Permata e-Banking
Nikmati Ragam Pilihan Bertransaksi Sesuai Kebutuhan
PermataATM
Permata Mini ATM
PermataNet
PermataMobile
Pilih sendiri channel e-banking yang paling cocok untuk kebutuhan transaksi Anda
Jutaan Keluarga. Satu Bank.
PermataATM
Permudah transaksi Anda dengan jaringan ATM yang tersebar di seluruh Indonesia.
PermataSMS Navigator
PermataSMS Navigator PermataSMS Navigator adalah layanan dari PermataBank yang memberikan kemudahan bagi Nasabah untuk dapat mengetahui mutasi transaksi yang terjadi di rekening melalui pengiriman SMS ke nomor ponsel yang didaftarkan sehingga keamanan atas setiap transaksi yang dilakukan semakin terjaga.
Cara Daftar
• • • •
Melalui PermataATM Cabang PermataBank PermataTel 1500111 atau PermataNet (bagi Nasabah yang sudah melakukan registrasi PermataNet)
Ketentuan Penerimaan SMS
• •
Rekening Tabungan: Nasabah akan menerima SMS mutasi transaksi Debet & Kredit untuk setiap transaksi dengan minimal Rp250.000,Rekening Giro: Nasabah akan menerima SMS mutasi transaksi Transfer Masuk, Tolakan Kliring, dan Transaksi Cek/Bilyet Giro masuk via kliring dengan transaksi minimal Rp250.000,-
Biaya
•
Biaya pendaftaran layanan PermataSMS Navigator GRATIS
•
Biaya bulanan sebesar Rp5.000/bulan akan dikenakan di bulan ke-3 (tiga) sejak pendaftaran layanan PermataSMS Navigator
Syarat & Ketentuan Syarat & ketentuan PermataSMS Navigator dapat dilihat di website www.permatabank.com. PermataSMS Navigator
29
PermataSMS Navigator
Nikmati juga layanan SMS Notifikasi demi keamanan dan kenyamanan transaksi Anda.
28
PermataNavigator
PermataATM
PermataATM PermataATM merupakan fasilitas layanan yang dapat digunakan untuk kemudahan Nasabah dalam melakukan transaksi perbankan melalui jaringan PermataATM yang tersebar di seluruh Indonesia.
Fitur Transaksi PermataATM 1. Tarik Tunai Transaksi tarik tunai untuk semua jenis kartu PermataDebit dan kartu debit Bank lain yang berlogo :
2. Informasi • Saldo • Mutasi 8 transaksi terakhir • Tagihan PermataKartu Kredit
3. Transfer
• Antarrekening PermataBank • Ke bank lain online & real-time
4. Isi Ulang Pulsa • Internet • HP/Ponsel
5. Pembayaran • PLN Prabayar/Paskabayar • Telkom • Kartu kredit Visa, MasterCard, AMEX, JCB yang terbit di Indonesia • HP/Ponsel Paskabayar • Cicilan PermataATM
1
• • • • • • •
Asuransi KTA Tiket pesawat Internet TV Berlangganan Pendidikan Zakat
6. Others
• Mobile Cash Fitur khusus bagi pemegang kartu PermataDebit yaitu layanan tarik tunai tanpa kartu di PermataATM.
Mobile Cash Fitur Mobile Cash memungkinkan Nasabah melakukan transaksi tarik tunai tanpa kartu di PermataATM. Penarikan tunai dilakukan dengan menggunakan nomor ponsel dan cash code yang dikirim melalui SMS dari 63399 di PermataATM. Reservasi Mobile Cash* dapat dilakukan melalui PermataMobile SMS atau Internet. Lakukan penarikan tunai dengan menggunakan cash code yang dikirim melalui SMS dari 63399 di PermataATM. * Langkah reservasi dapat dilihat pada layanan PermataMobile
Langkah Penarikan Uang Tunai Tanpa Kartu di PermataATM 1. Tekan salah satu tombol layar PermataATM Masukkan nomor ponsel reservasi Mobile Cash
LAYA N AN M OB I L E C AS H SILAKAN MASUKAN NOMOR HANDPHONE PLEASE KEY-IN HANDPHONE NUMBER
BENAR CORRECT SALAH INCORRECT
2
PermataATM
PERUSAHAAN
INDIVIDUAL/PERORANGAN
Copy KTP
Copy KTP
Copy SIUP
Copy NPWP (apabila ada)
Copy NPWP
Copy SIUP/ Surat sewa yang masih
Copy Akte Perusahaan terakhir (ada
berlaku
susunan Direksi dan kewenangannya)
Mengisi MDF (aplikasi merchant) dan
dan surat pernyataan anggaran dasar
menandatangani perjanjian kerjasama
terakhir
Copy rekening koran 3 bulan terakhir
Mengisi MDF (aplikasi merchant) dan
Melampirkan foto lokasi usaha
menandatangani perjanjian kerjasama Copy rekening koran perusahaan 3 bulan terakhir Melampirkan foto lokasi usaha
a) Membayar biaya sewa EDC per bulan b) Pengendapan dana sebagai jaminan EDC
Biaya & Limit Transaksi Biaya & limit transaksi di PermataMini ATM dapat dilihat pada website www.permatabank.com
PermataMini ATM
27
Fitur Transaksi PermataMini ATM 1. Informasi • Saldo • Mutasi 8 transaksi terakhir • Tagihan PermataKartu Kredit
2. Transfer
• Antarrekening PermataBank • Ke bank lain online & real-time
3. Isi Ulang Pulsa • Internet • HP/Ponsel
4. Pembayaran • PLN Prabayar/Paskabayar • Telkom • Kartu kredit Visa, MasterCard, AMEX, JCB yang terbit di Indonesia • HP/Ponsel Paskabayar • Cicilan • Asuransi • KTA • Tiket pesawat • Internet • TV Berlangganan • Pendidikan • Zakat
Syarat & Ketentuan Persyaratan pengajuan merchant PermataMini ATM :
• • •
26
Memiliki rekening Tabungan atau Giro di PermataBank Mengisi formulir aplikasi merchant secara lengkap dan benar dan dapat dipertanggungjawabkan Melengkapi dan memenuhi persyaratan kelengkapan dokumen sesuai jenis usaha merchant dan memenuhi analisa kelayakan merchant oleh bank
PermataMini ATM
2. Terima SMS dari 63399 yang berisi cash code
S MS PASS C OD E S E D A N G D I K I R I M CEK SMS DI HP ANDA S I LAK A N M AS U K K AN N OMOR C AS H C OD E P LE AS E K E Y-I N C AS H COD E N U MB E R
BENAR CORRECT SALAH INCORRECT
3. Masukkan 10 digit cash code ke PermataATM
4. Terima uang yang dipesan
Syarat & Ketentuan
• •
Memiliki kartu PermataDebit Memasukkan PIN (Personal Identification Number) yang valid
Biaya & Limit Transaksi Biaya & limit transaksi di PermataATM dapat dilihat pada website www.permatabank.com
PermataATM
3
PermataMobile
Permudah transaksi Anda di mana dan kapan pun.
4
PermataMobile
PermataMini ATM
PermataMini ATM PermataMini ATM adalah mesin EDC PermataBank yang memilki fitur selengkap layanan ATM kecuali penarikan tunai dan dapat menerima transaksi kartu PermataDebit dan kartu debit bank lain anggota jaringan ATM Bersama, ALTO, dan PRIMA.
Keuntungan Menggunakan PermataMini ATM
PermataMini ATM KARTU
Menerima semua kartu debit lokal bank (jaringan ALTO, ATM Bersama, PRIMA)
MDR / CHARGE
Tidak ada charge MDR merchant Contoh : omzet Rp1 M, Charge MDR = 0
BIAYA TRANSAKSI
Biaya transaksi yang dikenakan ke customer hanya Rp7500/ trx/sesuai ketentuan Bank Penerbit Kartu
PEMBAYARAN
Pembayaran real-time online masuk ke rekening merchant, 7 hari 24 jam (tanpa settlement)
NAVIGATOR
Monitor transaksi melalui layanan Navigator
ATM NON CASH
Fasilitas ATM non cash
INSENTIF
Diberikan insentif* *selama memenuhi ketentuan pemberian insentif Bank
PermataMini ATM
25
PermataMini ATM
Lebih mudah melakukan transaksi perbankan atas rekening melalui jaringan internet.
24
PermataMini ATM
PermataMobile
PermataMobile
!
PermataMobile adalah layanan elektronik perbankan berbasiskan jaringan SMS & internet yang disediakan oleh bank yang dapat digunakan oleh Nasabah untuk mengakses rekening dan melakukan transaksi perbankan melalui perangkat telepon selular dengan platform iOS, Android, Blackberry dan Java.
PermataMobile SMS Layanan perbankan elekronik berbasiskan SMS yang penggunaannya dapat melalui : • Pengiriman instruksi transaksi dengan format SMS yang dikirim ke 3399 • Menu m-Permata (khusus pelanggan XL dan Indosat) terdapat pada Layanan Data/Indosat Access. • Mengunduh aplikasi dengan mengirimkan SMS ke 3399 dengan format berikut : Jenis Ponsel
Format SMS Download BB Download Android Download Java
Setelah menerima link/URL, lakukan proses download dengan mengikuti petunjuk instalasi pada masing-masing ponsel.
PermataMobile
5
Registrasi PermataMobile SMS dapat dilakukan melalui: 1. Website www.permatabank.com 2. PermataATM atau 3. PermataMobile EDC di cabang PermataBank Langkah Registrasi Melalui Website PermataBank
1. Buka website www.permatabank.com pilih registrasi PermataMobile
2. Input nomor rekening & PIN ATM
3. Pilih nomor & jenis ponsel
6
PermataMobile
Biaya & Limit Transaksi Biaya & limit transaksi di PermataNet dapat dilihat pada website www.permatabank.com
PermataNet
23
Fitur Lainnya
•
Transfer List Daftar transaksi transfer beserta status transaksi.
•
Payment List Daftar transaksi pembayaran beserta status transaksi.
•
Registrasi Autodebet Pendaftaran pembayaran tagihan yang akan dijalankan secara otomatis dengan mendebet rekening setiap bulan atau pada tanggal tertentu sesuai instruksi Nasabah.
•
Keranjang Transaksi Kumpulan transaksi yang akan dijalankan secara bersamaan.
•
Email Notifikasi Email pemberitahuan atas transaksi yang telah dilakukan dan dikirimkan ke email yang telah didaftarkan.
•
Transfer scheduler Transfer yang akan dijalankan pada tanggal yang diinginkan.
•
Recurring Transfer Transfer yang dijalankan secara berkala setiap minggu atau setiap bulan sesuai dengan instruksi Nasabah.
•
SMS Navigator Layanan dari PermataBank yang memberikan kemudahan bagi Nasabah untuk dapat mengetahui mutasi transaksi yang terjadi di rekening melalui pengiriman SMS ke nomor ponsel yang didaftarkan sehingga keamanan atas setiap transaksi yang dilakukan semakin terjaga.
Syarat & Ketentuan
• • • •
22
Memiliki rekening Tabungan/Giro Perorangan di PermataBank Melakukan proses registrasi melalui https://new.permatanet.com dengan status berhasil atau sukses Menggunakan User ID dan Password yang valid saat melakukan login di PermataNet Memasukkan kode token transaksi yang valid
PermataNet
4. Menyetujui syarat & ketentuan PermataMobile SMS
5. Masukkan kode respon yang dikirim melalui SMS dari 63399
6. Konfirmasi TIN (Telephone Identification Number)
7. Konfirmasi sukses registrasi PermataMobile
7
Langkah Registrasi Melalui PermataATM
Silakan pilih transaksi Anda (Tekan Cancel jika batal)
Rp 300.000
Rp 1.500.000
Rp 500.000
Rp 3.000.000
Rp 1.000.000 INFORMASI SALDO
1. Pilih Menu Transaksi Lainnya
JUMLAH LAINNYA TRANSAKSI LAINNYA
Silakan pilih transaksi Anda (Tekan Cancel jika batal)
INFORMASI
Rp 1.500.000
REGISTRASI
Rp 3.000.000
PIN \ TIN PENGGANTIAN KARTU
2. Pilih Registrasi
ISI PULSA
PEMBAYARAN
Silakan pilih transaksi Anda (Tekan Cancel jika batal)
E-STATEMENT
PERMATA MOBILE NAVIGATOR PERMATATEL
SP VALAS
8
PermataMobile
3. Pilih PermataMobile
9. Buat PIN Mobile Token
10. Konfirmasi aktivasi Mobile Token sukses
Fitur Transaksi PermataNet 1. Informasi • Saldo • Mutasi transaksi 90 hari • Tagihan
2. Transfer
• Antarrekening PermataBank • Ke bank lain online • Ke bank lain LLG/RTGS
3. Isi Ulang Pulsa • Internet • HP/Ponsel
4. Pembayaran • PLN • Telkom • Kartu kredit Visa, Mastercard, AMEX, JCB yang terbit di Indonesia • HP/Ponsel Paskabayar • Cicilan • Asuransi • KTA • Tiket pesawat • Internet • TV Berlangganan • Pendidikan • Zakat
PermataNet
21
3. Muncul aplikasi Mobile Token di ponsel. Buka/klik icon Mobile Token.
4. Proses permintaan activation key
5. Konfirmasi activation key
6. Buka SMS Inbox dari 63399 yang berisi activation key
7. Buka icon Mobile Token di Ponsel
8. Masukkan activation key ke Mobile Token
20
PermataNet
REGISTRASI PERMATAMOBILE SAYA MENYETUJUI ISI KETENTUAN DAN PERSYARATAN PERMATAMOBILE DI WWW.PERMATABANK.COM ATAU DI BUKU PETUNJUK PERMATAMOBILE
4. Menyetujui syarat & ketentuan
YA
TIDAK
SILAKAN MASUKAN NOMOR PONSEL ANDA
UNTUK CDMA: KODE AREA+NO. HP (MISAL: 02192123456)
5. Masukkan nomor ponsel
BENAR CORRECT SALAH INCORRECT
REGISTRASI PERMATAMOBILE TELAH BERHASIL UNTUK BERTRANSAKSI MELALUI PERMATAMOBILE MEMERLUKAN TIN APAKAH ANDA TELAH MEMILIKI TIN? YA
TIDAK
6. Konfirmasi pembuatan TIN (Telephone Identification Number) jika TIDAK, lanjutkan dengan pembuatan TIN dan jika YA, akan menerima SMS konfirmasi registrasi
7. Terima SMS dari 3399 yang berisi permintaan 2 digit TIN
PermataMobile
9
8. Balas 2 digit TIN
9. Terima SMS konfirmasi sukses registrasi
PermataMobile Internet Layanan perbankan elektronik berbasiskan internet bergerak yang dapat dilakukan melalui perangkat telepon selular pintar (smartphone) dengan platform Android dan iOS. PermataMobile Internet menggunakan User ID, Password dan SMS Token sebagai pengaman transaksi. Langkah Registrasi Registrasi PermataMobile Internet dapat dilakukan melalui aplikasi PermataMobile yang dapat diunduh melalui atau dengan langkah berikut:
1. Buka aplikasi PermataMobile & pilih “Pengguna Baru? Registrasi di sini!”
10
PermataMobile
A. Tipe Otentifikasi SMS Token
A1. Konfimasi bagi Anda yang menggunakan otentifikasi SMS Token. Layanan PermataNet telah aktif, silakan login di https://new.permatanet.com B. Tipe Otentifikasi Mobile Token
B1. Konfirmasi bagi Anda yang telah melakukan registrasi dengan menggunakan otentifikasi Mobile Token. Langkah Download Mobile Token
1. Klik link Mobile Token yang Dikirim melalui SMS dari 63399
2. Proses Download Mobile Token
PermataNet
19
Registrasi Gunakan layar ini untuk mengaktivasi layanan Internet Banking PermataNet
Registrasi PermataNet Langkah 1. Verifikasi Rekening
Langkah 2. Tentukan Nomor Handphone
Langkah 3. Persetujuan Syarat & Ketentuan
Langkah 4. Verifikasi Passcode
Langkah 5. Buat Login ID, Password & Pilih Token
English
No. Handphone :
Keterangan : Jika No. Handphone anda belum terdaftar, silahkan lakukan perubahan data di cabang PermataBank terdekat atau hubungi PermataTel di 500111 atau 63399 melalui Ponsel
Batal
3. Pilih nomor ponsel yang terdaftar di sistem bank
Lanjut
Registrasi Gunakan layar ini untuk mengaktivasi layanan Internet Banking PermataNet
Registrasi PermataNet Langkah 1. Verifikasi Rekening
Langkah 2. Tentukan Nomor Handphone
Langkah 3. Persetujuan Syarat & Ketentuan
Langkah 5. Buat Login ID, Password & Pilih Token
Langkah 4. Verifikasi Passcode
English
KETENTUAN 1. Definisi
4. Menyetujui syarat & ketentuan PermataNet
2. Syarat dan Kondisi Transaksi Internet
Setuju
Tidak Setuju
Registrasi Gunakan layar ini untuk mengaktivasi layanan Internet Banking PermataNet
Registrasi PermataNet Langkah 1. Verifikasi Rekening
Langkah 2. Tentukan Nomor Handphone
Langkah 3. Persetujuan Syarat & Ketentuan
Langkah 4. Verifikasi Kode Registrasi
Langkah 5. Buat Login ID, Password & Pilih Token
English
Anda akan menerima SMS berisikan kode registrasi. Masukan kode registrasi pada tempat tersedia dibawah ini.
Challenge Code :
123456
Masukan Response Code :
5. Masukkan kode respon yang dikirim melalui SMS dari 63399
Keterangan : Jika anda tidak menerima SMS berisikan kode registrasi dari 63399, silahkan klik tombol dibawah untuk permintaan kirim ulang kode registrasi. Operator asing, axis, SmartFren, Esia & 3 akan menerima SMS berisikan kode registrasi dari 08158266699/081287663399 Kirim Ulang Kode Registrasi
Batal
Lanjut
Registrasi Gunakan layar ini untuk mengaktivasi layanan Internet Banking PermataNet
Registrasi PermataNet Langkah 1. Verifikasi Rekening
Langkah 2. Tentukan Nomor Handphone
Langkah 3. Persetujuan Syarat & Ketentuan
Langkah 4. Verifikasi Passcode
Langkah 5. Buat Login ID, Password & Pilih Token
English
Buat Login ID & Password anda. Jagalah kerahasiaan dan keamananLogin ID, Password dan Token Anda Login ID :
Login ID minimum 8 karakter
Password : Konfirmasi Password : Alamat Email : Konfirmasi Alamat Email :
Panjang password adalah 8 – 32 karakter. Gunakan setidaknya 1 huruf dan angka. Password merupakan kombinasi antara huruf dan angka Password case sensitive Masukan alamat email dengan format yang benar . Contoh :
[email protected]. Reset password & notifikasi transaksi akan dikirim ke alamat email tersebut Pilih tipe otentikasi yang ingin digunakan , Mobile token atau SMS token
Tipe Otentikasi : Tipe Handphone :
Mobile Token Khusus untuk Handphone: BlackBerry, Android 2.2 keatas dan Java MIDP 2.0 tertentu. Dan berlaku untuk Operator Seluler Indonesia selain 3, Axis & Smart. SMS Token* SMS Token dapat digunakan untuk semua HP dan Operator Selular dengan Pengirim: 63399 atau 08158263399/ 081287663399 (Axis, Smartfren, Esia dan Operator Luar Negeri) * Khusus SMS Token dengan operator luar negeri yang bekerjasama Roaming Internasional dengan Indosat/Telkomsel. Kemungkinan Anda akan dikenakan biaya terima SMS. Mohon cek detailnya ke Operator Selular Anda
Batal
18
Lanjut
PermataNet
6. Buat Login ID & Password. Masukkan alamat email. Pilih metode otentikasi a. SMS Token atau b. Mobile Token, Lanjutkan dengan memilih tipe ponsel
2. Masukkan nomor rekening & PIN ATM
3. Pilih nomor ponsel yang terdaftar di sistem bank
4. Menyetujui syarat & ketentuan yang berlaku
5. Terima SMS dari 63399 yang berisi kode registrasi. Masukkan kode registrasi ke PermataMobile
PermataMobile
11
6. Buat User ID, Password & Alamat Email
7. Terima SMS dari 63399 yang berisi konfirmasi layanan PermataMobile dan SMS Token sudah aktif.
Fitur Transaksi PermataMobile
1. Informasi • Saldo • Mutasi transaksi 3 bulan • Tagihan
2. Transfer
• Antarrekening PermataBank • Ke bank lain online & real-time • Ke bank lain LLG/RTGS
3. Isi Ulang Pulsa • Internet • HP/Ponsel
4. Pembayaran • PLN Prabayar/Paskabayar • Telkom • Kartu kredit Visa, MasterCard, AMEX, JCB yang terbit di Indonesia • HP/Ponsel Paskabayar • Cicilan • Asuransi • KTA 12
PermataMobile
PermataNet
PermataNet PermataNet adalah layanan elektronik perbankan yang disediakan oleh bank yang dapat digunakan oleh Nasabah untuk mengakses rekening dan melakukan transaksi perbankan melalui jaringan internet.
Langkah Registrasi
1. Buka alamat website PermataNet https://new.permatanet.com tekan tombol (Dont’have user id or change Token Sign up here!)
2. Masukkan nomor rekening, PIN dan kode captcha
PermataNet
17
PermataNet
Lebih mudah melakukan transaksi perbankan atas rekening melalui jaringan internet.
16
PermataMobile
• • • • •
Tiket pesawat Internet TV Berlangganan Pendidikan Zakat
6. Others
Reservasi Mobile Cash Fitur Lainnya*
•
Transfer Scheduler Transfer yang akan dilakukan sesuai dengan tanggal yang diinginkan
•
Recurring Transfer Transfer yang dilakukan secara berkala setiap minggu, setiap bulan dll
* Hanya tersedia di PermataMobile Internet
Mobile Cash Fitur Mobile Cash memungkinkan Nasabah melakukan transaksi tarik tunai tanpa kartu di PermataATM. Penarikan tunai dilakukan dengan menggunakan nomor ponsel dan cash code yang dikirim melalui SMS dari 63399 di PermataATM. Reservasi Mobile Cash dapat dilakukan melalui PermataMobile SMS atau Internet. Lakukan penarikan tunai dengan menggunakan cash code yang dikirim melalui SMS dari 63399 di PermataATM.
Contoh Reservasi Mobile Cash Melalui PermataMobile Internet
1. Pilih Mobile Cash
PermataMobile
13
2. Pilih nominal (Rp) nomor ponsel & ATM ID (optional)
3. Konfirmasi reservasi
4. Masukkan kode respon
5. Konfirmasi sukses reservasi
14
PermataMobile
Langkah Penarikan Uang Tunai tanpa Kartu di PermataATM 1. 2. 3. 4. 5.
Tekan salah satu tombol kanan layar PermataATM Masukkan nomor ponsel reservasi Mobile Cash Terima SMS dari 63399 yang berisi cash code Masukkan 10 digit cash code ke PermataATM Terima uang yang dipesan
Syarat & Ketentuan
• • • •
Memiliki rekening Tabungan/Giro Perorangan di PermataBank & PermataDebit Melakukan proses registrasi PermataMobile SMS atau PermataMobile Internet dengan status berhasil atau sukses Aplikasi PermataMobile Internet dapat diakses untuk Android minimal OS 2.1 & iOS minimal iOS 4 Memasukkan kode token transaksi yang valid
Biaya & Limit Transaksi Biaya & limit transaksi di PermataMobile dapat dilihat pada website www.permatabank.com
PermataMobile
15
PermataFamily
PermataFamily
Info PermataTel 1500111 | www.PermataBank.com PT Bank Permata Tbk, terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan