PERSEPSI KONSUMEN ATAS KONSER MUSIK JAZZ Studi Kasus pada Komunitas Jazz Jogja SKRIPSI

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PERSEPSI KONSUMEN ATAS KONSER MUSIK JAZZ Studi Kasus pada Komunitas Jazz Jogja

SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma

Disusun oleh : Graciades Hadi Herdanto NIM : 052214056

PROGRAM STUDI MANAJEMEN JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA 2011

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI i

PERSEPSI KONSUMEN ATAS KONSER MUSIK JAZZ Studi Kasus pada Komunitas Jazz Jogja

SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma

Disusun oleh : Graciades Hadi Herdanto NIM : 052214056

PROGRAM STUDI MANAJEMEN JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA 2011



PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI iv

MOTTO Sebab bagi Allah tidak ada yang mustahil Lukas 1 : 37 Segala perkara dapat kutanggung di dalam Kristus yang memberi kekuatan kepadaku (Filipi 4 : 13) Karena itu Aku berkata kepadamu : apa saja yang kamu minta dan doakan, percayalah bahwa kamu telah menerimanya, maka hal itu akan diberikan kepadamu (Markus 11 : 24) Orang yang ingin keluar dari lingkarannya sering kali...percaya bahwa mereka harus menghilangkan ketakutan mereka untuk memutuskan lingkarannya. Tetapi ... Anda tidak mungkin hanya menunggu datangnya motivasi untuk menggerakan Anda. Untuk menaklukan ketakutan, Anda harus merasakan ketakutan tersebut, dengan tetap mengambil tindakan – seberapa kecil atau tidak berarti pun tampaknya tindakan tersebut. Untuk mengatasi ketakutan, Anda harus memulai. (John C.Maxwell (Failing Forward))

Skripsi ini dipersembahkan kepada wakil Allah di dunia yaitu Bapak (Pdt.David Rubingan, M.Th.) ,Ibuku (Dra.Herwi Adianti Hardjastuti, M.M) dan adikku (Nugroho Agung Herdanto) tercinta atas segala curahan kasih sayang dan perhatianya, maafkan jika kakak banyak salah dan tidak bisa menjadi panutan yang baik



vi

ABSTRAK PERSEPSI KONSUMEN ATAS KONSER MUSIK JAZZ Studi Kasus pada Komunitas Jazz Jogja Graciades Hadi Herdanto 052214056 Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi konsumen terhadap konser musik jazz. Konsumen diteliti pada jenis kelamin dan pendapatan atau uang saku perbulan, sedangkan persepsi konser musik jazz terdiri : aransemen musik, penampilan, sound sistem, tata panggung, tata cahaya, multimedia, ketenaran, cinderamata, harga tiket, lokasi pentas, sponsor, MC. Penelitian bersifat kuantitatif, mengambil lokasi di Bentara Budaya, berlangsung pada bulan Maret 2011, dan subyek penelitian Komunitas Jazz Jogja. Sampel yang digunakan berukuran 60, teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuisioner dan observasi, metode yang digunakan untuk mengambil sampel ialah purposive sampling. Persepsi responden terhadap atribut konser musik jazz dapat diketahui dengan menggunakan analisis Nilai Indeks (NI) ; perbedaan persepsi responden terhadap jenis kelamin menggunakan ANOVA ; perbedaan persepsi responden terhadap pendapatan atau uang saku dapat diketahui dengan menggunakan analisis Kruskal Wallis. Penelitian menunjukkan ada beda persepsi konsumen konser musik jazz terhadap jenis kelamin yaitu pada : sound sistem, cinderamata, harga tiket, sponsor ; penelitian ini juga memberi hasil ada beda pada semua persepsi konsumen konser musik jazz terhadap pendapatan atau uang saku konsumen.


vii

ABSTRACT CONSUMERS’ PERCEPTION ON JAZZ MUSIC CONCERT A Case Study on Jogja Jazz Community Graciades Hadi Herdanto 052214056 This research aims at analyzing consumers’ perception on jazz music concert. Consumers’ perception is analyzed based on consumers’ gender and income. Whereas, perception on jazz music concert covers music arrangement, performance, sound system, stage setting, lighting, multimedia, popularity, souvenirs, ticket prices, venues, sponsors, and hosts. This quantitative research took place in Bentara Budaya on March 2011. The subjects were Jogja Jazz Community members. The samples were 60 persons who were selected using purposive sampling method. Questionnaire and observation were used for data collection. The Index Score analysis was utilized to reveal respondents’ perception towards jazz music concert attributes. ANOVA analysis was used to test respondents’ perception based on gender differences. Kruskal Wallis test was used to reveal respondents’ perception differences based on income differences. Results show that consumers with different gender have different perception towards jazz music concert attributes of sound system, souvenirs, ticket prices, and sponsor. Results also show that there are differences on consumers’ perception of jazz music concert based on consumers’ income.




PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI xi

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL.....................................................................................................i HALAMAN PERSETUJUAN.....................................................................................ii HALAMAN PENGESAHAN.....................................................................................iii HALAMAN PERSEMBAHAN..................................................................................iv PERNYATAAN KEASLIAN KARYA.......................................................................v ABSTRAK...................................................................................................................vi ABSTRACT...............................................................................................................vii PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI………………………………….viii KATA PENGANTAR.................................................................................................ix DAFTAR ISI...............................................................................................................xi DAFTAR GAMBAR.................................................................................................xiv DAFTAR TABEL…..................................................................................................xv DAFTAR LAMPIRAN…………………………………………………………….xvi BAB I

PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah.................................................................1 B. Rumusan Masalah...........................................................................7 C. Batasan Masalah.............................................................................7 D. Tujuan Penelitian............................................................................7 E. Manfaat Penelitian..........................................................................8

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI xii

BAB II

LANDASAN TEORI A. Pemasaran.......................................................................................9 B. Manajemen Pemasaran.................................................................10 C. Konsep Pemasaran........................................................................10 D. Marketing Mix..............................................................................11 E. Pemasaran Dalam Bidang Jasa.....................................................15 F. Perilaku Konsumen.......................................................................18 G. Persepsi.........................................................................................19 H. Atribut Produk..............................................................................28 I. Penelitian Sebelumnya..................................................................28 J. Kerangka Penelitian......................................................................29 K. Hipotesis.......................................................................................29

BAB III

METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian.............................................................................30 B. Waktu dan Lokasi Penelitian........................................................30 C. Subyek Penelitian.........................................................................30 D. Obyek Penelitian...........................................................................30 E. Variabel Penelitian........................................................................31 F. Data yang Dibutuhkan..................................................................33 G. Teknik Pengumpulan Data...........................................................34 H. Populasi dan Sampel.....................................................................34

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI xiii

I. Teknik Pengujian Instrumen.........................................................37 J. Teknik Analisis Data....................................................................39 BAB IV

GAMBARAN UMUM KONSER MUSIK JAZZ A. Sejarah..........................................................................................43 B. Penonton.......................................................................................46 C. Lokasi dan Tujuan Konser Musik Jazz.........................................47 D. Promotor.......................................................................................47 E. Instrumen Konser Musik Jazz yang biasa digunakan...................50 F. Kelas – kelas dalam Konser Musik Jazz.......................................51 G. Panggung Konser..........................................................................51 H. Sponsor Konser Musik Jazz..........................................................52

BAB V

ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Analisis Data................................................................................54 B. Pembahasan..................................................................................62

BAB VI

KESIMPULAN,SARAN DAN KETERBATASAN A. Kesimpulan...................................................................................67 B. Saran.............................................................................................68 C. Keterbatasan.................................................................................69

DAFTAR PUSTAKA................................................................................................70

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Proses Keputusan Pembelian..................................................................18 Gambar 2.2 Hierarki Kebutuhan Maslow...................................................................22

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI xv

DAFTAR TABEL

Tabel 5.1 Uji Validitas……………............................................................................55 Tabel 5.2 Uji Realibilitas............................................................................................56 Tabel 5.3 Karakteristik Responden : Jenis Kelamin...................................................56 Tabel 5.4 Karakteristik Responden : Pendapatan atau Uang Saku.............................57 Tabel 5.5 Karakteristik Responden : Jenis Konser Jazz.............................................57 Tabel 5.6 Karakteristik Responden : Harga Tiket………..........................................58 Tabel 5.7 Uji Hipotesis Beda Persepsi dilihat dari Jenis Kelamin.............................59 Tabel 5.8 Uji Hipotesis Beda Persepsi dilihat dari Pendapatan atau Uang Saku.......60 Tabel 5.9 Nilai Indeks Primer………………….........................................................61 Tabel 5.10 Nilai Indeks Terurut…………………......................................................61

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1………………………….........ANALISIS STATISTIK UJI VALIDITAS Lampiran 2…………………………...ANALISIS STATISTIK UJI REALIBILITAS Lampiran 3……..Analisis Statistik Data Deskriptif Tentang Karakteristik Konsumen Lampiran 4……………………………………ANALISIS STATISTIK UJI ANOVA Lampiran 5…………………………..ANALISIS STATISTIK KRUSKAL WALLIS Lampiran 6………………………………..ANALISIS STATISTIK NILAI INDEKS Lampiran 7………………..ANALISIS STATISTIK DATA PRIMER PENELITIAN Lampiran 8……………………………TABEL KHAI KUADRAT DAN PEARSON Lampiran 9……………………………………………………………....KUISIONER Lampiran 10……….….JADWAL PENELITIAN DAN SURAT IJIN PENELITIAN Lampiran 11………………………………...…………………BIOGRAFI PENULIS


1

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah Musik jazz merupakan salah satu aliran musik yang pada mulanya hanya dimiliki dan dimainkan kelompok masyarakat minoritas kulit hitam yang tinggal di Amerika. Dalam perkembangannya, ternyata musik jazz dapat diterima banyak kalangan sehingga tidak lagi hanya dimainkan di lingkungan dan oleh masyarakat kulit hitam tetapi telah mengalami pergeseran menjadi musik yang dimainkan oleh para pemusik tanpa harus bercirikan kulit hitam. Pentas mereka berlangsung di rumah makan-rumah makan bergengsi yang dikunjungi orang-orang kaya berpakaian resmi sehingga menimbulkan kesan musik jazz adalah musik yang hanya dapat dinikmati masyarakat papan atas. Pada tahun 2000, di Yogyakarta, beberapa anak muda pemerhati musik jazz bertemu dan membangun misi mengenalkan musik jazz kepada masyarakat Yogyakarta tanpa kecuali. Cara yang dipilih mereka

untuk

mewujudkan misi tersebut ialah mereka bermain musik jazz supaya dapat didengar dan dinikmati masyarakat. Seiring perubahan waktu, mereka semakin sibuk dalam berbagai agenda kegiatan, antara lain: pentas musik jazz mingguan secara rutin, mengadakan jam session yang kemudian membidani lahirnya Komunitas Jazz Jogja. Selanjutnya, mereka juga mengadakan


2

workshop guna mengembangkan pengetahuan pemerhati musik jazz tentang seluk-beluk dan perihal musik jazz dan bahkan melalui workshop ini mereka mampu menghadirkan penyanyi-penyanyi jazz tingkat nasional. Hasil jam session dan workshop ternyata Komunitas Jazz Jogja dapat mengirim wakil mereka dalam festival jazz bertemakan Jazz Goes To Campus Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia. Hasilnya, wakil Komunitas Jazz Jogja meraih juara kesatu. Selanjutnya, melalui berbagai festival yang diikutinya menjadikan Komunitas Jazz Jogja semakin dikenal dalam pentas musik jazz nasional. Bahkan, Komunitas Jazz Jakarta pun akhirnya mengakui dan menjadikan Yogyakarta sebagai barometer perkembangan musik jazz pada sebagian besar wilayah Indonesia. Permasalahan muncul ketika sejumlah musisi jazz Jogja sering melakukan kerjasama dengan Komunitas Jazz Jakarta dalam berbagai konser musik jazz mengakibatkan Komunitas Jazz Jogja mengalami kekosongan kegiatan hampir selama dua tahun. Dalam masa kosong tersebut muncul beberapa komunitas baru yang ingin menghidupkan kembali konser musik jazz Jogja. Pada awal tahun 2007, komunitas ini kembali hadir dalam format jazz baru bertajuk “Jazz on the Street”. Awalnya, pentas berlangsung sebulan sekali di depan Grha Sabha Pramana (GSP) UGM, namun dalam perkembangannya pentas

diadakan setiap seminggu sekali karena animo

penikmat jazz Jogja yang sangat besar. Setelah hampir setahun “Jazz on the


3

Street” berlangsung di depan GSP-UGM kemudian lokasi pentas mulai berpindah dari kafe ke kafe yang sekaligus dijadikan tempat ngejam berbagai aliran musik, antara lain: reggae, indie, maupun rock. Tahun-tahun berikutnya sampai sekarang musik jazz semakin berkembang, lokasi pentas mulai menetap di Bentara Budaya, dan jadwal pentas juga dibuat tetap yaitu setiap hari Senin sehingga mempunyai sebutan “Jazz Mben Senen”, konsumen yaitu penonton musik jazz tidak dipungut biaya bahkan mereka boleh tampil bersama. Yogyakarta mempunyai sumber daya manusia berlimpah dalam hal kesenian, termasuk bermain musik jazz sehingga wakil Yogyakarta sering meraih juara kesatu dalam berbagai festival yang diikutinya. Selain itu, musisi jazz Jogja dalam bermain musik mengandalkan estetika dan menyampaikan tema. Pengertian lebih mendalam mengenai musik jazz yang diberikan oleh salah satu seniman musik, Djaduk, bahwa : “Jazz itu sebagai media”. Artinya, jazz dapat menjadi media gerakan budaya melalui musik. Selanjutnya, dikatakan pula: “musik jazz merupakan musik demokratis yang tidak tercabut dari akarnya sehingga musik jazz tidak hanya dinikmati kalangan menengah ke atas saja tetapi semua orang boleh menikmatinya." Menanggapi suarasuara masyarakat bahwa musik jazz merupakan musik rumit,sulit dipahami, dan lebih banyak dinikmati masyarakat papan atas, Djaduk memberikan komentar: “ Jazz sebagai musik bersifat sangat terbuka dan memiliki batasan


4

sangat luas bukan saja sebaga repertoar mainstream tetapi juga mengenai hubungan antar manusia,” Dalam komentarnya lebih lanjut, Djaduk menganalogikan jam session dalam musik jazz sebagai kehidupan manusia, ”jam session itu ibaratnya kita sedang ngobrol, tepa selira atau interaksi antar warga.” Tanggapan Djaduk mengenai musik jazz di Indonesia bahwa persepsi jazz sebagaimana disampaikan di atas ternyata belum bisa diterima masyarakat luas. Terlebih, saat ini industri musik di Indonesia masih sarat budaya pop (Ferianto,Djaduk.2009. www.entertainment.kompas.com). Pentas Ngayogjazz 2009, tanggal 20–21 November 2009 di Pasar Seni Gabusan, Kabupaten Bantul membuktikan bahwa musik jazz dapat dinikmati masyarakat tanpa kecuali. Pada pentas tersebut, konsumen tidak dipungut biaya, lingkungan tempat pentas dibuat berkesan seperti pasar malam yang diramaikan para penjual makanan maupun minuman yang menyediakan hidangannya, bakso, sate, ronde, bahkan kacang rebus dalam gerobakgerobak

dorong.

Bahkan sesekali

para

pedagang

asongan terlihat

menawarkan minuman kepada konsumen yang sedang menyaksikan penampilan musisi jazz papan atas yang berasal dari dalam maupun luar negeri. Suasana ini sengaja dibuat oleh penyelenggara untuk membuktikan bahwa musik jazz bukan hanya milik masyarakat elite. Pentas tersebut mendapat tanggapan positif Presiden Organisasi Festival Jazz Internasional, Fritz Thom: ”sangat unik, selain gratis, konsumen dapat berbaur, dan ada


5

stand makanan”. Selanjutnya, Thom mengatakan bahwa konsumen konser musik jazz di Eropa harus membeli tiket. Sebagai penanggung jawab 14 festival jazz besar dunia, Thom mengatakan bahwa: ”honor artis (jazz) semakin mahal, sementara mengharapkan pemasukan hasil menjual tiket semakin sulit. Tidak ada pilihan lain bagi penyelenggara konser jazz supaya konser dikunjungi banyak konsumen maka perlu dihadirkan dalam pentas tersebut musisi- musisi genre yang lebih dikenal, seperti blues, pop atau rock.” Di Yogyakarta, sekarang ini, musik jazz berkembang sangat pesat, bukan saja penggemar tetapi juga alat musik yang digunakan sebagai perkembangan genre jazz juga semakin bervariasi. Selain itu, pemain musik jazz juga mengalami perkembangan, mereka berasal dari berbagai golongan. Tempat pementasan juga mempunyai banyak pilihan, ada yang berlangsung di pinggir jalan (jazz street), di café, di kampus, di auditorium, di lapangan terbuka atau di stadion berukuran besar. Sebagai kegiatan ekonomi, ternyata tidak semua konser musik jazz yang diadakan selalu dipenuhi pengunjung walau pun tiket masuk berharga cukup murah bahkan gratis dan didukung lokasi pementasan strategis serta promosi yang gencar. Namun, ada juga konser musik jazz, sebagai contoh: pada tanggal 15 Desember 2009, di GSP dalam acara Konser UGM MANDIRI JAZZ 2009 yang menampilkan Java Jazz (Indra Lesmana, Dewa Budjana, Gilang Ramadhan, Donny Suhendra,


6

Mates), Barry Likumahua Project feat Benny Likumahua, Ello, Syahrani, Bertha didukung MC Farhan dan Sarah Sechan dapat menghadirkan 4.000 penonton. Konser tersebut dapat dilihat jika penonton membeli salah satu tiket tanda masuk yang berharga sebesar: Rp.150.000,00 (VVIP); Rp. 50.000,00 (VIP) ; dan Rp. 25.000,00 (Festival). Jika demikian, faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi jumlah konsumen dalam suatu konser musik jazz. Beberapa anggota Komunitas Jazz Jogja mengatakan bahwa ada persepsi yang berpengaruh pada jumlah konsumen yang melihat konser musik jazz, antara lain: jenis musik, ketenaran penyanyi atau pemusik, tempat berlangsung konser, promosi. Penulis tertarik untuk meneliti karakteristik konsumen dihubungkan dengan persepsi dalam konser musik jazz. Karakteristik konsumen terdiri: jenis kelamin dan besar uang saku yang dimilikinya, sedangkan persepsi atas atribut – atribut dalam konser musik jazz terdiri, antara lain: aransemen musik, sound sistem, lokasi konser. Selanjutnya, dalam penelitian ini penulis memberikan perhatian lebih khusus dan mendalam mengenai karakteristik konsumen mengenai persepsi dalam konser musik jazz dan penulis memberi judul dalam penelitian ini “Persepsi Konsumen Atas Konser Musik Jazz”.


7

B. Rumusan Masalah 1. Bagaimana karakteristik konsumen konser musik jazz? 2. Apakah ada beda persepsi konsumen atas konser musik jazz dilihat pada jenis kelamin dan pendapatan atau uang saku? 3. Apa atribut konser musik jazz yang dianggap paling penting?

C. Batasan Masalah Penelitian ini akan meneliti karakteristik konsumen mengenai persepsi dalam konser musik jazz

D. Tujuan Penelitian 1. Untuk mengetahui karakteristik konsumen konser musik jazz? 2. Untuk mengetahui persepsi konsumen atas konser musik jazz dilihat pada jenis kelamin dan pendapatan atau uang saku? 3. Untuk mengetahui atribut konser musik jazz yang dianggap paling penting.


8

E. Manfaat Penelitian 1. Bagi Penulis Penelitian ini didukung teori pemasaran yang telah diperoleh penulis selama mengikuti kuliah kiranya dapat diterapkan pada kegiatan ekonomi event organizer seni pertunjukan khususnya seni musik beraliran jazz. 2. Bagi Universitas Penelitian ini kiranya dapat menjadi bahan pertimbangan bagi para pemangku kebijakan Universitas maupun departemen di dalamnya sekiranya pihak Universitas mempunyai program kegiatan konser musik jazz. Selain itu, penelitian ini kiranya juga dapat menjadi acuan bagi peneliti lain yang berminat untuk meneliti lebih dalam lagi mengenai konser musik jazz pada waktu mendatang. 3. Bagi Penyelenggara Konser Musik Jazz Penelitian ini kiranya dapat menjadi masukan bagi penyelenggara dalam sekiranya akan mengadakan konser musik jazz terutama mengenai keinginan konsumen sehingga konser dapat berlangsung sukses.


9

BAB II LANDASAN TEORI

A. Pemasaran Peter Drucker, ahli teori manajemen terkemuka menjelaskan: “akan selalu muncul kebutuhan untuk menjual.” Tujuan pemasaran adalah mengetahui dan memahami pelanggan secara baik sehingga produk atau jasa yang dihasilkan dapat memenuhi kebutuhan pelanggan sehingga produk atau jasa tersebut secara otomatis akan laku terjual. Idealnya, pemasaran harus menghasilkan seorang pelanggan yang siap membeli produk atau jasa yang dipasarkan. Dengan demikian yang dibutuhkan hanyalah memastikan produk dan jasa tersedia (Drucker, 2009:6). Kotler memberikan batasan pemasaran sebagai: “proses sosial dan manajerial dengan seseorang atau kelompok akan memperoleh sesuatu yang dibutuhkan atau diinginkan melalui penciptaan dan pertukaran produk dan nilai”. Sedangkan menurut Stanton: “pemasaran merupakan suatu keseluruhan sistem dalam berbagai kegiatan usaha yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan baik kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial”. Sebagai perbandingan, sebuah lembaga pemasaran di Amerika (American Marketing Association) menyatakan bahwa, “Pemasaran adalah suatu fungsi

organisasi

dan

serangkaian

proses

untuk

menciptakan,


10

mengkomunikasikan, dan memberikan nilai kepada pelanggan dan untuk mengelola hubungan pelanggan dengan cara yang menguntungkan organisasi dan pemangku kepentingannya.” (2009:5). Definisi tersebut dapat dijelaskan bahwa pemasaran merupakan suatu aspek yang mementingkan pada pemuasan pada kebutuhan dan keinginan konsumen. B. Manajemen Pemasaran Pengertian manajemen pemasaran menurut Kotler : “Analisis, perencanaan, pelaksanaan dan pengendalian atas program yang dirancang untuk menciptakan, membentuk dan mempertahankan pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli sasaran (target buyer) dengan maksud untuk mencapai tujuan organisasional” (1984:16) sedangkan proses manajemen pemasaran terdiri dari : 1. Menganalisa kesempatan pasar 2. Memilih pasar sasaran (target market) 3. Mengembangkan marketing mix 4. Mengelola usaha pemasaran

C. Konsep Pemasaran Konsep pemasaran menurut Kotler, “Kebutuhan, keinginan dan permintaan produk, utilitas, nilai dan kepuasan, pertukaran, transaksi dan hubungan pasar, pemasaran dan pemasar” (1994:6). Strategi merupakan suatu rencana penerangan yang merupakan jalinan elemen – elemen pemasaran. Salah satu strategi


11

pemasaran

adalah

menentukan

bagaimana

perusahaan

tersebut

akan

memprofilkan penawarannya pada segmen pasar khusus. Sekali perusahaan telah memutuskan strategi penentuan posisinya, maka perusahaan harus memulai perencanaan yang terperinci mengenai marketing mix yang dapat diartikan sebagai salah satu konsep utama dalam pemasaran modern.

D. Marketing Mix Kotler dan Gary Amstrong mendefinisikan marketing mix atau bauran pemasaran sebagai kumpulan peralatan–peralatan tactical marketing yang dapat dikontrol, komponennya meliputi produk, harga, tempat (lokasi), dan promosi. Sedangkan Hermawan Kertajaya memberikan batasan mengenai marketing mix sebagai kesatupaduan bentuk–bentuk logistik atau distribusi dan juga bentuk– bentuk komunikasi. 1. Produk (Product) Produk merupakan segala sesuatu yang dapat ditawarkan, bisa berupa barang atau jasa yang dapat ditawarkan oleh suatu perusahaan. Pihak yang membeli dan memanfaatkan nilai dari penawaran perusahaan untuk suatu atensi, akuisisi, kegunaan, atau konsumsi dan ditujukan untuk memuaskan pelanggan. Suatu keinginan atau kebutuhan dari pelanggan yang membuat mereka memerlukan barang atau jasa tersebut.


12

2. Harga (Price) Harga adalah jumlah yang harus disiapkan oleh pelanggan yang ingin mendapakan barang dan jasa. Dalam menetapkan harga, perusahaan dapat menggunakan empat pendekatan yaitu: market bassed pricing, cost based pricing, competition based pricing, dan value based pricing. Pendekatan penetapan harga yang pertama adalah market based pricing, yaitu penetapan harga

yang

disesuaikan

dengan

ekspektasi

pasar.

Pendekatan

ini

mengidentifikasikan produk yang ditawarkan adalah komoditas dan mudah dibandingkan dengan produk lain dan mudah diimitasi dan diserang oleh produk yang lebih menawarkan nilai tambah. Kedua adalah cost based pricing yaitu penetapan harga berdasarkan biaya. Ketiga adalah competition based pricing yaitu penetapan harga berdasarkan persaingan. Keempat adalah value based pricing yaitu penetapan harga berdasarkan nilai. Metode ini menggunakan satu persepsi nilai dari pembeli untuk menetapkan suatu harga. 3. Tempat (Place) Adalah kumpulan dari organisasi – organisasi yang independen, yang membuat suatu barang atau jasa menjadi tersedia sehingga pelanggan dapat menggunakan atau mengkonsumsi barang atau jasa tersebut. Pelanggan yang dimaksud bisa merupakan pelanggan individu ataupun pelanggan bisnis. Ketersediaan dalam elemen tempat dapat diartikan menjadi beberapa hal yaitu : kenyamanan, keberadaan, variasi, dan hemat tempat dan waktu.


13

4. Promosi (Promotion) Adalah suatu bentuk pencampuran dari berbagai unsur kelengkapan yang terkait dalam media promosi. Olahan dan kelengkapan komunikasi pemasaran yang digunakan untuk mengkomunikasikan hasil dari olahan kelengkapan komunikasi di atas yang digunakan untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan. Kelengkapan dari komunikasi pemasaran dapat terdiri dari : a. Iklan (Advertising) Iklan itu efektif biaya untuk berkomunikasi dengan audiens sasaran, dengan para pemasar dalam kontrol yang komplit atas pesan dan media. Para pemasar sering menggunakan iklan untuk memperkenalkan dan mendiferensiasikan produk, membangun merek, meningkatkan citra, mengkomunikasikan keunggulan bersaing, atau menyampaikan gagasan. b. Humas (Public Relation) Humas memiliki kredibilitas lebih besar dibandingkan alat promosi yang lain karena audiens menerima pesan melalui saluran media yang dirasakan lebih objektif daripada sumber yang dikendalikan oleh organisasi. Akan tetapi, hasilnya tidak dapat diramalkan: pemasar entah tidak dapat mengontrol media apa yang akan melaporkan dan juga menjamin bahwa perusahaan atau produk akan benar – benar mendapatkan liputan media apa saja. Para pemasar menggunakan


14

hubungan manusia (humas) bila mereka ingin menyajikan produk dan perusahaan dengan sorotan yang positif; membangun kepercayaan dan niat baik; serta menginformasikan pelanggan, anggota saluran, dan pihak berkepentingan lain tentang produk dan manfaatnya. c. Pemasaran langsung (Direct Selling) Alat yang terkontrol organisasi dan yang sangat terfokus, yakni pemasaran langsung yang memfasilitasi interaksi dua arah dengan audiens khusus, memungkinkan penargetan yang tepat, dan menampung tawaran yang dijalinkan dengan kebutuhan dan perilaku individual. Pemasar dapat dengan mudah mengukur hasil dan membandingakannya dengan tujuan untuk menentukan efektivitas dan efisiensi. Pemasaran langsung membantu organisasi memulai, memperkuat, atau memperbarui relasi pelanggan; meningkatkan penjualan produk khusus; menguji daya tarik produk baru atau yang diposisikan ulang; atau menguji taktik pemasaran alternatif seperti harga yang berbeda. d. Penjualan pribadi (Personal Selling) Adalah satu alat yang dikendalikan organisasi secara unggul untuk menjangkau pelanggan dan konsumen bisnis pada basis personal untuk membuat

dialog, mempelajari

lebih banyak tentang kebutuhan,

menyajikan informasi yang rumit atau disesuaikan, atau mendapat umpan balik. Perusahaan yang menjual barang atau jasa yang mahal atau


15

menyesuaikan produk untuk pelanggan individual sering mengandalakan penjual pribadi. Akan tetapi, penjualan personal itu intensif tenaga kerja dan mahal; karenanya banyak produk tidak dipasarkan dengan cara ini. Di pihak lain, sejumlah produk konsumen sangat berhasil dipasarakn melalui penjualan pribadi pada pesta – pesta di rumah. e. Promosi Penjualan (Sales Promotion) Alat yang dikendalikan pemasar ini dapat digunakan untuk menargetkan konsumen, bisnis, atau anggota saluran dan perwakilan penjualan. Ia terutama bermanfaat untuk mengakselerasi hasil penjualan jangka pendek melawan

tekanan

persaingan;

merangsang

percobaan

produk;

membangun kesadaran dan mengukuhkan kegiatan IMC lainnya; mendorong terus berlangsungnya pembelian dan pemakaian; dan meningkatkan nilai yang dirasakan dari barang yang ditawarkan. E. Pemasaran dalam Bidang Jasa Perusahaan jasa pada waktu lampau tertinggal di banding perusahaan manufaktur dalam bidang penggunaan pemasaran karena perusahaan jasa itu kecil atau merupakan bisnis profesional yang tidak menggunakan pemasaran atau menghadapi banyak permintaan atau sedikit persaingan. Tentu sekarang sudah berubah “catatan Pemasaran : Rekomendasi untuk meningkatakan kualitas jasa” menawarkan kumpulan panduan komprehensif yang dapat diterapkan oleh organisasi pemasar jasa terkemuka.


16

Pelopor riset jasa akademis, Berry, Parasuraman, dan Zeithaml memberikan 10 pelajaran yang mereka anggap penting untuk meningkatkan kualitas jasa di seluruh industri jasa. 1. Mendengarkan : Memahami apa yang benar – benar diinginkan pelanggan melalui pembelajaran berkelanjutan tentang harapan dan persepsi pelanggan dan nonpelanggan (misalnya,melalui sistem informasi kualitas jasa.) 2. Keandalan : Keandalan adalah dimensi kualitas jasa terpenting dan harus menjadi prioritas jasa. 3. Layanan dasar : Perusahaan jasa harus menghantarkan layanan dasar dan melakukan apa yang seharusnya mereka lakukan , menepati janji, menggunakan akal sehat, mendengarkan pelanggan, selalu memberitahu pelanggan, dan selalu menghantarkan nilai kepada pelanggan. 4. Desain jasa : Mengembangkan pandangan jasa holistik sambil mengelola berbagai detilnya. 5. Pemulihan : Untuk memuaskan pelanggan yang menghadapi masalah jasa, perusahaan jasa harus mendorong pelanggan untuk mengajukan keluhan (dan mempermudah mereka melakukannya), merespons dengan cepat dan personal, serta mengembangkan sistem penyelesaian masalah. 6. Memberi kejutan kepada pelanggan : Meskipun kenandalan adalah dimensi terpenting dalam memenuhi harapan jasa pelanggan, dimensi proses seperti kepastian, keresponsifan, dan empati adalah dimensi terpenting untuk


17

melebihi harapan pelanggan, misalnya, dengan memberi kejutan kepada mereka melalui kecepatan yang tidak biasa, bersikap baik, sopan, berkompetensi, berkomitmen, dan memahami. 7. Berlaku adil : Perusahaan jasa harus melakukan usaha khusus untuk bersikap adil, dan mendemonstrasikan keadilan, kepada pelanggan dan karyawan. 8. Kerja tim : Kerja tim adalah pelajaran yang memungkinkan organisasi besar menghantarkan jasa dengan perhatian dan perlakuan khusus melalui peningkatan motivasi dan kemampuan karyawan. 9. Riset karyawan : Pemasar harus mengadakan riset bersama karyawan untuk mengungkapakan mengapa masalah jasa terjadi dan apa yang harus dilakukan perusahaan untuk menyelesaikan masalah tersebut. 10. Kepemimpinan yang melayani : Jasa berkualitas berasal dari kepemimpinan yang menginspirasi seluruh organisasi dari desain sistem jasa yang sempurna ; penggunaan informasi dan teknologi yang efektif ; serta kekuatan internal yang lambat berubah, tidak terlihat, dan sangat kuat yang dikenal sebagai budaya perusahaan. Sumber : Leonard L. Berry. A. Parasuraman, dan Valerie A. Zeithaml, “ Ten Lessons for improving Service Quality,” MSI Reports Working Paper Series,No.03 – 001 (Cambridge,MA : Marketing Science Institute, 2003),hal.61 – 82 dan Leonard L. Berry, On Great Service : A Framework for Action (New York:Free Press,2006)


18

F. Perilaku Konsumen Perilaku konsumen dapat didefinisikan sebagai proses pengambilan keputusan dan aktivitas individu secara fisik yang dilibatkan dalam mengevaluasi, memperoleh dan menggunakan barang dan jasa. Faktor – faktor utama yang mempengaruhi perilaku konsumen menurut Kotler (1984:163) antara lain: pengaruh kebudayaan, pengaruh sosial, pengaruh pribadi, pengaruh psikologi. Tingkat keterlibatan pengambil keputusan yang akan digunakan: Pengenalan masalah

Pencarian informasi

Evaluasi alternatif

Keputusan membeli

Perilaku sesudah membeli

Gambar 2.1.Proses Keputusan Pembelian (Kotler 2009:185) 1. Pengenalan masalah Proses pembelian dimulai ketika pembeli menyadari suatu masalah atau kebutuhan yang yang dipicu oleh rangsangan internal atau eksternal. 2. Pencarian informasi Setelah mengenali adanya masalah atau kebutuhan, pembeli mencari informasi

tentang

produk

yang

akan

membantunya

menyelesaikan

masalahnya atau memuaskan kebutuhan tersebut. 3. Evaluasi alternatif Untuk mengevaluasi produk – produk dalam kelompok hasil, seseorang pembeli menetapkan kriteria untuk membandingkan produk tersebut.


19

4. Pembelian Dalam tahap pembelian, konsumen memilih produk atau merek yang akan dibeli. Konsumen membentuk suatu niat membeli atas dasar faktor seperti pendapatan keluarga yang diharapkan, harga yang diharapkan, dan manfaat yang diharapkan dari produk tersebut. 5. Perilaku sesudah pembelian Setelah pembelian, konsumen mulai mengevaluasi produk untuk memastikan bahwa cara kerja yang sebenarnya dari produk tersebut memenuhi harapan konsumen. G. Persepsi 1. Pengertian Persepsi Sejak individu dilahirkan, sejak itu pula individu secara langsung berhubungan dengan dunia luarnya. Mulai saat itu individu secara langsung menerima stimulus atau rangsangan dari luar di samping dari dalam dirinya. Remaja mengenali dunia luarnya dengan menggunakan alat indranya. Bagaimana individu dapat mengenali dirinya sendiri maupun keadaan sekitarnya, hal ini berkaitan dengan persepsi. Melalui stimulus yang diterimanya,individu akan mengalami persepsi. Persepsi merupakan suatu proses yang didahului oleh pengindraan, yaitu meruipakan proses yang berwujud diterimanya stimulus dan individu melalui alat resptornya (Walgito,1994,h-53).


20

Menurut Sarwono (1989,h-39), persepsi adalah kemampuan mengenal objekobjek satu persatu, membedakan antara satu benda dengan benda yang lainya dan mengelompokkan benda–benda yang berdekatan atau serupa serta kemampuan memfokuskan perhatian pada satu objek, sedangkan objek– objek lain disekitarnya dianggap latar belakang. Kemampuan tersebut di atas antara individu yang satu dengan individu yang lain berbeda. Persepsi individu terhadap orang dan peristiwa dapat dikatakan berbeda–beda tergantung seberapa rumit atau sederhananya, luas dan sempitnya, kabur atau jelasnya informasi yang diterima (war, 1984,h-33) Eysenck (1975,h-133) mengajukan persepsi sebagai suatu fungsi psikologis

yang

memungkinkan

individu

menerima

informasi

dari

lingkungan dan mengadakan perubahan – perubahan dilingkungan. Menurut Sadli (1976,h-72) persepsi adalah suatu proses aktif yang memegang peranan bukan hanya stimulus yang mengenainya, tetapi juga individu sebagai keseluruhan dengan pengalaman – pengalamannya, motivasinya dan sikap – sikap yang relevan terhadap stimulus tersebut. Pengalaman merupakan satu kesatuan yang dilakukan seseorang, sebagai ucapan,

ekspresi

atau

kegiatannya,

tidak

terlepas

dari

caranya

mempersepsikan situasi, mengapresiasikannya, atau apa yang ia ingat mengenai hal yang ia hadapi.Persepsi tentang suatu stimulus merupakan petunjuk adanya aktivitas remaja untuk mengidera, menginterpretasi dan


21

mencari penilaian terhadap objek – objek fisik serta stimulus sosial yang ada dilingkungan sosial. Dengan persepsi tersebut maka remaja akan dapat mengetahui posisi remaja itu sendiri dalam berhubungan dengan sesuatu objek, kondisi serta orang lain di lingkungan mereka berada. Dari penjelasan di atas maka dapat disimpulkan bahwa persepsi adalah hasil pengamatan, pengorganisasian dan penafsiran terhadap stimulus yang diterima sampai stimulus disadari dan dimengerti sehingga tiap individu dimungkinkan untuk memiliki persepsi yang berneda – beda terhadap stimulus yang sama dan persepsi ini mempengaruhi perilaku individu. Orang yang termotivasi siap bertindak. Bagaimana ia bertindak dipengaruhi oleh pandangan tentang situasi. Dalam pemasaran, persepsi lebih penting daripada realitas, karena persepsi konsumen mempengaruhi perilaku aktual konsumen. Persepsi (perception) adalah proses dimana kita memilih, mengatur, dan menerjemahkan masukan informasi untuk menciptakan gambaran dunia yang berarti. Poin utamanya adalah bahwa persepsi tidak hanya tergantung pada rangsangan fisik, tetapi juga pada hubungan rangsangan terhadap bidang yang mengelilinginya dan kondisi dalam setiap diri kita. Orang bisa mempunyai persepsi berbeda tentang obyek yang sama karena tiga proses pemahaman : atensi selektif, distorsi selektif, dan retensi selektif.


22

5 Kebutuhan Aktualisasi Diri (pengembangan dan Realisasi diri) 4

Kebutuhan Penghargaan Diri (penghargaan diri, pengakuan, status) 3 Kebutuhan Sosial (rasa memiliki,cinta) 2 Kebutuhan Keamanan (keamanan, perlindungan)

1 Kebutuhan Fisiologis (makanan,air,tempat berlindung) Gambar.2.2 Hierarki kebutuhan Maslow Sumber:A.H.Maslow,Motivation and Personality, 2nd ed. (Upper Saddle River,NJ: Prentice Hall, 1970). Dicetak ulang dengan izin Prentice Hall Inc. a. Atensi selektif Atensi atau perhatian adalah alokasi pemrosesan kapasitas terhadap beberapa rangsangan. b. Distorsi selektif Kecenderungan untuk menerjemahkan informasi dengan cara yang sesuai dengan konsepsi awal kita.


23

c. Retensi selektif Kita akan mengingat poin bagus tentang sebuah produk yang kita sukai dan melupakan poin bagus tentang produk pesaing. 2. Faktor – faktor yang mempengaruhi persepsi Persepsi yang mempengaruhi individu dipengaruhi oleh pengalaman masa kini dan masa lalunya. Persepsi terhadap objek dapat berbeda pada tiap individu, hal ini bias terjadi karena setiap individu punya perbedaan perhatian, dasar pengalaman dan keadaan fisik panca indranya. Pengalaman masa lalu yang diperhatikan dapat membawa pengaruh terhadap persepsi yang dihasilkan. Fields dan Schallen (Prasetyo, 1996,h-20) berpendapat bahwa pendidikan berpengaruh penting terhadap persepsi individu. Persepsi lebih komplek dan lebih jauh dari pada pengamatan. Tingkat pendidikan yang berbeda mempengaruhi

individu

di

alam

perkembangan

atau

perubahan

perubahannya, pemahaman akan pengetahuan, sikap, nilai, dan sebagainya. Keadaan tersebut berpengaruh pada persepsi masing – masing individu. Sejalan dengan pendapat di atas, Sugiharto (Prasetyo, 1996, h-20) menyatakan bahwa dalam mempersepsikan suatu objek, seseorang mungkin berbeda pengalamannya dengan pengalaman yang dimiliki oleh orang lain.


24

Menurut Oskow (dikutip Sadli, 1976,h-72), ada empat karakteristik penting dari faktor – faktor pribadi dan sosial yang dapat mempengaruhi persepsi manusia, yaitu: a.

Faktor ciri – ciri khas objek – objek Stimulus, meliputi : 1. Nilai, ciri – ciri dari stimulus seperti nilainya bagi subjek yang mempengaruhi bagaimana stimulus tersebut dipersepsikan 2. Arti emosional, sampai seberapa jauh Stimulus tertentu merupakan sesuatu

yang

mengancam

atau

yang

menyenangkan

atau

mempengaruhi persepsi orang yang bersangkutan. 3. Familiaritas, pengenalan berdasarkan exposure yang berkali kali dari suatu stimulus akan mengakibatkan bahwa stimulus tersebut dipersepsikan lebih akurat. 4. Fotensitas, berhubungan dengan derajat kesadaran sesorang mengenai stimulus tersebut. b.

Faktor – faktor pribadi, termasuk didalamnya ciri khas individu seperti minatnya dan emosionalnya

c.

Faktor pengaruh kelompok, artinya respons orang lain memberi arah ke suatu tingkah laku lekat. Studi Flement (oleh Sdli, 1976,h-72) menemukan bahwa adanya pengaruh dari kelompok (mutual attraction) dapat menyebabkan perbedaan persepsi pada anggotanya.


25

Tingkah laku yang melekat dengan pengaruh soial yang hanya informatif saja sifatnya telah dapat mempengaruhi persepsi individu. d.

Faktor perbedaan latar belakang kultur, orang mempersepsikan tingkah laku orang lain disebabkan oleh suatu dan sebab ini distribusikan pada faktor pribadi atau pada faktor lingkungan atau pada

kombinasi

dari

kedua

faktor

tersebut

dengan

cara

menghubungkan dengan sifat – sifat khas yang bersangkutan. Dari uraian beberapa ahli di atas, maka dapat diambil kesimpulan bahwa faktor – faktor yang mempengaruhi persepsi adalah tingkat pendidikan, latar belakang kultur atau kebudayaan, kelompok, ciri – ciri khas individu, serta lingkungan individu tersebut berada. 3. Aspek – aspek persepsi Manusia merupakan makhluk yang saling berhubungan antara orang yang satu dengan orang yang lainnya, dengan demikian orang akan selalu melakukan persepsi terus menerus. Menurut Walgito (1983,h-50), persepsi terdiri dari tiga aspek, yaitu : a.

Aspek Kognisi, yaitu menyangkut pengharapan, cara mendapatkan pengetahuan atau cara berpikir dan pengalaman masa lalu. Individu dalam mempersepsikan sesuatu dapat dilator belakangi oleh adanya aspek kognisi individu, yaitu pandangan individu terhadap suatu berdasarakan keinginan atau pengharapan atau cara individu tersebut


26

memandang sesuatu berdasarkan pengalaman dari yang pernah didengar atau dilihatnya dalam kehidupan sehari hari. b.

Aspek Konasi, yaitu yang menyangkut sikap, perilaku, aktifitas dan motif. Individu dalam mempersepsikan sesuatu bias melalui aspek konasi, yaitu pandangan individu terhadap sesuatu yang berhubungan dengan motif atau tujuan timbulnya suatu perilaku yang terjadi disekitarnya yang diwijudkan dalam sikap atau perilaku individu tersebut dalam sehari hari.

c.

Aspek Afeksi, yaitu yang menyangkut emosi dari individu. Individu dalam mempersepsikan sesuatu bias melalui aspek afeksi, hal ini dapat muncul karena adanya pendidikan moral dan etika yang didapatkannya sejak kecil. Pendidikan tentang etika dan moral inilah yang akhirnya menjadi landasan individu tersebut dalam memandang sesuatu yang terjadi disekitarnya. Indrawijaya (1983,h-34) mengemukakan adanya tiga unsure dimensi

dalam proses persepsi, yaitu: 1.

Proses Kognisi Manusia dalam mengorganisasikan dan menafsirkan akan memberi arti terhadap sesuatu rangsang dan selalu menggunakan inderanya yaitu melalui proses melihat, merasa, meraba, dan mencium yang dapat terjadi secara terpisah pisah atu serentak. Individu didalam


27

memberikan arti terhadap rangsang tergantung juga pada tuntutan kebutuhan pribadi, kepribadian serta aspirasi individu tersebut sehingga dapat disimpulkan bahwa persepsi sangat bersifat pribadi. 2.

Proses Belajar Proses belajar membuat suatu informasi yang diperoleh melalui proses perceptual menjadi punya arti dan makna bagi proses pemilikan tindakan. Dalam proses belajar ini factor lingkungan dan tuntutan sosial sangat berperan.

3.

Proses pemecahan persoalan Individu selalu dihadapkan untuk mengambil keputusan yang juga menentukan tindakan. Ada dua hal penting dalam proses pemecahan persoalan yaitu: a.

Pentingnya informasi, mendapatkan informasi yang tepat merupakan hal penting dalam proses pemecahan persoalan. Adanya informasi yang tepat akan memudahkan individu memilih alternatif untuk pemecahan persoalan.

b.

Pelaksanaan pemecahan persoalan, berdasarkan informasi yang tepat maka individu lebih mudah melaksanakan alternatif pemecahan persoalan.

Berdasarkan pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa persepsi mempunyai beberapa aspek, yaitu kognisi, aspek konasi dan aspek afeksi.


28

H. Atribut Produk Pengertian atribut produk menurut Christopher H. Lovelock dan Lauren K.Wright adalah semua fitur (baik yang berwujud maupun tidak berwujud) suatu barang atau jasa yang dinilai pelanggan.(2007:69) Pengertian atribut produk menurut Indriyo Gitokusumo (1998:188), atribut produk adalah suatu komponen yang merupakan sifat – sifat produk yang menjamin agar produk – produk tersebut dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan yang diharapkan oleh pembeli. Pengertian atribut produk menurut Tjiptono (1995:188), atribut produk adalah unsur – unsur yang dianggap penting oleh konsumen dan dijadikan dasar pengambilan keputusan.

I. Penelitian Sebelumnya Persepsi konsumen atas konser musik : studi kasus pada mahasiswa Universitas Sanata Dharma Yogyakarta Penulis : Yustina, Vanny (012214082 ) Program Studi: Manajemen Subjek : CONSUMER PERCEPTION Tahun penulisan: 2005


29

J. Kerangka Penelitian Konsumen Karakteristik 1. Jenis Kelamin 2. Pendapatan atau uang saku

Persepsi Atribut konser musik jazz 1.

Aransemen musik (product)

2.

Performance (product)

3.

Sound sistem (product)

4.

Tata panggung (product)

5.

Lighting (product)

6.

Multimedia (product)

7.

Ketenaran performer (product)

8.

Cinderamata (promotion)

9.

Harga tiket (price)

10. Lokasi konser musik jazz (place) 11. Sponsor (promotion) 12. MC (promotion) K. Hipotesis = Tidak ada perbedaan persepsi konsumen atas konser musik jazz dilihat dari jenis kelamin dan pendapatan atau uang saku.


30

BAB III METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian deskriptif, studi pada obyek tertentu dengan populasi terbatas. Kesimpulan yang diambil berdasarkan penelitian hanya berlaku pada obyek yang diteliti.

B. Waktu dan Lokasi Penelitian 1. Waktu Penelitian : Bulan Maret , Tahun 2011 2. Lokasi Penelitian : Bentara Budaya Yogyakarta(Jl.Suroto No.2 Kotabaru)

C. Subyek Penelitian Subyek penelitian adalah orang – orang yang terlibat dalam penelitian, dalam hal ini mereka bertindak sebagai pemberi informasi yang berhubungan dengan penelitian yang dilakukan. Subyek penelitian ini adalah Komunitas Jazz Jogja.

D. Obyek Penelitian Obyek penelitian adalah sesuatu yang menjadi pokok pembicaraan dalam penelitian, yaitu persepsi konsumen atas konser musik jazz.


31

E. Variabel Penelitian 1. Karakteristik konsumen Karakteristik konsumen adalah ciri–ciri yang melekat pada diri konsumen menyangkut faktor demografi dan psikografi, terdiri: a. Jenis kelamin, yaitu: 1) laki-laki; atau 2) perempuan. b. Pendapatan atau uang saku diukur menurut besar atau jumlah yang diterima responden setiap bulan. Jumlah pendapatan atau uang saku dibedakan dalam tiga kelompok: 1) kurang dari Rp500.000,00 (< Rp500.000): kelompok rendah. 2) antara Rp 500.000,00 sampai Rp1.000.000,00: kelompok sedang. 3) lebih dari >Rp1.000.000,00 (>Rp1.000.000,00): kelompok tinggi. c. Selera konsumen atas jenis konser musik jazz Konsep musik jazz dalam suatu konser dibedakan: 1) Jazz Murni, 2) Jazz Alternatif, yaitu: konser musik jazz yang ditambah aliran (genre) musik pop, funk, fusion; 3) Jazz Etnic, yaitu konser musik jazz yang ditambah dengan alat musik etnik, misalnya gamelan. Konsep-konsep musik jazz dalam suatu konser yang telah dijelaskan di atas merupakan konsep mayoritas (paling banyak) dijadikan sarana untuk mengadakan konser musik jazz di Yogyakarta.


32

d. Harga tiket Hasil observasi peneliti mengenai harga tiket yang dipilih atau masih dapat dijangkau konsumen untuk menyaksikan konser musik jazz, berada dalam rentang: 1) free (gratis); 2) Rp25.000,00-Rp50.000,00; 3) Rp75.000,00-Rp100.000,00; 4) Rp150.000,00-Rp250.000,00; atau 5) Rp300.000,00-Rp500.000,00. 2. Persepsi Persepsi adalah hasil pengamatan, pengorganisasian dan penafsiran terhadap stimulus yang diterima sampai stimulus disadari dan dimengerti sehingga tiap individu dimungkinkan untuk memiliki persepsi yang berbeda–beda

terhadap

stimulus

yang

sama

dan

persepsi

ini

mempengaruhi perilaku individu. a. Ukuran persepsi Ukuran persepsi dalam penelitian ini, terdiri: 1) aransemen musik; 2) performance; 3) sound-sistem; 4) tata-panggung; 5) lighting; 6) multimedia; 7) ketenaran performer; 8) cinderamata atau merchandise; 9) harga tiket; 10) lokasi konser musik; 11) sponsor; 12) M.C. (master of ceremony). Kuesioner bagian tiga adalah instrumen untuk mengukur persepsi. Mekanisme mengukur persepsi sebagai berikut: responden diminta untuk memberikan tanggapan mengenai pernyataan yang


33

berkaitan persepsi dengan cara responden menentukan satu pilihan diantara lima pilihan yang tersedia. Lima pilihan tersebut, ialah: SS

:

Sangat Setuju

S

:

Setuju

N

:

Netral

TS

:

Tidak Setuju

STS

:

Sangat Tidak Setuju

b. Ukuran atribut Ukuran atribut dalam penelitian ini, terdiri:1) aransemen musik; 2) performance; 3) sound-sistem; 4) tata-panggung; 5) lighting; 6) multimedia; 7) ketenaran performer; 8) cinderamata atau merchandise; 9) harga tiket; 10) lokasi konser musik.

F. Data yang dibutuhkan 1. Data primer yaitu data yang diambil langsung dari konsumen tentang bagaimana persepsinya mengenai konser musik jazz. 2. Data sekunder yaitu data yang diperoleh melalui internet dan buku – buku yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.


34

G. Teknik pengumpulan data 1. Observasi yaitu perekaman pola perilaku orang, obyek, dan peristiwa dengan cara yang sistematik untuk memperoleh informasi mengenai fenomena yang sedang diteliti. 2. Kuesioner yaitu pengumpulan data dengan mengunakan sejumlah pernyataan tertulis yang digunakan untuk mendapatkan informasi dari responden. 3. Dokumentasi yaitu pengumpulan data dengan cara mengumpulkan website – website, buku – buku, literatur, majalah – majalah, foto – foto maupun tulisan elektronik lainnya yang banyak berhubungan dengan masalah yang diteliti.

H. Populasi dan sampel Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri dari obyek atau subyek yang mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk mempelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya.. Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah anggota Komunitas Jazz Jogja yang aktif dan berada di Yogyakarta dengan populasi ± 400 orang. Jumlah tersebut diketahui peneliti setelah dilakukan wawancara kepada pengurus Komunitas Jazz Yogya. Tempat yang biasa digunakan untuk berkumpul Komunitas Jazz Yogya di Bentara Budaya berlangsung setiap hari


35

Senin, mulai pukul 19.30 sampai 23.00. Data yang dapat diperoleh penulis melalui jejaring sosial, facebook, jumlah anggota Komunitas Jazz Jogja sampai tahun 2010 mencapai telah 5.000 orang mereka tersebar di seluruh Indonesia maupun di luar negeri. Sampel didefinisikan sebagai suatu bagian yang lebih kecil dari populasi. Secara umum teknik pengambilan sampel terdiri dari dua macam, yaitu probabilty sampling dan non-probability sampling. Probabilty sampling mengandung arti bahwa setiap sampel dipilih berdasarkan prosedur seleksi dan memiliki peluang yang sama untuk dipilih, sampel representatif yang dimaksudkan

untuk

generalisasi,dan

gambaran

populasi

akurat.Non-

Probability sampling mengandung arti bahwa setiap sampel dipilih secara arbitrer oleh peneliti, sampel non-representatif yang tidak dimaksudkan untuk generalisasi,dan gambaran populasi kasar. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode purposive convenience sampling yang merupakan salah satu metode dari non-probability sampling. Purposive convenience sampling adalah teknik pengambilan sampel berdasarkan penilaian atau pandangan dari peneliti berdasarkan tujuan dan maksud penelitian. Alasan peneliti menggunakan teknik ini adalah karena pertimbangan biaya yang lebih murah, waktu yang singkat, penerimaan hasil yang masuk akal, dan tidak ada maksud untuk melakukan generalisasi dalam penelitian ini. Melalui metode ini, periset manarik anggota populasi tertentu saja. Responden sering


36

kali dipilih karena keberadaan mereka pada waktu dan tempat di mana riset sedang dilakukan. Akibatnya peluang terpilih sebagai sampel hanya dimiliki oleh anggota populasi yang kebetulan berada di sekitar riset. Anggota populasi yang kebetulan tidak berada di sekitar riset tidak memiliki peluang untuk terpilih sebagai sampel. Rumus pengambilan sampel ( Wirartha ,2006 :236) :

Dibulatkan kebawah menjadi S = 60 Keterangan : x2 = 3,841 nilai tabel x2 d = derajat ketelitian (0,05) P = proporsi populasi (0,5) N = ukuran populasi S = ukuran sampel Berdasarkan pedoman yang dianjurkan bahwa studi korelasional dibutuhkan minimal 30 sampel untuk menguji ada tidaknya hubungan, maka dalam penelitian ini digunakan 60 orang responden yang pernah menyaksikan konser musik jazz sebagai sampel kemudian dilakukan wawancara dan diminta mengisi kuesioner.


37

I. Teknik Pengujian Instrumen Setiap pernyataan dalam kuesioner harus valid dan reliabel untuk menghitung indek validitas maupun indeks reliabilitas digunakan program excel. 1. Analisis validitas Validitas adalah indeks yang menunjukkan sejauh mana suatu instrumen penelitian betul – betul mengukur apa yang perlu diukur. Untuk mengeteahui

validitas

instrumen

digunakan

analisis

item

yaitu

mengkorelasikan skor setiap pernyataan. Azwar (2003:23) menyatakan bahwa item yang mempunyai korelasi positif dengan skor total serta korelasinya tinggi menunjukkan bahwa item tersebut mempunyai validitas tinggi. Syarat minimal untuk dianggap memenuhi adalah r = 0,3. ( Penjelasan yang dapat diberikan mengenai r = 0,3 adalah sebagai berikut : ukuran sampel (n) diambil 30, α ditetapkan 5%, dan jumlah variabel yang akan diukur korelasinya (k)=1 . Dengan demikian r tabel = r α, (n – k – 1) = r 5%,28 = 0,317 ) (Lihat lampiran 8) Sebelum intrumen digunakan, terlebih dahulu diuji cobakan pada responden yang mewakili karakteristik yang sama dengan penelitian. Pengujian validitas dalam penelitian ini menggunakan analisis item. Teknik korelasi yang digunakan adalah teknik korelasi product moment.


38

Selanjutnya jika nilai r hitung lebih besar dari nilai r tabel, item tersebut valid. 2. Analisis reliabilitas Reliabilitas adalah indeks yang menunjukkan sejauh mana intrumen dapat dipercaya atau dapat diandalakan. Reliabilitas menunjukkan sejauh mana hasil pengukuran tetap konsisten bila dilakukan dua kali atau lebih terhadap gejala yang sama, dengan intrumen yang sama (Azwar 2003:25). Pengukuran reliabilitas dalam penelitian ini menggunakan teknik pengukuran ulang, yaitu responden yang sama yang diberikan sebanyak dua kali dengan selang waktu yang dianggap memenuhi persyaratan berkisar antara 15 – 30 hari. Teknik pengukuran ulang dalam reliabilitas adalah mengkorelasikan hasil pengukuran yang pertama dan kedua dengan menggunakan product moment. Rumus Korelasi product Moment :

Keterangan : n = banyak sampel X = variabel pertama Y = variabel kedua


39

J. Teknik analisis data Setelah alat ukur kuisioner dinyatakan valid dan reliabel maka kuisioner akan dibagikan pada 60 responden dari Komunitas Jazz Yogyakarta yang pernah menyaksikan konser musik jazz. Setelah kuisioner dikumpulkan maka data yang diperoleh tersebut dianalisis. 1. Teknik analisis karakteristik konsumen dilakukan dengan mengunakan analisis persentase dengan membuat tabel dan mengelompokkan serta mengartikan karakteristik konsumen seperti jenis kelamin, pendapatan / uang saku, selera konsumen atas jenis konser musik jazz dan harga tiket yang pernah ditonton berdasar pada hasil jawaban yang diperoleh dengan mengunakan tabulasi data. 2. Dalam mengukur dan menganalisis persepsi konsumen atas suatu konser musik jazz, setiap pilihan pada masing-masing pernyataan, yaitu sangat setuju; setuju; netral; tidak setuju; dan sangat tidak setuju merupakan data bersifat kualitatif supaya menjadi data kuantitatif perlu masing-masing pilihan tersebut dikuantifikasi dalam skala 1, 2, 3, 4, dan 5 sehingga menjadi sebagai berikut:


40

SS

: Sangat Setuju

kuantifikasi

5

S

: Setuju

kuantifikasi

4

N

: Netral

kuantifikasi

3

TS

: Tidak Setuju

kuantifikasi

2

STS

: Sangat Tidak Setuju

kuantifikasi

1

3. Analisis untuk menguji hipotesis : a. Menentukan hipotesis : : Tidak ada perbedaan persepsi konsumen atas konser musik jazz dilihat dari jenis kelamin dan pendapatan atau uang saku Dalam penelitian ini untuk menguji

: Tidak ada perbedaan

persepsi konsumen atas konser musik jazz dilihat dari jenis kelamin digunakan program statistik SPSS pada uji ANOVA (Analysis of Variance) , yaitu menguji apakah ada beda variansi pada masing – masing kelompok karakteristik yaitu jenis kelamin laki – laki atau jenis kelamin perempuan terhadap persepsi tentang konser musik jazz.


41

Dalam penelitian ini untuk menguji

: Tidak ada perbedaan

persepsi konsumen atas konser musik jazz dilihat dari pendapatan atau uang saku digunakan metode Non-parametrik dengan uji Kruskal – Wallis yang mempunyai rumus (Walpole, 1995 : 442 – 444) :

Keterangan : = banyak data = kelompok ke i = banyak data pada kelompok ke i Wilayah kritik dengan derajat bebas maka ditolak pada taraf nyata α ; sedangkan bila h jatuh di luar wilayah kritik, tidak ditolak. Dalam penelitian ini, α = 5% (= 0,05); k = 3; v= k-1=3-1=2

=

= 5,991 (Lihat lampiran 8)

(dilihat pada tabel sebaran Khi Kuadrat) Daerah penolakan hhitung > 5,991

(wilayah kritik ialah hhitung > h tabel yaitu


42

4. Pada analisis masalah ketiga, peneliti ingin mengetahui atribut yang menjadi prioritas konsumen pada waktu menonton konser musik jazz. Metode yang digunakan ialah Analisis Nilai Indeks, yaitu metode yang cara penghitungannya didasarkan pada persentase dari jawaban responden dikalikan frekuensi atau jumlah jawaban setiap atribut. Langkah-langkah dalam Analisis Nilai Indeks: a. Menghitung frekuensi pilihan responden pad atribut yang dipilih. b. Mencari Nilai Indeks (NI), rumus yang digunakan: NI = {(frek ke-1 x 10)+(frek ke-2 x 9)+…+(frek ke-10 x 1)} : 10 Keterangan : NI = Nilai Indeks Frek = Frekuensi pilihan responden c. Hasil Nilai Indeks diranking dimulai pada nilai indeks terbesar.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 43

BAB IV GAMBARAN UMUM KONSER MUSIK JAZZ

A. Sejarah Jazz in Indonesia: A Capsule History, karya Paul W. Blair menulis bahwa musik jazz masuk Indonesia pertama kali pada tahun 30an. Yang dibawa oleh musisi-musisi dari Filipina yang mencari pekerjaan di Jakarta dengan bermain musik. Bukan hanya mentransfer jazz saja, mereka juga memperkenalkan instrumen angin, seperti trumpet, saksofon, kepada penikmat musik Jakarta. Mereka memainkan jazz ritme Latin, seperti boleros, rhumba, samba dan lainnya. Nama-nama musisi yang masih diingat adalah Soleano, Garcia, Pablo, Baial, Torio, Barnarto dan Samboyan. Selain bermain di Jakarta, seperti di Hotel Des Indes (sekarang Duta Merlin Plaza) dan Hotel Der Nederlander (jadi kantor pemerintahan), mereka juga bermain di kota lain, seperti di Hotel Savoy Homann - Bandung dan di Hotel Oranje (Yamato) - Surabaya. Pada tahun 1948, sekitar 60 musisi Belanda datang ke Indonesia untuk membentuk orkestra simfoni yang berisi musisi lokal. Salah satu musisi Belanda yang terkenal adalah Jose Cleber. Studio Orkestra Jakarta milik Cleber mengakomodasi permainan musik California. Band-band baru


bermunculan seperti The Progressive Trio, Iskandar’s Sextet dan Octet yang memainkan jazz dan The Old Timers yang memainkan repertoir Dixieland. Pada tahun 1955, Bill Saragih membentuk kelompok Jazz Riders. Ia memainkan piano, vibes dan flute. Anggota lainnya adalah Didi Chia (piano), Paul Hutabarat (vokal), Herman Tobing (bass) dan Yuse (drum). Edisi selanjutnya beranggotakan Hanny Joseph (drum), Sutrisno (saksofon tenor), Thys Lopis (bass) dan Bob Tutupoly (vokal). Band jazz yang terkenal tahun 1945 - 1950 di Surabaya beranggotakan Jack Lemmers (dikenal sebagai Jack Lesmana, ayah Indra Lesmana) pada bass/gitar, Bubi Chen (piano), Teddy Chen, Jopy Chen (bass), Maryono (saksofon), Berges (piano), Oei Boen Leng (gitar), Didi Pattirane (gitar), Mario Diaz (drum) dan Benny Hainem (clarinet). Nama-nama musisi jazz di Bandung tahun 50 - 60an adalah Eddy Karamoy (gitar), Joop Talahahu (saksofon tenor), Leo Massenggani, Benny Pablo, Dolf (saksofon), John Lepel (bass), Iskandar (gitar dan piano) dan Sadikin Zuchra (gitar dan piano). Musisi-musisi muda di Jakarta bermunculan tahun 70 - 80an. Di antaranya Ireng Maulana (gitar), Perry Pattiselano (bass), Embong Raharjo (saksofon), Luluk Purwanto (biola), Oele Pattiselano (gitar), Jackie Pattiselano (drum), Benny Likumahuwa (trombon dan bass), Bambang Nugroho (piano), Elfa Secioria (piano). Beberapa musisi muda lainnya


mempelajari rock dan fusion, tapi masih dalam kerangka jazz. Mereka adalah Yopie Item (gitar), Karim Suweileh (drum), Wimpy Tanasale (bass), Abadi Soesman (keyboard), Candra Darusman (keyboard), Joko WH (gitar) dan lainnya. Pertengahan tahun 80an, nama Fariz RM muncul. Ia lebih mengkategorikan

musiknya

sebagai

new

age.

Namun,

beberapa

komposisinya bernafaskan pop jazz, bahkan latin. Indra Lesmana, Donny Suhendra, Pra B. Dharma, Dwiki Darmawan, Gilang Ramadan membentuk Krakatau, dan akhirnya kelompok ini bertransformasi menjadi Java Jazz, dengan mengganti beberapa personil. Tahun 90an hingga sekarang, banyak sekali musisi dan kelompok jazz yang terbentuk. Musik jazz yang dibawakan tidak lagi mainstream, namun hasil distilasi berbagai musik seperti fusion, acid, pop, rock dan lainnya. Sebut saja SimakDialog, Dewa Budjana, Balawan dan Batuan Ethnic Fusion, Bali Lounge, Andien, Syaharani, Tompi, Bertha, Maliq & D’essentials dan masih banyak lagi lainnya. Musisi jazz biasanya banyak bermunculan di Jakarta, Bandung, Surabaya dan Bali. Hal ini disebabkan arus musik jazz lebih banyak mengalir di sana lewat pertunjukan jazz (JakJazz, Java Jazz Festival, Bali Jazz Festival), sekolah musik jazz, studio rekaman dan kafe yang menampilkan jazz. Seorang yang juga berjasa “mengalirkan” arus jazz ke Indonesia adalah


Peter F. Gontha, seorang pemilik JAMZ dan pendiri pemrakarsa Java Jazz Festival. (AL/Angga, Berbagai sumber dan analisa). B. Penonton Selera penonton dan penikmat musik di Indonesia kini semakin tak mengenal batas usia. Dari beberapa konser yang diadakan di setiap kota, hampir semua penonton yang berkumpul berbaur menjadi satu baik dari anak – anak, remaja samapai orang tua. Hal yang juga menarik untuk disorot adalah dalam setiap konser tak jarang mereka datang berombongan baik itu datang bersama teman, saudara bahkan orang tua. Menikmati sebuah konser musik adalah menyaksikan penerimaan masyarakat atas penampilan band atau penyanyi. Reaksi dari para penonton bisa dilihat sebagai salah satu indikator apakah musik mereka disukai atau tidak. Pada saat konser berlangsung, penyanyi atau band akan teruji apakah mereka benar – benar mampu menghadirkan musik yang bisa diapresiasi publik. Jika dalam konser tersebut musik mereka belum diterima dengan terbuka maka akan muncul reaksi spontan dari penonton seperti jingkrak – jingkrak, ikut menyanyikan lagu tersebut, berteriak, bahkan penonton berani nekat menerobos pagar dan barisan keamanan demi dapat naik ke panggung untuk menhampiri artis tersebut. Tetapi jika penampilan mereka tidak sesuai dengan harapan penonton, maka yang akan diterima artis tersebut adalah caci maki, bahkan lemparan botol minuman.


C. Lokasi dan Tujuan Konser Musik Jazz Konser musik jazz di kota Yogyakarta biasanya diadakan di tempat tertentu tergantung dari tujuan penyelenggara / promotor. Antara lain di kampus, cafe, auditorium, hall, lapangan terbuka. D. Promotor Promotor adalah perencana,penyelenggara, yang bertanggungjawab sebelum artis dan peralatannya datang sampai mereka pulang. Promotor adalah jenis profesi yang tergolong baru bagi kancah musik Indonesia, dimana sikap profesional, waktu dan kesabaran menjadi satu. Para promotor memberikan sumbangan tersendiri bagi bisnis hiburan di Indonesia. Sekarang ini bisnis penyelenggaraan konser musik bukan lagi usaha musiman. Menurut para promotor, bisnis pertunjukan adalah bisnis jangka panjang. Oleh karena itu mereka harus bergerak dan bekerja secara profesional agar dapat menghadirkan tontonan yang terbaik bagi para penonton.


Tugas Promotor antara lain : 1. Mengurus artis mulai dari check in hotel, persiapan dibalik panggung samapi selesai konser. 2. Outsourching Yaitu pekerjaan dilimpahkan kepada pihak luar untuk sesuatu yang tidak mungkin atau kurang efisien untuk ditangani sendiri. Misal : mengerahkan polisi, satuan pengamanan, sound system. 3. Rider Yaitu daftar permintaan artis. Mematuhi rider adalah keharusan bagi promotor manapun baik di Indonesia maupun di seluruh dunia. Ada 2 Rider a. Artis Rider Berisi segala macam kebutuhan artis selama mereka ada di kota tempat berlangsungnya konser itu. b. Production Rider Berisi segala sesuatu yang berhubungan dengan pentas sang artis. 4. Bertanggung jawab dan siap menanggung kerugian dan kekecewaan penonton seandainya artis tersebut terlambat datang. 5. Harus meyakinkan penonton, manajer, maupun agen musisi dan penyanyi agar mau datang tanpa takut terkena masalah.


6. Menjamin keamanan selama artis tersebut konser hingga mereka pulang. Faktor keamanan dan kenyamanan belakangan ini menjadi pertimbangan utama dalam mengadakan konser musik. Alasannya, banyak konser yang berakhir dengan kerusuhan. 7. Mengurusi masalah – masalah lain seperti : a. Pembuatan proposal dan kontrak b. Potongan kabel yang digunakan c. Tata lampu / Lighting d. Akomodasi e. Transportasi f. Konsumsi g. Sound System h. Perijinan i. Penjualan Tiket j. Layanan k. Sponsor l. Modal m. Paramedis dan Ambulance

Jika seorang promotor ingin membuat sebuah pertunjukan konser musik, maka promotor tersebut biasanya melakukan kerja sama dengan pihak


perusahaan musik untuk mengetahui musisi atau penyanyi mana yang sedang naik daun dan diminati banyak orang. Hal seperti itu dapat dilihat dari angka penjualan kaset & CD nya. Secara nasional nama besar di bisnis promotor dengan konsep konser musik jazz antara lain : 1. Peter F. Gontha (JAVA JAZZ FESTIFAL) 2. Djaduk Ferianto (NGAYOGJAZZ,JAZZGUNUNG)

E. Instrumen Konser Musik Jazz yang biasa digunakan 1. Gitar 2. Gitar Bass 3. Saksofon 4. Trombon 5. Piano 6. Klarinet 7. Terompet 8. Drum 9. Vocal


F. Kelas kelas dalam Konser Musik Jazz 1. Kelas Festival 2. Kelas VIP 3. Kelas VVIP

G. Panggung Konser Panggung pertunjukan untuk acara konser musik yang biasa disajikan secara konvensional yaitu indoor dan outdoor. 1. Indoor Kelebihan : a. penonton aman dari cuaca panas maupun hujan b. interaksi penonton dan artis penyanyi bisa lebih personal c. lebih aman dari kejadian yang tak diinginkan (misal:tawuran) d. mengurangi polusi suara Kekurangan : a. antrian lebih panjang b. kapasitas terbatas c. tiket biasanya lebih mahal d. aliran udara cenderung tidak lancar


2. Outdoor Kelebihan : a. Penonton lebih leluasa bergerak b. Kapasitas daya tampung lebih banyak c. Tiket biasanya lebih murah Kekurangan : a. Kurang aman bagi penonton karena sering timbul tawuran maupun pencopetan b. Cuaca berpengaruh pada antusias penonton yang hadir

H. Sponsor Konser Musik Jazz Sebagai produsen sebuah produk, tentunya mereka ingin agar produknya dikenal oleh masyarakat luas, salah satunya yaitu dengan jalan promosi. Pertunjukan konser musik menjadi salah satu media yang digunakan untuk berpromosi. Konser musik adalah salah satu ajang promosi yang digemari oleh masyarakat.

Sebuah

pengeluaran

konser

musik

biasanya

mampu

mendatangkan ribuan bahkan puluhan ribu orang. Tidak heran kalau para produsen rela mengeluarkan banyak uang untuk menggelar event ini. Demi melancarkan produknya, paling tidak produsen harus bekerja sama dengan promotor musik.


Hadirnya sponsor tentunya sangat menguntungkan baik untuk promotor maupun untuk artis yang akan tampil. Promotor akan sangat terbantu karena tidak harus merogoh kocek dari kantongnya sendiri. Sedang bagi artis yang akan tampil, sponsor bisa lebih mendekatkan mereka dengan penggemarnya dikota – kota yang selama ini belum pernah mereka kunjungi. Hubungan antara sponsor dengan promotor, dengan artis maupun penonton memang harus terjalin dan hal ini tidak dapat dipisahkan. Sponsor bisa menancapkan brand image ketika mereka mensponsori konser musik, sedangkan artis bisa bertemu dengan para penggemarnya ditempat yang lebih banyak. Untuk konser musik jazz di yogyakarta dewasa ini sangat digemari oleh para sponsor. Banyak event yang bertajuk konser musik jazz dengan sponsor – sponsor berskala nasional. Seperti Bank Mandiri,Bank BNI, Djarum, Tolak Angin, Axis. Bahkan di Ngayogjazz sudah masuk agenda tahunan dalam promo rokok Djarum. CSR Djarum dalam bidang seni (Djarum of Art).


54

BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Analisis Data Pada bab ini, peneliti akan menganalisis data yang diperoleh dari responden Komunitas Jazz Jogja yang pernah menonton konser musik jazz. Data diperoleh melalui kuisioner yang dibagikan kepada Komunitas Jazz Jogja sejumlah 60 responden. Kuisioner yang dibagikan kepada responden terdiri 3 bagian, yaitu : Bagian I :

Berisi daftar pernyataan mengenai karakteristik responden yang meliputi : jenis kelamin, pendapatan atau uang saku, jenis konser jazz, harga tiket

Bagian II :

Berisi daftar pernyataan untuk mengetahui persepsi responden tentang

konser

penampilan,sound

musik sistem,

jazz tata

meliputi

:

aransemen,

panggung,tata

cahaya,

multimedia, ketenaran,cinderamata, harga tiket, lokasi pentas, sponsor,MC. Bagian III :

Berisi daftar pernyataan untuk mengetahui atribut konser musik yang dianggap paling penting atau diinginkan penonton, meliputi

:

aransemen,

penampilan,sound

sistem,

tata


55

panggung,tata cahaya, multimedia, ketenaran,cinderamata, harga tiket, lokasi pentas. Untuk memudahkan membaca dan memahami hasil penelitian, peneliti membuat tahapan – tahapan sebagai berikut : 1. Melakukan uji instrumen, yaitu uji validitas dan realibilitas a. Uji Validitas Kriteria r hitung > r tabel Tabel 5.1 Ui Validitas Item No

Pernyataan

r hitung

r tabel

Keterangan

X1

Aransemen Musik

0,40

0,3

valid

X2

Penampilan

0,44

0,3

valid

X3

Sound Sistem

0,32

0,3

valid

X4

Tata Panggung

0,50

0,3

valid

X5

Tata Cahaya

0,63

0,3

valid

X6

Multimedia

0,55

0,3

valid

X7

Ketenaran

0,48

0,3

valid

X8

Cinderamata

0,34

0,3

Valid

X9

Harga Tiket

0,45

0,3

Valid

X10

Lokasi Pentas

0,43

0,3

Valid

X11

Sponsor

0,51

0,3

Valid

X12

MC

0,34

0,3

Valid

Sumber : Analisis Statistik


56

b. Uji Reliabilitas Kriteria r hitung > r tabel Tabel 5.2 Ui Reliabilitas Item No

Pernyataan

r hitung

r tabel

Keterangan

X1

Aransemen Musik

0,65

0,3

Reliabel

X2

Penampilan

0,53

0,3

Reliabel

X3

Sound Sistem

0,61

0,3

Reliabel

X4

Tata Panggung

0,62

0,3

Reliabel

X5

Tata Cahaya

0,51

0,3

Reliabel

X6

Multimedia

0,64

0,3

Reliabel

X7

Ketenaran

0,61

0,3

Reliabel

X8

Cinderamata

0,61

0,3

Reliabel

X9

Harga Tiket

0,60

0,3

Reliabel

X10

Lokasi Pentas

0,56

0,3

Reliabel

X11

Sponsor

0,59

0,3

Reliabel

X12

MC

0,58

0,3

Reliabel


2. Karakteristik Responden a. Jenis Kelamin Tabel 5.3 Karakteristik responden : Jenis Kelamin Keterangan

Jumlah

Presentase

Laki – laki

30

50

Perempuan

30

50

Total 60 Sumber : Analisis Statistik

100


57

Sampel berukuran 60 orang terdiri 30 responden laki – laki dan 30 responden perempuan. b. Pendapatan atau Uang Saku Tabel 5.4 Karakteristik Responden : Pendapatan atau Uang Saku Keterangan

Jumlah

Presentase

< 500.000

22

36,67

500.000 - 1.000.000

25

41,67

>1.000.000

13

21,67

60

100

Total Sumber : Analisis Statistik

Peneliti membedakan pendapatan atau uang saku dalam 3 kelompok sebagaimana terlihat pada tabel 5.4. Hasil penelitian menunjukan bahwa Jogja

yang

ada 25 (41,67%) responden Komunitas Jazz

mempunyai

uang

saku

sebesar

Rp.500.000

–

Rp.1.000.000. Jumlah tersebut merupakan jumlah responden terbesar dalam penelitian ini. c. Jenis Konser Jazz Tabel 5.5 Karakteristik Rresponden : Jenis Konser Jazz Keterangan

Jumlah

Presentase

Jazz Murni

7

11,67

Jazz Alternative

46

76,67

Jazz Etnik

7

11,67

Total 60 Sumber : Analisis Statistik

100


58

Peneliti membedakan jenis konser jazz dalam 3 kelompok sebagaimana terlihat pada tabel 5.5. Hasil penelitian menunjukan bahwa

ada 46 (76,67%) responden Komunitas Jazz Jogja yang

memilih jenis konser jazz alternatif. Jumlah tersebut merupakan jumlah responden terbesar dalam penelitian ini. d. Harga Tiket Tabel 5.6 Karakteristik Responden : Harga Tiket Keterangan

Jumlah

Presentase

Free

30

50

25.000 - 50.000

18

30

75.000 - 100.000

7

11,67

150.000 - 250.000

4

6,67

300.000 - 500.000

1

1,67

60

100

Total Sumber : Analisis Statistik

Peneliti membedakan harga tiket dalam 5 kelompok sebagaimana terlihat pada tabel 5.6. Hasil penelitian menunjukan bahwa ada 30 (50%) responden Komunitas Jazz Jogja yang memilih menonton konser jazz secara gratis (free),dan ada 18 (30%) responden Komunitas Jazz Jogja yang memilih menonton konser jazz dengan membeli tiket pada rentang harga Rp.25.000 – Rp.50.000.


59

3. Uji Hipotesis Dari 12 pernyataan dalam uji beda persepsi dengan jenis kelamin dengan ANOVA α = 5% maka mendapatkan hasil seperti pada tabel 5.7. Ho ditolak saat h hitung < α = 5%. Beda persepsi antara laki – laki dan perempuan ada pada persepsi tentang sound sistem 3,5%,cinderamata 5%, harga tiket 4,4%, dan sponsor 3,1%. Tabel 5.7 Uji Hipotesis Beda Persepsi dilihat dari Jenis Kelamin Nomor

Hasil Statistik (Significansi)

Persepsi

Keputusan :

Penjelasan

h hitung < α = 5%

Jenis Kelamin : Laki – laki (L) / Perempuan (P) 1.

Aransemen Musik

0,274 (27,4%)

Ho tidak ditolak

Tidak ada beda persepsi

2.

Penampilan

0,958 (95,8%)

Ho tidak ditolak


3.

Sound Sistem

0,035 (3,5%)

Ho ditolak

Ada beda persepsi

4.

Tata panggung

0,117 (11,7%)

Ho tidak ditolak


5.

Tata cahaya

0,196 (19,6%)

Ho tidak ditolak


6.

Multimedia

0,826 (82,6%)

Ho tidak ditolak


7.

Ketenaran

0,435 (43,5%)

Ho tidak ditolak


8.

Cinderamata

0,050 (5%)

Ho ditolak

Ada beda persepsi

9.

Harga tiket

0,044 (4,4%)

Ho ditolak

Ada beda persepsi

10.

Lokasi pentas

0,585 (58,5%)

Ho tidak ditolak


11.

Sponsor

0,031 (3,1%)

Ho ditolak

Ada beda persepsi

12.

MC

0,654 (65,4%)

Ho tidak ditolak




60

Hasil uji hipotesis ternyata ada beda persepsi dilihat dari jenis kelamin. Persepsi – persepsi tersebut, ialah : sound sistem, cinderamata, harga tiket, sponsor. Dari 12 pernyataan dalam uji beda persepsi dilihat dari pendapatan atau uang saku dengan Kruskal Wallis

α = 5% maka mendapatkan hasil

seperti pada tabel 5.8. Ho ditolak semua karena h hitung > h tabel (5,991) Tabel 5.8 Uji Hipotesis Beda Persepsi dilihat dari Pendapatan atau Uang Saku Nomor

Persepsi

h tabel 5,991 h hitung :

Keputusan Menolak Ho :

Penjelasan

h hitung > h tabel

Uang saku : Rp.1.000.000 (T) 1.

Aransemen Musik

35,99

Ho ditolak

Ada beda persepsi

2.

Penampilan

26,97

Ho ditolak

Ada beda persepsi

3.

Sound Sistem

36,43

Ho ditolak

Ada beda persepsi

4.

Tata panggung

38,41

Ho ditolak

Ada beda persepsi

5.

Tata cahaya

42,21

Ho ditolak

Ada beda persepsi

6.

Multimedia

42,21

Ho ditolak

Ada beda persepsi

7.

Ketenaran

43,06

Ho ditolak

Ada beda persepsi

8.

Cinderamata

37,15

Ho ditolak

Ada beda persepsi

9.

Harga tiket

37,15

Ho ditolak

Ada beda persepsi

10.

Lokasi pentas

32,16

Ho ditolak

Ada beda persepsi

11.

Sponsor

40,00

Ho ditolak

Ada beda persepsi

12.

MC

35,58

Ho ditolak

Ada beda persepsi

Hasil uji hipotesis ternyata ada beda semua persepsi dilihat dari pendapatan atau uang saku.


61

4. Menggunakan analisis nilai indeks untuk mengetahui atribute konser musik yang paling penting Tabel 5.9 Nilai Indeks Primer X1

X2

X3

X4

41,8 73,9 44,3 31,8 Sumber : Analisis Statistik

X5

X6

X7

X8

X9

X10

25,8

21,6

43,2

15,2

33,9

30,1

Tabel 5.10 Nilai Indeks Terurut X2

X3

X7

X1

73,9 44,3 43,2 41,8 Sumber : Analisis Statistik

X9

X4

X10

X5

X6

X8

33,9

31,8

30,1

25,8

21,6

15,2

Dalam hal ini X2 = Performance (Penampilan Penyanyi,Grup, Band); X3 = Sound Sistem ; X7 = Ketenaran Penyanyi, Grup, Band ; X1 = Aransemen Musik ; X9 = Harga Tiket ; X4 = Tata Panggung ; X10 = Lokasi Konser ; X5 = Lighting (Tata Cahaya) ; X6 = Multimedia ; X8 = Cinderamata


62

B. Pembahasan 1. Uji Instrumen Pada tabel 5.1 dan Tabel 5.2 dapat dilihat bahwa hasil uji statistik untuk validitas dan reliabilitas menunjukkan semua pernyataan (item) bersifat valid dan reliabel sehingga dalam penelitian pernyataan – pernyataan tersebut digunakan untuk memperoleh data responden. 2. Karakteristik Responden a. Jenis Kelamin Peneliti membedakan jenis kelamin responden laki – laki atau perempuan karena secara empiris karakteristik ini berpengaruh pada persepsi konser musik jazz. Terbatas dalam penelitian ini jumlah responden laki – laki = jumlah responden perempuan yaitu sebesar 30 orang atau masing – masing sebesar 50 persen dari ukuran sampel yang digunakan, yaitu 60 responden. b. Pendapatan atau Uang Saku Peneliti membedakan pendapatan atau uang saku dalam 3 kelompok sebagaimana terlihat pada tabel 5.4. Hasil penelitian menunjukan bahwa


mempunyai uang saku sebesar Rp.500.000 – Rp.1.000.000. Hal ini dikarenakan dalam Komunitas Jazz Jogja mayoritas anggotanya


63

adalah para pelajar dan mahasiswa yang melakukan studi di Yogyakarta. c. Jenis Konser Jazz Peneliti membedakan jenis konser jazz dalam 3 kelompok sebagaimana terlihat pada tabel 5.5. Hasil penelitian menunjukan bahwa


memilih jenis konser jazz alternatif. Hal ini dikarenakan Jazz alternatif dapat di kombinasi dengan genre atau jenis musik lain seperti pop, rock yang lebih familiar di dengar oleh telinga konsumen musik. d. Harga tiket Peneliti membedakan harga tiket dalam 5 kelompok sebagaimana terlihat pada tabel 5.6. Hasil penelitian menunjukan bahwa ada 30 (50%) responden Komunitas Jazz Jogja yang memilih menonton konser jazz secara gratis (free),namun hal itu tidak benar – benar free karena ada sebuah konser dengan adanya kotak sukarela seperti pada Komunitas Jazz Jogja atau juga free disini karena adanya topangan dana dari sponsor yang kuat,dan ada 18 (30%) responden Komunitas Jazz Jogja yang memilih menonton konser jazz dengan membeli tiket pada rentang harga Rp.25.000 – Rp.50.000, karena mayoritas


64

anggotanya pelajar dan mahasiswa yang disesuaikan dengan pendapatan atau uang saku mereka. 3. Hasil Uji Hipotesis Ada beda persepsi konsumen dilihat dari jenis kelamin : a. Sound sistem Komunitas Jazz Jogja laki – laki ternyata beda persepsi dengan Komunitas Jazz Jogja perempuan dalam sound sistem yang digunakan pada konser, secara empiris laki – laki lebih memperhatikan detail suara yang dihasilkan sound sistem. b. Cinderamata Komunitas Jazz Jogja laki – laki ternyata beda persepsi dengan Komunitas Jazz Jogja perempuan dalam cinderamata yang dijual saat konser berlangsung. Secara empiris responden perempuan lebih suka membeli cinderamata yang dijual saat konser jazz berlangsung. Sedangkan responden laki – laki tidak terlalu suka membeli cinderamata yang ditawarkan saat konser jazz berlangsung.


65

c. Harga Tiket Komunitas Jazz Jogja laki – laki ternyata beda persepsi dengan Komunitas Jazz Jogja perempuan dalam harga tiket. Secara empiris responden perempuan tidak terlalu mempermasalahkan harga tiket untuk melihat sebuah konser jazz. Sedangkan responden laki – laki lebih rasional dalam mengambil keputusan membeli tiket. d. Sponsor Komunitas Jazz Jogja laki – laki ternyata beda persepsi dengan Komunitas Jazz Jogja perempuan dalam sponsor konser musik jazz. Secara empiris responden laki – laki tidak mempermasalahkan dari manapun sponsor yang mensponsori sebuah konser musik jazz. Sedangkan responden perempuan masih mempertimbangkan aspek sponsor dalam melihat konser musik jazz. Ada beda persepsi konsumen dilihat dari pendapatan atau uang saku : Komunitas Jazz Jogja yang memiliki pendapatan atau uang saku rendah,sedang, tinggi ternyata ada beda semua persepsi yaitu : aransemen, penampilan,sound sistem, tata panggung,tata cahaya, multimedia,

ketenaran,cinderamata,

harga

tiket,

lokasi

pentas,

sponsor,MC. Secara empiris semakin tinggi pendapatan atau uang saku konsumen, semakin kompleks persepsi yang muncul tentang atribut konser musik jazz tersebut.


66

Nilai Indeks Berdasar tabel. 5.10 tersebut di atas terlihat bahwa dalam penelitian ini ternyata penampilan penyanyi, grup, band menjadi pilihan utama bagi Komunitas

Jazz Jogja, yaitu sebesar 73,9%. Lebih lanjut peringkat

persepsi dimulai dari pilihan utama, ialah : 1. Performance (Penampilan Penyanyi,Grup, Band) 2. Sound Sistem 3. Ketenaran Penyanyi, Grup, Band 4. Aransemen Musik 5. Harga Tiket 6. Tata Panggung 7. Lokasi Konser 8. Lighting (Tata Cahaya) 9. Multimedia 10. Cinderamata


67

BAB VI KESIMPULAN , SARAN DAN KETERBATASAN

A. Kesimpulan Berdasarkan data yang terkumpul serta hasil penelitian dan analisis yang telah dilakukan, maka peneliti dapat mengambil kesimpulan untuk keseluruhan ada perbedaan persepsi konsumen atas konser musik jazz dilihat dari jenis kelamin dan pendapatan atau uang saku. Dalam hal ini maka hipotesis penulis yang berbunyi “Tidak ada perbedaan persepsi konsumen atas konser musik jazz dilihat dari jenis kelamin dan pendapatan atau uang saku” ditolak. Secara spesifik dijelaskan sebagai berikut : 1. Karakteristik responden Jumlah responden laki – laki sama dengan jumlah responden perempuan, yaitu masing – masing 30 orang. 2. Persepsi konsumen musik jazz : a. Pada jenis kelamin ada beda persepsi pada sound sistem, cinderamata,harga tiket, sponsor. b. Pada pendapatan atau uang saku ada beda semua persepsi dalam penelitian ini.


68

3. Urutan Nilai Indeks dari yang terutama ialah 1. Performance (Penampilan Penyanyi,Grup, Band) 2. Sound Sistem 3. Ketenaran Penyanyi, Grup, Band 4. Aransemen Musik 5. Harga Tiket 6. Tata Panggung 7. Lokasi Konser 8. Lighting (Tata Cahaya) 9. Multimedia 10.Cinderamata B. Saran 1. Bagi penyelenggara konser musik jazz perlu memperhatikan : sound sistem (product), cinderamata (promotion), harga tiket (price) , sponsor (promotion). 2. Bagi penyelenggara konser musik jazz perlu memperhatikan kemampuan membeli tiket oleh Komunitas Jazz Jogja berada pada rentang Rp.25.000 – Rp.50.000. 3. Bagi penyelenggara konser musik jazz perlu memperhatikan penampilan (performance) artis (penyanyi,grup,band) yang bisa menarik antusias penonton konser musik jazz.


69

C. Keterbatasan Ruang lingkup penelitian ini hanya pada Komunitas Jazz Jogja. Sangat diharapkan pada penelitian – penelitian mendatang ruang lingkup dapat diperluas sehingga dapat memberikan gambaran yang lebih jelas bagi pengambil keputusan yang akan menyelenggarkan konser musik jazz khususnya dalam bidang pemasaran.


Daftar Pustaka

1. Angga. 20 Februari 2009. “Sejenak Menikmati Sejarah Jazz Indonesia”. www.playbeat.com. 2. Ariani, D.Wahyu. 2009. “ Manajemen Operasi Jasa”. Yogyakarta : Graha Ilmu. 3. Atkinson, Rita L., Atkinson, Richard C., Smith, Edward E., Bem, Daryl J. 2010. “Pengantar Psikologi, Jilid 2”. Tangerang : Interaksara. 4. Azwar,Saifuddin. 2003. “Reliabilitas dan Validitas Ed.3”. Yogyakarta. Pustaka Pelajar. 5. Ferianto,

Djaduk.

2009.

“Filosofi

Jazz

Versi

Djaduk

Ferianto”

.www.entertainment.kompas.com. 6. Hardjana, Suka. 2004. “Esai dan Kritik Musik”. Yogyakarta : Galangpress. 7. Kertajaya, Hermawan. 2009. “The Official MIM Academy Coursebook MarkPlus Basics”. Essensi. 8. Kotler, Philip and Keller, Kevin Lane. 2009. “Manajemen Pemasaran, Edisi Ketiga Belas Jilid 1”. Jakarta : Penerbit Erlangga. 9. Kotler, Philip and Keller, Kevin Lane. 2009. “Manajemen Pemasaran, Edisi Ketiga Belas Jilid 2”. Jakarta : Penerbit Erlangga. 10. Lupiyoadi, Rambat dan Hamdani, A. 2006. “Manajemen Pemasaran Jasa”. Jakarta : Salemba Empat. 11. M.M., M.Com, Istijanto. 2009. “Aplikasi Praktis Riset Pemasaran, Cara Praktis Meneliti Konsumen dan Pesaing”. Jakarta : PT.Gramedia Pustaka Utama. 12. Salim, Djohan. 2009. “Psikologi Musik”. Yogyakarta : Galangpress 13. S.H.,Suseno, KRMT Indro ‘Kimpling’. 2009. “Untung Besar Bisnis Event Organizer. Ilmu Sukses di Balik Proses”. Yogyakarta : Indonesia Cerdas.


14. Terry,George R. and W. Rue, Leslie. 2005. “Dasar – Dasar Manajemen”. Jakarta : PT.Bumi Aksara,Jakarta 15. Usmara,Usi. 2008.“Pemikiran Kreatif Pemasaran”. Yogyakarta : Amara Books. 16. Walling, Edward Russel. 2010. “50 Terobosan Manajemen Yang Perlu Anda Ketahui”. Jakarta : Penerbit Erlangga. 17. Wallpole, Ronald E. 1995. “Pengantar Statistika Ed.3”. Jakarta. PT.Gramedia Pustaka. 18. Widiarso,Joko.

2009.

“Jatuh

Bangun

Komunitas

Jazz

Jogja”.

www.gudeg.net. 19. Widjaja, DR. Ir.Bernard T.,M.M. 2009. “Lifestyle Marketing, Servlist : Paradigma Baru Pemasaran Bisnis Jasa Dan Lifestyle”. Jakarta : PT.Gramedia Pustaka Utama. 20. Wirartha, Made. 2006. “Metodologi Penelitian”. Yogyakarta.Andi Offset. 21. Wood, Marian Burk. 2009. “Buku Panduan Perencanaan Pemasaran, Edisi Ketiga”. Jakarta Barat : Indeks.




























































BAGIAN III

BAGIAN I

Berilah peringkat sesuai dengan apa yang anda harapkan dalam menonton sebuah konser musik jazz, dimana angka (1) menunjukan hal yang paling penting dan selanjutnya untuk urutan (10) yaitu hal yang tidak penting.

Isilah pertanyaan di bawah ini :

No.

No.HP : ..........................................................................................................

Atribut Konser Musik Jazz

Peringkat

1.

Arransement musik

(

)

2.

Performance

(

)

3.

Sound sistem

(

)

4.

Tata panggung

(

)

5.

Lighting

(

)

6.

Multimedia (tampilan screen)

(

)

7.

Ketenaran penyanyi / grup / band

(

)

8.

Cinderamata

(

)

9.

Harga tiket

(

)

10.

Lokasi Konser

(

)

TERIMA KASIH TELAH BERSEDIA MENGISI KUISIONER INI 

Nama/Facebook : ...........................................................................................

1. Jenis Kelamin Anda: a. Laki – laki b. Perempuan 2. Pendapatan atau Uang saku Anda dalam sebulan : a. < Rp.500.000 (Rendah) b. Rp. 500.000 – 1.000.000 (Sedang) c. >Rp. 1.000.000 (Tinggi) 3. Konsep (Jenis) Konser Jazz yang sering Anda tonton: a. Jazz Murni (Mainstream) (tanpa adanya masukan jenis musik lain) b. Jazz Alternatif (Jazz yang sudah dipadukan atau menambah dengan genre lain,misal Pop,Blues,Funk,Fusion, dll.) c. Jazz Etnik (Jazz yang dipadukan dengan alat musik etnik seperti gamelan jawa, gamelan bali, angklung.dll.) 4. Harga tiket Konser Musik Jazz yang sering Anda beli : a. free b. Rp.25.000 – Rp.50.000 c. Rp.75.000 – Rp.100.000 d. Rp.150.000 – Rp.250.000 e. Rp.300.000 – Rp.500.000


BAGIAN II Persepsi adalah hasil pengamatan, pengorganisasian dan penafsiran terhadap stimulus yang diterima sampai stimulus disadari dan dimengerti sehingga tiap individu dimungkinkan untuk memiliki persepsi yang berbeda – beda terhadap stimulus yang sama dan persepsi ini mempengaruhi perilaku individu. Sebagai penonton dalam Konser musik Jazz Anda ingat – ingat kembali barbagai atribut konser musik Jazz kemudian isilah pertanyaan di bawah ini dengan tanda (X) pada alternatif jawaban yang tersedia. Keterangan : SS S N TS STS No. 1. 2. 3. 4.

: : : : :

6.

7. 8.

Sangat Setuju Setuju Netral Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju

Pernyataan SS Aransemen musik jazz yang dimainkan menunjukan skill performer dalam bermusik jazz. Penampilan Performer (Penyanyi / Grup / Band) atraktif dan interaktif. Kualitas suara yang dihasilkan Sound Sistem suaranya sangat mendukung nuansa musik jazz. Penataan panggung sesuai dengan konsep tema Konser Musik Jazz yang diadakan.

No. 5.

9. 10. S

N

TS

STS

11.

12.

Pernyataan SS Lighting mendukung nuansa musik jazznya.(jadi setiap sesi akan berbeda permainan lightingnya) Adanya multimedia (tampilan screen) sangat mendukung konsep tema Konser Musik Jazz. Performer (Penyanyi/Grup/Band) sangat dikenal audience. Merchandise yang dijual sesuai dengan konsep tema konser musik jazz. Harga tiket masuk Konser Musik Jazz yang terjangkau. Tempat / lokasi terselenggaranya Konser Musik Jazz sangat strategis. Selalu ada sponsor besar yang ikut ambil bagian atas terselenggaranya Konser Musik Jazz. MC (Master of Ceremony / Pembawa Acara) sangat menguasai materi konsep konser musik jazz yang diselenggarakan sehingga dapat menghidupkan suasana konser.

S

N

TS

STS



Tgl.

Keterangan

18 Maret 2011

ACC DP II untuk penelitian

21 Maret 2011

Uji Validitas dan Uji Realibilitas

28 Maret 2011

Uji Realibilitas dan Mulai Penelitian (Kuisioner)

4 April 2011

Penelitian (Kuisioner)




BIOGRAFI PENULIS 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Nama Tempat dan tanggal lahir Jenis Kelamin Agama Pekerjaan orang tua Alamat asal

7. Alamat terakhir di Yogyakarta 8. Riwayat pendidikan a. SD

b. SMP

c. SLTA

9. Piagam, sertifikat, atau bentuk lain yang pernah diterima sebagai penghargaan dalam bidang olah raga, seni, karya ilmiah dan lain sebagainya 10. Kursus, pelatihan dan kegiatan sejenis yang pernah diikuti 11. Pengalaman kerja (bila pernah bekerja) 12. Prestasi yang dianggap menonjol 13. Hobby 14. Keterangan lain (bila ada)

Graciades Hadi Herdanto Yogyakarta, 16 Desember 1986 Laki - laki Kristen Protestan Pendeta Jl. Rambutan. Sapen GK I/370 Yogyakarta 55221 Jl. Rambutan. Sapen GK I/370 Yogyakarta 55221 SD BOPKRI Gondolayu A Yogyakarta 1999 SLTP N 15 Yogyakarta 2002 SMA BOPKRI 2 Yogyakarta 2005

Futsal,Berorganisasi,Bermain musik Facebook : [email protected]

PERSEPSI KONSUMEN ATAS KONSER MUSIK JAZZ Studi Kasus pada Komunitas Jazz Jogja SKRIPSI

Recommend Documents