFS%FO0VETUFOWBO&OTDIFEFIFCCFOEF
exclusief van de omroepen. We moeten alleen niet vergeten
uitzendingen van tv Oost ertoe bijgedragen dat de intocht van
dat er ook veel meningen worden gegeven via sociale media.
de spelers van fc Twente zo groots werd.
En er wordt natuurlijk ook onzin verkocht. rtv Oost is het filter. Informatie die de omroep brengt moet betrouwbaar zijn. %BBSNPFUFOEFNFOTFOPQLVOOFOWFSUSPVXFO.BBS5XJUUFS is zeker bij calamiteiten een bijzonder waardevolle bron die je als journalist heel goed kunt gebruiken.
18
19
huldiging. #tvoost [ Ja: http://twp.li/rk8e || Nee: http://twp.li/8oni ] #twittpoll .BZ'BWPSJUF3FUXFFU3FQMZ
Een sociaal isolement voorkomen Wat ik soms vervelend vind, is dat het bedrijfsleven te veel denkt dat je er iets mee kan. Zakelijk dan. Ik snap dat wel. &OPPLEBU5XJUUFSFS[FMGHFMENFFXJMWFSEJFOFO.BBSIFUNPFU geen reclamenetwerk worden. Eerst was het een persoonlijk netwerk. Toen werd het meer en meer nieuwsgericht. Nu zie je steeds meer bedrijven. Toch denk ik dat je privé Twitter nog steeds heel goed kunt gebruiken. Om nieuws tot je te nemen, meningen te lezen en delen en interactie op te starten. .JTTDIJFOXFMPNFFOTPDJBBMJTPMFNFOUUFWPPSLPNFO Trending topic En je ziet natuurlijk ook steeds vaker de koppeling met UFMFWJTJFQSPHSBNNBT%BULBONFUFFOIBTIUBH [PBMTXJK dat zelf ook al een paar keer gedaan hebben. Bij de marathon van Enschede bijvoorbeeld, maar ook bij voetbalwedstrijden. Rond de kampioenswedstrijd tegen Ajax in 2011 was #tvoost zelfs een paar keer trending topic met duizenden tweets. Het twitterdebat vind ik dan weer een voorbeeld van hoe het volgens mij niet moet. Het kan dan wel succesvol zijn in aantallen deelnemers, ik denk niet dat iemand er ook maar iets aan heeft gehad in het stemhokje. Een paar enthousiastelingen Je ziet gewoon bij omroeporganisaties dat er iets gebeurt BMTFSFFOBBOUBMFOUIPVTJBTUFMJOHFO[JU%FOLNBBSFFOTBBO rtl EBBS[JKO[FHPFECF[JH.BBSPPLCJKbnn en de vara. Bij regionale omroepen zie je grote verschillen.
20
’Toch denk ik dat je privé Twitter nog steeds heel goed kunt gebruiken’
Ger son Veens tra over Twit ter
@gersonveenstra fc Twente verdient een
21
mee. Ik probeer trouwens niet om mensen die het niet zien zitten te overtuigen. Wij hebben hier nu ongeveer honderd actieve twitteraars. We hebben wel een online cursus gegeven voor die groep, maar ik geloof er alleen in als ze zelf willen. .FOTFONPFUFOIFUEPFOPNEBU[FIFUMFVLWJOEFO%BBSCFO ik heel stellig in. ’Delen’ blijft Ik ben nieuwsgierig of Twitter over twee jaar nog bestaat. Het fenomeen ’delen’ blijft, daar ben ik zeker WBO.BBSNJTTDIJFOJTEFNBOJFSWBOSFBHFSFOTUSBLT meer ingebed in internet zelf. Je houdt nu al zoveel OFUXFSLFOCJK%BULBOCJKOBOJFU#JK±±OMJHUIFU [XBBSUFQVOU%VTJLEFOLEBUFSNFFSHFDPNCJOFFSE wordt. In welke vorm is nog onzeker, maar deze manier van communiceren en delen blijft.
123 van Gerson Veenstra
22
¹
Nieuws is niet meer exclusief van de omroepen
²
Er gebeurt iets als er een aantal enthousiastelingen binnen een organisatie zit
³
Twitter moet geen reclamenetwerk worden
’Het fenomeen ’delen’ blijft, daar ben ik zeker van’
Ger son Veens tra over Twit ter
Sommigen zijn heel ver, anderen doen er nog vrijwel niks
23
Een collega zei tegen mij dat hij kaartjes voor een concert in Atak in Enschede had gekocht, omdat hij er via een tweet van mij 24
op geattendeerd was. Na allerlei succesverhalen van anderen was dit mijn eigen eerste ervaring met de potentie van Twitter.
Sabine Uitslag
misbruik in de gemeente! .BZ'BWPSJUF3FUXFFU3FQMZ
Cijfers op 8 juni 2011 t 110 following t 10431 followers t MJTUFE
politic a
3 | Sabine Uit slag ’Het moet gewoon bij je passen’
t UXFFUT
Sabine Uitslag is Tweede Kamerlid voor het cda en werd in juni 2010 door voorkeurstemmen opnieuw in de Kamer gekozen. Daarnaast is zij zangeres van de band Spinrock, waarmee ze drie à vier keer in de maand optrad. Stil aan het twitterfront Het klopt dat ik een tijdje na de verkiezingen niet heb getwitterd. In mijn laatste tweets sprak ik de hoop uit dat ik via voorkeurstemmen in de Kamer gekozen zou worden. Te veel voor mijn toestel. Er kwam rook uit die telefoon. Hij deed het niet meer en zo werd het dus ook, weliswaar tijdelijk, stil aan IFUUXJUUFSGSPOU.BBSEBUJTTOFMWPPSCJK XBOUWBOBGNPSHFOLBO JLWJBNJKOOJFVXFJ1IPOFUXJUUFSFO%BOHBJLEFOLJLPPLNFFS
Politiek
Toen dat waarheid werd, kreeg ik misschien wel duizend sms’jes.
NFUGPUPTXFSLFO%BUXBTPQNJKOPVEFUFMFGPPOFFODSJNF
38
39
'PUPHSBBG%JSL)PM
Naam
spreken met burgemeester en Korpschef over ghb
Prof iel Sabine Uit slag
@SabineUitslag Nu onderweg naar #Vriezenveen
Bruce
Veel mensen vragen me
Zo twitterde ik bijvoorbeeld
naar het bereik van Twitter.
eens dat ik een cd-box van
%BBS[JKOOBUVVSMJKLBMMFSMFJ
Bruce Springsteen had
UPPMTWPPS.FUFOJTJNNFST
gekocht. Waarom ik dat
weten. Tweetreach.com is
EFFE XFFUJLOJFU.JKOCJP
een mooie. Je voert een term
geeft wel aan dat je naast
uit een tweet of twitternaam
andere, vast interessantere
in en ziet hoeveel mensen
onderwerpen, muziektweets
met hoeveel tweets je
van mij kunt verwachten.
bereikt. En hoe vaak ze er iets van hebben mee-
Ik kreeg op die tweet
HFLSFHFO%FFMIJFSWPPSIFU
trouwens opvallend
aantal views door het bereik.
veel positieve feedback. Via Twitter uiteraard,
Grappig is het lijstje met
maar binnen vijf minuten
twitteraars die aan dit
ook een sms. Van een vriend
bereik hebben bijgedragen.
die nog niks op Twitter deed.
.FOTFOEJFHFSFUXFFU
”Wat heb je voor die box
hebben bijvoorbeeld.
betaald?”, was zijn vraag.
Leuk om te weten wie jouw
Het bewijs dat het bereik
zogenaamde ’contributors’
niet altijd meetbaar is en
[JKO.BBSIFU[FHUOJFUBMMFT
soms dus groter dan je denkt.
Bij weblogs spreken we
En die niet-twitteraar?
vaak over de 1-9-90-regel.
%JFUXJUUFSUUFHFOXPPSEJH
Eén iemand is actief, negen
ook. Volop.
mensen reageren en negentig lezen alleen mee. Of dat precies zo voor Twitter geldt, XFFUJLOJFU.BBSEBUFSNFFS mensen meelezen dan je soms denkt, viel mij wel op.
.JTT.POUSFBM
grolsch! En dat in de mountains. Thanks #grolschlive 19 hours ago Favorite Retweet Reply
Site www.missmontreal.nl Bio
z angeres
7 | Miss Montreal
Zangeres Cijfers op 8 juni 2011 t 326 following t 28699 followers t 764 listed
’Twitter is mijn pseudoniem’
t 8880 tweets
Miss Montreal. Behoeft denk ik geen verdere introductie. Misschien wel de actiefste twitteraar van het geïnterviewde gezelschap voor dit boek. Kan alleen maar zeggen: leuk! Vet wijs en gezellig Ik ben net een maand twee jaar op Twitter. Ik twitter omdat je dan simpelweg contact hebt met je fans en dat is vet wijs en gezellig. Bovendien verkoop je daardoor meer kaarten en cd’s. Ik twitter iedere dag, alleen maar leuke dingen en echt overal. In de trein, op straat, thuis, in bed, de studio, bij optredens, als ik me verveel, iets meemaak.
80
.V[JFL
En misschien wel het belangrijkste: je wordt meer gewaardeerd.
81
Fotograaf: Ron Tetteroo
Naam
UFOFTTFTIJSUHFLPDIU&SHIPPS.BBSSSSJLIFCPPL
Prof iel Miss Montreal
@missmontreal Heb per ongeluk een gitaar en een
92
Raoul van Dongen over Twit ter
’Het is een leerproces. Je moet het zelf ervaren’
93
120
Marian Frerik s over Twit ter
’Wees je wel bewust van wanneer je twittert’
121
Joost Posthuma
break after Roubaix .BZ'BWPSJUF3FUXFFU3FQMZ
Site www.joostposthuma.nl Bio
wielrenner
Rider for the Leopard Trek racing team
| J o o s t P o s t h u m a
Cijfers op 8 juni 2011 t 48 following t 6402 followers
’Via Twitter is mijn site altijd up-to-date’
t MJTUFE t 792 tweets
Profwielrenner Joost Posthuma ontving me hartelijk bij hem thuis. Hij zat net ’in between’ twee teams en dat bleek op Twitter ook een veelbesproken onderwerp. Het via Twitter gemakkelijk up-to-date houden van zijn website gebruik ik vaak als voorbeeld in mijn presentaties over het nut van Twitter. Zo kan die wel weer Kijk, ik ben nog wel eens onderweg en heb dan niet de tijd of heb aan de site is die dus altijd up-to-date. Tja, mijn schoonouders zitten ook op Twitter en soms denk ik, zo kan die wel weer. .BBSHPFE JLIFCFFODPOUSBDUWPPSUXFFKBBSCJKNJKOOJFVXF
Spor t
mogelijkheid mijn site bij te werken. Sinds ik Twitter gekoppeld
ploeg dus zo lang twitter ik sowieso nog. Ben trouwens ook niet van plan dan al te stoppen hoor. Ik twitter nog wel even. 170
171
Fotograaf: Erik Jan Jansen
Naam
Felt pretty ok, good to race again after my small
Prof iel Joost Posthuma
@joostposthuma Nice but nervous and fast day.
174
Joos t Pos thuma over Twit ter
’Je bereikt in korte tijd veel mensen’
175
Kornelis Wetsema zit al zo’n vijftien jaar in het marketing- en communicatievak en is in de dagelijkse praktijk bezig met on- en
Over Kornelis Wetsema
PGnJOFDPNNVOJDBUJFCJOOFOWFFMWFSTDIJMMFOEFPSHBOJTBUJFT)JK[JU boordevol ideeën, is altijd op zoek naar nieuwe mogelijkheden en JOOPWBUJFTJO[JKOWBLHFCJFE%JUEPFUIJKNFUFFOHF[POEFWFSCJOEJOH met de dagelijkse praktijk. Niet omdat het anders moet, maar vooral omdat het beter kan. Hij is een echte netwerker die het leuk vindt om kennis te delen. %FBGHFMPQFOQFSJPEFXPSEUIJKWFFMHFWSBBHEWPPSXPSLTIPQTFO lezingen over sociale media. Tijdens zijn presentaties slaagt hij erin om drempels weg te nemen en mensen te enthousiasmeren om zelf BBOEFTMBHUFHBBONFUEF[FPOUXJLLFMJOH.JTTDIJFOPPLXFMPNEBU hij zelf een fervent social media-gebruiker is. Kornelis is mede-eigenaar van Catapult, een communicatieadviesbureau, initiator van socialmediaworkshops.nl, mede-auteur van het boek raak! Effectieve communicatie van informeren tot co-creëren en heeft verschillende publicaties op zijn naam staan. Hij gaat graag naar een concert en fc Twente, maar twittert ook graag. Tweets oet Twente past dus helemaal bij hem. Rudie Jansman
Over raak!, het vorige boek van Kornelis Wetsema %FBVUFVSTHFWFOJO’raak!’ blijk van kennis en inzichten in het vinden van een weg tussen ouderwetse betweterigheid en LFV[FWSJKIFJE%BUEF[FNFUIPEJFLUPUTVDDFTWPMMFDPNNVOJDBUJFFO participatie kan leiden in bijvoorbeeld wijk- en projectontwikkeling, staat als een paal boven water. (Managementboek.nl, Thea de Feyter mba)
184
Oplage 1000 exemplaren
Colofon
Idee en tekst Kornelis Wetsema Redactie en coördinatie Inge Stokvis Ontwerp Catapult creatieve communicatie, /JFL%JKLNBO Drukker *QTLBNQ%SVLLFST &OTDIFEF Lettertype FagoNo Papier 0NTMBHHSBNT"MHSP%FTJHO%VP #JOOFOXFSLHSBNT.BYJ0GGTFU Website www.tweetsoettwente.nl
188
189
kornelis we t sema
t wee t s oe t t wente
Zestien mensen die ik mocht interviewen in alfabetische volgorde: Miss Montreal
Marian Freriks
Joost Posthuma
Sander Guis
Sabine Uitslag
Rob Harmeling
Gerson Veenstra
Jeroen Hatenboer
Marc de Vries
Piet Jansen
Muziekkwartier (Jos Eertink)
Moniek Kleinsman
fc Twente (Robert Berenschot)
Bianca Leusink
TwentseWelle (Wilma Tempelman)
t wee t s oe t t wente
Raoul van Dongen
Persoonlijke ervaringen en zakelijk resultaat van Twentse twitteraars
Kornelis Wetsema
Ink e xem ijk plaa
r